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旅游的合同匯編15篇
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的旅游的合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅游的合同1
合同編號:
組團社:
法定代表人(主要負責人):
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號:
經(jīng)營(yíng)地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人):
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號:
經(jīng)營(yíng)地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
電子郵箱:
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條 合同構成
下列內容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1、《接待計劃書(shū)》;
2、雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認;
3、雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;
4、財務(wù)確認及結算單據;
5、其他約定。
第二條 合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律法規設立的旅行社或分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內雙方資質(zhì)有效存續。
雙方均應于簽訂合同前向對方提供營(yíng)業(yè)執照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書(shū)復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應于變更之日起 日內書(shū)面通知對方并提供更新后的材料。
第三條 《接待計劃書(shū)》訂立
組團社可以通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過(guò)程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書(shū)》,并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書(shū)》應明確以下內容:
1、旅游者人數及名單;
2、接待費用;
3、抵離時(shí)間、航班、車(chē)次;
4、交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準;
5、游覽行程安排、游覽內容及時(shí)間;
6、自由活動(dòng)次數及時(shí)間;
7、購物次數、時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng);
8、另行付費項目名稱(chēng)及價(jià)格;
9、對導游的要求;
10、其他 。
第四條 《接待計劃書(shū)》變更
《接待計劃書(shū)》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應在緊急情況消失之日起 日內由雙方簽字蓋章確認。
除法律法規規定外,出團后《接待計劃書(shū)》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應符合:
1、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律法規;
2、雙方約定的接待服務(wù)標準;
3、相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。
第六條 接待費用結算
結算方式及期限:
地接社應配合組團社關(guān)于接待費用結算的要求及時(shí)填寫(xiě)結算單,并加蓋地接社財務(wù)專(zhuān)用章,送達組團社財務(wù)部門(mén)。組團社應在收到地接社結算單據后 日內核對,并按約定按時(shí)足額支付接待費用。
第七條 合同義務(wù)
。ㄒ唬┙M團社義務(wù)
1、組團社應按約定的時(shí)限、數額支付接待費用;
2、組團社應真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標準;
3、組團社應對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
。ǘ┑亟由缌x務(wù)
1、地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2、未經(jīng)組團社書(shū)面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待;
3、地接社應選擇具有相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務(wù)者;
4、地接社應積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定通報團隊動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準。
。ㄈ╇p方共同義務(wù)
1、雙方約定的接待費用不應低于接待成本;
2、雙方的約定不應損害旅游者的合法權益;
3、一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;
4、雙方均應保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密。
第八條 風(fēng)險防范
1、組團社和地接社均應按法律法規規定足額投保旅行社責任保險;
2、組團社應提示其組織的旅游者購買(mǎi)人身意外傷害保險;
3、地接社為組團社組織的旅游者安排的車(chē)輛及司機必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運經(jīng)營(yíng)者應已購買(mǎi)承運人責任保險,且保險金額不低于 萬(wàn)元;
4、組團社和地接社均應保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;
5、地接社接待過(guò)程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用,及時(shí)向組團社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據,組團社和地接社在責任劃分明確后 日內根據各自承擔的責任進(jìn)行結算,屬于第三方責任的,地接社應協(xié)助旅游者索賠。
第九條 旅游糾紛處理
旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的,地接社應盡力在當地及時(shí)解決,并將處理情況書(shū)面通知組團社,未能在當地解決的,應及時(shí)書(shū)面通知組團社。
地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時(shí)提供所需證據材料。
組團社和地接社應根據調查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后 日內進(jìn)行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。
因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或參照如下標準做出賠償后,地接社應在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后 日內對組團社予以全額賠償:
1、依照組團社和旅游者約定的賠償標準;
2、參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》;
3、依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。
第十條 不可抗力
因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據影響程度,部分或全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。
一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時(shí)通知另一方,并在合理期限內提供證明。緊急情況下,一方應采取合理適當措施防止損失擴大。
因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時(shí)與旅游者協(xié)商、調整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
第十一條 違約責任
1、組團社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費用,應以未支付團款為基數,按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
2、組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應按實(shí)際損失向地接社承擔違約責任:
。1)接待要求、標準等信息說(shuō)明不明確或錯誤;
。2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3、地接社未經(jīng)組團社書(shū)面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
4、地接社未按合同約定選擇具有相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務(wù)者,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
5、因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
6、地接社未能在當地解決旅游者提出的投訴,又未及時(shí)書(shū)面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7、組團社和地接社雙方或任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。
8、組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
第十二條 合同解除
1、組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的,地接社有權解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。
2、地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準 次(含本數)以上的,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟 次(含本數)以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
4、因地接社違約給組團社或旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或拒絕賠償 次(含本數)以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
5、雙方約定合同解除的其他情形。
第十三條 爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):
1、提交仲裁,雙方約定仲裁委員會(huì )為 (標明仲裁委員會(huì )所屬地區和名稱(chēng))。
2、提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條 合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為 。一方可于合同有效期屆滿(mǎn)前 日向另一方書(shū)面提出續簽合同。
本合同終止或解除時(shí),雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續履行。
第十五條 合同效力
本合同一式 份,自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等法律效力。
組團社簽章: 地接社簽章:
簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):
旅游的合同2
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證旅游者在旅游期間的人身安全和經(jīng)濟利益,促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方協(xié)辦乙方保險業(yè)務(wù)事項達成如下協(xié)議:
一、保險對象
凡身體健康、能正常旅行參加出境(含港、澳、臺地區),入境和國內團隊旅游者以及隨疇的XXX導游,領(lǐng)隊均可作為被保險人,由甲方代辦投保。
二、保險期間
本保險的保險期間,入境旅游者自其入境后參加X(jué)XX安排的旅___程開(kāi)始,直至該旅___程結束并辦理完出境手續出境時(shí)止;國內旅游和出境旅游自其在約定時(shí)間登上由XXX安排的交通工具開(kāi)始,直至該次旅行結束離開(kāi)XXX安排的交通工肯時(shí)止,被保險人自行終止XXX安排的旅___程,其保險期間至其終止旅___程時(shí)止。
三、保險責任
按照《旅行平安保險條款》執行。
四、責任免除
按照《旅行平安保險條款》執行。
五、賠付比例
按照《旅行平安保險條款》執行。
六、投保手續
甲方每組織一個(gè)旅游團隊,應在出團前向乙方辦理投保手續。甲方將投保單傳真至乙方專(zhuān)用傳真機,乙方在收到甲方投保依據后,正常工作日應在當天出具承保確認書(shū)并傳真給甲方,休息日及節假日在專(zhuān)用傳真機收到傳真時(shí)即自行確認,無(wú)須再發(fā)確認書(shū)。
七、保險費的結算與支付及勞務(wù)的支付
甲方為乙方代收的保險費每月結算一次。乙方在每個(gè)月____日前(節假日順延)統計前____月保險費并通知乙方,經(jīng)核對無(wú)誤,甲方應在五個(gè)工作日內將款項劃給乙方。乙方每月收互保險費后,按實(shí)收保險費的5%支付給甲方作為勞務(wù)報酬。
八、保險金的申請和給付
