物業(yè)委托合同(集錦15篇)

　　隨著(zhù)法律知識的普及，合同的用途越來(lái)越廣泛，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)委托合同，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)委托合同1

　　附件：

　　合同編號：

　　前期物業(yè)服務(wù)合同

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　　使用說(shuō)明

　　1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開(kāi)發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2.本文本所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指由開(kāi)發(fā)建設單位通過(guò)招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

　　3.本示文本所稱(chēng)甲方為開(kāi)發(fā)建設單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書(shū)、證明文件。

　　4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據實(shí)際情況進(jìn)行選擇、修改或刪減；約定無(wú)需填寫(xiě)的空格性條款，應在該條款空格處注明“無(wú)”等字樣。

　　5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時(shí)附頁(yè)另行約定，并作為所簽合同的組成部分。

　　6.根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規定，雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的組成部分。

　　7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項權利，并依法履行合同約定的相應義務(wù)。

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　　前期物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（開(kāi)發(fā)建設單位）：

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：

　　組織機構代碼：

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)等級：資質(zhì)證書(shū)編號：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　項目管理負責人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規（物業(yè)名稱(chēng)）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　- 3 - 的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠(chǎng)房□其他

　　座落位臵： 市 區/縣鄉/鎮 路 號

　　四至范圍（物業(yè)規劃總平面圖）

　　占地面積： 平方米

　　總建筑面積：平方米

　　其中：多層住宅面積平方米

　　高層住宅面積平方米

　　獨立式住宅（別墅）面積平方米

　　其他平方米

　�。ㄎ飿I(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二）。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　�。ㄎ飿I(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三）

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項

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　　第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為：，聯(lián)系電話(huà)：。

　�。�項目負責人及主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四）。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容：

　　1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料；根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示；

　　2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等；

　　3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外；

　　4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 ；

　　5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等；

　　6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護；

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。

物業(yè)委托合同2

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規和相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方實(shí)施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：平魯區白堂鄉陶卜洼村

　　物業(yè)托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔，會(huì )議服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條委托管理事項

　　1.建筑物維修、養護，包括：修理門(mén)窗、換紗、換玻璃;照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、燈泡、上下水系統、桌、椅、門(mén)窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設備維護：確�？照{系統正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統設備(如：上下水管道、照明、有線(xiàn)電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。

　　3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區及室外停車(chē)場(chǎng)等)的清潔衛生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。

　　5.會(huì )務(wù)服務(wù)：各種會(huì )議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。

　　6.受甲方委托，采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。

　　第三條委托管理期限

　　委托管理期限為21個(gè)月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標時(shí)，乙方中標的，本合同繼續有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內容續簽合同。

　　第四條雙方權利義務(wù)

　　1.甲方的權利和義務(wù)

　　1.1監督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　1.3檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況，并進(jìn)行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核�？己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方，便于乙方根據標準具體實(shí)施。

　　1.5按合同規定向乙方支付服務(wù)費用。

　　2.乙方的權利和義務(wù)

　　2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，以開(kāi)展各項管理活動(dòng)。

　　2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。

　　2.5每隔15日向甲方書(shū)面匯報物業(yè)管理工作。

　　2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身?yè)p害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身?yè)p害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

　　2.8本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿(mǎn)，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同，且不承擔任何責任。

　　第五條管理服務(wù)標準

　　1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策，認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進(jìn)貨關(guān)，加工制作關(guān)，按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

　　3.所有服務(wù)范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物，垃圾要及時(shí)清運。

　　5.建筑物本體及門(mén)、窗、家具等相關(guān)設施要完整，有損壞要及時(shí)更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無(wú)阻;浴室水質(zhì)合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現故障及時(shí)維護。水、電、暖、電視24小時(shí)維修。

　　7.加強對物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點(diǎn)，定期保養，做到帳物相符，服務(wù)用品按規定發(fā)放。

　　9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權屬甲方，乙方無(wú)權擅自報廢，如需要更換或大修須書(shū)面報請甲方審批。

　　第六條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時(shí)乙方有權要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時(shí)甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條合同價(jià)款及支付方式

　　1.合同總價(jià)為：3.190.000元(大寫(xiě)：叁佰壹拾玖萬(wàn)元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫(xiě)：壹拾伍萬(wàn)壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關(guān)手續后開(kāi)具完稅發(fā)票，甲方據此支付服務(wù)費用。

　　第八條其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實(shí)施物業(yè)招標工作，并有其他企業(yè)中標的，甲方應書(shū)面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合

　　同價(jià)款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時(shí)乙方應在收到甲方書(shū)面通知之日起7個(gè)工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續。

　　2.合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續簽合同，應在本合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第九條爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

　　乙方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

物業(yè)委托合同3

　　第一章總則

　　第一條本合同雙方

　　客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　業(yè)主委員會(huì )：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話(huà)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　注冊地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話(huà)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　甲方根據有關(guān)法律法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，并訂立本合同。

　　第二條財產(chǎn)基本信息

　　房產(chǎn)類(lèi)型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地點(diǎn)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號。

　　管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　建筑面積為_(kāi) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　委托財產(chǎn)的構成詳見(jiàn)附表。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人是物業(yè)區域內的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維護、養護和管理。包括：承重結構部分（基礎、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。

　　第五條房屋共用設備的維護、保養、運行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第六條公共設施的維護、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第七條附屬建筑物、設施和構筑物的維護、養護和管理。包括：物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　　第八條維護和管理公共綠地、花草樹(shù)木、建筑小品。

　　第九條公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。

　　第十條乙方負責封閉式物業(yè)管理小區停車(chē)位的運營(yíng)管理。乙方不參加車(chē)輛損失險、車(chē)輛玻璃破碎險、車(chē)輛盜竊險的，有權停止停車(chē)。

　　第十一條協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡邏、大門(mén)值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應當依法報公安部門(mén)處理。

　　第十二條垃圾清運管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關(guān)。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關(guān)財務(wù)賬冊等。

　　第十四條維修基金的利息和財務(wù)管理使用維修基金。

　　第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。

　　第十六條物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　�。�1）乙方免費運營(yíng)。營(yíng)業(yè)收入扣除營(yíng)業(yè)費用后，余額部分按規定專(zhuān)項儲存，全部用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會(huì )辦公費用。

　�。�2）乙方每年向甲方支付元，剩余營(yíng)業(yè)收入歸乙方所有、、甲方的收入應按規定存入專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會(huì )的辦公費用。

　　第十七條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十八條組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條物業(yè)管理服務(wù)費，電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　第二十條委托乙方維修、保養房屋自用部位和設備的，乙方可以接受委托，并收取合理費用。

　　第二十一條說(shuō)服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理相關(guān)規定的行為。

