年終督導工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的年終督導工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終督導工作總結1
回顧自己在這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂(yōu)參半，下面我就從幾個(gè)方面對我這學(xué)期的工作做以總結：
一、德育工作
堅持了將德育工作放在首位，積極配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、道德品質(zhì)教育、紀律與安全教育、法制教育，讓學(xué)生能夠端正學(xué)習態(tài)度，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣。除了進(jìn)行正面宣傳教育外，還注意結合教學(xué)內容采取比較靈活的形式對學(xué)生進(jìn)行德育教育，改變傳統的說(shuō)教、灌輸的模式，讓學(xué)生有更多的主動(dòng)性和積極性。比如采取討論、辯論等形式，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中、在不知不覺(jué)中愉快地、潛移默化地接受了教育，自覺(jué)主動(dòng)地關(guān)心、了解身邊的事情，增強他們的愛(ài)國主義情感，并且使他們的能力也得到了鍛煉。在教學(xué)過(guò)程中我結合音樂(lè )科實(shí)際，積極運用教材對學(xué)生進(jìn)行思想教育。在有關(guān)音樂(lè )史的了解中我注重介紹中國優(yōu)秀的古代音樂(lè )文化成就，結合教育學(xué)生熱愛(ài)祖國，增強民族自豪感與自信心。
二、教育教學(xué)教研方面
在教育教學(xué)工作上，能夠利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，做到尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨立，對學(xué)生進(jìn)行各方面的引導和教育。在具體的教學(xué)工作中，能夠認真根據《新課程理念》和各年段的學(xué)生實(shí)際情況備課。
1、課堂教學(xué)
堅持以審美教育為核心，注重培養學(xué)生對音樂(lè )的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè )教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè )實(shí)踐與體驗中活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現、去探究，去感受音樂(lè )、理解音樂(lè )、并用自己的方式去表現音樂(lè )，能夠在一定基礎上創(chuàng )造音樂(lè )。在音樂(lè )欣賞課還加入了一些讓學(xué)生自己收集了解、介紹音樂(lè )、表達自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
2、課堂管理
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè )課，更多形式的采用了激勵的方式使學(xué)生表現出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設計牢牢抓住學(xué)生的注意力，使學(xué)生在課堂中能夠積極參與課堂教學(xué)活動(dòng)。著(zhù)力對學(xué)生進(jìn)行了課堂常規的訓練，使課堂常規正�；�，有利于課堂教學(xué)的有序進(jìn)行，對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了的批評與糾正。
三、個(gè)人學(xué)習：
我克服各種困難，積極學(xué)習各種音樂(lè )教育理論，利用間隙時(shí)間練習聲樂(lè )技巧，為教學(xué)工作做好充實(shí)準備。并認真而且有計劃的閱讀了學(xué)期初制定的讀書(shū)計劃中的相關(guān)書(shū)籍，全方位的充實(shí)自己，提高自己的綜合素質(zhì)。認真向微機教師請教有關(guān)多媒體的制作和運用，充分利用班級多媒體進(jìn)行教學(xué)，使教學(xué)手段更豐富了。
四、不足之處
對于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠�？傄詾閷W(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無(wú)恐。在今后應特別把握好尺度、做到賞罰分明。
年終督導工作總結2
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設施安全、教育教學(xué)管理、營(yíng)養午餐執行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問(wèn)題提出限期整改書(shū)面意見(jiàn)，并積極組織轄區內各學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)，完成了上級下達的各項工作任務(wù)�，F將我一年以來(lái)的工作總結如下：
一、加強自身隊伍建設，經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習
教育督導辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現各種問(wèn)題，并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區工作人員自身加強學(xué)習，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習、研究、實(shí)踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學(xué)習新課改理念和新課改標準，樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專(zhuān)家型督學(xué)，爭做知識型督導員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責任區內學(xué)校常規教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責任區內學(xué)校的常規教學(xué)、安全和衛生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中，采取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類(lèi)計劃、學(xué)習筆記，聽(tīng)課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問(wèn)題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問(wèn)題比較嚴重的個(gè)別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區內學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái)，我們先后組織了xx區中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動(dòng)、xx區中小學(xué)起始年級任課教師新課標培訓活動(dòng)，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區內中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節多媒體公開(kāi)課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節公開(kāi)課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。
全年我們學(xué)區工作人員每人聽(tīng)課至少50節以上，每聽(tīng)完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動(dòng)了我區中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問(wèn)題，完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉準備在xx鄉中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題，積極與當地黨委和政府進(jìn)行了協(xié)調工作。