被保險人在保險期內發(fā)生本保險責任范圍內事故時(shí),甲方應事發(fā)后三天內通知乙方,原則上在10個(gè)工作日內或結案后提供有關(guān)索賠單證(包括當地公安部門(mén)證明、醫療證明、原因、地點(diǎn)、估計損失或賠償金額等),積極協(xié)助乙方處理賠付,做好事故的核查工作。乙方在責任明確、資料齊全后,應在七個(gè)工作日內按條款規定給付保險金。
九、本協(xié)議所稱(chēng)意外傷害是指外來(lái)的、突然的、被保人無(wú)法預料和不可抗拒的,使被保險人身體受到劇烈傷害的事件。
十、本協(xié)議一式兩份,自甲乙雙方簽字之日起生效,有效期________年。有效期滿(mǎn)。如雙方無(wú)異議則繼續生效。
十
一、對本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可隨時(shí)修改補充,并作為本協(xié)議組成部分。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):________
________年____月____日
________年____月____日
旅游的合同3
甲方:__________(旅游者或旅游團體)
乙方:________________(組團旅行社)
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。
第一條報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規定在報名時(shí)簽訂本合同。
2.甲方在報名時(shí),應交納一定數額的預付款。
3.如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權提出以下要求:
。╝)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失;
。╞)要求乙方另行安排出游。
4.如甲方無(wú)故退團,乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機、車(chē)、船退票費。投保費、退房損失費等)。
第二條內容與標準
1.內容包括:團號與團體人數、日程、路線(xiàn)與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂(lè )安排、保險金額、預付款數額、導游服務(wù)、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數額、特別說(shuō)明。
2.甲乙雙方應恪序上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應服務(wù)從乙方的統一安排和要求,乙方所提供的各項服務(wù)應符合有關(guān)國家標準和待業(yè)標準的規定。
3.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規定的內容視為本合同的一部份,對乙方具有約束力。
4.為保證甲方的旅游安全,乙方應為甲方投保旅游意外保險,旅游團報價(jià)中含此保險費。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形承擔賠償責任:
。╝)因故意或過(guò)失未達到與甲方合同規定的內容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
。╞)乙方的服務(wù)未達到國家或待業(yè)規定的。
2.甲方若故意違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情形:甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
。╝)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
。╞)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的;
。╟)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯;
。╠)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。
第六條本合同從簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
電話(huà):_________________
通訊地址:_____________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
電話(huà):_________________
通訊地址:_____________
_________年____月____日
旅游的合同4
甲方(旅游者或旅游團體):_____________
乙方(旅行社):_______________________
經(jīng)營(yíng)許可證編號:_______________________
經(jīng)營(yíng)范圍:_____________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《天津市旅游條例》及其它有關(guān)法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎上,依法簽訂本合同。
第一條合同標的
郵輪產(chǎn)品名稱(chēng):_____________________________________________________。
團號:_____________________________________________________________。
組團方式:(二選一)
□自行組團
□委托組團(委托社全稱(chēng)及經(jīng)營(yíng)許可證編號)__________________________。
出發(fā)日期:_______________,出發(fā)地點(diǎn):_______________________________。
郵輪途中?扛劭冢篲________________________________________________。
岸上游覽地點(diǎn):_____________________________________________________。
結束日期:_______________,返回地點(diǎn):_______________________________。
第二條行程與標準(乙方提供旅游行程單,須含下列要素)
郵輪上艙位類(lèi)型及標準和住宿天數:___________________________________。
郵輪上用餐次數:__________,標準:__________________________________。
岸上景點(diǎn)名稱(chēng)和游覽時(shí)間:___________________________________________。
岸上往返交通:_____________________,標準:_________________________。
岸上游覽交通:_____________________,標準:_________________________。
岸上旅游者自由活動(dòng)時(shí)間:________________,次數:___________________。
岸上住宿安排(名稱(chēng))及標準和住宿天數:____________________________。
岸上用餐次數:__________,標準:___________________________________。
岸上地接社名稱(chēng):_____________________,地址:______________________。
岸上地接社聯(lián)系人:______________,聯(lián)系電話(huà):_______________________。
第三條旅游者保險
乙方提示甲方購買(mǎi)人身意外傷害保險和郵輪旅游意外保險。經(jīng)乙方推薦,甲方已經(jīng)閱讀并明確知曉上述保險的保險條款及其保單內容。甲方_______(應填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的人身意外傷害保險;甲方_________(應填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的郵輪旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng):____________________________________________________。
保險費人民幣:______________________________________________元/人。
相關(guān)投保信息和約定以保單及其保險條款為準。
第四條旅游費用及其支付(以人民幣為計算單位)
旅游費用包括:□郵輪船票費(含郵輪上指定的艙位、餐飲、游覽娛樂(lè )項目和設施等);□船上服務(wù)費(小費);□港務(wù)費;□簽證費;□簽注費;□乙方統一安排岸上游覽景區景點(diǎn)的門(mén)票費、□交通費、□住宿費、□餐費;□其他費用
______________________________________________________________________。
甲方應交納旅游費用:___________________元,大寫(xiě):_________________元。
旅游費用交納期限:_________________________________________________。
旅游費用交納方式:□現金;□支票;□信用卡;□其他________________。
第五條雙方的權利義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1.甲方有權知悉其購買(mǎi)的郵輪及岸上旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù);有權拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購物場(chǎng)所、安排另行付費旅游項目的行為;有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社。
2.甲方應自覺(jué)遵守旅游文明行為規范,遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明中的要求,尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教禁忌,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境;遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范。甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合乙方完成合同約定的旅游行程。
3.甲方在簽訂合同或者填寫(xiě)材料時(shí),應當使用有效身份證件,提供家屬或其他緊急聯(lián)絡(luò )人的聯(lián)系方式等,并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨或由非監護人陪同參加旅游的,須征得監護人的書(shū)面同意;監護人或者其他負有監護義務(wù)的人,應當保護隨行未成年旅游者的安全。
4.甲方應當遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明及旅游活動(dòng)中的安全警示要求,自覺(jué)參加并完成海上緊急救生演習,對有關(guān)部門(mén)、機構或乙方采取的安全防范和應急處置措施予以配合。
5.甲方不得隨身攜帶或者在行李中夾帶法律、法規規定及郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明中禁止帶上船的違禁品。甲方應遵守郵輪禁煙規定,除指定的吸煙區域外,其余場(chǎng)所均禁止吸煙。
6.在郵輪旅游過(guò)程中,甲方應妥善保管隨身攜帶的財物。
7.在郵輪上自行安排活動(dòng)期間,甲方應認真閱讀并按照郵輪方《每日須知》和活動(dòng)安排,自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂(lè )項目等。在自行安排活動(dòng)期間,甲方應在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng),選擇能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目,并對自己的安全負責。
8.甲方參加郵輪旅游以及岸上游覽必須遵守集合出發(fā)和返回郵輪時(shí)間,按時(shí)到達集合地點(diǎn)。
9.行程中發(fā)生糾紛,甲方應按本合同第八條、第十一條的約定解決,不得損害乙方和其他旅游者及郵輪方的合法權益,不得以拒絕上、下郵輪(機、車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團,不得影響港口、碼頭的正常秩序,否則應當就擴大的損失承擔賠償責任。
10.甲方向乙方提交的出入境證件應當符合相關(guān)規定。甲方不得在境外非法滯留,隨團出游的,不得擅自分團、脫團。
11.甲方不能成行的,可以讓具備參加本次郵輪旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知乙方。因代為履行合同增加或減少的費用,雙方應按實(shí)結算。
(二)乙方的權利義務(wù)
1.乙方提供的郵輪船票或憑證、郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明、登船相關(guān)文件、已訂購服務(wù)清單,應由甲方確認,作為本合同組成部分。
2.乙方提供旅游行程單,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同組成部分。
3.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙甲方,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
4.乙方應在出團前,以說(shuō)明會(huì )等形式如實(shí)告知郵輪旅游服務(wù)項目和標準,提醒甲方遵守旅游文明行為規范、遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明中的要求,尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統、宗教禁忌。在合同訂立及履行中,乙方應對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的適當措施。
5.當發(fā)生延誤或不能靠港等情況時(shí),乙方應當及時(shí)向甲方發(fā)布信息,告知具體解決方案。
