2022hr月度工作總結（通用11篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編幫大家整理的2022hr月度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
hr月度工作總結 篇1
工作兩個(gè)月后，針對公司老板提出的“報價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報價(jià)”；“我們有進(jìn)出口權，什么都可以賣(mài)“等問(wèn)題，我們作出如下月工作總結
以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
a. 公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向更多報價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。
報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。
摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià)，以免成為報價(jià)工具，浪費時(shí)間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會(huì )員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么：
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識。否則客戶(hù)會(huì )對你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶(hù)才會(huì )對你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規格、技術(shù)參數、所達標準，價(jià)位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿時(shí)間長(cháng)久等。
3. 你的商貿語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì )產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復；對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性，否則失去繼續交談的機會(huì )。
hr月度工作總結 篇2
人力資源部在20xx年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作，總結如下：
一、招聘方面
1、我部門(mén)本月與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢(xún)，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項目之后，最終達成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門(mén)又利用一周的時(shí)間完成了招聘網(wǎng)頁(yè)的具體宣傳版面的設計工作，繼而開(kāi)通并投放招聘職位（8個(gè)職位），進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò )招聘工作階段。
3、我部門(mén)每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應聘人員投遞簡(jiǎn)歷分類(lèi)整理及儲備等工作。
截止到xxx年5月31日，本月非網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )招聘數據統計如下：
�。�1）本月非網(wǎng)絡(luò )招聘人員：0人
本月網(wǎng)絡(luò )招聘人員：0人
�。�2）本月新開(kāi)通的兩大招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷投放人數統計如下：
4、本月無(wú)入職人員，但面試了兩位應聘電工的人員，目前正在工程部試用。
5、本月應廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。
二、培訓方面：
1、本月共組織了4次培訓，具體培訓內容如下：
2、本月度四次培訓存在的問(wèn)題：
�。�1）一直未將培訓考核納入整個(gè)培訓體系，培訓效果僅是通過(guò)培訓課程反饋意見(jiàn)表有粗略的感知，但具體的學(xué)員對培訓內容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過(guò)培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。
�。�2）培訓所需硬件設施（電腦）曾在培訓過(guò)程中出現問(wèn)題，導致講
師授課出現多頻次中斷，使培訓課程現場(chǎng)氣氛下降。
�。�3）部分員工提出培訓方式單一化，培訓內容概念化，建議課堂上講師與員工互動(dòng)，以更容易地便理解講師所授內容。
�。�4）部分員工反應講師課程時(shí)間安排不合理，一堂課時(shí)間偏長(cháng)，致使產(chǎn)生注意力不集中現象。
�。�5）員工參訓意識不強，參加人數每場(chǎng)都很少。
3、對于培訓存在的問(wèn)題改正措施：
�。�1）建培訓考核，將培訓考核納入整個(gè)培訓體系，使每期的培訓落實(shí)到實(shí)處，真正達到預期的培訓效果。
�。�2）加強培訓所需硬件設備維修，每次在培訓開(kāi)始前都認真調試好各種設備（音響、電腦、投影儀等），以防中途再次出現故障。 （3）人力資源部將根據員工提出來(lái)的建議，在課間穿插點(diǎn)小游戲，小互動(dòng)環(huán)節，增強課堂氣氛。
�。�4）提前與講師溝通好培訓內容與培訓時(shí)間，并合理安排整個(gè)培訓
�。�5）需主管領(lǐng)導給各部門(mén)經(jīng)理強化思想意識，積極組織各部門(mén)員工參加培訓。若有工作安排，需向部門(mén)領(lǐng)導請假，部門(mén)統計后交予人力資資源部。
三、薪資福利方面
1、整理5月份各部門(mén)考勤并核算5月份員工工資。
本月份個(gè)別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調資申請。
