關(guān)于物業(yè)管理合同合集十篇
隨著(zhù)法律觀(guān)念的深入人心,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。知道嗎,寫(xiě)合同可是有方法的哦,以下是小編精心整理的物業(yè)管理合同10篇,歡迎大家分享。

物業(yè)管理合同 篇1
XX市工商行政管理局
使用說(shuō)明
1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫(xiě)空格部位的內容)進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì ),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4、在簽訂合同時(shí),合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。
上海物業(yè)服務(wù)合同
甲方:____________________
業(yè)主委員會(huì )主任:____________________
地址:____________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
乙方:____________________
法定代表人:____________________
資質(zhì)等級:__________,證書(shū)編號:__________
地址:____________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖):
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一,物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);
(五)公共秩序的維護服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見(jiàn)附件三;
(二)公共綠化養護服務(wù),詳見(jiàn)附件四;
(三)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;
(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見(jiàn)附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米
(四)____________________
(五)____________________
(六)____________________
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(__________元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
6、____________________
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
6、____________________
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的
費用,物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在_______(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________ ;
(二)______________________________ 。
第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:
(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)x牌室:
(三)網(wǎng)球場(chǎng):
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:
1、____________________
2、____________________
3、____________________
本物業(yè)管理區域內的建設單位所有的會(huì )所及相關(guān)設施,其經(jīng)營(yíng)管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專(zhuān)項維修資金;
3、____________________
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
2、____________________
第十六條 業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應當按照規定交納和續籌專(zhuān)項維修資金;
(二)專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí),其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。
第十七條 物業(yè)專(zhuān)項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自__________月起,按每月每平方米建筑面積__________元的標準向業(yè)主收取,用作續籌的專(zhuān)項維修資金;
(二)在業(yè)主大會(huì )確定的時(shí)限內,業(yè)主足額交納應續籌的專(zhuān)項維修資金;
(三)____________________ ;
(四)____________________ 。
第十八條 乙方按有關(guān)規定編制專(zhuān)項維修資金使用方案,
經(jīng)甲方批準后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準或授權,乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項維修資金。
專(zhuān)項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專(zhuān)項維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關(guān)的權利義務(wù):
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施;
(五)____________________
第二十條 乙方相關(guān)的權利義務(wù):
(一)設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定,開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(三)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項,每__________個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)____________________
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)____________________
(六)____________________
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的.服務(wù)內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。
第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(一)______________________________
(二)______________________________
(三)______________________________
(四)______________________________
(五)______________________________
第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。
(六) 共用設施設備,是指:
1
、一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、__________、__________等設備;
2、物業(yè)管理區域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、__________、__________等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。
(八)專(zhuān)有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
(二)向 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期___年,自__________年___月___日起至__________年___月___日止。
第三十六條 本合同期限屆滿(mǎn)前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________
負責人:_____________ 法定代表人:__________
__________年___月___日 __________年___月___日
附件一:物業(yè)構成(略)
附件二:物業(yè)規劃平面圖(略)
附件三: 物業(yè)共用部位(略)
附件四:公共區域綠化養護服務(wù)(略)
附件五: 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)(略)
附件六:公共區域秩序的維護服務(wù)(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(wù)(略)
附件九:物業(yè)承接驗收確認書(shū)
甲方:____________________
業(yè)主委員會(huì )主任:____________________
地址:____________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
乙方:____________________
法定代表人:____________________
資質(zhì)等級:__________,證書(shū)編號:__________
地址:____________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
根據《物業(yè)管理條例》第三十七條的規定及其他相關(guān)規定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱(chēng))(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于__________年____月____日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗:
1、____________________
2、____________________
3、____________________
4、____________________
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下:
1、____________________
2、____________________
3、____________________
4、____________________
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:
1、____________________
2、____________________
3、_________________
___
4、____________________
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于__________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、____________________________
甲方簽章:________________乙方簽章:____________________
負責人:____________________ 法定代表人:________________
________年____月____日 ________年____月____
物業(yè)管理合同 篇2
甲方(委托方)________________業(yè)主管理委員會(huì )
