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班長(cháng)年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的班長(cháng)年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
班長(cháng)年終工作總結1
**油庫**年安全工作總結
**年，我庫在**縣安全局及********的領(lǐng)導下，堅持“安全第一、預防為主”的原則，通過(guò)對員工的安全教育、懸掛安全宣傳條幅、安全板報、消防演練等各種豐富多彩的安全活動(dòng)，使全庫員工的安全意識和應急能力得到不斷地提高和增強。通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全庫員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實(shí)使我庫的安全工作得到長(cháng)足的進(jìn)步和發(fā)展，為**石油市場(chǎng)的平穩運行，在安全方面起到了保駕護航的作用。同時(shí)也為**的經(jīng)濟發(fā)展貢獻出了我們石油人的一份光和熱！ 在**年全年的安全工作中， **安全監督局、********各級領(lǐng)導和工作人員經(jīng)常深入我庫進(jìn)行安全檢查與指導工作。并及時(shí)下發(fā)各種安全文件和舉辦各種安全教育培訓活動(dòng)，使**油庫的安全工作得到了不斷的鞏固和加強，并取得實(shí)效。
一、 領(lǐng)導重視，措施有力。
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強對安全工作的領(lǐng)導，我庫把安全工作列入重要議事議程。油庫主任**直接抓、分管副主任及安全監督****具體抓、油庫付油、接卸、化驗、維修等各個(gè)班組負責具體實(shí)施，上下一心、齊抓共管，使各項安全措施得到真正的貫徹和落實(shí)。
二 、建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。
建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制度。由油庫主任負責，將安全工作列入各班組的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核。
三、簽訂責任書(shū)。
油庫與各班組負責人層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，明確各自的職責。將安全教育工作作為對油庫每一位員工考核的.重要內容，貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則。做到職責明確責任到人。
四、根據安監局下發(fā)的文件精神，我庫及時(shí)地對《**油庫應急預案》進(jìn)行了修改和完善。每月定時(shí)開(kāi)展安全演練。根據文件的相關(guān)要求，詳細地制定“**年安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng)方案。通過(guò)安全培訓學(xué)習、板報、條幅的宣傳，經(jīng)常性的自檢自查工作使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)在我庫如火如荼的展開(kāi)。
五、開(kāi)展常安全檢查活動(dòng)，常規安全檢查與專(zhuān)項檢查齊頭并進(jìn)。 **油庫實(shí)行員工日檢查、班組周檢查、油庫月檢查的常規檢查制度。遇有國家重大節日、特殊時(shí)期、特殊天氣（國慶、汛期、大風(fēng)、暴雪）等，**油庫還專(zhuān)門(mén)制訂了《防恐預案》、《防汛預案》、《防暴雪預案》等各種專(zhuān)項預案，并進(jìn)行了專(zhuān)項檢查和專(zhuān)項演練，真正做到了“安全第一、預防為主”。
六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算
我們在安全工作的方面做了一些工作，**油庫的安全工作也得到了切實(shí)的加強和鞏固，但是，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展、形勢的不斷變化，安全工作會(huì )有更多更新的要求，難度也會(huì )越來(lái)越大。油庫是易燃易爆的危險化工企業(yè)，安全工作的形勢在今后的工作中會(huì )更加嚴峻，要求和標準也會(huì )更加嚴肅、嚴格。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全工作。同時(shí)積極解決安全工作中隨時(shí)出現的新問(wèn)題，不斷提高我庫的安全工作水平！
班長(cháng)年終工作總結2
保潔部年終工作總結報告蘇州保潔公司,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下啊，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本，以客為尊，以質(zhì)為先”的公司管理理念，“以上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一，客戶(hù)至上”作為每個(gè)員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好。
一，人員管理和培訓：
1)成立保潔部后,員工的情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩定員工的情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量."。根據工作的需要，重新調整了保潔員所在的樓號，基本滿(mǎn)家政行業(yè)足了保潔的.要求�，F在12名女保潔，6名男保潔。
2)對新入職的保潔員由班長(cháng)進(jìn)行清潔培訓，并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。
3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面，還需要監督管理，下一步將加強這方面的培訓，并使之成為習慣。
二，保潔工作完成情況
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀(guān)困難，公司領(lǐng)導體恤員工，要求隔一天一拖樓道。然而根據樓道內的實(shí)際狀況，我和班長(cháng)商量后，幾乎都能堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽干凈，樓內的小廣告也能達到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。
2)清雪的過(guò)程中，大家也是齊心協(xié)力，在完成本職
務(wù)的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務(wù)，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外，還要每天上午清運生活垃圾后，下午繼續完成清理整個(gè)園區的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續開(kāi)盤(pán)之后，C區的樓道衛保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導的督促下，積極的完成日常的維護。
4)B11#和13#開(kāi)盤(pán)后，外部保潔將樓宇門(mén)前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
三，衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)省物業(yè)辦對小區的認可，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
四，成本控制方面
