物業(yè)服務(wù)合同范本
隨著(zhù)人們法律意識的建立,合同對我們的幫助越來(lái)越大,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)服務(wù)合同范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)服務(wù)合同范本1
甲方:重慶z物業(yè)管理有限公司
注冊地址:
乙方:
身份證號碼:
住址:
聯(lián)系電話(huà):
為維護本小區內的交通秩序,規范車(chē)庫車(chē)輛的停放,確保業(yè)主車(chē)輛的安全。根據《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規的規定,以及本小區的實(shí)際情況,確保雙方的權利義務(wù),制定本合同。
第一條:雙方的權利和義務(wù):
一、甲方的權利和義務(wù):
1、負責建立、健全本車(chē)庫車(chē)位業(yè)主資料及停放車(chē)輛的檔案資料;
2、制定本車(chē)庫管理的相關(guān)規定;
3、制止違反本車(chē)庫管理及危害車(chē)庫設施、設備的行為;
4、根據本合同收取車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費;
5、規范車(chē)庫停車(chē),制止亂停亂放,確保消防通道暢通;
6、配合車(chē)位產(chǎn)權人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調;
7、經(jīng)授權積極配合對車(chē)庫設施、設備的專(zhuān)項維修;
二、乙方的權利和義務(wù):
1、提供停放車(chē)輛信息:車(chē)位產(chǎn)權人自有車(chē)輛,及租賃車(chē)位使用人如實(shí)申報車(chē)輛信息,填寫(xiě)車(chē)輛信息卡。如有變動(dòng),及時(shí)向管理處變更。
2、監督甲方的車(chē)輛管理服務(wù)工作,就車(chē)輛管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理的意見(jiàn)和建議;
3、車(chē)庫內所有設施設備歸全體車(chē)位所有人所有,愛(ài)護設施設備。嚴格遵守物業(yè)公司制定的車(chē)庫管理的相關(guān)規定,如因違反規定造成損失,由乙方承擔相關(guān)責任;
4、依據本合同按時(shí)繳納車(chē)位物業(yè)服務(wù)費;
5、配合物業(yè)公司對車(chē)庫的管理工作;
第二條:車(chē)庫物業(yè)管理服務(wù)
1、車(chē)庫衛生整潔,引導車(chē)輛停放有序;
2、公用設施、設備配套運行使用正常,確保無(wú)事故隱患,日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規范;
3、停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度完善,管理責任明確,車(chē)輛進(jìn)出有序;
4、消防設施配置的日常管理,運行正常,可隨時(shí)啟用,消防通道確保暢通,制定有效的消防應急方案;
5、車(chē)庫實(shí)行24小時(shí)監控和不定時(shí)巡查值班制度;
6、實(shí)行一卡一車(chē),無(wú)停車(chē)卡車(chē)輛禁止進(jìn)入;
7、承擔車(chē)庫設施設備單次單項200元以?xún)鹊娜粘>S修費用;
第三條:車(chē)輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車(chē)位,按規范停車(chē),不得對他人車(chē)位使用造成阻礙,不得在禁止停車(chē)區域停放車(chē)輛;
2、限止超高超寬車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫;
3、車(chē)庫內不得練車(chē)、修車(chē)、沖洗車(chē)輛。如有滴、漏現象必須及時(shí)清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車(chē)輛在車(chē)庫內停放;
5、禁止將車(chē)位改作他用;
6、嚴禁在車(chē)庫動(dòng)火;
7、禁止在車(chē)內存放現金、貴重物品;
第四條:車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費
停車(chē)管理物業(yè)服務(wù)費:60元/月;按季收取,每季度第一個(gè)月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條:違約責任的處理
1、甲方違反本合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的,乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務(wù)目標的,甲方有權要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費。
2、甲方違反本合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所有違規收費,退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,甲方有權要求乙方補交欠款,按日千分之三承擔滯納金。
4、乙方停放車(chē)輛后必須鎖好車(chē)輛,帶離車(chē)內財物,并檢查車(chē)輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車(chē)輛本身原因原因造成的車(chē)輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔。
第六條:為維護業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下,甲方有權協(xié)助有關(guān)部門(mén)采取緊急措施,如發(fā)現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定執行。
第七條:本合同同本物業(yè)在小區的物業(yè)管理期間。
第八條:因不可抗力致使本合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任。
第九條:本合同一式兩份,雙主各執一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限公司乙方:
代表人:
年月日
物業(yè)服務(wù)合同范本2
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:市區路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類(lèi)型:(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施和公共環(huán)境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7、社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第六條管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執行:
2、管理服務(wù)費標準的調整按下列第項執行:
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計元,由甲方負責在時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元,按下列第項執行:
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第項執行:
第七條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3、合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第八條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
法人代表:
乙方簽章:
法人代表:
年月日
物業(yè)服務(wù)合同范本3
甲方:
乙方:
根據有關(guān)法律、法規,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將全權委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
。ㄒ唬、管理范圍:
甲方將位于委托給乙方實(shí)行統一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類(lèi)型:
建筑占地:平方米,建筑面積:平方米
。ǘ、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:樓梯間、門(mén)廳、走廊、地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限:年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。
三、雙方的責任、權利、義務(wù)。
。ㄒ唬、甲方:
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時(shí)交納物業(yè)管理費。
8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10、每月由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,
11、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定一次,占總積分的30%。
四、獎懲
1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質(zhì)量達不到<物業(yè)管理服務(wù)內容及標準>所規定,經(jīng)考核后低于70分的,物業(yè)管理按同比例削減。
3、乙方工作質(zhì)量基本達到<物業(yè)管理服務(wù)內容及標準>所規定,經(jīng)考核后為70分的,物業(yè)管理費全額繳交。
附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補充,以書(shū)面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出復議意見(jiàn),以書(shū)面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式__份,甲、乙雙方各執__份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
_____年___月___日____年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同范本4
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
單位名稱(chēng):
委托人:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
單位名稱(chēng):
法定代表人:
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將 小區 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,定立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位臵:
占地面積: 萬(wàn)平方米
建筑面積: 萬(wàn)平方米