　　勸停止無(wú)效，報請業(yè)主委員會(huì )批準后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。

　　第二十二條其他委托事項。

　�。�1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　�。�2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　�。�3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為年。來(lái)自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第四章雙方的權利和義務(wù)

　　第二十四條甲方的權利和義務(wù)

　�。�1）甲方的權利

　　1、代表和維護所有者和使用者的合法權益；

　　2、根據業(yè)主大會(huì )決議，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的決議以及物業(yè)管理的有關(guān)規定；

　　4、審批乙方制定的物業(yè)管理規章制度和實(shí)施方案；

　　5、檢查并監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施和制度的執行；

　　6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預決算；

　　7、向業(yè)主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；

　　8 、監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。

　�。�2）甲方的義務(wù)

　　1、聽(tīng)取業(yè)主和用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將業(yè)主和用戶(hù)的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主和使用人遵守和執行物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規和規范性文件，遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的決議以及小區物業(yè)管理制度，按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費和其他費用；

　　3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成并實(shí)現物業(yè)管理的各項管理目標；

　　4、維修基金利息不足時(shí)，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用。

　　6、按物業(yè)管理區域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營(yíng)業(yè)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用；

　　7、自本合同生效之日起日內，向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術(shù)資料及相關(guān)檔案，并建立交接手續；

　　8、業(yè)主和使用人未按規定支付物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應做出決定，采取必要措施進(jìn)行催收，并委托乙方實(shí)施；

　　9、調解業(yè)主、用戶(hù)和乙方之間的糾紛，協(xié)調三者之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方進(jìn)行社區文化和社區服務(wù)；

　　11、在合同生效前，協(xié)調處理施工和管理中的遺留問(wèn)題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　12、完成政府交辦的應當在物業(yè)管理區域內完成的任務(wù)；

　　13、____________________________________________________________________。

　　第二十五條乙方的權利和義務(wù)

　�。�1）乙方的權利

　　1、根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同的有關(guān)規定，制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審議通過(guò)，報業(yè)主大會(huì )審議批準后實(shí)施；

　　3、編制房屋、附屬建筑物和構筑物、共用設施設備、綠化等年度維護計劃。，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施，提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)；

　　4、按照本合同和市物價(jià)局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　　5、負責物業(yè)管理檔案及相關(guān)財務(wù)賬冊的管理；

　　6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規和業(yè)主公約；

　　7、有權要求業(yè)主委員會(huì )協(xié)助管理；

　　8、有權選擇專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程；但是，物業(yè)管理責任不得轉移給第三方；

　　9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；

　　10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務(wù)費。

　�。�2）乙方的義務(wù)

　　1、履行本委托合同，依法經(jīng)營(yíng)；

　　2、接受業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主和用戶(hù)的監督；

　　3、重大管理措施應當提交業(yè)主委員會(huì )審議批準；

　　4、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督和指導；

　　5、該物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報相關(guān)部門(mén)批準后實(shí)施；

　　6 、按照有關(guān)規定使用維修基金的利息；

　　7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會(huì )提交維修基金利息使用管理報告；每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出；

　　8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境，做好社區文化和社區服務(wù)；

　　9、發(fā)現違法行為的，應當及時(shí)制止，并向政府有關(guān)行政部門(mén)報告；

　　10、定期檢查房屋設施設備狀況，及時(shí)消除不安全隱患和隱患；

　　11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內，必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會(huì )；經(jīng)雙方同意，并經(jīng)審計機構審計后，代管的財務(wù)檔案和該房屋的公共財產(chǎn)以及該房屋的辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應移交給甲方、、

　　12、___________________________________________________________________

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十六條根據國家和省的有關(guān)規定、《濟南市物業(yè)管理辦法》和《濟南市住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級評定（試行）標準》，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和標準。詳情如下：

　�。╝）住房和維修管理

　　1、房屋外觀(guān)完好，整潔，無(wú)臟損和有礙市容。

　　2、行政街號，樓號。和單元號。有明顯的標志，并有指導性的方向圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺、空調安裝、油煙機排氣孔等。統一有序，房屋立面無(wú)掛杠等懸掛物。

　　4、一樓護欄無(wú)墻面伸出，二樓以上無(wú)護欄。

　　5、住房完整率超過(guò)98%。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告和工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，完成工程質(zhì)量驗收手續，竣工決算經(jīng)相關(guān)機構審核，提供完整的竣工報告，建立相關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率100%，險情消除及時(shí)率100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8、完善房屋檔案管理，按樓按戶(hù)建檔。

　�。�2）共享設備的管理

　　1、設備圖紙和檔案齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，可隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維護操作人員應嚴格執行操作規程，按要求接受專(zhuān)業(yè)培訓，并持證上崗。

　　3、設備狀況良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的維修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，包括二次供水衛生許可證和經(jīng)營(yíng)者衛生許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)采光良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)的維修隊伍，安全操作和維修規章制度健全，操作和維修有記錄。

　　7、負責鍋爐供熱，嚴格遵守鍋爐供熱規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖時(shí)，室內溫度應在18℃，不低于16℃。

　�。�3）共享設施的管理

　　1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、路面平整，路面平整無(wú)破損。

　　4、污水排放順暢，渠內無(wú)積水。

　　5、危險部位有明顯標志，并采取預防措施。

　�。�4）綠化及養護管理

　　1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹(shù)木和建筑小品配置得當。

　　2、綠化應由專(zhuān)人維護和管理，不得損壞、踐踏、病蟲(chóng)害和死亡。定期給綠地、花草樹(shù)木澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。�5）環(huán)境衛生管理

　　1、小區環(huán)衛設施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設施。

　　2、垃圾袋將在社區實(shí)行，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無(wú)塵，窗戶(hù)明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設備室干凈衛生，通風(fēng)采光良好。

　　4、道路、庭院、綠地和公共場(chǎng)所應無(wú)雜物并保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)清掃小區內道路和建筑物內的積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區內道路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾管理美觀(guān)有序。

　　7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區內無(wú)亂丟、亂放、亂涂、亂畫(huà)、亂掛現象。

　　9、公共場(chǎng)地應定期清理，地面應無(wú)油污和其他污染現象。

　�。�6）維護社區秩序

　　1、社區實(shí)行24小時(shí)巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡視記錄，落實(shí)各項管理措施。

　�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)和車(chē)輛停放管理

　　1、在甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地整潔、衛生、無(wú)污染、完好無(wú)損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、__________________________________________________________________

　　3、__________________________________________________________________

　�。�8）消防

　　1、消防系統有明顯標志，設備完好，可隨時(shí)啟動(dòng)。

　　2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、___________________________________________________________________

　　5、___________________________________________________________________

　�。ň牛└鶕�《房屋裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。�10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費