乙方(受委托方)________________物業(yè)管理公司
為加強___________小區(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據________市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內容
1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業(yè)委托給乙方被告統一管理、綜合服務(wù)。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養護和管理;
。3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
。6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及和業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
。7)車(chē)輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權利、義務(wù)
1. 甲方權利、義務(wù):
。1) 根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2) 監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方;
。3) 按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的______%) ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續;
。4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
。5) 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
。6) 不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。7) 對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
。8) 負責確定本住宅區管理費收費標準;
。9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不交有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
。10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
。11) 政策規定由甲方承擔的其他責任。
2. 乙方權利、義務(wù):
。1) 根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制定本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
。2) 遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
。3) 根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
。4) 接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
。5) 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
。6) 乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
。7) 住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。8) 負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià);
。9) 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對來(lái)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理;
。10) 在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。11)) 開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
。12) 有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物來(lái)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬(wàn)元,合理支出______萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1. 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的'前提下,管理費如有節余,甲方按節余額的______%獎勵乙方。
2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)_____元(。_____元(市)獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4. 如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5. 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2. 合同的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1. 本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。
2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份,具有同等法律約束力。
4. 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方(蓋章)__________________ 乙方(蓋章)__________________
代表(簽名)__________________ 代表(簽名)__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
附:
1. 住宅區物業(yè)情況一覽表(略)
2. 住宅區物來(lái)年收支測算表(略)
物業(yè)管理合同 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方): 受委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位置:武昌 區
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構成細目附后
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
外觀(guān)墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第七條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、
垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區公共安全、巡視、門(mén)崗執勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。 第十一條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費
2、特約有償服務(wù)費
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十六條 甲方權利義務(wù)
、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30 日內向乙方移交;合同期滿(mǎn)時(shí)負責取回。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),負責協(xié)助催交;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第十七條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,及時(shí)制止并同時(shí)提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審議通過(guò)后由乙方領(lǐng)取公用設施專(zhuān)用基金組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張榜公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
0、嚴格按合同價(jià)收費,不得擅自加價(jià)。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。
為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(hù)(如油漆戶(hù)、高噪聲戶(hù)、高污染戶(hù)等)。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按
2、管理服務(wù)費標準的調整,調整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
第二十條 車(chē)位使用費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1、露天車(chē)位:
第二十一條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護、及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付,收費標準與甲方協(xié)商。
第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場(chǎng)地維修、養護費用:
承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。
第七章 違約責任
第二十四條 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同第五章的約定,未能達到約定的`管理目標,廣大業(yè)主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方伍萬(wàn)元 的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第二十九條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續訂合同。
第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協(xié)議中規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同共頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成時(shí),雙方同意由武漢市 仲裁委員會(huì )裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后以未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十五條 合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)前天內向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業(yè)管理合同 篇4
根據雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規為框架,雙方本著(zhù)自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業(yè)基本情況
名稱(chēng):**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實(shí)際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線(xiàn)系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會(huì )議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車(chē)場(chǎng)及其進(jìn)出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務(wù)寫(xiě)字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內墻面、門(mén)廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和運行。