6.乙方應妥善保管甲方提交的各種證件,依法對甲方信息保密。
7.因航空、港務(wù)費、燃油價(jià)格等費用遇政策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應按實(shí)結算。_
8.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
(5)法律規定的其他情形。
因前款情形解除合同的,乙方應當按本合同第七條扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
9.成團人數與不成團的約定(二選一)
□_最低成團人數______人;低于此人數不能成團時(shí),乙方應當提前30日通知甲方,本合同解除,向甲方退還已收取的全部費用。
□本團成團不受最低人數限制。
第六條甲方不適合郵輪旅游的情形
因郵輪上沒(méi)有專(zhuān)科醫師及醫療設施,郵輪離岸后無(wú)法及時(shí)進(jìn)行急救和治療,為防止途中發(fā)生意外,甲方購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時(shí),應當如實(shí)告知與郵輪旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,參加適合自身條件的郵輪旅游活動(dòng)。如隱瞞有關(guān)個(gè)人健康信息參加郵輪旅游,由甲方承擔相應責任。
第七條甲方解除合同及承擔必要費用
因甲方自身原因導致合同解除,乙方按下列標準扣除必要費用后,將余款退還甲方:
(一)甲方在行程前解除合同的,雙方約定扣除必要費用的標準為:
1.行程前______日至______日,旅游費用______%;
2.行程前______日至______日,旅游費用______%;
3.行程前______日至______日,旅游費用______%;
4.行程前______日至______日,旅游費用______%;
5.行程開(kāi)始當日,旅游費用______%。
甲方行程前逾期支付旅游費用超過(guò)____日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游的,乙方有權解除合同,乙方可以按本款規定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
(二)甲方因疾病等自身的特殊原因,導致在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:(二選一)
□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定:
旅游費用-(_______)-(_______)-(_______)-(________)
□2.雙方未約定的,按照下列標準扣除必要的費用。
旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例)_÷旅游天數×已經(jīng)出游的天數。
如按上述(一)或(二)約定標準扣除的必要費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,按照實(shí)際發(fā)生的費用扣除,但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
行程前解除合同的,乙方扣除必要費用后,應當在合同解除之日起______個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
行程中解除合同的,乙方扣除必要費用后,應當在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達甲方指定的合理地點(diǎn)后______個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
第八條責任減免及不可抗力情形的處理
(一)具有下列情形的旅行社免責
1.因甲方原因造成自己人身?yè)p害、財產(chǎn)損失或造成他人損失的,由甲方承擔相應責任,但乙方應協(xié)助處理。
2.因不可抗力造成甲方人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,乙方不承擔賠償責任,但應積極采取救助措施,否則依法承擔相應責任。
3.在自行安排活動(dòng)期間甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的,乙方在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,乙方不承擔賠償責任。
4.甲方因參加非乙方安排或推薦的活動(dòng)導致人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,乙方不承擔賠償責任。
5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成甲方人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔賠償責任,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。因公共交通工具延誤,導致合同不能按照約定履行的,乙方不承擔違約責任,但應向甲方退還未實(shí)際發(fā)生的費用。
(二)因發(fā)生不可抗力情形或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,可能導致郵輪行程變更或取消部分?扛劭诘惹闆r時(shí),乙方不承擔賠償責任。
第九條違約責任
(一)乙方在行程前30日以?xún)?含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標準向甲方支付違約金:
1.行程前___日至___日,支付旅游費用總額____%的違約金;
2.行程前___日至___日,支付旅游費用總額____%的違約金;
3.行程前___日至___日,支付旅游費用總額____%的違約金;
4.行程前___日至___日,支付旅游費用總額____%的違約金;
5.行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額_____%的違約金。_
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在解除書(shū)面合同通知到達日起___個(gè)工作日內,向甲方全額退還已收旅游費用并支付違約金。
(二)甲方逾期支付旅游費用的,應當每日按照逾期支付部分的旅游費用的__%,向乙方支付違約金。
(三)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成的損失,由其自行承擔;如給乙方造成損失的,甲方還應當承擔賠償責任。
(四)甲方因不聽(tīng)從乙方的勸告、提示而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
(五)乙方未按合同約定標準提供交通、住宿、餐飲等服務(wù),或者違反本合同約定擅自變更旅游行程,應當承擔相應的賠償責任。
(六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,甲方在行程前(不含當日)得知的,有權解除合同,乙方全額退還已收旅游費用,并按旅游費用的15%支付違約金;甲方在行程開(kāi)始當日或者行程開(kāi)始后得知的,乙方應當按旅游費用的.25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,指定具體購物場(chǎng)所或安排另行付費旅游項目的,甲方有權在旅游行程結束后三十日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
(八)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,甲方除要求乙方承擔相應的賠償金,還可以要求乙方支付旅游費用總額______倍(一倍以上三倍以下)的違約金。
(九)其他違約責任:___________________________________________。
第十條自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1.甲方可以自主決定是否參加乙方安排的購物活動(dòng)、另行付費旅游項目。
2.乙方可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙甲方、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與甲方協(xié)商一致達成購物活動(dòng)、另行付費旅游項目補充協(xié)議。
3.購物活動(dòng)、另行付費旅游項目安排應不與旅游行程單沖突。
4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的乙方承擔。
5.購物活動(dòng)、另行付費旅游項目具體約定見(jiàn)《自愿購物活動(dòng)協(xié)議》(附件1)、《自愿參加另行付費旅游項目協(xié)議》(附件2)。
第十一條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,也可在旅游合同結束之日90天內向旅游質(zhì)監機構申請調解,或提請天津仲裁委員會(huì )仲裁(選擇其他仲裁機構或向法院提起訴訟,在其他條款中約定)。
第十二條其他條款
____________________________________________________________________。
第十三條附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同附有的旅游行程單、郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明和補充條款、補充協(xié)議等均為合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
本合同連附件共__________頁(yè),一式_______份。
甲方簽字(蓋章):_____________ 乙方簽字(蓋章):____
住所:_________________________ 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:_________________
甲方代表:_____________________ 乙方代表(經(jīng)辦人):_______
聯(lián)系電話(huà):_____________________ 聯(lián)系電話(huà):_________________
郵編:_________________________ 郵編:_____________________
日期:_________________________ 日期:_____________________
旅游的合同5
委托人(組團社):_______旅行社(甲方)
受托人(代理社):_______旅行社(乙方)
根據《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》和國家旅游局《關(guān)于試行旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》(旅監管發(fā)[20__]77號)的規定,甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎上,達成《旅行社委托代理招徠旅游者合同》,內容如下:
一、雙方資質(zhì)
甲乙雙方必須保證具有合法的旅游企業(yè)資質(zhì)證書(shū),具備獨立法人資格或法人代表授權證明書(shū)、甲方委托乙方代理的內容必須符合甲方合法的經(jīng)營(yíng)范圍;乙方保證遵照甲方的委托授權開(kāi)展業(yè)務(wù)、甲、乙方在合作中如超越權限造成違規由責任方獨立承擔;雙方在權限內出現過(guò)錯,按協(xié)議規定由責任方承擔、
二、委托內容與權限
甲方委托乙方在,代理甲方招徠國內旅游(全部/專(zhuān)線(xiàn))旅游線(xiàn)路產(chǎn)品;出境旅游(全部/專(zhuān)線(xiàn))(注:不含赴臺灣地區旅游)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品:并代辦如下招徠銷(xiāo)售事項、(超出委托范圍的代理行為無(wú)效)
1、招徠宣傳;
2、為旅游者提供旅游行程咨詢(xún);
3、與旅游者簽訂旅游合同;
4、代收取旅游費用;
5、向旅游者通知有關(guān)行程事項、
三、雙方的權利與義務(wù)
1、甲方保證向乙方提供準確的旅游線(xiàn)路產(chǎn)品信息和優(yōu)惠的價(jià)格、如有變動(dòng)應及時(shí)通知乙方,并對由此造成經(jīng)濟損失給于乙方相應的經(jīng)濟補償、
2、甲方接收乙方招徠的游客后,在實(shí)施操作中要保證服務(wù)質(zhì)量,對操作中出現的服務(wù)質(zhì)量及安全問(wèn)題負全責,承擔全部責任,不得推諉、
3、甲方在操作中如果出現不能按照乙方與游客簽訂的協(xié)議操作時(shí),應提前征求游客書(shū)面同意后方可變動(dòng),如出現損失由責任方承擔、
4、乙方按照甲方的授權委托開(kāi)展代理業(yè)務(wù)時(shí),客人經(jīng)乙方認購了甲方的產(chǎn)品后,乙方必須交由甲方操作;如甲方無(wú)法操作時(shí)方可由乙方交由第三方操作、
5、乙方接受委托在招徠工作階段中出現過(guò)錯,責任由乙方承擔、
6、乙方在認購產(chǎn)品預留位置時(shí),如因不能按規定交足團款,甲方有權在通知乙方后即時(shí)取消預留計劃、如乙方未接到甲方停止收客的通知收客后,甲方不能操作,責任由甲方承擔、
四、未盡事宜在實(shí)踐中可做補充協(xié)議規定,工作中出現問(wèn)題雙方友好協(xié)商解決、如出現經(jīng)濟糾紛無(wú)法協(xié)調解決時(shí),可在沈陽(yáng)簽約地法院通過(guò)訴訟途徑解決、
五、本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各一份;交沈陽(yáng)市旅游局備案一份、協(xié)議有效期年,(期限從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日)雙方簽字蓋章后生效、
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
旅游的合同6
甲方:_________________-_____旅游有限公司
乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
雙方本著(zhù)互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致決定合作經(jīng)營(yíng)__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn),特訂立本協(xié)議。
