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外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責

時(shí)間:2021-03-03 19:15:04 崗位職責 我要投稿

外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責(通用5篇)

  在生活中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責(通用5篇)

  外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責1

  1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)

  3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報價(jià)時(shí)的不同

  4. 能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復

  5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單

  6. 生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7. 能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8. 及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  9. 妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔

  10. 退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結

  12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

  13. 在國外的.重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14. 處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15. 根據市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責2

  1. 整理報價(jià):

  針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán),提供相關(guān)報價(jià)資料。其中,對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。所有正式報價(jià)單需打印出來(lái),并由經(jīng)理簽字存檔。

  2. 處理樣品:

  制作詳細樣品單,向工廠(chǎng)索取樣品,以免工廠(chǎng)錯誤打樣。收到樣品之后,應該對樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報價(jià)吻合,可以按照其生產(chǎn)。另針對有的工廠(chǎng)的樣品費用問(wèn)題同工廠(chǎng)和客戶(hù)協(xié)商。并針對寄樣費用,同客戶(hù)協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時(shí)追蹤和后查。

  3. 訂貨(簽約):

  貿易雙方就報價(jià)達成意向后,買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中,主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

  4. 收取訂金或信用證:

  4.1:如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應立即請客人改證。

  4.2:如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。

  5. 下國內生產(chǎn)定單:

  在收到信用證或預付款的前提下,開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據訂單制定生產(chǎn)計劃單,經(jīng)過(guò)審批后,下達到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠(chǎng),此類(lèi)印刷品應要求工廠(chǎng)提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。

  6. 追蹤和驗貨:

  在備貨過(guò)程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報,對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶(hù)指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預約驗貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。

  注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。

  7. 租船訂艙:

  7.1.在備貨的同時(shí),如果本票業(yè)務(wù)不為客戶(hù)指定貨代,則向貨運代理公司詢(xún)

  價(jià),確定本次出運的貨代公司。

  7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據報來(lái)的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開(kāi)列出倉通知單。通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉紙。

  7.3、單證儲運部門(mén)根據出倉通知單、工廠(chǎng)制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

  7.4、單證儲運部門(mén)先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認配船和費用后,準備全套報關(guān)單據(出口貨物明細單、報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷(xiāo)單等)寄到貨代公司用于報關(guān)、出運;

  7.5、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

  8. 報檢:

  國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格,附報檢委托書(shū)、外銷(xiāo)合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關(guān)。

  9. 申領(lǐng)核銷(xiāo)單:

  單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領(lǐng)核銷(xiāo)單。

  外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營(yíng),給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);

  2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險,按規則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,回復郵件等,確保賬號銷(xiāo)售目標的達成;

  3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情與排名情況,及時(shí)作出相應調整;

  4、 對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調整,提高產(chǎn)品的排名;

  5、負責賬號安全穩定的維護,完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

  6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調查/分析、制定銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  7、完成團隊主管安排的.其他工作。

  任職要求:

  1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺以及相關(guān)政策;

  2、英語(yǔ)四/六級或專(zhuān)業(yè)四級以上,讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強;

  3、工作靈活細致認真有耐心,有責任心,具有銷(xiāo)售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;

  4. 工作認真負責,有激情,有較好的團隊合作。

  外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責4

  崗位職責:

  1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù);

  2、回復新詢(xún)盤(pán),處理日?蛻(hù)往來(lái)郵件;

  3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報告;

  4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶(hù)要求交付;

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國際貿易、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上外貿業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

  3、熟悉外貿和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎知識;

  4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)的經(jīng)驗;

  5、熟悉網(wǎng)上貿易平臺B2B,阿里巴巴,中國制造,環(huán)球資源的操作,有參加香港,海外展會(huì )經(jīng)驗;

  6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達能力,具有較強的涉外商務(wù)談判能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

  7、熟練使用各種辦公軟件;

  8、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強;

  9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

  外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責5

  崗位職責:

  1、積極學(xué)習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力及素質(zhì)。

  2、開(kāi)發(fā)并維護國際區域客戶(hù),維護良好的客情關(guān)系,努力達成業(yè)績(jì)目標。

  3、簽訂銷(xiāo)售合同,協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題。

  4、跟蹤客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

  5、及時(shí)跟催客戶(hù)訂單回款,達成回款率目標。

  任職要求:

  1、22-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。

  2、具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。

  3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強烈的客戶(hù)服務(wù)意識。

  4、具備良好的語(yǔ)言表達能力,溝通協(xié)調能力和抗壓能力。

  5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練,英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利,能熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

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