老板年終工作總結（通用11篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的老板年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　老板年終工作總結 1

　　忙碌的工作中，一年時(shí)間又快要過(guò)去，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，取得了不錯的成績(jì)，現將這一年的工作總結如下：

　　一、確立日常管理計劃及管理方針

　　協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導，在經(jīng)理的授權下，負責檢查區域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問(wèn)題及時(shí)像經(jīng)理匯報；與酒店的相關(guān)部門(mén)做好溝通和協(xié)調，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開(kāi)班前班后會(huì )議，布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)同領(lǐng)班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表?yè)P；對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導，督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現及工作態(tài)度，調動(dòng)員工的積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

　　二、員工管理方面

　　1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的.禮儀運用進(jìn)行監督，使員工養成良好的習慣。

　　2、強化員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調配、明確各自工作內容，分工合作，保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。

　　3、定期進(jìn)行員工培訓，提高服務(wù)效率和意識，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色從細微處去發(fā)現客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開(kāi)口前。服務(wù)無(wú)小事，從根本上轉變員工的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點(diǎn)菜時(shí)不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。

　　酒店是一個(gè)更新很快的行業(yè)，新員工永遠是酒店的重要組成部分，我們要根據新員工的入職情況和特點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題培訓，使之轉化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決。

　　4、提高餐飲的衛生質(zhì)量；加強餐飲衛生質(zhì)量的督導力度，務(wù)必保證每間包間保持狀態(tài)，實(shí)行逐級負責；員工對所負責的包間；樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛生，及物品配備情況逐一嚴格檢查，同時(shí)強調當日收餐結尾工作清掃完畢，并制定周計劃衛生表，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養維修，提高I餐廳衛生質(zhì)量及餐廳設備設施的使用壽命。

　　5、控制物耗、開(kāi)源節流；強化員工節約意識，提倡控制水、電能源的浪費，實(shí)施物耗管理責任制。統一全面盤(pán)點(diǎn)，一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時(shí)，對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責任。

　　三、優(yōu)化計劃

　　1、自一樓自助餐開(kāi)始以來(lái)，心得體會(huì )得到的反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類(lèi)，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。

　　2、降低菜品成本，引領(lǐng)大眾消費：將客源換成自主消費。

　　3、打造有特色的主題宴會(huì )，充分利用節假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì )成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。

　　4、與旅行社合作，接待旅游團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來(lái)，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

　　俗話(huà)說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位領(lǐng)導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻！

　　老板年終工作總結 2

　　20xx年的工作轉眼間就結束了，但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗，就有了很多需要總結的東西。

　　一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現在，我將這一年的工作情況總結如下：

　　一、個(gè)人方面

　　后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強了對公司日常衛生的管理方面，詳細的記錄了公司的日常耗材，對各員工所使用的器材登記到人等。

　　在xx月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養，進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。

　　二、工作方面

　　在工作中，我嚴格的要求自己，強化自己的工作能力。

　　在考勤方面，我會(huì )定時(shí)查閱，記錄，嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能?chē)栏駵蚀_的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類(lèi)。

　　工作環(huán)境方面，我會(huì )在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

　　在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護，如果公司的器材出現了問(wèn)題，我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，及時(shí)處理，及時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的原因，防止再次出現問(wèn)題。同時(shí)，我積極的學(xué)習如何去保養器具，延長(cháng)公司器材的使用壽命。

　　在今年的工作中，我通過(guò)積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開(kāi)支，為公司節省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。xx月后，我們公司的用水用電小號都大大降低。

　　三、不足的地方

　　誠然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的.地方，我在將自己的不足反省后統計如下：

　　1、工作中的經(jīng)驗不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒(méi)有效率，需要多多的學(xué)習；

　　2、在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái)，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足；

　　3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴謹的對待自己的工作。

　　四、總結

　　在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門(mén)提供便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)！所以在今后的工作中，我會(huì )更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱！

　　老板年終工作總結 3

　　工會(huì )的存在是為了保護工人階級的合法利益。在20xx年這一年，我們在公司和上級工會(huì )的領(lǐng)導下，不斷完善工作。這一年我們獲益匪淺�，F就20xx年的工作做如下總結：

　　一、加強政治理論學(xué)習提高工會(huì )干部素質(zhì)

　　文化公司工會(huì )以《監督之窗》為載體，深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識，進(jìn)一步強化工會(huì )干部政治意識、創(chuàng )新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識，加快工會(huì )干部理論化、知識化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì )干部綜合素質(zhì)。

