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面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結

時(shí)間:2023-01-04 08:31:52 年終工作總結 我要投稿
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面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)1

  作為一名廚師長(cháng),是酒樓廚房的負責人,執行酒樓總經(jīng)理的工作指令,貫徹食品衛生法和酒店的有關(guān)規章制度,負責廚房的全面管理工作,領(lǐng)導廚房全體員工完成每天的生產(chǎn)任務(wù),審批廚房采購計劃,與樓面、采購部、倉庫部、財務(wù)部等配合、協(xié)調。對出品質(zhì)量、成本、毛利率、衛生、廚房安全等負責。作為一名廚師長(cháng),是酒樓的一個(gè)重要角色,必須懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)、會(huì )管理、精通酒樓廚房全面工作,明確自己的職責。廚師掙錢(qián)靠手不靠嘴,靠嘴只是臨時(shí)利益,技術(shù)才是長(cháng)久的效益。

  要當好一名合格的廚師長(cháng),就必須做好以下各項工作:

  一、擬定好菜譜;

  菜名要通俗易懂,盡量避免如“一本萬(wàn)利”、“腰纏萬(wàn)貫”之類(lèi)客人猜都猜不出來(lái)的菜名。如某些菜一定要用寓意菜名時(shí),后面必須加用料和烹調方法,以便客人對菜肴的了解。根據酒樓的檔次和經(jīng)營(yíng)目標去擬出菜譜,高檔豪華酒樓的目標是高層次的客人,這類(lèi)客人消費高,菜肴品種應從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕、鮑、翅】為主;中檔酒樓的目標是中等消費的客人,菜肴品種應從中檔的海鮮、禽類(lèi)為主,菜價(jià)要適中;大眾酒樓經(jīng)營(yíng)的目標是低消費的平民百姓,菜肴要以家畜、家禽、魚(yú)鮮為主,菜價(jià)要便宜,菜肴要實(shí)惠。如高檔豪華酒樓經(jīng)營(yíng)一般的菜肴,客人就會(huì )認為檔次太低;如大眾酒樓經(jīng)營(yíng)名貴山珍海味,就會(huì )無(wú)人問(wèn)津。因此,擬定菜譜必須與酒樓的檔次和經(jīng)營(yíng)目標相符,否則,就會(huì )導致經(jīng)營(yíng)失敗。

  二、制定成本表、搞好成本的核算;

  是將每一道菜的用料、用量做個(gè)詳細的列表,算出每一道菜的成本和毛利,這樣配菜就有了一個(gè)統一的標準,出品的份量就會(huì )得到很好的控制,給成本的核算帶來(lái)更為精確的數字。

  廚房的成本和毛利,主要是由廚師長(cháng)控制。廚師長(cháng)應于財務(wù)部門(mén)共同搞好廚房的月終盤(pán)底和核算工作。搞好成本核算,是確保酒樓利潤和維護消費者利益的根本措施,搞好成本核算的要求是;

  1、廚師長(cháng)必須了解原材料的市場(chǎng)價(jià)格,掌握各種原料的凈料率,熟悉各種菜肴的用料與用量,根據規定的毛利率計算出菜肴的銷(xiāo)售價(jià)格,對于成本和毛利率的關(guān)系又要結合實(shí)際情況而靈活看待。不一定要求每一道菜都是規定的毛利率,有些促銷(xiāo)菜肴、急推菜肴、特價(jià)菜肴則可降低毛利率,甚至可以虧本銷(xiāo)售。不見(jiàn)得成本越低,毛利率越高,利潤越大。如果沒(méi)有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照樣沒(méi)利潤,甚至虧損。如果生意特別好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照樣掙錢(qián),反而利潤還大了。

  2、認真搞好盤(pán)點(diǎn)工作,盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須全面盤(pán)清、盤(pán)準。每月盤(pán)點(diǎn)一次至二次,這樣才能使成本和毛利率的結果準確。

  三、人員的合理安排;

  應根據每一個(gè)人的特長(cháng)和愛(ài)好進(jìn)行合理的分工,安排到適合的工作崗位上可以更好的發(fā)揮每一人的作用,使工作做得更好。

  四、出品的'質(zhì)量;

  質(zhì)量就是生命,酒樓的質(zhì)量不行,就不會(huì )給酒樓創(chuàng )造效益,所以,出品就是酒樓的生命。要抓好出品的質(zhì)量就應從五個(gè)方面把好關(guān);

  1、采購應把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),采購的原材料必須新鮮、質(zhì)優(yōu)、而且還要符合菜肴的選料要求。

  2、廚房不受也不用不符合菜肴要求的原材料。

  3、原材料的加工、刀工、火候、調味。必須按照菜肴的要求進(jìn)行

  4、主、配、調料一定要在色彩、口味上得到科學(xué)合理的搭配。

  5、裝盤(pán)的成形美觀(guān)

  五、加強原材料的管理;

  廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差,關(guān)系到成本、出品的質(zhì)量。原材料的管理目的是保證出品的質(zhì)量,減少損耗,提高酒樓的利潤。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)2