2、五險一金人員增減變化表、數據申報的填寫(xiě)表及數據的核算。只待下月去勞動(dòng)局申報。
3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫(xiě)，并上交到辦理銀行。
四、勞動(dòng)關(guān)系管理方面：
1、本月結合各相關(guān)部門(mén)完成了外來(lái)用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓內容的確定并完成了PPT形式文稿的制作。
2、咨詢(xún)多個(gè)勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式，經(jīng)過(guò)一周的洽談，最終沒(méi)能確定合作事宜。具體有兩個(gè)原因，一是提高公司與合作戶(hù)的人員管理成本，二是相對來(lái)說(shuō)無(wú)法規避用工風(fēng)險，所以暫時(shí)未簽。
3、本月離職人員手續辦理。（張椿雷）
4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫(xiě)。
5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個(gè)人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進(jìn)行了掃描，并電子存檔。
6、離職員工保險手續的辦理（羅洪海）。
五、其他基礎人事工作：
1、完善公司的加班管理制度（但未確定下發(fā)）
2、各部門(mén)員工加班/值班、休假統計表；
3、月度人員統計、變動(dòng)分析表 ；
4、月度保險月報表、保險每月匯總表 ；
5、月度人工費用分析表（工資對比分析表）；
5、組織架構圖、崗位職責的補充與更新 ； 以上是人力資源部在4月份所做的工作
hr月度工作總結 篇3
本月人事培訓部主要就以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
一、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統計。截止20xx年x月x日止，共入職xx人，其中:總經(jīng)理辦公室xx人，財務(wù)部xx人，營(yíng)銷(xiāo)部xx人，房務(wù)部xx人，餐飲部xx人，工程部xx人，保安部xx人，人事培訓部xx人。
2.根據上級的指示及項目工程的進(jìn)度做了x年x月至x年x月的工作進(jìn)度報告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓部做了專(zhuān)題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂(lè )了人員到位預算表，并得到領(lǐng)導的同意發(fā)至各部門(mén)做好前期開(kāi)業(yè)的人力資源計劃。截止x年x月x日止，各部門(mén)報來(lái)的計劃共xx人，相比x年x月的開(kāi)業(yè)的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進(jìn)行適當的調整。
二、人員籌備與招聘
1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共xx份，根據專(zhuān)業(yè)分類(lèi)分發(fā)至各部門(mén)作為人力資源儲備，其中餐飲部xx份，房務(wù)部xx份，營(yíng)銷(xiāo)部xx份，工程部xx份，財務(wù)部xx份，保安部xx份，人事培訓部xx份，文員xx份。
2.為了滿(mǎn)足前期籌備工作需要，從xx份文員求職資料中挑選xx名通知面試，面試較滿(mǎn)意的xx人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專(zhuān)，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中:
營(yíng)銷(xiāo)部:營(yíng)銷(xiāo)人員共面試xx人，營(yíng)銷(xiāo)部初選滿(mǎn)意xx人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理xx人，銷(xiāo)售主任xx人，其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認xx人，值班工程師xx人，鍋爐工xx人，維修工xx人。
保安部:面試了xx人，初選滿(mǎn)意的xx人。
4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內容進(jìn)行樂(lè )專(zhuān)業(yè)性的調整。
5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿(mǎn)足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專(zhuān)院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共xx所。根據溫泉前期開(kāi)業(yè)的計劃，基本上可以滿(mǎn)足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專(zhuān)題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開(kāi)業(yè)的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運管理印刷品的采購計劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有:
1.根據人事培訓部的工作計劃，x月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。
2.招聘基層員工的線(xiàn)路，地點(diǎn)尚未最后確認，在x年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進(jìn)行。
hr月度工作總結 篇4
以下是我個(gè)人xx月份各項工作總結：
(一)人事工作
1.按照集團批準的xx年海天編制規劃，全面展開(kāi)各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專(zhuān)員(審計)”三個(gè)崗位的招聘工作；本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液；