女保潔洗衣粉每月每人一袋，膠皮，線(xiàn)手套，每月一副，口罩一個(gè)，鋼絲球每月2個(gè)，膩刀每人一個(gè)，男保潔掃帚每月一把，線(xiàn)手蘇州保潔公司套一副，冬季棉襖一件，口罩一個(gè)。
班長(cháng)年終工作總結3
20xx年，我作為銀擠壓車(chē)間的班長(cháng)，在過(guò)去的一年里，認真履責，積極。帶領(lǐng)全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù)：
1、按計畫(huà)和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題。
2、配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)。
3、加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準。
4、組織按照車(chē)間的統一部署積極開(kāi)展各種節能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀(guān)念：
5、搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動(dòng)保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產(chǎn)。
6、做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德等。
20xx年是銀奕達公司成立的第一年，擠壓努力適應環(huán)境和參與車(chē)間的規劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達”為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識，大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開(kāi)展各項工作，班組建設也得到提高�，F將一年來(lái)主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數。使員工們的危機感進(jìn)一步增強，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式，來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項工作。我們幾個(gè)班長(cháng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀(guān)念。建議推行八大浪費：
1、不良、修理的浪費。
2、加工的浪費。
3、動(dòng)作的浪費。
4、搬運的浪費。
5、庫存的浪費。
6、制造過(guò)多。過(guò)早的浪費。
7、等待的浪費。
8、管理的浪費。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現在現場(chǎng)”，我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象，現在我們車(chē)間設備在明年又有增加，搞好現場(chǎng)管理和設備保養是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據實(shí)際情況制定了一套維護現場(chǎng)管理和設備保養的規章制度來(lái)規范現場(chǎng)管理，設備的保養細化到個(gè)人。
嚴格執行生產(chǎn)調度指令，認真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決於生產(chǎn)調度的合理調度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。首先，在實(shí)際生
產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的.協(xié)調各方面的工作，能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作，并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排，認真組織生產(chǎn)。其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會(huì )，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(cháng)也會(huì )主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處於這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為明年的工作打好堅實(shí)基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會(huì )更加美好。
班長(cháng)年終工作總結4
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝！
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強部門(mén)管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1、采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其構成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：
部門(mén)文件修訂
序號文件名稱(chēng)
1、包裝紙箱檢驗標準。
2、模具檢驗標準。
3、iqc檢驗規范。
4、供應商考核規定。
5、成品入庫檢驗規范。
6、成品出貨檢驗規范
7、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
8、加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控潛質(zhì)，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于xx月23號iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監審順利透過(guò)。
2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已構成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各職責部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。透過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并透過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求職責單位改善，確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目：。
1、擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的'返工作業(yè)。
2、繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設定XX年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標
4、對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）嚴格進(jìn)料檢驗，x月份開(kāi)始統計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2.加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統計報表帶給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來(lái)看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的xx%，提升了近xx個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結
