普通員工年終工作總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的普通員工年終工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
普通員工年終工作總結范文1
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近一年了，從剛出校門(mén)的什么都不知道，到現在逐步的對外貿有了個(gè)初步的了解，也逐步熟悉著(zhù)公司的運作體制和經(jīng)營(yíng)概念.雖然每天都在重復著(zhù)了解產(chǎn)品，找客戶(hù)，發(fā)郵件，收郵件，收詢(xún)盤(pán)，回復，等回復，失望，接著(zhù)找客戶(hù)，發(fā)郵件#12539;#12539;#12539;一直以為在學(xué)校的時(shí)候自己很強大，很優(yōu)秀，現在出來(lái)工作了才發(fā)現自己什么都不是。先對之前的工作進(jìn)行大致的總結，希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業(yè)務(wù)能力
我覺(jué)得做外貿就是了解自己的產(chǎn)品，了解市場(chǎng)，了解客戶(hù)，聯(lián)系客戶(hù)，賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程，通過(guò)對公司產(chǎn)品的學(xué)習，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節所出現的問(wèn)題，了解到產(chǎn)品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場(chǎng)，知道怎么樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對市場(chǎng)要有了初步的了解.我們公司的產(chǎn)品廣泛應用于汽車(chē)車(chē)體，目標市場(chǎng)日本汽車(chē)用品需求量一直很大，所以對公司產(chǎn)品很樂(lè )觀(guān)，開(kāi)發(fā)好日本市場(chǎng)可能性也大.
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過(guò)在免費平臺上的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，通過(guò)跟客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的需求，從來(lái)給出相應的價(jià)格。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
我覺(jué)得做外貿的要求就是要有耐心，開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情，長(cháng)期的跟進(jìn)才是王道，聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年，在這個(gè)過(guò)程中自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，需要耐心等待，相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿(mǎn)的熱情，要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長(cháng)期沒(méi)有訂單的情況，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自己的能力，這個(gè)時(shí)候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開(kāi)拓日本市場(chǎng)，任重道遠，需要我們有滿(mǎn)滿(mǎn)的自信，相信自己的能力，才能干好工作。
三、個(gè)人建議
根據對目標市場(chǎng)以及國內同行的了解，日本客戶(hù)的防備心理非常普遍，這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準備，只有用自己的真誠打動(dòng)了客戶(hù)，他才有可能相信你，從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全日本客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶(hù)，或者選擇安全系數較高的paypal.故為了更好的開(kāi)展工作，希望公司能開(kāi)通日本銀行賬戶(hù)以及申請PAYPAL。
四、總結
總之我覺(jué)得做外貿要重視每個(gè)細節，只有把握了細節才能成功的抓取每位客戶(hù)的心，從而能完成交易，獲取收益。
普通員工年終工作總結范文2
窗外灑下的陽(yáng)光，雖然明亮卻失去了溫度，現在已經(jīng)是冬天了，新年即將到來(lái)，越來(lái)越近，一年結束了，工作又要重新開(kāi)始，現在總結今年工作為下一年提供經(jīng)驗。
一、提升自我能力
有能力才能做好自己的事情，有實(shí)力才能完場(chǎng)自己的任務(wù)，對于自己的工作我對自己的要求很簡(jiǎn)單就是要對得起公司給我的栽培，所以工作時(shí)候，我非常努力認真，也堅持付出，每天都在努力，因為我與同事還有很大的距離，想要彌補，就要努力了，我是公司的新員工，基礎薄弱，就要靠我自己彌補，時(shí)間可能花的比較長(cháng)但是我卻必須要做，因為我要一直留在公司發(fā)展，而不是拖公司后推，每天的工作我都在努力朝著(zhù)自己的方向努力。