一、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng):_________________
1、甲方:_________________-_____旅游有限公司
地址:_________________
2、乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
地址:_________________
二、合作經(jīng)營(yíng)項目:_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。
三、結算方式:_________________
1、團隊:_________________團到乙方前,經(jīng)雙方確認后,甲方需預付地接費的80%,團隊行程結束后,若無(wú)問(wèn)題,甲方在一周內付清余款。
2、散客:_________________半月一次結算。
3、乙方每月28號前將該團所收團款的發(fā)票交甲方,以便甲方財務(wù)結帳。
四、甲乙雙方經(jīng)商定,甲乙雙方的權利和義務(wù):_________________
1、甲方:_________________
(1)甲方負責按雙方商定的旅游線(xiàn)路,在__________-_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團隊,在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。
(3)甲方負責廣告宣傳和促銷(xiāo)。
(4)甲方安排專(zhuān)人負責以乙方的名義進(jìn)行同行銷(xiāo)售。
(5)甲方有義務(wù)負責對游客介紹、講解清楚行程內容,以便乙方在接待時(shí),客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:_________________
(1)乙方負責制定旅游線(xiàn)路和地接所需的最低成本價(jià)交甲方銷(xiāo)售和核算報價(jià),以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)的有力競爭。
(2)乙方必需按計劃要求保質(zhì)保量的做好甲方團隊的地接工作,未經(jīng)甲方同意,不得拒絕接團或甩團。
(3)乙方應根據市場(chǎng)變化隨時(shí)向甲方提供地接價(jià)格的變化情況和線(xiàn)路的更新。
(4)乙方應安排專(zhuān)人協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)。
(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴,不得將問(wèn)題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時(shí)協(xié)商解決。
五、利潤分配:_________________
甲方按乙方提供的地接成本價(jià)核算后銷(xiāo)售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團隊所產(chǎn)生的各類(lèi)回傭歸乙方。
六、辦事機構:_________________
(1)甲方派人設立“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”負責該項業(yè)務(wù)工作。
(2)“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”辦公地址設在甲方。
(3)甲方“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”由yyy全權辦理,并執行各項業(yè)務(wù)、團隊操作。
(4)“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”所需費用由甲方自理。
七、違約責任:_________________
1、對不可抗力情況的處理:_________________雙方應竭力減少不可抗力因素帶來(lái)的損失,在無(wú)法避免時(shí)按雙方各50%承擔損失。
2、解決合同糾紛的方式:_________________執行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由貴陽(yáng)市旅游局仲裁委員會(huì )仲裁或向地方人民法院起訴。
3、雙方不得中途退出聯(lián)營(yíng),如中途退出,退出方除賠償造成的全部損失外,另付1萬(wàn)元作為違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續期間不得加入其他本線(xiàn)路的聯(lián)營(yíng),如違反本規定,視為中途退出,按前款處理。
八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營(yíng)的旅游線(xiàn)路及服務(wù)標準作為本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執行。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商作出補充規定。
十、本協(xié)議正本一式四份,雙方各執二份。
甲方:_________________-__________旅游有限公司乙方:_________________-__________旅游公司__________-_____分公司
負責人:_________________負責人:_________________
二00年月月
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_____________旅游及汽車(chē)旅游消費市場(chǎng)的良好發(fā)展勢頭。由本市專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)公司---_____________汽車(chē)服務(wù)有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國內旅游及汽車(chē)旅游活動(dòng)及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
一、甲方的權利和義務(wù):_________________
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場(chǎng)引導培育服務(wù),甲方與乙方進(jìn)行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價(jià)格和質(zhì)量。具體事宜根據活動(dòng)細節雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務(wù)根據乙方的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,每月策劃組織一次有規模主題活動(dòng)。
3、甲方在協(xié)議期內原則上不與其他單位合作此類(lèi)活動(dòng)。
4、甲方組織策劃的所有汽車(chē)活動(dòng)及旅游活動(dòng),甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統的商業(yè)計劃建議書(shū)、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動(dòng)指導等。
7、甲方組織的各種主題活動(dòng)的接待工作由乙方負責,但要保證服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格。
二、乙方的權利和義務(wù)
1、甲方所組織策劃的所有活動(dòng)在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動(dòng)約定內的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開(kāi)銷(xiāo))
2、甲方所組織的汽車(chē)活動(dòng)要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動(dòng)必須書(shū)面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務(wù)積極配合安排,如有變更雙方必須書(shū)面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價(jià)格。
5、合作期間活動(dòng)期內由乙方提供車(chē)輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項:_________________
1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。
2、雙方合作中根據活動(dòng)備忘書(shū)約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。
四、違約責任:_________________
1、在合作期內甲乙雙方均不得無(wú)故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據本協(xié)議簽定的活動(dòng)。
五、爭議解決于適用法律:_________________
1、雙方就本協(xié)議內容或其執行發(fā)生任何爭議,雙方應進(jìn)行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)可向有管轄權的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________________
_____年____月____日
乙方(簽章):_________________
_____年____月____日
旅游的合同7
甲方:
電話(huà):
傳真:
地址:
乙方:
電話(huà):
傳真:
地址:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)互惠互利的原則,就發(fā)展航空旅游合作達成如下以下協(xié)議:
一、甲方責任和義務(wù)
1、甲方為乙方提供旅行社所需的國際、國內機票或酒店預定服務(wù)。
2、甲方建立全國范圍的機票服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),完善各航線(xiàn)和酒店的優(yōu)惠折扣提供給乙方。
3、甲方提供預定電話(huà)和網(wǎng)上預定機票或酒店服務(wù)體系。
4、甲方向乙方提供由乙方所產(chǎn)生的機票金額和酒店預訂金額的統計數據。
5、甲方應及時(shí)向乙方提供有關(guān)的機票特價(jià)信息和酒店客房的價(jià)格信息,以配合乙方的預定要求。
6、甲方遵照航空公司規定及時(shí)為乙方出票,并提供航空公司授權內的退、改、簽等售后服務(wù)。如甲方失誤造成的損失由甲方承擔。
二、乙方責任和義務(wù)
1、乙方應正確了解甲方的機票和酒店預定程序。
2、乙方及時(shí)向甲方通知信息(包括實(shí)施細則的完善),以便雙方更好地進(jìn)行機票酒店預定業(yè)務(wù)的合作。
3、乙方應在合同簽訂時(shí)出具旅行社的營(yíng)業(yè)執照正本和法人信息(如身份證、手機號碼)等證明材料,并將復印件提供給甲方備案,對所提供資料的真實(shí)性、合法性承擔一切法律責任。
4、乙方可通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)的方式向甲方預定機票酒店。
5、甲方出票后若乘機人旅行計劃改變,必須及時(shí)通知甲方取消其座位,并將退票、改期、簽轉、誤機等產(chǎn)生的費用,按甲方航空公司的相關(guān)規定支付給甲方。
6、乙方提供的信息如需更改或取消須提前通知甲方,否則造成一切損失均由乙方承擔。
7、乙方有義務(wù)配合甲方做好乙方客戶(hù)的退、改、簽等相關(guān)服務(wù)。
8、乙方向甲方提供乘機人的正確姓名、身份證號、時(shí)間、路線(xiàn)等信息。如乙方提供客人信息不準確,因此造成乙方無(wú)法正常登機所產(chǎn)生的一切損失由乙方全權負責。
9、乙方不得以任何形式破壞甲方的價(jià)格政策。
10、乙方訂票電話(huà):__________,手機:_________。
三、結算方式及義務(wù)
1、乙方保證按時(shí)與甲方結算,結算的根據是乙方向甲方發(fā)出的有效機票,及機票簽收單。
2、甲方有權利要求乙方按約定的時(shí)間進(jìn)行結算,支持現金、支票、銀行匯款等付款方式,乙方不得惡意延期付款。
3、機票預訂款結算方式為月結,每月______日為甲乙雙方對賬日(如遇法定節假日順延);或按_______票款乙方必須將上期全部票款以現金或支票支付給甲方。
4、團隊及大型會(huì )議單結。
四、違約責任
若一方發(fā)生違約行為,守約方可自行決定終止本協(xié)議,并有權追究違約方的法律責任和經(jīng)濟賠償等。
五、爭議解決
協(xié)議有效期內,若雙方發(fā)生任何爭議,應本著(zhù)相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他
1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期______年。
2、本協(xié)議一式______份,由甲乙雙方各自保存,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議如有更改,須有雙方書(shū)面確認。
4、如乙方未執行所規定內容,甲方有權通知乙方終止本協(xié)議。任何一方有權終止本協(xié)議,但雙方在協(xié)議終止前必須在______個(gè)月內結清所有賬務(wù)。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
旅游的合同8