2.策劃組織全員參加的專(zhuān)題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門(mén)經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓；落實(shí)全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓，批準后組織實(shí)施；
3.完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合；
4.編制xx年海天各部門(mén)職責與崗位職位說(shuō)明書(shū)；
5.完成8月績(jì)效考核評定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報告；
6.完成三位員工的續聘及競升考核工作；
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作；
2.迎接審計組進(jìn)駐海天協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作；
3.完成一屆五次董事會(huì )組織協(xié)調和接待工作，并提交董事會(huì )會(huì )務(wù)組織工作報告；
4.確定辦公樓租賃方案，支付國際航運大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向，租賃合同已報集團審核同意并具出書(shū)面意見(jiàn)；
5.新辦公樓設計招標，最終從三家投標裝修設計確定xxx為入圍者，修改辦公樓設計方案；
6.與浦東落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址；
7.完成新車(chē)購買(mǎi)和拍牌相關(guān)手續；
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報批；
9.上報xx月份中國航油集團海天任務(wù)分解表完成情況；
10.參加季度經(jīng)營(yíng)會(huì )，匯報人事行政部第二季度工作；
11.完成第二季度預算差異及第三季度預算分解，并且將第三季度部門(mén)預算分解到費用管控者；
12.六月份員工考勤報表、分機話(huà)費、辦公用品臺帳等數據統計；
13.做好網(wǎng)絡(luò )設備日常維護，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式；
(四)未完成工作及說(shuō)明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過(guò)總辦會(huì )審核，此項工作將予以順延，待審定后排版印刷；
2.“福利方案下發(fā)執行”，由于最近領(lǐng)導出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì )研究，待xx月份領(lǐng)導研究通過(guò)后下發(fā)執行。
hr月度工作總結 篇5
嚴格來(lái)說(shuō)，對于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō)，回首一望，本人發(fā)現渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月，本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動(dòng)態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價(jià)調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應盡的責任，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯誤和不足，現將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結：
一、人事管理
1、根據各部門(mén)人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線(xiàn)員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿(mǎn)足相關(guān)崗位。
2、健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，并監督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3、與各部門(mén)領(lǐng)導溝通，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無(wú)誤。
4、配合財務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì )到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實(shí)施方面
1、本月里能按個(gè)人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門(mén)的培訓力度，同時(shí)也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應部門(mén)領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對管理層人員的評價(jià)。每天到車(chē)間巡查一遍，讓一線(xiàn)員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2、經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái)，調查人員根據問(wèn)題能現場(chǎng)答復與解說(shuō)都盡力解決。調查人員事后及時(shí)總結匯總到部門(mén)領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jì)效考核，通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過(guò)溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面，部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn)，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后，問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì )再次提出問(wèn)題的落實(shí)結果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿(mǎn)意度及誠信度，望領(lǐng)導留意。
