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年終工作總結

時(shí)間:2022-07-30 10:38:40 年終工作總結 我要投稿

年終工作總結模板

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的年終工作總結模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

年終工作總結模板

  年終工作總結模板 篇1

  1、20xx年,我們財務(wù)科在領(lǐng)導的關(guān)心下,在機關(guān)各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年預計實(shí)現銷(xiāo)售收入(含稅)xxx萬(wàn)元,上繳各類(lèi)稅費xx萬(wàn)元,F將一年的工作總結如下:

  2、20xx年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下:

  3、20xx年完成的工作主要體現在繼續完善財務(wù)基礎工作、做好財務(wù)報表和預算報表編制工作、積極做好工程軟件和營(yíng)銷(xiāo)軟件上線(xiàn)工作、努力加強財務(wù)管控工作、積極做好項目融資工作、努力做好資金回籠工作、涉稅管理工作、財務(wù)團隊建設工作、制度文化建設工作九個(gè)方面。

  年終工作總結模板 篇2

  今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習年終工作做一個(gè)總結。

  1、學(xué)習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶(hù)交談的內容

  在學(xué)習過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì )計科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導的解答幫助,充分體會(huì )到了公司鑄造團隊,親和誠信的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我發(fā)現自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會(huì )等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領(lǐng)導出差,在實(shí)踐中學(xué)習了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗

  領(lǐng)導為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀(guān)摩學(xué)習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現,要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專(zhuān)業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過(guò)程。

  3、通過(guò)啟航培訓,學(xué)習了電話(huà)行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識

  培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過(guò)電話(huà)給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。

  這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話(huà)話(huà)術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續回來(lái)通關(guān)最后終于過(guò)了。

  通過(guò)培訓,感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。整個(gè)培訓下來(lái),我認識到自己的不足:一、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);二、和客戶(hù)面談不會(huì )用生動(dòng)的方式表達專(zhuān)業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問(wèn)候及禮節性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)年終工作不夠用心,表現在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè)。

  4、打電話(huà)找客戶(hù)的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音

  通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交年終工作的企業(yè)電話(huà),了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的年終工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交年終工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問(wèn)題。當然,大家都知道,電話(huà)過(guò)程中什么客戶(hù)都會(huì )遇到,其中,有五家客戶(hù)不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的

  總之,電話(huà)年終工作現在還在繼續進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行總結歸類(lèi),會(huì )在這周內把這項年終工作完成。

  5、其他相關(guān)年終工作。比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶(hù)名單資料等

  總結本月年終工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習、年終工作進(jìn)展速度緩慢,決定十月份從頭趕上。

  年終工作總結模板 篇3

  忙碌而充實(shí)的xx年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在這個(gè)團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現將我的工作情況總結如下:

  一、樹(shù)立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺(jué)維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

  二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問(wèn)題能及時(shí)到位,及時(shí)解決。

  三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導書(shū)面請假,對自己的工作做到

  盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

  四、愛(ài)護公物,妥善使用和及時(shí)維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開(kāi)始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,不因為無(wú)人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì),主動(dòng)向同事學(xué)習請教,保持飽滿(mǎn)的工作精神,并做到自覺(jué)嚴謹的工作態(tài)度。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富,預備通過(guò)加強學(xué)習來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平。

  明年我的計劃是:

  1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

  2、認真學(xué)習酒店工程部的知識,利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓。

  3、多學(xué)習酒店相關(guān)知識,充實(shí)自己。努力使自己的工作更上一個(gè)新的臺階。

  年終工作總結模板 篇4

  20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:

  今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。

  以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:

  1。只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。

  2。業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。

  3。本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。

  以上是我部xx年全年的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

  年終工作總結模板 篇5

  做為一位年輕的班主任,組織家長(cháng)會(huì )雖然只有四次,雖然經(jīng)驗不多,但感觸很深,工作了9年時(shí)間,有7年時(shí)間都是隨同班主任一起開(kāi)的家長(cháng)會(huì ),每次大部分時(shí)間由班主任組織,我承擔的只有一小部分,大概每次講半小時(shí)左右,有時(shí)也是安排好講哪些內容,我們各有分工。當我的身份改變后,也成為了班主任,通過(guò)2年的鍛煉,讓我對家長(cháng)會(huì )有新的認識,做為班主任負責的要全面一些,整個(gè)家長(cháng)會(huì )如何開(kāi)展、程序、內容如何安排都要安排好、考慮清楚,每次開(kāi)家長(cháng)會(huì )我都有收獲、感想頗多,我也一直在思考如何把家長(cháng)會(huì )開(kāi)的成功,有聲有色,這也是我努力的目標。下面談一談我是如何開(kāi)家長(cháng)會(huì )的,以及感想、方法。

