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員工恐懼對工作分析的影響及解決方法

發(fā)布時(shí)間:2017-06-20 編輯:唐露

  HR要通過(guò)薪酬、考核,晉升等一系列管理活動(dòng),保持員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,維護勞動(dòng)者的合法權益,保證員工在工作場(chǎng)所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以增進(jìn)員工滿(mǎn)意感,使之安心滿(mǎn)意的工作。以下是小編為大家整理的關(guān)于消除員工恐懼的文章,希望能幫到你哦,更多內容請瀏覽(bylw.yjbys.com)。

員工恐懼對工作分析的影響及解決方法

  我們可以從員工恐懼的表現形式中可以看出其對工作分析會(huì )產(chǎn)生較大的影響,具體表現在對工作分析的實(shí)施過(guò)程、工作分析結果的可靠性及工作分析結果的應用三個(gè)方面。

  首先,對工作分析實(shí)施過(guò)程的影響。由于員工害怕工作分析對自己的現存利益造成威脅,因此會(huì )產(chǎn)生對工作分析小組的工作的抵觸情緒,不支持其訪(fǎng)談或調查工作,從而使工作分析實(shí)施者收集工作信息的工作難以進(jìn)行下去;

  其次,對工作分析結果可靠性的影響。因員工固有的觀(guān)念認為工作分析是為裁員和增效減薪而實(shí)施的,所以他們即使提供給工作分析專(zhuān)家有關(guān)于工作的信息,這些信息也有可能是虛假的。而工作分析專(zhuān)家在這些虛假信息的基礎上對工作所作出的具體分析,很難說(shuō)是正確的,最終產(chǎn)生的工作分析結果-職務(wù)說(shuō)明書(shū)和工作規范的可信度也值得懷疑。

  對工作分析結果應用的影響。試想一下,企業(yè)運用這些在虛假信息基礎之上形成的工作分析結果會(huì )產(chǎn)生什么樣的嚴重后果?如果在員工的培訓中,根據這些不符合實(shí)際的職務(wù)說(shuō)明書(shū)和工作規范中有關(guān)員工知識、技術(shù)、能力的要求而安排培訓計劃,那培訓項目很可能并不能為公司帶來(lái)預想的成效。如果采用這些虛假信息進(jìn)行績(jì)效評估,那評估結果的真實(shí)性和可信性也值得深究。甚至,如果再根據此評估結果對員工進(jìn)行獎懲、升降等,會(huì )打擊高效率員工工作的積極性,而且會(huì )強化那些工作原本不怎么出色的員工的某些不利于公司發(fā)展的行為。

  解決方法

  企業(yè)或者工作分析專(zhuān)家想要更為成功的實(shí)施工作分析,就必須首先克服員工對工作分析的恐懼,從而使其提供真實(shí)的信息。一個(gè)較為有效的解決方法就是,盡可能將員工及其代表納入到工作分析過(guò)程之中。首先,在工作分析開(kāi)始之前,應該向員工解釋清楚以下幾方面的內容:

  1.實(shí)施工作分析的原因;

  2.工作分析小組成員組成;

  3.工作分析不會(huì )對員工的就業(yè)和薪水福利等產(chǎn)生任何負面影響;

  4.為什么員工提供的信息資料對工作分析是十分重要的。因為只有當員工了解了工作分析的實(shí)際情況,并且參與到整個(gè)工作分析過(guò)程中之后,才會(huì )忠于工作分析,也才會(huì )提供真實(shí)可靠的信息;

  5.最后,但也是最重要的,工作分析小組也許應該做出書(shū)面的承諾,企業(yè)絕對不會(huì )因工作分析的結果而解雇任何員工,決不會(huì )降低員工的工資水平,也決不會(huì )減少整個(gè)企業(yè)工作的總數。

  其次,在工作分析實(shí)施過(guò)程中和工作分析完結之后,也應及時(shí)向員工反饋工作分析的階段性成果和最終結果。這樣員工才會(huì )有參與感,也才會(huì )對自己參與的工作分析的實(shí)施和工作分析結果的執行持支持態(tài)度。

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