三、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)范圍內屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線(xiàn)網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車(chē)場(chǎng))的日常維護和管理。
四、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維護和管理。
五、公共環(huán)境(公共場(chǎng)地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會(huì )議室、行長(cháng)室的日常衛生清潔。
六、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)在本物業(yè)轄區開(kāi)展24小時(shí)安全秩序維護和巡更等安保服務(wù)工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。
七、所有車(chē)輛停泊與進(jìn)出秩序管理。
八、做好甲方大小會(huì )務(wù)后勤配套服務(wù)工作。
九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(無(wú)償服務(wù)有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務(wù)內容有:商務(wù)復印、代理代辦服務(wù)。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車(chē)輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會(huì )務(wù)、以及相關(guān)服務(wù)接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專(zhuān)業(yè)保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專(zhuān)業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內容)。
三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進(jìn)行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動(dòng)租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務(wù)由乙方負責,不再另行結算服務(wù)費用。但租客戶(hù)和營(yíng)業(yè)部由乙方自主進(jìn)行有償服務(wù)。
六、甲方的`副行長(cháng)以上領(lǐng)導辦公室、眾多會(huì )議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務(wù)由甲方自理;
七、涉及到大樓物業(yè)保修期內事務(wù),乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進(jìn)行監督和督促,有責任及時(shí)按書(shū)面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問(wèn)題。
第四章 甲方權利和義務(wù)
一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書(shū)面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時(shí)間內修復,如沒(méi)有在合理時(shí)間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時(shí)扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數據,并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò )等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第五章 乙方權利和義務(wù)
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規章制度和考核制度,有效地開(kāi)展各項管理服務(wù)工作。
二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書(shū)面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實(shí)的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書(shū)面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶(hù)要求特約服務(wù)的,將按有償服務(wù)自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門(mén)前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務(wù)應盡事務(wù),積極做好甲方機動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
物業(yè)管理合同 篇5
第一章總則
第一條:根據有關(guān)法律、法規、委托方同大廈業(yè)主方簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將荊州投資廣場(chǎng)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,供雙方共同信守。
第二條:物業(yè)基本情況:
物業(yè)類(lèi)型:________________
坐落位置:________________________
占地面積:約________平方米
建筑面積:約________平方米,地下________層、地上________層。
委托管理的物業(yè)構成:________大廈。
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應分別同受托方簽訂本合同,并履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條:房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院等。
第五條:共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、電信、監控系統、供電系統等。
第六條:市政公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
第七條:公共綠地、花木、建筑小區等的養護與管理。
第八條:附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所等。
第九條:公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條:交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條:維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。
第十二條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條:負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理費:____
2、保潔費:_____
3、保安費:______
4、房屋設備運行費:________
5、維修養護費:________
第十四條:業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費。
第十五條:對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、要求恢復等措施。
第三章委托管理期限
第十七條:委托管理期限為_(kāi)_年。自___年__月_時(shí)起至___年__月__日__時(shí)止。
第四章甲、乙雙方權利義務(wù)
第十八條:甲方權利、義務(wù):
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度執行情況;
5、審議乙方物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方提供;
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),負責催交或以其他方式償付;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
9、本合同終止時(shí),甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第十九條:乙方權利、義務(wù):
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督;
7、負責編制物業(yè)管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、嚴格遵守國家的'價(jià)格法規和政策,執行規定的收費辦法和收費標準,努力提高服務(wù)質(zhì)量,向業(yè)主及物業(yè)使用人提供質(zhì)價(jià)相稱(chēng)的服務(wù)。
9、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次收費收支使用賬目。
10、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
11、在合同生效之日起兩天內向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權仍屬乙方),由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。
第五章物業(yè)服務(wù)內容
第二十條環(huán)境衛生服務(wù)
一、實(shí)行規范化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導辦公室保持清潔。
三、發(fā)現公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。
第二十一條共用設施設備的運行和養護服務(wù)。
一、供電設備、給排水設備、通風(fēng)設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門(mén)滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開(kāi)關(guān)、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條治安維護防范服務(wù)
一、實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入和停放秩序的調度服務(wù)。
其他具體詳細內容、范圍、要求,參見(jiàn)附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條:物業(yè)管理服務(wù)費
1、物業(yè)管理費已包括在大廈業(yè)主同租戶(hù)簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》所確定的價(jià)格中,雙方約定按該合同所確定的價(jià)格執行,本合同中不再約定該事項。
2、未出租的空置面積由第一業(yè)主方按已出租面積物業(yè)管理費價(jià)格的50%交納物業(yè)管理費,當出租率達到70%以后,第一業(yè)主不再交空房物業(yè)管理費;
3、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