　�。�1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　�。�2）充電時(shí)間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　�。�3）在合同有效期內，價(jià)格部門(mén)批準調整收費標準的，乙方自批準之日起按調整標準向業(yè)主和用戶(hù)收費。

　�。�4）業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費的，自逾期之日起，按日加收應付金額的_ _ _ _%的滯納金。

　�。ㄎ澹�業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，必須在轉讓前繳納物業(yè)管理服務(wù)費。

　　第二十八條電梯運行費按下列規定執行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區停車(chē)位，由乙方委托停放車(chē)輛的所有者和使用者，按照物價(jià)部門(mén)的規定收取停車(chē)費。停車(chē)費收入扣除運營(yíng)和管理費用后的余額用于

　　1、物業(yè)共用部位和設施的維護；

　　2、綠地維護費用；

　　3、彌補甲方同意減少的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便利服務(wù)費；

　　5、業(yè)主委員會(huì )辦公費用。

　　第三十條房屋共用部位、共用設施設備維修和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第三十一條房屋自用部位、設備的維修及其他服務(wù)，委托乙方維修或提供服務(wù)的，雙方應當簽訂協(xié)議，由乙方按照約定的收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主和使用人收取費用。

　　第三十二條甲方委托乙方簽訂戶(hù)外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。，使用物業(yè)管理區域內房屋的共用設施設備，乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于

　　1、物業(yè)共用部位和設施的維護；

　　2、綠地維護；

　　3、彌補減少的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便利服務(wù)費；

　　5、業(yè)主委員會(huì )辦公費用。

　　第七章違約責任

　　第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導致乙方未能達到規定的管理目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決問(wèn)題，逾期未解決的，乙方有權解除合同；給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應向乙方支付經(jīng)濟補償、、

　　第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標準管理物業(yè)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權解除本合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟補償。

　　第三十五條乙方違反本合同第六章規定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還費用；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償、、

　　第三十六條乙方未按照規定和甲方批準的計劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟損失或造成該物業(yè)年久失修、維修，乙方應給予經(jīng)濟補償。

　　第三十七條任何一方無(wú)合法依據提前解除合同，違約方應向對方賠償違約金人民幣元；給對方造成經(jīng)濟損失的，應當給予經(jīng)濟補償。

　　第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當造成的物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修費用，由相關(guān)業(yè)主和使用人承擔。

　　第三十九條維修基金利息不足時(shí)，由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業(yè)年久失修、無(wú)法維修，造成業(yè)主和使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，未繳納費用的責任人承擔相應的法律責任。

　　第四十條在合同有效期內，乙方應預付搶修和風(fēng)險消除工程費用，相關(guān)業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應負責在項目開(kāi)始后15天內收取費用。費用逾期的，按日加收應分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條為維護公眾、業(yè)主和用戶(hù)的切身利益，在燃氣泄漏、電力泄漏、火災、水管破裂等不可預見(jiàn)的情況下，搶救生命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等。，如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產(chǎn)損失，相關(guān)方應按相關(guān)法律法規處理。

　　第八章補充規定

　　第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內，甲乙雙方應按委托管理事項完成交接驗收手續。

　　第四十三條本合同期滿(mǎn)前兩個(gè)月，甲乙雙方應決定是否續簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續簽合同，甲方應立即組織招標，重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條雙方可以對本合同條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議未盡事宜，按照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執一份，并向物業(yè)管理部門(mén)備案一份，具有同等法律效力

　　第四十七條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的，由甲方承擔責任并處理善后事宜。質(zhì)量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門(mén)鑒定。

　　第四十八條本合同執行過(guò)程中，如因不可抗力導致合同無(wú)法履行，雙方應根據相關(guān)法律法規及時(shí)協(xié)商解決。

　　第四十九條因執行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門(mén)調解。如果協(xié)商或調解失敗，雙方同意：

　�。�1）濟南仲裁委員會(huì )仲裁。

　�。�2）向人民法院起訴。

　　第五十條本合同自簽署之日起生效。

　　甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _

　　代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

物業(yè)委托合同4

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：____________________________________

　　業(yè)主委員會(huì )主任：______________________________

　　地址：________________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：____________________________________

　　法定代表人：__________________________________

　　注冊地址：____________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：______________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界線(xiàn)：東至________；南至________；西至________；北至________

　　占地面積：__________________平方米。

　　建筑面積：__________________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。

　　第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　第九條 公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

　　第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡視、門(mén)崗執勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報經(jīng)公安部門(mén)處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

　　第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費用于_________。

　　第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　�。ㄒ唬┮曳綗o(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結余部分按規定專(zhuān)戶(hù)存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。

　�。ǘ�）乙方每年向甲方繳納_________萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規定專(zhuān)戶(hù)存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。

　　第十七條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十八條 組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________

　　第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條 規勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。

　　規勸制止無(wú)效的，報送業(yè)主委員會(huì )批準，可采取_________措施。

　　第二十二條 其他委托事項。

　�。ㄒ唬�___________________________________________________________。

　�。ǘ�）___________________________________________________________。

　�。ㄈ�）___________________________________________________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為_(kāi)______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第四章 雙方權利和義務(wù)

　　第二十四條 甲方權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�

　　1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；

　　2．根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3．監督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定；

　　4．審定乙方制定的物業(yè)管理規章制度和實(shí)施方案；

　　5．檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算；

　　7．向業(yè)主籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8．監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1．聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；

　　2．保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；

　　3．協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標；

　　4．維修基金利息不敷使用時(shí)，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內，移交乙方使用

　　6．按物業(yè)管理區域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；

　　7．于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續；

　　8．當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；

　　9．調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關(guān)系；

　　10．協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作；

　　11．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問(wèn)題：____________________

　　12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區內應完成的各項任務(wù)；

　　13．____________________________________________________________________。

　　第二十五條 乙方權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┮曳降臋嗬�

　　1．根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；

　　2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定，提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后實(shí)施；

　　3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施；

　　4．依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　　5．負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理；

　　6．規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《業(yè)主公約》的行為；

　　7．有請求業(yè)主委員會(huì )協(xié)助管理的權力；

　　8．有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；

　　9．當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；

　　10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

　�。ǘ�）乙方的義務(wù)

　　1．履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng)；

　　2．接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督；

　　3．重大管理措施應提交業(yè)主委員會(huì )審議批準；

　　4．接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導；

　　5．對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；

　　6．按照有關(guān)規定使用維修基金利息；

　　7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì )提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；

　　8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù)；

　　9．發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告；

　　10．定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險情；

　　11．物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。

　　12．___________________________________________________________________

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十六條 依據國家、省有關(guān)規定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機構審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時(shí)率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時(shí)率達100％，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理

　　1．小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2．小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時(shí)掃凈小區內道路及樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　7．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9．共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現象。