　　二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用

　　文化公司工會(huì )積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì )橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向，樹(shù)立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開(kāi)展獻計獻策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團公司持續健康發(fā)展。

　　三、發(fā)展新會(huì )員，加強工會(huì )自身建設。

　　我們在工作中深深地體會(huì )到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的.員工隊伍，實(shí)現這一目標，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì )，20xx年上半年，文化分會(huì )共吸納新入會(huì )會(huì )員22人，為集團工會(huì )輸送了一批新鮮血液。依靠工會(huì )組織的特殊作用，為企業(yè)的穩步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。

　　四、積極開(kāi)展勞動(dòng)競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。

　　文化公司工會(huì )圍繞著(zhù)“安康杯”知識競賽活動(dòng)，教導員工樹(shù)立緊迫感、危機感、責任感，充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。圍繞著(zhù)“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過(guò)黑板報、通信報道等形式及時(shí)表?yè)P競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習，苦練基本功。通過(guò)一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。

　　五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。

　　公司工會(huì )干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì )委員把關(guān)心做到“家”，利用節假日及晚上的時(shí)間，和公司干部員工進(jìn)行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂(yōu)解難�！傲�一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問(wèn)工作，降溫費的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。

　　六、響應集團號召，積極參與慈善事業(yè)。

　　我們集團歷來(lái)是社會(huì )慈善事業(yè)的倡導者，支持者，文化分會(huì )自然不甘落后。我們分會(huì )員工知道礦業(yè)農莊要建職工書(shū)屋的消息，為書(shū)屋捐獻一批圖書(shū)，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會(huì )還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng)，共募集資金2400余元，對社會(huì )慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。

　　在今年基礎上，我們對搞好20xx年的工會(huì )工作充滿(mǎn)信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會(huì )組織，配合企業(yè)黨組織，結合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護等知識的培訓，進(jìn)一步保障職工的合法權益，增強企業(yè)的凝聚力。

　　老板年終工作總結 4

　　剛剛過(guò)去的20xx年，對于界首天鴻包裝材料有限公司來(lái)說(shuō)是發(fā)展和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、充滿(mǎn)活力的一年。公司圍繞年度工作目標，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)的工作思路，確立了以“客戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、質(zhì)量無(wú)缺陷”的工作理念，在公司全體員工的努力下，在上級領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)心支持下，克服了設備陳舊，新員工經(jīng)驗不足，市場(chǎng)競爭激烈以及塑化劑對市場(chǎng)的沖擊的前提下，依然取得了較好的成績(jì)。20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入4200萬(wàn)元，創(chuàng )匯70萬(wàn)美元。PVC完成產(chǎn)量1850噸，彩印330噸。上述成績(jì)的取得是大家共同努力的結果，在此對大家對天鴻的支持以及所做的貢獻表示深深的感謝。

　　20xx年的生產(chǎn)計劃：

　　PVC產(chǎn)量2200噸，分解計劃安排為1~3月份平均每月產(chǎn)量120噸4~6月份平均每月產(chǎn)量160噸7~9月份平均每月產(chǎn)量190噸10~12月份平均每月產(chǎn)量265噸彩印1005噸，分解計劃安排為1~3月份平均每月產(chǎn)量45噸4~6月份平均每月產(chǎn)量70噸7~9月份平均每月產(chǎn)量80噸10~12月份平均每月產(chǎn)量140噸任務(wù)已下達，如何保質(zhì)保量的完成任務(wù)要靠我們大家的共同努力，下面我提幾點(diǎn)要求。

　　一、進(jìn)一步加強企業(yè)的管理

　　對企業(yè)而言，可持續發(fā)展的生命力在于：科學(xué)系統的管理、優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)、具有前瞻性的創(chuàng )新和高素質(zhì)的員工隊伍。

　　因此，廠(chǎng)領(lǐng)導把管理、質(zhì)量視為生存、發(fā)展的命脈，為此我們制定和完善了各種規章制度。但是我們回顧一下我們去年的.生產(chǎn)情況還是存在這樣那樣的問(wèn)題，例如產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定，客戶(hù)投訴現象時(shí)有發(fā)生，廢品率一直高居不下。上個(gè)月pvc的廢品率已達10%(行業(yè)標準一般是5%)，我們的能耗也一直處于較高的狀態(tài)。這樣我們如何去面對市場(chǎng)，如何去參與競爭(僅僅山東目前就有三家和我們同類(lèi)的企業(yè)，年前我和張總去三笑年訪(fǎng)，他們剛試機走人)。我們的彩印雖然去年有很大的發(fā)展，但是產(chǎn)品質(zhì)量也出現了幾次小的問(wèn)題。我們現在還沒(méi)有和要求高的企業(yè)交手，是否敢真正的亮劍。上述問(wèn)題說(shuō)明我們的管理還還沒(méi)有真正的到位。還沒(méi)有細化到我們的生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節。

