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【實(shí)用】HR年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的HR年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對酒店狀況的深入了解和自身的成長(cháng),根據酒店工程逐步竣工,通過(guò)對本年度各項工作完成情況以及出現的問(wèn)題的分析和總結,我們人力資源部將在度有計劃、有側重地開(kāi)展各項工作,現將主要工作分解如下:
一、招聘與配置
我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,因此,基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),具有人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見(jiàn)肘會(huì )成為制約酒店發(fā)展的一大問(wèn)題。這也促使招聘工作是我們部門(mén)最主要工作之一,度招聘工作計劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展。
1、計劃采取的招聘方式:
、偌哟髮(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò ),與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習生,主要安排在餐廳服務(wù)員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
、谕ㄟ^(guò)招聘廣告、社會(huì )關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。
、酃膭顑炔繂T工介紹。
、苈(lián)系附近居委會(huì ),推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員。
其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區進(jìn)行校園宣講及專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;現場(chǎng)招聘主要以西安市內人才市場(chǎng)為重點(diǎn);網(wǎng)絡(luò )招聘主要為公司投放招聘,酒店微博,并收集各應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門(mén)應在目標制定時(shí)將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1、將逐步落實(shí)員工各項社保的繳納。
2、策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會(huì )及員工生日會(huì )。
三、員工關(guān)系管理
1、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規范管理。合理分類(lèi)各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時(shí)提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導決策提供參考依據。
3、為員工提供培訓和職位晉升的機會(huì ),預留職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(cháng)空間,滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。
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