x年，也是本人在X物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀守法，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：

　　一、熟悉地理位置以及各區域機房，電房設備

　　初來(lái)工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下，經(jīng)驗通過(guò)摸索，思考和總結，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現場(chǎng)講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

　　二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報修工作

　　本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動(dòng)班員，迅速處理。對客服中心的來(lái)電報修，認真聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報修內容以及故障的`位置等，迅速調動(dòng)班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。

　　三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

　　工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個(gè)月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

　　四、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設施設備安全運行，在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生

　　五、安全管理

　　操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

　　設備設施安全：定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。

　　六、對大廈的設備型號，產(chǎn)地，數量進(jìn)行詳細記錄

　　七部門(mén)年工程部完成主要工作項目：

　　1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

　　完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

　　3外圍地板磚進(jìn)行修補。

　　4公共走道墻面進(jìn)行修補。

　　5所有的強電井清理衛生，除塵維護工作。

　　6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節能處理。

工程部年終工作總結3

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司已經(jīng)快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了xxxx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習以及日常工作積累使我對艾迪艾思公司有了一定的新的認識。

　　在4月中旬我來(lái)到了xxxxxx科技有限公司參加招聘，經(jīng)過(guò)面試，終于能夠有幸加入了艾迪艾思公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司項目介紹和新員工入職說(shuō)明，當時(shí)只是覺(jué)得公司很有發(fā)展，很有干勁。在和部門(mén)領(lǐng)導以及項目總經(jīng)理交流后，感覺(jué)公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對卡口及電警視頻監控了解淡然。通過(guò)幾個(gè)月的親身體會(huì )，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項目運行時(shí)體現的.淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在幾年的時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚各方同仁的核心動(dòng)力�，F在公司在視頻監控以及安防行業(yè)起到了一定的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年多來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一個(gè)項目，每一個(gè)安排，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要參與的項目是：

　　(1)參與xxxx一期卡口項目的維修和機房服務(wù)器、磁盤(pán)柜等日常維護;

　　(2)參與xxxx二期卡口和測速的調試和維修等事項;

　　(3)參與xxxxx三期項目的基礎施工和立桿以及協(xié)調等事項;

　　(4)參與xxxxx電子警察一個(gè)卡口4臺設備安裝以及基礎施工等相關(guān)事項;

　　(5)參與北京通州海軍防疫隊視頻監控項目施工及其他相關(guān)事項;

　　(6)參與昌平回龍觀(guān)、龍澤、生命科學(xué)園違停抓拍監控的維護;

　　(7)以及其他項目的維修工作。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的技術(shù)工程人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目實(shí)施的過(guò)程中，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧和變通。

　　四、不足和需改進(jìn)方面。

　　雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對數據庫技術(shù)、LINUx系統掌握的不是很深，對發(fā)現的問(wèn)題還不能充分分析原因。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)和技術(shù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好工程人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為項目的運作以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、工作計劃暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規劃：

　　1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;

　　3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

　　4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作;

　　5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐;

　　6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習技術(shù)或經(jīng)驗;

　　7、爭分奪秒，努力提高項目的工程進(jìn)度。

　　其實(shí)作為一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤，三是三個(gè)臭皮匠能頂一個(gè)諸葛亮，在參加工作的這大半年中，我深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作水很深，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，多盡心一些工程質(zhì)量就會(huì )提高一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人

工程部年終工作總結4

　　我于20xx年3月18日通過(guò)招聘到集團公司沈陽(yáng)辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了一定的成績(jì)�，F將工作情況簡(jiǎn)要工作總結如下：

　　一、主要工作表現及成績(jì)

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學(xué)習了《工程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

　　2、對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然在學(xué)校也有過(guò)一個(gè)多月在施工現場(chǎng)實(shí)習的經(jīng)歷，但是在真正的施工過(guò)程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開(kāi)始，工程部的兩位前輩就帶著(zhù)我去各個(gè)現場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時(shí)間，是我吸取知識、總結經(jīng)驗的最佳時(shí)機，也是我對于施工現場(chǎng)學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關(guān)心。

　　3、其他方面：

　�、賵猿置刻焐习嗵嵩绲焦�司，打掃辦公室衛生，為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

　�、诠芾磙k公室內部分文件存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到。

　�、蹖Σ糠质乱诉M(jìn)行登記備忘，供以后對照。

　�、芘c分公司同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力。

　�、葜鲃�(dòng)與同事交流，熱情幫助他人。

　　二、努力的方向

　　1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著(zhù)重向投標方向努力，積累投標經(jīng)驗，爭取達到工作年限要求時(shí)，順利通過(guò)全國造成價(jià)工程師執業(yè)資格考試，充分利用通過(guò)全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，有可能的話(huà)能夠為公司在投標談判時(shí)奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的`貢獻。

　　2、積極參加證書(shū)考核，鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準;

　　3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進(jìn)。

　　我取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

工程部年終工作總結5

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，湘西州建信房地產(chǎn)盛世豪庭工程部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，與其他部門(mén)攜手參與盛世豪庭項目工程建設已經(jīng)有一年之久�；厥�20xx年，我們先后經(jīng)歷了基礎土石方開(kāi)挖、基樁的詳堪、B,C棟基樁開(kāi)挖與砼灌注及基槽開(kāi)挖，砼墊層、臨建設施的布局與搭建等各個(gè)階段。工程部在每個(gè)階段提前做好了下部工序工作安排和協(xié)調工作，全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為盛世豪庭項目工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對20xx年工作進(jìn)行總結：

　　一、工程業(yè)績(jì)

　　盛世豪庭項目工程在年初完成約5萬(wàn)立方米的土石方開(kāi)挖、爆破、棄運；一期項目（A、B、C、D、E棟）地下室基樁的詳堪約600根，完成總量90%；配合其完成項目的報建與招投標任務(wù)；完成售樓部周邊綠化；完成B〃C棟人工挖空樁（215根）及機械樁（約20根）的成孔及灌注砼約3000立方米；完成B棟灌基槽開(kāi)挖，底板墊層及塔吊安裝；同時(shí)按省優(yōu)標準完成臨建設施約1600平方米，臨建道路約1200平方米。