　　二、進(jìn)一步建立健全完善的質(zhì)量保證體系

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。在當今市場(chǎng)競爭日趨劇烈，殘酷的年代，這句話(huà)的表現就更加突出，更加明顯，更加重要了。我們今年要進(jìn)一步建立和完善質(zhì)量管理制度，嚴格把關(guān)，一絲不茍，責任到人，高度負責，實(shí)行責任追究制，嚴格處罰。使我們公司的產(chǎn)品以?xún)?yōu)秀的內外質(zhì)量進(jìn)入市場(chǎng)，給辛苦的銷(xiāo)售人員方便，愉快。把麻煩留給我們，把優(yōu)良和方便先給客戶(hù)。這樣我們的企業(yè)就一定有希望。

　　三、進(jìn)一步加強設備管理

　　我們公司的設備雖然是進(jìn)口的但是時(shí)間已近二十年了，在設備的維護保養方面給我們提出了更高的要求。要維護好機器，要使機器在正常情況下運轉，則職工輕松，損耗少，設備沒(méi)有良好的狀態(tài)，機修人員辛苦，操作人員心煩，產(chǎn)品質(zhì)量不好，用戶(hù)投訴，企業(yè)將一片混亂。所以愛(ài)護設備，保養，維護好設備，則一順百順，人人有益。

　　四、圍繞節能降耗做文章

　　1、提高產(chǎn)品的一次投入產(chǎn)出合格率。

　　2、進(jìn)一步降低能耗，水，電，氣。

　　3、圍繞生產(chǎn)搞創(chuàng )新。

　　4、廢料的回收利用做文章五、安全生產(chǎn)。

　　安全是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證，我們始終要堅持安全第一，預防為主的方針，在抓好生產(chǎn)的同時(shí)勿忘安全工作，做到防患于未然。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)到，各項生產(chǎn)任務(wù)和指標已經(jīng)下達，希望大家在新的一年里更加努力的工作，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，再創(chuàng )新的輝煌。在此祝大家新春愉快，萬(wàn)事如意。給大家拜個(gè)早年，謝謝！

　　老板年終工作總結 5

　　注重生產(chǎn)技術(shù)理論與實(shí)踐全面結合，狠抓自身綜合素質(zhì)提升，完善獨立上崗操作技能，為公司的生產(chǎn)運營(yíng)盡己所能，本著(zhù)服務(wù)生產(chǎn)，虛心求實(shí)的工作態(tài)度，作為公司新進(jìn)高校畢業(yè)生員工，在公司、分廠(chǎng)領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，工段領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和公司同事的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)半年之久的生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)習工作，我很快實(shí)現了由求知學(xué)子到新時(shí)代工人的社會(huì )角色轉變，逐漸適應了全新的生活與工作環(huán)境，同時(shí)，自身的綜合素質(zhì)也得到了全面提高，現就20xx年上半年以來(lái)的'個(gè)人生活及工作情況作以總結：

　　一、理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐相結合，努力拓展自身生產(chǎn)技能，全面提高崗位操作水平

　　針對在校期間我們所掌握的理論知識脫離生產(chǎn)實(shí)踐這一問(wèn)題，公司緊張投入生產(chǎn)運營(yíng)和二期項目緊張有序建設時(shí)期，在保證正常生產(chǎn)的前提下，作為后備操作員，積極主動(dòng)進(jìn)入二期項目建設場(chǎng)地結合實(shí)際情況，對現場(chǎng)施工進(jìn)行監管，并以此為契機進(jìn)行學(xué)習，對生產(chǎn)設備及工藝原理有了更深刻的認識，使得自己對已掌握的技術(shù)理論更加形象化，同時(shí)，我們還積極參加工段定期舉行的崗位技能培訓，新進(jìn)員工與老員工對崗位技能進(jìn)行的深入探討為我們的技術(shù)領(lǐng)悟提供了較大的幫助。