四、行政工作方面
1、協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復印工作。
2、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍（衛生、人員入住、搬離、節約用電）。
5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)（臺球比賽、員工生日、電影播放）。
6、對內做好并管理好辦公設備，按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況。
7、個(gè)人意識到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén)，因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者，首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門(mén)，遵守公司一切規章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結果就是大家滿(mǎn)意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。
3、不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
hr月度工作總結 篇6
在人力資源部四個(gè)月的工作讓我逐漸對醫院人力資源部的職責有了較清晰的認識，人力資源部主要負責：
1、制定醫院人力資源規劃和計劃、人力資源管理的各項規章制度;
2、負責員工招聘管理工作;
3、開(kāi)展員工培訓，關(guān)注員工發(fā)展;4、負責薪酬福利管理工作;5、負責日常勞動(dòng)人事管理等。四個(gè)月的時(shí)間讓我能基本融入人力資源部的工作，現總結工作如下：
一、 工作內容總結
工作初期主要是做輔助工作，主要的工作有：
1、20xx 年新職工的入職，主要負責新職工體檢結果的核對整理、新職工崗前培訓安排及后期評價(jià)。
2、20 xx 年八月份合同制招聘，參與合同制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。
3、20 xx 年醫院競聘工作，參與醫院聘任人員的前期數據處理、整理材料、核對數據等。
4、20xx 職稱(chēng)評審初期準備工作，申報人員資格審核等。
二、工作經(jīng)驗及不足
對工作初始的我來(lái)說(shuō)在人力資源部的工作讓我受益匪淺。走出學(xué)校我們需要快速適應工作環(huán)境和節奏，人力資源部的工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )也是挑戰，四個(gè)月的時(shí)間了解到人力資源部大部分的工作內容，對人力資源部的工作有系統的把握。四個(gè)月的時(shí)間工作經(jīng)驗可總結如下：
1、細節決定成敗，平時(shí)的工作中有很多細節問(wèn)題需要注意，特別是像人力資源部這樣需要謹慎的行政科室，在細節問(wèn)題上一定要做足做好。
2、服務(wù)部門(mén)服務(wù)態(tài)度很重要，待人接物要禮貌慎重，平時(shí)接打電話(huà)時(shí)要注意語(yǔ)氣和用詞，禮貌的同時(shí)把事情講得清楚明白，通知事情前應想好應該說(shuō)什么，以免遺漏。
3、勤請示、多匯報，有問(wèn)題及時(shí)請示、匯報，同樣的問(wèn)題可自己應對，學(xué)習上級交流和處理問(wèn)題的方式，做事盡量做到完善。
4、勤整理、多記錄。辦公室事務(wù)為臨時(shí)性、緊急性的事務(wù)，手頭事務(wù)整理清晰，才能做到分清主次輕重，遇到臨時(shí)性事務(wù)多的時(shí)候，更要用筆分別記錄，分別處理。
在人力資源部的工作生活是忙碌的、充實(shí)的，工作的節奏和以前的學(xué)校生活大為不同，雖然這段時(shí)間我逐步適應了行政部門(mén)的工作節奏和強度，但是不足之處還有很多。
總結如下：
1、工作壓力大時(shí)有時(shí)情緒消極，需要及時(shí)的調整，保持高昂的工作熱情，提高工作效率。
2、手頭事務(wù)過(guò)多時(shí)計劃性欠缺，容易遺漏其中一些工作，應及時(shí)的做好備忘，依事情輕重緩急安排事務(wù)，以免遺漏。
hr月度工作總結 篇7
首先，能夠加入xxxx有限公司人力資源部招聘團隊，是我的榮幸。在這個(gè)部門(mén)這么多天的實(shí)習里，受到了前輩們細心的指點(diǎn)，耐心的扶持，盡心的培育。這些工作實(shí)踐中得到的寶貴經(jīng)驗，是在校園學(xué)習里無(wú)法企及的！在xx的實(shí)習，讓我在以下幾個(gè)方面得到收獲：
一、交流溝通；無(wú)論身處怎樣的職位，人與人之間的交流溝通是必不可少的，然而從我自身的角度來(lái)看，與人交流這一方面，我存在了很大的缺陷。招聘助理實(shí)習生的崗位要求我必須可以與求職者進(jìn)行電話(huà)交流，這就是給了我一個(gè)機會(huì )，一個(gè)不得不與人交流的機會(huì )，這兩個(gè)月來(lái)，從陌生到熟悉，我漸漸可以拿起電話(huà)，與每一個(gè)求職者進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作上的交流。我意識到，這是xx帶給自己的進(jìn)步！
二、文字梳理；因為工作的需要，對于一些文檔以及excel表格的修改，使我對于office軟件的運用更加的熟練，同時(shí)也了解到對于文字的把握對于一些情況的表達是相當重要的！
三、為人處事；很多時(shí)候，我做事論事的時(shí)候喜歡以自己為中心，但是實(shí)習以來(lái)，漸漸意識到，這是一個(gè)公司，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)招聘團隊，不僅僅是一個(gè)人，很多的工作不是憑借個(gè)人努力就可以成功的，我們需要的是一起共同努力，團隊的力量是強大的！