第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù),為本區域托管的物業(yè)負責,對本區域全體業(yè)主和使用人負責。
乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí),對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規定的保修期限和保修范圍,要求開(kāi)發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。
第六條共用設施、設備的維護、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線(xiàn)、樓內外消防設施設備、監控設備、建筑物防雷設施等。
第七條 附屬建筑物、構筑物的維護、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車(chē)場(chǎng)等。
第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養護和管理。
第十條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門(mén)維護物業(yè)管理區域內的公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展社區居委會(huì )文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,收費由當事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關(guān)法律法規禁止的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無(wú)效向有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
第十七條 其它委托事項:
本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定,實(shí)現管理目標:
1、房屋外觀(guān):保持原來(lái)的整潔、美觀(guān)、完好整齊。
2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。
3、房屋的維修根據實(shí)際情況確定修復時(shí)間;設施、設備的維修、養護做到及時(shí),一般情況在24小時(shí)以?xún)染S修到位。
4、公共環(huán)境衛生
、俚缆繁崳好咳涨鍜1次,清掃結束地面無(wú)垃圾、雜物、衛生無(wú)死角,目視基本干凈。
、跇堑辣崳好恐艽驋1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門(mén)、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門(mén)窗玻璃;目視基本干凈,無(wú)垃圾、雜物;樓梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
、劬G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。
、芾懊咳涨暹\1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。
、蓦娞莸谋崳好恐軐﹄娞輧鹊孛娲驋咭淮,每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養人員應持有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化:修剪整齊,定期養護。做到草坪無(wú)成塊斑禿,樹(shù)木無(wú)病死,綠地基本整潔,無(wú)明顯的堆放雜物,無(wú)較為嚴重的人為破壞。每三個(gè)月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲(chóng)一次,11月份防病蟲(chóng)害一次。
7、交通秩序:正常有序。小區設臵明顯的交通標志,業(yè)主車(chē)輛按規定停放到固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,無(wú)亂停亂放現象,禁止車(chē)輛停到草坪上,大型貨車(chē)未經(jīng)允許,不得停放到本小區消防通道上,如發(fā)現本小區通道路面由于貨車(chē)超重造成損壞,由當事人負責修復,未發(fā)現當事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負責修復。
8、保安:當班人員應佩戴明顯標志,穿戴統一制服,制服干凈、整齊,實(shí)行24小時(shí)值班保衛,維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區內巡邏不少于6次。及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患。認真填寫(xiě)值班巡邏記錄。
9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏,監控探頭分布安裝到位,監控設備經(jīng)常維護,損壞的及時(shí)維修,保證正常運行。
10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質(zhì)。
11、小區業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到85%以上。
12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標準及規定,供甲方監督。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取,執行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規定;
2、收費標準
A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
說(shuō)明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現執行以上一次性?xún)r(jià)格收費標準。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應當承擔物業(yè)管理服務(wù)費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務(wù)費用,并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條 車(chē)位使用費每月 元,不得高于物價(jià)部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按有關(guān)標準向乙方交納。
第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修養護費用;
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由開(kāi)發(fā)商承擔;
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用,按有關(guān)規定執行;
3、保修期滿(mǎn)后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續籌。
第五章 雙方權利義務(wù)
第二十三條 甲方權利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況,每?jì)蓚(gè)月公布公用水電費等費用;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關(guān)規定管理使用,業(yè)委會(huì )議事活動(dòng)用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動(dòng)用房;
6、在物業(yè)管理交接驗收時(shí),由開(kāi)發(fā)商負責向乙方移交下列資料:
、趴⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
、圃O備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
、俏飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
、任飿I(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現的問(wèn)題。協(xié)助物業(yè)公司要求開(kāi)發(fā)商解決在綜合驗收時(shí)提出的各項遺留問(wèn)題,并要求在規定時(shí)間內必須整改完結。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進(jìn)行維修時(shí),甲方應在七個(gè)工作日內明確給予乙方答復,并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監控等,應及時(shí)給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時(shí)間,造成后果乙方不承擔責任。
第二十四條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開(kāi)支預算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并提請有關(guān)部門(mén)處理;
6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,有關(guān)注意事項和禁止行為,并負責監督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
15、本合同終止時(shí),乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章 委托管理服務(wù)期限
第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無(wú)正當理由提前終止合同的,違約方應向對方支付5萬(wàn)元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失,還應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開(kāi)發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日30天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執一份,主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)調不成的,可通過(guò)有關(guān)法律程序解決。
第三十八條 合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同范本5
甲方:_____________業(yè)主大會(huì )
執行機構:_______業(yè)主委員會(huì )
負責人:___________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
住所地:___________________
資質(zhì)等級:_________________
證書(shū)編號:_________________
根據有關(guān)法律、法規,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) __________________________ ;