　　二、工程管理

　　盛世豪庭項目工程的建設施工過(guò)程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動(dòng)。包括工程進(jìn)度計劃、場(chǎng)地規劃、各參與方的協(xié)調工作、成本控制、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查、材料認質(zhì)認價(jià)、材料進(jìn)場(chǎng)檢查檢驗等諸多工作。為此，工程部在公司領(lǐng)導和項目負責人的帶領(lǐng)下，本著(zhù)分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。

　　1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理

　　工程部是生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的主責部門(mén)，工程進(jìn)展的快慢、施工質(zhì)量的優(yōu)劣和施工程中的安全管理都直接牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)員工的神經(jīng)，每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀(guān)的評判。以施工總進(jìn)度工期為基礎，對B、C棟基礎（人工挖孔樁、部分機械樁）及臨建設施的施工工作做更詳細的進(jìn)度月計劃，并對進(jìn)度計劃完成情況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現進(jìn)度滯后就分析原因，分析對后續工作的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證總進(jìn)度目標的實(shí)現�！鞍倌甏笥�、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查，做到了發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著(zhù)“安全責任重于泰山”真理，在施工前對勞務(wù)施工單位的各項施工方案進(jìn)行嚴格的審核，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求勞務(wù)施工單位配備專(zhuān)職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗；對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴格落實(shí)技術(shù)交底內容，要求施工現場(chǎng)人員按照規范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對發(fā)現的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。

　　2、施工生產(chǎn)協(xié)調管理：

　　工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為勞務(wù)施工單位做好協(xié)調服務(wù)和技術(shù)指導工作，用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各勞務(wù)施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。

　　在項目負責人的帶領(lǐng)下，工程部員工身先士卒積極工作在現場(chǎng)，為項目協(xié)調、組織、督辦、落實(shí)等服務(wù)工作。工程部各位成員充分發(fā)揮我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風(fēng)，最終取得的成績(jì)。

　　3、現場(chǎng)安全文明施工管理

　　工程部全力以赴管理好現場(chǎng)安全文明施工管理工作。1、防治揚塵，施工現場(chǎng)的主要道路定期進(jìn)行灑水防塵，做到路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區采取硬化處理，施工現場(chǎng)周?chē)�禁止亂堆亂放，水泥全部要求放入固定的水泥庫,砂石料集中建料倉堆放,進(jìn)行覆蓋。在辦公區和生活區，要求房屋規劃整齊，風(fēng)格一致。2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車(chē)輛運至指定的棄渣地點(diǎn)。3、施工臨時(shí)用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。

　　4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理

　　我工程部對施工申報的.所有需要的材料認價(jià)單都進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)調查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統一的評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系，貨比三家，最終確定的都是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保材料供應并維護了公司的利益。

　　所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部所有相關(guān)負責人員都會(huì )和監理一起對材料現場(chǎng)檢驗、抽樣送檢，對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。

　　三、工作中的不足和改進(jìn)措施

　　盛世豪庭工程項目建設施工過(guò)程中，雖然我們取得了不小的成果，但也依舊存在著(zhù)一些不足之處，致使在現場(chǎng)質(zhì)量管理過(guò)程中管理不到位，施工進(jìn)度慢，安全管理不到位。在此工程部結合設計文件、設計規范、質(zhì)量標準及施工技術(shù)規范來(lái)制定《項目現場(chǎng)質(zhì)量管理細則》，對現場(chǎng)質(zhì)量管理內容及要求作出明確的規定，為我們的現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量管理提供管理依據。

　　四、20xx年的工作目標

　　工程部全體員工在總結了過(guò)去一年的工作后，結合公司和劉總對工程部的要求，制定了一個(gè)目標，就是：“三個(gè)重點(diǎn)抓、四個(gè)堅持做、做到五個(gè)須到位”，以確保盛世豪庭項目以后的所有目標得以順利實(shí)現。

　　三個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓安全；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無(wú)任何質(zhì)量安全事故。

　　四個(gè)堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工；堅持按技術(shù)規范施工；堅持按省優(yōu)標準執行；堅持按工程部的統一安排施工。

　　五個(gè)須到位：就是思想到位；安排到位、各項制度落實(shí)到位；現場(chǎng)管理人員到位；質(zhì)量檢查到位。

此致

敬禮！

工程部年終工作總結6

　　xxxx年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，在今年(1——11月)工程部共維修單1832張，7899項，電話(huà)報修 2638項，總計10537項。

　　一、自進(jìn)xxxx年以來(lái)，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，我們都能夠認真傳達，貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門(mén)例會(huì )制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看;鼻聞;耳聽(tīng)和手模。發(fā)現設備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。

　　二、在工作中，工程部的員工們肩負著(zhù)酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著(zhù)副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現設備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現;高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報，經(jīng)過(guò)商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門(mén)重視，又相續對其它設備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現部分設備均已老化，7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續滿(mǎn)負載的使用，將會(huì )造成相間短路，對設備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過(guò)程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點(diǎn)，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn)，事先對酒店客房門(mén)窗，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著(zhù)裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén)，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著(zhù)大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著(zhù)客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂的太陽(yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著(zhù)大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著(zhù)移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門(mén)，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著(zhù)用身體頂門(mén)，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

　　三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，從酒店的十大敬請電話(huà)接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養!有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，而新來(lái)的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習培訓，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

　　四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì )強調的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。

　　五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進(jìn)的'，那些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節能方案和措施

　　1.加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調溫度設置在26度以上。

　　2.對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。

　　3.餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

　　4.太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數，今年五月，工程部對太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費減少3萬(wàn)塊錢(qián)。

　　5.今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為酒店節省開(kāi)支幾萬(wàn)元。

　　酒店實(shí)行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進(jìn)行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。

　　一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來(lái)工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻。

