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服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責1
職責描述：
1、根據集團或醫院發(fā)展規劃，協(xié)助上級制定年度培訓計劃，并組織實(shí)施；
2、根據公司培訓計劃，深入了解業(yè)務(wù)、結合員工職業(yè)發(fā)展通道，設計有效的員工培養體系，并組織講授課程；
3、負責公司內部團隊服務(wù)禮儀培訓工作，梳理培訓流程，建立培訓反饋機制，提升客服及整體團隊服務(wù)能力；
4、建立、維護并拓展培訓渠道，獲取匹配的培訓資源；
5、選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢(xún)和指導，提高培訓質(zhì)量及效果；
6、協(xié)助完成其他模塊的'人力資源工作。
任職要求：
1、28歲以上，本科及以上學(xué)歷，氣質(zhì)佳；
2、2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗，有培訓分析、課件研發(fā)能力，能親自授課；
3、善于表達和溝通，能掌控舞臺，邏輯思維能力強，團隊協(xié)作良好；
4、有培訓咨詢(xún)公司、高級酒店以及航空服務(wù)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責2
職責描述：
1、根據總分公司提出的戰略目標，執行并督促其完成。
2、指導泉州各項工作有序進(jìn)行，對各個(gè)部門(mén)經(jīng)理實(shí)現績(jì)效目標考核。
3、協(xié)調營(yíng)服部與總公司，分公司各部門(mén)的聯(lián)系，以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解營(yíng)銷(xiāo)員的心態(tài)并做好溝通工作，使其保持充足的`工作動(dòng)力。
5、對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標的分析與改善，指導機構合規經(jīng)營(yíng)。
6、負責營(yíng)服部的基本團隊建設，規范內部管理。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士以上學(xué)位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟工作5年以上。
3、擔任保險公司分公司、中心支公司部門(mén)負責人或者其他金融機構高級管理人員以上職務(wù)2年以上。
4、具備數據分析能力及報告撰寫(xiě)能力。
5、有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責3
任職要求
1、年齡28周歲（含）以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，經(jīng)濟、金融、數學(xué)、IT專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、大學(xué)英語(yǔ)四級或六級成績(jì)430分以上；
3、有社團活動(dòng)組織經(jīng)歷、擔任學(xué)生會(huì )干部或學(xué)習成績(jì)優(yōu)異者優(yōu)先；
4、具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。
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