公司員工年終工作總結集合15篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的公司員工年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
公司員工年終工作總結1
一年的工作結束了，感覺(jué)自己還是有足夠多的進(jìn)步的，在這方面我也清楚的意識到了工作的意義，過(guò)去一年來(lái)的工作當中我認真的去做好自己分內的事情，保持好的狀態(tài)的，這對我而言是一個(gè)很大的提高，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，對于這份工作，我也會(huì )認真的去做好，作為xx的一名員工，我也會(huì )進(jìn)一步的端正好心態(tài)，讓自己能夠在工作當中保持一個(gè)好的方向，現在我一直在用心的做好這些細節，在這一點(diǎn)上賣(mài)面這些是我應該要保持好的，一年來(lái)的工作當中我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的，也需要好好的總結一下。
一、工作經(jīng)過(guò)
過(guò)去一年來(lái)的工作當中，我是不斷的提高自己的能力，保持一個(gè)好的態(tài)度，我能通過(guò)自己能力，這過(guò)去一年來(lái)的工作當中我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，過(guò)去一年來(lái)的工作當中我也非常清楚，這對我是一個(gè)非常大的提高，我認真的搞好自己的職責，保持好的狀態(tài)，在這方面我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這些細節的工作，我遵守公司的規章制度，認真處理好這些分內的事情，我也知道有很多事情是應該要去落實(shí)好的，一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我是有很多進(jìn)步的，我知道在這方這也是我應該要認真去維持下去的，在過(guò)去一年來(lái)的工作當中是在一點(diǎn)點(diǎn)的處理好自己分內的事情，我能夠清楚的意識到自己的缺點(diǎn)，在一些事情上面這是我應該要去落實(shí)好的，我也在虛心搞好自己的事情，通過(guò)這樣的方式，我在工作方面一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗，也是學(xué)習到了很多。
二、接下來(lái)工作計劃
在這方面我還是應該要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，接下來(lái)的工作當中我需要改正自己的缺點(diǎn)，在過(guò)去一年來(lái)的工作當中我堅持做好了很多事情，對于這方面我也是非常清楚的，提高自己的工作能力，和周?chē)耐绿撔膶W(xué)習是最好的方式，這一點(diǎn)是一定，對于我而言這是基礎的東西，在工作能力上面我應該要對自己更加嚴格一點(diǎn)，除了工作，我還有更多的事情是要去完善好的，在這一點(diǎn)上面我是可以保持好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我認真的搞好自己分內的職責，在工作當中做出一番成績(jì)來(lái)，這是我應該要去做好的，在接下來(lái)的工作當中我相信這是我要求主動(dòng)改正的，新的一年里也是有很多事情應該去做好，我也會(huì )端好自己的態(tài)度，認真的做好自己的本職工作。
公司員工年終工作總結2
本人自進(jìn)入本公司以來(lái)，到至今不知不覺(jué)中3年半過(guò)去了，年終工作總結。范本。我本著(zhù)吃苦耐勞、努力扎實(shí)、勤于思考、虛心請教、團結同事的態(tài)度很快適應了工作環(huán)境。不管工作多么的辛苦，我始終認真負責、腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作，服從領(lǐng)導的安排和調配，認真工作，苦練本領(lǐng)，在各位領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，已成長(cháng)為一個(gè)具有一定業(yè)務(wù)能力的監理人員，以下是本人09年的工作小結：09年1月到09年底本人在鴻恩寺農轉非安置房二期工程項目部擔任土建監理工程師工作。
監理工作是一項非常艱苦的行業(yè)，天天在工地上跑來(lái)跑去，而且又需要細心工作，所以沒(méi)有樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不成的，由于本工程是江北區的農民拆遷安置房工程，工程質(zhì)量直接影響拆遷安置戶(hù)的房屋安置工作，業(yè)主單位對本工程的質(zhì)量、安全等工作要求比較高，所以平時(shí)工作不敢絲毫馬虎懈怠。在工程開(kāi)工前認真審圖，熟悉設計圖紙的，有關(guān)規定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。
看到圖上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導匯報，提出意見(jiàn)。檢查現場(chǎng)機械設備、人員、施工組織計劃，施工機具、施工材料等，根據現場(chǎng)情況做出處理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，根據現場(chǎng)情況做出處理。在平時(shí)的日常工作中，多跑工地，把在施工中遇到的問(wèn)題及時(shí)處理，重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。為確保工程質(zhì)量，按照領(lǐng)導的吩咐，一有空余時(shí)間就熟悉圖紙和規范，按照條文對個(gè)個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴格驗收，遇到有不懂的及時(shí)請教或查有關(guān)規范。在業(yè)主和施工單位接觸中吸收他人的經(jīng)驗，看到問(wèn)題的所在，同時(shí)也看到自身的不足，加已改進(jìn)，以達到"博眾家之長(cháng)，補一己之短"的目的。
在平時(shí)的工作中經(jīng)常會(huì )碰到工程上的這些和那些問(wèn)題，本著(zhù)對工作的熱情，服從領(lǐng)導安排，服從大局，始終以飽滿(mǎn)熱情迎接挑戰。做為一個(gè)監理人員，要有較強的責任心，深刻理解自己所在崗位的職責，不玩忽職守，不逾越權利，不推托責任，恪盡職守。對于領(lǐng)導交給的任務(wù)，認真按時(shí)保質(zhì)完成。在工地現場(chǎng)堅持每天的日常巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，既提高了工程質(zhì)量，也加快了工程進(jìn)度。堅持每道工序的質(zhì)量驗收，不放過(guò)一件不合格品。在重要、關(guān)鍵工序施工過(guò)程中堅持全過(guò)程、全方位、全天候的旁站監理，全面掌握施工狀態(tài)，不留隱患，把創(chuàng )造優(yōu)良工程的目標放在首位。盡量做到"嚴格監理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍"，努力做為一個(gè)優(yōu)秀的監理人員。
監理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變萬(wàn)化，完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使自己寸步難行。只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的種種問(wèn)題，才能有效地開(kāi)展工作，與施工單位搞好工作配合，滿(mǎn)足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在思想上嚴格要求自己、堅定信念、不斷尋求思想進(jìn)步，保持良好的生活作風(fēng)，絕對不允許任何腐朽思想侵蝕自己的大腦。把自己的主要精力放在工作上。并且積極參加崗位培訓，不斷補充自己的知識，擴大知識面。建筑事業(yè)成為我生命中最重要的活動(dòng)之一。
我熱愛(ài)我所選擇的這份職業(yè)。我想我會(huì )用自己全部的熱情和汗水，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，拓寬知識面，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取在將來(lái)做一名出色的監理人員。
公司員工年終工作總結3
20xx年，公司在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下，精誠團結，扎實(shí)苦干，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)指標�，F將森林旅游開(kāi)發(fā)有限公司20xx年工作情況總結如下：