　�、毙袠I(yè)市場(chǎng)容量變化

　　今年湯遜湖地區又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時(shí)彼此的競爭也加強了。

　�、财放萍�中度及競爭態(tài)勢

　　市區會(huì )議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀(guān)音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì )所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

　�、掣偁幨袌�(chǎng)份額排名變化

　　從年的市場(chǎng)競爭份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);

　�、辞�道模式變化及特點(diǎn)

　　年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主，銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì )議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )統售的多重銷(xiāo)售模式。

　�、到K端型態(tài)變化及特點(diǎn)

　　年的賓館銷(xiāo)售是水平的，即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年，我們已將兩項工作在概念上分開(kāi)，并著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶(hù)檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶(hù)，特殊宴會(huì )客戶(hù)個(gè)，分銷(xiāo)單位戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì )上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。

　�、断�費者需求變化

　　僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì )議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶(hù)分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路條。

　�、肥袌�(chǎng)主要競爭對手今年銷(xiāo)售表現

　　“知彼知己，百戰不殆”這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項縱深客戶(hù)管理等，都值得我們學(xué)習與借鑒。

　　(二)本年度部門(mén)工作總結

　�、辈块T(mén)建設

　　上半年部門(mén)人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。

　�、膊块T(mén)人員培養

　　市場(chǎng)部現有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。

　�、撑c其他部門(mén)的配合

　　與并賓館其他部門(mén)的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

　　(三)新年度工作計劃

　　“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現實(shí)意義。

　�、蹦繕藢�向

　　營(yíng)銷(xiāo)目標的擬定是來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷(xiāo)售目標為萬(wàn)年，費用目標為萬(wàn)年，渠道開(kāi)發(fā)目標為條年，終端建設目標為個(gè)人年，人員配置為人。

　�、伯a(chǎn)品規劃

　　根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類(lèi)，變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團隊會(huì )務(wù)組消費并加強日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè )部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。

　�、称放仆茝V

　　市場(chǎng)形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇》大會(huì )、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

　�、磮F隊支持

　　為了保障來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過(guò)苦練“內功”來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!

　　20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：***** 器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了**** 產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。

　　三、設備模具管理方面

　　在這二0**年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。

工程部年終工作總結7

　　轉眼間緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在新的一年將要到來(lái)之際，工程部對在20xx年度部門(mén)所做的工作進(jìn)行總結。

　　一、在公司領(lǐng)導指導下完成了以下工作：

　　1、按公司的制度模式，制定《工程部管理規定》、《現場(chǎng)管理規定》、《工程資料及技術(shù)變更（簽證）的管理規定》、《對分包單位的管理規定》。

　　2、了解了政府職能部門(mén)（規劃、環(huán)保、供電、供水、市容、消防、交通等）的對接工作，拜訪(fǎng)了相關(guān)責任人，了解下一步工作的情況。

　　3、完成售樓部裝修相關(guān)事宜。

　　4、完成現場(chǎng)臨時(shí)用電的報裝及送電。

　　5、完成現場(chǎng)臨時(shí)用水的報裝及送水。

　　6、現場(chǎng)確定臨時(shí)用水方案，了解供水公司臨時(shí)供水表具報裝的價(jià)格，供領(lǐng)導決策。取得破路證后，道路開(kāi)口接裝水表，完成臨時(shí)供水的安裝。

　　7、為三橋義信麒麟苑開(kāi)工典禮作好準備工作，完成場(chǎng)地平整及其它事宜。

　　8、完成現場(chǎng)臨時(shí)辦公設施、臨時(shí)道路、臨時(shí)圍墻圍護、臨時(shí)生活區的建設。

　　9、完成三橋義信麒麟苑場(chǎng)地規劃測繪定位放線(xiàn)、驗線(xiàn)的工作。

　　10、組織專(zhuān)項會(huì )議完成圖紙會(huì )審、設計交底。

　　二、工程部對三橋義信麒麟苑實(shí)施過(guò)程管理工作：

　　1、進(jìn)度控制

　　按公司及工程部管理要求，三橋義信麒麟苑定于4月28日開(kāi)工，因三橋義信麒麟苑圖紙變更較多、方案遲遲末定，造成施工單位在施工中困難重重，為了實(shí)現這一目標，工程部與各方責任主體均全力以赴、加班加點(diǎn)，工程部著(zhù)手盯緊設計單位盡快出變更圖紙，在第一時(shí)間內傳達電子文件，對可能出現的各種困難提前作出預案，確保不返工或減少返工現象，最終在各單位共同努力下目標實(shí)現，三橋義信麒麟苑圓滿(mǎn)完成B、C棟封頂。

　　2、質(zhì)量控制

　　三橋義信麒麟苑開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅持質(zhì)量第

　　一、安全第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，安全關(guān)，在督促監理公司進(jìn)行管理的同時(shí)，以身作則，并通過(guò)通知、函件、工程聯(lián)系單、會(huì )議紀要等多種形式對現場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、研究并給予解決。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡勢頭，但也都及時(shí)得到了控制，從而保證了工程的總體質(zhì)量。

　　3、投資控制

　　在投資控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手：

　　1）、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，對三橋義信麒麟苑不合理的設計及時(shí)與設計院溝通，我們提出了從源頭的控制的方法。在前期設計中主動(dòng)介入，控制成本。

　　2）、對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更，我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對于增加成本且必須的變更，組織施工單位、監理單位進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。

　　3）工程簽證方面，實(shí)行監理工程師、工程部專(zhuān)業(yè)工程師審查核量，工程部經(jīng)理審批制度。層層把關(guān)，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核，杜絕不合理的費用支出。

　　4）、工程款支付實(shí)行審批制，由監理公司發(fā)放支付工程款憑證、專(zhuān)業(yè)工程師審批、工程部經(jīng)理審批、副總審批、投資管理部審批、總經(jīng)理審批六級制度，支付的同時(shí)做好臺帳與各單位付款情況匯總，憑手續齊全、完備后嚴格按照合同約定要求進(jìn)行支付，保證了工程款的支付與工程進(jìn)度、質(zhì)量掛鉤。