  一、大膽創(chuàng )新、開(kāi)展形式多樣的家長(cháng)會(huì )。

  我以前對家長(cháng)會(huì )的理解就是,家長(cháng)來(lái)聽(tīng)老師介紹孩子情況、以及學(xué)習、生活方面等情況,等2小時(shí)講完后散會(huì ),家長(cháng)始終是傾聽(tīng)者,沒(méi)有發(fā)言的機會(huì ),通過(guò)這幾次開(kāi)家長(cháng)會(huì )我也一直在思考怎樣開(kāi)家長(cháng)會(huì ),是否能?chē)L試創(chuàng )新,改變以往家長(cháng)會(huì )的模式呢,通過(guò)嘗試我認為家長(cháng)會(huì )還是可以開(kāi)的生動(dòng)有趣的,我決定改變以往由班主任一人在會(huì )議上發(fā)言的方式大膽的把會(huì )議改變?yōu)橐话霑r(shí)間留給自己,一半時(shí)間留給家長(cháng),和家長(cháng)一起共同討論教育孩子的方法、出現問(wèn)題如何解決等,讓家長(cháng)參與其中,被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與,家長(cháng)們會(huì )很積極的參加討論、發(fā)言,也拉近了家園距離,在教育孩子問(wèn)題上達到共識,可以變?yōu)橛懻摃?huì )、辯論會(huì )、經(jīng)驗介紹會(huì )、教育成果展示會(huì )、家庭教育會(huì )等多種形式融合在一起的家長(cháng)會(huì )。

  二、會(huì )議前充分準備、合理安排家長(cháng)會(huì )內容。

  如何開(kāi)展成功的家長(cháng)會(huì ),做好充分的準備是很重要的,首先要有思路,明確家長(cháng)會(huì )的目的,合理安排家長(cháng)會(huì )的程序、內容,以家長(cháng)為主體、幼兒為主線(xiàn)貫穿整個(gè)會(huì )議,工作做在平時(shí)不要為開(kāi)家長(cháng)會(huì )而去開(kāi)家長(cháng)會(huì ),平時(shí)要傾聽(tīng)家長(cháng)的心聲,在日常交流中了解家長(cháng)對哪方面內容感興趣,需要了解哪方面的事,根據年齡段有則重點(diǎn)的向家長(cháng)介紹,大一些的年級肯定要以學(xué)習為重,小的孩子主要以生活照顧、習慣培養為主。發(fā)言稿的一字一句都要認真斟酌,必要時(shí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識、理論知識還要查閱資料,要有說(shuō)服力、有依據。我的做法是家長(cháng)會(huì )發(fā)言稿不要等到開(kāi)會(huì )前寫(xiě),而是從開(kāi)學(xué)時(shí)有好的`做法、教育孩子的經(jīng)驗、觀(guān)察孩子的表現、了解孩子,做到對每一個(gè)孩子心中有數,、發(fā)現的問(wèn)題等方面事情,要用筆記錄下來(lái)。俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭,記錄下來(lái)方便以后用、儲備一個(gè)班級資料庫,在寫(xiě)發(fā)言稿時(shí)才會(huì )得心應手,內容也會(huì )很全面。我一般共設計五個(gè)環(huán)節,首先是介紹班級情況、老師、重點(diǎn)放在介紹幼兒情況,必要時(shí)還要詳細的說(shuō)出每個(gè)孩子的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)、在園表現情況,讓家長(cháng)了解孩子發(fā)展情況,例如學(xué)習進(jìn)步的有某某、愛(ài)勞動(dòng)的有某某、有禮貌的是某某等等,然后是介紹一些學(xué)習要點(diǎn)、老師如何教學(xué)孩子怎樣學(xué)習、能力培養、習慣培養、學(xué)期計劃、孩子的成功作品展示、家長(cháng)如何如配合老師教育孩子、在家如何輔導孩子學(xué)習、向家長(cháng)的配合表示謝意等方面內容,后面就開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)請家長(cháng)自由討論、疑難問(wèn)題解答等。這就需要老師具備良好的應變能力、語(yǔ)言表達能力了,還是要做好前期準備,老師平時(shí)多學(xué)習、積累幼教方面的知識,以應對家長(cháng)的提問(wèn),也是顯示老師個(gè)人素質(zhì)的時(shí)候,需要好好表現、給家長(cháng)留下良好的印象。為了讓家長(cháng)積極參加,邀請的方式要真誠,不要簡(jiǎn)單的以通知的形式給家長(cháng)發(fā)短信,要讓家長(cháng)看完短信后重視、認真對待家長(cháng)會(huì ),而且必須要來(lái)參加。例如家長(cháng)朋友你們好!你想了解孩子在園的表現情況嗎?想和我們一起討論教育孩子的方法嗎?那就和我們一起分享育子心得吧,保證你會(huì )有收獲的,希望我們能夠攜手并進(jìn),讓孩子的未來(lái)更加美好!真誠的邀請您來(lái)參加家長(cháng)會(huì )。這一切安排好后就可以開(kāi)展家長(cháng)會(huì )了。