物業(yè)類(lèi)型 __________________________ ;
坐落位置 __________________________ ;
建筑面積 __________________________ 。
物業(yè)管理區域四至:
東至 ______________________________ ;
南至 ______________________________ ;
西至 ______________________________ ;
北至 ______________________________ 。
。ㄎ飿I(yè)構成明細見(jiàn)附件1)。
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件2);
。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件3);
。ㄈ┪飿I(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
。ㄋ模┕簿G化的養護和管理;
。ㄎ澹┸(chē)輛行駛、停放管理;
。┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務(wù);
。ò耍┪飿I(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下內容:
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執行以下第_____項質(zhì)量標準:
。ㄒ唬┮曳教峁┑姆⻊(wù)質(zhì)量按《XX市物業(yè)服務(wù)等級標準》_____級執行。 (服務(wù)等級標準見(jiàn)市價(jià)[20xx]69號《XX市物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》) 。
。ǘ┮曳教峁┑姆⻊(wù)質(zhì)量執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準,具體為:___________________________________________________ 。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_____種方式:
。ㄒ唬┌芍
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月。平方米;
高層住宅:_________元/月。平方米;
別墅:_____________元/月。平方米;
辦公樓:___________元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月。平方米;
物業(yè):_____________元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4、物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5、物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費;
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
10、________________________ 。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
。ǘ┏杲鹬
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:__________元/月。平方米;
高層住宅:__________元/月。平方米;
別墅:______________元/月。平方米;
辦公樓:____________元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月。平方米;
物業(yè):______________元/月。平方米。
預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2 、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4、物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5、物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_______________________ 。
乙方采取以下第_____種方式提取酬金:
。1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
。2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的'比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第八條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ 。
第九條 乙方應將物業(yè)服務(wù)(包括專(zhuān)業(yè)部門(mén)的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專(zhuān)有部分維修養護及其他特約服務(wù))收費價(jià)格和標準,在物業(yè)管理區域內公示。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十條 甲方權利義務(wù):
。ㄒ唬⿲彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽(tīng)取物業(yè)管理情況報告;
。ǘ┐_定物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
。ㄈQ定專(zhuān)項維修資金的使用、續籌方案,并監督實(shí)施;
。ㄋ模ㄟm用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;
。ㄎ澹﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作
。﹨f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
1、______________________________________;
2、_______________________________________。
。ㄆ撸 其他:______________________________。
第十一條 甲方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構,具有以下權利義務(wù):
。ㄒ唬└鶕䴓I(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )簽定本合同。
。ǘz查、監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
。ㄈ┒酱偃w業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度;
。ㄋ模┒酱贅I(yè)主和交費義務(wù)人按規定交納物業(yè)服務(wù)費;
第十二條 乙方權利義務(wù)
。ㄒ唬└鶕追降氖跈嗪陀嘘P(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
。ǘ┯袡嘁蠹追、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
。ㄈ┫驑I(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;
。ㄋ模┮曳娇刹扇∫巹、_______、_______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度和本合同的行為;
。ㄎ澹┻x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
。┟磕甓认蚣追綀蟾嫖飿I(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
。ㄆ撸ㄟm用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),應及時(shí)答復;
。ò耍└鶕追降臎Q定,申請和使用專(zhuān)項維修基金;
。ň牛┍竞贤K止時(shí),應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè)管理區域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目。
。ㄊ┢渌篲_________________________ 。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第十三
條 機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費,按照市價(jià)[20xx]70號《關(guān)于規范我市住宅區車(chē)輛停放服務(wù)費標準的通知》執行。
第十四條 乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十五條 會(huì )所由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
。ㄒ唬____________________________ ;
。ǘ____________________________ 。
第十六條 本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
。ㄒ唬____________________________ ;
。ǘ____________________________ 。
第六章 物業(yè)的承接驗收
第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任,解決辦法如下:
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
第十九條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:
。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。ǘ┰O施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。ㄋ模_____________________________ 。
第二十條 甲方應于_______(具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,其中:辦公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,位于______ ;_____用房______平方米,位于_______ 。
第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業(yè)的使用與維護
第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十三條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主大會(huì )的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿(mǎn),因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿(mǎn),因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同。