1、回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的發(fā)奮下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，
能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規劃
時(shí)光飛逝，轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，應對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。
1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門(mén)或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：XX版在x月份前需更換到iso9001：XX版，換版過(guò)程是：
1.春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行XX版內審員資格培訓，及時(shí)換成iso9001：XX版，在三月份后要運行新版本。
2.在五月份cqc會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版XX版會(huì )自動(dòng)失效）
3.內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績(jì)效考核與5s活動(dòng)：
1.為更好的調動(dòng)員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5s的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開(kāi)始試驗推行。
4、現將XX年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：
月不良率；2%/客戶(hù)投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月
5、針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)帶給“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；
班長(cháng)年終工作總結5
經(jīng)過(guò)一年的調整與磨合之后，對于這個(gè)團隊而言，是面臨挑戰與激情、付出與收獲的這一年，大家憑借一股亮劍般的精神與團結的作風(fēng)，讓項目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應用支撐的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)，讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁，凸顯了班組存在的客觀(guān)價(jià)值。
任何的努力都不會(huì )是一種無(wú)畏的犧牲，任何的付出只有用心者才會(huì )享受快樂(lè )!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后，項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動(dòng)力，也是團隊快速成長(cháng)的源泉。今年主要圍繞班組文化與管理規范建設、技能與協(xié)同作戰能力提升進(jìn)行開(kāi)展。以下是我的年終工作總結。
一、班組文化與管理規范的建設方面
作為項目管理的團隊，擁有嚴謹的做事風(fēng)格與積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是真正做好項目管理的前提，自班組成立之后，班組的成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大項目的承接中，嚴格按照部門(mén)領(lǐng)導與班組長(cháng)的要求，保持著(zhù)高效率的項目執行力。
作為項目運轉的樞紐，團隊在背負著(zhù)責任與壓力的同時(shí)，面對新業(yè)務(wù)的綜合性項目往往缺少業(yè)務(wù)開(kāi)通與建設的規范流程，形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目管理流程，正是班組所重點(diǎn)摸索的主題，隨著(zhù)下半年公司政企客戶(hù)支撐優(yōu)化流程的深入，項目管理的團隊正在迎來(lái)新一輪的改進(jìn)挑戰，整個(gè)團隊正從一只單一的專(zhuān)業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進(jìn)。
二、技能與協(xié)同作戰能力提升
對于項目班，基本可以概括了整年的工作內容，在項目實(shí)施時(shí)間緊、工作強度大、項目復雜度高的前提，依靠整體團隊的協(xié)同作戰能力順利的完成了公司布置的任務(wù)，技能提升與團結的力量，也在這樣的一年中展現的淋漓盡致，做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內，班組成員，也經(jīng)歷了從參與聽(tīng)從角色到各自主管角色的發(fā)展，從對技術(shù)模糊的理解到真正能獨立運作項目的發(fā)展，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹著(zhù)xx公司有史以來(lái)最大規模的項目支撐。
三、團隊的協(xié)同能力
全年的項目中，不知道占用了整個(gè)團隊成員多少個(gè)休息日，多少個(gè)夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進(jìn)行項目的開(kāi)展，自覺(jué)，主動(dòng)，不求得失，這樣的一個(gè)隊伍，走到哪里都是讓人值得驕傲的，在xx大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個(gè)人三等獎的名次，項目班的'成員是創(chuàng )造的不僅是項目成果與競技成績(jì)的收獲，更收獲了最寶貴的團隊友情。
四、有收獲也有遺憾
由于項目的緊張度，導致整個(gè)團隊，在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制，每周的班組學(xué)習也一度進(jìn)行了中斷，特別是在承接其他項目支撐過(guò)程中，由于人員架構與精力的分配問(wèn)題上，都無(wú)法滿(mǎn)足公司的支撐需求。各項業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過(guò)歲月的洗禮，今年項目班的完成了初建時(shí)候的目標，努力打造一支富有執行力的隊伍，并在一份成就感的基礎上，繼續著(zhù)團隊新的奮斗目標，努力成為一支富有創(chuàng )造力的隊伍。
班長(cháng)年終工作總結6
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)挑戰的20xx年即將過(guò)去，機電部在上級領(lǐng)導的幫助和指導下，同志通力合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。只有不斷努力、通力合作，才能取得成績(jì)，圓滿(mǎn)完成業(yè)主和領(lǐng)導所交辦的任務(wù)。以下是今年的機電組工作總結。
一、生產(chǎn)管理取得豐碩成果