提升是明顯的，努力工作收獲了更多的經(jīng)驗也得到了更多的收獲，對我來(lái)說(shuō)有了更好的發(fā)展，工作中遇到問(wèn)題，約到困難，這些問(wèn)題困難成為我必須攻克的小目標，是我努力工作目標，當然是短期目標，所以我會(huì )把這些問(wèn)題記下來(lái)，把自己遇到的難題解決讓我有更好的發(fā)展有更好的成長(cháng)空間，每天的努力都是這樣，直到把問(wèn)題解決直到完成自己的目標，這樣讓我成長(cháng)很快，一個(gè)問(wèn)題解決成為了我寶貴的知識，也成為我進(jìn)度的動(dòng)力，因為在實(shí)現這些小目標的過(guò)程中自己的信心也得到了極大的成長(cháng)對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
二、吃苦耐勞
工作不是一件簡(jiǎn)單的游戲，不是換來(lái)?yè)Q去的，我經(jīng)過(guò)了全方面的考慮選擇了我們公司，只有我一直都在為此奮斗努力中，吃再多的苦又有什么，受更多的累又有什么，每天都在加油每天都在努力時(shí)刻不忘自己的任務(wù)，時(shí)刻堅持自己的底線(xiàn)，這就是我對自己的要求，也是我對自己的最低標準，每天的任務(wù)其實(shí)也不多，只要完成任務(wù)就好，所以我每天規定的任務(wù)量我都會(huì )按時(shí)完成，同時(shí)也很重視質(zhì)量，不會(huì )浪費時(shí)間反復工作，要做就要做好，工作雖然累了些但是我卻做好了工作，這樣我沒(méi)有白費。
三、工作多動(dòng)腦
在工作中需要動(dòng)腦思考，我們公司不是工廠(chǎng)，只需要重復做一件事情就行，我們公司需的是有想法有實(shí)力的人，想要做好工作需要多動(dòng)那，多思考，所以在工作的時(shí)候我更喜歡講究方法和技巧因為這也是我們公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的進(jìn)展對我來(lái)說(shuō)有了很大的不同，我也都非常喜歡，因此對于工作我喜歡動(dòng)腦，一個(gè)復雜的工作也能夠用簡(jiǎn)單的方法解決，只要愿意思考就一定可以，這也是我愿意做的，同樣動(dòng)腦思考讓我一年節省了很多時(shí)間，我的工作效率提升的最多讓我有更多的時(shí)間去做其他事情。
這一年的結束確實(shí)新的'一年開(kāi)始，我的工作還將繼續，在接下來(lái)的工作中我會(huì )努力做好工作，勤奮動(dòng)手，也多動(dòng)腦，在下一年的工作中取得更好的成績(jì)。
普通員工年終工作總結范文3
工作的時(shí)候總是會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得格外地快，這不，一下子我們就又一次的迎來(lái)了新的一年，雖然我還不知道在接下來(lái)的工作中會(huì )面臨著(zhù)什么樣的挑戰，但是我很清楚的知道自己還有著(zhù)很多的方面需要改進(jìn)，這從我往年的工作也能看的出來(lái)。剛剛過(guò)去這一年，我在工作上的表現還算不錯，各方面都是中規中矩的，沒(méi)有出現大的差錯。此時(shí)大家都在寫(xiě)著(zhù)屬于自己的年終總結，那么我也不能例外，現總結一年個(gè)人工作情況如下：
這一年，我在咱們的工廠(chǎng)里從未出現缺勤早退的現象，嚴格地遵守了廠(chǎng)里面的制度和各項操作規范，在廠(chǎng)領(lǐng)導們的正確帶領(lǐng)之下，我和身邊的同事順利地完成了各項工作任務(wù)，每一個(gè)月都能達到工作指標甚至還有所超越。在和周?chē)耐孪嗵帟r(shí)，我也是用心的去幫助他們，我在咱們廠(chǎng)里面也待了有幾年的時(shí)間了，對于咱們工廠(chǎng)還算是比較了解的，所以我有責任和義務(wù)去帶一帶后進(jìn)廠(chǎng)的員工，這也算是我為咱們廠(chǎng)作出的一點(diǎn)小小貢獻了。
在工廠(chǎng)里面工作，一直都是比較辛苦和費神的，畢竟一天的工作時(shí)間還是不短的，我們來(lái)工廠(chǎng)的目的就是為了能多掙一點(diǎn)錢(qián)，所以我也不想把自己的時(shí)間給白白浪費在無(wú)用功上，于是我在每天的工作中都投入了不少的精力，這樣才能使得自己得效率維持在一個(gè)較高的水準上，當然了，我也是人，有時(shí)候也會(huì )感到疲倦，這時(shí)候就得學(xué)會(huì )調解自己工作和生活的平衡了，我的工作雖然沒(méi)有太多的技術(shù)含量，但是它的的確確很考驗我的耐力和體力。為了更好地承擔起自己的責任，我除了每天做好自己的任務(wù)之外，還會(huì )去學(xué)習一些和自己工作業(yè)務(wù)有聯(lián)系的知識，靠著(zhù)這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累讓我的操作能力得到了提升，不過(guò)我還是不滿(mǎn)足，我渴望著(zhù)自己能獲得更多更大的提升，以此來(lái)獲得領(lǐng)導們的青睞，我知道想往高處走的話(huà)就必須要求我擁有更多的擔當，雖然從目前來(lái)看我還不能達到領(lǐng)導們的要求，但是在接下來(lái)的日子里我一定會(huì )更專(zhuān)心的把自己的工作開(kāi)展好，并配合大家的任務(wù)，相信通過(guò)自己的努力，我一定能在某天成為自己想成為的那種人。
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