行政個(gè)人年度工作總結(集錦15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編幫大家整理的行政個(gè)人年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

行政個(gè)人年度工作總結1
一、主要工作總結
200*年燒結廠(chǎng)在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“系統優(yōu)化,誠信保鐵”大局,堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,致力攻關(guān)挖潛,取得了較好的成績(jì)。
燒結廠(chǎng)今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產(chǎn)能急劇擴張,燒結礦出現供不應求的局面,燒結生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,設備計劃檢修時(shí)間無(wú)法保證,設備隱患得不到及時(shí)整改。二是經(jīng)濟技術(shù)指標壓力非常大。今年受到市場(chǎng)的沖擊比以往任何一年都要大,進(jìn)廠(chǎng)原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學(xué)成分非常不穩定,給燒結礦質(zhì)量的保證帶來(lái)了很大困難,直接導致經(jīng)濟技術(shù)指標下滑。三是為保公司大局,不得不犧牲我廠(chǎng)的局部利益,導致能耗指標下滑,節能降耗工作難度增加。四是燒結生產(chǎn)規?焖贁U大,職工隊伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強力推行,增加了一些思想上的不穩定因素。五是技改任務(wù)艱巨,下半年隨著(zhù)280m2燒結機建設的不斷推進(jìn),人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來(lái)極大的影響。面對重重困難,一年來(lái),我廠(chǎng)堅持全心全意依靠群眾,緊緊圍繞“系統優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局,積極穩妥地推進(jìn)改革,以安全生產(chǎn)為前提,“誠信保鐵”為重點(diǎn),挖潛增效為中心,本著(zhù)向科技進(jìn)步要效益,向管理創(chuàng )新要效益,向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營(yíng)方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全面豐收,產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標均在去年的基礎上有了很大的提高;職工收入穩中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長(cháng)足進(jìn)步。
1.產(chǎn)量邁上新臺階:1-11月份燒結礦總量累計達500.008萬(wàn)噸,比去年同期凈增55萬(wàn)噸。其中燒結礦426.71萬(wàn)噸,比去年同期凈增39.43萬(wàn)噸;球團礦73.30萬(wàn)噸,比去年同期凈增14.92萬(wàn)噸。全年燒結礦總量可望達到550萬(wàn)噸。
2.質(zhì)量水平穩步提高:到11月止,燒結礦合格率達94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結礦堿度穩定率達92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結礦品位穩定率達98.73%,也好于去年同期水平;球團礦合格率達94.70%;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
3.消耗指標控制良好:130m2、180m2燒結機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,仍保持了較好的水平。
4.攻關(guān)挖潛創(chuàng )歷史新高:1—11月實(shí)現成本降低額突破5070萬(wàn)元,全年可望突破6000萬(wàn)元,完成公司下達的二檔目標。
5.技改工程穩步推進(jìn):280m2燒結機投產(chǎn)前期準備工作正有條不紊地開(kāi)展,關(guān)鍵崗位的外培與內培已圓滿(mǎn)結束,廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)下文組織了安裝質(zhì)量監督小組對工程的安裝進(jìn)行實(shí)時(shí)監督,預計可以按公司要求如期投產(chǎn)。
一年來(lái),我廠(chǎng)主要抓住了以下幾個(gè)方面的工作;
。ㄒ唬﹫猿忠蕴岣呓(jīng)濟效益為中心,強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,確保提質(zhì)增量總體目標的實(shí)現
1、按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標層層分解到位,責任落實(shí)到單位和個(gè)人。注重指標分解的科學(xué)性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,并根據客觀(guān)情況的變化,及時(shí)調整指標,調動(dòng)各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
2、兩眼向內,廣開(kāi)節支渠道,落實(shí)全員降成本措施,立足內部攻關(guān)挖潛。
為了降低消耗,節約可控費用,達到降低生產(chǎn)成本的目的,今年我廠(chǎng)加大了綜合利用的力度,把優(yōu)化資源配置作為工作重點(diǎn),著(zhù)重抓好了轉爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作,努力降低燒結礦的含鐵原料成本。實(shí)現了轉爐污泥利用率達到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠(chǎng)工藝技術(shù)人員通過(guò)試驗研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農場(chǎng)粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達2.08萬(wàn)噸,共降低原料成本4130萬(wàn)元,熔劑攻關(guān)降成本801萬(wàn)元。同時(shí),我廠(chǎng)繼續做好設備點(diǎn)檢、定修,減少設備故障停機時(shí)間,提高設備作業(yè)率,對成品燒結礦的下料斗和冷篩系統進(jìn)行了改造,減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運輸成本。加強非生產(chǎn)性費用開(kāi)支與管理,嚴把審批關(guān),嚴格控制可控費用。并根據下半年公司面臨的嚴峻形勢,專(zhuān)門(mén)發(fā)文對指標進(jìn)行了重新分解,嚴格考核。在這一系列強有力的措施下,攻關(guān)挖潛活動(dòng)取得了可喜成果。
3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng )新,促進(jìn)全員降成本、增效益。
針對高爐產(chǎn)能的急劇擴大,在準確分析全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的基礎上,確立了實(shí)行設備管理創(chuàng )新,確保生產(chǎn)均衡穩順的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思路。今年,我廠(chǎng)為使計劃檢修更加科學(xué)合理地適應高爐生產(chǎn),改變原有的計劃檢修模式,摸索出一套結合高爐生產(chǎn)計劃重新合理安排好計劃檢修的模式,抓住有利時(shí)機合理安排計劃外檢修,努力縮短事故搶修時(shí)間。并嚴格按照“TPM全員設備管理”的要求,對影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設備從嚴管理,制訂了周密的事故應急預案和管理考核辦法,明確了設備維修系統區域及職責范圍的劃分,落實(shí)點(diǎn)檢巡檢職責,進(jìn)一步強化了設備管理責任。建立健全的激勵機制,充分調動(dòng)了維修人員的積極性。在設備系統全力推行承包制,專(zhuān)門(mén)設立了設備作業(yè)率攻關(guān)獎。設備作業(yè)率由XX年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機率降低到了1.5%以下,確保了燒結產(chǎn)能的充分釋放,降低了固定成本。同時(shí),我廠(chǎng)進(jìn)一步加強廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了新的突破。
。ǘ├^續貫徹“誠信保鐵”的理念,確保高爐穩順運行。
實(shí)踐證明,“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局,也是燒結廠(chǎng)實(shí)現全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴大,燒結本身產(chǎn)能不足,含鐵原料供應緊張的不利局面下,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,對我廠(chǎng)是一個(gè)嚴峻的挑戰。為了實(shí)現對高爐的零影響,今年,我廠(chǎng)把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項具體的規章制度、工作程序中,要求每人、每項工作、每個(gè)行動(dòng)都體現“無(wú)條件滿(mǎn)足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實(shí)了誠信保鐵考核辦法,并結合自己的實(shí)際制訂了誠信保鐵工作標準,堅持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān),杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶(hù)走訪(fǎng),針對煉鐵提出的意見(jiàn)和要求努力整改。努力探索如何提高燒結礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,對燒結礦的下料斗和冷篩系統進(jìn)行了改造,減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達不到要求的不利條件下,為保公司大局,不惜犧牲我廠(chǎng)的局部利益,通過(guò)增加關(guān)鍵崗位員工的責任
心、適當加大能耗的投入來(lái)提高燒結礦的實(shí)物質(zhì)量,取得了燒結礦8-11月份連續四個(gè)月質(zhì)量無(wú)異議的好成績(jì),得到了公司主管領(lǐng)導的高度評價(jià)。實(shí)現了保證高爐在公司最困難的時(shí)候穩順生產(chǎn)的目標。
。ㄈ⿵膰乐纹,切實(shí)增強執行力,全面提升企業(yè)核心競爭力