一、任務(wù)指標完成情況
20xx年總入園人數為28.4萬(wàn)人次（其中包括兌現20xx年旅游社返單和20xx年一次性?xún)?yōu)惠20%人數2萬(wàn)余人次），較20xx年增加了44%，較20xx年增加了12.4%；年初總場(chǎng)下達財務(wù)計劃收入指標1500萬(wàn)元，實(shí)際完成1634.1萬(wàn)元，完成計劃指標的108.9%，較20xx年增加了45.3%，較20xx年增加了13.5%；全年實(shí)現利潤1214.5萬(wàn)元。嚴格執行年初總場(chǎng)下達的財務(wù)計劃，節支措施得力，效果顯著(zhù)；在總場(chǎng)黨委的統一部署下，較好地完成了“干部作風(fēng)建設年”兩個(gè)活動(dòng)內容；實(shí)現全年無(wú)安全生產(chǎn)責任事故和計劃外生育，公司上下政治團結，思想穩定，完成了總場(chǎng)臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。20xx年，公司順利通過(guò)“承德市青年文明號”考核，公園取得了“河北最美三十景”、“中國最佳文化旅游目的地”、“中國明星旅游目的地”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、主要做法和經(jīng)驗
�。ㄒ唬┚o緊圍繞“一個(gè)目標”，全體員工敬業(yè)奉獻今年以來(lái)，面對國際金融危機、甲型流感、“建國六十周年大慶”及周邊復雜形勢帶來(lái)的各種不利因素的影響，我們以不變應萬(wàn)變，堅定信心，迎難而上，確立了全年提高游客入園率2—20%，實(shí)現門(mén)票收入1500萬(wàn)元這個(gè)目標，強化內部管理，優(yōu)化旅游環(huán)境，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，大力宣傳促銷(xiāo)，努力提高公園管理水平和品牌知名度，一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個(gè)中心而展開(kāi)。為了實(shí)現這個(gè)目標，售、檢票人員付出了比往年更大的辛苦，七個(gè)售票站全部實(shí)行24小時(shí)值班制度，由于今年公園客流量的增加，從“五一”至“十一”期間，售、檢票人員連續工作6個(gè)月，節假日也不能正常倒班休息，經(jīng)常連續十六七個(gè)小時(shí)超負荷工作，而且還要面對來(lái)自社會(huì )方方面面的精神壓力，但大家始終以大局為重，頂住壓力，堅持原則，嚴格執行《門(mén)票管理辦法》，確保了實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化；計劃財務(wù)部的工作也異常繁重，在負責正常的財務(wù)工作的同時(shí)，還要承擔繳稅、門(mén)票的印制、蓋章、保管、發(fā)放、存根核對、收存票款等大量工作，但她們克服困難，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上，高標準、嚴要求、高質(zhì)量、無(wú)差錯，完成了本職工作；由于開(kāi)發(fā)公司工作外向性強、涉及面廣，今年機關(guān)工作人員也異常辛苦，檔案員、司機等節假日不休息，毫無(wú)怨言，積極主動(dòng)為一線(xiàn)職工排憂(yōu)解難，都出色地完成了各自工作任務(wù)，總之，今年收入目標的圓滿(mǎn)完成，依靠的是我們這支能吃苦、能戰斗的職工隊伍，得益于他們愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神。
�。ǘ┦冀K堅持“兩個(gè)統一”，公司上下政令暢通在思想和行動(dòng)上與黨委決策相統一。抓好班子建設，形成工作合力，我們把加強班子團結作為切入點(diǎn)，嚴守管理工作流程，堅持民主集中制的原則，立足大局，勤于溝通，分工合作，確保了領(lǐng)導工作的高效率；按照黨委統一部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了“干部作風(fēng)建設年活動(dòng)”內容，并通過(guò)此次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)更新了觀(guān)念、看到了差距、理清了思路、明確了目標，激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng )一流的工作干勁；重視黨建工作，不斷加強黨、團、工會(huì )在公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用，堅持民主生活會(huì )制度，黨支部學(xué)習制度，增進(jìn)了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用；關(guān)心慰問(wèn)員工生活，耐心細致地做好人員思想工作，提高員工的大局意識和政治素質(zhì)，積極支持黨委戰略部署，確保了政令暢通和團結穩定。經(jīng)營(yíng)管理與總場(chǎng)考核目標相統一。
根據總場(chǎng)工作會(huì )議精神，制定了《經(jīng)營(yíng)管理方案》，適時(shí)召開(kāi)了公司職工代表大會(huì )，層層簽訂了《目標管理責任書(shū)》，明確分工，責任到人；在財務(wù)管理中，本著(zhù)“多幾雙眼睛，多幾個(gè)經(jīng)手人”的原則，充分發(fā)揮會(huì )計的財務(wù)監督職能，進(jìn)一步健全各項財務(wù)手續，從門(mén)票的印制、蓋章、送票、登記、保管到售票、檢票、取款等各個(gè)環(huán)節，銜接緊湊，環(huán)環(huán)相扣，形成了一整套完善的財務(wù)管理系統和監督機制，實(shí)現了財務(wù)管理工作的規范化和制度化；響應總場(chǎng)增收節支號召，樹(shù)立“過(guò)緊日子”思想，深入開(kāi)展建設“節約型機關(guān)”活動(dòng)，修訂了《增收節支管理辦法》，嚴細“五費”管理，將各項支出控制在計劃范圍內；加強廉政建設，公司財務(wù)收支實(shí)行透明化操作，堅持企務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督；加強對售、檢票人員的警示教育，抵御金錢(qián)誘惑，廉潔自律，警鐘常鳴。
�。ㄈ┡ψ龅健叭齻�(gè)結合”，各項工作有序開(kāi)展員工培訓與內部管理相結合。隨著(zhù)公司《員工素質(zhì)培訓考核激勵機制》逐步完善成熟，我們在堅持常規素質(zhì)考核的基礎上，將員工的自身學(xué)習、作風(fēng)紀律、工作成效、服務(wù)意識及增收節支等各項工作都納入到考核范疇，突出管理的細節化和人性化，建立了員工考核登記卡，逐級考核，嚴格獎懲，用機制督促員工不斷地自我學(xué)習、自我控制、自我完善�！稒C制》的實(shí)施取得較好成效：一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節禮貌有了提高；二是員工的遵規守律意識得到了加強；三是激活了股級以上干部的創(chuàng )新動(dòng)力和工作熱情，提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面的管理能力，從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合。通過(guò)政策分析和旅游市場(chǎng)調研，今年我們制定了以政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合的營(yíng)銷(xiāo)策略，全面把握，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，力求實(shí)效。
一是參加了石家莊第二屆旅游博覽會(huì )、唐山環(huán)渤海16港口城市及北京旅游博覽會(huì )、北京鳥(niǎo)巢健康旅游咨詢(xún)活動(dòng)、大連全國旅交會(huì )、煙臺北方旅游交易會(huì )（沿途在德州，青島，濰坊，威海，天津召開(kāi)推介會(huì )），共發(fā)放資料23600余份，充分利用參展商高度集中的有利時(shí)機，擴大公園影響力；先后組織60余人次深入京、津、冀、蒙、遼等地所轄近30個(gè)城市（區）進(jìn)行了人力宣傳，共走訪(fǎng)旅行社306家、企事業(yè)單位92家、大中院校64所、媒體3家，簽訂合作意向書(shū)280份，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料13500余份，有力地拉動(dòng)了市場(chǎng)；在京承高速雙灤收費站出口處設臵戶(hù)外廣告牌1塊，分別對京承高速、國道111線(xiàn)兩塊廣告牌進(jìn)行了畫(huà)面更新；與中國電信合作，利用20塊3G廣告牌進(jìn)行環(huán)保宣傳；購臵了專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )設備，完善旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，加大了網(wǎng)絡(luò )宣傳力度；配合總場(chǎng)成功組織召開(kāi)塞罕壩北京旅游推介會(huì )；承辦了“世界旅游形象大使走進(jìn)塞罕壩活動(dòng)”，利用“眼球經(jīng)濟”效應，充分展示塞罕壩風(fēng)光魅力和文化形象。在做好宣傳促銷(xiāo)的同時(shí)，先后對入園游客1000余人次、景區內賓館、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家進(jìn)行了問(wèn)卷調查，為今后旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供了科學(xué)的依據。