　　二、認真貫徹公司、分廠(chǎng)各項安全管理規定，嚴格履行安全責任制，確保安全生產(chǎn)

　　配合分廠(chǎng)、職能部門(mén)及工段做好安全生產(chǎn)保障工作，積極參與各級組織的安全知識宣傳會(huì )議，協(xié)助班組做好班組安全活動(dòng)，保證現場(chǎng)安全生產(chǎn)，維護安全生產(chǎn)警示標志，做到預防為主，防范各種突發(fā)性、意外性事故的發(fā)生，實(shí)現安全生產(chǎn)、效益最大化的根本目標。生產(chǎn)中時(shí)刻牢記各種設備安全生產(chǎn)操作規程，恪守“四不傷害”原則，杜絕違規作業(yè)，違章指揮，違反勞動(dòng)紀律的“三違”現象，通過(guò)不斷的實(shí)踐學(xué)習，自身安全意識得到了極大的提高。

　　三、端正生活態(tài)度，勇于正視挫折，樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，實(shí)現個(gè)人社會(huì )價(jià)值

　　作為初入社會(huì )的畢業(yè)生的我們遇到挫折壓力難免會(huì )產(chǎn)生落敗感，精神萎靡，甚至一蹶不振，這種現象的存在有其必然性，逆境造就人才，融入百態(tài)社會(huì )更加有利于我們自身成長(cháng)，然而如何面對這不曾經(jīng)歷的種種“磨難”呢？砥礪品質(zhì)，磨練意志無(wú)疑是適應社會(huì )，迎接挑戰的最好方式，在這半年的時(shí)間里，我不斷嘗試著(zhù)接受新鮮事物，敢于挑戰，用正確的態(tài)度去面對挫折與失敗，做一個(gè)有勇氣去改變可以改變的事情，用胸懷去包容不能改變的事情的人。

　　四、恪盡職守，開(kāi)拓創(chuàng )新，尋求更為合理的工作方式方法

　　崗位生產(chǎn)工作中，做到盡職盡責，注重工作程序，自覺(jué)服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導交給自己的各項工作任務(wù)；嚴于律己，內修外斂，為人做事時(shí)刻以黨員的標準要求自己，團結同志，認真學(xué)習，不斷提高作業(yè)水平，在平凡的崗位上為工作尋求更好的方式方法，為公司的又好又快發(fā)展貢獻微薄之力。

　　總而言之，在這半年工作兼學(xué)習的生活中，無(wú)論在崗位技能、生產(chǎn)技術(shù)上還是生產(chǎn)一線(xiàn)的工作經(jīng)驗上都有了較大的提高，但自己深知距離更高的標準還有很大的差距，在工作中也會(huì )存在一些弊病，在新的里程里，我將繼續保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教，戒驕戒躁，取他人之所長(cháng)，補己之短，不斷地完善自身修養，努力提高自身工作技能水平，為公司創(chuàng )建和諧生產(chǎn)環(huán)境、健康穩定運營(yíng)貢獻力量。

　　老板年終工作總結 6

　　20xx年，國際物流有限公司以市場(chǎng)為中心，以發(fā)展為重點(diǎn)，穩步拓展物流業(yè)務(wù)。在強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量的情況下，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，經(jīng)公司全體員工的共同努力，取得了較好的經(jīng)濟效益�，F將20xx年工作如下匯報：

　　一、主要工作成果

　　1、公司建設了第一個(gè)集裝箱內支線(xiàn)碼頭，成立了第一個(gè)集裝箱白卡運輸車(chē)隊，搭建了第一個(gè)國際物流中心信息平臺，成為第一家全國AAA級物流企業(yè)。

　　2、20xx年公司順利通過(guò)中國物流與采購聯(lián)合會(huì )物流企業(yè)綜合評估委員會(huì )審核，稱(chēng)為市第一家AAAA級物流企業(yè)。

　　3、首個(gè)集大型倉儲、物流信息平臺的水陸快運服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯。

　　4、20xx年-20xx年公司連續4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。

　　二、主要工作做法

　　1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能力性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年，公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)，公司還為員工訂做了工作裝。充分利用公司的各種平臺，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實(shí)規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，一年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)物流業(yè)競爭的加劇，市場(chǎng)對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái)，公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí)，出臺了一系列公司管理等規定，進(jìn)一步明確了職責，使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管，同時(shí)加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。通過(guò)上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。