　�。�六）社區秩序維護

　　1．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2．__________________________________________________________________

　　3．__________________________________________________________________

　�。ò耍┫�防

　　1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2．配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無(wú)阻。

　　4．___________________________________________________________________

　　5．___________________________________________________________________

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。

　�。ㄊ�）________________________________________________________________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費

　�。ㄒ唬┳≌�房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收��；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。

　�。ǘ�）收費時(shí)間：_______________________________________________________

　�。ㄈ�）合同有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄋ模�業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。ㄎ澹�業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第二十八條 電梯運行費按下列約定執行：__________________________________

　　第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2．綠地養護費用；

　　3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4．便民服務(wù)費用；

　　5．業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　　第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋共用設施設備、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2．綠地養護；

　　3．彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4．便民服務(wù)費用；

　　5．業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　　第七章 違約責任

　　第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí)，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條 合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開(kāi)工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規定處理。

　　第八章 附則

　　第四十二條 自本合同生效之日起_______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續。

　　第四十三條 本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月，甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第四十六條 本合同正本連同附件______頁(yè)，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力

　　第四十七條 因房屋建設質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第四十八條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十九條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　�。ㄒ唬┯蓾�南市仲裁委員會(huì )仲裁。

　�。ǘ�）向人民法院起訴。

　　第五十條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_______________ 代表人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________

物業(yè)委托合同5

　　本合同當事人 ：

　　委托方 大慶昊方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱(chēng)）委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱(chēng) 華溪龍城（一期）；

　　物業(yè)類(lèi)型 住宅型物業(yè) ；

　　座落位置 龍鳳區政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；

　　占地面積150918平方米

　　建筑面積236589.24平方米 。

　　物業(yè)管理區域四至：

　　東至 婦幼保健院；

　　南至 東城領(lǐng)袖住宅小區 ；

　　西至 龍鳳區政府和客運樞紐大樓 ；

　　北至 世紀大道 。

　　容積率：1.2 %

　　綠地占有率： 38%

　�。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二）。

　　第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理（物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三）；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養護和管理；

　　5、車(chē)輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見(jiàn)附件四）

　　第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

　　其它委托事項：

　　1、按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　2、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對小區所有物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。

　　3、甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問(wèn)題時(shí)，甲方應負責限期予以解決。

　　4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛生符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第五條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

　　高層住宅： 1.399元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；

　　注：最終的收費標準以物價(jià)局審核標準執行。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第六條 業(yè)主應于20xx年月日 0：00時(shí)之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)管理服務(wù)費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用按 年 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年滿(mǎn)當月15日前（每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的， 從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金；

　　甲方在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含此項約定。

　　第七條 乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費（包括共同部分收益）的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、委托相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審計 ；

　　2、報請物業(yè)主管部門(mén)審核。

　　第八條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位從符合交付使用時(shí)起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開(kāi)辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　乙方在使用以上費用時(shí)，須自覺(jué)接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督。

　　5、甲方配置的公共區域的設備設施見(jiàn)附表清單。

　　第四章 物業(yè)的使用與管理

　　第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十一條 乙方可采取規勸 通知相關(guān)職能部門(mén) 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)管理規約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

　　第十二條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第十四條

物業(yè)委托合同6

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 受托方 濟寧同誠物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將位于“陽(yáng)光·城市花園”的物業(yè)委托于乙方實(shí)行管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：住宅

　　座落位置：濟寧市吳泰閘路北

　　小區四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區;北：信達汽車(chē)交易市場(chǎng)

　　小區占地面積：31.57萬(wàn)平方米

　　規劃總建筑面積：61.88萬(wàn)平方米

　　委托管理的物業(yè)位于“陽(yáng)光·城市花園”小區_____號樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　　第九條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費;

　　2、其它雜費。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、報警等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1、供暖管理;

　　2、受理申告;

　　3、收費代存管理。

　　第三章 委托管理日期

　　第十八條 委托管理自小區業(yè)主與開(kāi)發(fā)商辦理商品房移交手續之日起。

　　第四章 雙方權利義務(wù)

　　第十九條 甲方權利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2、參加業(yè)主大會(huì )，選舉業(yè)主委員會(huì )，遵守公約;

　　3、監督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;

　　4、監督乙方管理工作的`實(shí)施及制度的執行情況;

　　5、服從乙方的物業(yè)管理;

　　6、按規定交納物業(yè)管理費;

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條 乙方權利義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)服務(wù)制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;

　　3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，及時(shí)組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8、每12個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。

　　1、房屋外觀(guān)：良好;

　　2、設備運行：正常;

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：及時(shí);

　　4、公共環(huán)境：安靜、舒適;

　　5、綠化：完整;

　　6、交通秩序：有序;

　　7、保安：24小時(shí)全天候值班、巡邏;

　　8、急修：30分鐘(半小時(shí))到現場(chǎng);

　　小修：當日完成;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：95%;

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的物業(yè)管理費,住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2、管理服務(wù)費標準的調整，按物價(jià)因素報業(yè)主委員會(huì )調整;

　　3、空置房屋的物業(yè)管理費，由乙方按收費標準的70%向業(yè)主收取;

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應交管理費的萬(wàn)分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天1.00元交納滯納金;

　　5、車(chē)位管理費，由乙方向車(chē)位使用人收�。�

　　(1)地下車(chē)庫停車(chē)位_____元/月收取;

　　(2)其它公共停車(chē)位費用收取另行通知。

　　6、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)管理費)是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開(kāi)展的基礎，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費90日后，有對該業(yè)主停水、停電的權力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。

　　第二十三條 公共空間使用另行約定。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1、代繳電費、煤氣費等另行規定;

　　2、暖氣使用費按照濟寧市規定執行;

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用，依據《濟寧市住宅共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修基金管理暫行辦法》執行。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權要求乙方給予經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由終止合同的，應向對方支付5000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十三條 本合同正本連同附件共九頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔責任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)

　　管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由濟寧市仲裁委員會(huì )仲裁(或向人民法院起訴)。

　　第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________

　　代表人：

　　________________ 代表人：_______________ 年 月 日

物業(yè)委托合同7

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　業(yè)主委員會(huì )

　　物業(yè)管理公司

　　為加強 小區(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據 市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內容

　　一、甲方將位于 區 路的 范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。

　　二、管理事項包括：

　　1.房屋的使用

　　專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)下水道疏通工具 ·藍昕保潔提供全方位保潔

　　直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì ) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養護;

　　2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車(chē)房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　7.車(chē)輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。

　　第四條雙方權利、義務(wù)

　　一、甲方權利、義務(wù)：

　　1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;

　　2.監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法將專(zhuān)用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續;

　　4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7.對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權終止本合同;