我縣中小學(xué)開(kāi)展營(yíng)養午餐工作以來(lái)，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執行情況；20xx年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先后對轄區內每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專(zhuān)項督查：組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì )議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營(yíng)養午餐菜譜公示情況，查對營(yíng)養午餐專(zhuān)帳，對發(fā)現的問(wèn)題給出整改意見(jiàn)，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，就是我們的工作。xx鄉一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門(mén)去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。
總之，一年以來(lái)，在教育局黨委和教育督導室的正確領(lǐng)導下，我們通過(guò)不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過(guò)不少的困難：如辦公經(jīng)費不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費，工作不好開(kāi)展；個(gè)別學(xué)校對于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。
在今后的工作中，我們將繼續努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
年終督導工作總結3
本學(xué)期，我適應新時(shí)期教學(xué)工作的要求，認真貫徹學(xué)校有關(guān)精神。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教訓工作更上一層樓。
一、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課做出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，改進(jìn)工作。
四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我對各種輔導資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，加大了后進(jìn)生的輔導力度。常利用課間，和放學(xué)前的時(shí)間，甚至對個(gè)別學(xué)生把他們帶到家中利用晚上的時(shí)間義務(wù)補課。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，我覺(jué)得首先要讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。
年終督導工作總結4
一、 科大教學(xué)方面：
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀律，按時(shí)上下課。其中環(huán)境工程院系和英語(yǔ)系學(xué)生課堂出勤率較好，分別為97%和95%，文法和計算機的課堂出勤率都為91%，教師私自調�？涩F象主要集中在節假日前，其中五一假期前文法學(xué)院出現兩人私自調課沒(méi)按課表上課現象，其他學(xué)院有提前半小時(shí)下課現象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿(mǎn)意度較高。
二、分校教學(xué)督導情況：
1、聽(tīng)課及例會(huì )概況。本學(xué)期督導員共聽(tīng)課34人次，召開(kāi)例會(huì )1次。各位督導員認真學(xué)習本學(xué)期教學(xué)工作和督導工作的要求，以高度的責任感和敬業(yè)精神，認真履行職責，認真記錄教師授課及學(xué)生聽(tīng)課情況，及時(shí)發(fā)現教學(xué)中所存在的問(wèn)題，并把有關(guān)亟待解決的問(wèn)題向所屬部門(mén)匯報，迅速予以解決，對教學(xué)質(zhì)量的提高，起到較大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數教師能做到認真備課，遵守課堂紀律，按時(shí)上下課，課堂上講稿內容充實(shí)，講授方法適當，多媒體教學(xué)使用得當，教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分，案例教學(xué)豐富；李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好，知識銜接合理，教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況�？傮w上看，絕大多數學(xué)生能按時(shí)上課，課堂上守紀律，聽(tīng)課認真，不做小動(dòng)作，學(xué)得比較積極主動(dòng)，表現為“規律性”的情況有二：
第一，一、二年級學(xué)生，特別是一年級學(xué)生，不但到課率高，還能提前幾分鐘到達教室，課堂紀律好，遲到的甚少，其中工程系和英語(yǔ)系學(xué)生出勤率都在97%左右。
第二，坐在前幾排的學(xué)生，聽(tīng)課認真，不大做小動(dòng)作，而坐在后幾排的學(xué)生，有的不太認真聽(tīng)課，自由散漫，做小動(dòng)作，擺弄手機，談話(huà)，吃東西等。
三、發(fā)現的主要問(wèn)題及建議。
�。ㄒ唬� 發(fā)現的主要問(wèn)題：
1、部分教師講課內容重點(diǎn)不夠突出，邏輯性不強，導致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機房授課效果不夠理想，實(shí)操內容不多，學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標的掌控不夠有力，達不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀律的管控不嚴。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
�。ǘ� 建議：
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內容和教學(xué)目的。
2、 認為要進(jìn)一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力，以便收到更好的教學(xué)效果。
3、 加強對高職教學(xué)的特點(diǎn)和目的的研究，將教學(xué)與育人有效結合起來(lái)。
4、聽(tīng)課的反饋機制要暢通，以便及時(shí)有效地推動(dòng)教學(xué)。其他教學(xué)問(wèn)題如教學(xué)條件、設施等的問(wèn)題也要及時(shí)反饋給督導辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)改進(jìn)問(wèn)題，保證教學(xué)。
年終督導工作總結5
本學(xué)年我院自律會(huì )督導部的工作主要分為文明督導和出勤統計兩部分。
文明督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導。督導的內容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過(guò)程中，督導人員都按要求帶�；蘸投綄�，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門(mén)工作則是監督草坪，維護草坪工作，我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì )同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周?chē)O督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布，予通報批評。通過(guò)我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
出勤統計方面，督導部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統計，并每周作一次匯報。，每月，督導部都會(huì )對每個(gè)班級進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。
督導部還每周進(jìn)行會(huì )議，總結前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。