　　3、提高競爭能力，實(shí)現公司利潤指標

　　物流作為服務(wù)行業(yè)，對地方經(jīng)濟發(fā)展起到舉足輕重的作用，物流業(yè)本身的轉型升級既是企業(yè)本身的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，在當今物流市場(chǎng)競爭力激烈的嚴峻形勢下，面對競爭特別激烈的市場(chǎng)環(huán)境，必須不斷轉型升級，提升服務(wù)，降低能耗，謀求發(fā)展速度和動(dòng)力，提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現公司利潤。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，要想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，讓更多的利益給客戶(hù)，客戶(hù)對我們提供的服務(wù)放心了，才能與我們更好的共同合作，我們與客戶(hù)才能達到共嬴的最終目標。

　　其次要加強自身硬件設施的建設，擁有一流的硬件設施是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的重要條件，硬件設施完備，是吸引客戶(hù)的重要條件之一，公司從建立之時(shí)，為了完善各項服務(wù)，就購置了大量的先進(jìn)的設備和設施，公司利用碼頭資源以及安達汽車(chē)運輸有限公司的原有車(chē)輛，又花巨額購買(mǎi)了進(jìn)口斯堪尼亞大型車(chē)輛十五輛，各種配送車(chē)43輛。使之擁有了大型車(chē)輛2000余噸。各種裝卸設備30臺。先進(jìn)的設備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格讓我們國際物流有限公司在激烈的物流競爭市場(chǎng)立于不敗之地。

　　4、拓展企業(yè)的持續發(fā)展，建設好水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺公司于20xx年投資建設的水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺，已經(jīng)初具規模，今年取得了良好的業(yè)績(jì)：

　　(1)作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監管查驗、檢驗檢疫的公共平臺，為了使全市外貿企業(yè)更好的發(fā)展，為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競爭力，公司和海關(guān)、國檢采取6+1、24小時(shí)不間斷工作制，讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗等環(huán)節上，比以往減少了50%以上的時(shí)間，對開(kāi)箱查驗等一系列程序采取低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，費用比各地口岸減少60%以上，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評。

　　(2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價(jià)的收費，也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認同。20xx年，集裝箱轉關(guān)數量才6000個(gè)標準箱，20xx年達到了12500個(gè)標準箱，20xx年達20649個(gè)標準箱，20xx年達到了38185個(gè)標準箱，20xx年在外貿業(yè)務(wù)大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，20xx年公司預計集裝箱轉關(guān)箱量在50000標準箱以上。

　　(3)被稱(chēng)為“無(wú)森林木業(yè)之都”的，擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家，每年約有400多萬(wàn)立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由于原木往往長(cháng)度都在25米以上，長(cháng)度長(cháng)、質(zhì)量大，陸路運輸會(huì )嚴重危害國家公路資源的`同時(shí)，也給社會(huì )、企業(yè)帶來(lái)了極大的安全隱患，此外公路運輸高昂的運價(jià)很大程度的制約了木業(yè)的發(fā)展，用貨車(chē)來(lái)運送1000噸的木材，需要20噸級的大型貨車(chē)跑50趟才行，一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間，不僅比汽車(chē)更節油，效率也更高。

　　5、打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)實(shí)力公司從提高企業(yè)內部素質(zhì)，占領(lǐng)物流市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展現代物流的戰略角度，致力于品牌建設，把品牌建設作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節。在社會(huì )上公司利用商會(huì )，物流會(huì )等載體，并參加政府、街道等各類(lèi)會(huì )議，推進(jìn)我們的“xx”品牌，讓客戶(hù)認識“xx”，認真采取客戶(hù)的建議和要求。在公司內部，我們堅持質(zhì)量第一，誠信為本，規范為先，文明為道，以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，嚴格執行《運輸服務(wù)承諾》安全運輸，延伸服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。讓“xx”品牌唱響全中國。

　　6、常抓安全生產(chǎn)，構建企業(yè)安全環(huán)境

　　公司嚴格落實(shí)“安全第一，預防為主”的經(jīng)營(yíng)方針，堅持“責任重于泰山，防范勝于救災”從完善安全管理制度，抓好安全宣傳教育，加強設備安全檢查等方面入手，確保企業(yè)生產(chǎn)安全，努力構建企業(yè)安全環(huán)境。達到了以安全保發(fā)展，制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為。20xx年安全經(jīng)營(yíng)形勢總體穩定，沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。20xx年公司在抓住市場(chǎng)機遇，以水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺持續發(fā)展為契機，努力發(fā)展現代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培養，在精益管理，精準考核的基礎上，通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓，增強風(fēng)險意識，謀求合資合作，嚴格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產(chǎn)的同時(shí)，來(lái)保證明年公司經(jīng)營(yíng)不受沖擊。確保明年經(jīng)濟指標的順利完成。