為貫徹落實(shí)省委省政府“旅游興省”戰略和關(guān)于“把森林旅游業(yè)真正發(fā)展成為森工經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)”的規劃,積極打造方正國有林區森林生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè),拉動(dòng)方正國有林區21世紀經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,按照省政府黑政字[2001]79號文件“建設原始森林探險、冷水漂流、冰雪運動(dòng)、狩獵觀(guān)鳥(niǎo)、療養休閑、避暑保健、森林小火車(chē)觀(guān)賞、民族風(fēng)情等一批獨具特色的森林旅游項目”的要求,從我局森林旅游區位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、特色優(yōu)勢出發(fā),遵循市場(chǎng)經(jīng)濟條件下產(chǎn)業(yè)運作規律,經(jīng)林業(yè)局批準,把___________項目租賃給 ___________進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 本著(zhù)誠信合作,發(fā)展林區經(jīng)濟為宗旨,依據《中華人民共和國合同法》經(jīng)黑龍江省方正林業(yè)局(甲方)與 ___________(乙方)共同協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、經(jīng)營(yíng)項目名稱(chēng):___________
二、經(jīng)營(yíng)單位:___________
三、經(jīng)營(yíng)使用年限:所使方正林業(yè)局經(jīng)營(yíng)地域權為_(kāi)_____年(______——______年)。
四、經(jīng)營(yíng)目標
1.森林生態(tài)旅游項目,必須按照國家的法律、法規、政策的規定,按照行業(yè)標準合法經(jīng)營(yíng),努力做到本行業(yè)中的精品,拉動(dòng)一方經(jīng)濟的發(fā)展。
2.必須要按時(shí)完成向林業(yè)局繳納的租賃承包費,并且完成逐年遞增的任務(wù)。
3.成為方正林業(yè)局森林生態(tài)旅游線(xiàn)上主要景點(diǎn)和全局森林生態(tài)旅游的骨干企業(yè)。
4.有效拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),開(kāi)辟就業(yè)崗位,安置下崗職工和林區勞力就業(yè)。
5.塑造企業(yè)形象,打造旅游名牌,成為黑龍江東部旅游線(xiàn)“哈爾濱——二龍山——方正——佳木斯——鶴北”支線(xiàn)的黃金旅游點(diǎn)。
6.成為生態(tài)效益、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)的現代森林旅游企業(yè)。
五、雙方責任、權力劃分
。ㄒ唬┘追剑
1.責任:(1)大力支持乙方完成經(jīng)營(yíng)目標;
。2)協(xié)助乙方爭取國家產(chǎn)業(yè)的政策支持;
。3)協(xié)助乙方辦理占地、 經(jīng)營(yíng)等文件,協(xié)助完成籌建工作;
。4)協(xié)助乙方完成房舍用地審批。主房舍周邊______用地(耕地和荒地,交由乙方有償使用,保證乙方繼續開(kāi)發(fā)和擴大經(jīng)營(yíng)項目;
。5)向乙方有償提供漂流專(zhuān)線(xiàn),從______到 ______的使用。
。6)在主項目建設期間和新增項目開(kāi)發(fā)期間優(yōu)惠價(jià)格向乙方出售木材、沙石等建筑材料;
。7)提供其它扶持本產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠條件。
2.權力:
。1)按照國家林業(yè)法規和政策,對乙方經(jīng)營(yíng)區的資源、林政、防火和社區,行使管理權;
。2)依據國家有關(guān)規定,在乙方租賃經(jīng)營(yíng)期間收取資源補償費和生態(tài)保護費。
。3)有權向乙方推薦優(yōu)秀下崗職工和林業(yè)勞力就業(yè)。(4)有權對違法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監督或查處。
。ǘ┮曳剑篲___________企業(yè)或公司。
1.責任:(1)按時(shí)完成并向林業(yè)局繳納租賃承包費________萬(wàn)元,并且完成向林業(yè)局繳納的逐年以 ________%遞增的租賃承包費任務(wù)。
。2)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)保證基本維護生態(tài)原貌;
。3)未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自擴大經(jīng)營(yíng)區域;
。4)經(jīng)營(yíng)效益較好時(shí)向林區社會(huì )無(wú)償捐助教育、衛生及其它公益事業(yè);
。5)接納甲方推薦的優(yōu)秀員工就業(yè);
。6)努力盡到企業(yè)應盡的生態(tài)、社會(huì )責任;
。7) 不得以任何理由向甲方轉嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
2.權力:
。1)自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧,甲方不得干預乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng):
。2)有權拒絕甲方(及其附屬部門(mén)、單位的不合理攤派和不合收費);
。3)有權辭退甲方推薦的不稱(chēng)職員工。
六、本協(xié)議書(shū)生效日期:________年________月________日
七、本協(xié)議書(shū)末盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)________________
法人代表:(簽字)____________
乙方:(蓋章)________________
法人代表:(簽字) ___________
________年________月________日
旅游的合同9
甲方:
乙方:
丙方:
省委省政府提出打造__旅游走廊,充實(shí)、豐富、提高這一黃金旅游線(xiàn)路,可以推動(dòng)全省旅游業(yè)的發(fā)展。__位于省市發(fā)展要求的核心地帶,旅游資源較為豐富,經(jīng)濟基礎較好,有條件發(fā)展旅游業(yè)及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)。
甲乙雙方為了落實(shí)省、市的發(fā)展要求,加快__區及__鎮社會(huì )全面協(xié)調發(fā)展,增加當地群眾收入和就業(yè)機會(huì ),決定合作對___這一世界地質(zhì)名山進(jìn)行綜合性保護開(kāi)發(fā),建設__地質(zhì)公園風(fēng)景區。該項目預計總投資約15.6億元(含單體項目招商引資),年總收入1.2億元,年利稅5000萬(wàn)元,為當地增加1000個(gè)勞動(dòng)就業(yè)機會(huì ),可以帶動(dòng)__鎮經(jīng)濟、社會(huì )和諧全面發(fā)展。雙方協(xié)議如下:
一、合作項目名稱(chēng):
__地質(zhì)公園風(fēng)景區
二、合作內容及地域范圍:
、、__地質(zhì)公園風(fēng)景區分為以下五個(gè)主要內容:
1、__地質(zhì)公園;(含世界及國內地質(zhì)展館及科普區)
2、大學(xué)學(xué)者、科研專(zhuān)家生活服務(wù)區;
3、省土礦廳__地質(zhì)示范區;
4、__民俗文化村;
5、__鎮城鎮改造;
6、__河__段綜合治理。
、、項目地域范圍:
__地質(zhì)公園風(fēng)景區總占地約6平方公里,以__主峰為核心,北至__鎮駐地,西至京福高速,南至小劉村南山,東至蓮臺山風(fēng)景區(詳見(jiàn)附圖)。其中:
1、__地質(zhì)公園,以__主峰為核心內容,占地約1.3平方公里,其中,地質(zhì)展館、科普區,北起104國道,東臨大學(xué)學(xué)者、科研專(zhuān)家生活服務(wù)區,南至饅頭山,西接二期別墅區,占地約350畝(詳見(jiàn)附圖);
2、大學(xué)學(xué)者、科研專(zhuān)家生活服務(wù)區:第一期北起104國道,東臨大沙河,南靠__,西接地質(zhì)展館、科普區,占地約600畝;第二期,北靠__,東至104國道,南到小劉村南山,西至京福高速公路,占地約2000畝(詳見(jiàn)附圖)。
三、合作方式:
__區__鎮人民政府作為土地供應方,__集團作為規劃投資方,對上述合作地域范圍內土地進(jìn)行策劃、規劃,并進(jìn)行基礎設施開(kāi)發(fā)。待現狀地塊變?yōu)榫邆溟_(kāi)發(fā)條件的建設用地后,由甲乙雙方進(jìn)行項目招商,并將土地向市場(chǎng)進(jìn)行招標、拍賣(mài)或掛牌,雙方自招拍掛的土地收益中獲得直接收益,并帶動(dòng)當地經(jīng)濟的全面發(fā)展。
四、甲方的權利與義務(wù):
1、乙方對用地規劃設計之后,由甲方辦理該項目用地由一般農田向規劃建設用地的轉變,甲乙雙方共同報批項目立項。
2、乙方拿出規劃設計后,甲方報批規劃。
3、協(xié)助用地單位為合作范圍內內的各具體項目,辦理立項等手續。
4、與乙方共同對項目?jì)韧恋剡M(jìn)行轉讓招標、拍賣(mài)或掛牌。
5、負責協(xié)調當地各方關(guān)系,解決各種行業(yè)糾紛,確保乙方對項目正常運作。
6、通過(guò)對土地的招、拍、掛獲取收益。
五、乙方的權利與義務(wù):
1、對合作地域范圍內的土地進(jìn)行統一規劃,聘請國內外高水平規劃設計單位,對各具體項目策劃、包裝、宣傳和招商,并支付由此產(chǎn)生的全部費用。
2、對合作地域范圍內的土地進(jìn)行基礎設施投資,包括道路、橋、管網(wǎng)、臨水、臨電等。
3、招商后,與甲方共同對合作地域范圍內的土地進(jìn)行招拍掛,并從中獲取收益。他公路)。
六、項目實(shí)施步驟:
1、由乙方撰寫(xiě)立項報告,甲方配合立項。
2、由乙方聘請日本大阪大學(xué)等國內外高水平規劃設計單位對合作地域范圍內土地進(jìn)行一次性全面規劃并報批。
3、甲方對土地性質(zhì)由一般農田向規劃建設用地轉變。
4、規劃批準后,乙方對合作地域范圍內土地進(jìn)行基礎設施建設,由生地變?yōu)榫哂薪ㄔO條件的土地。
5、由乙方對具體項目策劃包裝宣傳并對國內外招商,雙方通過(guò)對項目用地的轉讓?zhuān)瑥闹蝎@得收益。
七、土地轉讓?zhuān)ê鲎專(zhuān)┦找妫?/strong>
雙方約定,土地招拍掛后,按照以下原則進(jìn)行收益分配。
1、扣除濟南市級(含)以上收取的征地成本費。
2、扣除乙方基礎設施投入及規劃費。
3、全部土地收益扣除上述兩項規定費用后,甲乙雙方按3:7的比例進(jìn)行分配。
八、對項目土地轉讓?zhuān)ê鲎專(zhuān),須由甲乙雙方共同書(shū)面確認方可進(jìn)行。
若土地轉讓后乙方所得收益達不到乙方基礎設施投入及規劃等費用,由甲方財政補足,并保證乙方投入總額10%的投資收益; 或者甲方保證乙方在長(cháng)清城區范圍內以基準地價(jià)獲得與乙方投資總額相當的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設用地使用權。
九、丙方對甲乙雙方的合作予以全面認可,并有責任監督和支持甲方對本合同的履行。
十、本協(xié)議未盡事宜,三方另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。
本協(xié)議一式十二份,三方各執四份。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 丙方(簽章):
年 月 日
旅游的合同10
甲方(團體或個(gè)人):________________
乙方(組團旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利和義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
第二條內容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數
初定出團日期
旅游線(xiàn)路與天數
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準
導游服務(wù)
購物娛樂(lè )安排
預付款數額
應交納團費總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
2.甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過(guò)錯;
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質(zhì)監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調解不成的,向廣州仲裁委員會(huì )申請仲裁;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì )仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話(huà):________________電話(huà):________________
________年____月____日________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱(chēng)“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報名出團
1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門(mén)批準有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的旅行社報名。
2.旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關(guān)規定辦理。
3.孕婦、健康狀況不良者、行動(dòng)不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時(shí)應如實(shí)說(shuō)明。
4.旅行社應全面如實(shí)介紹其服務(wù)內容、質(zhì)量及價(jià)格。游客應充分了解旅游線(xiàn)路,約定行程內容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
6.旅行社應在收齊旅游證件后15個(gè)工作日內與游客確定出團日期。
7.旅行社應在出團前召開(kāi)說(shuō)明會(huì ),把行程表發(fā)給游客,詳細說(shuō)明有關(guān)事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內容:旅游線(xiàn)路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱(chēng)標準、用餐次數及標準、購物娛樂(lè )安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò )方式等。
8.旅游用匯按國家外匯管理規定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷(xiāo)或退匯。