嚴格按制度管理,增強企業(yè)執行力,是我廠(chǎng)今年取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面豐收的有力保障。今年以來(lái),我廠(chǎng)進(jìn)一步規范了各項規章制度,切實(shí)加強主管部門(mén)落實(shí)制度的執行力,完善考核體系,加強群眾監督,以全員績(jì)效考核來(lái)突出績(jì)效管理的激勵和約束作用,堅持“40+4”學(xué)習制度,從廠(chǎng)領(lǐng)導班子、各級管理人員和
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員做起,切實(shí)加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高工作效率,把創(chuàng )新創(chuàng )效作為各級領(lǐng)導班子成員業(yè)績(jì)考核的重要依據。并借公司創(chuàng )全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng),從嚴夯實(shí)各項基礎管理工作,貫徹卓越績(jì)效準則,提高管理水平,執行力得到了很好的加強。結合創(chuàng )獎,5S管理工作進(jìn)一步提高,燒結廠(chǎng)環(huán)境得到了創(chuàng )獎評審專(zhuān)家的肯定,廠(chǎng)容廠(chǎng)貌得到了極大的改觀(guān)。
。ㄋ模┮匀藶楸,始終代表職工群眾的利益,增強企業(yè)的凝聚力
隨著(zhù)燒結規模的迅速擴大,燒結廠(chǎng)的職工隊伍積聚膨脹。到目前為止,在冊職工加上外協(xié)勞務(wù)工超過(guò)1900人,管理的難度可想而知。唯有忠實(shí)地代表全廠(chǎng)職工群眾最根本的利益,才能上下團結一心,群策群力把企業(yè)搞的蒸蒸日、,生氣勃勃。一年來(lái),廠(chǎng)領(lǐng)導班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要務(wù)。切實(shí)增強企業(yè)的民主建設,充分尊重職工的民主權利,加大廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的力度,黨政工團齊抓共管,推進(jìn)了民主議事和民主管理的進(jìn)程。嚴格廉政建設責任制。進(jìn)一步加大了社會(huì )綜合治理、護廠(chǎng)防盜的力度,認真查處各類(lèi)違規違紀行為,有效地減少了國有資產(chǎn)的流失。黨群系統不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,適時(shí)組織開(kāi)展有益身心健康的文娛活動(dòng)。成立了扶貧幫困小組,行政撥款15萬(wàn)元加上黨員獻愛(ài)心成立了“黨員愛(ài)心儲蓄互助基金會(huì )”,及時(shí)了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,實(shí)實(shí)在在地為職工解決實(shí)際困難,企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力得到進(jìn)一步增強。
在看到成績(jì)的同時(shí),我們更清醒地認識到自身的不足和與全國同類(lèi)型企業(yè)之間存在的差距是明顯的。一是各級領(lǐng)導、員工的觀(guān)念有待于進(jìn)一步轉變,危機感、緊迫感有待于進(jìn)一步加強。在公司面臨生死關(guān)頭考驗的形勢下思想意識模糊,我廠(chǎng)連續幾年效益好,導致兩個(gè)后果:一是管理上放松;二是觀(guān)念轉變跟不上形勢;二是節能降耗的意識還沒(méi)有在全體職工思想中根深蒂固,使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯,一些關(guān)鍵指標甚至還有下滑的苗頭,對標挖潛工作任重道遠;三是職工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對5S管理理解不夠,因此造成我們的5S管理與兄弟單位的差距拉大;四是執行力亟待增強。五是各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)管理意識和職工群眾的安全自我防范意識還有待進(jìn)一步加強。
二、工作思路
XX年將是公司處境十分艱難的一年,是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損,初步預算虧損將達6億元。公司要求各項費用按今年的指標進(jìn)行30%壓減。困難很大。我廠(chǎng)明年將出現以下幾個(gè)難以克服的困難:
一是產(chǎn)量:預測與公司核定的缺口差30萬(wàn)噸,按配礦方案結果14萬(wàn)噸,按生產(chǎn)部核定差16萬(wàn)噸。產(chǎn)量壓力相當大。
二是:280 m2燒結機能否提前投產(chǎn)達產(chǎn)將面臨嚴峻考驗。離1月20的投產(chǎn)日期只有40多天了,主抽風(fēng)機剛剛開(kāi)始安裝,環(huán)冷機、主機安裝工程量均很大,外圍配套項目都要達到要求才能投產(chǎn),難度也很大,下一步上崗前的培訓與老二燒的生產(chǎn)和安裝質(zhì)量監督交織在一起,給工作帶來(lái)很大困難。但280m2是整個(gè)公司兩個(gè)效益增長(cháng)點(diǎn)之一,冷軋的投產(chǎn)沒(méi)有增長(cháng)效益,停停打打,因此280 m2燒結機能否提前投產(chǎn)達產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn),壓力很大。
三是:前所未有的成本壓力。公司配礦結構調整后全部收回配礦成本。明年一分錢(qián)都沒(méi)有。綜合利廢在配礦方案中做了10%,沒(méi)有很大空間。熔劑已經(jīng)調整到35KG,沒(méi)辦法調整了?煽刭M用壓縮了30%。勞務(wù)費、運輸費、設備科三大費用幾乎無(wú)法分解下去。但公司的`要求是不講任何條件,同時(shí)將及時(shí)調整指標。
四是:明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。核定標準與今年一樣,基數相同,但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,將直接影響職工的收入,給保持隊伍的穩定帶來(lái)一定的壓力。
對XX年工作的幾點(diǎn)想法:
一是各級領(lǐng)導和員工要做好渡難關(guān)的準備。不要寄希望于外部環(huán)境的改變。要把重點(diǎn)放在降成本上,調動(dòng)每個(gè)員工的積極性,著(zhù)力改善經(jīng)濟技術(shù)指標,挖潛降本增效。首先要優(yōu)化生產(chǎn)組織,強化調度指揮,抓好穩順生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節,確保生產(chǎn)穩順。其次是要優(yōu)化工藝,穩定燒結過(guò)程。重點(diǎn)抓好燒結礦、球團礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,提高利用系數和成品率,降低返礦率,從而確保高爐對燒結礦質(zhì)和量的需求。最后,要繼續貫徹“誠信保鐵”的方針,切實(shí)把服務(wù)煉鐵作為我廠(chǎng)各項工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),以追求無(wú)缺陷的境界來(lái)滿(mǎn)足煉鐵的需求。
二是舉全廠(chǎng)之力確保280 m2燒結機提前投產(chǎn),提前達產(chǎn)達效。項目部要變壓力為動(dòng)力,做好各項工作,確保工程進(jìn)度。
三是XX年主要思路及降本措施:
XX年燒結廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可以分為兩個(gè)階段。兩個(gè)階段的側重點(diǎn)不同。第一階段:1-3月份,280m2燒結機未投產(chǎn)和投產(chǎn)的第一個(gè)月,這一階段燒結產(chǎn)能不足;第二階段:4-12月份,40m2燒結機關(guān)閉,280m2燒結機達產(chǎn),燒結產(chǎn)能略有富余。
1.第一階段的工作重點(diǎn):在保證質(zhì)量的前提下釋放最大產(chǎn)能,改善高爐爐料結構,降低公司鐵前配礦成本。
三、主要措施:
。1)繼續推行設備“TPM”管理模式,加強設備管理,強化點(diǎn)檢定修,降低設備故障率,開(kāi)展設備零故障攻關(guān),提高設備作業(yè)率。
。2)加強優(yōu)化配礦,確保燒結性能,提高燒結機的利用系數。
。3)狠抓280m2燒結機投產(chǎn)前期的準備工作,重點(diǎn)抓好員工培訓、設備安裝質(zhì)量監督、(單機、聯(lián)動(dòng)、熱負荷)試車(chē)和試生產(chǎn)工作。確保投產(chǎn)后不出現因安裝質(zhì)量影響4小時(shí)以上的停產(chǎn)事故,力爭一個(gè)月達產(chǎn)達效。
2.第二階段的工作重點(diǎn):確保燒結礦的實(shí)物質(zhì)量,采取用低價(jià)的原材料生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的燒結礦,經(jīng)濟技術(shù)指標不斷改善。
。1)盡管燒結礦堿度下降幅度過(guò)大,但我們要采用最合適的工藝操作來(lái)保證燒結礦的強度滿(mǎn)足高爐需要。
。2)加大優(yōu)化配礦的力度,加強和中南大學(xué)的合
作,做到先試驗,后配礦來(lái)保證燒結過(guò)程的穩定。
。3)集中精力改善指標,降低燒結礦能耗。
3.降低燒結礦工序成本的主要途徑和措施
。1)綜合利廢必須實(shí)現100%。
。2)加強含鐵原料、熔劑等的質(zhì)量監督,嚴格按質(zhì)論價(jià),確保這一塊的成本有一定幅度的降低。
4.降低主要費用的消耗:
。1)明年元月份開(kāi)始,各單位的勞務(wù)費用實(shí)行一刀切。
。2)通過(guò)發(fā)揮中和場(chǎng)最大堆儲能力,減少轉運;不準一噸燒結礦落地、球團礦成品倉就地改造的措施來(lái)降低運輸費和勞務(wù)費。廠(chǎng)內物資轉運要降到最低。嚴格把好結算關(guān),原始結算單不允許一個(gè)人簽字的現象。工程項目的立項、結算要嚴格按程序辦事、按規定辦事,各職能科室一定要嚴格監督。
。3)三大費用關(guān)鍵要抓住重點(diǎn)。設備科明年要把好備品備件的質(zhì)量關(guān),要有比較的選擇比較好的備品備件,供貨單位必須有使用壽命承諾,沒(méi)有達到使用壽命的要進(jìn)行索賠。
行政個(gè)人年度工作總結2
為繼續深入開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理工作,切實(shí)推進(jìn)“法治xx”建設和建設領(lǐng)域法治建設,根據縣委、縣政府“六五”普法文件精神,自20xx年以來(lái),我局認真實(shí)施“六五”普法規劃,積極落實(shí)“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核驗收之際,按計劃、有步驟地完成了前半個(gè)規劃期的各項目標任務(wù),為全市營(yíng)造和諧、穩定的社會(huì )環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境,作出了重要貢獻。