  回首20xx年,在各位領(lǐng)導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為單位職工提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現單位的經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將一年來(lái)的具體工作總結如下:

  一、經(jīng)營(yíng)方面:我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據單位員工的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些具有農家特色的菜肴。

  二、管理方面:以人為本,我結合實(shí)際情況,注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提高自己的廚藝,并開(kāi)始嘗試自己制作新菜肴,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

  三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是單位餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。我以身作則,把關(guān)好菜肴出品的.質(zhì)量。我對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定味。

  四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,我認真對自己的衛生區域負責,按時(shí)打掃。我利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止單位職工食物中毒,造成不必要的后果。

  綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然,我也還存在不足,從這個(gè)事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定不斷改進(jìn)作風(fēng),從我做起,接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  但是,我相信,在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個(gè)收獲的20xx!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)3

  回顧過(guò)去的每一天,我作為后勤部的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。由于我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長(cháng)避短,今后的工作能做到更好,我對20xx年的工作狀況總結如下:

  一、在菜品定位上

  依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,依據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。依據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能漸漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在進(jìn)展改變中樹(shù)立自己的.品牌。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實(shí)際狀況加強素養訓練,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并常常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素養得以提高,如注意儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)頭自己琢磨新菜譜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

  三、質(zhì)量方面

  菜肴質(zhì)量是食堂得以生存進(jìn)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格根據標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還仔細聽(tīng)取前廳員工看法及來(lái)賓反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中準時(shí)改進(jìn)不足;我們還常常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想方法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面

  嚴格執行《食品衛生平安法》,仔細抓好食品衛生平安工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必需對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必需分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必需存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣,確保食品衛生平安,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、在原材料的驗收和用法方面

  做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的用法率,爭取把最大的利益讓給顧客。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)4

  在XX酒店工作已經(jīng)快一年的時(shí)間了,從笨手笨腳到現在的獨立做事,這些進(jìn)步都與師傅的關(guān)心和同事們的潛移默化的影響是分不開(kāi)的。下面將一年來(lái)的工作與體會(huì )總結如下:

  1)既然我們選擇了做技術(shù),就要想盡各種辦法把自己的技術(shù)提高,有了過(guò)硬的技術(shù),才是我們立足的根本,否則就沒(méi)有底氣,專(zhuān)業(yè)技能不過(guò)關(guān),別人就不會(huì )看重你!干一行,愛(ài)一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮斗,形成自己的王牌。

  2)方法很重要。我們明確了方向,就是要注意學(xué)習的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問(wèn)底,不恥下問(wèn),然后自己要實(shí)際操作,多思考為什么,勤于記筆記,善于總結。養成勤勞的習慣,用心去做,勤動(dòng)腦筋,善于運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進(jìn)步,多動(dòng)手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作斗爭。做的次數多了,質(zhì)量就會(huì )提升,這就是量變到質(zhì)變的轉化。

  3)團結的重要性。我們在國慶長(cháng)假就可以體會(huì )到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的很難個(gè)體單獨完成,個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)集體的力量,沒(méi)有優(yōu)秀的團隊,就不會(huì )有先進(jìn)的個(gè)人!雖然很忙很累,但是我們大家很開(kāi)心,時(shí)間也過(guò)得特別快,感覺(jué)更加充實(shí)。

  4)要有超強的自信心。在工作中沒(méi)有必要灰心喪氣,我們可以取長(cháng)補短,每個(gè)人都有自己的特長(cháng),沒(méi)有必要那么不自信,更要有勇氣,敢于挑戰,要熱忱,青春就是有活力,敢想敢干,樹(shù)立起目標,一周一周的去實(shí)現他,及時(shí)發(fā)現自己的不足,及時(shí)地去追蹤,每天進(jìn)步一點(diǎn),日積月累,就是大的進(jìn)步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強大的。

  5)加強外語(yǔ)的能力,在忙碌之余的閑暇時(shí)間,看看英語(yǔ),記憶一些詞匯,背誦些經(jīng)典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個(gè)人的會(huì )說(shuō)話(huà)能力也是職場(chǎng)很重要的能力之一。記得一個(gè)清華大學(xué)的員工廚師,自己學(xué)習外語(yǔ)還考了托福,真不能不說(shuō)后天的努力也可以改變自己的命運吧,他就是英語(yǔ)神廚-----張立勇先生的感人事跡。

  6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想為什么,想在烘焙比較發(fā)達的地方,臺灣,日本,法國的烘焙資訊很豐富,我們可以看看充實(shí)一下知識的結構,還有些大師在這里有他們的直營(yíng)店,特別而又遞到的出品更是我們學(xué)習的之地。

  我于XX年11月正式到月寶賓館工作,當時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問(wèn)題,我依據以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線(xiàn),奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎。

  月寶大酒店在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的`同時(shí),在菜品上隨著(zhù)客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應市場(chǎng)。