第二十八條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)]有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續管理的,視為此合同自動(dòng)延續。
第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。
第九章 違約責任
第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,應按______標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務(wù),造成甲方單個(gè)業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。
第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應按______標準向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第三十六條 在合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:
。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的;
。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
。ㄈ┮蚓S修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
。ㄎ澹___________________ 。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,可向XX市仲裁委員會(huì )申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。
第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十三條 本合同一式____份,甲、乙雙方各執_____份。
甲方:_______________ 乙方:(簽章)__________
執行機構:____(簽章) 法定代表人:____________
負 責 人:___________
______年_____月____日
附件1:
物業(yè)構成明細
類(lèi) 型 幢 數 套(單元)數 建筑面積
。ㄆ椒矫祝
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē) 庫
會(huì ) 所
學(xué) 校
幼兒園
用房
合 計
備 注
附件2:
物業(yè)共用部位明細
1、房屋承重結構;
2、房屋主體結構;
3、公共門(mén)廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內天井;
7、戶(hù)外墻面;
8、屋面;
9、傳達室;
附件3:
物業(yè)共用設施設備明細
1、綠地__________平方米;
2、道路__________平方米;
3、化糞池________個(gè);
4、污水井________個(gè);
5、雨水井________個(gè);
6、垃圾中轉站____個(gè);
7、水泵__________個(gè);
8、水箱__________個(gè);
9、電梯__________部;
10、信報箱_______個(gè);
11、消防設施_______;
12、公共照明設施___;
13、監控設施_______;
14、避雷設施_______;
15、共用天線(xiàn)_______;
16、機動(dòng)車(chē)庫____個(gè)__________平方米;
17、露天停車(chē)場(chǎng)____個(gè)________平方米;
18、非機動(dòng)車(chē)庫_____個(gè)_______平方米;
19、共用設施設備用房________平方米;
20、物業(yè)管理用房____________平方米;
物業(yè)服務(wù)合同范本6
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):北京名人物業(yè)管理有限責任公司
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號:京物企資三[20xx]0363號
根據中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng):名人大廈
物業(yè)用途:寫(xiě)字樓及地下車(chē)庫等配套設施
座落:北京市朝陽(yáng)區安立路101號
四至:東至:安立路;
西至:名人公寓;
南至:慧忠路;
北至:名人國際大酒店。
占地面積:7693.94平方米
總建筑面積:78645平方米
甲方購買(mǎi)物業(yè)基本情況
樓座、樓層:名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層;
建筑面積:21708.29平方米;
第二章 物業(yè)服務(wù)內容和要求
第三條: 物業(yè)服務(wù)內容
1、 負責制定物業(yè)管理服務(wù)計劃,并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進(jìn)行安全普查,根據普查結果制定維修計劃并組織實(shí)施。
3、設立客戶(hù)服務(wù)部,接待和受理業(yè)主咨詢(xún)、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會(huì )并配合其正常運作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時(shí)公約”承諾書(shū),“防火安全責任書(shū)”等重要管理文件。
5、應用計算機系統對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進(jìn)行管理。
6、全體員工統一著(zhù)裝,持證上崗。
7、每半年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第四條 日常維修、養護、管理等
1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養護和管理!拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指:樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理!拔飿I(yè)范圍內共用設施設備”系指:給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動(dòng)場(chǎng)所達到基本平整,符合場(chǎng)地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井,保證相關(guān)設施設備無(wú)破損。
6、每年清洗外墻2次,春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。
8、每年對空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養護和管理。
10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
11、消防設施的維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
共用設施設備包括:給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
一、給排水系統的日常維修、養護和管理
1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進(jìn)行一次例行性清洗消毒,確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的,應立即對水箱進(jìn)行清洗消毒。
3、對水箱進(jìn)行及時(shí)的維修、養護和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時(shí),乙方應及時(shí)通知甲方。
二、供電系統日常維修、養護和管理
1、對供電設備進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時(shí)值班。
4、供電設備按供電部門(mén)要求定期進(jìn)行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修,應提前24小時(shí)書(shū)面通知甲方,遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電,應及時(shí)通知甲方。
三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
1、對空調系統進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區域空調系統出現故障時(shí),維修人員應在20分鐘內到達現場(chǎng)。
4、供冷、供暖期間,空調運行時(shí)間每天為8:00---18:30。
5、每年對空調及新風(fēng)機組的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行維護保養。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井(包括消防、給排水、通訊、雨污水等)、物業(yè)管理區域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區域的綠化養護與管理
負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化,并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶,大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛生
一、公共環(huán)境衛生范圍
公共環(huán)境衛生范圍包括:共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃
圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區域的門(mén)窗、外墻、大廈外圍及門(mén)前三包區域等。
二、公共環(huán)境衛生工作內容和要求
1、制定公共環(huán)境衛生工作計劃、工作標準,組織方案實(shí)施。
2、有健全的保潔制度,清潔衛生實(shí)行責任制,有明確的分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內的垃圾收集到垃圾站,垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物。
5、按政府有關(guān)規定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨、雪天氣應及時(shí)對主路、干路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)積水、積雪進(jìn)行清掃,并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、安全監控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準,組織方案實(shí)施。