今年機電施工逐漸進(jìn)入了高峰階段，戰役目標一環(huán)扣一環(huán)，每個(gè)目標的實(shí)現對于總體工程的交付使用都是非常關(guān)鍵的，完成開(kāi)閉站和變配電室施工和送電，保證行李系統施工用電；完成給水進(jìn)樓。調動(dòng)有限的管理資源、嚴密組織生產(chǎn)計劃、積極保證材料和設備供應、下大力氣很抓關(guān)鍵工序協(xié)調和積極調動(dòng)分部的勞動(dòng)力。這就要求我們以最合理的分工、的工作效率和極高的工作熱情來(lái)投入工作�，F在每一個(gè)部門(mén)成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗。
二、深入扎實(shí)地抓好基礎管理工作
各階段性目標的順利實(shí)現與我們機電部扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基礎工作也是分不開(kāi)的。在過(guò)去的一年里，我們結合機電施工“系統復雜、任務(wù)繁重、工期緊張”的特點(diǎn)，做好技術(shù)協(xié)調管理工作，為機電施工提供支持。機電系統施工過(guò)程中各專(zhuān)業(yè)之間矛盾重重、施工工序交叉嚴重，往往要在很狹小的'空間敷設許多專(zhuān)業(yè)的管線(xiàn)，采取超常規的施工方法進(jìn)行施工。因此，協(xié)調工作對保證機電系統施工正常進(jìn)行尤為重要。工序問(wèn)題的解決需要技術(shù)支持，而技術(shù)問(wèn)題的解決又需要從工序上著(zhù)手。
針對施工中發(fā)現的各種技術(shù)問(wèn)題，機電部每周及時(shí)從各機電分部進(jìn)行搜集，會(huì )同設計小組相關(guān)分部協(xié)商，看看是否可以通過(guò)調整施工工序、重新進(jìn)行管線(xiàn)布置進(jìn)行解決，在每周的機電監理例會(huì )上提出并加以解決，并將解決結果及時(shí)反饋相關(guān)分部。為使問(wèn)題不致遺漏，確保每一個(gè)問(wèn)題均得到可靠的解決，我們對所有提出的問(wèn)題實(shí)行消項，只有確實(shí)了的問(wèn)題，才可以進(jìn)行消項。
由于設計深度不夠，許多細節部位管線(xiàn)布局矛盾現象相當普遍。針對現場(chǎng)出現的這類(lèi)問(wèn)題，我們機電部克服人員不足的矛盾，指定一人兼職主要進(jìn)行資料發(fā)放管理工作。及時(shí)發(fā)放各種變更洽商文件，并做好記錄、分類(lèi)整理。同時(shí)積極配合技術(shù)部做好機電施工技術(shù)資料的管理工作、傳達落實(shí)機電資料檢查精神，監督檢查機電資料整改情況。配合合約預算部做好變更令的發(fā)放和索賠工作量的簽認工作。
三、積極接受新鮮事物和新技術(shù)
目前，在人們的日常生活中，建筑智能化已經(jīng)給人們帶來(lái)越來(lái)越多的舒適性和安全性，在參與現場(chǎng)施工管理的過(guò)程中我們碰到了一些陌生的新事物，本工程中的“羅盤(pán)箱”還包括多個(gè)弱電系統，施工難度較大，設計單位下發(fā)的圖紙中也未明確各家單位設備的具體安裝方式和位置。我們積極組織相關(guān)弱電單位研討和確定相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并首先以樣板的形式現場(chǎng)查驗來(lái)各個(gè)系統的完善情況以及設備定位，開(kāi)拓了我們的視野，為精裝修工作提供了作業(yè)面。
四、明年的工作展望
全面開(kāi)展機電工程調試工作、做好各種弱電分包的管理協(xié)調、通用機電項目收尾；進(jìn)一步加強質(zhì)量管理，都是我們面臨的新的挑戰。在下一步的機電安裝工程中，大部分的機電安裝工程是機房?jì)炔康暮脱b飾面上的關(guān)鍵性工序，對使用功能的影響和外觀(guān)的成型質(zhì)量都有著(zhù)極為重要的意義，并且機房?jì)鹊脑O備安裝跟土建交叉作業(yè)不是很多，在這種條件下，要求各機電分部苦練內功、嚴格控制施工質(zhì)量、杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
班長(cháng)年終工作總結7
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間，在大學(xué)第一學(xué)年即將結束，作為工商管理x班的班長(cháng)的我，一年的風(fēng)雨讓我成長(cháng)了了許多，在這里我要感謝我的老師和同學(xué)，謝謝你們給了我這個(gè)機會(huì )�；仡欉@一年，我們帶領(lǐng)工管3班班委會(huì )，輔導員x老師的監督指導下，在管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )的引導下，積極開(kāi)展班級建設，并根據本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現總結如下：
好的方面
一、班級建設
1.制定班級制度，提出具體要求，使班上的管理具有更強的操作性;
2.本學(xué)期班級氣氛較和諧融洽，定期召開(kāi)班委會(huì )以及班級會(huì )議討論總結每周事件，對班級的工作提出了很多可行性意見(jiàn)和建議。并且通過(guò)一系列的活動(dòng)，使同學(xué)之間更加融合。
3.班干部分工明確，各思其職，協(xié)同同職務(wù)班干部做好工作。增強班干部之間的合作互助，完成本職務(wù)工作的同時(shí)幫助其他伙伴完成工作。通過(guò)協(xié)作互助完成工作，增強了班委之間的了解與團結，使得班級工作更好完成。
4.班委每周一上午簽到、定期開(kāi)展班委會(huì )議，會(huì )議總結上周事物計劃下周工作并分配相對任務(wù)，以做到事前考慮，事后不亂。
5.班級文化建設，通過(guò)設計班徽、班口號，調動(dòng)同學(xué)們的熱情度與參與度，為班級建設貢獻自己的力量，從而也在無(wú)形之中提升了班級的凝聚力與責任感，加快了班級的建設。
6.建立了班級QQ群，便于及時(shí)傳達各種信息
二、學(xué)風(fēng)建設
1.開(kāi)學(xué)初期，剛從中學(xué)過(guò)來(lái)的我們還不太熟悉大學(xué)的學(xué)習方法，我們響應輔導員的工作，開(kāi)展以“心學(xué)習，新方法”為主題的班會(huì )活動(dòng)，相互交流好的大學(xué)學(xué)習方法，增強了同學(xué)們的學(xué)習欲望。
2.同學(xué)們出勤率較高，早讀遲到幾乎沒(méi)有，無(wú)無(wú)故不到現象，專(zhuān)業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
3.對老師布置的課后作業(yè)積極性較高，充分利用網(wǎng)絡(luò )和圖書(shū)館有質(zhì)量的完成，并且充分利用有效信息增強自我知識面。
4.同學(xué)們清楚認識學(xué)習的目的與重要性，積極找出難懂、不懂的地方，及時(shí)向老師反映并解決問(wèn)題。
5.班委積極為同學(xué)們尋找安靜的教室，給他們提供舒適的學(xué)習地方，讓同學(xué)能夠在好的環(huán)境安心學(xué)習。
三、班級凝聚力建設(活動(dòng)方面)
1.在剛組建我班之初喜迎中秋佳節，我班積極響應學(xué)校號召，開(kāi)辦中秋晚會(huì )，同學(xué)間彼此送上中秋祝福，增強了同學(xué)間新生面孔的認識與了解，初步增強了班級的`團結與凝聚力。
2.班委新建之初，為加強同學(xué)間的認識，班委組織班上多數同學(xué)一同游玩，增強同學(xué)間友誼。
3.xx月x日我班的第一個(gè)“班級生日”活動(dòng)的開(kāi)展，極大的點(diǎn)燃了同學(xué)們似火的激情，同時(shí)也讓多數同學(xué)在班級更能放開(kāi)自己心中的芥蒂，把自己真正融入這個(gè)家，展現自己才能。
4.班徽、班級口號的設計，以各寢室為單位所設計出的作品，可謂花樣百出，各有千秋，其實(shí)從中可以看出他們在設計時(shí)所花的功夫與精力，當然這也充分展現了我們新一代大學(xué)生的新風(fēng)采與新面貌，在最后，通過(guò)全班同學(xué)的評選，我們評出了大家所喜愛(ài)的班徽樣式和班口號：工管x班、理想揚帆、展現自我、一路高攀!