　　三、明年工作的展望

　　1、近幾年市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展取得了顯著(zhù)的成績(jì)。全市國有、城鄉集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結構從原來(lái)的傳統絲綢、建材業(yè)為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電四大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局，先進(jìn)制造業(yè)占規模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家，擁有全國最大的童裝市場(chǎng)---中國織里商城和全省最大的實(shí)木地板和膠合板集散中心---建材市場(chǎng)。市經(jīng)濟的快速穩定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。

　　2、區現有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家，擁有中國馳名商標22件；浙江省著(zhù)名商標11件；市著(zhù)名商標22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區獨具特色的品牌產(chǎn)業(yè)，實(shí)木地板國內市場(chǎng)占有率達到60%以上，銷(xiāo)量占全國半壁江山，成就了名副其實(shí)的“中國實(shí)木地板之都”。400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　3、市經(jīng)濟的快速穩定增長(cháng)和物流基礎設施的不斷完善，市近年物流業(yè)增長(cháng)速度迅猛，全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線(xiàn)運輸、專(zhuān)業(yè)運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jì)，但是榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)需要“人”更加努力，在新形勢下“xx”一定要從全市經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的大局出發(fā)，進(jìn)一步增加前列意識，振奮精神創(chuàng )新破難，在各級政府及主管部門(mén)引導下，搶占市場(chǎng)先機，在激烈競爭中脫穎而出，率先崛起，加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為明年“十二五”開(kāi)局打下良好基礎。

　　老板年終工作總結 7

　　首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！

　　20xx年xx月xx日，我懷著(zhù)一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話(huà)，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè)，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓后，參加實(shí)戰第一個(gè)禮拜，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯！

　　下面，請允許我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結和分析，希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。

　　一、工作業(yè)績(jì)

　　截止20xx年12月31日，我總計開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)家，上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)次，每天堅持打電話(huà)30個(gè)以上，完成銷(xiāo)售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想，跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì )在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習，勇創(chuàng )佳績(jì)。業(yè)績(jì)不理想，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

　　1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會(huì )努力學(xué)習，提升自己的內功

　　2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì )多向前輩學(xué)習，多多自我總結，提升自己的銷(xiāo)售能力

　　3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補拙，我相信，在來(lái)年，我一定能創(chuàng )造出更好的成績(jì)

　　4、我個(gè)人認為還有一些市場(chǎng)原因，根據客戶(hù)的信息反饋，年底了，商家都忙著(zhù)清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷(xiāo)售困難，而且客戶(hù)手上有些單子，也會(huì )拖到年后再交貨

　　二、事務(wù)性工作

　　1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領(lǐng)導的安排；

　　2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓，同期，并對市場(chǎng)進(jìn)行了一番調查和摸底，我覺(jué)得我收獲了很多；

　　3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等；

　　4、輪流主持早會(huì )，訓練了自己的組織能力和應變能力。

　　三、應收賬款

　　我嚴格執行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年xx月xx日，我的應收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì )繼續嚴格執行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。

　　四、個(gè)人心得

　　1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧：打電話(huà)之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶(hù)溝通時(shí)，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價(jià)原則。當客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調整自己的心情，不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒

　　2、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧：初次拜訪(fǎng)客戶(hù)，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話(huà)。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶(hù)左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會(huì )非常被動(dòng)

　　3、客戶(hù)訊息搜集：除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息，開(kāi)發(fā)出了不少的`客戶(hù)，我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì )無(wú)窮大

　　4、客戶(hù)管理：我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，特別是加了QQ好友的客戶(hù)，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類(lèi)，對重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養，提高了我的工作效率

　　五、個(gè)人建議

　　1、我覺(jué)得公司應該給我們多進(jìn)行一些培訓，不管是產(chǎn)品知識或者營(yíng)銷(xiāo)技巧，這樣會(huì )大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(cháng)。

　　2、我們由于是職場(chǎng)新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。

　　綜上，是我這段時(shí)間的工作總結和一點(diǎn)心得體會(huì )，不足之處，請各位領(lǐng)導和同事指正，謝謝！

　　老板年終工作總結 8

　　桃花落去，梅雪冬陽(yáng)，xx年就要結束了，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了金融危機的沖擊，機器設備的增加；人員的穩定，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面：