  試營(yíng)業(yè)以來(lái),接待對象有團體會(huì )議、婚宴、以及各種規格的宴會(huì )接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營(yíng)收達19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒(méi)根據客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著(zhù)種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年,F將XX年工作計劃匯報如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。

  二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

  三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。

  四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。

  嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)5

  光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(cháng)兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領(lǐng)食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,保證工作正常動(dòng)轉,為領(lǐng)導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,紫金服務(wù)。在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領(lǐng)導及客人的一致好評,F將一年來(lái)的具體工作總結如下:

  一、工作方面:

  我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

  二、管理方面:

  首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動(dòng)紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

  三、質(zhì)量方面:

  菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過(guò)期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

  四、衛生方面:

  嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進(jìn)行每?jì)商煜疽淮。希望領(lǐng)導及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),加以改正。其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

  五、成本方面:

  在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標之一。作為廚師長(cháng),在平時(shí)的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品,以降低成本。

  綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然,我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。

  經(jīng)過(guò)一年多的'努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美好吃的的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新?傊,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)、營(yíng)養知識和烹飪水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(cháng)。我相信,我們的團隊一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20xx。

  我深信在張總、楊總的領(lǐng)導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會(huì )發(fā)展的會(huì )越來(lái)越好。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)6

  一、經(jīng)營(yíng)方面:

  1、在總公司的指導下,于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。

  2、根據顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場(chǎng)反應。

  3、響應市場(chǎng)需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。

  二、管理方面:

  1、以人為本為管理基礎,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和員工需求,在xx年部門(mén)人員較去年同期相比,比較穩定;也為新橋店的開(kāi)業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。

  2、結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,部門(mén)員工整體素質(zhì)有所提高,并且培養出了一批中高層管理人員。

  3、根據公司經(jīng)營(yíng)需求,逐步按照“六常法”健全部門(mén)相關(guān)管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓和宣傳。

  4、員工食堂加強對廚師的要求,從開(kāi)設夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。

  5、員工宿舍在衛生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強了管理,通過(guò)各部門(mén)的監督檢查,特別是宿舍衛生管理都有很大提升。

  6、對公司的會(huì )議精神和批示及時(shí)向各班組傳達,緊跟公司的計劃。

  三、質(zhì)量方面:

  1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的'重點(diǎn),認真聽(tīng)取營(yíng)業(yè)部門(mén)的意見(jiàn)及賓客反饋,總結出品問(wèn)題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進(jìn)卷簾,出品速度通過(guò)同營(yíng)業(yè)部及時(shí)溝通和調整相關(guān)流程,有雜物等通過(guò)硬件的改進(jìn)和日常的管理要求,在去年的基礎上加強了穩定和改善。

  2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質(zhì)量和數量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎。

  四、衛生方面:

  1、抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,并建立責任制。

  2、規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理。

  3、各班組進(jìn)行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區域也進(jìn)行定期或不定期衛生清理。

  4、餐具進(jìn)行定期或不定期的消毒和漂白。

  五、成本方面:

  1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下,對原料、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監督,并及時(shí)與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;按營(yíng)業(yè)需求采購原料等。

  2、對內部用水、電、氣、油的監管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績(jì)。

  六、存在的不足:

  如廚房部衛生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執行和落實(shí)等都存在不足。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)7

  轉眼,隨著(zhù)20xx年的過(guò)去,我在廚房工作的x個(gè)月也告一段落了。自從x月來(lái)到廚房后,我一直努力的在公司的后勤部廚房做好自己的工作,為公司的各位員工們準備好可口的飯菜,提供給他們工作的動(dòng)力。

  在來(lái)到廚房后,我也帶來(lái)了不少過(guò)去沒(méi)有加入的食譜,做出了一些自己的貢獻。作為一名廚師,能得到食客們的滿(mǎn)意是再好不過(guò)的了。但是在對員工們進(jìn)行了調查之后,我也了解到自己有不少需要改善的地方。對此,我還是要好好的做出改進(jìn)!我的一年的工作總結如下。

  一、工作情況

  當我來(lái)到廚房后,我首先從了解同事們的喜好開(kāi)始,通過(guò)研習后勤的菜譜,以及訊問(wèn)老員工,再加上自己的調查之后,我也有了一些了解。通過(guò)自己的努力,在之后也推出了自己的幾樣拿手菜,這些都根據自己的調查,盡量符合大家的口味。所以在之后都得到了不錯的反響。

  在采購方面,我親自跟著(zhù)采購走訪(fǎng)市場(chǎng),挑選了不少物美價(jià)廉的供貨商,也同樣得到了大家的好評。

  在之后的日常工作中,我嚴格的遵守廚房的紀律和規則。保持清潔的`個(gè)人衛生和廚房衛生,嚴格的掌控好自己管理的情況,禁止出現“火未關(guān),人卻離”的現象。對于自己的工作崗位,每天都做好嚴格的打掃工作,自己負責的菜品,也要保持新鮮、健康、且符合大眾的口味。

  二、生活方面

  自己作為一名廚師,在空閑的時(shí)候都是在和同事們討論菜品方面的問(wèn)題。大家在一起討論這自己的拿手菜的時(shí)候也是非常的合樂(lè )融融。為了更加的提升自己的手藝,我經(jīng)常在向大家請教,畢竟大家都有自己擅長(cháng)的菜,也都對公司的員工比我有更多的了解,所以我經(jīng)常會(huì )請教大家如何在工作中提高自己的能力。

  其次,我還和食堂的?蛡兇蚝藐P(guān)系,了解他們的想法,并積極的對菜品試著(zhù)做出調整,改善食堂的品質(zhì)!