2、值守、巡查及安全警示服務(wù):做到主要出入口有專(zhuān)人值守,樓內及外圍有保安巡邏,在有可能危及人身安全的場(chǎng)所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序:包括對機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理,以保證車(chē)輛行使通暢。
4、保護公共財產(chǎn):物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門(mén)、窗消防器材和周?chē)谋砭w、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),在采取應急措施的情況下應及時(shí)協(xié)助配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
物業(yè)服務(wù)合同范本7
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方): ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛
1.保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù):
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權,如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù):
(1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時(shí)間:__________________
物業(yè)服務(wù)合同范本8
業(yè)主、使用人(甲方):物業(yè)公司(乙方):
合同雙方當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。
第一章物業(yè)基本情況
座落位置:市船營(yíng)區(街道)號
占地面積:3000平方米
物業(yè)類(lèi)型:
第二章物業(yè)服務(wù)內容
1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線(xiàn)、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。
5.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規和政策規定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;
第三章物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同管理期限為年,自年月日起,至年月日止。
第四章甲方的權利和義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.對乙方的管理實(shí)施監督、檢查;
3.按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理;
4.當業(yè)主和使用人不按規定繳納物業(yè)服務(wù)費時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶(hù)后不論是否入住,都要足額繳納物業(yè)費;
5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
第五章乙方的權利和義務(wù)
1.根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻等措施。
第六章違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2.乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3.乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。
5.任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)規定處理。
第七章附則
1..雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共頁(yè),一式兩份,甲、乙雙方及各執一份。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同范本9
甲方(業(yè)主大會(huì )):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱(chēng):____________________
XX市國土資源和房屋管理局制定
XX市工商行政管理局 監制
甲方(業(yè)主大會(huì ))
組織名稱(chēng):____________________
業(yè)主委員會(huì )代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《XX市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):____________________
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章委托服務(wù)事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。
13.法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第______種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4.物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5.物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.________________________________。
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由______承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式:
1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3.車(chē)位權屬系業(yè)主的,應按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定___________________。
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利:
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
10.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1.甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據甲方授權,在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告
知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會(huì )仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件______
_頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十七條本合同自_______起生效。
附件
1.物業(yè)構成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章:___________乙方簽章:____________
業(yè)主委員會(huì ):_________法定代表人:__________
委托代理人:_________委托代理人:__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日
附件1
物業(yè)構成明細
類(lèi)型
幢數
套數(單元數)
建筑面積(平方米)
套內面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫
會(huì )所
學(xué)校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2
共用設施設備明細
1.綠化面積:__________平方米
2.道路面積:_________平方米
3.化糞池:_________座
4.污水檢查井:_________座
5.雨水檢查井:_________座
6.垃圾站:_________個(gè)
7.公用垃圾桶:_________個(gè)
8.配電室:_________個(gè)
9.水泵:_________個(gè)
10.熱交換站:_________ 個(gè)
11.空調冷卻塔:_________ 個(gè)
12.煤氣調壓站:_________ 個(gè)
13、機動(dòng)車(chē)庫:_________個(gè)_________平方米
14.露天停車(chē)場(chǎng):_________個(gè)_________平方米
15.非機動(dòng)車(chē)庫:_________個(gè)_________平方米
16.道路燈:_________ 盞
17.庭院燈:_________盞
18.電梯:_________部
19.共用天線(xiàn)系統:_________個(gè)
20.消防水池:_________個(gè)
21.信報房(箱):_________個(gè)
22.中央監控系統:_________個(gè)
23.消防箱:_________個(gè)
24.設備層:_________ 平方米
25.人防層:_________平方米
附件3
物業(yè)管理服務(wù)標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._________________________________________
2._________________________________________
四、公共綠化的養護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理
1._________________________________________
2._________________________________________
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._________________________________________
2._________________________________________
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1._________________________________________
2._________________________________________
八、物業(yè)檔案資料管理
1._________________________________________
2._________________________________________
九、其他服務(wù)
1._________________________________________
2.__
______________________________________
物業(yè)服務(wù)合同范本10
合同編號:
XX市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):
乙方(建設單位):