　　一、產(chǎn)量方面

　　短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數據正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下，才會(huì )創(chuàng )造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。

　　二、質(zhì)量方面

　　1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%，提高了1.4%，直通率也創(chuàng )下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。

　　2.客戶(hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。

　　3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。

　　三、人員管理方面

　　針對內外操崗位人員協(xié)調能力差，職責不明確的情況，通過(guò)日常灌輸，手把手教，逐漸明白內操指揮外操，外操及時(shí)回饋，班長(cháng)統管全局，值班長(cháng)提醒及對外協(xié)調的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩有序。持續開(kāi)展技能教育，創(chuàng )建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓作為車(chē)間的一項長(cháng)期任務(wù)，在新經(jīng)濟背景下，是市場(chǎng)競爭、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習能力，一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習能力。

　　建立學(xué)習型和創(chuàng )新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質(zhì)，做了以下措施：

　　1、發(fā)動(dòng)鼓勵大家利用工作之余，在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程，培養個(gè)人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故。

　　2、把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向專(zhuān)業(yè)組和領(lǐng)導請教。

　　3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò )資源。

　　四、物耗方面

　　1.主要原材料

　　車(chē)間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

　　2.主要輔材料

　　銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制。

　　五、數據報表方面

　　產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準確無(wú)誤、及時(shí)的統計好，隨著(zhù)iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

　　六、工藝方面

　　1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的.兩點(diǎn)膠規定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

　　2.在日益競爭的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

　　七、5s管理

　　在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著(zhù)很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

　　八、安全方面

　　在沒(méi)有任何安全設施防護的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

　　如果說(shuō)20xx年對xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。20xx年八個(gè)方面中存在的不足，在xx年中要加強改進(jìn)，具體實(shí)施以下五方面：

　　一是產(chǎn)量方面

　　1.加強員工的穩定性；

　　2.加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；

　　3.有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。

　　二是質(zhì)量方面

　　1.加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；

　　2.加強對設備的保養；

　　3.加強對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；

　　三是物耗方面

　　1.加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率；

　　2.加強對原材料物掉地現象的管制；

　　3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；

　　四是5s管理方面

　　1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓；

　　2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

　　五是在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。

　　結語(yǔ)：在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時(shí)間，還要舉辦一些的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力；同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

　　另外我認為對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮。能行動(dòng)增加安全消防的基礎設施及對員工進(jìn)行安全教育。

　　老板年終工作總結 9

　　春去秋來(lái)，寒暑更替。轉眼之間，xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年，在集團公司董事會(huì )的指引下，我們xx藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，團結一致，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新�？朔�了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì)，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

　　即將成為過(guò)去的20xx年，是我們xx藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里，公司面臨著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程建設，推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過(guò)gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項目建設為核心，以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn)，在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

　　一年來(lái)，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：

　　第一，在保運轉，保市場(chǎng)供應的思想指導下。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應益心酮片771件，圓滿(mǎn)地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

　　第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38、2畝土地的征用手續，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的`基礎。

　　第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使xx綜合樓破土動(dòng)工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的xx花園建設進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

　　第四，是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作目標。

　　第五，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén)，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

　　第六，是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了xx省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目，爭取回15萬(wàn)元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當地農民脫貧致富創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了xx省專(zhuān)利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項目。

　　值得說(shuō)明的是，這些成績(jì)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jì)中飽含了我們xx藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們xx藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結晶。

　　老板年終工作總結 10

　　20xx年即將過(guò)去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞著(zhù)管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點(diǎn)，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。

　　一、20xx年主要工作內容如下：

　　1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進(jìn)安評、環(huán)換手續辦理進(jìn)程。

　　我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門(mén)成立不久，開(kāi)發(fā)區的相關(guān)工作部門(mén)也是剛剛成立，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò)，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問(wèn)，通過(guò)對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門(mén)的辦事程序的認真學(xué)習，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關(guān)手續的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。

　　2、認真學(xué)習上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

　　按相關(guān)部門(mén)要求，今年公司開(kāi)始加快了廠(chǎng)區管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規定都是根據領(lǐng)導授意，結合廠(chǎng)區實(shí)際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿(mǎn)足了上級部門(mén)的檢查要求，也方便了我們公司的管理。