實(shí)踐證明，采取政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合宣傳方式，既達到了少花錢(qián)、多辦事的目的，同時(shí)提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對性。軟環(huán)境建設與硬件建設相結合。為加快景區的提檔升級，我們堅持軟、硬件建設并重的原則，一手抓好旅游服務(wù)管理，一手抓好旅游環(huán)境建設。
重新成立了旅游服務(wù)管理部，加強對景區秩序的規范管理，制定《20xx年景區綜合治理方案》，完善《景區應急救援預案》及其它各項安全制度，先后十余次協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)的綜合執法活動(dòng)，與各經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)90份、安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)68份，進(jìn)一步改善旅游市場(chǎng)環(huán)境，提高游客對公園旅游品牌的認同感和滿(mǎn)意度，創(chuàng )造良好的口碑效應；在公園保潔方面，我們堅持對沿線(xiàn)垃圾做到日有日清，同時(shí)加強環(huán)保宣傳力度，為游客創(chuàng )造“潔、齊、美”的旅游環(huán)境，公園于6月份，通過(guò)了省4A級景區質(zhì)量等級復核。為方便游客游覽，我們按照5A級旅游景區質(zhì)量等級評定標準，對景區內131余處公路指示牌、景點(diǎn)標識牌、景區全景圖、景區指南進(jìn)行了規范設計，拆除了旅游沿線(xiàn)不規范標識牌。
總之，20xx年在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下，在總場(chǎng)相關(guān)部門(mén)及其他兄弟單位的指導和幫助下，通過(guò)我們全體員工的不懈努力，順應了今年旅游的大好形勢，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標。20xx年，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿(mǎn)的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機遇，迎接挑戰，為塞罕壩旅游事業(yè)發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻。
公司員工年終工作總結4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場(chǎng)人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規章制度
2.加強和現場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通
3、工作之余多學(xué)習其他部門(mén)的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習會(huì )計知識
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠點(diǎn)。
2、公司應該有獎?dòng)辛P，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門(mén)員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會(huì )幫我們培訓，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
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公司員工年終工作總結5
我在不斷的追逐中迎來(lái)了20xx年最后的時(shí)刻，站在這個(gè)時(shí)光的分岔路口，我的心里有很多的感觸。不管是對于過(guò)去的一切，還是對于不遠的未來(lái)，其實(shí)我們作為企業(yè)的一名員工，心里一定是要留有感恩和激情的，因此在這里，我為過(guò)去一年的工作做好了總結，也為未來(lái)一年的工作做了一次展望！
一、20xx年工作回顧
今年這一年對于我來(lái)說(shuō)意義很不凡，這是我步入社會(huì )的第二年，同時(shí)也是我進(jìn)入一家企業(yè)正式工作的一年。以前從未想過(guò)自己一年之間能夠創(chuàng )造出這樣的驚喜，但是我做到了，我憑借著(zhù)自己的努力和固執，最終在這個(gè)路口收獲了自己的成果。我不得不感謝的是這一年來(lái)我部門(mén)的主管以及我身邊的同事們給予我的幫助和照顧，我如果沒(méi)有這些支持，我想我也很難會(huì )有這樣的進(jìn)步的，所以真的很感謝。
這一年，我在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，幾乎沒(méi)有出現任何過(guò)錯。我做事本身就是比較謹慎的那種，我最怕的就是出現錯誤砸自己的腳，也給別人帶來(lái)一些困擾，所以我一直都是非常謹慎的面對自己這份工作的。于此之外，我很少在公司出現一些不良的行為，更是沒(méi)有違紀違規的現象，我的性格是比較溫和的那種，所以我很少去做一些高調的事情，我認為自己還是做好了員工的這一個(gè)身份的。在工作業(yè)績(jì)上，我也表現的還算良好，至少在這一年里，我作為一個(gè)新人，從未墊過(guò)底，一般都是處于中上的水平，我的確做到了自己最好的狀態(tài)，也做好了這個(gè)部門(mén)的一員。
二、20xx年工作展望
新的一年，我有了新的盼望。已經(jīng)在公司一年了，其實(shí)我也能算得上是一名老員工了，一年的基礎讓我對這份工作、對這個(gè)環(huán)境都有了十足的把握。其實(shí)我很清楚自己哪些方面比較擅長(cháng)，哪些方面比較缺乏。因此這一年，我首先會(huì )不斷改善自己比較缺乏的那些方面，其次就是加強自己擅長(cháng)的部分。比如說(shuō)在語(yǔ)言溝通上，我是要加倍努力的，其次在專(zhuān)業(yè)能力上，我也要去繼續保持。這是保持我勻速進(jìn)步的基礎。
20xx年，這對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次機遇，對很多行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一次崛起的機會(huì )，每個(gè)人都在努力，所以我不能夠掉以輕心，我必須在這樣的競爭中存活下來(lái)！我一定要為自己努一把力！
公司員工年終工作總結6
我是20__年__月份到公司的，20__年__月份，我調到了國內部當銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國內部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現在，承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài)，我調動(dòng)到了北京辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1、財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒(méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì )虛心討教，把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現象，這點(diǎn)我會(huì )細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談.接下訂單。(當然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的。)這方面主要表現在電話(huà)，還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時(shí)，與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉，現在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了。不過(guò)前幾天因為我粗心，客戶(hù)要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)。導致送貨不及時(shí)，客戶(hù)不滿(mǎn)足。接下來(lái)的日子，我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問(wèn)題