在本部門(mén)工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會(huì )辦公室值班，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現場(chǎng)維護。同時(shí)，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì )活動(dòng)上的秩序維持，部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導的好評。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門(mén)干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會(huì )委員會(huì )乃至學(xué)校的表?yè)P。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì )上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉，相互認識，相互交流，并且對部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn)，一起拍照留影，并且實(shí)現了那句話(huà)，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。
以上就是我們督導部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì )再接再厲，爭取將工作做到。
而對于我自己的工作，我認為自己所做的還遠遠不夠，在新的一年，我會(huì )和各位一起再接再厲，爭取將工作做到。
年終督導工作總結6
隨著(zhù)本學(xué)期的結束，xxxx年度即將成為過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好，特就xxxx年工作小結如下：
一、政治思想：
本人擁護黨的基本路線(xiàn)，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習并認真做好筆記，寫(xiě)好學(xué)習心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認真負責；并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象；能夠顧全大局，團結協(xié)作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更好地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)：
1、專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。嚴格做好“五認真”常規工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設計，創(chuàng )設問(wèn)題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益；堅持撰寫(xiě)個(gè)人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗，拓寬教學(xué)視野，廣交數學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。一年半來(lái)，撰寫(xiě)日志178篇，點(diǎn)擊53000余次，加精20篇，被評為首屆ME博客“十佳博客”；認真參與市小學(xué)數學(xué)中心組教研活動(dòng)，在聽(tīng)課、評課、交流中不斷學(xué)習、反思，努力提高自身數學(xué)專(zhuān)業(yè)素養，下半年被評為宜興市小學(xué)數學(xué)學(xué)科教學(xué)能手（已發(fā)公示通知，正式文件尚未下發(fā)）。
2、教學(xué)管理。認真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習，xx年圍繞有效教學(xué)開(kāi)展15次集中學(xué)習，提升教師教學(xué)理念；開(kāi)展“同課異構”課堂教學(xué)競賽活動(dòng)，拉開(kāi)過(guò)程，提高實(shí)效；啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊，為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料；每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結，xx年4月、12月分別寫(xiě)好綜合督導主匯報、年度學(xué)校評估匯報材料，同時(shí)配合做好其他迎檢工作。
三、繼續教育：
積極參加宜興市小學(xué)校長(cháng)高研班的培訓與學(xué)習，xx年分赴揚中、淮安、深圳考察學(xué)習，同時(shí)在城北小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校分別交流了xx年培訓心得和結業(yè)答辯論文提綱，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽(tīng)教授講學(xué)、對話(huà)專(zhuān)家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習了管理技巧。
四、xx年目標：
1、創(chuàng )建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群；
2、組建學(xué)校骨干教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)共同體；（個(gè)人設想）
3、發(fā)表、獲獎省級論文各一篇；
4、順利通過(guò)校長(cháng)高研班結業(yè)論文答辯。
年終督導工作總結7
自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報名了，現在進(jìn)入公司已級有x個(gè)多月了，在這期間，我作為現場(chǎng)部的一名督導真真切切的體會(huì )到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處，如：買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機會(huì )等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。
現將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學(xué)會(huì )了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動(dòng)區擔任過(guò)督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責執行狀況
3個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合和現場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話(huà)說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調動(dòng)頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機會(huì )，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養成了良好的職業(yè)習慣。同時(shí)在規范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個(gè)月來(lái)，我認真學(xué)習并靈活運用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
3個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于通過(guò)日�？陬^表?yè)P和鼓勵來(lái)保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，特別是在現場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現場(chǎng)管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