　　3、按時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的檢查、整改相關(guān)工作

　　由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門(mén)對公司的檢查和管理比較嚴格。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導的指導下完成了上級各部門(mén)對企業(yè)制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門(mén)下達的整改意見(jiàn)，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況，組織人員學(xué)習培訓，提高員工安全意識，對違反安全規定的人或事給予糾正，通過(guò)隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　4、負責對安全、環(huán)保等職能部門(mén)下發(fā)文件的接收、整理、保管工作

　　4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò )，完成電腦維護及電腦制圖等工作

　　由于個(gè)人愛(ài)好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。xx年由于辦公需要，公司先后購進(jìn)了多臺電腦，當時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò )的.架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠(chǎng)區設計、車(chē)間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。

　　5、理順人事部門(mén)工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

　　xx年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門(mén)的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。

　　二、存在不足

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　三、明年工作計劃

　　1、認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

　　2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　　3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，在學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象。

　　4、當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的任務(wù)。

　　總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。

　　老板年終工作總結 11

　　作為公司的老板，我在這一年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，始終堅持以人為本，以市場(chǎng)為導向，以創(chuàng )新為動(dòng)力，努力實(shí)現公司的可持續發(fā)展�，F將一年的工作總結如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與成果

　　1. 業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)份額增長(cháng)

　　在過(guò)去的一年中，我們成功開(kāi)拓了新的市場(chǎng)領(lǐng)域，擴大了市場(chǎng)份額。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強營(yíng)銷(xiāo)推廣，我們贏(yíng)得了更多客戶(hù)的信任和支持。

　　2. 成本控制與效率提升

　　在原材料價(jià)格上漲和市場(chǎng)競爭加劇的背景下，我注重成本控制和流程優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設備和技術(shù)、優(yōu)化供應鏈管理和提高生產(chǎn)效率，我們有效降低了成本并提升了整體運營(yíng)效率。

　　3. 團隊建設與人才培養

　　我高度重視團隊建設和人才培養。通過(guò)內部培訓、外部進(jìn)修和激勵考核機制的'完善，我們打造了一支高效、專(zhuān)業(yè)的團隊。員工的工作積極性和創(chuàng )新能力得到了顯著(zhù)提升。

　　4. 品牌建設與形象塑造

　　我注重品牌建設和形象塑造，通過(guò)加強品牌宣傳、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，我們樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和口碑。這不僅提升了品牌知名度，也增強了客戶(hù)忠誠度和市場(chǎng)競爭力。

　　二、遇到的問(wèn)題和解決方案

　　1. 市場(chǎng)變化與競爭壓力

　　隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和競爭的加劇，我們面臨著(zhù)一系列挑戰。解決方案：加強市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，加大研發(fā)和創(chuàng )新投入，提高產(chǎn)品核心競爭力。

　　2. 人才流失與招聘難題

　　隨著(zhù)公司的發(fā)展，人才流失和招聘難度增加的問(wèn)題逐漸顯現。解決方案：優(yōu)化薪酬福利體系和晉升機制，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )。同時(shí)加強企業(yè)文化建設，提升員工歸屬感和忠誠度。另外，采用多種招聘渠道和方法，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才。

　　三、自我評估/反思

　　在過(guò)去的一年中，我取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也意識到自己在某些方面仍有不足。例如在決策過(guò)程中有時(shí)過(guò)于保守或過(guò)于冒險，導致錯失了一些機會(huì )或帶來(lái)了一定的風(fēng)險。未來(lái)我將更加注重數據分析和市場(chǎng)調研，提高決策的科學(xué)性和準確性。同時(shí)加強與員工的溝通與協(xié)作，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。

　　四、未來(lái)計劃

　　1. 持續創(chuàng )新與產(chǎn)品升級

　　在未來(lái)一年中，我將繼續加大研發(fā)和創(chuàng )新投入，推出更具競爭力的新產(chǎn)品或升級現有產(chǎn)品線(xiàn)。通過(guò)創(chuàng )新驅動(dòng)和市場(chǎng)導向的產(chǎn)品策略，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。

　　2. 國際化戰略與市場(chǎng)拓展

　　積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)，提升公司的國際知名度和影響力。通過(guò)制定有針對性的國際市場(chǎng)拓展計劃和合作策略，加強與海外客戶(hù)的合作與交流。

　　3. 深化內部管理與團隊建設

　　進(jìn)一步優(yōu)化內部管理流程和制度體系，提高運營(yíng)效率和執行力。同時(shí)加強團隊建設與人才培養，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障。

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