韻達十五周年紀念日董事長(cháng)賀詞
韻達成立十五周年董事長(cháng)賀詞
廣大新老客戶(hù)和社會(huì )各界人士：
值此韻達快遞成立十五周年之際，我謹代表韻達快遞全網(wǎng)絡(luò )十萬(wàn)余名員工，向長(cháng)期以來(lái)始終不渝地關(guān)愛(ài)、鼓勵和支持韻達快遞成長(cháng)和發(fā)展的各級政府領(lǐng)導、廣大客戶(hù)和社會(huì )各界人士表示衷心的感謝。
十幾年來(lái)，我們心懷感恩。從一個(gè)只有幾個(gè)人、每天幾十票快件的小公司，發(fā)展成為員工超過(guò)十萬(wàn)、每天快件量數百萬(wàn)的全國大型品牌快遞企業(yè)，我們在前進(jìn)道路上所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì)，都凝結著(zhù)各級政府領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)、億萬(wàn)客戶(hù)的鼓勵和社會(huì )各界的支持，我們視這些關(guān)愛(ài)、鼓勵和支持為我們寶貴的'財富和前行的動(dòng)力，讓我們在發(fā)展的道路上更加充滿(mǎn)信心。
十幾年來(lái)，我們勇?lián)熑�。我們深知，客�?hù)將快件交給我們是對我們的信任和期待，也是客戶(hù)對我們的服務(wù)能力的考驗和服務(wù)水平的檢驗。我們始終堅持“以客戶(hù)為中心，主動(dòng)服務(wù)”的理念，把滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和提升客戶(hù)體驗作為衡量我們工作是否到位的指標，致力為全世界和全社會(huì )每一個(gè)提供便利。我們珍視客戶(hù)的信任和期待，并深深地貫穿到我們的日常工作之中。
十幾年來(lái)，我們心系天下。無(wú)論是在汶川、玉樹(shù)和雅安地震以及旱災、洪澇等自然災害面前，還是在需要幫助的孤寡老人、莘莘學(xué)子等慈善事業(yè)面前，我們義不容辭，捐款捐物，免費運輸愛(ài)心物資，履行了一個(gè)企業(yè)公民的責任和義務(wù)。我們提出了“日行一善”的公益理念，并號召全網(wǎng)絡(luò )員工身體力行，積聚點(diǎn)滴愛(ài)心，踐行“傳愛(ài)心，送溫暖，更便利”的企業(yè)使命。
十五年的發(fā)展讓我們在品牌、產(chǎn)品、人才、技術(shù)、文化等方面取得了一點(diǎn)小小的成績(jì)，更主要的是得到了廣大客戶(hù)的認可和肯定，但是我們依然需要大力提升服務(wù)能力、水平和質(zhì)量，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我們相信，在未來(lái)的發(fā)展中，有各級政府領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，有廣大客戶(hù)的鼓勵和社會(huì )各界人士的支持，我們前進(jìn)的腳步將會(huì )更加堅實(shí)有力。我們將繼續堅持“以客戶(hù)為中心，主動(dòng)服務(wù)”的理念，滿(mǎn)懷信心，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，為把韻達快遞品牌打造成國際化的快遞物流集團，為中國快遞業(yè)的快速、健康發(fā)展做出應有的努力!
韻達快遞董事長(cháng)
2014年8月8日
韻達董事長(cháng)2014年新年賀詞
廣大新老客戶(hù)、社會(huì )各界人士：
值此2014年新年到來(lái)之際，我謹代表韻達快遞全網(wǎng)絡(luò )8萬(wàn)余名員工，向長(cháng)期以來(lái)始終不渝地關(guān)心和支持韻達快遞成長(cháng)、改革和發(fā)展的廣大新老客戶(hù)、各級政府領(lǐng)導和社會(huì )各界人士表示最誠摯地感謝!祝愿大家在新的一年里身體健康、家庭幸福，工作順利、萬(wàn)事如意!
2013年，韻達快遞在國家郵政局和各級郵政管理部門(mén)的關(guān)心、支持下，在中國快遞協(xié)會(huì )和各地快遞協(xié)會(huì )及社會(huì )各界的指導、幫助下，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力全面提升，經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高。我們通過(guò)人才戰略、科技創(chuàng )新、文化激勵等措施，實(shí)現了業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量雙提升的目標。
2013年，我們在全網(wǎng)絡(luò )實(shí)施了“品牌提升”戰略，從人才、場(chǎng)地、設備、車(chē)輛、標準門(mén)店及安全管理等方面進(jìn)行了全面升級，不但為2013年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)提供了有力保障，也為韻達快遞在未來(lái)兩三年內實(shí)現大發(fā)展、上水平的目標奠定了堅實(shí)基礎。
我們深知，客戶(hù)的滿(mǎn)意和期待永遠是我們前進(jìn)的動(dòng)力。2014年，我們將繼續從提高服務(wù)能力、水平和質(zhì)量出發(fā)，緊緊抓住快遞業(yè)發(fā)展的戰略機遇期，優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、創(chuàng )新服務(wù)方式，以便利客戶(hù)為抓手，繼續深入推進(jìn)“抓質(zhì)量、建門(mén)店、設倉儲”工作。我們將通過(guò)不懈地努力，為每一位客戶(hù)和全社會(huì )每一個(gè)人提供更便利的快遞服務(wù)。
最后，祝廣大新老客戶(hù)新年愉快，闔家歡樂(lè )!萬(wàn)事如意，馬到成功!
祝愿各級領(lǐng)導、社會(huì )各界人士工作順利，馬年大吉!
韻達快遞董事長(cháng)
二○一三年十二月三十日
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