五、明年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)將合理化信息和建議傳達廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調動(dòng)每一位員工的積極性，通過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規范、學(xué)有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養成良好的心態(tài)，特別要加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自己的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，進(jìn)步著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )！與之同成長(cháng)。
年終督導工作總結8
通過(guò)市場(chǎng)的巡查與監督/維護，更為了提升單店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴，現將市場(chǎng)部督導對于一個(gè)月內的工作總結歸于如下：
一、貨品陳列
由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調整，沒(méi)有學(xué)習度。更沒(méi)有責任感。
解決方案：
深入各店加大對同事的溝通，加強對貨品陳列的培訓，更大的讓同事了解恒源祥，，學(xué)習恒源祥。懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過(guò)于混亂，庫存與銷(xiāo)售沒(méi)有明細記錄，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員負責店面日常工作的匯報與總結。
解決方案：
先對各店進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)，并做好詳細的賬本記錄，進(jìn)行人員培訓如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負責賬戶(hù)的記錄。暫定儲備店長(cháng)負責店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進(jìn)沒(méi)有及時(shí)，店面補貨不夠迅速。補貨時(shí)倉庫沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，調貨，倉庫與店面之間也沒(méi)有很好的去溝通。
解決方案：
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據各店陳列要求再進(jìn)行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離，及時(shí)的將各店面貨品補充到位與飽滿(mǎn)。。。
總結：
為了更好的提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，更好的展現出品牌形象，督導將每日將加大駐店時(shí)間，結合實(shí)際的給導購培訓好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷(xiāo)售環(huán)節，陳列要點(diǎn)，規范日常工作的行為規范，讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識．了解產(chǎn)品知識，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細工作，對重點(diǎn)員工的培訓，讓新員工能迅速適應新環(huán)境。督導好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來(lái)往。
年終督導工作總結9
本職工作，認真學(xué)習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
一、政治思想方面：
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jì)：輔導的科幻繪畫(huà)《太空花園》獲xx市二等獎，我班的xx在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱(chēng)號，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò )資源設計的腳本獲xx省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎，輔導xx在小學(xué)全國英語(yǔ)競賽中獲三等獎。"進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)�？荚嚦煽�(jì)不穩定等。
走進(jìn)21世紀，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。
年終督導工作總結10
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了xx，成為一名市場(chǎng)督導，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，心得體會(huì )有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結：
一、工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后，在公司內部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓，在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后，我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì )，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一)年終答謝會(huì )
初到xx，我的'心情期待而忐忑。我到達時(shí)，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì )。
會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人，會(huì )上請到xx網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式，下午由xx教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊，為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。
會(huì )議結束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jì)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以xx，xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市場(chǎng)服務(wù)
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以?xún)r(jià)格來(lái)區分，xx、xx彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。
我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性，幫助掌握xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。xx出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯的，又上了一個(gè)新的臺階。
二、工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。個(gè)人簡(jiǎn)歷能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。
在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。
慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中，我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。
這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記....
三、新年計劃
