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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責

時(shí)間:2022-05-07 18:28:21 崗位職責 我要投稿

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(通用16篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(通用16篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(通用16篇)

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責1

  1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。

  2.積極完成規定或承諾的`銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

  3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

  4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

  5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

  6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

  7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責2

  1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。

  2、負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。

  3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的客戶(hù)應該對公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的.決策。

  4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時(shí)修改好,還要根據每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。

  5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。

  6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據市場(chǎng)的發(fā)展。

  7、負責完成公司規定的銷(xiāo)售目標,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標,從而達到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標完成。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責3

  1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財務(wù)需要。

  2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。

  3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的'事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。

  4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。

  5、為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責4

  1.參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執行銷(xiāo)售合同,完成各項銷(xiāo)售指標;

  2.開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;

  3.負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;

  4.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng);

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責5

  1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù),完成工作業(yè)績(jì)指標;

  2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;

  3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求;

  4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的.關(guān)系;

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責6

  1.主要從事?tīng)I銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答;

  2.識別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

  3.負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作;

  4.負責公司產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

  5.完成公司交代的其他工作;

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責7

  1.負責市場(chǎng)的銷(xiāo)售,跟蹤,開(kāi)發(fā)。

  2.負責市場(chǎng)合同簽訂。

  3.負責貨款的回收。

  4.負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋。

  5.及時(shí)準確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。

  6.根據客戶(hù)的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的`訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。

  7.完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責8

  1、嚴格執行合同簽訂規定,及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。

  2、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。

  3、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。

  4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的。

  5、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。

  6、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。

  7、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。

  8、努力完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責9

  崗位職責:

  1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;

  2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好溝通,為客戶(hù)提供五星級服務(wù);

  3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫;

  4、維護公司現有客戶(hù),同時(shí)開(kāi)拓新的.銷(xiāo)售渠道與客戶(hù);

  5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);

  6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商;

  7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  二、任職要求:

  1、專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;

  2、熟悉所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶(hù)溝通;

  3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶(hù)溝通,有一定的談判技巧與能力;

  4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責10

  崗位職責

  1、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  2、維護區域客戶(hù)關(guān)系,負責業(yè)務(wù)訂單;

  3、負責區域回款工作;

  崗位要求

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備一定的營(yíng)銷(xiāo)策略及良好的溝通能力;

  3、能夠適應短期出差;

  4、開(kāi)發(fā)能力較強者優(yōu)先,待遇優(yōu)厚。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責11

  1、根據公司戰略,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣方案并推動(dòng)實(shí)施落地;

  2、制定品牌傳播及市場(chǎng)活動(dòng)的標準、規范和指引,確保各區域品牌定位、市場(chǎng)策略、推廣落地的.一致性;

  3、結合公司總體營(yíng)銷(xiāo)節奏,統籌策劃和管理線(xiàn)下、線(xiàn)上活動(dòng);

  4、建立有效的新媒體運營(yíng)體系,管理并運營(yíng)官方及合作的渠道媒體平臺,提升用戶(hù)活躍度;

  5、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包裝及推廣產(chǎn)品;

  6、進(jìn)行內、外部市場(chǎng)調研,定期輸出市場(chǎng)預測及分析報告,為公司決策提供依據;

  7、負責營(yíng)銷(xiāo)企劃團隊的管理。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責12

  1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標

  2、作好客情關(guān)系,負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護,協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。

  3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究,建立區域內客戶(hù)檔案。

  4、銷(xiāo)售的預測。

  5、收集并提供市場(chǎng)情報。

  6、做好新產(chǎn)品的.推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。

  7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

  8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。

  9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。

  10、對違背上級決議所造成的后果負責。

  11、對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。

  12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。

  13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。

  14、對公司機密泄露事件負責。

  15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責13

  1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。

  2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。

  4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。

  6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。

  7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的`情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。

  8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。

  9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。

  10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。

  11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。

  12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。

  16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責14

  1、在部門(mén)負責人的領(lǐng)導下,負責規定區域的銷(xiāo)售管理工作。

  2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

  3、結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。

  4、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。

  5、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。

  7、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報。

  8、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

  9、了解國內展會(huì )的信息,根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。

  10、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。

  12、完成上級引導交給的`其他的工作、任務(wù)。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責15

  1、負責公司xx產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣;

  2、根根據市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計劃,開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);

  3、與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系,對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤并促成銷(xiāo)售交易;

  4、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責16

  1、能夠根據公司制定的銷(xiāo)售戰略,制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃并按步驟實(shí)施;

  2、能夠適應通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜尋客戶(hù),電話(huà)+郵件開(kāi)發(fā)客戶(hù)的.方式;

  3、能夠適應經(jīng)常出差,參加展會(huì ),預約拜訪(fǎng)客戶(hù)等;

  4、熟練使用網(wǎng)絡(luò ),以及office等辦公軟件;

  5、記錄每天的工作進(jìn)度,定期自我總結;

  6、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的事業(yè)心;

  7、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

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