一、高度重視,加強領(lǐng)導,確保普法教育工作組織保障
。ㄒ唬┲贫恕傲濉逼辗ㄒ巹
作為“六五”普法的啟動(dòng)年,20xx年我局根據xx縣“六五”普法規劃精神,在總結和回顧“五五”普法經(jīng)驗的基礎上,全面分析建設行業(yè)普法和法治工作現狀,制定了《關(guān)于在建設系統開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理的第六個(gè)五年規劃的通知》,對五年法制宣傳教育和依法治理工作進(jìn)行了全面部署。規劃明確了我局“六五”普法的指導思想、總體目標和工作原則、主要任務(wù)、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,定期和不定期召開(kāi)普法工作協(xié)調會(huì ),聽(tīng)取普法工作的情況匯報,協(xié)調解決普法工作中的問(wèn)題。
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普治工作是一個(gè)系統工程,具有全局性的戰略意義。對此,局黨組給予了高度的重視。為加強對“六五”普法工作的領(lǐng)導,成立了局系統普法依法治理領(lǐng)導小組,由局長(cháng)擔任領(lǐng)導小組組長(cháng),黨委書(shū)記、分管領(lǐng)導任副組長(cháng),局股室及局直各單位為成員。并根據領(lǐng)導變動(dòng)情況及時(shí)予以調整充實(shí)。領(lǐng)導小組下設辦公室。局系統普法依法治理領(lǐng)導小組每季度定期召開(kāi)領(lǐng)導小組成員會(huì )議,研究部署我局普法和依法治理工作,期間多次協(xié)調解決工作中的困難和問(wèn)題。
。ㄈ┩晟屏似辗üぷ髦贫
普治工作的深入開(kāi)展,不斷在行業(yè)的管理工作中顯現出積極的效果,為把普法工作認真、長(cháng)期地堅持好,我們結合建設系統年度責任目標制建立了普法依法治理工作責任制。每年初,局系統普法依法治理領(lǐng)導小組制定本年度依法治市工作計劃,明確本年度普法工作的目標任務(wù)和工作重點(diǎn)。于年中、年末一并進(jìn)行打分考核,并規定此項標準是評先評優(yōu)的硬性標準,凡普治工作達不到考核要求的,一律建議取消評先資格,形成了年初有目標、半年有小結、平時(shí)有督查、年終有考核的目標管理體系。兩年半里,系統各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實(shí),通過(guò)這一制度發(fā)揮的作用,更推動(dòng)了系統法制工作的深入開(kāi)展。
二、周密部署,細致安排,提高普法教育廣度和深度
按照“六五”普法規劃確定的工作任務(wù)和要求,突出普法重點(diǎn),拓寬宣傳領(lǐng)域,豐富宣傳形式,在實(shí)效上下功夫,收到了明顯成效。
。ㄒ唬┮灶I(lǐng)導干部為重點(diǎn),認真開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)
按照上級要求,結合我局干部教育培訓工作,制定了學(xué)習制度,扎實(shí)開(kāi)展了領(lǐng)導干部學(xué)法培訓教育工作。一是堅持每年邀請專(zhuān)家對局機關(guān)干部開(kāi)設法制講座,確保每年至少安排2次以上的法律知識講座。目前已系統地學(xué)習了《物權法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律、法規,提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機關(guān)根據學(xué)習計劃,堅持每隔一周的周一晚上學(xué)習制度。提高了工作人員的法律素養,形成了良好的風(fēng)氣。
。ǘ┮孕姓䦂谭ㄈ藛T為重點(diǎn),認真開(kāi)展學(xué)考活動(dòng)
為全面實(shí)現行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運用法律手段管理的'轉變,提高執法人員和行業(yè)隊伍法律素質(zhì)勢在必行,我局充分利用“六五”普法這一契機,認真組織好執法人員的培訓工作。為把此項重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,我們制訂和實(shí)施了全員學(xué)法的集中培訓和輔導與自學(xué)相結合的制度,在全系統規定行政執法人員每年學(xué)法保證不少于60小時(shí),全員學(xué)每年不少于40小時(shí)。其次,我們每年都組織2到3次的行政執法人員專(zhuān)題培訓,并制定了《行政執法人員執法管理制度》。同時(shí)我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試,人手一本普法教材。
三、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng )新,使普法工作真正惠及于民
。ㄒ唬┎粩嗌罨艘幏痘⻊(wù)型機關(guān)建設
為進(jìn)一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉變,我局采取了一系列措施,取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開(kāi)展了法律知識進(jìn)工地工作,對符合條件的工程項目要求建立農民工學(xué)校。對農民開(kāi)展的法律常識和維權宣講,取得了良好的法律效果和社會(huì )效果。二是認真貫徹實(shí)施《行政許可法》,將局里的全部行政許可項目納入政府行政審批大廳,實(shí)行一站式服務(wù),簡(jiǎn)化了辦事流程,實(shí)現現場(chǎng)辦結率不低于90%、按時(shí)辦結率達100%。三是建立和完善行政執法監督機制,建立一支專(zhuān)業(yè)行政執法監督隊伍,不斷深化行政執法責任制,健全和完善評議考核制度。四是加強行政執法隊伍建設,嚴格實(shí)行行政執法資格認證管理制度,堅持對行政執法人員進(jìn)行法律知識考試。五是積極應訴行政訴訟、行政復議案件,堅持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽(tīng)證會(huì ),積極推動(dòng)政府出臺相關(guān)政策。
。ǘ(shù)立法治機關(guān)模范帶頭作用
我局創(chuàng )建了“五個(gè)一”,即一組法制宣傳櫥窗,一個(gè)法律學(xué)校、一個(gè)法律服務(wù)室、一支法制宣傳志愿者隊伍。為擴大專(zhuān)業(yè)法的社會(huì )宣傳效果,結合行業(yè)實(shí)際,局系統還舉行了多種形式的宣傳教育活動(dòng),通過(guò)板報、宣傳專(zhuān)欄、報紙等方式,宣傳法律知識,以案說(shuō)法,介紹和推廣專(zhuān)業(yè)法的應用,向社會(huì )普及專(zhuān)業(yè)法常識多達60余次。
通過(guò)“六五”普法的工作,建設行業(yè)隊伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富,水平有了實(shí)質(zhì)性提高。各項工作不僅受到了上級的肯定,同時(shí)也獲得了社會(huì )及廣大人民群眾的稱(chēng)贊和表?yè)P。
行政個(gè)人年度工作總結3
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。以下就是學(xué)校行政主管個(gè)人年度工作總結。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的.采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
行政個(gè)人年度工作總結4
20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》和《四川省交通運輸系統20xx推進(jìn)法治交通建設工作要點(diǎn)》的總體部署和工作安排,在行政執法工作中,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,密切聯(lián)系交通運輸工作實(shí)際,以依法治理為主題,突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節,扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設,進(jìn)一步加強交通執法隊伍建設,增強全局干部職工的法制觀(guān)念、法律意識,提高依法行政水平和執法效率,現將本年度工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
1、健全組織,強化領(lǐng)導。局黨委、行政根據人事變動(dòng)及時(shí)調整了依法行政、行政執法、行政復議工作領(lǐng)導小組,同時(shí),按照《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《執法公示制》、《執法監督制》的工作要求,進(jìn)一步完善了系統的《執法人員考核制度》、《執法獎懲制度》,為營(yíng)造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計劃,部署工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》以及《交通運輸部關(guān)于規范交通運輸行政執法基層執法站所的'若干意見(jiàn)》的要求,重點(diǎn)做好三基三化建設,規范執法行為、執法形象站所建設、制度建設及執法評議考核等工作。制定了推進(jìn)依法行政、行政執法安排意見(jiàn)和行政執法評議考核工作方案。明確了執法責任,層層簽訂了《行政執法責任書(shū)》,把工作責任落實(shí)到每個(gè)窗口、每個(gè)崗位。
二、強化教育,提升素質(zhì),大力宣傳
1、建立健全局黨委會(huì )、職工大會(huì )學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習工作計劃,全年學(xué)法不少于6次,利用每周一全體職工開(kāi)會(huì )學(xué)習的契機,進(jìn)行會(huì )前學(xué)法(每次學(xué)法、講法時(shí)間不少于1x分鐘),黨委會(huì )前學(xué)法2次。
2、加強執法人員法治能力培訓。一是對新進(jìn)的行政執法人員必須參加統一安排的基礎法律知識培訓和考試,嚴格實(shí)行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統全體執法人員每年開(kāi)展法律法規培訓,時(shí)間不少于一周。三是局機關(guān)堅持每周例會(huì )制度,各執法單位就執法工作等每周進(jìn)行匯報和總結,將行政執法中的新問(wèn)題、新情況及解決辦法等進(jìn)行討論研究,使執法工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機,開(kāi)展街頭交通法律法規宣傳和咨詢(xún),啟用宣傳車(chē)2臺,印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份,同時(shí)在辦公區域張貼宣傳掛圖等,多種形式和載體宣傳交通法律法規,營(yíng)造了濃厚的普法、依法治理氛圍,增強依法行政、正確執法意識。
三、依法行政,提高效能
我局交通行政執法工作,堅持做到八合法:主體合法、身份合法、權限合法、依據合法、程序合法、證據合法、決定合法、文書(shū)合法。在具體執法過(guò)程中,統一著(zhù)裝,亮證執法,舉止規范,用語(yǔ)文明,遵紀守法。