XX市住房和城鄉建設委員會(huì )
XX市工商行政管理局
二零一零年十月
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由XX市住房和城鄉建設委員會(huì )與XX市工商行政管理局共同制定,供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù),是指建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任,按合同的約定,對物業(yè)管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定!啊尽俊敝羞x擇內容,以劃“√”方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位劃“×”,以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時(shí)應當認真核對合同內容,合同一經(jīng)簽署,對雙方均有法律約束力。
XX市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):
【法定代表人】【負責人】: 國籍:
【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】:
出生日期:年月日 性別:
通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話(huà):
【法定代理人】【委托代理人】:國籍:
【身份證】【護照】【 】:
出生日期:年月日 性別:
通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話(huà):
乙方(建設單位):
營(yíng)業(yè)執照注冊號:
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:
組織機構代碼:
【法定代表人】【委托代理人】:
通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話(huà):
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《XX市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】。
類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。
坐落位置: 區(縣)路(街)。
規劃建筑面積:平方米。
第二條物業(yè)管理區域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為平方米,位于
【號樓】【幢】【座】層單元號。
。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)
第二章物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:,聯(lián)系電話(huà):。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三;
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四;
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;
非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:【住宅】元/平方米月;【辦公樓】:元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】: 元/平方米月;【會(huì )所】:元/平方米月;物業(yè): 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與&a
銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章權利與義務(wù)第十五條甲方的權利義務(wù):
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權和監督權;
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條乙方的權利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀;
7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應當明確各自的安全管理責任;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章合同終止第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜
包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章?tīng)幾h解決第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向 人民法院提起訴訟;
2.向仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章附 則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方 各執一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
年月日 年月日
附件:一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)事項和標準
六、其他服務(wù)事項和標準
七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責任約定
附件一:規劃平面圖(略)
附件二:
物業(yè)構成明細
物業(yè)服務(wù)合同范本11
第一章 總則
1、本合同當事人。
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)名稱(chēng):________業(yè)主大會(huì )。
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)名稱(chēng):______________。
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號:__________________。
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
2、物業(yè)管理區域基本情況物業(yè)名稱(chēng):物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目。
第二章 物業(yè)服務(wù)內容
1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3、共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。
5、公共區域的綠化養護與管理。
6、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集。
7、維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查。
8、維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
9、消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理。
10、電梯、水泵的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
12、其他委托事項:
。1)________________________________。
。2)_______________________________。
。3)_______________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
1、乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執行:
。1)執行________市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《________市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》規定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準。
。2)執行_________市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》規定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準。
。3)執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_____________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
1、(適用于政府指導價(jià))物業(yè)服務(wù)費用執行政府指導價(jià)。
。1)物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:____________。按房屋建筑面積比例分攤。
。2)如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整,上述價(jià)格隨之調整。
。3)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時(shí),應將保險單和保險費發(fā)票公示。
2、(適用于市場(chǎng)調節價(jià))物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
。1)物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:______________。按房屋建筑面積比例分攤。
(2)物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
、俟芾矸⻊(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。
、谖飿I(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。
、畚飿I(yè)管理區域清潔衛生費用。
、芪飿I(yè)管理區域綠化維護費用。
、菸飿I(yè)管理區域秩序維護費用。
、揶k公費用。
、呶飿I(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
、辔飿I(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
、崞渌M用:_____________________________。
。3)(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調整,由雙方協(xié)商確定。
。4)(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取%作為乙方的酬金。
。5)(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節余,則轉入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中。如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