5.一個(gè)團體的凝聚力應該從領(lǐng)導者出發(fā)。為增強班級凝聚力班委常一起交流學(xué)習、生活方面的事，用以增強凝聚力，做好班級表率。
6.xx月上旬，我班班委協(xié)助體育委員召集同學(xué)觀(guān)看20xx新生籃球賽，為我們學(xué)院籃球隊加油助威。
7xx月中旬體育委員組織班上同學(xué)積極參與運動(dòng)會(huì )比賽項目，并組織同學(xué)為榮譽(yù)而戰，努力訓練。
8.xx月xx日我班開(kāi)展以“熟文化、悉科技、悟人生”為主題的團日活動(dòng)，同學(xué)們積極報名參與節目，同心協(xié)力布置晚會(huì )教室，在一定程度上增強了班級凝聚力。
9.xx月為在迎新晚會(huì )上貢獻我們的力量，文宣委員策劃節目并組織班上同學(xué)排練節目，并得到好的成績(jì)。xx月中下旬，文宣委員組織班上同學(xué)參加12.9愛(ài)國紀念活動(dòng)。
班長(cháng)年終工作總結8
工作總結，就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。以下是由
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況
逸翠園小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面：
1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人，包括隊長(cháng)1人、車(chē)庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(cháng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們全體素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的'公司形象。
2、衛生管理工作——保潔
為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(cháng)1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對內保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機檢查，發(fā)現不符合日常衛生標準的，及時(shí)清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發(fā)現各種垃圾及時(shí)清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結果反饋給前臺。
XX年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓
4、5層住戶(hù)家水表轉動(dòng)時(shí)音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏(yíng)得了業(yè)主的一致好評。
XX年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線(xiàn)路，發(fā)現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(cháng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導在對綠化進(jìn)行驗收的時(shí)候發(fā)現一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時(shí)間內解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境。
二、各項管理的完成情況
1、人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負責前臺接待、收費及庫房管理)，工程維修部4人(班長(cháng)1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長(cháng)1人，內保4人，外保1人)，秩序維護部16人(保安隊長(cháng)1人，保安9人，車(chē)庫管理人員3人，監控室2人)，共計29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開(kāi)會(huì )，總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平，同時(shí)有利于對各部門(mén)員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門(mén)班長(cháng)進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓，主要有各部門(mén)崗位職責、物業(yè)法律法規、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學(xué)習現代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財務(wù)管理
截止XX年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶(hù)，合計343086.54元，收費率達到89.59%;水費1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶(hù)，共計696901.72元。
逸翠園小區3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開(kāi)關(guān)式的，業(yè)主或他人打開(kāi)后，常常忘記關(guān)閉，導致這些燈長(cháng)期亮著(zhù)，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟損失。從長(cháng)遠角度考慮，為了節省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。
地下車(chē)庫照明燈改造，將車(chē)庫內照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓
雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：
第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應物業(yè)費為1.3元為啥漲到1.5元，1.3元我們就交物業(yè)費;
第二、墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、路燈問(wèn)題。我小區交鑰匙將近一年半，但小區里還沒(méi)有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患;第
四、1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶(hù)沒(méi)有防盜護欄存在極大的安全隱患;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴重影響公司的整體形象，不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng )唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實(shí)現。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區底商21.84元人民幣/平米/月標準一倍)
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展，對來(lái)年的物業(yè)費收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。
以上總結是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)，忘董事長(cháng)和公司各級領(lǐng)導及時(shí)批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
班長(cháng)年終工作總結9
時(shí)間如梭，轉眼間，又跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；叵脒^(guò)去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導下，在全組成員的共努力下全xx水電、廣播、監控等設備正常安全地運行，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，以下為今年機電組的工作總結。
一、精誠團結，攻堅克難
全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力，完成xx東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施建設，確保供電設備平穩運行。全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線(xiàn)路的增設，確保全xx路燈系統、監控和廣播系統正常運行，及時(shí)調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制，圖像達到預想效果。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責任
把安全生產(chǎn)放在第一位，特別對各種生產(chǎn)工具親自檢查和監督，發(fā)現嚴重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。為確保高溫高峰期xx安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專(zhuān)人值班制，及時(shí)排除設備故障并每一小時(shí)做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開(kāi)展檢查工作