四、形象禮儀；很多時(shí)候，我們的穿著(zhù)決定著(zhù)別人對我的第一映像，這是第一次真正意義上的離開(kāi)校園，在自己的著(zhù)裝上并沒(méi)有很在意，但是，后來(lái)發(fā)現雖然公司沒(méi)有明確的穿著(zhù)要求，但是同事基本都是按著(zhù)工作人士的穿著(zhù)打扮要求著(zhù)自己，這讓穿著(zhù)隨便的我感到羞愧卻也感到欣慰，至少在這個(gè)時(shí)候我就能得到改變，而不是在一年后，真正找工作的時(shí)候才得到提升！
作為一名招聘實(shí)習生，接觸的工作都是與招聘有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，我在同事們的提攜下，逐漸的能夠做一些基本的輔助招聘的工作，這令我感到很欣慰，但是對于自己在招聘中碰到的一些問(wèn)題，從一個(gè)新人的眼光來(lái)看，覺(jué)得有些不能理解：例如，在面試反饋方面的一些問(wèn)題，有很多的面試候選人在面試結束之后一直向我了解面試結果的一個(gè)情況，但是很多時(shí)候我是不知道這個(gè)面試結果的，我知道面試的結果不是我的工作職責，但是覺(jué)得是不是應該給面試者一個(gè)回復，無(wú)論是yes還是no，他們都有知情權。這個(gè)從公司本身額角度講，從人事招聘的角度講，加大工作量是必然，但是，從面試者角度講，辛苦來(lái)面試，求一個(gè)結果并不過(guò)分！這是鄙人拙見(jiàn)，旨抒己見(jiàn)！
再次感謝所有人事的同事近兩個(gè)月來(lái)的照顧，謝謝你們在我的工作歷程中幫我寫(xiě)好最初最重要的一筆，我會(huì )在以后的工作中盡自己最大的努力，做到最好！
hr月度工作總結 篇8
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識，現總結工作如下：
一、 重點(diǎn)做好員工招聘工作。九月份農村己開(kāi)始秋收， 護園隊員和保潔員請假增多，各小區護園隊員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補用工缺口，人力資源部改變定點(diǎn)招工的方式，以委托招工和電話(huà)招工為主，通過(guò)多方聯(lián)系，截止9月31日，共招聘員工17名，其中護園隊員12名，監控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務(wù)中心員工基本情況如下：
二、進(jìn)一步規范績(jì)效考核工作。為進(jìn)一步規范績(jì)效考核工作，我們專(zhuān)門(mén)安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機進(jìn)行了檢查，并對各服務(wù)中心考勤系統的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護等進(jìn)行了統一設置，對各小區報上的績(jì)效考勤表和指紋機打出的出勤表，認真進(jìn)行核對，所有員工請假單必須通過(guò)移動(dòng)oA系統進(jìn)行審批，要求考勤員用電腦打印出來(lái)作為考勤依據，并由各小區主任和經(jīng)辦人簽字，實(shí)行倒查機制，如出現差錯，追查相關(guān)人的責任。通過(guò)這一系列的措施，增強了員工的責任心，履行了公司制度，杜絕了錯、漏事件的'發(fā)生，使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況，結合當前各崗位工作的實(shí)際需求，我們人力資源部多次到市場(chǎng)進(jìn)行考察，與各個(gè)服裝制作廠(chǎng)家聯(lián)系，通過(guò)對比、查看樣品，讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè)，目前護園隊員冬執勤工裝己經(jīng)定制，維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。
四、及時(shí)處理遺留問(wèn)題。在辦理勞資手續方面，我們克服人員少、時(shí)間緊等不利條件，提前準備，認真調查，積極與當事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通，做好他們的思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請長(cháng)假員工必須先到人力資源部報道，與員工積極溝通，了解情況，使各類(lèi)糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護了公司良好形象，為公司規避了大量的風(fēng)險，使公司不受經(jīng)濟損失。
十月份打算
十月份，人力資源部的主要工作有以下幾個(gè)方面：一是繼續加大員工招聘力度。正值秋收，各服務(wù)中心護園隊員和保潔員急缺，進(jìn)入雨季，員工招聘工作難度很大，應通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、委托招工等多種方式進(jìn)一步加大員工招聘工作;二是做好新入職員工培訓工作，妥善處理員工糾紛和各種遺留問(wèn)題，穩定員工思想，確保企業(yè)留得住人才;三是進(jìn)一步規范績(jì)效考核工作，確�？�(jì)效考核工作公平、公正，不斷提高員工的工作積極性。
在以后的工作中，希望自己能夠提高工作效率，總結經(jīng)驗教訓，多經(jīng)手一些事情，鍛煉自我，熟悉多方面業(yè)務(wù)，逐漸具備獨立處理常規事務(wù)的能力，更好的為醫院服務(wù)。
hr月度工作總結 篇9
接手之后，發(fā)生了很多的事情，就跟我之前突然接手總經(jīng)理助理的工作一樣，在犯了很多大大小小的錯誤，然后通通被老板原諒和指導后，總算順利的開(kāi)始了。事務(wù)真的是挺繁雜的，不過(guò)在考了人力資源管理師三級證書(shū)后，發(fā)現了可以學(xué)以致用，還是挺開(kāi)心。公司的各項人事制度也在逐漸的建立，連老板也在年終總結的時(shí)候夸了我一句，總算是沒(méi)有辛苦一年��！其實(shí)做HR最爽的就是招聘了，最近招聘職位增多，感覺(jué)頗深，特來(lái)寫(xiě)寫(xiě)，也算是給正在找工作的人一些建議吧。說(shuō)到這，我忍不住感嘆一句：金融危機啊，真的是很多人爭一份工作。我們招的3個(gè)職位竟然有200多簡(jiǎn)歷，看得我是頭暈眼花......