4、保安費由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取,根據合同中所確定的租賃面積 平方米,每月維修基金總額為 元,甲方應于每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費用。本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金,收取標準按每平方米 元計收。
6、甲方有權依照法律、法規政策及業(yè)主公約,本廣場(chǎng)各項物業(yè)管理規定,對違反物業(yè)管理法規的行為進(jìn)行處理,包括責令違章行為,要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,對無(wú)故不繳有關(guān)費用,或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、停止空調供應等,直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。
7、物業(yè)管理費不含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人生保險、財產(chǎn)保管、保險費用等。
8、本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金,收取標準按每平方米10元計收。代水電部門(mén)收取水電費。
9、高層住宅電梯運行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
10、管理服務(wù)費標準的調整,按荊州市場(chǎng)價(jià)格調整;
11、業(yè)主或物業(yè)使用人應于每月10號前到物業(yè)公司交清上月的各項費用。
12、對業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理及其他費用的,乙方可以從逾期之日起按每天應繳費用的千分之一加收滯納金。逾期15天以上的,物業(yè)公司有權停止為其提供物業(yè)管理服務(wù)、并追討逾期款項。
第二十三條:乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條:房屋共用部位、共用設備、設施、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的業(yè)主或物業(yè)使用人按照各自擁有的租賃區建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
第七章違約責任
第二十六條:甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。第二十七條:乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;但經(jīng)政府主管部門(mén)批準的情況除外。
第二十八條:甲、乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應向對方支付千分之五的違約金。
第三十四條:本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條:本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以依法向人民法院起訴。
第三十七條:合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)一個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十八條:本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
法定代表人(或被授權人):________________法定代表人(或被授權人):________________
日期:________________日期:________________
物業(yè)管理合同 篇6
甲方:xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:xxx物業(yè)管理有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲方為確保xxxxx室內外整潔清新的高標準衛生環(huán)境,為xxx提供優(yōu)美舒適的xxxxx場(chǎng)所,特將內外部衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時(shí)間及費用
1、保潔承包時(shí)間從xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶(hù),如遇節假日等特殊情況,付款時(shí)間順延,但時(shí)間不能超過(guò)7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日,早上7.00—晚上10.00點(diǎn)鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務(wù)
(一)、甲方的權利與義務(wù)
1、甲方有權指派專(zhuān)人定期不定期按照衛生保潔標準進(jìn)行檢查,如發(fā)現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時(shí)整改,,再以書(shū)面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。(處罰標準附后)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電,并及時(shí)對供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的'保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無(wú)違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見(jiàn)和建議,對存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
4、乙方可根據自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。
5、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規定,在衛生保潔過(guò)程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著(zhù)裝上崗。
7、根據工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理
甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機械性清潔)和臨時(shí)突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:乙方代表:
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
物業(yè)管理合同 篇7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
組織名稱(chēng):____________________________________
業(yè)主委員會(huì )主任:______________________________
地址:________________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
企業(yè)名稱(chēng):____________________________________
法定代表人:__________________________________
注冊地址:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:______________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界線(xiàn):東至________;南至________;西至________;北至________
占地面積:__________________平方米。
建筑面積:__________________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位,由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序。包括:安全監控、值班、巡視、門(mén)崗執勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報經(jīng)公安部門(mén)處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。
。ㄒ唬┮曳綗o(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后,結余部分按規定專(zhuān)戶(hù)存儲,全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規定專(zhuān)戶(hù)存儲,用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
第十七條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十八條 組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
規勸制止無(wú)效的,報送業(yè)主委員會(huì )批準,可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
。ㄒ唬__________________________________________________________。
。ǘ__________________________________________________________。
。ㄈ__________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_(kāi)______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務(wù)
第二十四條 甲方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3.監督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定;
4.審定乙方制定的物業(yè)管理規章制度和實(shí)施方案;
5.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
6.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算;
7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負責向業(yè)主籌集維修資金;
5.向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_____日內,移交乙方使用
6.按物業(yè)管理區域總建筑面積______%的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用;
7.于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續;
8.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作;
11.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問(wèn)題:____________________
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區內應完成的各項任務(wù);
13.____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定,提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理;
6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《業(yè)主公約》的行為;
7.有請求業(yè)主委員會(huì )協(xié)助管理的權力;
8.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
9.當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;
10.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督;