。ㄒ唬⿵娀瘓谭Χ,狠抓源頭管理
1、行政審批服務(wù)科堅持兩集中、兩到位工作,從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證,在窗口一條龍服務(wù),一站式完成,方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止,共接件330件(運政業(yè)務(wù)240件,路政業(yè)務(wù)90件),符合條件并完成許可的1x6件(運政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件),全年辦結率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求,國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實(shí)情況逐一清理,完成了各項許可項目的清理上報。
2、公路運輸管理所加強運輸市場(chǎng)管理,打擊違法經(jīng)營(yíng),從20xx年1月至11月,共進(jìn)行了204次路檢路查,查出違規車(chē)輛604輛,其中:警告、教育車(chē)輛92輛,未攜帶證件6輛,教練車(chē)未按規定使用學(xué)時(shí)記錄儀7輛,出租車(chē)駕駛員無(wú)服務(wù)監督卡12輛、未按規定使用計價(jià)器1輛,危險貨物運輸車(chē)輛安全防護設施設備不齊2輛,公交車(chē)未按規定線(xiàn)路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件,結案回復88件,結案回復率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設置4個(gè)聯(lián)合檢查點(diǎn),與公安、城管聯(lián)合執法,實(shí)行4班2倒24小時(shí)對過(guò)往車(chē)輛嚴格管控,另設5個(gè)稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運輸砂石車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)查處。在道路運輸平安年活動(dòng)期間,安排兩個(gè)巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設點(diǎn)、打場(chǎng)曬糧、違法建筑等行為及時(shí)制止,對公路上的非交通標志牌進(jìn)行清理,保障了公路的安全暢通;同時(shí)加強了水上安全監管力度,每周不定時(shí)對土門(mén)困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進(jìn)行水上安全檢查,做好檢查記錄,發(fā)現隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和業(yè)主,并督促進(jìn)行整改和跟蹤檢查,堅決杜絕水運安全事故發(fā)生。
。ǘ┩七M(jìn)三基三化建設,促進(jìn)基層執法隊伍職業(yè)化、基層執法站所標準化、基層管理制度規范化。今年按照四統一要求,對執法標志、執法證件、執法服裝、執法場(chǎng)所外觀(guān)標識進(jìn)行統一,樹(shù)立了交通執法良好形象。
。ㄈ┩七M(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行。按照規范權力流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率的原則,將我局行政權力清單和運行流程圖上網(wǎng)上墻公示,完善行政權力運行基礎平臺,行政權力運行監察平臺,優(yōu)化行政權力運行流程,完善風(fēng)險點(diǎn)和監察點(diǎn)位設置,深入推進(jìn)交通系統行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作。
。ㄋ模╅_(kāi)展交通行政執法評議考核工作。按照市局的統一部署,認真對本系統交通行政執法工作進(jìn)行自評自查,制定工作方案,組建領(lǐng)導小組,形成自查報告,組織檢查,對自查中的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改,通過(guò)xx市執法評議考核,進(jìn)一步規范執法行為,提高了執法水平,得到執法評議考核領(lǐng)導小組的高度肯定,取得了整個(gè)xx市名列前茅的好成績(jì)。
全年未發(fā)生行政復議、行政訴訟、行政賠償案件。
四、主要困難及來(lái)年打算
一年來(lái),通過(guò)執法人員的共同努力,交通行政執法工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。但在執法過(guò)程中,面臨很多困難。一是執法單位缺少人員和經(jīng)費,力量薄弱,很難滿(mǎn)足實(shí)際工作需要。二是從業(yè)人員復雜,自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執法環(huán)境差,打擊查處及取證難度大,執法對象采取暴力和軟暴力抗拒執法事件越來(lái)越多,執法人員不僅難以執法,人身安全也受到威脅。20xx年,我們將繼續發(fā)揚成績(jì),扎實(shí)工作,克服困難,嚴肅執法、公正執法、文明執法,鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執法隊伍,樹(shù)立新的執法形象。
行政個(gè)人年度工作總結5
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這一年的工作和學(xué)習情況總結如下:
1.做好本職工作
行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
2.人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和xx和xx網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
3.日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
4.公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
5.制度建設方面
在公司各種制度的'基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
6.公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
7.參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書(shū)的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
8.不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
行政個(gè)人年度工作總結6
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的暫行辦法,這給醫療交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少沒(méi)有住院人員,醫療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統發(fā)管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶(hù),并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的'業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查,按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。
行政個(gè)人年度工作總結7
20xx年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現結合x(chóng)x年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門(mén)做如下分析:
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的.層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
行政個(gè)人年度工作總結8
20xx年以來(lái),辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務(wù),為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用,F將全年工作情況總結如下:
一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識
辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,為此,合理分工,進(jìn)一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務(wù)均衡合理分配,出臺并完善了機關(guān)值班、車(chē)輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導,贏(yíng)得企業(yè)信賴(lài),不斷強化每個(gè)工作人員的規范意識。一年來(lái),辦公室人員總體上達到了按時(shí)上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領(lǐng)導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,真正體現出辦公室高效率,高水平的工作作風(fēng)。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
。ㄒ唬┲鲃(dòng)參與招商。圍繞招商引資這一工作主線(xiàn),轉變思維,主動(dòng)介入,創(chuàng )新性地參與了各項招商活動(dòng)。20xx年,我局共組織參招商會(huì )、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說(shuō)明會(huì )等活動(dòng)中,辦公室做好重要客商接送,安排會(huì )務(wù)住宿用餐,起草講話(huà)材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動(dòng)的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來(lái)訪(fǎng)考察活動(dòng),做好會(huì )議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會(huì )、廊洽會(huì )等會(huì )務(wù)活動(dòng),會(huì )前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務(wù)保障,會(huì )中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動(dòng)結束后及時(shí)報送信息,總結不足,謀劃下步打算。同時(shí)制作了《等您來(lái)》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