1、總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn)，.自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現差錯。已經(jīng)提議多次了，后來(lái)稍微了有了好轉，但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時(shí)，給客戶(hù)留下不好的印象，感覺(jué)我們的.售后服務(wù)做得不到位。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。以上是我的總結.有不對之處，還望上級領(lǐng)導指點(diǎn)!
公司員工年終工作總結7
在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)比較新的領(lǐng)域，我感覺(jué)自己缺乏產(chǎn)品知識，不熟悉這個(gè)行業(yè)的規則。于是我開(kāi)始了解合適的產(chǎn)品，現將我過(guò)去一年的實(shí)習工作總結如下：
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我的感覺(jué)是所有的銷(xiāo)售都是一樣的，只是我們賣(mài)的產(chǎn)品不一樣，那么在掌握了產(chǎn)品知識之后，如何提高銷(xiāo)售技巧呢？我想我在幾天的實(shí)習中總結了以下幾點(diǎn)：
一、心理狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有良好的精神狀態(tài)，就會(huì )給客戶(hù)一種積極、充滿(mǎn)活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會(huì )影響到客戶(hù)，從而讓客戶(hù)覺(jué)得自己受到了情感的感染，這樣客戶(hù)就可以在我們店里呆更多的時(shí)間，總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現也表現在我們的gfd上。只有具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員才能讓客戶(hù)感受到品牌的價(jià)值，因為在看待一個(gè)品牌時(shí)，我們的銷(xiāo)售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員達成交易的幾率要高得多。
二、身體準備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作。在這段時(shí)間里，店里的站務(wù)讓我感覺(jué)很累，這樣我就可以對擁有一個(gè)好身體感覺(jué)更好，這樣我們就可以更努力了。因此，一個(gè)強壯的身體是一支充滿(mǎn)活力的團隊所必需的。
三、專(zhuān)業(yè)知識的準備
接待客戶(hù)的時(shí)候，因為不熟悉產(chǎn)品知識，不能在客戶(hù)要中號毛衣的時(shí)候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼。我著(zhù)急的時(shí)候，店長(cháng)把中號衣服給了顧客。售后店長(cháng)跟我說(shuō)32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識。因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中至關(guān)重要。
四。為顧客做準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個(gè)掌握銷(xiāo)售的人。為了提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我們還需要了解客戶(hù)的性格和著(zhù)裝風(fēng)格。只有多了解客戶(hù)，才能更好地把握客戶(hù)心理，與客戶(hù)建立和諧的關(guān)系，營(yíng)造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)客戶(hù)的每一句話(huà)。然后分析客戶(hù)是否有購買(mǎi)意向，推薦適合自己的衣服。
實(shí)習的時(shí)候，店長(cháng)的銷(xiāo)售讓我覺(jué)得理解客戶(hù)是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵。顧客試穿一件衣服后，商店經(jīng)理整理顧客穿的衣服，讓顧客有所感覺(jué)
公司員工年終工作總結8
短短一年轉瞬即逝，回想從20xx年6月底進(jìn)院以來(lái)，感慨頗多。這一年來(lái)有成功的喜悅，有辛勞的汗水，有趕工的緊張，也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會(huì )的工作崗位，角色的變換給了我更多學(xué)習的機會(huì )，也讓我更加成熟起來(lái)。
這一年在各級領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下，思想素質(zhì)、政治水平、專(zhuān)業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)為結構工程，從對變電站一無(wú)了解開(kāi)始到逐步熟悉各種配電裝置和設備，從對專(zhuān)業(yè)配合茫然失措開(kāi)始到與各專(zhuān)業(yè)密切合作，從可行性研究、初步設計到施工圖、竣工圖設計，從技術(shù)交底到現場(chǎng)工代服務(wù)，一步步走來(lái)，既需要進(jìn)一步學(xué)習充分的專(zhuān)業(yè)知識，又需要學(xué)習書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗；既需要與內部專(zhuān)業(yè)人員在設計接口處交流，又需要與外部施工單位、代建單位、監理單位等打好交道。
這一年來(lái)工程項目的可研、初設、施工圖到竣工圖均有涉及，結構專(zhuān)業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎、主變壓器構架、防火墻及基礎、構架鋼梁、泡沫消防小間、GIS基礎等均已做過(guò)，具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設這些前期工作需要細致的搜集相關(guān)資料，對每一項可能產(chǎn)生的設計內容和費用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專(zhuān)業(yè)提資時(shí)，應該考慮一定裕度的費用，因為有些不可預見(jiàn)的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生，因此需要考慮充足。施工圖階段考驗的是細節和全面考慮。不能僅考慮設計要求，還需要考慮施工的難度和可行性。比如，主變基礎埋鐵時(shí)，不能埋與主變基礎梁寬一樣，因為要考慮如果長(cháng)條埋鐵與主變梁同寬時(shí)混凝土的振搗則很難搗實(shí)，一般需要每邊預留50~100mm的寬度。施工圖過(guò)程中與電氣等專(zhuān)業(yè)提資人員溝通交流也很重要，比如導線(xiàn)弧垂較小時(shí)，拉力較大則對構架梁柱有較大影響，若弧垂較大時(shí)則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響，因此協(xié)調一個(gè)較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個(gè)月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設計圖紙的售后服務(wù)，不僅要求能為現場(chǎng)提供技術(shù)支持和服務(wù)，更需要與各參建單位溝通交流。施工現場(chǎng)有各種各樣的問(wèn)題，有些問(wèn)題是施工引起的，有些問(wèn)題是設計疏漏，有些問(wèn)題是外來(lái)因素導致，這時(shí)往往需要設計單位、施工單位、監理單位及代建單位共同協(xié)調討論出解決問(wèn)題的辦法。