  三.開(kāi)展家長(cháng)會(huì )時(shí)切忌“灌輸式”,而是要“開(kāi)放式”。

  家長(cháng)會(huì )一般兩個(gè)小時(shí),都是老師組織,老師為講述者、家長(cháng)是傾聽(tīng)者,老師過(guò)多給家長(cháng)灌輸一些知識、大道理,家長(cháng)正真聽(tīng)進(jìn)去的未必有很多。我認為需要理論加實(shí)踐的進(jìn)行講述,老師不要用過(guò)多的時(shí)間講一些理論性的知識,片面的介紹要達到哪種目標、學(xué)到什么程度,家長(cháng)需要了解的是如何讓孩子達到應有的目標,發(fā)展到應有的水平。要以除了介紹完幼兒園、幼兒相關(guān)發(fā)面的內容后就可以把重點(diǎn)轉向家長(cháng),請家長(cháng)參與到會(huì )議中,調動(dòng)家長(cháng)的積極性,分享育子心得。我每次都會(huì )在前幾天把討論的話(huà)題以短信形式告知家長(cháng),讓家長(cháng)充分準備,必要時(shí)選出個(gè)別家長(cháng)進(jìn)行成功經(jīng)驗介紹,比較有說(shuō)服力,也對其他家長(cháng)在教育孩子時(shí)有幫助。例如孩子的語(yǔ)言表達能力較強如何培養的,孩子自信敢于表現如何培養等,另外還設置家長(cháng)疑難解答環(huán)節,和家長(cháng)一起溝通教育孩子出現的問(wèn)題、有什么困惑,大家一起討論,找出解決辦法,這樣一來(lái)現場(chǎng)氣氛也會(huì )很活躍,家長(cháng)的積極性也調動(dòng)起來(lái),老師的態(tài)度要積極肯定、以誠相待、虛心聽(tīng)取家長(cháng)的建議,另外可以單獨向老師了解孩子的情況,這樣才會(huì )使家長(cháng)會(huì )開(kāi)的有價(jià)值,發(fā)揮家長(cháng)會(huì )的作用。

  四、會(huì )后善于總結、反思,積累經(jīng)驗。

  會(huì )議結束后也不要忘了總結一下,把討論后好的教育孩子方法、好的建議記錄下來(lái),一方面和大家分享,另一方面反思會(huì )議中成功與不足之處,好的繼續發(fā)揚,不足之處不斷完善,積累經(jīng)驗為下次做準備。我還會(huì )不斷努力、不斷探索,讓每一次家長(cháng)會(huì )都實(shí)現它的價(jià)值,也會(huì )不斷的努力學(xué)習、提高自己,做一位好的家長(cháng)會(huì )的組織者,做好家園互動(dòng),與家長(cháng)成為朋友,做到心與心的交流,通過(guò)家長(cháng)會(huì )讓家長(cháng)了解幼兒園、老師,真誠的溝通,共同努力教育孩子,取得家長(cháng)的支持信任,更好的開(kāi)展班級工作。

