行政前臺崗位職責
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的行政前臺崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行政前臺崗位職責1
1、接打電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外;
3、及時(shí)督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛生,維護公司良好形象;
4、監督、管理員工每日打卡、考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補;
9、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;
10、做好材料收集、檔案管理等工作;
11、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
【崗位職責四】
1、負責公司訪(fǎng)客接待及電話(huà)接轉;
2、打印復印文件,收發(fā)信件、快遞等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發(fā)放;
7、負責辦公室日常的衛生及安全維護;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、接聽(tīng)電話(huà)、傳真、記錄留言,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,登記、引導,安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;
4、維護前廳、接待區、會(huì )議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養;
5、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議;
6、協(xié)助整理報銷(xiāo),部門(mén)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和管理;
7、管理檔案、通訊錄等文件資料;
【崗位職責五】
1、公司來(lái)客的接待、引導,并及時(shí)通知相關(guān)負責人;
2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發(fā)及轉交工作;
3、公司總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接,電話(huà)內容記錄、信息傳達等相關(guān)工作;
4、員工考勤的監督管理、記錄、異?记趥浒;
5、辦公場(chǎng)所秩序維護、辦公環(huán)境維護管理;
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他各項工作。任職資格:
【崗位職責六】
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)者應拒之門(mén)外。
3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統計,報給財務(wù)。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
5、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
【崗位職責七】
1、 接轉電話(huà),收發(fā)傳真及信件,接待來(lái)訪(fǎng)客人;
2、 負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話(huà)預約,郵件通知等;
3、 員工入職離職手續的辦理;
4、.協(xié)助人事行政經(jīng)理組織,策劃相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)。
5、 負責各類(lèi)辦公用品采購、保管、盤(pán)點(diǎn),保障物品正常供應;
6、 維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
7、 定期更新公司通訊錄
【崗位職責八】
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外;
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;
4、監督員工每日考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作;
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補;
11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;
12、做好材料收集、檔案管理等工作;
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;
14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
15、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
行政前臺崗位職責2
1.前臺接待、電話(huà)互轉,記錄留言并及時(shí)轉達;
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著(zhù)裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);
7.安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8.固定資產(chǎn)的管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領(lǐng)導安排的其他事宜;
行政前臺崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責辦公用品及其它資產(chǎn)的管理工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺崗位職責4
1、協(xié)助前臺 部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng )造良好的工作氛圍。
2、參加主管例會(huì ),及時(shí)T解員工的思想動(dòng)態(tài)并報部門(mén)經(jīng)理,檢查督導本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。
3、負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門(mén)使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時(shí)傳達上級的指示。
4、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,最大限度地銷(xiāo)售即時(shí)客房。
5、檢查負責本部門(mén)的安全、消防工作,負責安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查。
6、督導迎送服務(wù),貫徹執行服務(wù)程序,督導問(wèn)訊迎接服務(wù)的進(jìn)行,滿(mǎn)足客人合理的要求。
7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門(mén)的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調及聯(lián)系。
8、制定并組織實(shí)施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。
9、負責對部屬員工的考核工作。
10、與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。
行政前臺崗位職責5
1、參加每日早例會(huì ),開(kāi)會(huì )前檢查收銀儀容儀表,下達經(jīng)理交代的工作內容。
2、分配收銀員工作,保證前臺對客服務(wù)人手,檢查各類(lèi)單據及租用物品的準備情況。
3、查本月的訂房情況有無(wú)超過(guò)10間以上的團隊用房,如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備,做好留房與交接 。
4、每晚00:00前檢查當日退房報表及結算單據,開(kāi)過(guò)的單據填寫(xiě)與電腦信息錄入是否準確。
5、檢查當日進(jìn)店團隊的安排情況,房卡制作情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并落實(shí)。
6、了解、記錄次日進(jìn)店團隊的安排情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并做好交接。
7、檢查大廳及公共衛生間衛生并對PA工作進(jìn)行提示與指導。
8、中午12:00與下午14:00及時(shí)督促前臺催交房費,做好因房費不足掛單房的處理工作。
9、查看當天入住率報表,招待房需清除詳情,確認客人入住情況。
10、隨時(shí)檢查前臺工作區域衛生、物品及吧凳擺放是否整齊。
11、督導檢查當班收銀員工作,及時(shí)給予指導。
12、員餐時(shí)間安排收銀員分批就餐。,前臺必須保證2人值崗,用餐時(shí)間不得超過(guò)20分鐘。
13、查看收銀員交接記錄,落實(shí)上一班有無(wú)未完成的工作內容。
14、隨時(shí)抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語(yǔ),并及時(shí)提示。
15、入住高峰期在前廳做好接待工作。
16、檢查當班收銀開(kāi)過(guò)的'單據填寫(xiě)與電腦信息錄入是否準確。
17、熟記常住客姓名,努力提供針對性服務(wù)。
18、隨時(shí)查看監控有無(wú)可疑人物或事情出現,及時(shí)上報 。
19、報警器響時(shí),及時(shí)查看時(shí)那個(gè)房間,通知客房主管到房間內查看詳情,經(jīng)查看如未發(fā)生事故,則按消音鍵即可。
20、檢查開(kāi)關(guān)燈是否及時(shí),控制空調開(kāi)啟時(shí)間。
21、每日退房征求客人意見(jiàn)記錄在賓客意見(jiàn)本上。
22、客人引領(lǐng)客人電梯方向,退房時(shí)熱情并有禮貌的說(shuō)送別語(yǔ)言 。
23、客人需要看房時(shí),主管攜帶總卡帶客看房,推銷(xiāo)房間內設施設備,爭取每位客人留住。
行政前臺崗位職責6
1、負責公司前臺事務(wù)性工作(電話(huà)、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準備及客人的迎來(lái)送往等);
5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺崗位職責7
1、負責公司日常的訪(fǎng)客接待工作;
2、負責進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、協(xié)議酒店續約、供應商比價(jià)等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門(mén)的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車(chē)預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì )議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如:大型年會(huì )、商務(wù)會(huì )議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類(lèi)會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排等);
8、與各部門(mén)協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門(mén)活動(dòng)等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺崗位職責8
1、負責前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時(shí)供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會(huì )禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)其他事務(wù);
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設活動(dòng),如下午茶、員工活動(dòng)、生日會(huì )、年會(huì )籌劃和現場(chǎng)組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會(huì )議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會(huì )議室設備的正常使用,白板筆的及時(shí)供應。
行政前臺崗位職責9
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題;
2、每月15日左右統計公司提供話(huà)費補助的員工名單,并將名單與話(huà)費總數報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認;
3、每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應在2-3個(gè)工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請與制作:當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無(wú)誤后印刷,后交于名片申請人;
5、每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門(mén)卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7、公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng),如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。
10、新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明 (身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責10
1.訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌;
2.負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;
3.負責前臺電話(huà)的接聽(tīng),重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
4.負責展廳的講解;
5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經(jīng)理秘書(shū)。
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