人力資源管理開(kāi)創(chuàng )者烏爾里克曾說(shuō)過(guò)：“現在唯一剩下的有競爭力的武器就是組織，因為那些傳統的競爭要素，如成本、產(chǎn)品等，或早或晚都會(huì )被復制，它們無(wú)法保證你就是贏(yíng)家”。那么企業(yè)組織由什么構成呢?很明顯那就是人。組織中的人作為一種“資源”，人力資源的素質(zhì)和能力直接影響到工作的成績(jì)和效果，卓越的人力資源管理，必須具備哪些要素，才能使其發(fā)揮戰略作用，才能成為公司發(fā)展的核心資源。
下面我們就從四個(gè)方面來(lái)闡述一下如何成就卓越HR：
一、有高度
我們知道人力資源是戰略資源，在一些傳統的競爭手段都失效后，唯有人力資源的可塑性和增值性能有挽救之力。那么就要求人力資源的戰略核心上要與企業(yè)領(lǐng)導保持一致高度，具備審視公司未來(lái)發(fā)展和全局經(jīng)營(yíng)的視野，具備管理能力，能借助一些HR的常規功能和手段支持公司戰略目標的實(shí)現。
保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿(mǎn)足，促進(jìn)組織的持續發(fā)展，維護與激勵組織內部人力資源，因此人力資源部門(mén)一定要適應環(huán)境的變化，根據企業(yè)總體的發(fā)展戰略，設定計劃并進(jìn)行實(shí)施。
二、有力度
制定好了戰略目標，那么誰(shuí)去執行呢?這就需要靠人去落實(shí)。許多管理問(wèn)題，歸根結底都可以認為是人的能力和態(tài)度問(wèn)題�？简炄肆Y源部門(mén)的執行能力，一部分就體現在員工的配置上，是否分工明確，崗位責任詳細。切實(shí)落實(shí)員工能力開(kāi)發(fā)和責任意識的培養，致力于執行力的打造。
三、有氣度
俗話(huà)說(shuō)得好：“有容乃大”，胸懷大度，才能容得下人，容得了事。才不會(huì )在復雜的人事關(guān)系中岌岌可危， HR不能無(wú)所事事，更不能煽風(fēng)點(diǎn)火，必須致力于如何協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，理順人與人之間的關(guān)系，發(fā)揚正氣，把人際關(guān)系和諧化，促使公司有一個(gè)積極、健康的環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，各個(gè)部門(mén)，各個(gè)人員之間也就能積極、健康的發(fā)展成長(cháng)。
四、有溫度
HR在管理上通常都是打溫情牌，冷冰冰的肯定不行。HR必須用自己人心的關(guān)懷和溫情去處理人和制度之間的關(guān)系，為員工考慮，真正成為公司各種力量的粘合劑。管理人員一般可采取培訓、晉升、開(kāi)發(fā)等手段，使公司在制度化、規范化的同時(shí)更具凝聚力和戰斗力。