　　4、現場(chǎng)安全文明施工

　　由于本項目是貴陽(yáng)市經(jīng)濟適用住房項目，所以我們對于現場(chǎng)的`安全文明施工也給予了足夠的重視，要求施工單位按照貴陽(yáng)市市容要求，做好安全、文明生產(chǎn)工作。安全責任逐級落實(shí)到總監理工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、專(zhuān)職安全員，并隨時(shí)檢查和督促。

　　5、外部協(xié)調

　　由于本工程項目的特殊性，外部協(xié)調對于工程是否能夠順利開(kāi)展有著(zhù)很大關(guān)系。在工作中施工方進(jìn)行相互配合，本著(zhù)做技術(shù)工作的嚴謹性，做到有理有節，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，爭取了在項目實(shí)施過(guò)程中的主動(dòng)

　　性和話(huà)語(yǔ)權。在對政府部門(mén)的協(xié)調中，我們在公司領(lǐng)導的幫助下采取了一系列措施保持了與質(zhì)檢站、安檢站、規劃局等單位的良好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

　　6、內部管理

　　首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。通過(guò)定期與不定期地組織內部會(huì )議及時(shí)聽(tīng)取各專(zhuān)業(yè)工程師工作方式、落實(shí)程度、辦理結果的匯報，對出現不正確的工作態(tài)度、方法及時(shí)糾正。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力，要求全體人員加強學(xué)習，多次申請購買(mǎi)規范書(shū)籍供參閱學(xué)習，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提升。

　　三、20xx年工程部目標

　　1、確保三橋義信麒麟苑工程的安全、質(zhì)量達標，將工期控制在合理的范圍。

　　2、能夠按計劃安排保證B、C棟順利封頂。

　　3、做好與公司其他部門(mén)的協(xié)調與配合，為項目建設提供準確的信息和建設性的建議，當好領(lǐng)導的參謀和助手。

　　4、配合銷(xiāo)售部門(mén)做好后期工程銷(xiāo)售工作，提供技術(shù)支持。及時(shí)告知銷(xiāo)售部門(mén)所售房結構、質(zhì)量、進(jìn)度情況，并對房屋功能作用細述明確，對于顧客在質(zhì)量上存在問(wèn)題的反饋意見(jiàn)及時(shí)做好維修與整改。

　　總結前期工作的經(jīng)驗和教訓，我們在今后的工程管理過(guò)程中，一方面繼續加大力度抓好現場(chǎng)施工管理，確保高質(zhì)量的完成項目明年的工作目標，另外一方面我們也要進(jìn)一步加強內部人員整體素質(zhì)的提高，通過(guò)不斷地學(xué)習，提高全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使我們的團隊的整體水平更上一個(gè)新的臺階。在新的一年里，我將一如既往的做好自己的本職工作，為公司盡自己的微薄之力。

工程部年終工作總結8

　　本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后，通過(guò)學(xué)習公司各項規章制度，熟悉了公司基本工作流程。通過(guò)調取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現場(chǎng)實(shí)際調查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點(diǎn)及項目管理水平。通過(guò)一系列的施工管理活動(dòng)，希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口，實(shí)現項目管理的標準化及規范化�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、各項工作完成情況

　　(一)工程進(jìn)度

　　(二)工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作

　　1、進(jìn)行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行審閱工作。如圖紙是否完備，有無(wú)錯漏空缺，各個(gè)設計文件之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)標準是否齊全等等;

　　2、審閱各專(zhuān)項施工方案及技術(shù)交底;

　　3、初步建立了資料管理制度;

　　3、對項目進(jìn)行日常跟蹤檢查工作，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決;

　　4、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　(一)項目管理水平有待提高

　　1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進(jìn)質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的時(shí)間中質(zhì)量控制還存在許多不足，主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰，質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書(shū)面上，沒(méi)有徹底執行;另外，質(zhì)量檢查工作做得不夠，沒(méi)有側重點(diǎn)，過(guò)于形式化，質(zhì)量檢查內容局限于對質(zhì)量資料的'檢查，而現場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個(gè)項目的基礎、主體等分部工程中間驗收前，各項目部未能通過(guò)認真的自檢后進(jìn)行公司級的驗收和檢查，從而使問(wèn)題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時(shí)暴露的問(wèn)題比較多;

　　2、施工組織設計或施工方案編制水平及現場(chǎng)應用水平有待提高從施工組織設計或施工方案編制情況來(lái)看，針對性和指導性不強，照搬照抄，有些方案只是為了通過(guò)上級公司的審查而做，不能為施工活動(dòng)起到指導、服務(wù)的作用;

　　3、進(jìn)度控制計劃需要提前謀劃一個(gè)科學(xué)合理的進(jìn)度計劃是實(shí)現項目計劃工期目標的基本條件。必須通過(guò)詳細學(xué)習施工設計文件，了解影響工期目標的各方面因素，才能做出真正指導施工的進(jìn)度計劃。而且進(jìn)度計劃做為施工指導性文件，在施工前要得到公司及監理、業(yè)主的批準，所以，進(jìn)度計劃必須得提前準備，考慮周全，在施工過(guò)程中及時(shí)調整，保證總工期目標的實(shí)現;

　　4、安全文明施工管理

　　安全管理力度薄弱，項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責任意識有待增強;安全生產(chǎn)責任制沒(méi)有真正得到落實(shí)，分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱，農民工的教育效果流于形式，安全防護不夠規范，事故隱患整改存在不足。

　　(二)工程部管理職能應加強

　　1、制度建設及規范化管理推進(jìn)水平不高員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距。同時(shí)公司各方面管理制度還不健全，這需要工程部結合公司的實(shí)際情況制定和完善施工管理制度，用統一的標準指導各項工作;

　　2、員工業(yè)務(wù)水平、監督檢查、指導力度需要提高部分現場(chǎng)管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足，對于過(guò)程中出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現。這需要員工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作水平，以便能夠做到及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題;

　　3、及時(shí)增補人員，強化崗位責任制工程部工程管理人員相對較少，管理崗位人員不健全，導致很多工作難以細致開(kāi)展，這需要工程部及時(shí)增補人員，建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開(kāi)展各項工作。

工程部年終工作總結9

　　充實(shí)而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激各位領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習、提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也十分感激同事們這兩年多來(lái)對我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感激!