。ǘ┨岣咿k文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類(lèi)文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會(huì )議記錄,及時(shí)整理會(huì )議內容,及時(shí)辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專(zhuān)項培訓,多次參加各相關(guān)部門(mén)組織的宣講、授課活動(dòng)。到20xx年年底,共收錄上級各類(lèi)文件2245余件,上傳下達各類(lèi)文件1342多件,對100多件重點(diǎn)文件進(jìn)行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個(gè)。
。ㄈ┘訌娯攧(wù)管理。按照《差旅費報銷(xiāo)細則》等新下發(fā)的國家、省市區有關(guān)財務(wù)制度,加強財務(wù)管理。做好機關(guān)財物、建立健全財務(wù)管理制度,嚴控財務(wù)支出、報銷(xiāo)關(guān),嚴控三公經(jīng)費不超標。管理庫存現金、做到賬實(shí)相符;審核原始憑證、編制并指導填寫(xiě)報銷(xiāo)憑證;記錄現金報銷(xiāo)流水賬和各項錢(qián)款支出情況;辦理好報賬、轉賬、現金、對賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預決算公開(kāi)、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結賬報銷(xiāo)、審核票據、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關(guān)人、財、物管理精細、準確、合規。本著(zhù)節儉、高效的原則籌辦各類(lèi)會(huì )議,采購各類(lèi)用品,做好服務(wù)保障工作。
。ㄋ模┳龊脛谫Y工作。勞資保障同政令暢通、財務(wù)支銷(xiāo)是辦公室三項關(guān)鍵而基礎性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調整2次,養老保險30余次,養老保險、公積金調整5次;及時(shí)組織單位職工參加大病醫療、職工體檢等活動(dòng);完成干部職工個(gè)人信息的調整、統計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調發(fā)展,統籌推進(jìn)
。ㄒ唬┘訌娋C合協(xié)調工作。根據局機關(guān)各階段的中心工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領(lǐng)導決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的`十幾項工作按月上報。在執行領(lǐng)導班子決定上,將任務(wù)分解到各科室,共同完成。
。ǘ┍U蠙C關(guān)順利運作。加強用車(chē)管理,出臺《公務(wù)用車(chē)管理辦法》;加強車(chē)輛調度,保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買(mǎi),確保正常的辦公活動(dòng)。加強機關(guān)安全管理,組織參加消防演習及講座互動(dòng),消除安全隱患。開(kāi)展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導出行的服務(wù)工作,安全駕駛,規劃合理路線(xiàn),及時(shí)做好車(chē)輛維護、保潔、年檢工作。安排好節假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話(huà)轉移。
。ㄈ┕(huì )工作有序開(kāi)展。為職工辦理了大病醫療互助,體現職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類(lèi)補助金均要登門(mén)送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
。ㄋ模┙M織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織創(chuàng )文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動(dòng)4次,科學(xué)安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動(dòng),為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現單位關(guān)懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動(dòng)比賽等活動(dòng)。通過(guò)各項活動(dòng),機關(guān)人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上:嚴格貫徹、抓好落實(shí)
20xx年正風(fēng)肅紀工作又提出了更高要求。按照現階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領(lǐng)導部署,重新更新完善了《機關(guān)請銷(xiāo)假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動(dòng)員、落實(shí)各項紀律要求,提醒機關(guān)人員時(shí)刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過(guò)往強化工作紀律方面,只說(shuō)教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實(shí)公務(wù)外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關(guān)人員出勤公示制等管理細則;切實(shí)執行了獎懲機制,使機關(guān)工作人員能夠客觀(guān)、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒(méi)有出現較大失誤,沒(méi)有出現違規違紀情況,沒(méi)有受到過(guò)領(lǐng)導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒(méi)有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領(lǐng)導、同志們的理解與包容,無(wú)過(guò)便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,辦爭各項工作有創(chuàng )新,有進(jìn)步,整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺階。
行政個(gè)人年度工作總結9
20xx年,在區委、區政府的領(lǐng)導下,我局堅持依法行政,深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步加強對行業(yè)監督管理力度,為把我區建設成為宜居宜業(yè)的國際化海XX區創(chuàng )造更好的法治環(huán)境。
一、加強組織領(lǐng)導,提高思想認識
領(lǐng)導重視,抓好落實(shí)。局領(lǐng)導組織全體人員認真學(xué)習相關(guān)文件,要求全體人員把行政執法工作與行政管理、行政決策、行政審批等結合起來(lái),進(jìn)一步建立和完善行為規范、公正透明、廉潔高效的行政執法體系,努力提高行政執法水平和依法管理的能力。
二、依法制定規范性文件
在制定《XX區關(guān)于業(yè)主委員會(huì )運作的指導意見(jiàn)(試行)》時(shí),草擬征求單位法律顧問(wèn)意見(jiàn),成稿后在局網(wǎng)站公開(kāi)征集群眾意見(jiàn),目前正在修訂之中,依法制定規范性文件。
三、健全行政決策機制,提高行政決策科學(xué)性
一是繼續完善內部決策機制。繼續做好事先組織專(zhuān)家進(jìn)行必要性、可行性論證工作,完善決策信息和智力支持系統,增強決策透明度和公眾參與度。結合工作的實(shí)際需要,必要時(shí)聘請有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者擔任專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)。堅持行政決策集體決定制度,在調查研究基礎上,由領(lǐng)導集體討論決定。
二是建立健全行政決策的公眾參與、專(zhuān)家咨詢(xún)論證、合法性審查制度,對重大行政決策,認真聽(tīng)取公眾、專(zhuān)家意見(jiàn)。20xx年我局在重新制定《XX區小型建設工程施工招標投標管理辦法(試行)》時(shí),在局網(wǎng)站公開(kāi)征集群眾意見(jiàn),專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)家論證會(huì ),征求區相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),報法制辦進(jìn)行合法性審查后,嚴格按審批程序報區政府審定。
三自覺(jué)遵守行政訴訟相關(guān)規定20xx年我局共發(fā)生3起行政訴訟,其中法院駁回起訴1起,駁回訴訟請求1起,正在審理1起,我局都按相關(guān)規定提交答辯狀和應訴,自覺(jué)配合法院的審判活動(dòng)。
四、加強隊伍建設,推進(jìn)依法行政
一是建立健全領(lǐng)導干部學(xué)法制度,落實(shí)普法教育工作責任制。領(lǐng)導班子帶頭學(xué)法,利用局辦公會(huì )議進(jìn)行學(xué)習相關(guān)法律法規,認真參加區政府組織的學(xué)法活動(dòng),局辦認真組織開(kāi)展20xx年全區政府系統公務(wù)員依法行政與法治思維專(zhuān)題全員培訓及考試,全體干部積極參加“在線(xiàn)學(xué)習”。
二是建立法律顧問(wèn)隊伍。聘請兩名律師為我局法律顧問(wèn),在制定規范性文件、涉及公眾利益等決策中為行政決策提供重要意見(jiàn)。
三是認真落實(shí)執法人員持證上崗制度。健全隊伍進(jìn)出制度,嚴把準入關(guān)。認真組織實(shí)施監督執法人員申領(lǐng)、換領(lǐng)《行政執法證》工作,確保執法人員百分之百通過(guò)執法證考試考核,杜絕考核不合格者上崗。逐漸實(shí)現行政執法人員100%為在編人員,100%行政執法人員獲得行政執法證。
五、規范執法程序、推進(jìn)執法文書(shū)規范化建設
嚴格依照《行政處罰法》的規定履行處罰程序,最大程度上做到程序和實(shí)體公平、公正、公開(kāi)。做好重大行政處罰的聽(tīng)證告知、聽(tīng)證組織等工作,確保處罰經(jīng)得起質(zhì)疑和檢驗。20xx年全年共做出5起行政處罰,累計處罰金額193884元,沒(méi)有發(fā)生一起因行政處罰案件引起的行政復議和行政訴訟。嚴格依照市住建局執法文書(shū)和《XX區政府行政執法案卷評查標準》進(jìn)行執法,確保執法文書(shū)規范化工作順利推進(jìn)。督促、指導業(yè)務(wù)科室及時(shí)做好行政執法案卷立卷歸檔工作,定期整理立卷。