。6)(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專(zhuān)業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
3、共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
4、停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
。1)露天車(chē)位。
。2)車(chē)庫車(chē)位(租用):_____________。其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:車(chē)庫車(chē)位(已出售)。
5、乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五章 雙方權利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃。
2、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況。
3、按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理。
4、(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算。
5、甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
。4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料。
。5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料。
。6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
物業(yè)服務(wù)合同范本12
為了搞好 工廠(chǎng)的物業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展, 物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 工廠(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,雙方達成共識,并簽訂如下物業(yè)管理協(xié)議,以茲共同遵守。
一、基本約定
1、甲方在合同期內負責為乙方提供全面的物業(yè)管理服務(wù),主要包括水電維修與管理、治安保衛、環(huán)衛清掃、車(chē)輛管理、綠化管理等內容。
2、乙方(工廠(chǎng))占地共平方米;倉儲 平方米;綠化 平方米;停車(chē)場(chǎng) 平方米。
3、乙方委托甲方為其提供物業(yè)管理服務(wù),并向甲方支付相應的物業(yè)管理費用。收費標準為每月 元/平方米,合計 元/月(人民幣大寫(xiě): )。 不滿(mǎn)25天,按半個(gè)月計算;超過(guò)15天,不滿(mǎn)一個(gè)月,按一個(gè)月計算。
二、甲方的責任和義務(wù)
1、甲方為乙方提供廠(chǎng)區內的水電管理與維修服務(wù),要保證乙方正常的生產(chǎn)用水用電(若有可預見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電,甲方必須提前兩天通知乙方;因不可預見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電,甲方應盡快協(xié)調、維修)。
2、甲方為乙方提供全天的安保服務(wù),對進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輛、貨物和人員監控、檢查、登記與放行。如有異常情況及時(shí)通知乙方聯(lián)系人員。
3、甲方為乙方提供安全巡邏服務(wù)(24小時(shí))。
4、甲方負責為乙方提供廠(chǎng)區內公共空間(主要包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、衛生間以及辦公區域的過(guò)道、地面、墻面等)的環(huán)衛保潔服務(wù)。
5、甲方負責于每天上午6:30之前完成廠(chǎng)區內的垃圾清運工作。
6、甲方按照約定向乙方提供綠化的養護與管理服務(wù)。
7、甲方負責向乙方提供車(chē)輛的引導、指揮及停車(chē)場(chǎng)的日常管理服務(wù)。
8、甲方負責配合乙方完成其他臨時(shí)性活動(dòng)及工作任務(wù)。
三、乙方的責任及義務(wù)
1、乙方設專(zhuān)人負責同甲方進(jìn)行日常聯(lián)系。
2、乙方向甲方提供必要地管理工具或條件(包括物業(yè)管理用房)。
3、乙方如實(shí)向甲方提供相關(guān)車(chē)人員等信息。
4、乙方應在合同規定時(shí)間內向甲方支付管理費用,逾期未支付的,按國家相關(guān)規定支付違約金。
四、合同的變更與終止
1、甲乙雙方如需提前終止本合同,必須提前一個(gè)月通知對方。
2、發(fā)生下列情況之一時(shí),允許變更或終止合同。
、俳(jīng)雙方協(xié)商后同意。
、谝虿豢煽乖蛑率购贤瑹o(wú)法履行時(shí)。
、垡蛞曳降倪`約行為導致合同最終目的難以實(shí)現時(shí)。
、芊虾贤ㄒ幎ǖ南嚓P(guān)情形時(shí)。
3、合同糾紛解決的方式
若雙方在合同履行中發(fā)生糾紛時(shí),當事人應當及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院起訴。
五、其他事項
1、甲方聯(lián)系人: 乙方聯(lián)系人:
2、本合同所簽之規定若與國家法律、法規沖突時(shí),依國家法律、法規執行。
3、本合同一式四份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,雙方各執合同兩份。
甲方(章): 乙方(章):
代 表 人 : 代 表 人 :
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同范本13
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
名稱(chēng):_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):_________
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務(wù),承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十八條 甲方權利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項資金的使用預算,并監督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續時(shí),應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。1)_________;
。2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項管理目標;
12、負責本物業(yè)維修專(zhuān)項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項資金;
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書(shū)面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區域內公示;
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理:
1、房屋外觀(guān);
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車(chē)輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準,具體見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整[由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論決定后,乙方據此向物價(jià)主管部門(mén)申報并獲核定的標準進(jìn)行調整]/[甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定標準,甲乙雙方協(xié)商調整]。
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車(chē)位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車(chē)庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的日常養護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。共用的專(zhuān)項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當年度需用維修專(zhuān)項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專(zhuān)項資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,應當辦理帳戶(hù)轉移手續。帳戶(hù)轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時(shí)間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會(huì )仲裁;
。ǘ┮婪ㄏ蛉朔ㄔ浩鹪V。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:(_________)
說(shuō)明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
特別提示二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定。[]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
物業(yè)服務(wù)合同范本14
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
名稱(chēng):______________業(yè)主大會(huì )
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
名稱(chēng):
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號:
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為_(kāi)_____(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______________________________。
第七條 公共區域的綠化養護與管理,_______________________________。
第八條 公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條 維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_______________________________。