　　在這辭舊迎新之際，我對這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報：

　　一、工程建設方面：

　　20xx年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門(mén)工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程�，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。

　　在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則，嚴格控制預算造價(jià)最大限度的'節儉公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了很多的工作，前期方案的制定：有內河水工專(zhuān)家的方案、有著(zhù)豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家，當然方案都是不一樣的、意見(jiàn)也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節儉資金100多萬(wàn)元，此刻工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，僅有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導供給正確的決策依據。

　　二、團隊建設方面：

　　工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡僅有28歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現臨機處理問(wèn)題本事不足，現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此，我在工作上嚴格要求自我的同時(shí)，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自我的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時(shí)，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作活力，做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

　　三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面：

　　工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須進(jìn)取協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。

　　現場(chǎng)管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現場(chǎng)進(jìn)取溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終到達公司利益的最大化、公司形象標準化。

　　在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責，采取歸納、比較、確定和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的必須會(huì )是更加完美的明天!

工程部年終工作總結10

　　歲月流轉，時(shí)光飛逝，轉眼間x年的工作又接近尾聲，我于x年8月16日加盟x公司以來(lái)，也將近半年的時(shí)間了，回顧半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì)，在這里表示感謝，所以在個(gè)人感覺(jué)上像保爾說(shuō)的話(huà)一樣“當他回首往事的時(shí)候，不會(huì )因為覺(jué)得自己虛度年華而悔恨……”。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現將x年的工作情況總結如下：

　　我是一名預算員，在工程預算這個(gè)領(lǐng)域里，我不算是一個(gè)新人，只是初來(lái)乍到，對工作環(huán)境非常寞生，但在公司領(lǐng)導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規章制度進(jìn)行了深刻認識，使我在短時(shí)間內迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利進(jìn)行有著(zhù)極大的幫助。

　　這半年領(lǐng)導安排的主要工作任務(wù)是：

　　1、x項目二期a區a01棟～a14棟工程結算（施工單位為x公司）。

　　2、x項目二期b區正在施工的各棟前期準備。

　　3、x項目二期b區正在施工的'各棟施工跟進(jìn)控制。

　　4、培養新生力量。

　　下面逐步闡述這幾項目工作的內容：

　　1、在x項目二期a區的工程結算中，由于沒(méi)有參與該工程的施工過(guò)程管理，對該工程是完全寞生的，加之棟數繁多，項目部預算人員僅我一個(gè)和一名實(shí)習生，實(shí)在是太少，工作量極大，重點(diǎn)之一是鋼筋的抽算工作，鋼筋的用量是直接影響工程結算價(jià)款的大項，所以必須極其細心和耐心，對照規范反復核對，盡量達到不多算不漏算的實(shí)事求是目的，加上x(chóng)公司與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件，迫使工作必須在短期內完成，所以有些時(shí)候還抱著(zhù)圖紙回宿舍加班加點(diǎn)。重點(diǎn)之二是x公司未完項目很多也很雜，需要花大量時(shí)間理順，剛開(kāi)始對工程不熟悉，有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個(gè)地方查看，做到心中有數。重點(diǎn)之三是各人對廣東省建筑面積計算規則的理解，所站的角度不同，會(huì )有不同的理解，在以后的對量工作中要十分熟悉規則，而且還要有雄辯的口才，從有利于公司集體利益角度出發(fā)，說(shuō)到對方心服口服。這項工作還和x項目b區的前期準備工作穿插進(jìn)行，確實(shí)讓我緊張了不少時(shí)間。與x公司的結算工作我方已完成，但對方還在準備，此項工作今后還有對量一大關(guān)，到時(shí)可能還要磨破鋼嘴皮。

　　2、在x項目二期b區的前期準備工作中，成績(jì)不算凸出，這主要的原因是a區的結算穿插進(jìn)行，在非常緊張的情況下，做好了x棟各分部分項工程量的計算，這項工作也是比較繁瑣，這關(guān)系到建筑面積和投影面積分類(lèi)對比而選擇分包隊伍和分包價(jià)格、關(guān)系到整個(gè)項目的各種主要材料的計劃采購數量，在這當中我也嚴格要求自己，尊重科學(xué)，事實(shí)求是，不弄虛作假，雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規則，但也不忘隨時(shí)翻閱強化，而且對補充的規定、解釋和信息價(jià)格也認真閱讀和研究，網(wǎng)上查詢(xún)，這樣可以不斷地更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，不做明天就被淘汰的不思進(jìn)取人員。

　　3、x項目二期b區正在施工的各棟施工跟進(jìn)控制。由于棟數較多，施工現場(chǎng)管理人員的工作壓力大，工作量大，進(jìn)入標準層后各項工作都有序進(jìn)行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做，土方、磚胎模、場(chǎng)地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現場(chǎng)確認，這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結算的合同，所以地下室必須抽算鋼筋，又是一項繁重工作，此項工作正在進(jìn)行之中。

　　4、培養新生力量。本公司有著(zhù)一個(gè)好的工作環(huán)境，公司本著(zhù)生存和發(fā)展的必然規律，做好人才儲備，培養新生力量是一條正確的道路，做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實(shí)習生的指導老師這是出乎我的意料這外，在以前，我曾有過(guò)這個(gè)經(jīng)驗，先弄清了學(xué)生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養，還經(jīng)常帶到施工現場(chǎng)實(shí)物講述。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，該生有著(zhù)長(cháng)足的進(jìn)步，也能在工作中逐漸分擔一些簡(jiǎn)單任務(wù)，我的目標是爭取她能在力所能極的短時(shí)間內成為技術(shù)的骨干。