為進(jìn)一步加強行政執法案卷管理,印發(fā)了《XX區住建局行政執法案卷評查辦法》,確保執法文書(shū)規范化工作順利推進(jìn)。進(jìn)一步規范文書(shū)中的“欄目”、“案由”、“案號”等重要信息填寫(xiě),使用公文語(yǔ)體,做到語(yǔ)言規范、簡(jiǎn)練、平實(shí),表述準確,邏輯嚴密,使文書(shū)格式更統一、內容更完整、表述更清楚、用語(yǔ)更規范,進(jìn)一步提高我局行政執法案卷質(zhì)量。
六、認真開(kāi)展法治宣傳和培訓工作
一是做好施工安全相關(guān)法律宣傳培訓。今年我局著(zhù)力推進(jìn)針對建筑從業(yè)人員的培訓教育,提高人員素質(zhì),已開(kāi)展針對施工管理人員的安全生產(chǎn)、消防安全等相關(guān)法規的專(zhuān)題培訓三次,組織建筑工人“平安卡”考試56次,參加考試的建筑工人共計3373名,共有3365名區管項目的建筑工人取得了“平安卡”。
二是做好《民用建筑節能條例》、《深圳經(jīng)濟特區建筑節能條例》的宣傳工作。我局在全國節能宣傳周活動(dòng)中,充分利用“節能宣傳活動(dòng)周”積極開(kāi)展節能和綠色建筑宣傳與培訓,在繁華路段、施工現場(chǎng)及各個(gè)街道張貼綠色建筑宣傳海報和發(fā)放綠色建筑科普讀物,與群眾積極交流,提高我區群眾的綠色環(huán)保節能意識。提高全區對建筑節能減排的認識,樹(shù)立良好的節約能源的正確消費觀(guān)。
三是對全區大約300家企業(yè)、1000個(gè)物業(yè)項目及206個(gè)業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行法律法規的'培訓,同時(shí)針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓。我局于11月23日至26日舉辦了物業(yè)行業(yè)法律法規培訓。組織全區八個(gè)街道辦、社區工作站物業(yè)負責人及轄區物業(yè)服務(wù)企業(yè)共計300余人進(jìn)行培訓,培訓以現場(chǎng)教學(xué)與答疑相結合的形式開(kāi)展,針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓。
四是建立物業(yè)矛盾人民調解體系。在我區8個(gè)街道辦事處設立4個(gè)調解點(diǎn),派遣4名專(zhuān)職律師駐點(diǎn),專(zhuān)門(mén)負責有關(guān)物業(yè)管理、業(yè)主委員會(huì )引起的糾紛調解等工作,及時(shí)將矛盾化解在基層,同時(shí)承擔法律宣教工作。轄區各街道辦事處反應良好,稱(chēng)此舉猶如雪中送炭,有效的緩解了日常物業(yè)糾紛的調解壓力。
五是加強燃氣安全宣傳。累計編印“防止燃氣泄漏,遠離爆燃事故”、“預防煤氣中毒,保障生命安全”、“認清黑氣危害,選購正規燃氣”宣傳折頁(yè)約50萬(wàn)份,編印“工商業(yè)瓶裝液化石油氣安全使用手冊”3000冊,編印“安全使用燃氣,建設平安南山”宣傳海報3萬(wàn)張,由各街道辦和燃氣企業(yè)向廣大用戶(hù)發(fā)放。
六是利用官方的網(wǎng)站進(jìn)行法治宣傳,在網(wǎng)站上發(fā)布最新法律法規及政策解釋?zhuān)皶r(shí)解答網(wǎng)友提問(wèn)。20xx年共發(fā)布各類(lèi)通知公告94條,解答網(wǎng)友提問(wèn)90條。
在今后法治政府建設工作中,我局將嚴格按照區法治政府建設領(lǐng)導小組辦公室的要求,提高思想認識,加強領(lǐng)導,改進(jìn)措施,認真落實(shí)各項制度,進(jìn)一步提高依法行政工作水平。
行政個(gè)人年度工作總結10
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的.比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政個(gè)人年度工作總結11
一、概括20xx年作出的貢獻
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝;厥走@一年,成長(cháng)過(guò)程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺階邁進(jìn),F將本年的工作貢獻如下:
1. 20xx年終評比及表彰會(huì )的組織施行年會(huì )的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著(zhù)公司年終評比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì )的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評比的基礎上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準備年會(huì )的細枝末節及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會(huì )議表以更完整、更準確,更直觀(guān)的方式呈現。
2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊,同時(shí)增設了很多之前沒(méi)有的福利及規范制度。
雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著(zhù)公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執行力更加著(zhù)重的方面。
3.增色了年度培訓計劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內部部門(mén)分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內外部職稱(chēng)對接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì )及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4. 網(wǎng)站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進(jìn)行了維權及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶(hù)口)
為了進(jìn)一步與公司的'福利政策相對接,加強建設公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶(hù)問(wèn)題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。
7.公司新增商標12個(gè)
為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。
9.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個(gè),準確率達到100%
(2)每月按時(shí)取回各項行政費用單據、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理
(1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護無(wú)錯漏丟失現象。
(2)協(xié)助部門(mén)主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
二、詳細敘述20xx年未完成任務(wù)分析,總結及原因兩年的工作歷程給了我成長(cháng)的機會(huì ):
在公司領(lǐng)導的重視和指導下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jì)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長(cháng)補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導,在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門(mén)進(jìn)行解讀,根據我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導和解答。同時(shí),培訓的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準備隨時(shí)而來(lái)的機會(huì )。
2.時(shí)間統籌安排有待加強,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )新的執行力
轉崗后,新的工作內容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習,另一方面也是需要在學(xué)習的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒(méi)有落實(shí),很多福利因為時(shí)間上沒(méi)有統籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數達到歷史上最低,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問(wèn)題,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標針對不足之處,對自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標,細化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。
1.做好20xx年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據《福利制度》,羅列不同類(lèi)別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實(shí)。
在入職培訓中,不僅要注重培訓過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數較低的方式進(jìn)行培訓內容的鞏固。
4.員工手冊的執行及系統化管理
隨著(zhù)公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊?xún)热輬绦袆菰诒匦,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個(gè)內容進(jìn)行補充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開(kāi)展及激勵導向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績(jì),營(yíng)造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jì)PK、專(zhuān)業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過(guò)程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機會(huì ),而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績(jì),吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著(zhù)既定的明確目標前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政個(gè)人年度工作總結12