  三、個(gè)人的提升

  自己作為一名廚師,更是一名后勤員工,所以在工作中我也是牢守紀律,嚴格遵守公司的規定。并且,積極的參加公司的培訓。

  在今年的x月和x月,我們公司分別對衛生和安全進(jìn)行了兩次大的講座和檢查。這兩次我都積極的參與學(xué)習,并積極的配合檢查。對于自己還不足的地方,嚴格的記下并積極改正。

  通過(guò)這次的學(xué)習,我們食堂的衛生環(huán)境得到了進(jìn)一步的提高,在安全檢查方面,我們也都掌握了對廚房突發(fā)狀況的解決辦法,讓xxx公司的食堂得到了更好的提升!

  四、總結

  作為一名食堂的廚師,想要滿(mǎn)足所有人是很難的,但正因為如此,我才在不斷的努力!盡管可能不能達到完美的滿(mǎn)足所有人,但是我們也可以讓大家都能在這里遲到營(yíng)養、健康、可口的飯菜!下一年,xxx食堂還要繼續努力!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)8

  回顧20xx上半年,在公司各位領(lǐng)導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層晉升為xx餐廳的廚師長(cháng)。在這里,我借此機會(huì )感謝x總、x總和公司各位領(lǐng)導對我的信任,F在我將20xxx上半年的工作總結如下:

  一、經(jīng)營(yíng)狀況

  十一風(fēng)味餐廳x月x號試營(yíng)業(yè),x號正式營(yíng)業(yè)。

  二、經(jīng)營(yíng)方面

  我們風(fēng)味餐廳有一個(gè)檔口是韓餐獨立運營(yíng)窗口,兩個(gè)是績(jì)效窗口(米線(xiàn)和鐵板)。營(yíng)業(yè)額穩定,成本合理,效果很好。另有一個(gè)飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導下,x月下旬、x月初其他檔口有所調整:x檔營(yíng)業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現炒現賣(mài),起到了很好的效果。x檔調往4檔。x檔調進(jìn)了新廚師,能力馬上提高。營(yíng)業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調到5檔,把5檔的.廚師調到1檔,營(yíng)業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4檔調整后,營(yíng)業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。

  為了解決配菜員工不足的問(wèn)題,把x檔員工調整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調往了唐山店。x檔由我協(xié)助出品工作,營(yíng)業(yè)額基本穩定。

  小時(shí)工代替普通工種,把有能力的廚師調去加工新出品,另設餅類(lèi)窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。

  調整后,充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高了其積極性和創(chuàng )造性,增加了我店菜品品種x種,提高了員工的售賣(mài)水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。

  三、質(zhì)量方面

  作為廚師長(cháng),我嚴格把關(guān),對每個(gè)檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議,總結每月出現的問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。

  四、衛生安全方面

  嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全憂(yōu)患意識警鐘長(cháng)鳴。

  五、成本方面

  由于剛做團餐廚師長(cháng),在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長(cháng)學(xué)習,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏(yíng)。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導和各位同事多提寶貴意見(jiàn)和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!

  1、展望20xx下半年,在各位領(lǐng)導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺階。

  2、多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓工作,為公司培養有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養,留住員工的心,讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖。

  3、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗貨關(guān),樹(shù)立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個(gè)檔口的成本,幫助員工樹(shù)立節約意識。如果公司能實(shí)行績(jì)效工資制更好。

  以上是我在20xxx下半年的工作計劃,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導、各位同事多多提出寶貴的意見(jiàn),謝謝大家!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)9

  回顧過(guò)去一年,感慨很多。做為一位班組長(cháng)我始終嚴格要求自己,認真服從領(lǐng)導安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導的支持下美滿(mǎn)結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完本錢(qián)職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了工作總結。

  工作上,我擔負學(xué)海餐廳白案組組長(cháng),在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則的情況下,帶領(lǐng)全組職員,嚴格執行《食品衛生法》,避免“病從口入”,避免食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品寄存實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食品與自然冰隔離。環(huán)境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責;個(gè)人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。天天定時(shí)沖洗操縱間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操縱間地面、門(mén)窗、玻璃和周邊環(huán)境衛生。

  在過(guò)去的一年中,我努力學(xué)習文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。建立與增強為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上放工。遵守勞動(dòng)紀律及食堂的一切規章制度,努力完本錢(qián)職工作。工作上,服從工作調配,愛(ài)惜集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,嚴防食品中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操縱規程進(jìn)行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,把握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀(guān),色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)良、高效,對就餐職員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團結一致,做好伙食工作。