　　8.負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系

　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方權利、義務(wù)：

　　1.根據有關(guān)法律，法規，結合實(shí)際情況，制定本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標的實(shí)施，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。

　　甲方：乙方：日期：

物業(yè)委托合同8

　　甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________________

　　乙方：(房屋出售單位、委托方)__________________

　　甲、乙雙方根據常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區住宅區物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關(guān)于建立房屋共用部位設施維護基金的規定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款____%,共計人民幣(大寫(xiě))___元、Y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶(hù)，帳號________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期年月日至年月日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案

　　(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)委托合同9

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） ：西湖麗景小區業(yè)主委員會(huì )

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司

　　根據物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　座落位臵：小區位于長(cháng)沙市岳麓區咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類(lèi)型及建筑面積：本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車(chē)庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。

　　第二章 物業(yè)管理期限

　　第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。

　　第三章 委托管理事項

　　第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、停車(chē)車(chē)位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。

　　第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。

　　第八條 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。

　　第九條 維護小區內公共秩序，包括安全監控，安全巡視，門(mén)衛執勤，車(chē)輛的進(jìn)出管理、停泊管理，人員、物品的進(jìn)出管理，火災、火警預防與處臵等。

　　第十條 小區內道路交通管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)（用戶(hù)）檔案資料與竣工驗收資料。

　　第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。

　　第十三條 組織開(kāi)展社區文化、娛樂(lè )活動(dòng)

　　第十四條 開(kāi)展聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門(mén)的工作。

　　第十五條 對業(yè)主和住戶(hù)出現治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為，進(jìn)行制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。

　　第十六條 各項費用的收�。�

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費（群分）；

　　2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費；

　　3、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的合理收費；

　　4、小區內各類(lèi)廣告收費；

　　5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。

　　第十七條 其他服務(wù)事項

　　1、業(yè)主和住戶(hù)的臨時(shí)特約服務(wù)；

　　2、應開(kāi)發(fā)商要求，進(jìn)行未售車(chē)位的代售、代租服務(wù)；

　　3、應業(yè)主要求，進(jìn)行房屋的代租、代售服務(wù)；

　　4、乙方為滿(mǎn)足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協(xié)調開(kāi)發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質(zhì)保量地

　　完成；

　　5、利用小區內設立的宣傳欄等設施，組織各種書(shū)畫(huà)比賽和展覽，營(yíng)造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區內生活品位和檔次；

　　6、利用“六一兒童節”和暑假，組織小區內少年兒童參加各種社會(huì )實(shí)踐和少兒書(shū)畫(huà)等活動(dòng)，讓小朋友們健康、快樂(lè )地成長(cháng)；

　　7、每年1～2次組織開(kāi)展各類(lèi)文化、娛樂(lè )活動(dòng)，增強廣大住戶(hù)的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng )造和諧的社區環(huán)境。

　　第四章 雙方的權利與義務(wù)

　　第十八條 甲方的權利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主規約和各項管理規約，并監督執行。

　　3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實(shí)施情況。

　　4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無(wú)償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設施、家具（由原開(kāi)發(fā)商提供的辦公設施應留下）。

　　5、主導并協(xié)調處理在物業(yè)管理移交過(guò)程中的各種情況、問(wèn)題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進(jìn)駐并開(kāi)展服務(wù)工作。

　　6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進(jìn)行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調開(kāi)發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過(guò)300元，由乙方制定出維修及預算方案，經(jīng)甲方審批后實(shí)施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。

　　7、負責協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設施、設備中的遺留問(wèn)題。

　　8、負責向開(kāi)發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時(shí)移交乙方使用。

　　9、按本合同有關(guān)規定，甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶(hù)收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時(shí)和不按規定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車(chē)費等費用的業(yè)主、住戶(hù)、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開(kāi)展。

　　10、支持和配合乙方開(kāi)展各類(lèi)社區文體活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)。

　　11、按國家相關(guān)法律法規的規定，專(zhuān)項存儲和審批使用小區物業(yè)維修資金。

　　12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第十九條 乙方的權利義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區公共管理制度。

　　2、負責做好與現有物業(yè)公司、開(kāi)展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它

　　物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。

　　3、按“物業(yè)服務(wù)”的內容、標準向業(yè)主及住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、對物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請甲方協(xié)調處理。

　　5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實(shí)施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

　　7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責檢查監督。

　　10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶(hù)收取物業(yè)管理服務(wù)費：如業(yè)主和住戶(hù)拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。

　　11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。

　　12、本合同終止時(shí)，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動(dòng)工作。

　　14、嚴格進(jìn)行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶(hù)代售水、電。

　　15、由乙方按物價(jià)局審批的收費標準實(shí)行合理收費，公共部位的停車(chē)費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。

　　17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。

　　18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度，乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實(shí)施。

　　第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費收費標準

　　a：住宅：1.10元/㎡·月；

　　b、商業(yè)門(mén)面：2.00元/㎡·月；

　　c、業(yè)主自購車(chē)庫：每個(gè)車(chē)位30元／月。

　　第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支

　　1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價(jià)加收8%損耗費后為實(shí)收單價(jià)）、電（按政府相應用途標準單價(jià)加收6%損耗費后為實(shí)收單價(jià)）。水費按月向市水、電經(jīng)營(yíng)單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價(jià)格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實(shí)耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶(hù)收取能耗費。

　　2、乙方不向業(yè)主和住戶(hù)收取電梯電費、電梯年檢費等。

　　3、小區內其他費用（直飲水、有線(xiàn)電視費、電話(huà)、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶(hù)收取，亦可委托乙方代收。

　　第二十三條 共用場(chǎng)地停車(chē)位收費

　　1、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的收費按物價(jià)局審批文件以及經(jīng)甲方確認

物業(yè)委托合同10

　　甲方:

　　負責人:

　　電話(huà):

　　地址:

　　乙方:

　　負責人:

　　電話(huà):

　　地址:

　　甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造一個(gè)干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時(shí)、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責任、權利和義務(wù)

　　1、享有校園內所有公共設施設備的所有權，并有權保護、使用和監督國有資產(chǎn)。

　　2.負責對乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責制定學(xué)校綠化、美化和設施改造計劃。聽(tīng)取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業(yè)資金和運營(yíng)費用。

　　5.負責了解乙方資金運作情況，對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。

　　6.甲方可根據完成物業(yè)管理的利弊向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。

　　二.乙方的責任、權利和義務(wù)

　　1、按協(xié)議內容優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱(chēng)號。

　　2.醫院內的公共設施和地面不得擅自占用或改動(dòng)，改動(dòng)須經(jīng)甲方批準后方可實(shí)施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見(jiàn)..