每天對xx的水電常規巡視，發(fā)現情況及時(shí)處理。配合綜合管理科每月白天和晚上對xx生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時(shí)整改。對店面戶(hù)內電表箱、用電設備與線(xiàn)路檢查工作。有效防止因電表、設備、電線(xiàn)老化而產(chǎn)生的安全隱患。定期對xx定時(shí)斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導匯報。定期對xx內給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕xx內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。
四、全力配合設備修試
為適應xx發(fā)展的需求，結合x(chóng)x用電低谷期機會(huì )，克服困難分路拉電，對所有設備進(jìn)行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場(chǎng)安全監督管理。對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作
在科室的指導下，對整個(gè)xx的水、電表進(jìn)行徹底查看，并對每戶(hù)的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。對東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的數據登記歸檔。做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的.庫存，對出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
需加強安全意識。加強本職工作的責任心。加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。新來(lái)的成員對配電房操作規程不夠熟練，對xx場(chǎng)貌不夠熟悉，特別是支線(xiàn)路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。加強常用工具及材料的管理。
以上是機電組全年的工作總結，即將迎來(lái)新的一年里，希望我們機電組在今后的發(fā)展中不斷的完善自已，為xx發(fā)展作出一些貢獻。
班長(cháng)年終工作總結10
做客服班長(cháng)有一年了，身為客服班長(cháng)，我在這崗位上所學(xué)到的東西是很多的�，F在一年也快結束了，趕在結束之前對自己的工作做個(gè)總結�？偨Y如下：
一、管理嚴格，嚴格監督
我是xx客服的班長(cháng)，我管著(zhù)一支客服隊伍，雖然隊伍很小，但是為了讓他們更好的服務(wù)客戶(hù)，我嚴格的進(jìn)行制度管理，規定上班期間不能做的事情，把紀律看的很重，讓他們隨時(shí)待命，認真回復客戶(hù)的問(wèn)題。工作過(guò)程，我在做好自己的工作后，會(huì )監督他們的工作，幫助他們完成一天的工作量。當然并不是對上班嚴格管理，下班后客服員工回到宿舍后，我也會(huì )強調他們的紀律，監督他們早睡，與此才能保證白天的精神，也才可以服務(wù)好我們的客戶(hù)。
二、做好帶頭榜樣
這一年我擔任客服班長(cháng)，在領(lǐng)導的旨意下管理這一支隊伍，我作為他們的帶頭人，我在工作中做好榜樣，帶好頭。工作中，我認真負責的接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)，回答客戶(hù)的問(wèn)題，及時(shí)遇見(jiàn)不講理的客戶(hù)，我也依舊保持微笑進(jìn)行服務(wù)，專(zhuān)心致志的做自己的工作。對于客戶(hù)對我公司提出的意見(jiàn)或者建議，我會(huì )認真記錄在本子上，進(jìn)行篩選之后，再去交給領(lǐng)導看，讓領(lǐng)導裁決。工作期間絕對不做與自己工作無(wú)關(guān)的事情，嚴格的遵守規定，認真把氛圍內的工作做好，給其他客服人員帶好頭，做好他們的榜樣。
三、自我反省和反思
一年客服工作將結束，我對自己的工作進(jìn)行反省反思，我知道自己這一年里在客服崗位上的工作并不是很出色，雖然自己是個(gè)班長(cháng)，但是個(gè)人工作也不是事事都做好的。我明白自身方面還有眾多的不足，所以我認真的回顧自己的工作，知道工作力度還不夠，雖然起到榜樣作用了，但是不能大范圍的帶好頭，在管理中也是有些失職的。那么在之后新一年，我會(huì )努力改掉個(gè)人不足，認真的反思自己，并時(shí)常反省工作，及時(shí)找出錯誤糾正，不然錯誤積累，致使后面不能很好的被解決。
在未來(lái)新的一年，我會(huì )做好客服班長(cháng)的工作，讓領(lǐng)導看到我的進(jìn)步，讓客服幫助公司積累更多客戶(hù)，讓公司進(jìn)一步去發(fā)展。我相信自己是可以做好這個(gè)班長(cháng)的，不會(huì )讓您對我的工作失望的，對于明年的工作我會(huì )努力且?jiàn)^斗的。
伴隨新產(chǎn)品的升級，我從全技員提升為線(xiàn)長(cháng)。經(jīng)過(guò)不斷磨煉逐漸成熟，我總結了自己過(guò)去這段時(shí)間的收成，在上級領(lǐng)導和同事的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)�，F將自己的工作總結如下：
線(xiàn)長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間學(xué)習和鍛煉，我在工作有所進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在管理水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，品質(zhì)政策，不斷改進(jìn)工作方式方法。在這段時(shí)間里，由于公司需要，作為干部我就應該挺身而出積極配合做好工作，不計得失，希望把工作如期完成。
我雖然努力的完成自己應該做的事，并且得到了領(lǐng)導的認可，但是其間也顯露出了我在工作不足之處，而且有點(diǎn)致命，雖在慢慢的改進(jìn)，可是效果不是很明顯，使得自己會(huì )陷入一種窘迫的境地。雖然不全是得心應手，但大多數還是在堅持不懈中完成了工作，但是最后通過(guò)自己的努力和老同事的指導也都圓滿(mǎn)的完了，說(shuō)到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導夏信開(kāi)，還有老線(xiàn)長(cháng)們，他們對我在工作及生活上的.指點(diǎn)和親切的指導讓我在此方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開(kāi)工作和學(xué)習，工作要有工作的態(tài)度，學(xué)習有學(xué)習的勤奮，我一直在保持著(zhù)這樣的方式去開(kāi)展明天事情。
通過(guò)一年的努力學(xué)習工作得出來(lái)的教訓，堅持嚴格自我要求，以身作則，以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。積極主動(dòng)向他人學(xué)習，汲取他人經(jīng)驗，將帶領(lǐng)我們這個(gè)團隊做到更好。
親切的指導讓我在此方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開(kāi)工作和學(xué)習，工作要有工作的態(tài)度，學(xué)習有學(xué)習的勤奮，我一直在保持著(zhù)這樣的方式去開(kāi)展明天事情。通過(guò)一年的努力學(xué)習工作得出來(lái)的教訓，堅持嚴格自我要求，以身作則，以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。積極主動(dòng)向他人學(xué)習，汲取他人經(jīng)驗，將帶領(lǐng)我們這個(gè)團隊做到更好。
班長(cháng)年終工作總結11
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉庫整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力，奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。
一、工作回顧及感想
本人做為一個(gè)倉庫管理人員，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
二、工作期間主要完成事項
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理，更是老的物料卡上沒(méi)有憑證號數，單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現倉管員沒(méi)寫(xiě)單據號，沒(méi)有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
3、避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位定時(shí)更新，
5、在與采購的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料時(shí)間的控制。以更準確的將物料發(fā)到車(chē)間，讓車(chē)間可以在最短的時(shí)間完成工作。
6、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶(hù)1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
7、11月公司對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查。
三、工作當中的不足之處示例如下
1、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門(mén)相關(guān)人員沒(méi)有保持良好的溝通，說(shuō)話(huà)聲音太大，不夠委婉。
2、對供應商物料進(jìn)倉數量沒(méi)有嚴把關(guān)，來(lái)料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，K3錄入不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
