網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持工程師的崗位職責
1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò )維護管理技術(shù)規范,維護作業(yè)計劃書(shū)及操作手冊、相關(guān)流程。
2.監督、檢查維護中心相關(guān)班組日常工作執行情況，為上級提供考核依據。
3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò )系統性能、容量和處理能力的.分析、預警，合理調配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源，提出網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、整改方案、應急通信保障方案和具體實(shí)施步驟并組織實(shí)施。
4.定期分析網(wǎng)絡(luò )投訴匯總表，查找網(wǎng)絡(luò )隱患，提出方案,并組織實(shí)施。
5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設備故障處理情況，查找網(wǎng)絡(luò )隱患，提出設備整治方案并組織實(shí)施。
6.負責組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )運行穩定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進(jìn)行審定、實(shí)施及效果評估。
7.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )性能進(jìn)行分析，協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。
8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)維護人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)交流，不斷提高維護人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。
10.為市場(chǎng)部門(mén)提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規范的審定，并對其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為客服部門(mén)普及專(zhuān)業(yè)知識提供服務(wù)。
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