新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一)在銷(xiāo)售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度，提高自己的銷(xiāo)售水平，為明年出差贏(yíng)得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏(yíng)得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習，帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開(kāi)創(chuàng )出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫(xiě)出來(lái)了，目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會(huì )努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(cháng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
市場(chǎng)督導年終工作總結4
我于今年x月份加入xx，在一年的工作期間在經(jīng)理的指導下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名市場(chǎng)督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習，隨著(zhù)公司規模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能提前學(xué)習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結一下我的工作：
1、現場(chǎng)行為規范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會(huì )找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的現場(chǎng)行為規范。
2、現場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺(jué)得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應對，同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會(huì )了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì )對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節，在經(jīng)理我帶領(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，
xx年已經(jīng)過(guò)去，在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )積極抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂(yōu)，做為一個(gè)督導，能夠在營(yíng)業(yè)員一級解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
年終督導工作總結11
本學(xué)年，本人擔任xxx班語(yǔ)文課教學(xué)工作。一學(xué)年來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風(fēng)建設，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jì)?yōu)橹行�，以深化課改實(shí)驗工作為動(dòng)力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一方面，認真學(xué)習教師職業(yè)道德規范，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面，認真學(xué)習新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過(guò)學(xué)習，轉變了以前的工作觀(guān)、學(xué)生觀(guān)，使我對新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉變教學(xué)觀(guān)念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會(huì )。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規范，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期，本人能夠強化教學(xué)常規各環(huán)節：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎，力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生，準確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識點(diǎn)，在此基礎上，精心制作多媒體課件。備寫(xiě)每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉化和優(yōu)生的培養;同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測，及時(shí)了解學(xué)情，以便對癥下藥，調整教學(xué)策略。認真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課32節，完成了學(xué)校規定的聽(tīng)課任務(wù)。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學(xué)年，本人參加省級教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習的研究”的子課題及縣級課題"開(kāi)放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案，撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì )，及時(shí)總結研究成果，撰寫(xiě)論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標教學(xué)法、讀書(shū)指導法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續發(fā)展打好基礎。
五、正視自我，明確今后努力方向
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調動(dòng)了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高;
2、對知識點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位;
3、對差生的說(shuō)服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒(méi)有時(shí)時(shí)抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠，沒(méi)能深入研究教材及學(xué)生。
下學(xué)期改進(jìn)的措施：
1、進(jìn)一步加強對新課改的認識，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查，落實(shí)對知識點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。
年終督導工作總結12
我來(lái)xxx擔任一名督導已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng )造提升自我機會(huì )的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結這段時(shí)間的工作：在領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現督導的工作就是在賣(mài)場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，工作內容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習，我深深體會(huì )到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者，所捍衛、督查、執行的公司各項工作任務(wù)和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場(chǎng)，及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題，通過(guò)各種管理措施，確保賣(mài)場(chǎng)四大職能——現場(chǎng)、銷(xiāo)售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現場(chǎng)的情況全權負責。細化如下：