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén),是公司領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),接收處理上級部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作,F將xx年上半年如下:
一、配合公司各部門(mén),解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車(chē)后,因公司領(lǐng)導班子調整引起拖欠農民工工資問(wèn)題引發(fā)的農民上路阻路現象時(shí)常發(fā)生,特別是春節前一段時(shí)間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過(guò)及時(shí)向上級匯報、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法,與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調各收費站,臨時(shí)從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導,克服時(shí)間緊、標準高的困難,從一開(kāi)始的籌劃、選擇節目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會(huì )”。
許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線(xiàn)勝利通車(chē),在許平南高速公路建設三年來(lái),特別是在xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車(chē)”和營(yíng)運準備的中心任務(wù),迎難而上,頑強拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了省政府確定的xx年底全線(xiàn)建成通車(chē)的目標任務(wù),同時(shí)公司涌現出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
為表彰先進(jìn),宣傳典型,進(jìn)一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績(jì),行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會(huì )議建設總結表彰大會(huì )。為了慶祝許平南高速公路建成通車(chē),活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì )是一次“動(dòng)員會(huì )、總結會(huì )、聯(lián)歡會(huì )”,大會(huì )辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì )及文藝匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。
xx年xx月xx日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jì),為公司建設期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,也為公司運營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、成功創(chuàng )辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息、上情下達、表?yè)P好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個(gè)企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng )辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng )辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導講話(huà)精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng )作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的`更好增磚添瓦。每期報紙出來(lái)后,員工們都爭先恐后的搶著(zhù)看,甚至帶回家讓家里人看!皩忍岣咂髽I(yè)凝聚力,對外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務(wù),自通車(chē)以來(lái),公司不斷有各類(lèi)、各級官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況,為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門(mén)團結空前加強。
沒(méi)有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺了《經(jīng)理辦公會(huì )議制度》、《車(chē)輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導值班制度》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。公司領(lǐng)導一直都把各部門(mén)的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門(mén)領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話(huà)不說(shuō)、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨,相互學(xué)習、互幫互帶、團結奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門(mén)團結空前加強。
八、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì )。
xx年xx月xx日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )。行政辦公室針對謝亞偉董事長(cháng)在會(huì )議上的講話(huà)精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現社會(huì )主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車(chē)輛管理看作各項工作的重點(diǎn),派專(zhuān)人專(zhuān)項負責公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車(chē)輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買(mǎi)車(chē)輛,并安排在南陽(yáng)地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì )議。
xx年x月x、x日,省建投在三門(mén)峽大鵬國際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì )議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì )議。會(huì )議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì )議講話(huà)中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì )議是省建投系統召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì )議,會(huì )議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習、相互交流的機會(huì ),讓大家在交流中總結出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
行政個(gè)人年度工作總結13
一年的時(shí)間是真的很快,而我更是在這樣的情況下漸漸地成長(cháng),也真正的感受到自己在如此的情況下的變化;叵脒@一年的時(shí)光,我也是非常努力地在自己的崗位上做好自己的工作,同時(shí)也慢慢地得到了成長(cháng)與改變。
一、工作的完成情況
回頭看看這一年的時(shí)間,我都是有在自己的崗位上完成好領(lǐng)導所安排下來(lái)的工作,在工作的及時(shí)性上更是沒(méi)有任何的拖延,所以總體上來(lái)說(shuō),在工作上的表現還算是不錯的。對于辦公室文員的工作確實(shí)是比較的繁雜,而我也是在這樣的工作中漸漸的.找尋到工作的方法與技能,也算是可以較好的將這份工作有序的完成好。當然在自己完成的工作中也是有存在著(zhù)一定的差錯,所以也是讓我意識到自己在工作上還需要投入更多的心思,要讓自己真正的用心做好每一件事。
二、工作中出現的問(wèn)題
對于這一年的工作,我主要是存在著(zhù)這樣的而幾個(gè)問(wèn)題:一是對于工作的不熟悉性,由于自己在工作上確實(shí)是沒(méi)有用心去了解更多的方面,所以對于一些新出臺的項目總是不太熟悉,所以在工作上也總是會(huì )出現一定的問(wèn)題;二是個(gè)人在工作時(shí)候的不細致,更是導致了一些的工作錯誤的發(fā)生,讓領(lǐng)導看了比較的生氣;三是現在能力還需要繼續的提升,畢竟在工作中一直的保持原狀也是對工作的懈怠,更是沒(méi)有辦法真正的完成好不斷在革新的工作任務(wù)。
三、下一年的計劃
對于下一年的工作,我會(huì )慢慢地讓自己改掉自己不好的習慣與做派,當然真是要在工作中更加的注意自己得行為,同時(shí)努力地讓自己在工作中去完成好每一件工作任務(wù),同時(shí)我也是有努力地讓自己去成長(cháng),去盡可能的真正的做好應該要做的事情。當然在自己的閑暇時(shí)光中也是需要去不斷地提升個(gè)人的技能,這樣才能夠真正的在自己的崗位上將工作完成好。而我也是需要擺正自己的工作態(tài)度,讓自己真正的收獲到成長(cháng),也讓自己的工作有更大的進(jìn)步。對于自己存在的問(wèn)題,更是需要為自己制定一個(gè)改變的計劃,這樣才好有針對的進(jìn)行整改,讓我可以在工作中得到成長(cháng)。
如今一年的工作也是結束了,所以更是需要為自己下一年的工作進(jìn)行計劃,爭取能夠在接下來(lái)的一年中讓自己有更好的成長(cháng)與是可以爭取有更大的改變。我確信在未來(lái)的時(shí)光中我定是可以真正的讓自己真正能做好這份工作,也在其中收獲到更多的東西。