　　4.未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。

　　三.委托管理的主要內容

　　1、整個(gè)醫院的綠化美化。

　　2、教室清潔服務(wù)與管理。

　　3.公共環(huán)境和公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)和管理。

　　4.公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

　　5.公共建筑維護。

　　6.負責家庭建筑的維修和保養。

　　7、水電供熱維護管理和服務(wù)工作。

　　8.醫院水電費和取暖費的收支。

　　9.節能工作。

　　10、家庭水、電統計、收集工作。

　　11.飲用水供應和洗澡。

　　12.醫院領(lǐng)導辦公室清潔及開(kāi)水供應。

　　13、家屬警衛管理。

　　14.校園內各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理。

　　15、學(xué)校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四.服務(wù)標準

　　乙方應按照以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。

　　1、校園綠化美化工作

　　(1)三季做花，四季做常綠。并承擔甲方大型活動(dòng)和重大節日的插花工作。

　　(2)根據不同季節的養護要求，對花苗進(jìn)行養護，確保樹(shù)木灌木齊全，生長(cháng)茂盛，無(wú)枯枝、無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)木無(wú)釘扎；綠籬和綠地沒(méi)有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　(3)校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　(4)綠地和各種樹(shù)木的種植和調整應按照美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃和管理。各種古樹(shù)應加以保護，防止損壞和壞死。

　　(5)醫院建筑應進(jìn)行立體綠化。

　　(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹(shù)木澆水量。

　　2、環(huán)境衛生工作

　　(1)道路環(huán)境應整潔。清潔應及時(shí)，無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　(2)下水道和排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口無(wú)淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　(3)廁所應保持整潔，無(wú)異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　(4)垃圾建筑應保持無(wú)蛆無(wú)蠅，墻壁應干凈，地面及周?chē)�不應堆放垃圾。容器蓋應該關(guān)閉。容器數量應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整。垃圾建筑的起重設備應及時(shí)修理和維護，以防止事故發(fā)生。

　　(5)院內垃圾每日運送，無(wú)裸露垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周?chē)�地面無(wú)雜物和污漬。

　　(6)建筑物內外無(wú)涂寫(xiě)、涂寫(xiě)、粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　(7)校園主干道地面衛生每天早上7: 30前清掃干凈。公共場(chǎng)所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動(dòng)。

　　(8)水泥砂漿不得直接拌在道路和地面上，建筑材料應整齊地放置在指定的地方。建筑垃圾應堆放在指定地點(diǎn)，并及時(shí)清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛生的現象應及時(shí)管理和清理。

　　(9)門(mén)前三包應符合門(mén)前三包的標準和要求。

　　(10)醫院主要道路的積雪應及時(shí)清除，確保道路暢通安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹(shù)籬和綠地內。

　　(11)根據節假日的要求，及時(shí)掛上國旗、彩旗和燈籠，并開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈和射燈。

　　3.課堂衛生工作

　　(1)每天晚自習后應打掃教室衛生，并鎖門(mén)。第二天早上7點(diǎn)，所有教室的門(mén)都應該打開(kāi)。

　　(2)教室地面應保持清潔，墻壁潔白，墻裙完好無(wú)污漬，黑板完好明亮，無(wú)粉筆痕跡，粉筆沫應及時(shí)清除。門(mén)牌號完好無(wú)損，裝訂精美。門(mén)窗、玻璃、屏風(fēng)、窗簾、五金齊全完好。桌椅完好有序，桌內外無(wú)雜物和灰塵。

　　(3)吊扇、黑板燈、照明燈、開(kāi)關(guān)及設備應完好。保養應及時(shí)，狀態(tài)良好。

　　(4)供應粉筆(白色和彩色)橡皮擦，放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。

　　(5)制定制度化、規范化、科學(xué)化的課堂服務(wù)管理制度，保證教學(xué)需求。

　　上述要求應在98%以上，每個(gè)階梯教室和大型教室的照明應在90%以上。

　　4.公共場(chǎng)所的維護工作

　　(1)所有走廊(包括帶樓物業(yè)范圍)地面整潔，門(mén)窗、玻璃、紗窗、五金齊全完好，墻裙、走廊燈照明完好率和滿(mǎn)意率應在98%以上。

　　(2)電梯應按規定進(jìn)行年檢，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯要定期保養，帶病不準開(kāi)電梯，運行要準時(shí)。電梯室應干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，并認真做好操作記錄。為確保安全，嚴禁脫崗。

　　(3)保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設備齊全，維修保養及時(shí)到位，設備完好率應在98%以上。

　　(4)水、電、暖維修24小時(shí)值班。應制定應急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。

　　(5)節能措施有效，杜絕長(cháng)明燈、流水、跑、冒、滴現象。

　　(6)按規定做好衛生防疫和飲水罐的日常管理，定期檢查檢測，確保飲水安全。

　　(7)按要求為全院提供飲用水和洗浴。茶浴室應建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時(shí)檢修，防止事故發(fā)生。

　　(8)根據要求，每年收取并支付采暖費。

　　(9)應努力按要求收回學(xué)校的創(chuàng )收公用事業(yè)。

　　(10)按要求統計、收集、上報各住戶(hù)的水電費。

　　(11)按要求檢查醫院人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責任

　　1.如果甲方違反合同規定，乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標，乙方有權根據不同情況在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予經(jīng)濟補償..

　　2.如果乙方違反合同規定的內容或不符合服務(wù)標準，或師生員工反應強烈，不能及時(shí)解決，甲方有權要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正，甲方有權終止本合同。安排其他物業(yè)管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失..

　　3.乙方擅自提高收費標準、降低服務(wù)標準的，甲方有權要求乙方改正并退還多收的費用。

　　六、糾紛調解

　　如因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照下列第種方式解決:

　　1.提交仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　七.其他人

　　1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　2.本協(xié)議的有效期為_(kāi)________________________________________________________________________________________________________。

　　3.本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　4.本協(xié)議以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

　　乙方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

物業(yè)委托合同11

　　甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話(huà)：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話(huà)：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過(guò)（□招投標，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶(hù)數：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第二條 委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)______年_______月（不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時(shí)起至_______年_______月_______日_______時(shí)止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內容

　　乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：

　　1．制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、（停車(chē)場(chǎng)、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　6．公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、________________。

　　8．維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　9．消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護，__________________。

　　10．電梯的運行和日常維護管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項__________________________________________________________。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達100％，險情排除及時(shí)率達100％，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理

　　1．小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2．小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　7．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9．共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象。

　�。�六）社區秩序維護

　　1．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　�。ò耍┫�防

　　1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2．配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無(wú)阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）___________________________________________________________________。

　　第五條 專(zhuān)有部分的維修

　　物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1．甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業(yè)管理用房所有權屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費用

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫(xiě)字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫(xiě)字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　　4．乙方每月／每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）_______________________________________________________________。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第八條 費用的支付