宋**副主任是我的師傅，這一年來(lái)我不僅向宋主任學(xué)習做人做事的方法，也向他學(xué)習做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚(yú)”,而且還“授之以漁”，不僅僅對遇到的問(wèn)題提出解決的辦法，也舉一反三地講解對此類(lèi)問(wèn)題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會(huì )了如何更全面的、細致的考慮問(wèn)題。通過(guò)向師傅學(xué)習，我逐漸掌握了如何較快抓住問(wèn)題的重點(diǎn)，找到合適的解決方法，將問(wèn)題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個(gè)大家庭里成長(cháng)，因為這個(gè)良好的環(huán)境氛圍正是一個(gè)優(yōu)秀團隊所具備的，團結、互助、包容的變電充滿(mǎn)了朝氣和斗志。我慶幸周?chē)雄彻み@樣樂(lè )于關(guān)懷年輕人的老同志，也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長(cháng)的同事，也有姜文、陳衛兵等充滿(mǎn)朝氣和干勁的年輕同事，和他們一起我感受到了團隊的力量，感受到了家庭般的溫暖，感受到了奮斗的意義。
這一年來(lái)，我也有做得不足之處，在工期很緊的時(shí)候，會(huì )忙中出錯，考慮不全，導致發(fā)設計變更單，也有經(jīng)驗不足而導致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級領(lǐng)導關(guān)懷下，各位同事的幫助下，我將繼續發(fā)揮自己的特長(cháng)，進(jìn)一步改進(jìn)自己的短處，嚴格要求自己，努力使自己成為一名優(yōu)秀的設計人員，并虛心向各位同事學(xué)習，為將工作做得更好、為公司創(chuàng )造更大的效益而努力奮斗。
公司員工年終工作總結9
即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
�。ㄒ唬﹥炔咳藛T管理。公司內部實(shí)行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高；積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
�。ǘ┥嫱夤ぷ�。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作；同時(shí)為保證小區的水電暖正常運行，積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決，最終小區的用電比例和供暖價(jià)格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），對于業(yè)戶(hù)交房驗收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋（廚房、衛生間）及地下室漏水、東區11-16的車(chē)庫維修，防盜門(mén)維修等方面。
針對上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。針對施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶(hù)進(jìn)行了統一排查，最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作
�。ㄒ唬┤粘＞S護。東區主要為業(yè)戶(hù)報修問(wèn)題的處理，維修處結率100%，西區主要為新交接房的維修，根據《交接驗收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對處理過(guò)程進(jìn)行監控并回訪(fǎng)。
�。ǘ┦召M工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
�。ㄈ┉h(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，并組織了年終衛生大檢查，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
�。ㄋ模┭b修及太陽(yáng)能的管理。加強裝修隊伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監督，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
�。ㄎ澹┌踩芾�。由于西區存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴峻形勢的會(huì )議，并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶�；顒�(dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問(wèn)題和努力的方向
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題：
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一：管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二：有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三：相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四：車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規范。
第五：東區供水管線(xiàn)老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成部分跑、冒、滴、漏現象。
第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴重。
第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
�。ǘ┡Ψ较颍�
第一：在新的一年里，應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻力量。
第二：注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成內抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。
第三：規范車(chē)輛停放與管理，改善其混亂局面。
第四：加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(cháng)效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低。
第五：成立業(yè)主委員會(huì )，解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長(cháng)期虧損。
第六：嚴格控制供暖成本，力爭實(shí)現今冬供暖不虧損。
第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
公司員工年終工作總結10
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū)，從而激勵了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì )，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20___年重點(diǎn)是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20___年的重點(diǎn)工作匯總如下：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，xx車(chē)間20___年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患、及時(shí)消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì )，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū)，車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容，嚴格按照質(zhì)量標準化執行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習，以適應公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長(cháng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用，出現安排工作落實(shí)不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