　　總之，這半年的工作還是充實(shí)的成功的，在近段時(shí)間內尚未發(fā)現自己工作有重大失誤之處，尚若有之，希望領(lǐng)導同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在即將到來(lái)的二零零六年的春天，今后要更加努力，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守道德行為規范，本著(zhù)準則和責任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　以上為本人粗略的個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

工程部年終工作總結11

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，綿陽(yáng)倍樂(lè )銀都工程部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，與其他部門(mén)攜手參與XXXXXXX項目工程建設已經(jīng)有一年之久�；厥�20xx年，我們先后經(jīng)歷了基礎開(kāi)挖、結構施工、安裝預埋、主體結構、水電安裝、裝飾施工的各個(gè)階段。工程部在每個(gè)階段提前做好了下部工序工作安排和協(xié)調工作，全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為XXXXXX項目工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對20xx年工作進(jìn)行總結：

　　一、工程管理

　　XXXXXX項目工程的建設施工過(guò)程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動(dòng)。包括工程進(jìn)度計劃、場(chǎng)地規劃、各參與方的協(xié)調工作、成本控制、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查、材料認質(zhì)認價(jià)、材料進(jìn)場(chǎng)檢查檢驗等諸多工作。為此，工程部在公司領(lǐng)導和項目負責人XXX的帶領(lǐng)下，本著(zhù)分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。

　　1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理

　　工程部是生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的主責部門(mén)，工程進(jìn)展的快慢、施工質(zhì)量的優(yōu)劣和施工程中的安全管理都直接牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)員工的神經(jīng)，每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀(guān)的評判。以施工總進(jìn)度工期為基礎，對XXXX和XXXX兩個(gè)施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的進(jìn)度計劃，繪制施工進(jìn)度橫道圖，并對進(jìn)度計劃完成情況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現進(jìn)度滯后就分析原因，分析對后續工作的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證總進(jìn)度目標的實(shí)現�！鞍倌甏笥�、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查，做到了發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著(zhù)“安全責任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進(jìn)行嚴格的審核，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗；對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴格落實(shí)技術(shù)交底內容，要求施工現場(chǎng)人員按照規范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對發(fā)現的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。

　　2、施工生產(chǎn)協(xié)調管理：

　　工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調服務(wù)和技術(shù)指導工作，用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理�？梢哉f(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實(shí)現，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節，每一部位。

　　在XXX的帶領(lǐng)下，工程部員工身先士卒積極工作在現場(chǎng)，為項目協(xié)調、組織、督辦、落實(shí)等服務(wù)工作。工程部各位成員充分發(fā)揮我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風(fēng)，最終取得的成績(jì)。

　　3、現場(chǎng)安全文明施工管理

　　工程部全力以赴管理好現場(chǎng)安全文明施工管理工作。

　　1、防治揚塵，施工現場(chǎng)的主要道路定期進(jìn)行灑水防塵，做到路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區采取硬化處理，施工現場(chǎng)周?chē)�禁止亂堆亂放，水泥全部要求放入固定的水泥庫,砂石料集中建料倉堆放,進(jìn)行覆蓋。在辦公區和生活區，要求房屋規劃整齊，風(fēng)格一致。

　　2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車(chē)輛運至指定的棄渣地點(diǎn)。

　　3、施工臨時(shí)用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。

　　4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理

　　由于XXXXXXXXXX項目和施工單位訂立的合同是按20xx預算定額為基礎簽訂，其中涉及到許多材料的認質(zhì)認價(jià)問(wèn)題。我工程部對施工單位申報的所有需要認價(jià)的材料認價(jià)單都進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)調查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統一的`評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系，確保材料供應并維護了公司的利益。特別是XXXX所負責的水電安裝的材料，每一種都是經(jīng)過(guò)多次調查、貨比三家，最終確定的都是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。

　　所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部所有相關(guān)負責人員都會(huì )和監理一起對材料現場(chǎng)檢驗、抽樣送檢，對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。

　　二、工作中的不足和改進(jìn)措施

　　XXXXXXX工程項目建設施工過(guò)程中，雖然我們取得了不小的成果，但也依舊存在著(zhù)一些不足之處，致使在現場(chǎng)質(zhì)量管理過(guò)程中管理不到位。在此工程部結合設計文件、設計規范、質(zhì)量標準及施工技術(shù)規范來(lái)制定《項目現場(chǎng)質(zhì)量管理細則》，對現場(chǎng)質(zhì)量管理內容及要求作出明確的規定，為我們的現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量管理提供管理依據。

　　三、20xx年的工作目標

　　工程部全體員工在總結了過(guò)去一年的工作后，結合公司和XXX對工程部的要求，制定了一個(gè)目標，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅持做、做到五個(gè)到位”，以確保XXXXXXX項目以后的所有目標得以順利實(shí)現。

　　兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無(wú)任何質(zhì)量事故。

　　三個(gè)堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工；堅持按技術(shù)規范施工；堅持按工程部的統一安排施工。

　　五個(gè)到位：就是思想到位；安排到位、各項制度落實(shí)到位；現場(chǎng)管理到位；質(zhì)量檢查到位。

此致

敬禮！

工程部年終工作總結12

　　20xx年度工程維修部工作重點(diǎn)之一就是前期介入與接管驗收。圍繞這一工作重點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的正確指導下、各部門(mén)的支持下，20xx年的年度工作基本按預想的狀態(tài)完成�，F就xx小區物業(yè)工程維修部20xx年的工作總結及20xx年計劃方向如下。

　　一,主要工作匯報:

　　1、配合前期交樓工作安裝臨時(shí)水電，協(xié)助保證了交樓活動(dòng)的啟動(dòng)；

　　2、按計劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作，協(xié)調處理電梯的臨時(shí)工程維修；另電梯的前期損壞零部件較多,但在驗收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合及公司領(lǐng)導支持下,經(jīng)過(guò)協(xié)調跟進(jìn),基本上得到了整改；