3.重大管理措施應提交業(yè)主委員會(huì )審議批準;
4.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;
5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規定使用維修基金利息;
7.每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì )提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;
8.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區文化和社區服務(wù);
9.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;
10.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險情;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內,必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
12.___________________________________________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第二十六條 依據國家、省有關(guān)規定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1.房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2.行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3.封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無(wú)探出墻面現象,二樓以上無(wú)護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續,工程質(zhì)量驗收手續齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機構審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時(shí)率達100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2.小區內實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物,保持清潔。
5.雪后及時(shí)掃凈小區內道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6.小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7.小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9.共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現象。
。┥鐓^秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
。ò耍┫
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無(wú)阻。
4.___________________________________________________________________
5.___________________________________________________________________
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。
。ㄊ_______________________________________________________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費
。ㄒ唬┳≌课,乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
。ǘ┦召M時(shí)間:_______________________________________________________
。ㄈ┖贤行趦,若物價(jià)部門(mén)批準調整收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。
。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行:__________________________________
第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位,由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分,用于
1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2.綠地養護費用;
3.彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4.便民服務(wù)費用;
5.業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的.維修養護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應簽訂協(xié)議,乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋共用設施設備、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2.綠地養護;
3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4.便民服務(wù)費用;
5.業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí),由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤,由乙方負責于工程開(kāi)工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_______%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內,根據委托管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月,甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執1份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份,具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第四十八條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_______________ 代表人:_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
物業(yè)管理合同 篇8
委托方(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):XXXXXXXX業(yè)主委員會(huì )
受托方(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時(shí)間:三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置:XXXX市西關(guān)以南,建設路以東,XXXX小區
2、占地面積:68畝
3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)
4、住宅面積:62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米
6、業(yè)委會(huì )辦公用房: 100 平方米
7、居委會(huì )辦公用房: 80 平方米
8、會(huì )所面積: 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務(wù)項目及服務(wù)標準
一、服務(wù)管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線(xiàn)電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂(lè )健身設施、供水系統和水系等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3. 承擔規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)和水系等)的維修、養護和管理。
4. 承擔規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理。
5. 承擔公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區“四害”消殺,公共區域綠化等。
6. 承擔交通、車(chē)輛行駛、停泊管理。
7.實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
8. 為小區業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務(wù)及組織社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
二、服務(wù)質(zhì)量標準及效率標準
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)質(zhì)量及效率標準按附件 1 執行,服務(wù)質(zhì)量考評標準按附件 2 執行。
第三條 甲乙雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動(dòng)實(shí)施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進(jìn)行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱(chēng)職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿(mǎn)意度低于2/3,經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門(mén)認定,甲方有權無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系。
3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準,定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
4. 有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時(shí)通告備案。
5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規及業(yè)主公約的行為進(jìn)行及時(shí)處理并公告。
6. 要求乙方忠實(shí)維護全體業(yè)主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進(jìn)行查驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)將有關(guān)情況告之甲方,并配合甲方要求對相關(guān)責任主體進(jìn)行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標準以現場(chǎng)查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
3.法規、政策規定由甲方承擔的相關(guān)責任。
4.甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費,甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費,反對“吃霸王餐”無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。