二、團費通常包括
1.一次行程簽證費用;
2.行程表所列往返交通費、境外機場(chǎng)稅(費)、游覽交通費;
3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4.行程表所列的餐費(不含酒水);
5.行程表所列非自費旅游項目第一門(mén)票。
三、團費不包括
1.辦理旅游證件的費用;
2.個(gè)人旅游意外保險費;
3.行程表所列自費項目及行程表以外活動(dòng)項目所需的費用;
4.衛生檢疫費;
5.出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6.酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
7.辦理分團的費用;
8.小費等其他私人性開(kāi)支。雙方另有約定的按約定執行。
四、退團和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團,乙方按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金:
(1)未確定出團日期的,不超過(guò)人民幣200元。
(2)已確定出團日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團費總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團費總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團費總額8o%;出發(fā)當天,扣團費總額9o%。
2.甲方要求更改出團日期,乙方應盡量安排,實(shí)際損失由甲方承擔;不能安排的,按甲方退團情況處理。
3.乙方收齊旅游證件15個(gè)工作日內,不能確定出團日期或取消行程,乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金;確定出團日期后,乙方不能按時(shí)出團的,應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團費5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團費15%;出發(fā)當天支付己收團費2o%。
4.游客報名時(shí)距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時(shí)將預計的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
五、有關(guān)責任問(wèn)題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù),對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問(wèn)題,應當事前向游客作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.旅行社應按國家規定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險。
3.旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的旅行社共同組團,但須征得游客書(shū)面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
4.游客應遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區的法律法規;尊重當地風(fēng)土人情、民族習慣;不涉足色情場(chǎng)所。違者后果自負。
5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個(gè)人客觀(guān)原因導致游客不能按時(shí)成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔,旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費后將剩余團費退還。
6.旅途中,游客應妥善保管好個(gè)人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔責任。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂(lè )項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書(shū)面同意。
8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。例如:戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時(shí),旅行社可根據當時(shí)的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減,未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔。
9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見(jiàn)后,可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內容減少,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(車(chē)、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監督管理所監管,如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質(zhì)量監督部門(mén)申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
關(guān)于出境旅游合同2
甲方:(旅游者或團體)24小時(shí)聯(lián)系電話(huà):
乙方:(組團旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話(huà):
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和履行義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買(mǎi)意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條成交訂單
1.內容
團號
姓名性別年齡
境外共計晚天(航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內時(shí)間包括在行程天數之內)出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間
行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具________________
住宿次數、標準______________________
購物次數、內容______________________
娛樂(lè )次數、內容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
注明:不包含的費用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
、僖蛞曳竭^(guò)失或故意未達到合同規定內容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
、偌追竭`約,自身?yè)p失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產(chǎn)生的后果由甲方自負。
、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達到甲方的。
、艹霰竞贤s定的訂單內容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應提供不能履約的證據,末成行時(shí),應及時(shí)通知對方。
、诜羌、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過(guò)失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償請求,甲、乙
可向法院起訴。
第六條合同有效期
本臺同一式二份,合同雙方各執一份,等效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字乙方簽字
蓋章蓋章
_年_月x日_年_月_日
旅游的合同11
甲方:_________ 乙方:_________
乙方是我國國內規模大、以旅游涉外飯店為主體,依照國際標準為海內外客商提供高水準商務(wù)旅游服務(wù)的大型現代化旅游顧問(wèn)公司,為了提高其在同業(yè)中的競爭力,體現乙方完善的服務(wù)體系和人性化經(jīng)營(yíng)理念,甲方為乙方的會(huì )員客戶(hù)依據其積分提供相應的交通意外保險,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂此協(xié)議。具體內容如下:
第一條合作方式
乙方作為投保人為其優(yōu)質(zhì)客戶(hù)投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》(中國保險監督管理委員會(huì )_________年_________月核準)。
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是指一年之內累計積分達到_________分的客戶(hù)。
第二條承保方案
1.保額:rmb_________元(綜合)。(未成年被保險人的身故保額以中國保監會(huì )的規定為準)
2.保費:rmb_________元/份。 3.保險期間:1年。
4.每一被保險人限投一份本保險,超出部分,甲方不承擔保險責任。
5.在一個(gè)保險期間內,客戶(hù)增加的積分每達到_________分,乙方為其繼續投保下一個(gè)年度本保險1份。
第三條承保流程
1.乙方隨時(shí)整理其客戶(hù)資源,收集客戶(hù)資料,寄送保險確認書(shū)。
2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)人名清單(附件1)打印稿及電子版各一份及保險確認書(shū)(附件2)和團體投保單,同時(shí)繳納保費。
3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡,交由乙方寄發(fā)被保險人。
4.每一期被保險人的起保日期相同,甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任。
5.被保險人出險后5日內,由被保險人或受益人通知甲方(24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)_________),申請理賠。具體參見(jiàn)《_________人身意外傷害保險條款》(附件3)。
第四條保險確認書(shū)須由被保險人填寫(xiě)并在被保險人簽字欄簽字(未成年人由法定監護人代為簽字)。
第五條在本協(xié)議書(shū)簽字并蓋章生效后,如雙方的任何一方有終止本協(xié)議書(shū)的要求,應提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后終止。
第六條如乙方提供的客戶(hù)投保資料與實(shí)際情況不符,甲方不承擔相應的保險責任,引起的后果由乙方承擔。
第七條本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等的法律效力。第八條本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章的次日零時(shí)起生效。
第九條本協(xié)議未盡事宜,以《_________人身意外傷害保險條款》為準。
甲方代表(簽章):_________乙方代表(簽章):
_ _________年____月____日_________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則下,就甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險達成以下協(xié)議:
1、甲方為乙方以年度為單位購買(mǎi)人身意外傷害險,費用由甲方承擔。
2、自甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險當日計算,乙方工作不滿(mǎn)一年離職,離職后乙方繼續享有本保險人身意外傷害險的受益權,乙方需承擔相應的費用,費用計算方式為總保費/365天*離職之日起與工作滿(mǎn)一年之間的差額天數。
3、自甲方為乙方購買(mǎi)人身意外險當日計算,乙方工作不滿(mǎn)一年的,若乙方離職后放棄繼續享有本意外傷害險的受益權,乙方需承擔相應的費用。具體計算方法為總保費/365天*自購買(mǎi)人身意外傷害險之日到離職之日的天數。
4、甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險,若乙方在此期間乙方發(fā)生人身意外傷害,醫療費用由甲方先行墊付,乙方需放棄甲方為乙方購買(mǎi)的意外傷害險的索賠權和受益權,并需配合甲方提供理賠資料,并由甲方單位領(lǐng)取該保險的賠金。
5、甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險,若乙方在此期間發(fā)生人身意外傷害,醫療費用自行支付,則乙方享有此保險的受益權,且醫療費用總額與保險公司賠付額之間的差額部分由甲方承擔。
6、其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
7、保險合同號為:
8、本協(xié)議自甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險之日起生效。
甲方:蓋章
年月日
旅游的合同12
合同編號:_________
甲方:_________(旅游者或參游單位)
住所或單位地址:_________
電話(huà):_________
手機:_________
乙方:_________(組團旅行社)
地址:_________
電話(huà):_________
手機:_________
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 旅游內容
本旅游團線(xiàn):_________
旅游團號為:_________
旅游人數:_________
