收費員工作崗位職責（通用7篇）

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的收費員工作崗位職責（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　收費員工作崗位職責1

　　一、服從班長(cháng)領(lǐng)導，服從管理和稽查，團結協(xié)作，高質(zhì)量完成站長(cháng)和所在班班長(cháng)安排的各項工作任務(wù)。

　　二、負責值班期間的收費工作，嚴格執行收費辦法和有關(guān)規定，確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”，

　　并做到“應征不漏、應免不征”。

　　三、工作認真，準確判斷、核定車(chē)型（噸位、座位），做到收費手續完備，收費準確無(wú)誤。

　　四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語(yǔ)，耐心解答駕駛人員提出的合理問(wèn)題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹(shù)立良好的`窗口形象。

　　五、領(lǐng)票和交款時(shí)，要與票證員（或銀行收款押運人員）結清票款帳目（或填寫(xiě)好現金交款單和票據核銷(xiāo)單密封簽名后交由班長(cháng)保存）；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個(gè)人負責，并具實(shí)賠償。

　　六、積極參加上級組織的各項活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，自覺(jué)維護收費站良好的工作、生活秩序。

　　七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統，發(fā)現故障及時(shí)排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

　　收費員工作崗位職責2

　　1、負責各項相關(guān)費用的'收取。

　　2、負責收費臺賬、報表的的制作，按公司規定上報。

　　3、根據每日實(shí)際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶(hù)。

　　4、協(xié)助會(huì )計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

　　5、嚴格執行公司收費管理制度，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　收費員工作崗位職責3

　　1、負責將本班收取的停車(chē)費用在下班時(shí)必須認真交至接班收費員，應現金、票據相符，雙方簽字確認，簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗；

　　2、負責對臨時(shí)停放的車(chē)輛在其出場(chǎng)時(shí)按規定收取停車(chē)費用，并收回臨時(shí)停車(chē)卡，必須確認進(jìn)、出場(chǎng)對應的`是否車(chē)輛相符，操作員收費系統點(diǎn)擊“確認”放行；

　　3、負責對進(jìn)、出口收費系統故障的統計，并詳細登記上報；

　　4、對進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛密切監控，是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規范駛入車(chē)庫，出現異常情況應立即上報。

　　收費員工作崗位職責4

　　1、遵守財經(jīng)紀侓，熟悉并執行醫院各項財務(wù)管理制度；

　　2、負責門(mén)急診掛號、收費工作，準確掌握各類(lèi)醫保政策，嚴格執行各項收費標準；

　　3、準時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作；

　　4、備足零錢(qián)，收付現金時(shí)唱收唱付，與病人當面點(diǎn)清，開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據，票據打印清晰；

　　5、嚴格執行醫藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章，做到不錯收、不少收、不漏收。"

　　收費員工作崗位職責5

　　1、熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時(shí)收繳各種費用；

　　2、熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定；

　　3、全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準；

　　4、協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系，發(fā)現潛在客戶(hù)資源；

　　5、好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人�有業(yè)主走訪(fǎng)一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決；

　　5、協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作；

　　6、具有強烈的'責任心，主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心；

　　7、嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作；

　　8、對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制；

　　9、根據財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據；

　　10、完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

　　收費員工作崗位職責6

　�。�、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協(xié)助病房進(jìn)行欠費催收，清理計算機系統中空白戶(hù)頭。住院收費處組長(cháng)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)管理組內日常事務(wù)，督促各工作人員認真履行崗位職責。

　�。�、不斷提高政治思想覺(jué)悟，保衛國家財產(chǎn)安全。

　�。�、牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，增強服務(wù)意識，使用禮貌用語(yǔ)，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

　�。�、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。主動(dòng)備好小鈔，工作中唱收唱付。

　�。�、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　�。�、遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平，打的準、收的`快，確保工作質(zhì)量。

　�。�、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類(lèi)病人費用，耐心解釋病人關(guān)于費用、醫保政策等方面的凝問(wèn)。

　�。�、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。

　�。�、愛(ài)護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。

　　10、每天清點(diǎn)所收現金，日清月結，發(fā)現長(cháng)短款，分析原因，如實(shí)上報。

　　11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。

　　12、搞好科室之間的溝通，團結協(xié)作。

　　13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。

　　14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　收費員工作崗位職責7

　　1、值班期間保持良好的崗位形象，注意自身的言行舉止、儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，嚴格執行公司規章制度；

　　2、熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確，嚴格按照規定收取停車(chē)費，做好各種票收繳、登記工作；

　　3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí)，耐心向車(chē)主解釋?zhuān)?/p>

　　4、道閘系統出現故障時(shí)及時(shí)報告管理處，嚴禁自行處理；

　　5、各區域需手動(dòng)起桿，需經(jīng)過(guò)管理處同意，車(chē)輛要做好工作記錄，供管理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對；

　　6、負責崗位轄區清潔護理工作；

　　7、負責按規定做好收費的'交接工作，接班人接班時(shí)，應當面點(diǎn)清出入卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班后發(fā)現有異，由接班人負責；

　　8、嚴禁在收費系統電腦中更改數據資料，嚴禁挪用公款。情節嚴重者送公安機關(guān)處理；

　　9、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

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