　　1．業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　4．物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________（每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第九條 費用爭議的解決

　　1．物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2．對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。�1）________________________________________________________________；

　�。�2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車(chē)收費

　　1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位_________元／個(gè)·月；車(chē)庫車(chē)位_________元／個(gè)·月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中_________元／個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位_________元／個(gè)·月；車(chē)庫_________元／個(gè)·月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元／個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元／個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；

　　3．業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位_________元／個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元／個(gè)·月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　4．乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金；

　　2．專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　3．業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。

　　第十三條 甲方其他權利義務(wù)

　　1．委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關(guān)部門(mén)驗收標準要求；

　　2．在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；

　　3．在物業(yè)管理接管驗收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　�。�1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收材料；

　�。�5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4．授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度；檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；

　　7．負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

　　8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　9．及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　10．不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；

　　11．在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì )；

　　12．法規政策規定由甲方承擔的其他責任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權利義務(wù)

　　1．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業(yè)管理區域內設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責監督；

　　4．根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；

　　5．根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題；

　　6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目；

　　7．結合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　8．本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì )所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續；

　　9．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門(mén)、街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì )；

　　12．法規政策規定由乙方承擔的其他責任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應提請政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　5．因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　6．影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限______日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責事由

　　以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長(cháng)

　　本合同期滿(mǎn)前_________月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設立并合法存續的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設立并合法存續的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時(shí)限內（書(shū)面通知發(fā)出_______天內）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十三條 合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)�未�?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。

　　第二十四條 爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震，以及社會(huì )事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：__________________ 開(kāi)戶(hù)銀行：___________________

　　賬號：______________________ 賬號：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________ 簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

物業(yè)委托合同12

　　甲方： (蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　簽署時(shí)間： 年 月 日

　　甲方：_________________________ 乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)和生活創(chuàng )造整潔、舒適、安全、及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　一、乙方資質(zhì)要求：

　　1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。

　　2.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員按照國家有關(guān)規定取得職業(yè)資格證書(shū)。

　　3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書(shū)、組織機構代碼證、法人身份證復印件，并加蓋公章。

　　二、甲方責任、權利、義務(wù)

　　1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監督權。

　　2.負責對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。

　　3.負責制定學(xué)校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽(tīng)取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。

　　5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)，若甲方對乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權立即終止合同。

　　三、乙方責任、權利、義務(wù)

　　1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　2.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執行。

　　3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。

　　4.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

　　四、委托管理主要內容

　　1.全校的樹(shù)木花草保養工作。

　　2.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學(xué)校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)

　　4.校領(lǐng)導辦公室的保潔和開(kāi)水供應工作。

　　五、服務(wù)標準

　　乙方應按以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。

　　(一)校園樹(shù)木花草保養工作按不同季節對校園花卉進(jìn)行保養。 (二)環(huán)境衛生工作

　　1.校園環(huán)境應整潔。清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應每年清理2次。

　　3.衛生間應保持干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點(diǎn)應保持無(wú)蛆、無(wú)蠅，四壁清潔，地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾，校園內無(wú)衛生死角。

　　5.垃圾箱應完好加蓋，周?chē)�地面無(wú)雜物污漬，應按要求每天清運到環(huán)衛局指定的地點(diǎn)。

　　6.校園墻壁無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標。

　　7.校園櫥窗、玻璃鏡、過(guò)道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗，保持清潔。

　　8.校園主要干道的地面衛生應在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學(xué)。

　　(三)公共場(chǎng)所維護工作

　　1.發(fā)現門(mén)窗(鎖)、玻璃有破損時(shí)應及時(shí)維修或更換。

　　2.要保證全校正常供水，供管水人員應持證上崗，每年對學(xué)校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進(jìn)行水質(zhì)化驗2次。(必須是國家認可的水質(zhì)化驗部門(mén))

　　3.維修人員應24小時(shí)值班，要制定應急處置方案，確保服務(wù)安全、到位，杜絕長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。

　　4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

　　5.對泵房?jì)刃l生、各種設施應及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　(四)鍋爐房管理運行工作

　　鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來(lái)負責。

　　2.操作人員必須持證上崗。

　　3.保證熱水鍋爐正常運行，確保每天3次開(kāi)水供應工作，每次不少于2小時(shí)。

　　4.學(xué)校對外供暖的暖氣費由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開(kāi)支。

　　5.供暖嚴格按照國家標準執行，室內溫度不能低于18℃。

　　6.家屬院水費收取方法待定。

　　六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。

　　后勤管理年度費用表

　　注：維修費用不足xxx元由乙方承擔，超過(guò)xxx元由甲方承擔。

　　七、安全

　　1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問(wèn)題全由乙方承擔，與甲方無(wú)關(guān)。

　　2.鍋爐房的安全由乙方負責。

　　3.由于乙方工作人員造成的學(xué)生安全事故由乙方負責。

　　八、違約責任

　　1.甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(jiàn)(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。

　　2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務(wù)標準，或師生員工反映強烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準，甲方有權要求乙方改正并終止合同。

　　九、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面協(xié)議簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書(shū)均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。 3.本協(xié)議共6份，甲、乙雙方各執3份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)委托合同13

　　甲方:_______________

　　乙方:_______________

　　甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造一個(gè)干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時(shí)、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責任、權利和義務(wù)

　　1、享有校園內所有公共設施設備的所有權，有權保護、使用和監督國有資產(chǎn)。

　　2、負責對乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責制定學(xué)校綠化、美化和設施改造計劃。聽(tīng)取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4、負責按規定向乙方支付物業(yè)管理資金。

　　5、負責了解乙方資金運作情況，對違反財經(jīng)法規的行為提出意見(jiàn)。

　　6、甲方可根據物業(yè)管理情況向乙方提出獎懲意見(jiàn)。

　　二、乙方的責任、權利和義務(wù)

　　1、保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱(chēng)號。

　　2、校園內的公共設施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見(jiàn)、、

　　4、未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。

　　三、委托管理的主要內容

　　1、綠化美化全校。

　　2、衛生和清潔服務(wù)以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

　　3、公共環(huán)境和公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)和管理。

　　4、公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

　　5、公共建筑維護。

　　6、水電維修管理與服務(wù)。

　　7、節能工作。

　　8、風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期要清洗兩次。

　　9、學(xué)校領(lǐng)導辦公室的清潔和開(kāi)水供應。

　　10、學(xué)校人防工程管理。

　　11、甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四、服務(wù)標準

　　乙方應按照以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務(wù)范圍)

　　1、三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動(dòng)和重大節日的插花工作。

　　2、根據不同季節的養護要求，對花草苗木進(jìn)行養護，保證樹(shù)木灌木完整、茂盛、無(wú)枯枝、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)釘子拴在樹(shù)上；綠籬和綠地沒(méi)有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　3、校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　4、綠地和各種樹(shù)木的種植和調整應按照美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃和管理。各種古樹(shù)應加以保護，防止損壞和壞死。