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,結束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程及費用說(shuō)明表》!堵糜涡谐碳百M用說(shuō)明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣,分項費用及標準附后。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程及費用說(shuō)明表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程及費用說(shuō)明表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5.接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項綜合服務(wù)收取的費用(不含導游服務(wù)費)。
7.專(zhuān)項附加費:經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車(chē)超公里費、風(fēng)味餐費、游湖費、特殊游覽門(mén)票費、文娛費、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)費、保險費、不可預見(jiàn)費等。
8.甲、乙雙方約定的其他費用:_________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價(jià),該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.各地機場(chǎng)建設費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。
甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應費用。若因乙方原因未能準時(shí)出發(fā)(不可抗拒因素除外),甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應費用。
第七條 人數約定
本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。兩人以上的游客出游,簽合同時(shí),請至少留兩人的聯(lián)系方式。
第八條 甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第十條 合同轉讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條 甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況如實(shí)告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任由甲方自負。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應遵守國家各項法律、法規和團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程,如因個(gè)人原因發(fā)生問(wèn)題,概由甲方自行承擔。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條 乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù):
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2.乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)《旅行社投保旅行社責任險》,并在接受甲方簽合同時(shí)提示甲方是否自愿購買(mǎi)旅游意外保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔相應的旅行社責任險,并協(xié)助游客辦理保險賠付。
6.乙方應當按照《旅游行程及費用說(shuō)明表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。
由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔相應賠償責任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書(shū)面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
第十六條 棄團
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30%違約金。
第十七條 中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔相應賠償責任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,須承擔相應責任。
第十九條 擴大損失
甲、乙一方單方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求對方賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅游社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條 其他
本合同其他事項
1._________
2._________
3._________
第二十二條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向規屬管轄權或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監督管理所投訴,經(jīng)協(xié)調處理不成的可選擇:
提交烏魯木齊仲裁委仲裁
依法向人民法院起訴
_________
第二十三條 合同效力
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
第二十五條 在行程中景點(diǎn)數量不變的情況下,由于天氣、交通堵塞等原因,乙方經(jīng)征得甲方書(shū)面同意后,可根據實(shí)際情況機動(dòng)調整游覽景點(diǎn)先后順序。
第二十六條 如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可向新疆維吾爾自治區旅游質(zhì)量監督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監督管理所咨詢(xún)或投訴。
甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________
身份證號碼:_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游的合同13
廣 州 市 旅 游 局 制定 廣州市工商行政管理局監制
甲方(團體或個(gè)人): 合同編號:乙方(組團旅行社):簽約地:
經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話(huà): 服務(wù)監督:投訴電話(huà): 緊急電話(huà): 旅游局電話(huà):
廣州市組團社:廣州國青國際旅行社 許可證編號:L-GD00818 經(jīng)營(yíng)范圍:國內旅游
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務(wù),現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、 報名及簽約
1、甲乙應提供準確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時(shí)付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車(chē)票等城市間交通費用;旅游觀(guān)光汽車(chē)費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(diǎn)(區)的第一道門(mén)票費,行程中安排的其他項目費用;導游服務(wù)費;雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時(shí)應出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時(shí)應向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編碼,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統一安排的游覽項目的具體內容及參考時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數,購物次數、停留時(shí)間及購物店名稱(chēng),自費項目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話(huà),服務(wù)監督電話(huà)等內容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。
二、 合同的履行
6、甲方的權利義務(wù):(1)有權要求乙方按照合同和《行程表》內容和標準,兌現旅游行程服務(wù)。(2)有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程:遵守國家法律法規;尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)
7、乙方的權利義務(wù):(1)有權拒絕甲方超出合同約定的
要求。(2)行程中不得強迫或者變相強迫旅行社安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內,甲方無(wú)法從購物店獲得賠償的,乙方應先行賠付。(3)按照合同和《行程表》的內容和標準,為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問(wèn)題,應當事前向甲方作出真實(shí)說(shuō) 明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。 三、 合同的變更
8、雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
9、在出行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔50%。
10、在行程中遇到不可抗力無(wú)法繼續履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加旅游費用,由雙方各自承擔50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車(chē)航班延誤或取消等)無(wú)法繼續履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔,減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定行程的變更,但應當就作出的決定提供必要的說(shuō)明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規定處理;甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無(wú)法繼續旅行時(shí),乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔其醫療及其它費用。
12、當成團人數不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,將甲方轉至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書(shū)面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。
四、 合同的解除
13、在成團人數不足時(shí),甲方既不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當承
擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、 違約責任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因導致旅游行程取消的,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日期減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3-1天通知對方的,應支付10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知通知對方的,應支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實(shí)際損失的,違約方應當以實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預見(jiàn)損失的,雙方在簽訂合同的時(shí)應明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應出具實(shí)際損失證據。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅游費用減少的,減少部分應退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外 的自費項目的,應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉自其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權解除合同,要求乙方退回已交旅游費用,并按旅游費用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽(tīng)從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過(guò)失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應當在行程結束之日起15天內支付款項(進(jìn)入調解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應付金額萬(wàn)分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導致甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