公司員工年終工作總結11
投資運營(yíng)部負責為集團選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè)，并對集團公司總部直接投資的項目進(jìn)行投資管理，以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運營(yíng)管理。一年來(lái)在集團領(lǐng)導的支持下，在集團相關(guān)部門(mén)的密切配合下，我們完成了各項工作，現對一年的工作總結如下：
一、收集各類(lèi)信息，尋找有投資價(jià)值的項目
一年來(lái)，總計為集團推薦了xx多個(gè)有價(jià)值的投資項目。這些項目涵蓋了節能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē)等新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也有醫藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統行業(yè)。
二、組織對擬投資項目進(jìn)行調研、論證
評估企業(yè)或項目的市場(chǎng)價(jià)值，提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個(gè)投資項目，投資運營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策，組織人員進(jìn)行財務(wù)、法律的盡職調查，全面評估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險。
三、投資企業(yè)或項目的投資方案設計
包括投融資方式、投融資規模、投融資結構及相關(guān)成本和風(fēng)險的預測等。根據集團的整體戰略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點(diǎn)，投資運營(yíng)部已對擬投資的2個(gè)項目進(jìn)行了投資方案的設計。
四、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作
按集團公司決策，工作總結及計劃投資運營(yíng)部以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止，已對相關(guān)項目累計投資數xxxx萬(wàn)元。
五、對集團公司投資形成的資產(chǎn)進(jìn)行交割和管理
包括資產(chǎn)負債、損益、現金流量等財務(wù)狀況；
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況；
組織結構、人才隊伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割，并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團公司領(lǐng)導交辦的其它工作。包括集團領(lǐng)導安排的產(chǎn)業(yè)調研工作，相關(guān)投資報告的撰寫(xiě)等。
在新的一年，投資運營(yíng)部的基本思路是：開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎上，繼續尋找合適的投資項目；
對立項的投資項目撰寫(xiě)投資分析報告；
對決定收購的企業(yè)進(jìn)行盡職調查；
對簽訂了投資協(xié)議的股權并購項目，實(shí)施并購和交割；
對已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理；
選擇適合集團特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品；
發(fā)起設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，一年的時(shí)間已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去
公司門(mén)店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門(mén)店的開(kāi)張，我們門(mén)店的客戶(hù)群體大多來(lái)源于親戚和朋友，這對公司長(cháng)遠發(fā)展并不是很理想的，我個(gè)人認為我們應該面向大眾的客戶(hù)，因為親戚朋友畢竟是有限的，其實(shí)這一年我的下家發(fā)展并沒(méi)有自己的朋友，這也是我做得很差的一方面，并沒(méi)有用心去維護這個(gè)客戶(hù)群體。各方面的原因吧，其實(shí)工作沒(méi)有借口，做得不好就是做得不好，在來(lái)年的工作中我自己調整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式
在門(mén)店里大家配合的其實(shí)都不錯，而且處得也很好，要知道一個(gè)好的團隊必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開(kāi)，公正。當然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說(shuō)，公司對員工的提成也是相當不錯的，但是在競爭力巨大的現實(shí)社會(huì )，提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力，又要考慮團隊協(xié)作，也要考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業(yè)務(wù)方面
作為員工來(lái)說(shuō)，不管有沒(méi)有提成，我們首先想到的應該是給公司創(chuàng )造利益�？墒�，我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾，我個(gè)人認為這并不是提成多少的問(wèn)題，應該有一個(gè)合理的規定。
我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn)，只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的矛盾。當然公司如何定，我完全遵守公司的規定。公司可以加大廣告的投入，我們公司對客戶(hù)維護這塊非常好，但是在廣告投入這方面個(gè)人認為可以加大，且我們的門(mén)店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個(gè)人認為做不好等于不足，還不如外面請專(zhuān)門(mén)的人發(fā)放，成本是高了點(diǎn)，效果肯定有，我們公司的目前外來(lái)客戶(hù)量是很少，這塊不跟上，對公司未來(lái)的發(fā)展壯大，我個(gè)人認為有一定的影響。
在工作的這些日子里，我個(gè)人也有很多的不足，個(gè)人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來(lái)年自己的改正。上班工作時(shí)間，不能有效的利用，除了完成本質(zhì)工作，沒(méi)有新的提議和償式。個(gè)人還有待于加強投資理財方面的學(xué)習，和總結。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品，還有銀行也有一些相關(guān)的理財經(jīng)驗的＇產(chǎn)品，以及當今的多種投資理財模式，向業(yè)內大哥學(xué)習，模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話(huà)說(shuō)磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過(guò)一年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
一年來(lái)，按照投資公司承包責任制的要求，分解任務(wù)、落實(shí)責任，力爭通過(guò)全體員工不懈的努力，超額完成投資公司下達的任務(wù)目標�，F對這一年的工作總結如下。
一、多措并舉，積極推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢，大力做好宣傳工作，提高當地居民的認知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規模較大小區、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區的“四優(yōu)先”原則，優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結構順序，變全面開(kāi)發(fā)為滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，降低資金占有率，降低居民用戶(hù)開(kāi)發(fā)成本。