　　5、如果校園里的建筑可以綠化，就應該綠化。

　　6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹(shù)木澆水量。

　　(二)環(huán)境衛生工作

　　1、道路環(huán)境應干凈整潔。清潔應及時(shí)，無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2、下水道和排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口無(wú)淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3、廁所應保持整潔，無(wú)異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4、垃圾建筑應保持無(wú)蛆和蒼蠅，墻壁應干凈，地面和周?chē)�不應堆放垃圾。容器蓋應該關(guān)閉。容器數量應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整。垃圾建筑的起重設備應及時(shí)修理和維護，以防止事故發(fā)生。

　　5、學(xué)校里的垃圾要每天送，沒(méi)有裸露的垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周?chē)�地面無(wú)雜物和污漬。

　　6、建筑內外無(wú)涂寫(xiě)、涂寫(xiě)、粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　7、校園主干道地面衛生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場(chǎng)所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動(dòng)。

　　8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應在指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點(diǎn)，并及時(shí)清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛生的現象應及時(shí)管理和清理。

　　9、根據節假日要求，及時(shí)懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開(kāi)和關(guān)閉門(mén)控燈和聚光燈。

　　(三)公共場(chǎng)所的維護

　　1、所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門(mén)窗、玻璃、屏風(fēng)、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿(mǎn)意率應在98%以上。

　　2、電梯應按規定進(jìn)行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯應定期維護并按時(shí)運行。電梯室應干凈、整潔、明亮。

　　3、保證全校正常供水供電。水電設備齊全，維修保養及時(shí)到位，設備完好率應在98%以上。

　　4、水電維修應24小時(shí)值班。應制定應急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。

　　5、節能措施有效，杜絕了長(cháng)明燈、流水、跑、跑、滴現象。

　　6 、按衛生防疫和日常管理的規定，對飲水水箱進(jìn)行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7、保證正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時(shí)檢修，防止事故發(fā)生。

　　8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責任

　　1、如果甲方違反合同規定，乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標，乙方有權根據不同情況(雙方協(xié)商)在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予經(jīng)濟補償、、

　　2、如果乙方違反合同規定的內容或不符合服務(wù)標準，或師生員工反應強烈，不能及時(shí)解決，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權解除合同。安排其他物業(yè)管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失、、

　　3、乙方因違約擅自提高收費標準、降低服務(wù)標準的，甲方有權要求乙方改正并補繳多收的費用。

　　六、其他人

　　1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。

　　2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附件:

　　物流管理月成本表

　　甲方(蓋章):_______________

　　乙方(蓋章):_______________

　　日期：_______________

物業(yè)委托合同14

　　甲方(委托人)：

　　乙方(受托人)：

　　為加強____住宅區牧業(yè)管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區條例)及其配套實(shí)施細則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區細則)和市政府有關(guān)規定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：一、物業(yè)管理范圍及內容

　　(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護;

　　2.區內公用設施、設備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維修、養護和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

　　7.車(chē)輛行駛及停泊;

　　8.住宅區檔案管理;

　　9.政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　合和社區

　　二、委托管理原則以社會(huì )效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進(jìn)，體現為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實(shí)行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　五、雙方責任、權利、義務(wù)1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　2、監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續; 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;

　　8、負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;

　　9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作; 11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權利、義務(wù)1.根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督; 3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著(zhù)商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;

　　7.建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專(zhuān)用基金的回收;

　　9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和住宅區管理法規政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執行《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理標準》及市、區住宅管理部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　七、風(fēng)險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金;

　　(二)乙方在合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;

　　(四)如由于乙方過(guò)錯致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準;

　　(二)合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn);

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門(mén)或區住宅管理部門(mén)調解，或由深圳中級人民裁決。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)： 代表(簽名)

　　時(shí)間： 年 月 日

物業(yè)委托合同15

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號

　　四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、＿＿＿＿＿＿。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿＿。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、＿＿＿＿＿。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、＿＿＿＿＿。

　　第九條 公用環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。

　　第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　�。保�物業(yè)管理服務(wù)費；

　�。玻�＿＿＿＿＿＿＿；

　�。常�＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　�。保�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　�。玻�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　�。常�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)止。

　　第四章 雙方權利義務(wù)

　　第十九條

　�。� 甲方權利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì )）

　�。保�代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　�。玻�制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　�。常畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度；

　�。矗畽z查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　�。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；

　�。叮�在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；

　�。罚�在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行；

　�。ǎ保�無(wú)償使用；

　�。ǎ玻┌唇ㄖ�面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。

　�。福�負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內向乙方移交；

　�。梗�當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以其它方式償付；

　�。保埃畢f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　�。ǎ保�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　�。ǎ玻�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　�。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　�。保玻�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　�。� 甲方權利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)）

　�。保�在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　�。玻畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度；

　�。常畽z查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　�。矗畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；

　�。担�委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　�。ǎ保┴撠煼敌�；

　�。ǎ玻┪�托乙方返修，支付全部費用；

　�。ǎ常�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　�。叮�在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；

　�。罚�在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項執行：

　�。ǎ保�無(wú)償使用；

　�。ǎ玻┌唇ㄖ�面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　�。福�負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內向乙方移交；

　�。梗�當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí)，負責催交或以其它方式償付；

　�。保埃畢f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　�。ǎ保�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　�。ǎ玻�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　�。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　�。保玻�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十條 乙方權利義務(wù)

　�。保�根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　�。玻畬�業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　�。常�按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　�。矗�可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　�。担�負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　�。叮�向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；

　�。罚�負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　�。福�每＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　�。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　�。保埃�本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　�。保保�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。

　�。保�房屋外觀(guān)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。玻�設備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。常�房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。矗�公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。担�綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。叮�交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。罚�保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。福�急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。梗畼I(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

　�。保�本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　�。玻�管理服務(wù)費標準的調整，按＿＿＿調整。

　�。常�空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。

　�。矗畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第＿＿＿＿項處理：

　�。ǎ保�從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金；

　�。ǎ玻�從逾期之日起按每天應交管理費的萬(wàn)分之＿＿交納滯納金；

　�。ǎ常�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�

　�。保�露天車(chē)位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。玻�車(chē)庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。常�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　�。保�高屋樓房電梯運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　�。玻�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。常�＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：

　�。保�房屋共用部位的小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。玻�房屋共用設施、設備小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。常�市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。矗�公用綠地的養護費用，由＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。担�附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付＿＿＿元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共＿＿頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會(huì )仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)＿＿＿天前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　年 月 日

　　附件：

　　一、物業(yè)構成細目（略）

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）

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