  在嚴格要求自己的同時(shí),我也很好的完成了一個(gè)小組長(cháng)的職責,經(jīng)常組織班組職員學(xué)習烹飪、面點(diǎn)技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實(shí)行全進(jìn)程的質(zhì)量管理。檢查伙食衛生,催促本組職員認真落實(shí)崗位職責,打掃包干的.衛生地段,做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開(kāi)飯前和飯后整理結束工作。公道安排本班職員的工作,對切配及烹調加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴格把關(guān),對不符合要求的應予以指出,及時(shí)糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,把握全班職員的思想和工作情況,以身作則,帶領(lǐng)全班職員弄好本班工作,碰到困難或其它情況及時(shí)請示匯報。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)10

  伴著(zhù)農歷兔年腳步的漸漸遠去,20xx年的鐘聲即將敲響。作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將這幾個(gè)月來(lái)的具體工作,作個(gè)總結。

  一、加強培訓教育,提升員工素質(zhì)。

  公司的規章制度,我經(jīng)常在例會(huì )上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實(shí)際情況,我加強對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個(gè)人衛生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺(jué)行為,F在,一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊已經(jīng)初步形成。

  二、注重銷(xiāo)售導向、加強質(zhì)量管理。

  菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷(xiāo)售出去才能創(chuàng )造效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng )造好的效益。因而,我在平時(shí)工作中就很注重廚房員工銷(xiāo)售意識的培養,我們要注重全局,不能只盯著(zhù)做菜這一道工序,更應該關(guān)注菜肴能否順利銷(xiāo)售,關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增加營(yíng)業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口味當然要好、質(zhì)量當然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及顧客反饋,總結每日成品問(wèn)題,并在次日例會(huì )中及時(shí)研討,改進(jìn)不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。

  三、加強衛生管理,落實(shí)消防要求。

  我們嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。首先,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,確保衛生區干凈、整潔;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作,歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求,我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的`燃氣管路,防止因泄露而引發(fā)火災事故,經(jīng)常檢查各類(lèi)電器的電源線(xiàn),防止跑電漏電引發(fā)各類(lèi)消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,確保食品衛生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行提供應有的保障。

  四、加強節料節能,嚴格成本控制。

  在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,始終是我們的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;落實(shí)節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值。通過(guò)以上措施,把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,從而達到效益化。

  綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績(jì)。當然,我們也還存在不足,比如,對市場(chǎng)需求變化的掌握不夠及時(shí),時(shí)鮮產(chǎn)品的推出滯后,廚房管理還沒(méi)有形成系統等。

  在新的一年,我將帶領(lǐng)我的團隊,在20xx年的基礎上,繼續加強教育培訓、質(zhì)量衛生安全監控和成本控制。同時(shí)我要改進(jìn)自己的工作思路,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理形成體系,從而尋求在新一年內創(chuàng )造更好的`經(jīng)濟效益和品牌效益。

  周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,我們的團隊一定能夠抓住機遇,變得更好!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)11

  今年的時(shí)間真的很快,不知不覺(jué)就走到了十二月,20xx年也終于要迎來(lái)結束了。過(guò)去的這一年來(lái),我作為xxx公司后勤食堂的一名廚師,在工作方面,我積極的做好自身的工作職責,發(fā)揮自身的能力,在工作中為xxx公司員工提供優(yōu)良的菜肴,并做做好廚房方面的后勤工作。

  一年來(lái),在領(lǐng)導的要求和管理下,我較為出色的完成了20xx年來(lái)的工作,現對自身的一年來(lái)的情況做如下總結:

  一、工作的自我管理

  在今年來(lái)工作中,我積極的加強了自我的要求,在工作中嚴格的遵守工作規定,能提前到崗,盡早準備,保證食堂的能在員工休息時(shí)間準時(shí)開(kāi)張。

  工作中,我重視自身的那能力,一邊努力的.完成公司的標準,一邊在自身的技術(shù)和技巧上鍛煉和學(xué)習,較好的在工作中提高了菜肴的質(zhì)量和口味。菜單方面也根據季節情況及時(shí)的更新,并還會(huì )通過(guò)對調查投票,來(lái)根據員工們的喜好更新新菜色,提高食堂的多樣性,滿(mǎn)足員工們的喜好。

  此外,我也非常重視的食堂的衛生和其他情況。為此在管理上,我重視自身的要求,加強自身的衛生整理,并對食堂的打掃做好管理,還會(huì )對碗筷和公共區域分別進(jìn)行消毒處理,保證食堂的干凈衛生能?chē)栏穹蠘藴省?/p>

  二、學(xué)習和改進(jìn)

  在食堂工作中,我極其重視的食品安全方面的問(wèn)題,不僅自身嚴格的學(xué)習和更新,也同樣與其他同事互相討論和交流,一直堅持保證食堂食品的安全和健康。并且,對于食堂的采購我們也一直在嚴格的把控,只會(huì )選擇最新鮮,最優(yōu)質(zhì)的食材,并配合公司用餐人數的計劃,積極的控制制作,減少浪費。