第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理,_______________________________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理,_______________________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_______________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
第十四條 其他委托事項
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_______________________________。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_______________________________。
3.執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第十六條 (適用于政府指導價(jià))物業(yè)服務(wù)費用執行政府指導價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整,上述價(jià)格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時(shí),應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調節價(jià))物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用:_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節余,則轉入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專(zhuān)業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:________
2.車(chē)庫車(chē)位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:________
車(chē)庫車(chē)位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五章 雙方權利義務(wù)
第二十一條 甲方權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;
5.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無(wú)償使用;
(2)_______________________________。
7.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構,具有以下權利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間,根據業(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規政策的規定必須由業(yè)主大會(huì )決議的除外)
2.監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì )報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條 乙方權利義務(wù)
1.根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權要求甲方、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),應及時(shí)答復。
8.本合同終止時(shí),應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為_(kāi)___年;自____年__月__日起至____年__月__ 日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)]有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續管理的,視為此合同自動(dòng)延續。
第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。
第二十八條 其他條款_______________________________。
第八章 違約責任
第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì )持三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬(wàn)分之____加收違約金。
第三十三條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十六條 其他條款_______________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十八條 本合同正本連同附件____頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條 本合同自______起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì )) 代表人
年 月 日 年 月 日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目(略)
物業(yè)服務(wù)合同范本15
甲方(業(yè)主委員會(huì ))
組織名稱(chēng):
業(yè)主委員會(huì )代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話(huà):__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話(huà): __ ____ __
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就湖上楓林高層住宅小區物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__ _
物業(yè)類(lèi)型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條在小區設立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區內所有物業(yè)管理服務(wù)事項,負責同小區業(yè)委會(huì )、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區秩序維護,保證全天24小時(shí)值班守護,分兩班輪流值班,確保小區秩序井然;
2.對運出大門(mén)的物品進(jìn)行盤(pán)查,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強巡邏;
4.小區業(yè)主的車(chē)輛必須到值班室登記建檔,辦理車(chē)輛出入卡。理順車(chē)輛停放秩序,控制外來(lái)車(chē)輛入內,保障車(chē)輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區的治安防范工作,確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區域清潔衛生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭,確保無(wú)灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現象。
6.根據小區實(shí)際情況開(kāi)展消毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí),應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
2.小區的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應及時(shí)維護,確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條 小區上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續,同時(shí)繳納20_元/每戶(hù)裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶(hù),100平方米以上650元/每戶(hù)后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設備,保證隨時(shí)能用,對消防設施空缺的由業(yè)主委員會(huì )提交相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理,并建立消防預案,若有險情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條小區文化建設。在大型節假日制作標語(yǔ),掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開(kāi)辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規,公示物業(yè)管理信息,營(yíng)造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第十條 甲方的權利
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛生維護的規章制度;
3.定期聽(tīng)取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務(wù)
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)小區內住用戶(hù)資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費和車(chē)輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區內進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方,乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導;
9. 建立聯(lián)席會(huì )議制,聽(tīng)取小區業(yè)委會(huì )的意見(jiàn)和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì )每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛服務(wù)清潔費:購有車(chē)位業(yè)主小車(chē)60元/輛·月,摩托車(chē)清潔費30元/輛·月;電動(dòng)車(chē)(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時(shí)發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿(mǎn)三個(gè)月前,甲方應當作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開(kāi)縣仲裁委員會(huì )申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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