網(wǎng)管年終總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)管年終總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)管年終總結范文1
我是20__年6月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工作
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件，驅動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機，以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“IP地址”，達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己，主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報，努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)管年終總結范文2
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機會(huì )，我是季_，自07年11月15日在中方工業(yè)園區負責整個(gè)園區的電腦網(wǎng)絡(luò )的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門(mén)各位領(lǐng)導的幫助與指導下，通過(guò)兩個(gè)多月的摸索與適應，在這里現在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個(gè)月來(lái)對園區的網(wǎng)絡(luò )的維護與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結吧!
1、在園區工作以來(lái)，熟悉了網(wǎng)絡(luò )的綜合布線(xiàn)狀況及各種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的功能與型號�？傮w來(lái)說(shuō)各種產(chǎn)品都有勝任當前網(wǎng)絡(luò )的`工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò )工程布線(xiàn)方面還做的不夠完善，網(wǎng)線(xiàn)的架設不很合理，有些部門(mén)和房間的網(wǎng)線(xiàn)不通，針對這些問(wèn)題我通過(guò)各個(gè)部門(mén)房間的挨個(gè)排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門(mén)房間的網(wǎng)絡(luò )全部調試成功，網(wǎng)絡(luò )間的通信已解決完畢。
2、完善了園區的電腦登記，注冊情況，使園區內的計算機各付其責，責任到人，明確管理。
3、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )的定向管理。由原來(lái)的計算機上網(wǎng)自動(dòng)獲取IP地址，全部改換成固定的IP地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個(gè)終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò )安全的集中管理提供了方便。
4、進(jìn)行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作，對各個(gè)部門(mén)的計算機進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個(gè)殺毒，防控軟件的升級與設置。并對一些部門(mén)的計算機操作人員定向培訓，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網(wǎng)絡(luò )安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò )設備穩定運行與管理方面，通過(guò)網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來(lái)說(shuō)各個(gè)網(wǎng)絡(luò )已趨于基本上的穩定，各部門(mén)，各房間的計算機都能無(wú)故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當前一段時(shí)間內遇到的問(wèn)題，可能還不太全面，總之能保證園區所有的計算機辦公正�；�，網(wǎng)絡(luò )暢通是我最大的目標。隨著(zhù)園區二期工程項目的臨近，以及未來(lái)全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò )信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò )管理與維護方面我作出的幾點(diǎn)計劃：
1、為了有更加穩定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò )，計劃在一下年中，布線(xiàn)能作適當的整改，由辦公樓到棉業(yè)的無(wú)線(xiàn)AP，換成光纖或室外無(wú)線(xiàn)AP，現在這一塊的網(wǎng)絡(luò )是極不穩定，并且沒(méi)有安全保證。也是當前網(wǎng)絡(luò )的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò )暢通化會(huì )有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò )的安全性也將會(huì )得到改善。
2、為了加快園區網(wǎng)絡(luò )化的進(jìn)程，計劃在一年內能對全園區各個(gè)辦公室的計算機操作人員作個(gè)定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過(guò)培訓會(huì )提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
3、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò )，計劃能設一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的管理機房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò )的代理服務(wù)器和FTP服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門(mén)劃分好VLAN好之后，就不必再跑到各個(gè)計算機出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護了。能過(guò)遠程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門(mén)能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率，也將提高數據的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò )的監控，保證網(wǎng)絡(luò )無(wú)毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò )版本的能適實(shí)更新和在線(xiàn)升級的殺毒防控軟件。這樣將會(huì )更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò )故障，網(wǎng)絡(luò )癱瘓，加強了網(wǎng)絡(luò )的穩定性。
5、對自己作今后工作的計劃：為了適應園區這樣的一個(gè)快速向現代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò )、計算機電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認真總結經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓，自覺(jué)的快速的加強專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，虛心的向各們領(lǐng)導老師請教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級領(lǐng)導分派的工作安排�？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò )、計算機出現的問(wèn)題。為求把園區的網(wǎng)絡(luò )信息化的工作做的更好。
總之，在進(jìn)入中方園區短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì )了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長(cháng)這與領(lǐng)導的英明決策和正確的領(lǐng)導是分不開(kāi)的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現自己的人生價(jià)值創(chuàng )造輝煌!
網(wǎng)管年終總結范文3
今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控erp系統的運行情況，大力推動(dòng)公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行�？偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個(gè)管理平臺
1.保障和監控erp系統各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和erp的sql數據庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,整個(gè)系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較__年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%，較__年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，erp系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據采集的過(guò)程，如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用erp數據進(jìn)行挖掘分析，引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險。
4.推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實(shí)現了財務(wù)提出的電子核賬的功能�，F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續推動(dòng)oa項目，在11月圓滿(mǎn)完成oa項目的驗收。oa系統自__年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據的審批過(guò)程系統完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現打印、蓋章，使單據生效�；旧蠈�(shí)現了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理，將it服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運維erp的推廣、嘗試，強化服務(wù)意識，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。
1.我部門(mén)成立it服務(wù)臺，通過(guò)it服務(wù)管理來(lái)提升it服務(wù)效率，協(xié)調部門(mén)內部運作，改善it服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現從傳統的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉換。it服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門(mén)將it服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度，我部門(mén)啟動(dòng)了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā)，即加強了客戶(hù)端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障，節省了響應時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮的效用。
3.深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式，將可節約了二萬(wàn)元的設備采購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專(zhuān)人監控，規范網(wǎng)絡(luò )管理，全面推行域用戶(hù)、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。
1.我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓，采取外訓、內訓兩種方式，特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
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