1、關(guān)于簡(jiǎn)歷：
最好使用自己的郵箱投，而不是用招聘網(wǎng)站的自動(dòng)投。自己發(fā)郵件時(shí)標題要清晰：申請某某職位+姓名+你認為自己最牛的地方。然后那些看簡(jiǎn)歷看到要睡著(zhù)的人(如我)就會(huì )發(fā)現在郵箱千篇一律的標題中有個(gè)新鮮的，那是肯定會(huì )首先點(diǎn)開(kāi)看的，而且會(huì )稍微關(guān)注下。其他的就等剩下了慢慢看。還有就是自己投簡(jiǎn)歷時(shí)千萬(wàn)不要放在附件里，HR都是很懶得打開(kāi)的，除了我這種新手。我是決定本著(zhù)對應聘者負責的態(tài)度每個(gè)都打開(kāi)的噢～呵呵，還有就是不能簡(jiǎn)單的把在woRD里做好的簡(jiǎn)歷復制到郵件中，我就收到過(guò)完全亂碼或是格式錯亂的。我管你什么牛人呢，刪無(wú)赦......
簡(jiǎn)歷的內容：也要很講究，如果你有些實(shí)習或社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，請一定要寫(xiě)，但是要區分你應聘的不同崗位而寫(xiě)。例如，你應聘一個(gè)助理崗位，卻在簡(jiǎn)歷中大書(shū)特書(shū)兼職做促銷(xiāo)員的經(jīng)歷，那反而會(huì )減分。因為我們會(huì )認為你適合做銷(xiāo)售類(lèi)崗位，而不是做助理。與所投職位相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗一定要好好寫(xiě)寫(xiě)，但是不代表要長(cháng)篇大論，HR肯定沒(méi)時(shí)間看的，要挑重點(diǎn)，比如做了什么項目，取得了什么成果之類(lèi)的。
2、關(guān)于求職信
現在很多人投簡(jiǎn)歷時(shí)都會(huì )加上一封長(cháng)篇大論的求職信，導致我一打開(kāi)就看到一大段文字，哪有心情去看......
但是我決定求職信是可以發(fā)的，要簡(jiǎn)明扼要的提到自己應聘這個(gè)職位的優(yōu)勢在哪里，或是期望的薪資。另外就是要表明自己應聘的誠意。
我收到最熱情的，熱情到讓人受不了的求職信就寫(xiě)：我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗，所以對薪資沒(méi)有任何要求，只希望給個(gè)實(shí)習的機會(huì )等等。這封信讓當時(shí)招聘的部門(mén)經(jīng)理說(shuō)：我簡(jiǎn)直無(wú)法拒絕他所以后來(lái)還是給了他一個(gè)面試的機會(huì )。不論面試結果如何，能夠面試至少算是成功了一半吧。當然了，這也不是說(shuō)大家都要寫(xiě)對薪資無(wú)要求，只要能工作就行。合理的薪資要求可以體現你自己對自己的定位明確。
3、準備工作：
一定要去網(wǎng)上搜搜關(guān)于這家公司的信息，性質(zhì)啊(因為如果是外企那肯定會(huì )有英語(yǔ)測試，需要復習下英語(yǔ)吧)，主要產(chǎn)品是什么等等，還有就是對應聘崗位的了解，這個(gè)接下來(lái)會(huì )提到。
1）關(guān)于儀表和禮節
接到面試通知時(shí)千萬(wàn)別興奮過(guò)頭，一定要問(wèn)清楚時(shí)間地點(diǎn)和要帶的材料：
反正我是什么情況都碰到過(guò)：遲到的就不說(shuō)了，我這人比較好說(shuō)話(huà)，不會(huì )直接淘汰掉，而是繼續等;關(guān)鍵是竟然還有人跑錯地點(diǎn)(我們公司搬過(guò)家，那人從網(wǎng)上搜到的是舊地址�？墒俏颐髅麟娫�(huà)里告訴過(guò)他)這樣肯定會(huì )給人第一印象很差，除非你面試表現突出，不然肯定是沒(méi)戲的......
還有儀表：女生不要化濃妝，淡妝就行了;
男生一定要注意：頭發(fā)記得理理，洗干凈吧，我曾經(jīng)盯著(zhù)一人滿(mǎn)頭頭皮屑發(fā)呆過(guò)。穿得精神點(diǎn)，還有坐姿很重要，千萬(wàn)別抖腿啊，我是最看不慣這樣了。當然了，還有人有些個(gè)人的壞習慣，真的很影響面試噢，至少我曾經(jīng)否定了一個(gè)基本符合我們要求的人，理由是：影響公司形象......