  作為一名廚師,我知道總是吃一樣的菜品,盡管組合眾多,但也總有吃膩的時(shí)候。為此,我我在工作中也積極的開(kāi)發(fā)學(xué)習了不少新的菜品,盡管有個(gè)別沒(méi)能被大家接受,但大部分還是得到了同事們的認可。

  三、自我的反思

  要說(shuō)在工作中的問(wèn)題,應該還是在菜品的選擇上。今年在考慮成本的情況下,我們并沒(méi)有太多的重視員工們的要求,導致近期有些員工在食堂就餐情況較少。為此在今后工作中,我們不僅要做好成本控制,也要多聽(tīng)聽(tīng)員工們的想法,讓食堂能得到更多好評!

  如今,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,相信在未來(lái),我們一定能做的更好,更出色,讓xxx公司的食堂成為一個(gè)人人稱(chēng)贊的好地方!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)12

  在各位領(lǐng)導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為實(shí)現酒店經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將一年來(lái)的具體工作總結如下:

  一、經(jīng)營(yíng)方面

  我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些具有農家特色的菜肴,還為客人提供具有季節特色的花茶等等。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實(shí)際情況,定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提高自己的'廚藝,甚至有些員工還開(kāi)始嘗試自己制作新菜肴,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

  三、質(zhì)量方面

  菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班,我以身作則,協(xié)助廚師長(cháng)嚴把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定。我們還認真聽(tīng)取餐飲廳面員工意見(jiàn)及賓客反饋意見(jiàn),總結每一餐的菜肴出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)向員工分析廚房的不足。我們還經(jīng)常添加新菜肴,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面

  嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區域負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去。研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效。在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然,我們也還存在不足,從這個(gè)事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)13

  伴隨著(zhù)時(shí)鐘的步伐20xx年已經(jīng)結束了,回首過(guò)去的一年,感謝各位領(lǐng)導對我工作的指導和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會(huì )在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務(wù)水平。

  餐館的工作涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認為是出力不討好的工作。在這種情況下,我沒(méi)有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時(shí),還在改變模式、轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。

  我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在餐館就餐就猶如回到家的感覺(jué),為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對20xx年的工作進(jìn)行了總結。

  一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習飲食烹調和提高食品質(zhì)量的方法研究。

  二、認真學(xué)習知識

  結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強為人民服務(wù)觀(guān)念。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  在過(guò)去的一年中,我樹(shù)立與增強為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班,保證按時(shí)開(kāi)餐,遵守勞動(dòng)紀律及餐館的一切規章制度,服從工作調配,愛(ài)護集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,努力完成本職工作。

  菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀(guān),色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時(shí)我還認真聽(tīng)取就餐人員的意見(jiàn),總結不足,并在下次烹調中及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團結一致,做好伙食工作。

  在食品衛生上。我嚴格遵守餐館衛生制度,嚴格執行食品衛生法,防止病從口入,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。個(gè)人衛生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的.櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。

  每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門(mén)窗、以及周邊環(huán)境衛生。餐館所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領(lǐng)導的安排,不講條件,全力以赴搞好餐館工作。

  在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會(huì )以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作。盡管如此,回顧過(guò)去的一年,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強,有時(shí)也還有考慮不周,服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見(jiàn)沖突;節約意識還不夠強等等。展望新的一年我會(huì )加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下盡力改正缺點(diǎn),克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)14

  時(shí)間就如何流水一般,瞬間溜走,在不知不覺(jué)當中,20xx年又要即將結束了,早這一年里,我在xx酒店的工作還算圓滿(mǎn)的結束了,我雖然身為一名五星級酒店的廚師,但是我在工作中從來(lái)都不會(huì )是固步自封的那種,在這一年里我努力的學(xué)習國外的西餐文化,在工作上一直在追究更優(yōu)秀的自己,在這一年里有了重大突破,也還是要感謝酒店領(lǐng)導對我工作的大力支持,從不吝嗇資源讓我學(xué)習進(jìn)步,現在我就對我這一年的工作進(jìn)行一次工作總結。

  一、人無(wú)完人,力爭更優(yōu)秀的自己

  我們酒店位于市中心的繁華位置,每天來(lái)我們酒店入住就餐的人,數之不盡,國際友人自然也是少不了的,由于很多外國人都有點(diǎn)吃不慣中餐,經(jīng)常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐,為了滿(mǎn)足這類(lèi)客人的要求。

  我在年初的時(shí)候去到一次國際性的西餐文化交流會(huì ),我在那努力的學(xué)習各種各樣的'西餐文化,每個(gè)國家在西餐的口感制作上都略有不同,但是我們是五星級酒店,宗旨就是滿(mǎn)足客人的一切要求,隨意我盡可能的吸收他們的經(jīng)驗以及制作心得,回到酒店后我自費買(mǎi)了一批食材,那一個(gè)月我廢寢忘食的在酒店的后廚忙活著(zhù)西餐的制作,力求口感達到一致,最后在我的不屑努力下,終于有了不亞于米其林大廚的西餐水平。我們也能更好地的為來(lái)消費的外國人提供服務(wù)了。