1、堅持走動(dòng)式管理，負責樓面現場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
2、負責服務(wù)現場(chǎng)突發(fā)事件的處理，保證樓面現場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
3、負責檢查商品價(jià)格標識是否準確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現的問(wèn)題。
4、負責檢查現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣的情況，如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時(shí)反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序，杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù)，重點(diǎn)是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時(shí)反饋。
回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣(mài)場(chǎng)違紀現象也時(shí)有發(fā)生；違規使用POS機，私單現象也時(shí)有發(fā)生；為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門(mén)之間的協(xié)調工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來(lái)年的學(xué)習方向。
俗話(huà)說(shuō)，隔行如隔山，如何做好督導，對我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。還得虛心向領(lǐng)導、同事、導購學(xué)習。學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識，工作方法，營(yíng)銷(xiāo)技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅持“多看、多聽(tīng)、多想、多做�！蓖ㄟ^(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì )珍惜這次機會(huì )，在公司這個(gè)大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年終督導工作總結13
x小學(xué)督導工作在支部、校長(cháng)室的領(lǐng)導下，在其他各科室的大力配合下，立足本職崗位，以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度，堅持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)盡可能履行督導的基本職能。目前，我校的督導工作還只是摸索階段，由于本人水平不高能力有限，加之學(xué)校這么大，千頭萬(wàn)緒真不知從何下手，唱花臉還是唱白臉，心里沒(méi)有譜，如果溝通不好督導室會(huì )不會(huì )反而影響學(xué)校的和諧發(fā)展，心里非常的矛盾。所以一直以來(lái)沒(méi)有起色，有負學(xué)校領(lǐng)導的厚望�，F將一學(xué)期來(lái)的工作小結如下：
一、努力學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
近一年來(lái)，學(xué)校進(jìn)入了快速發(fā)展的新車(chē)道，為了不斷適應新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的工作對象和崗位要求，我認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要理論、相關(guān)的政策法規和制度，虛心向老教師學(xué)習請教，學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗和工作方法，深入一線(xiàn)了解教育教學(xué)情況。工作態(tài)度謙虛謹慎，在督導工作實(shí)踐中。
我深刻認識到：教學(xué)督導是一門(mén)科學(xué)，必須認真學(xué)習，才能更好發(fā)揮督導的作用。于是我把強化自身素質(zhì)作為做好督導工作的基礎。工作中不斷地思考和總結經(jīng)驗，在實(shí)踐中邊學(xué)邊干，用理論來(lái)指導實(shí)踐，踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。力求讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
二、以人為本，促進(jìn)督導工作和諧開(kāi)展。
(一)強化教學(xué)督導，促進(jìn)新課程改革。
一學(xué)期來(lái)，我經(jīng)常深入課堂，主要面向一線(xiàn)教師學(xué)習，聽(tīng)課過(guò)程中，兼顧教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。對課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn)和看法，提出自己的建議和主張。同時(shí)，對教導處在新課程改革方面實(shí)施督查，幫助總結新課程改革的經(jīng)驗。青年教師賽課參與聽(tīng)課、評課，幫助他們剖析教學(xué)全過(guò)程，使他們看到別人的長(cháng)處，也發(fā)現了自己的不足，切實(shí)起到教學(xué)相長(cháng)的效果。以此達到教研課的預期目的，起到了交流學(xué)習的作用。
督導工作過(guò)程中，我堅持原則，注意方法，取得了良好的工作效果。對青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予充分的肯定，實(shí)事求是地對教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果作客觀(guān)分析評價(jià)，幫助、關(guān)心教師尤其是青年教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平，工作中倡導“以人為本，和諧督導”的理念，強化為教學(xué)服務(wù)的意識。在促進(jìn)教學(xué)改革、加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮作用。
(二)加強常規督查，促進(jìn)常規工作規范化。
1、加強教學(xué)常規的過(guò)程監控檢查。平時(shí)定期不定期對教師課程計劃執行情況，遵守教學(xué)法規情況進(jìn)行檢查，發(fā)現情況及時(shí)指出來(lái)，督促教師“開(kāi)全、上足、教好”，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。每月對教師執行教學(xué)計劃、備課、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)批改、后進(jìn)生的輔導情況及實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展情況等進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查認為：教學(xué)運行良好，絕大多數老師執行教學(xué)規范較好，能按“學(xué)期授課計劃”授課，集體備課能按要求實(shí)施。但在督查的過(guò)程，我也發(fā)現了存在的問(wèn)題：如學(xué)校對學(xué)生的作業(yè)書(shū)寫(xiě)要求不高，教師把關(guān)不嚴，個(gè)別班級的作業(yè)不夠整潔，老師的批改，激勵性語(yǔ)言過(guò)少，個(gè)別教師甚至沒(méi)有等。