3、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，提供物料數據有待提高。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，及時(shí)反應問(wèn)題，爭取在第一時(shí)間內去解決，不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
四、20xx年工作計劃及達成目標
1、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
3、完成20xx年度培訓計劃，加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
4、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的`工作失誤次數≤1次。
5、物料現場(chǎng)所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理。
6、時(shí)時(shí)做好倉庫的工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
7、當天的帳（存卡帳及電腦K3帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執行，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對K3數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料，確保數據的準確性與及時(shí)性。
8、督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標準流程去操作。
五、20xx年工作當中需其它部門(mén)配合改進(jìn)的有效建議
1、生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，每做完一批柜都不及時(shí)把物料退回倉庫，每次都積了半年的物料，才退回倉庫，而且還不知道哪個(gè)物料是什么工號退回來(lái)的，物料是哪個(gè)工號的都模糊不清。
2、管理人員沒(méi)有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去，沒(méi)有對核實(shí)物料有沒(méi)有發(fā)下去，物料發(fā)下去之后，胡亂堆放，物料不見(jiàn)了，就過(guò)來(lái)指責我們沒(méi)有發(fā)夠所需的物料，誰(shuí)領(lǐng)了物料也不知道，重復領(lǐng)料之后，沒(méi)有反省自己部門(mén)的員工的錯誤，反而指責我們倉庫管理員工作不認真。
希望車(chē)間在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門(mén)的工作效率。
3、對于車(chē)間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導給予一個(gè)硬性規定，我們將按此規定去實(shí)施進(jìn)出倉手續。節省一些不必要的浪費。
4、針對一個(gè)月中供應商所出現的問(wèn)題，采購要做一個(gè)小計，一個(gè)季度做一個(gè)大計，應用郵件與其它聯(lián)絡(luò )方式通知供應商，加以改進(jìn)，規定供應商在我司要求的時(shí)間內，及時(shí)把需求的物料送達。材料要按照我們所定購，所需要的發(fā)到我們公司。
總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
班長(cháng)年終工作總結12
隨著(zhù)新年的到來(lái)，我們走過(guò)了20xx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)�，F將20xx年度主要工作總結
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率xx。
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠(chǎng)安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現的高備變105開(kāi)關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現的#1主變中性點(diǎn)過(guò)熱達100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的安規考試，參考率xx，成績(jì)優(yōu)秀。
7、全年認真開(kāi)展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
8、全年實(shí)現了“五無(wú)”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開(kāi)展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開(kāi)展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的運規考試，參考率xx，成績(jì)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習#3機變新更換設備知識，掌握相關(guān)操作技能。
4、定期組織學(xué)習運規。
5、黃建獲得總廠(chǎng)“100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱(chēng)號。
6、班組培訓出資格班長(cháng)（xx）一名、專(zhuān)區（xx）一名、值班員兩名（xx、xx）。
7、兩名人員參加了總廠(chǎng)組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實(shí)現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠(chǎng)下達的宣傳任務(wù)，共投稿15篇。特別是“5·18事故”征文及安全警示語(yǔ)均有獲總廠(chǎng)采納的'。
2、定期開(kāi)展班務(wù)公開(kāi)。公布班費收支、來(lái)源、用途。
3、定期開(kāi)展名主評議班長(cháng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設，開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會(huì )開(kāi)展的兩個(gè)勞動(dòng)競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
7、積極爭創(chuàng )總廠(chǎng)“模范班組”。
四、抓好班組建設。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時(shí)做好各類(lèi)臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
�。�1）加強班組制度垂直執行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責任制。
�。�2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學(xué)習變得充滿(mǎn)生趣。
班長(cháng)年終工作總結13
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng )新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng )新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在企業(yè)領(lǐng)導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)�，F將自己的工作總結匯報如下，敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見(jiàn)：
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，我在工作上取得一定的.進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在班組長(cháng)管理水平上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守企業(yè)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足
�。ㄒ唬┣楦杏^(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒(méi)有采取嚴肅認真的態(tài)度�，F在想來(lái)，安全隱患和違規操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
�。ǘ┝⒆悻F有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決，未能意識到去體諒企業(yè)和領(lǐng)導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，企業(yè)也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
�。ㄈ﹤鬟_和落實(shí)企業(yè)精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決。心得體會(huì )總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對企業(yè)和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀(guān)念認識水平。
三、今后的努力方向