  二、事無(wú)巨細,嚴格要求廚房的工作

  在工作上,我一向都是一個(gè)極為嚴格的廚師,想要來(lái)我們酒店后廚工作的廚師都必須經(jīng)過(guò)我的考驗:

  1、他的刀工要好,我會(huì )拿最簡(jiǎn)單的食材豆腐去考驗新晉的廚師,就用我們廚房的刀,去切豆腐,然后豆腐放到一個(gè)盛滿(mǎn)水的碗中之后,豆腐要呈金銀花狀散開(kāi),并且豆腐絲要細的能穿針。

  2、做菜的效率要高,一個(gè)小時(shí)內完成五道拿手菜,其中包括兩道主食,一道西餐,一道甜點(diǎn)。完成之后,不僅要擺盤(pán)精致,還得經(jīng)過(guò)我的品嘗打分,合格了才算通過(guò)。

  3、個(gè)人衛生要好,不留長(cháng)指甲、長(cháng)頭發(fā),工作服勤洗勤換。這是為了保證每一道菜都不會(huì )出現問(wèn)題。

  三、展望未來(lái),做好來(lái)年的工作準備

  臨近年末,廚房就必須來(lái)一次徹頭徹尾的大掃除,把那些蒸箱烤箱消柜后面的衛生死角都要好好的清洗一遍,保證不會(huì )滋生蟑螂老鼠之類(lèi)的東西,對后廚的每個(gè)員工進(jìn)行年終評價(jià),該漲工資的漲工資,該批評的批評,這些我都會(huì )記錄下來(lái)并向您申報,以激勵來(lái)年后廚員工們上進(jìn)心,每到年底我還會(huì )組織后廚的全體員工們進(jìn)行一次廚藝切磋,然后對其進(jìn)行指點(diǎn),讓他們認識到自己在完成菜品時(shí)的優(yōu)和過(guò)。我相信在我的帶領(lǐng)下,我們后廚在來(lái)年會(huì )有更好的成績(jì)。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)15

  今年一年就像是一陣剛剛燃起的火,到了最旺盛的時(shí)候時(shí),它就告訴我已經(jīng)結束了,F在我的感覺(jué)就是,我們行業(yè)逐漸復蘇過(guò)來(lái)了,但是今年一年的確已經(jīng)到了盡頭了。對于這一年的經(jīng)歷,我真的很有感觸,也很感謝這一次經(jīng)歷,讓我在廚師這個(gè)崗位上逐漸找到了自己的定位和方向。在此,我為自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行了一次總結和整理,對未來(lái)也做了一次計劃。

  一、今年的主要收獲

  今年,我們餐飲行業(yè)面臨了一個(gè)巨大的難關(guān),很多餐飲店沒(méi)有扛過(guò)去倒閉了,這讓我們每一位廚師也感到非常的著(zhù)急,緊張。但是好在我們餐廳憑借著(zhù)強硬的基礎扛了過(guò)來(lái)。所以在這里我也要非常感謝餐廳這個(gè)好的平臺,讓我能夠穩固好自己的事業(yè),憑借著(zhù)好的條件可以繼續工作下去。

  帶著(zhù)這一份感恩,我今年工作上尤為努力,因為我知道,如果我自己不去想著(zhù)突破和進(jìn)步,下一個(gè)淘汰的就是我自己,F在局勢很緊張,我不能再這樣猶豫不定了。因此這一年,我在菜品方面不斷創(chuàng )新,并且得到了很好的反饋,餐廳的口碑也逐漸做上去了,并且在網(wǎng)絡(luò )上也贏(yíng)得了不錯的反響,這是我認為今年最為成功的一部分,感謝這次機遇,讓我遇到了更好的自己。

  二、今年的不足之處

  今年自己雖然取得了很多的成功,但是在這份成功里,依舊是有一些不足的地方的。比如說(shuō)我在創(chuàng )新上雖然有了成績(jì),但是我在一些細節的處理方面還是比較平庸的.。這一份成功是很多人一起努力的結果,所以我明白了自己不足的地方之后,我就盡快的去改正了,不管是在研究菜品還是在制作的過(guò)程當中都變得更加嚴謹和細致了。其次我也克服了自己懶惰的缺點(diǎn),這一年變得更加的勤快,也變得更加的積極向上了。我會(huì )繼續保持自己的這一份激情,繼續攀巖,繼續努力。

  三、來(lái)年的計劃準備

  下一年,一定是一個(gè)更大的挑戰,F在已經(jīng)處于萬(wàn)物復蘇的階段了,下一年就看誰(shuí)長(cháng)得更快,看誰(shuí)有更多的閃光點(diǎn)了。我會(huì )繼續做好這個(gè)準備,為自己打造一副好的武裝。希望在來(lái)年能夠通過(guò)自己的勤奮和努力創(chuàng )造一份更好的成績(jì)。感謝這一年各位領(lǐng)導對我們廚房的支持,也感謝大家積極配合我們每一位廚師。新的一年,我會(huì )帶領(lǐng)好這個(gè)團隊做出更好的成績(jì)的!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)16