行政個(gè)人年度工作總結14
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門(mén),由此,行政工作是復雜、煩瑣的,更多時(shí)候需要各分公司、各單位、各部門(mén)負責人積極配合,高層領(lǐng)導的有力決策。在此,我對近段時(shí)間行政工作的開(kāi)展總結如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時(shí)落實(shí)到位。
(二)采購經(jīng)過(guò)整改后,減少了采購程序和瑣碎,節省了相關(guān)開(kāi)支。但是,采購工作還未落實(shí)到計劃當中,采購單的填寫(xiě)還是未落實(shí)。
(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎上有所規范,但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時(shí)。
(五)會(huì )議記錄能及時(shí)上交,工作總結開(kāi)始實(shí)施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導的重視和監督實(shí)施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過(guò)各種渠道,積極招聘,勉強能適應工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調動(dòng)、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應的管理制度和書(shū)面化。但鑒予長(cháng)時(shí)間的無(wú)制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預定的時(shí)間內達到預期的效果,需要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)慢慢完善。
(三)人員組織規劃:由于公司長(cháng)期以來(lái)都有人員組織規劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長(cháng)。
(四)人員培訓:人員培訓工作計劃書(shū)、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從xx年x月中旬開(kāi)始,行政部已將員工培訓落實(shí)到實(shí)際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門(mén)的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導培訓,提升高層領(lǐng)導的管理意識,讓管理達到一個(gè)高層次,通過(guò)時(shí)間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn),而不是形式主義的培訓。
(五)績(jì)效考核:關(guān)于此方面,由于時(shí)間因素和行政工作的復雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開(kāi)始執行與實(shí)施。
(六)考勤:考勤工作在原來(lái)的基礎上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實(shí)準確、及時(shí)、有據可查。
(七)檔案管理:通過(guò)整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎,是現代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中,又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上。她不是工作,而是對工作的感情。她不是金錢(qián),而是對金錢(qián)的態(tài)度。她不是權力,她是權力與權力之間的協(xié)調。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時(shí)沒(méi)有提升到這個(gè)層面上來(lái),本來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達到終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過(guò)程中,還需要公司層領(lǐng)導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏主動(dòng)性
目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設的主動(dòng)性。
2、認識不到位
沒(méi)有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設的配套建設,或者認識到了企業(yè)文化建設的重要性,但沒(méi)有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相脫離
很多時(shí)候把企業(yè)文化建設成一種文藝娛樂(lè )型文化,沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展有效結合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立
導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、缺乏學(xué)習和創(chuàng )新的積極性
由于長(cháng)時(shí)間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問(wèn)題,員工的創(chuàng )新意識差。表現出安于現狀的惰性和對學(xué)習新知識的抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼,缺乏學(xué)習和創(chuàng )新的積極性。
6、注重個(gè)人利益
許多員工包括部分管理層領(lǐng)導把自己做事的方式與方法定位在個(gè)人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀(guān)念和責任感。他們往往會(huì )產(chǎn)生失去原有職位的'恐懼和失去原有權力的擔憂(yōu)等,出于個(gè)人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權活動(dòng)等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統企業(yè)文化的特有慣性
在公司長(cháng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)念和行為準則。傳統企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩定性,它存在于組織中的每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀(guān)和規范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內、外環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)文化也應隨之變革,否則,傳統的企業(yè)文化就會(huì )變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統企業(yè)文化中創(chuàng )新文化的缺乏。
由于企業(yè)觀(guān)念和思維方式的長(cháng)期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導認識不到這一點(diǎn)的時(shí)候,會(huì )逐漸讓新來(lái)的人適應或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會(huì )扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的個(gè)性發(fā)揮和創(chuàng )新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會(huì )主動(dòng)放棄既有的穩定感和安全感,所以大部分不會(huì )追隨領(lǐng)導走向新的征途,而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng )新人才,除非有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀(guān)對事、對人,這實(shí)際上就是企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)與個(gè)性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng )新精神,就會(huì )直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實(shí)不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過(guò)晨會(huì )的多次強調,總部規范了返貨的堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規范。當然,更多的規范在于落實(shí),在原有的企業(yè)文化中,落實(shí)規范化的管理,還需各位領(lǐng)導加強力度,協(xié)助行政部門(mén)更好開(kāi)展工作。
五、鑒予行政工作的難開(kāi)展、難落實(shí)、難推進(jìn),本人建議如下
(一)高層領(lǐng)導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門(mén)經(jīng)理做相對應的培訓,推動(dòng)企業(yè)文化改革,不斷改進(jìn)。
(二)在提高領(lǐng)導班子管理的認識與認知上,監督各部門(mén)領(lǐng)導將行政部門(mén)的工作、企業(yè)文化落實(shí)到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實(shí)施每一項工作,提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
行政個(gè)人年度工作總結15
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。以下為今年的工作總結。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
二、制度管理與違紀統計工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
三、辦公物資的統計以及客戶(hù)的.接待
1、對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、明年行政工作計劃
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
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