�。ㄒ唬┥钊刖毣�。從小事著(zhù)手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當好主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
�。ǘ┮浴�5S”標準為建設�；A主任曾多次在會(huì )議中提倡并強調的“5S”標準，是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，也是企業(yè)建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
�。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾�。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會(huì )議，引導班組成員思維認識，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn)，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng )新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
�。ㄋ模┮粤鞲瘳斄炕ぞ邽閰⒄�。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。
�。ㄎ澹┮怨澚鳛閷�。作為xx人，有必要竭力為企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展做出貢獻，樹(shù)立“以企業(yè)為家”的思想觀(guān)念，竭盡所能為大家庭節約成本，協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
班長(cháng)年終工作總結14
時(shí)間如梭，轉眼間，又跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；叵脒^(guò)去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導下，在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監控等設備正常安全地運行，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結如下：
一、精誠團結，攻堅克難，市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力，于年初完成新增廂式變壓器；新建與改造線(xiàn)路，低壓工程新建與改造線(xiàn)路，鋪設高低壓銅芯電纜；新架鋼桿。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施建設，確保供電設備平穩運行。由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線(xiàn)路的增設，安裝了空調進(jìn)戶(hù)線(xiàn)。
2、確保全市場(chǎng)路燈系統、監控和廣播系統正常運行，及時(shí)調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制，工作總結圖像達到預想效果。協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場(chǎng)線(xiàn)路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線(xiàn)路，電器設備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責任
科室領(lǐng)導把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會(huì )王科長(cháng)重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長(cháng)和葉工程師親自檢查和監督，發(fā)現嚴重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專(zhuān)人值班制，及時(shí)排除設備故障并每一小時(shí)做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開(kāi)展檢查工作
1、每天對市場(chǎng)的水電常規巡視，發(fā)現情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出xxx余次。配合綜合管理科每月白天和晚上對市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時(shí)整改。配合管理一科、二科對店面戶(hù)內電表箱、用電設備與線(xiàn)路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋約xxx戶(hù)，有效防止因電表、設備、電線(xiàn)老化而產(chǎn)生的安全隱患。
2、每星期五定期對市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導匯報。定期對市場(chǎng)內給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕市場(chǎng)內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。在每次臺風(fēng)來(lái)臨之前對市場(chǎng)內供電線(xiàn)路網(wǎng)、電線(xiàn)桿及拉線(xiàn)等用電設備，戶(hù)外廣告牌、電動(dòng)卷門(mén)、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養
1、為適應市場(chǎng)發(fā)展的需求，中心投入巨資增設廂式變壓器并正式投入使用，在使用的過(guò)程中對存在的缺陷給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結合市場(chǎng)用電低谷期機會(huì )，克服困難分路拉電，對所有設備進(jìn)行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場(chǎng)安全監督管理。其中對x臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)x組，主柜斷路器x組，軸流風(fēng)機x臺，電容切換接觸器x只，零星小配件等。同時(shí)，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監控檔案
1、在科室的指導下，水電組對整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看，更換壞表、死表xxx戶(hù)，要求對市場(chǎng)用電（水）大戶(hù)每月抄度一次，心得體會(huì )并對每戶(hù)的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。每月對市場(chǎng)的總水表，東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的數據登記歸檔。
2、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的.庫存，對出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
需加強安全意識。加強本職工作的責任心。加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。新來(lái)的成員對配電房操作規程不夠熟練，對市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉，特別是支線(xiàn)路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結，即將迎來(lái)新的一年里，我們電工組會(huì )在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻。
班長(cháng)年終工作總結15
在部隊這個(gè)大容爐里，在擔任班長(cháng)職務(wù)期間，自己學(xué)會(huì )了很多，得到了很多，經(jīng)歷了很多事，讀懂了一些人，回首一年的工作，自己與許多同志都存在很大差距，讓自己深深地體會(huì )到了自身存在的不足，下面我將結合今年的工作，向中隊首長(cháng)和同志們總結如下：
1.提高思想認識，努力干好本職工作
2.落實(shí)條令條例和各項規章制度
3.無(wú)規矩不成方圓，條令條例是管理和約束戰友們完成任務(wù)的基本保障，在這第一季度中，自己能夠認真的學(xué)習條令條例，將條令條例落實(shí)到工作和生活當中，在小事中注重細節，不因外界的因素而放松對自身的要求，始終以連隊為核心，把落實(shí)條令條例和各項規章制度做到實(shí)處，在平時(shí)開(kāi)展工作也是以條令條例為依據;能?chē)栏褚笞约�，加強自控能力，注重作風(fēng)紀律養成，努力樹(shù)立良好的自身形象，生活上不給組織講價(jià)錢(qián)、談條件，在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風(fēng)，認真地履行一名班長(cháng)的職責，能夠事事想在先、干在先，不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
總結這一年的工作，有好的特點(diǎn)，也有存在的不足
1.工作中還有放松要求的現象，對新知識的.學(xué)習鉆研上下的功夫還不夠，標準不高的現象。
2.日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。
3.有時(shí)開(kāi)展工作方法還不夠靈活。
以上是我的年終工作總結，為了促進(jìn)下一步工作上臺階，我一定加強自身政治學(xué)習，不斷提高思想覺(jué)悟，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習新知識，提高解決新情況，新問(wèn)題的能力。
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