按照規劃局的統一規劃，做好新城區居民區的xx管網(wǎng)規劃啟動(dòng)銜接，積極做好準備工作，為xx能進(jìn)入新城區創(chuàng )造條件。利用資源優(yōu)勢，為當地經(jīng)濟發(fā)展積極做貢獻，引進(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶(hù)，實(shí)現合作雙贏(yíng)。把鍋爐、餐飲用戶(hù)做為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，同時(shí)著(zhù)力發(fā)展xx等可中斷用戶(hù)，拓寬銷(xiāo)氣渠道，培植新的用氣增長(cháng)點(diǎn)。
二、強化安全管理，確保運營(yíng)安全
牢固樹(shù)立“安全就是政治，安全就是穩定，安全就是市場(chǎng)，安全就是質(zhì)量，安全就是效益”的觀(guān)點(diǎn)不動(dòng)搖，進(jìn)一步強化措施、細化管理，為公司圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)目標提供強力安全支撐。
繼續實(shí)行安全例會(huì )制度，每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，總經(jīng)理每月至少主持召開(kāi)一次安全形勢分析會(huì )議或安全領(lǐng)導小組成員會(huì )議，每季度召開(kāi)一次xx體系建設會(huì )議，對各類(lèi)安全隱患及時(shí)研究解決。強化應急值班，加大崗位值班人員的責任，加倍巡檢密度，在確保日常檢查不放松的情況下，領(lǐng)導帶隊，組織安全員、工程技術(shù)、運營(yíng)、巡線(xiàn)人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查，確保運營(yíng)不出事故。進(jìn)一步完善xx管理體系，對值班、學(xué)習、巡檢、安全教育內容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規范完善，不定組織人員進(jìn)行演練，鍛煉廣大干部員工的應急能力，確保出現問(wèn)題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏(yíng)”。
三、充分發(fā)揮堡壘作用，提升干部員工素質(zhì)水平
根據上級公司的培訓計劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓計劃，把政治理論和業(yè)務(wù)培訓作為首要任務(wù)，全面加強干部、員工政策法規、業(yè)務(wù)知識、文化素養培訓和技能訓練；
把干部教育培訓的普遍性要求與不同類(lèi)別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來(lái)，大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平，充分調動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì )組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活，活躍氣氛，凝聚力量。
四、構建和諧，創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境
堅持以人為本，細心體察用戶(hù)需求，切實(shí)為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)細致的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得信賴(lài)、贏(yíng)得市場(chǎng)。工作堅持民主集中制，會(huì )前交換意見(jiàn)、溝通思想，對會(huì )上提出的問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整改措施，對員工普遍關(guān)心的問(wèn)題，將整改措施向員工公布，接受員工監督，增強員工企業(yè)的歸屬感，穩定隊伍。力所能及的參與地方的公益活動(dòng)，履行社會(huì )責任，進(jìn)一步展示xx旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平
堅持增效節支兩手抓，兩手都要硬，確保公司效益穩步增長(cháng)。堅持對用戶(hù)初裝費全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖，確保資金回收率。按照“八統一”的要求，認真做好工程投資、物資采購、財務(wù)管理等規章的落實(shí)，大力壓縮管理、運營(yíng)、工程成本。認真學(xué)習研究稅收政策，合理避稅，減少不必要的稅務(wù)交納。加快工程建設，已開(kāi)發(fā)小區爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見(jiàn)效益。
公司員工年終工作總結12
一、本年度本職工作的完成度
在這份年終工作總結中，我首先要記錄的就是本人本年度本職工作的完成度。去年我的本職工作完成度是不夠好的，不是說(shuō)沒(méi)有完成，而是完成的不夠好，這是有區別的，區別在于我不夠細心仔細，很多可以完善好的事情，卻在自己的一些缺點(diǎn)里導致沒(méi)有完善好，以至于完成度不好。今年就徹底改變了。在今年的工作中，我非常的仔細，也非常的細心，每一個(gè)項目，每一件事情，我都親力親為，從頭跟到尾，不把希望寄托在別人身上，我發(fā)現事情就完美了。本年度的本職工作算是所有員工中完成度最高的，領(lǐng)導表?yè)P是小事，自己對自己的信心增加了這是一件大事，這意味著(zhù)以后我在做事情的時(shí)候會(huì )以這種已經(jīng)達到的高標準來(lái)要求自己，工作只會(huì )越來(lái)越好的！
二、本年度工作中發(fā)現的優(yōu)點(diǎn)
像我們這種外資公司，最要緊的就是自己明白自己是誰(shuí)，深刻認識自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，把握好自己的優(yōu)點(diǎn)，克服掉自己的缺點(diǎn)，才可以在外資公司里越走越高。在本年度工作中，我發(fā)現自己有如下優(yōu)點(diǎn)：1.不管是對待同事還是對待客戶(hù)都非常的耐心，這一點(diǎn)是我最大的優(yōu)點(diǎn)，也可以說(shuō)是常勝的“寶貝”；2.每一個(gè)項目的開(kāi)始和結束，我都會(huì )做計劃作總結，這一點(diǎn)雖然很不起眼，但是實(shí)際上對自己的幫助非常大，我在明年的工作以及以后的工作中，還是會(huì )堅持做好這一點(diǎn)的；3.和每一個(gè)同事都保持著(zhù)適當距離的親近，這是我能夠在公司與人友善合作的基礎，往后我還是會(huì )這么保持下去。
三、本年度工作中發(fā)現的缺點(diǎn)
當然，在本年度的工作中也不是沒(méi)有發(fā)現缺點(diǎn)的，我發(fā)現我這個(gè)人有一個(gè)毛病就是“強迫癥”，這一點(diǎn)在我周?chē)娜藨摱寄軌蚋杏X(jué)的到，我不把一件事情按照自己的思維做好做完整，我就睡不著(zhù)覺(jué)，以至于有時(shí)候也會(huì )波及他人，讓別人在我的這個(gè)毛病的陰影下有點(diǎn)不開(kāi)心。這是我長(cháng)期以來(lái)的一個(gè)毛病，在今年的工作中好像更加嚴重了。希望自己往后能夠克服吧！爭��！爭��！
公司員工年終工作總結13
在忙碌的時(shí)候，我們正在經(jīng)歷充滿(mǎn)情感和力量的20年。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是碩果累累的一年。
這一年，和大家一樣，經(jīng)歷了感動(dòng)，告別，收獲，感恩，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式，長(cháng)大了。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此，我必須真誠地向所有領(lǐng)導和同事表示深深的感謝，感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習的簡(jiǎn)要回顧和總結。
一，意識形態(tài)的轉型升級
剛出校園，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗，職業(yè)生涯剛開(kāi)始也沒(méi)有參加過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。雖然很多專(zhuān)業(yè)知識對我很有吸引力，但還是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心，很多事情太急于完成，導致很多錯誤。另外，雖然我在生產(chǎn)部，但是有很多事情我是做不到的。所以帶著(zhù)這些擔心，剛來(lái)時(shí)的興奮漸漸被壓力取代，總覺(jué)得愧疚自責。經(jīng)過(guò)大家的幫助和自學(xué)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，不安和緊張也逐漸平復，也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學(xué)習的回顧與總結