簽訂日期:簽訂日期:
經(jīng)辦人:
旅游的合同14
提起旅行社,相信大多數人的第一反應都是參加旅行團,跟團游。身為游客,只需要交納足夠的費用,就可以享受到食、住、行、游、購、娛等方面的服務(wù),價(jià)格還相對便宜,成為許多消費者的首選。那么,如何保證旅游活動(dòng)正常進(jìn)行呢,這就要提到旅游合同了。在旅游活動(dòng)開(kāi)始之前,游客和旅行社雙方都會(huì )簽訂合同,這份合同,用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)解釋?zhuān)褪前鼉r(jià)旅游合同。依據《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規定,包價(jià)旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費用的合同。
包價(jià)旅游合同的產(chǎn)生,是因為包價(jià)旅游的產(chǎn)生,包價(jià)旅游是指旅游者在旅游活動(dòng)開(kāi)始前即將全部或部分旅游費用預付給旅行社,由旅行社根據同旅游者簽訂的旅游合同,相應地為旅游者安排旅游過(guò)程中的食、住、行、游、購、娛等活動(dòng)。包價(jià)旅游合同依托于包價(jià)旅游而存在。包價(jià)旅游有許多特點(diǎn),特點(diǎn)一,包價(jià)旅游對旅游者來(lái)說(shuō)表現為先購買(mǎi)、后消費,一次購買(mǎi),逐步消費;因為包價(jià)旅游是先購買(mǎi)后消費的旅游活動(dòng),那么,為了保障消費者的權益,簽訂一份具有約束力的合同是相當必要的,包價(jià)旅游合同也就應運而生,起到不可忽視的作用。特點(diǎn)二,可批量生產(chǎn),即旅行社將設計的旅游路線(xiàn)和包括的服務(wù)項目確定后,標出價(jià)格和該旅行社商標,可成批量向市場(chǎng)推出;包
價(jià)旅游的大規模推出,使得包價(jià)旅游合同也逐漸被游客所熟知,進(jìn)而簽訂,包價(jià)旅游合同的重要性也就得以體現。特點(diǎn)三、價(jià)格相對便宜。旅行社大批量生產(chǎn)包價(jià)旅游產(chǎn)品,可從航空公司、飯店經(jīng)營(yíng)者那里獲得除傭金外的減價(jià)優(yōu)惠,使包價(jià)旅游比散客旅游便宜;特點(diǎn)四,同散客旅游相比,旅游者易于成行,無(wú)需花費大量的時(shí)間和精力收集信息、安排日程,只需在現成的旅游產(chǎn)品中加以選擇即可。由于包價(jià)旅游有特點(diǎn)三,便宜優(yōu)惠;特點(diǎn)四,易于成行,省時(shí)省力,所以很多游客都會(huì )選擇包價(jià)旅游,因此,包價(jià)旅游合同已成為旅行社不可或缺的一部分。 同時(shí),隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展,旅游活動(dòng)形式不斷增多,包價(jià)旅游也可以細分,分為全包價(jià)、半包價(jià)、小包價(jià)、零包價(jià)等幾種形式。這幾種形式各有其特點(diǎn)與優(yōu)勢,包價(jià)旅游合同也就隨之而變。
。1)全包價(jià)旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娛五項服務(wù)內容的費用的包價(jià)旅游。全包價(jià)通常適合團體旅游,采用一次性全包旅游費用以方便旅游者。
。2)半包價(jià)旅游是指在全包價(jià)旅游費用的基礎上扣除午、晚餐費用而由旅游者自行選擇現付午、晚餐的包價(jià)形式。實(shí)行半包價(jià)形式可降低旅游產(chǎn)品的直觀(guān)價(jià)格,提高旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,同時(shí)可以更好地滿(mǎn)足旅游者在用餐方面的不同要求。
。3)小包價(jià)旅游又稱(chēng)可選擇性旅游,它是將全包價(jià)旅游費用分為非選擇部分和可選擇部分。非選擇部分包括接送服務(wù)、住房、早餐和城
市間交通費,這一部分費用由旅游者在旅游前支付;可選擇部分包括導游服務(wù)、午晚餐、參觀(guān)游覽、文娛活動(dòng)等,旅游者可根據時(shí)間、興趣和經(jīng)濟情況自由選擇,費用既可預付,也可現付。
。4)零包價(jià)旅游是一種獨特的旅游活動(dòng)形式,多見(jiàn)于旅游發(fā)達國家。參加這種旅游的旅游者必須隨團前往和離開(kāi)旅游目的地,而在旅游目的地的全部活動(dòng)均由旅游者白行安排。參加這種零包價(jià)旅游的旅游者可以享受團體機票的價(jià)格優(yōu)惠,并可由旅行社統一代辦旅游簽證。 參加不同的包價(jià)旅游,其簽訂的包價(jià)旅游合同也是不同的,會(huì )根據安排好的行程,提供相應的旅游服務(wù)。而同時(shí)。許多因素也會(huì )影響包價(jià)旅游,例如旅游者的需求,是否需要對殘疾人或老年人的特殊照顧;季節性旅游習慣差異;目的地的氣候條件;包括在旅游線(xiàn)路內或對旅游行程有影響的特殊慶典活動(dòng);可能影響費用的匯率問(wèn)題及其他變數,機票價(jià)格及機位情況等。這就因素就需要游客認真考慮,慎重對待,根據自身需求,選擇合適的包價(jià)旅游,認真簽訂履行包價(jià)旅游合同,享受美好旅行。
旅游的合同15
甲方(承租方):________
地址:________電話(huà):________
乙方(出租方):________
地址:________電話(huà):________
一、合同宗旨
為促進(jìn)旅游市場(chǎng)繁榮發(fā)展,規范旅游汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,給旅游者提供安全、準點(diǎn)、舒適、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游接待服務(wù),保護旅行社、旅游車(chē)公司和旅游者的合法權益,本合同簽訂人依據《中華人民共和國合同法》和現行行業(yè)政策,本著(zhù)平等自愿、互利互惠的原則,就旅游車(chē)輛租賃事務(wù)達成以下條款。
二、合同適用
本合同適用于旅行社、法人單位、社會(huì )團體、臨時(shí)組織等,因旅游、會(huì )務(wù)、接待的需要,向旅游汽車(chē)公司租賃使用車(chē)輛的行為。合同簽訂人應具有履行合同義務(wù),承擔民事責任的資格和能力。
本合同可一次約定使用,也可作為長(cháng)期約定,約定期限內甲乙雙方可就車(chē)輛使用具體事宜以傳真等書(shū)面確認件方式確認,但雙方的權利義務(wù)不得違反本合同約定。
三、合同內容
1、甲方租賃乙方________臺旅游客車(chē),車(chē)型:________、車(chē)號:________;座位:________;
2、甲方所組團隊編號________,游客________人,工作人員________人,及隨身行李物品;
3、行程為:自________至(單程、往返);于________年________月________日起至年________月________日,安全運送行程共________天;
4、租車(chē)費用:________
單價(jià)________元/臺(全包價(jià)),此價(jià)格含路橋費及停車(chē)費等;
單價(jià)________元/臺,此價(jià)格不含路橋費及停車(chē)費等;費用合計________元;
5、結算方式:
甲方出車(chē)前付清全部款項;
甲方于合同簽訂后________日內付________元,合同履行完畢________日付清余款________元;
甲方以現付、周結、月結、季結、半年結的方式結算;
6、接團時(shí)間________,地點(diǎn)________,甲方聯(lián)系人________聯(lián)系電話(huà)________,乙方聯(lián)系人________,聯(lián)系電話(huà)________,司機聯(lián)系方式________。
四、甲方的權利和義務(wù)
1、甲方必須提前________日以書(shū)面傳真形式向乙方預定用車(chē)計劃,包括所需車(chē)型、座位數、行駛路線(xiàn)、租車(chē)時(shí)間、接團時(shí)間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)要求等,以雙方傳真件確認為準;
2、合同履行期間,甲方不得擅自變更行駛路線(xiàn)及目的地(除特殊情況外),如遇甲方行程應游客要求需發(fā)生變化時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方,并協(xié)商確定變化后的租車(chē)費用;
3、在車(chē)輛使用過(guò)程中,甲方有義務(wù)和責任向游客宣傳愛(ài)護車(chē)輛設施設備,如有人為因素損壞應照價(jià)賠償;
4、在車(chē)輛行駛過(guò)程中,應尊重乙方駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動(dòng),不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由甲方負責;駕駛員在執行甲方團隊任務(wù)時(shí),所產(chǎn)生的住宿、用餐或其他費用由雙方協(xié)議規定(除特殊情況外);
5、甲方不得向乙方單位的司機個(gè)人訂車(chē),未經(jīng)乙方授權簽訂的租車(chē)協(xié)議,乙方不承擔任何法律責任;
6、甲方應按約定及時(shí)向乙方支付租車(chē)款。
五、乙方的權利和義務(wù)
1、乙方為甲方提供的車(chē)輛須按《中華人民共和國道路交通安全法》要求,符合國家車(chē)輛安全行駛技術(shù)標準并按期審驗合格,是擁有交通運管部門(mén)核準發(fā)放的道路運輸經(jīng)營(yíng)資格和交通部門(mén)認定的旅游目的地經(jīng)營(yíng)范圍的旅游客車(chē)。該車(chē)應依法足額投全各類(lèi)保險(承運人險、交強險、第三責任險等);
2、乙方必須安排擁有合法從業(yè)資格,經(jīng)驗豐富的駕駛員擔任旅游接待任務(wù),執行長(cháng)途旅游用車(chē)時(shí),應按國家公安部、交通部的有關(guān)規定執行。
3、車(chē)輛運行過(guò)程中,乙方駕駛員應自覺(jué)守法遵規,不開(kāi)違章車(chē),杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛、超載行駛、超速行駛;駕駛時(shí)做到無(wú)不良嗜好,并嚴禁在駕駛過(guò)程中吸煙,著(zhù)裝整潔,用語(yǔ)禮貌,待客熱忱;要求每日保持車(chē)輛內外清潔,并根據游客的合理要求提前使用空調;在旅游過(guò)程中配合導游的工作;
4、乙方應確保車(chē)輛及隨車(chē)設施(話(huà)筒、影視播放機、空調、冰箱、窗簾、座椅等)完好;
5、乙方不得私自改變行駛線(xiàn)路,不得搭載無(wú)關(guān)人員,不得索要“小費”或提出無(wú)理要求,不得有違反行業(yè)規范和職業(yè)道德的行為;
6、未經(jīng)甲方授權簽訂的租車(chē)協(xié)議,乙方將車(chē)租給甲方單位職工的,甲方不承擔任何法律責任;
7、租車(chē)費用由乙方公司派人員持有效結算單及正規發(fā)票到甲方結算。
六、違約責任
1、合同規定時(shí)間內,乙方未能按計劃派車(chē),或未按合同約定時(shí)間到達甲方指定地點(diǎn)接團的,須承擔給甲方造成的團隊經(jīng)濟損失,并向甲方支付合同款%的違約金;
2、乙方車(chē)輛中途甩團或中途發(fā)生故障小時(shí)內無(wú)法修復,造成旅游行程無(wú)法執行,乙方應及時(shí)采取補救措施,并依照甲方與旅游者所簽的合同及游客的合理要求,賠償甲方因此所造成的實(shí)際經(jīng)濟損失;
3、因乙方車(chē)輛或駕駛員原因造成交通事故或其它安全事故,致旅游者和甲方人員人身傷害或財產(chǎn)損失,應按現行法律法規由乙方承擔賠付責任,甲方應協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜;
4、因第三方原因造成交通事故或其它安全事故,致旅游者和雙方人員人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲乙雙方應積極采取救治措施,依事故責任認定書(shū)由責任人承擔賠償責任,乙方負責向肇事者追索賠償;
5、由于甲方原因造成延誤行程,超出約定租車(chē)期限的,甲方應當支付超時(shí)部分的租車(chē)費用,費用標準由雙方協(xié)商確定;給乙方造成經(jīng)濟損失的,還應負責賠償;
6、游客中途離開(kāi)車(chē)輛時(shí),甲方導游應當告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過(guò)錯造成車(chē)內物品丟失損壞的,乙方應當承擔賠償責任;
7、甲乙雙方簽訂本合同或租賃車(chē)輛確認單后,若一方無(wú)正當理由臨時(shí)取消租車(chē)的,屬違約行為,應向對方支付%的違約金;
8、合同一方違約的,對方應積極采取適當措施阻止損失擴大,否則不得就擴大部分的損失要求賠償;違約方應當承擔對方為阻止損失擴大而支付的合理費用。
七、免責和減輕責任
1、如遇不可抗力因素而造成無(wú)法出團、出車(chē),甲乙雙方應協(xié)商解決,但應當提前日通知對方,并提供不能履約的充分證據(除特殊情況外);
2、如遇塌方、泥石流、堵車(chē)、非本車(chē)交通事故等原因造成行程不能完成或行程延誤,雙方應協(xié)商解決后續事宜。
八、其他約定:
九、爭議解決辦法
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí),甲、乙雙方應本著(zhù)友好協(xié)商原則予以解決。協(xié)商不成的可提交武漢市旅游質(zhì)量監督所予以協(xié)調。協(xié)調不成的,按下述第種方式解決:
1、提交武漢仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
十、以上合同條款未盡事宜,甲、乙雙方可經(jīng)協(xié)商簽訂補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后方能生效。
十二、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份。
十三、本合同有效期自________年________月________日至________年________月________日。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章)________
簽約時(shí)間:________簽約時(shí)間:________
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