2）自我介紹
一般剛開(kāi)始都會(huì )要求應聘者作自我介紹，大家一定要抓住這個(gè)機會(huì )，不要簡(jiǎn)單的說(shuō)我叫什么，來(lái)自什么學(xué)校什么專(zhuān)業(yè)就結束了。應該抓緊時(shí)間把自己最大的優(yōu)勢展現出來(lái)，雖然有些在簡(jiǎn)歷里已經(jīng)寫(xiě)了，但是再強調一遍還是有必要的。我面試時(shí)如果發(fā)現這個(gè)人的自我介紹不能吸引我，之后的問(wèn)題都不怎么想問(wèn)了......
3）面試問(wèn)答
常見(jiàn)的問(wèn)題有：?jiǎn)?wèn)：為什么應聘我們這個(gè)崗位?
答：專(zhuān)業(yè)對口，對這個(gè)感興趣，希望往這方面發(fā)展。千萬(wàn)別說(shuō)只是覺(jué)得專(zhuān)業(yè)對口就投了。
問(wèn)：你對我們這個(gè)崗位有什么看法?/覺(jué)得這個(gè)崗位需要做些什么?
答：這就能看出面試前有沒(méi)有做準備工作了，如果在這時(shí)能夠描述到和這個(gè)崗位50%相關(guān)的內容那就很加分了。
通常在問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題后，HR會(huì )跟你解釋這個(gè)崗位的真實(shí)信息，如果跟你說(shuō)的差不多，那你自己也會(huì )覺(jué)得面試比較成功。但是如果跟你想的差很多，你就得考慮好是仍然希望應聘呢，還是換一個(gè)。如果你仍然希望應聘，那這時(shí)就應該說(shuō)：我想的比較空洞膚淺，沒(méi)有想到這么具體。但是聽(tīng)完您的介紹后，覺(jué)得這樣的工作還是很適合我�；蚴潜硎咀约簩@個(gè)很感興趣，愿意往這個(gè)方向發(fā)展。當然了，如果你是個(gè)牛人，覺(jué)得不是你想的就不要，那請忽略這一段。
問(wèn)：你覺(jué)得自己應聘我們這個(gè)崗位最大的優(yōu)勢在哪里：
答：趕緊說(shuō)說(shuō)自己專(zhuān)業(yè)方面學(xué)的比較好啊，某些課程尤其突出和喜歡，對這個(gè)感興趣啊，希望往這個(gè)方面發(fā)展啊等等還有可以結合自己是實(shí)踐經(jīng)驗談?wù)劇?/p>
問(wèn)：可以詳細介紹下你的實(shí)踐經(jīng)歷嗎?
答：一般理工科的話(huà)就是有一些項目經(jīng)驗，那一定要詳細的介紹，因為在介紹的過(guò)程中，HR會(huì )發(fā)現你有跟我們要求相匹配的地方，而且不外乎遇到困難是如何解決問(wèn)題的之類(lèi)，講得好是很加分的。當然前提是這些項目都是你自己完成的。如果是一些簡(jiǎn)單的學(xué)校的課程設計那就不行了會(huì )欠缺一點(diǎn)。
文科的話(huà)那就是實(shí)習經(jīng)驗，可以說(shuō)學(xué)到了人際交往的能力啊，基本辦公軟件的操作啊(別小看這點(diǎn)，我以前還自認為office用的不錯呢，后來(lái)才發(fā)現很多功能都不會(huì )，office真是很強大啊，尤其是excel，我至今還不會(huì )。)
最后就是我之前提過(guò)的，不要在應聘文員秘書(shū)助理等崗位的時(shí)候大談特談做兼職促銷(xiāo)員的經(jīng)歷，會(huì )減分的。甚至是被否定的主要因素。
問(wèn)：你覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?
答：展示自己的機會(huì )噢，因人而異，因的說(shuō)，有些缺點(diǎn)在HR看來(lái)就是優(yōu)點(diǎn)噢
4）面試結尾
一般HR會(huì )說(shuō)我們的問(wèn)題結束了，你有沒(méi)有什么問(wèn)題?