　　3、配合批量交樓工作，協(xié)助對樓層水電及室內水電給排水進(jìn)行了檢查驗收工作；

　　4、完成專(zhuān)變電房設備的運行、檢修和清掃工作，充分保證小區的公共供電系統安全運行；

　　5、協(xié)助項目部完成了區內高桿燈的投入使用。由于設計及施工原因，區內高燈一直處理沒(méi)通電測試未開(kāi)啟使用狀態(tài)，在公司領(lǐng)導黃經(jīng)理的支持下，與地產(chǎn)項目部進(jìn)行了溝通，由維修部購置接觸器等完成了收尾工程，保證了國慶期間照明的'正常投入；

　　6、 整理了一期驗收報告并組織與項目部經(jīng)理開(kāi)會(huì )，并進(jìn)一步采取建立起一期公共設備設施施工方移交保修臺賬，目前部分重點(diǎn)遺漏工程事項已整理入臺賬，以備于年內完成一期設施設備的移交工作。

　　7、實(shí)施了設備定期巡檢制度電工夜班值班制度，工程維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄。

　　8、為了體現節能降耗，有效的控制成本，結合實(shí)際入住情況將地下車(chē)庫照明燈的開(kāi)啟量及時(shí)間做了節能調整，預計僅開(kāi)啟了總量的40%，節約了將近60%。

　　9、日常工程維修工作的開(kāi)展，經(jīng)與客服部溝通，于11月份正式啟用了工作單制度，并運行正常。

　　10、完成水泵房設備的運行、檢修和地面清理清掃工作，充分保證小區的供水安全運行；

　　11、由于小區施工單位對配電房防水工作做得不到位，導致小區專(zhuān)變配電房電纜溝積水，維修部多次使用臨時(shí)水泵抽水，至今未解決。

　　12、接收了xx小區的施工圖紙，建立了物業(yè)公司工程維修設備設施檔案；建立供水、電梯、消防、智能化等設備臺賬檔案，為今后的工程維修跟蹤確立了依據。

　　13、審核月度的水、電和空調用量，根據運行情況及時(shí)調整電量負荷。

　　二、本年度工作遺留問(wèn)題

　　1、小區專(zhuān)變配電房電纜溝滲水至今未完成，繼續跟進(jìn)溝通項目部處理；

　　2、消防系統未完成接管，40個(gè)位置點(diǎn)故障至今未處理；

　　3、排水系統沙井未標識編號；

　　4、設備卡未制作完成。

　　三、目前存在的問(wèn)題

　　1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達不到工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

　　2、員工培訓工作做到不到位

　　3、部門(mén)維修擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標簽

　　4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,工程維修工作的效率和工程維修質(zhì)量有待提高和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。

　　針對存在問(wèn)題擬下年度加強以下各方面工作：

　　1、建立員工一專(zhuān)多能培訓計劃，分月度季度進(jìn)行不同專(zhuān)業(yè)知識培訓。

　　2、針對實(shí)際工作中的不規范行為進(jìn)行計劃性的BI培訓，操作流程培訓。

　　3、建立標識化管理，包括工具、物料、設備設施等的標識進(jìn)一步完善。

　　4、加強與各部門(mén)的溝通，包括前期介入及接管驗收工作的銜接。

　　5、加強維修人員紀律性監督及工作計劃執行監督。

　　四、20xx年度工作重點(diǎn)計劃方向

　　1、 29部電梯的年檢工作。

　　2、節日裝飾安裝拆除。

　　3、工程維修部工具及工程維修材料采購，日常工程維修。

　　4、水電消耗分攤與控制。

　　5、加強部門(mén)培訓工作。

　　6、小區燈柱等公共設施設備的刷漆防腐工作。

　　7、二次供水水箱清洗檢測。

　　8、噴泉水泵的工程維修保養工作。

　　9、雨季防汛工作。

　　10、地下車(chē)庫排水泵的保養工作。

　　11、設備卡制作工作。

　　12、繼續跟進(jìn)消防系統整改工作。

　　13、繼續跟進(jìn)專(zhuān)變電房滲水整改工作。

　　14、排水系統標識系統完善。

工程部年終工作總結13

　　我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導正確指導帶領(lǐng)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我的各項工作績(jì)效任務(wù)。我現將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。

　　一：日常工作

　　工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領(lǐng)導分配的工作任務(wù)是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施，在每次巡查時(shí)都積極認真查修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，一年中，貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。

　　例如：今年六月份xx號樓南側馬路上有管線(xiàn)漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn)，第二天我上班時(shí)，領(lǐng)導派我和xxx師傅去繼續查找漏水點(diǎn)，但是這天的天空中正下著(zhù)小雨，我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著(zhù)挖掘，經(jīng)過(guò)不懈的努力，下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn)，立刻向xxx工程部副主管匯報了情況，領(lǐng)導果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領(lǐng)導提出了一個(gè)維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來(lái)，這樣有利于工作，可以節約工作時(shí)間提高工作效率，得到了xx副主管的贊揚，及時(shí)恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

　　二：物業(yè)服務(wù)

　　本人堅持五個(gè)一服務(wù)見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)一聲問(wèn)候;進(jìn)門(mén)前套上一雙鞋套;工作時(shí)先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現場(chǎng);配備一個(gè)垃圾袋帶走雜物。

　　1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求，努力實(shí)現當場(chǎng)解決的目標，即使完不成也應說(shuō)明原因和理由，以獲得客戶(hù)理解;

　　2、加強工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標和任務(wù)。

　　三：自身問(wèn)題：

　　本著(zhù)為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協(xié)調不是很到位;向領(lǐng)導提供數據等方面有待加強;同時(shí)需加強與公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的溝通。

　　盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績(jì)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導的.多次表?yè)P，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

　　四：努力方向：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)綜合維修工的專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)法律法規常識;

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

　　第三，著(zhù)實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。

　　五：主要經(jīng)驗和收獲

　　在和泓物業(yè)工作這四年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(四)要加強與同事的思想交流。

　　過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過(guò)去，展望未來(lái)，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心，我會(huì )與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領(lǐng)導交給工作完成好讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓業(yè)主滿(mǎn)意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

工程部年終工作總結14

　　xxxx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀守法，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：