  時(shí)間過(guò)的真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我在食堂工作已經(jīng)一年半了。

  回顧過(guò)去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長(cháng)避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下。

  首先我要感謝各位領(lǐng)導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問(wèn)題并提出了寶貴的意見(jiàn),如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的認識到了工作中的'不足給予及時(shí)糾正。

  其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”。生與熟隔離。成品與半成品隔離。食品與雜品、藥品隔離。食物與天然冰隔離。環(huán)境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。個(gè)人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理發(fā)。勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴格保證操作間地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛生。

  在這一年中,我努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛(ài)護集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀(guān),色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團結一致,做好廚房工作。

  總結這一年,在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會(huì )以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作。

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)17

  時(shí)間總是稍縱即逝,很快,我們辭別了20xx,迎來(lái)了斬新的20xx。

  在卡的公司工作的這段日子里,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)工作崗位,認真努力地履行自己的工作職責,完成本職工作任務(wù),F將入公司以來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、努力學(xué)習,努力適應工作。

  這是我來(lái)深圳之后的第一份工作,我是一個(gè)新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,需要更加努力學(xué)習,爭到在最短時(shí)間內熟悉前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,讓我完成從新手到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話(huà)有了新的'認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自己。

  加入到卡的這個(gè)大集體,初步體會(huì )了“責任、榮譽(yù)、信譽(yù)、進(jìn)取”這8個(gè)字的內涵,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這8個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  短時(shí)間的工作中,接到一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤、杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  能共事卡的,讓我驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己綿薄的力量!

面點(diǎn)領(lǐng)班年終工作總結范文(精選18篇)18

  伴隨著(zhù)公司六周歲生日之際,20xx年也即將過(guò)去。這一年對我們xx來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年營(yíng)業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。20xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結,反省,對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規劃。以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。下面我從在這一年里取得的成績(jì)以及所做的努力,存在的不足和下一年改進(jìn)計劃這幾點(diǎn)來(lái)講。

  一、全年廚房營(yíng)業(yè)數據情況說(shuō)明

  在10年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。其中義龍店營(yíng)業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長(cháng)率為16.79%。南沙店營(yíng)業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長(cháng)率33.86%。南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營(yíng)業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長(cháng)率達72.68。毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長(cháng)0.45%南沙店年均突破60點(diǎn)達60.65%,同比增長(cháng)1.76%南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長(cháng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調整。在這一年中我們的成績(jì)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

  二、我們所做的努力科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jì)的重要原因。

  根據公司的要求,年初我以及三店廚師長(cháng)即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路,總體思路決定著(zhù)科學(xué)決策,指導著(zhù)全年各項工作的開(kāi)展。有目的有計劃工作思路才會(huì )清晰,工作處理起來(lái)也就有條不紊。

  1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。

  依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統菜肴,所用果蔬、肉類(lèi)多為農村綠色食材,還專(zhuān)門(mén)找人配送無(wú)公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們拳頭產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時(shí)令創(chuàng )制季節性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。產(chǎn)品結構調整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類(lèi)相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷(xiāo)量少,如以前賣(mài)的'魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷(xiāo)量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時(shí)間方面得到提高。

  2、廚房設施設備調整。

  這塊在南昌店變動(dòng)比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以?xún)Υ,冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個(gè)很大的考驗,在凍庫建好后這些問(wèn)題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進(jìn)廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房?jì)雀鼡Q了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類(lèi)煲仔類(lèi)菜肴加熱問(wèn)題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換,讓我們的出品更加完美。

  3、團隊建設。

  在這一年中我們廚房人員相對比較穩定,員工流動(dòng)小。大、中專(zhuān)學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說(shuō)明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學(xué)習能力。在四月份組織幾位廚師長(cháng)開(kāi)展菜品、原料及五常管理專(zhuān)題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度,獎勤罰懶。實(shí)施績(jì)效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長(cháng)在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長(cháng),紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。

  4、五常法的跟進(jìn)與鞏固。

  通過(guò)一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五!边@一先進(jìn)管理方法以來(lái),廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且帶來(lái)更多實(shí)際效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規范化了浪費得到減少,個(gè)人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。

  三、我們存在的不足之處

  1、對產(chǎn)品的把握不足。

  2、對市場(chǎng)不夠敏感。

  3、手機版下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。

  四、明年工作計劃

  1、工作重心放在新店上,嚴格規范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

  2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長(cháng)期堅持。

  3、做好節假日的產(chǎn)品促銷(xiāo)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

  4、用好盤(pán)點(diǎn)表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的`同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。

  5、加強對員工的培訓,多組織一些專(zhuān)題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。

  6、在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。

  20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎打造已有了扎實(shí)的根基現在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的20xx春節年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。謝謝!

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