那千萬(wàn)別說(shuō)沒(méi)問(wèn)題啊，可以問(wèn)問(wèn)：如果被錄用了，需要準備些什么?或者具體了解下公司的情況，發(fā)展前景如何這樣。
千萬(wàn)別問(wèn)薪資和面試結果，這肯定不可能在面試結束就一下子做出決定的。
總而言之，最重要的環(huán)節就在于問(wèn)答，而且不要怕被提問(wèn)，HR問(wèn)你的問(wèn)題越多表示越對你感興趣噢還有就是簡(jiǎn)歷不能造假，不然很容易被問(wèn)出原型的......
hr月度工作總結 篇10
本人自20xx年xx月xx日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個(gè)月了，在這期間，我努力適應工作及工作環(huán)境，認真地履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結，不斷吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進(jìn)步�，F在就這二個(gè)月的工作，我做出如下整理和總結：
一、人事方面
1、招聘工作：協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘工作，目前為止參加現場(chǎng)招聘會(huì )四次；做好求職者來(lái)電登記，以便專(zhuān)人進(jìn)行后續的跟進(jìn)及人才儲備。
2、資料整理工作：完善勞動(dòng)合同管理資料。對目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續訂、鑒證等工作；離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理；對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作：每月轉正員工社保增員，離職員工社保減員；x月份進(jìn)行本地戶(hù)口職工最低工資的調整。
二、優(yōu)缺點(diǎn)
1、優(yōu)點(diǎn)：為人正直，能堅持原則；對工作有激情，舍得付出；能吃苦耐勞；良好的溝通表達能力；有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎。
2、缺點(diǎn)：有點(diǎn)理想化，追求完美主義；有時(shí)太過(guò)于直率；性子急；缺少人力資源系統管理培訓；對公司管理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹。
hr月度工作總結 篇11
一年之季在于春，在一個(gè)初春的季節我踏入了新景祥成為公司一員，轉眼間加入新景祥已近兩個(gè)月了，在這段時(shí)間里對新景祥從陌生到熟悉的轉變對于我來(lái)說(shuō)有很深遠的意義�；叵朐谶^(guò)去的二個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅也有緊張過(guò)程，但工作卻是循序漸進(jìn)的。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作，工作總結如下：
1、招聘崗位入職1人，另有4人待入職（總裁辦秘書(shū)、招商、新媒體編輯）；
2、《人才庫管理辦法》（初稿）的制訂、修改、定稿、實(shí)施和日常管理；
3、股份公司人才庫的建立和管理；
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂；
5、筆試試題（專(zhuān)業(yè)類(lèi)）的標準化建立（職能類(lèi)4個(gè)，業(yè)務(wù)類(lèi)2個(gè)）；
6、招聘網(wǎng)站的續訂（包括洽談價(jià)格、產(chǎn)品等）；
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理；
8、子公司招聘支持工作等；
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門(mén)崗位需求點(diǎn)把握不準，所以推進(jìn)比較緩慢，但經(jīng)與用人部門(mén)反復溝通和磨合，對于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升，這項工作也是今后工作中的重點(diǎn)。第2、3項工作為人才庫工作，是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點(diǎn)工作。第6項招聘網(wǎng)站的續訂與以往相比簽署了原價(jià)格的4。5折扣，為公司節省了1萬(wàn)多招聘成本。
以上為我這兩個(gè)月的工作內容及業(yè)績(jì)，關(guān)于今年年度計劃中，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點(diǎn)：
1、《招聘管理辦法》和管理工具的運用；
2、筆試題庫、面試題庫的建立（包括通用類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)、管理類(lèi)）；
3、完成股份公司直屬部門(mén)的能力素質(zhì)模型前期調研工作；
4、完成《校園招聘實(shí)施的指導方法》并下發(fā)至各子公司；
5、各子公司“簡(jiǎn)歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我幫助的人伙伴們，在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了“誠信務(wù)實(shí)、伙伴分享、客戶(hù)至上、追求卓越”的企業(yè)文化，也體會(huì )到了新景祥人的執著(zhù)和堅定，尤其是在上級汪莉對我工作的引導和參加“職業(yè)化精英特訓營(yíng)”后，對新景祥有了全新的認識，為此我會(huì )繼續努力，通過(guò)各種渠道加深對新景祥的了解與認同，且在業(yè)余時(shí)間提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為新景祥的建設做出一份努力。
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