　　一、熟悉地理位置以及各區域機房，電房設備

　　初來(lái)工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下，經(jīng)驗通過(guò)摸索，思考和總結，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現場(chǎng)講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

　　二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報修工作

　　本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動(dòng)班員，迅速處理。對客服中心的來(lái)電報修，認真聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動(dòng)班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。

　　三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

　　工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個(gè)月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

　　四、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

　　工程部一貫將設施設備的`安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設施設備安全運行，在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生

　　五、安全管理

　　操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

　　設備設施安全：定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。

　　六、部門(mén)年工程部完成主要工作項目：

　　1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

　　2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

　　3.外圍地板磚進(jìn)行修補。

　　4.公共走道墻面進(jìn)行修補。

　　5.所有的強電井清理衛生，除塵維護工作。

　　6.所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節能處理。

工程部年終工作總結15

　　一、端正工作態(tài)度，做好自我調整，適應新的工作環(huán)境

　　今年年初，我由公路四分公司調換到了xxx項目部負責現場(chǎng)測量并兼職現場(chǎng)質(zhì)檢，由于20xx年年末曾在xxx工作過(guò)一段時(shí)間，對那里的狀況相比較較了解，上項目之前為了工作能順利開(kāi)展，針對去年的現場(chǎng)實(shí)際狀況，編制了一個(gè)初步的現場(chǎng)測量實(shí)施方案，做好了專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的準備，同時(shí)在思想上端正態(tài)度，做好調整，隨時(shí)準備迎接新的挑戰。

　　xxx在建項目屬于氣田開(kāi)發(fā)井間臨時(shí)簡(jiǎn)易道路，由于鉆井周期短，開(kāi)發(fā)任務(wù)重，臨時(shí)道路的建設在沒(méi)有施工圖紙的狀況下還務(wù)必得滿(mǎn)足鉆井的整體施工進(jìn)度，不能因為道路的不暢通而影響整個(gè)xx區塊的整體開(kāi)發(fā)進(jìn)度，這就對現場(chǎng)測量提出了一個(gè)嚴峻的考驗，首先得根據開(kāi)發(fā)井位的坐標確定線(xiàn)路的整體走向，確定線(xiàn)路走向后緊之后需要對線(xiàn)路沿線(xiàn)的地形地貌進(jìn)行現場(chǎng)踏勘，對地質(zhì)條件不好的地段及時(shí)得進(jìn)行調整改線(xiàn)，而該地區地處xxx沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車(chē)輛進(jìn)不去，現場(chǎng)的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來(lái)說(shuō)在體力上無(wú)疑是個(gè)不小的考驗，但自己并沒(méi)有因為條件艱苦環(huán)境惡劣而退縮，也沒(méi)有因為工作任務(wù)的繁重而怨聲載道，而是把這項工作看做是對自己的一個(gè)挑戰，工作用心主動(dòng)，不畏烈日的炙烤、風(fēng)沙的猛烈，每一天天不亮就上現場(chǎng)，扛著(zhù)笨重的測量?jì)x器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因為長(cháng)期被汗漬浸泡的緣故，色彩由紅色轉成了白色。盡管條件惡劣，自己還是圓滿(mǎn)的完成了項目部交辦的測量任務(wù)，保證了xxx項目的正常生產(chǎn)，很快的適應了新的工作環(huán)境。

　　二、工作盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)、培養優(yōu)良的工作作風(fēng)

　　由于項目人員緊張，自己在擔負現場(chǎng)測量的同時(shí)還兼職現場(chǎng)質(zhì)檢員、安全員。xxx項目20xx年已完工程包括新建道路xx公里，而全部的線(xiàn)路踏勘、放線(xiàn)工作全部由我負責，每次接到新任務(wù)之初，都得徒步熟悉道路沿線(xiàn)地形、地貌，工作強度相當大；同時(shí)每一天的安全技術(shù)交底也務(wù)必在開(kāi)工之前進(jìn)行交接，并且務(wù)必做到有針對性、實(shí)效性，工作及時(shí)性相當強；當天的測量工作完畢后，還得負責現場(chǎng)的質(zhì)檢工作，工作量相當大，而時(shí)間又十分有限，但自己從來(lái)沒(méi)有因為工作量繁重而忽視工作質(zhì)量，盡其所能，合理的安排工作時(shí)間，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，對現場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及時(shí)的向施工隊長(cháng)反映，并監督及時(shí)整改，保證了蘇里格項目的`施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，同時(shí)確保了現場(chǎng)施工安全。

　　三、用心配合、團結協(xié)作，提高現場(chǎng)管理水平

　　項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果，要想圓滿(mǎn)的完成項目的全年施工任務(wù)，項目部就務(wù)必得擰成一股繩，團結協(xié)作，用心配合，不能因為一些小問(wèn)題而斤斤計較，發(fā)牢騷，鬧情緒，影響工作生產(chǎn)，自己在這方面做得還算到位，和項目的所有人員關(guān)系比較融洽，配合默契，從不因為彼此的個(gè)人矛盾而影響項目的整體工作生產(chǎn)，工作中從不拈輕怕重，時(shí)刻服從項目領(lǐng)導的安排，用心主動(dòng)保質(zhì)保量的完成每項工作任務(wù)。

　　同時(shí)用心的向現場(chǎng)管理經(jīng)驗豐富的施工隊長(cháng)多請教、多學(xué)習、自己也多總結，并用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐，逐漸領(lǐng)悟到了現場(chǎng)管理的一些務(wù)必得東西，也深刻認識到了一個(gè)好的管理團隊的重要性和必要性。

　　四、存在的缺點(diǎn)和不足

　　盡管取得一些成績(jì)，但還是存在許多缺點(diǎn)和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、工作經(jīng)驗不夠豐富，走了許多彎路，影響了自己的工作效率。

　　2、對現場(chǎng)管理意識有所增強，但現場(chǎng)管理潛力還有待進(jìn)一步提高。

　　3、遇到問(wèn)題不夠冷靜，過(guò)于情緒化，做不到審時(shí)度勢。

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