二、乙方的.權利與義務(wù)
。ㄒ唬┮曳綑嗬
1.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。
2. 有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
3. 有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行應急處理(如盜竊、火災等),并及時(shí)報告業(yè)委會(huì )。
4. 有權根據有關(guān)法律、法規政策及本合同規定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則;同時(shí),有權在征得甲方同意的前提下,自主開(kāi)展各項物業(yè)管理活動(dòng)。
5、有權根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準,測算物業(yè)管理收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得推卸義務(wù)和責任,只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
2. 從開(kāi)發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區內甲方委托物業(yè)范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進(jìn)行認真查驗,對不符合要求的項目及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì ),同時(shí)協(xié)助甲方督促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改,特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品,限期要求開(kāi)發(fā)商予以更換,乙方在進(jìn)駐二個(gè)月內,需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發(fā)現的問(wèn)題會(huì )同甲方向開(kāi)發(fā)商提出整改與保修要約;認真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個(gè)月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現的問(wèn)題和業(yè)主反應的問(wèn)題,及時(shí)告知甲方并通知開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個(gè)月,乙方必須以書(shū)面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒(méi)有告知甲方致未向開(kāi)發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會(huì )依法向開(kāi)發(fā)商索取小區的所有資料,對開(kāi)發(fā)商所移交資料及時(shí)清點(diǎn)并登記造冊,如開(kāi)發(fā)商移交資料不全,應督促開(kāi)發(fā)商限期補齊;對所有政府批文、合同、設備的使用說(shuō)明書(shū)、維護維修手冊(說(shuō)明書(shū)、維護維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認為重要的文件資料進(jìn)行備份,原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養護計劃和大中型維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。屬于保修范圍內的、有維修要求的,應督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。
5. 乙方進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有義務(wù)事先如實(shí)告之甲方此項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對業(yè)主生活的預計影響,同時(shí)不得損害小區業(yè)主的合法權益,獲取不當利益。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方及全體業(yè)主的監督。
7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套項目,需報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況,有關(guān)變更情況及資料應及時(shí)向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因(戰爭、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災害及由政府部門(mén)認定不屬乙方管理原因除外)而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時(shí),乙方應根據實(shí)際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;對用管理費購買(mǎi)的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議,可經(jīng)雙方認可的具有相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)審計機構進(jìn)行審計,審計費用列入下年度管理成本。
12、結合本物業(yè)的實(shí)際情況,按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時(shí)向甲方通報本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項。對影響小區安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責任,應及時(shí)(24小時(shí)內)勸阻、制止,并按國家相應法律法規進(jìn)行處理。
第四條 物業(yè)服務(wù)費及其管理
一、物業(yè)服務(wù)費的征收
XXXX物業(yè)服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收;業(yè)主有權查詢(xún)前期物業(yè)服務(wù)收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明。
業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得無(wú)故惡意拖欠。對無(wú)故惡意逾期欠費業(yè)主,甲方有義務(wù)協(xié)助催繳,并且乙方有權按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無(wú)故欠費期超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳;對無(wú)故欠費期超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訴訟進(jìn)行追討,敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
。ㄒ唬┚C合管理服務(wù)費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收。
多層住宅物業(yè)每平方米: 0.18 元/月/平米;
2、空置房屋的管理服務(wù)費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
。ǘ┸(chē)位使用費
1、對于業(yè)主停車(chē),由乙方按30元/車(chē)·月向車(chē)位使用人收取車(chē)輛管理服務(wù)費,車(chē)位租金(用作業(yè)委會(huì )的管理經(jīng)費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟?shí)劃入甲方指定帳戶(hù)。
露天車(chē)位使用費:75元/月,420元/半年,720元/年( 含30元/車(chē)·月車(chē)輛管理服務(wù)費);
臨時(shí)停車(chē)費:半小時(shí)以?xún)让赓M,超過(guò)半小時(shí),每小時(shí)1元,24小時(shí)內5元封頂。
機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統一停放并造冊登記。在小區車(chē)場(chǎng)正式實(shí)施收費管理后,若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)服務(wù)責任,造成業(yè)主納入收費服務(wù)的車(chē)輛被盜,乙方將承擔相應法律規定的責任。
2、物業(yè)公司的員工用車(chē)收費
物業(yè)公司員工停車(chē),作為小區特殊車(chē)輛處理,實(shí)行收費進(jìn)行優(yōu)惠,具體方案另行商定。(三)游泳池 會(huì )所使用收費標準
游泳池、 小區會(huì )所等收費項目的標準,需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
。ㄋ模┢渌苍O施經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配:廣告內容須經(jīng)甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施,權屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤分成:
。1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
。2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車(chē)位臨時(shí)停車(chē)收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。
3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用,乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
物業(yè)管理合同 篇9
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將
。ㄎ飿I(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:辦公居住物業(yè)
坐落位置:
占地面積:
建筑面積:
第二條 物業(yè)管理內容
1、保潔
。1)公共保潔
A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制:1人
C、.保潔標準:(見(jiàn)附件)
。2)樓宇保潔
A.1、主樓1-6層9-14層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生;7-8樓電梯口;15-16層地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
B、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
C、保潔標準(見(jiàn)附件)
2.綠化
。1)綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
。2)人員編制:2人
。3)綠化標準:(見(jiàn)附件)
3.保衛
。1)保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
。2)人員編制:3人
。3)工作標(4)準:(見(jiàn)附件)
4.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現目標管理)
。1)室外保潔:
。2)室外保潔:
。3)交通秩序:
。4)綠化:
。5)保安:
。5)物業(yè)使用人對乙方的'滿(mǎn)意率達到:
第4條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為年,自年月日起到年月日止
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))(小寫(xiě))。
第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:
第八條 雙方權利、義務(wù)
。保追綑嗬、義務(wù):
。ǎ保└鶕竞贤幎追綄⒆≌瑓^及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)
。3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
。6)如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員,(7)乙方人員必須服(8)從安排;
。9)對乙方人員有有任免權,(10)如出現一個(gè)月內同(11)一員工連續投訴三次有權要求換人
。5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
。6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
。玻曳截熑、權利、義務(wù):
。ǎ保└鶕嘘P(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
。ǎ玻┳袷馗黜椆芾矸ㄒ幒秃贤幎ǖ呢熑我,根據甲方授權,對本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
。3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
。6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
。ǎ叮┮曳巾毐局(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
。ǎ罚┙⒈咀≌瑓^物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。ǎ保埃┰诠芾砥跐M(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。ǎ保保╅_(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
。ǎ保玻┯袡噙x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 合同更改、補充與終止
。保(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
。玻贤幎ǖ墓芾砥跐M(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
。常贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
。保竞贤瑘绦衅陂g,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方()應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
。玻竞贤院炗喼掌鹕;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
。常竞贤揭皇絻煞,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
。矗p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
。担
。叮
甲方(蓋章):____
。 乙方(蓋章):_____
代表(簽名):_____ 代表(簽名):_____
時(shí)間:___年___月___日
物業(yè)管理合同 篇10
甲方(業(yè)主):
乙方:
本物業(yè)名稱(chēng):
甲方所購房屋基本情況:
類(lèi) 型: 住 宅
座落位置: 小區 號樓室
建筑面積: 平方米
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議,本協(xié)議適用于自房屋出售之日起,至本物業(yè)成立業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止。
下列詞語(yǔ)在本協(xié)議中,所賦予的定義是:
1、專(zhuān)有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域,包括上述空間或區域內專(zhuān)用的計量設施和管線(xiàn)接駁端以?xún)鹊南嚓P(guān)設施設備;
2、共用部位---指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構部位、外墻面、公共通道等;
3、共用設備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內,共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線(xiàn)路、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋;
4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內,公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等;
5、業(yè)主——包括甲方在內的本物業(yè)的房屋的所有權人。
第一條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督乙方的物業(yè)管理行為,有權就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出合理的意見(jiàn)和建議;
3、簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》,并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等的規定和義務(wù),對承租人、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任;對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等在公共區域進(jìn)行娛樂(lè )休閑活動(dòng)的安全全權負責;
4、依據本協(xié)議及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費;
5、 裝飾裝修房屋時(shí),為保證本物業(yè)的整體外觀(guān)以及長(cháng)期使用壽命,必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規定》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設施設備的,應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意,報政府主管部門(mén)批準并向乙方備案后實(shí)施,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的`,必須給予經(jīng)濟賠償;
7、出租自有物業(yè)時(shí),應保證按時(shí)交清全部物業(yè)管理費,并要求承租人遵守當地政府有關(guān)出租屋管理規定;
8、轉讓自有物業(yè)時(shí),應交清全部物業(yè)管理費,并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議;
9、積極做好室內安全、消防等防范工作,對室內用電、用水、用氣等專(zhuān)用部分設備設施的使用安全負責,給鄰里造成損失、損害的應承擔相
應法律責任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益;
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場(chǎng)等其他用途,以保持本物業(yè)的功能和檔次;
12、承諾在本物業(yè)內飼養寵物、花、鳥(niǎo)等,應當遵守國家的相關(guān)法律法規,不得侵害他人的合法權益;
13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等不向窗外丟棄任何物品,不在窗臺、陽(yáng)臺欄桿、露臺外側等危險位置放置任何物品,以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能;
14、承諾不在外墻、內墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀(guān)瞻之物品,以保障本物業(yè)整體外觀(guān)形象整齊;
15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定可能導致物業(yè)管理費用升高,由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔;
二、乙方的權利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共通道、道路等項目進(jìn)行維護、服務(wù)與管理;
2、根據有關(guān)法規和政策,結合本物業(yè)實(shí)際情況,并從物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)角度,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度,并通過(guò)書(shū)面、公告等方式告知甲方;
3、結合本物業(yè)實(shí)際情況,編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算,并向全體業(yè)主公告;編制房屋、設備設施大中修方案報業(yè)主委員會(huì )批準后實(shí)施;
4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規定的行為,有權采取勸阻、制止、
在本物業(yè)內公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進(jìn)行處理,有權對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止;
6、可以委托專(zhuān)業(yè)公司或專(zhuān)業(yè)機構承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
7、依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用;
8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區域內主要物業(yè)管理服務(wù)事項,公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、為保障本物業(yè)整體利益,將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時(shí)書(shū)面告知甲方,甲方如有違反上述規定的,乙方有權獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門(mén)并有權向當地人民法院提起訴訟;
10、為維護、修繕公用設施、設備,確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意,對現場(chǎng)設置有效的防護措施,并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地在約定期限內恢復原狀;
11、承擔本物業(yè)管理區域內的公共秩序維護工作,在物業(yè)管理區域內發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件,乙方在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向政府行政管理部門(mén)報告;
12、為便于甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行,乙方將提供相應;
13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),應及時(shí)辦理交接手續,向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料;
第二條 物業(yè)管理內容及要求
一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理,整體外觀(guān)統一、完好、整潔,無(wú)違章搭建、亂建現象;
二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養護和管理,設備運行良好,無(wú)事故隱患。
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