業(yè)務(wù)員崗位的職責

導語(yǔ)：業(yè)務(wù)員是指負責某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。那常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員都在做什么工作呢?

　　出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;

　　按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;

　　按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

　　進(jìn)行市場(chǎng)調查，發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);

　　按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

　　認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表的工作;

　　辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

　　對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

　　收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

　　填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

　　做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

　　負責對校內外業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、開(kāi)拓，主要以校外為主。

　　熟練掌握業(yè)務(wù)的承接和計算方法。

　　熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

　　樹(shù)立集體主人翁思想，不得私自將業(yè)務(wù)外流或外發(fā)。

　　遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

　　遵守學(xué)院、高職所和印務(wù)中心的各項規章制度和規定。

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