2、對開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)認真督查：為了學(xué)生健康成長(cháng)，根據教育局文件精神，我認真督導體育組積極開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)，各班體育活動(dòng)有計劃、有安排表。同時(shí)，為豐富學(xué)生的校園生活，學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展大課間活動(dòng)，大課間活動(dòng)有老師組織，活動(dòng)內容豐富多彩，如跳繩、踢鍵子、打乒乓球、打籃球、打羽毛球及各種游戲等。
3、對學(xué)生在校一日常規進(jìn)行督查，絕大部分學(xué)生早晨入校門(mén)時(shí)基本能做到衣服穿戴整齊干凈，戴好紅領(lǐng)巾。到校后馬上進(jìn)教室坐在自己的座位拿出課本進(jìn)行早讀，早操鈴聲響后學(xué)生能有序地進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)。對課間學(xué)生紀律也進(jìn)行了督查，學(xué)生基本做到不在教室和樓道內喧嘩和追逐，不搞惡作劇和有危險的活動(dòng)。同時(shí)留意學(xué)生課間、放學(xué)時(shí)班級和校園衛生情況，總的來(lái)說(shuō)絕大部分班級學(xué)生能不攀越花壇和欄桿，不到危險的地方玩耍，保持校園整潔。但是有的學(xué)生環(huán)境意識淡漠，有待于來(lái)學(xué)期進(jìn)一步完善。
(三)積極開(kāi)展跟蹤調查，廣泛聽(tīng)取群眾建議。
督導員是學(xué)校領(lǐng)導與老師溝通的橋梁。我既是督導員，又是一名普通教師，工作在一線(xiàn)，既要貫徹執行學(xué)校的決定，又要虛心傾聽(tīng)老師的建議。我平時(shí)認真收集、整理、反饋教學(xué)動(dòng)態(tài)信息，廣泛了解教育教學(xué)情況，對突出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調查，廣泛聽(tīng)取師生對教學(xué)工作的意見(jiàn)，聽(tīng)取教師在實(shí)踐教學(xué)、開(kāi)展教改活動(dòng)情況的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我也認真聽(tīng)取老師對督導工作的意見(jiàn)及建議，開(kāi)展專(zhuān)題督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通。
三、存在的問(wèn)題
一學(xué)期來(lái)，我無(wú)時(shí)不在想如何做好督導工作，學(xué)校之大方方面面我一個(gè)人能做什么?從哪兒作為工作的切入點(diǎn)?如何讓領(lǐng)導放心教師滿(mǎn)意，一直困擾折磨著(zhù)我。為了來(lái)學(xué)期更好的開(kāi)展工作，我擬從以下幾個(gè)方面入手：
1.加強學(xué)習，緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀(guān)念。不要怕因督導工作會(huì )得罪人，克服工作中的畏難情緒，加大工作力度，把督導工作盡可能做好。
2.進(jìn)一步處理好督與導的關(guān)系。堅持督與導相合，以督為主，以導為輔，強化服務(wù)職能。
3.進(jìn)一步加強與校領(lǐng)導的溝通，取得理解和支持。
相信在校領(lǐng)導的有力支持和相關(guān)科室的大力配合下，我校的督導工作在提高教學(xué)質(zhì)量、規范教師教學(xué)一日常規、學(xué)生日常行為規范方面發(fā)揮出更大的作用。
年終督導工作總結14
時(shí)光荏苒，歲月如流。仔細回味，充滿(mǎn)著(zhù)生機和活力的小學(xué)英語(yǔ)已經(jīng)陪我走過(guò)了一個(gè)年頭。我也已經(jīng)不知不覺(jué)完成了一年的小學(xué)英語(yǔ)工作。在這半年里，我付出辛勞，收獲成功，與我的學(xué)生們一起品嘗了成長(cháng)的苦與樂(lè )�；剡^(guò)頭，我終于欣然發(fā)現，在蹣跚學(xué)步的過(guò)程中，原來(lái)收獲頗豐。
本學(xué)年，每個(gè)英語(yǔ)教師都是在忙碌中度過(guò)的。我擔任四年級4個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。但我力求在教學(xué)中做到扎實(shí)，有效，讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個(gè)學(xué)生�，F將本學(xué)年的學(xué)科教學(xué)工作總結如下：
一、思想方面
全面貫徹教育教學(xué)方針。認真學(xué)習《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師日常規范》。積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習。注重學(xué)生的思想政治教育，堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。我積極參加各種學(xué)習培訓。時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。
二、在教學(xué)工作方面
教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少、十分重要的環(huán)節，備課不充分或者備得不好，會(huì )嚴重影響課堂的氣氛和學(xué)生的積極性，一堂準備充分的課，會(huì )令學(xué)生和老師都獲益匪淺。因此，平時(shí)，我緊抓備、教、改、輔、查等教學(xué)中的重要環(huán)節。備課時(shí)掌握每一節課的教學(xué)內容及重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)還要能根據學(xué)生的實(shí)際情況，采用不同的教學(xué)方法。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。
三、在課堂教學(xué)中
1、在課堂上，認真授課，運用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫(huà)，情景教學(xué)、手勢語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
2、在聽(tīng)力方面。為提高學(xué)生的聽(tīng)力水平，常讓學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)會(huì )話(huà)的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對話(huà)，背書(shū)。
3、在課堂或課后，及時(shí)培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣，課前多朗讀，課堂35分鐘讓學(xué)生集中注意力聽(tīng)講，把老師講的內容真正聽(tīng)懂，不是似懂非懂。課后認真完成配套練習，不懂的地方，多向老師或成績(jì)好的學(xué)生請教。調動(dòng)優(yōu)生給差生補課，取得了不錯的成效。
四、自身的學(xué)習
雖然自己在英語(yǔ)教學(xué)上下了不少功夫，但是仍然避免不了的兩極分化的嚴重性，尤其是后進(jìn)生工作，以致于嚴重的已經(jīng)跟不上，因此在今后的教學(xué)工作中，我會(huì )努力填補自己在教學(xué)工作中不足，不斷的學(xué)習，不斷地反思自己，以豐富自己的自身的水平，爭取邁上一個(gè)新臺階。
年終督導工作總結15
光陰荏苒，白駒過(guò)隙，轉瞬間，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就20xx學(xué)年的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育教學(xué)能力
在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流。
三、出勤方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績(jì)方面
由于本人的不懈努力，學(xué)生們取得了長(cháng)足的進(jìn)步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學(xué)生的成績(jì)都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
總之，“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一個(gè)黨員，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。
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