剛進(jìn)廠(chǎng)時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個(gè)小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作，相對的工作風(fēng)險相對較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一，預防為主”的方針，向老員工學(xué)習，使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強，為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出應有的努力。
試用期是學(xué)習的主要階段，所以剛來(lái)公司的時(shí)候，我和同事在主控室值班的時(shí)間比較多。通過(guò)他們細致詳細的講解，我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣，但是耐心和細心缺一不可，這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面，原來(lái)的學(xué)習基礎并不扎實(shí)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，工作量增加，幾乎沒(méi)有時(shí)間完成一整天的值班工作。此外，個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強，導致很多失敗仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中，我要加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
月底做月報是我的第一個(gè)任務(wù)。雖然這幾個(gè)月來(lái)大部分工作都是自己通過(guò)不斷的學(xué)習完成的，但是面對海量的數據還是會(huì )感到緊張，因為多一個(gè)零和少一個(gè)零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結中，我在試用期總結中又一次提到這個(gè)問(wèn)題，我自己也覺(jué)得很尷尬，很愧疚。在今后的工作中，我會(huì )繼續向老員工學(xué)習，認真負責，戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數據的統計，即使再數一次也要保證其正確性。
為了適應總公司的秋檢工作，我作為一名資料員，和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽，并輸入微機的工作。期間雖然很努力，但不得不承認工作不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室文件資料的理解有直接的原因，不夠詳細、實(shí)用、充分。今后，我會(huì )以正確的態(tài)度對待資料室的工作，認真對待，增強自己的主動(dòng)性。通過(guò)熟悉各種文件和資料，將檔案工作納入公司要求的規范化、精細化軌道，方便同事查閱。
另外，與同事合作，認真完成分配的任務(wù)，也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎，但我會(huì )以積極的態(tài)度對待，在力所能及的范圍內完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少，學(xué)習工作缺乏主動(dòng)性，工作中缺乏思考，不注重總結，尤其是工作中不夠細心，容易急躁，處理很多事情不成熟，無(wú)法統籌規劃。這些都是導致工作失誤，給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后的工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導的安排，向領(lǐng)導和同事學(xué)習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外，還要加強與同事的溝通，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結增加他們的知識，逐步加強和豐富他們的業(yè)務(wù)知識，努力提高他們的工作水平，使每一項工作都做得恰當而出色。同時(shí)要加強個(gè)人修養，端正行為，自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家能及時(shí)糾正和批評我做的不好的地方，我會(huì )虛心接受和改正。
在新舊交替的時(shí)刻做以上總結，是為了反省自己的過(guò)去，啟發(fā)自己未來(lái)的生活和工作。展望未來(lái)的20_年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標，我的心里才能真正有底，才能忙而不亂，緊而不散，萬(wàn)事有條理，條理清晰，才能逐漸擺脫只是努力而不知。
公司員工年終工作總結14
回顧過(guò)去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標準相比，我能全心全意做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結如下：
一、工作總結
我的部門(mén)是后勤部。首先，在這不平凡的一年里，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導下，順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)。作為后勤部門(mén)的一員，我感到非常高興和自豪。我們部門(mén)的工作職責是需要更好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)需要與客戶(hù)有很強的溝通能力。專(zhuān)業(yè)上，由于我之前的工作都與物流相關(guān)，也是系統學(xué)習，所以對這方面也很感興趣。遇到難題的時(shí)候，可以通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事等方式獨立解決，所以在這方面很有信心。在過(guò)去的一年里，我的工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。工作中不冷靜，不老練，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足新老客戶(hù)的要求。我還是覺(jué)得有點(diǎn)欠缺。在這方面，我認為我應該在未來(lái)的工作中多做鍛煉，多做改進(jìn)。
二、工作計劃
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，揚長(cháng)避短，努力工作，克服困難，努力做好工作，積極配合各部門(mén)的工作環(huán)節，希望在適應新工作的同時(shí)，學(xué)習一些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
第三，對公司和各種需求的意見(jiàn)和建議
1.希望公司能為我繳納上海社保。20xx年7月和12月，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能給我這樣的福利。
2.請根據實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報是平等的，這也將提高每個(gè)員工的工作熱情，更好地為公司工作，這也將為公司的發(fā)展做出貢獻。
3.希望公司根據實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系
公司員工年終工作總結15
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、20_年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部，首先在_年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、 希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。_年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望_年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
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