  年終工作總結模板 篇6

  光陰如梭,時(shí)光荏苒。轉眼一年又快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我與公司的領(lǐng)導和同事們一起努力,一同進(jìn)步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  在這即將過(guò)去的一年里,感觸頗多,我從一個(gè)對未來(lái)茫然的小伙子成長(cháng)為一個(gè)對未來(lái)充滿(mǎn)希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開(kāi)的,因為你們給了我這個(gè)機會(huì ),讓我在每天的工作中找到了未來(lái)的人生職業(yè)目標。

  非常感謝公司給我這個(gè)鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情,在此我向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個(gè)臺階。

  在新的一年到來(lái)之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點(diǎn):

  第一,總結上一年的經(jīng)驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn),不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進(jìn)取;

  第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質(zhì),才能做到最好;

  第三,進(jìn)一步加強向公司領(lǐng)導、向同事、向客戶(hù)學(xué)習的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心;

  第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實(shí),腳踏實(shí)地;

  第五,在工作中,以紀律,制度規范自己的言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,累積經(jīng)驗,并把這些經(jīng)驗運用實(shí)際中去;

  第六,通過(guò)不斷的學(xué)習,來(lái)提高自身的素養,同時(shí)加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質(zhì)。

  總之,我將從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

  年終工作總結模板 篇7

  一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。

  四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

  3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。

  (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

  (四)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。

  年終工作總結模板 篇8

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!不知不覺(jué)間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去式,我來(lái)到公司也有一段時(shí)間了,現在我對上一年度的工作做一下總結。

  20xx年5月,我有幸來(lái)到了公司—青島天安重交瀝青有限公司,進(jìn)入了公司的生產(chǎn)第一線(xiàn)儲運隊。由于之前沒(méi)有石油化工類(lèi)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,我抓住公司提供的去油港公司實(shí)習的寶貴機會(huì ),努力學(xué)習,掌握了不少化工知識,提高了自身的業(yè)務(wù)水平,為以后的工作打下了良好的基礎。實(shí)習期結束后,在隊長(cháng)的指導、班長(cháng)的帶領(lǐng)下,我和其他同事們一邊學(xué)習工藝流程,一邊熟悉罐區設備,輪流進(jìn)行巡檢作業(yè),加深了對公司工藝流程和油品性質(zhì)的熟悉程度。

  20xx年9月初,公司正式投產(chǎn)進(jìn)油,儲運隊開(kāi)始實(shí)行倒班制度,進(jìn)行安全生產(chǎn)。在進(jìn)油過(guò)程中,我進(jìn)一步了解了工藝流程,對各個(gè)油罐的閥門(mén)也更加熟悉。隨著(zhù)公司的生產(chǎn)需要,不久,公司又開(kāi)始了裝車(chē)出油作業(yè)。我被分到了裝車(chē)組2號平臺,由于是第一次進(jìn)行裝車(chē)作業(yè),我虛心向上個(gè)班同事請教,較快的掌握了工作要領(lǐng),與司機及時(shí)溝通,確保了安全生產(chǎn)。未在我所工作崗位出現跑油、冒油生產(chǎn)事故。隨后一段時(shí)間,由于生產(chǎn)需要,我又調到燃油泵房工作。我抓住這難得的學(xué)習機會(huì ),認真細致地學(xué)習每臺泵的特點(diǎn)、結構和功能,學(xué)習泵房蒸汽伴熱的流程,并且和裝車(chē)臺的同事緊密配合,較為圓滿(mǎn)的完成了裝車(chē)計劃,并得到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。

  當然,我在工作中也有很多不足之處。例如對工藝流程的掌握還沒(méi)到爐火純青的地步,對泵房的各臺泵的功能還只是停留在表面認識上,尤其是那幾臺大功率的裝船、裝火車(chē)泵。這些都是我今后工作的努力方向,我也有信心掌握這些知識,請領(lǐng)導看我今后的工作表現吧!

  年終工作總結模板 篇9

  一、重視抓思想認識,端正好服務(wù)部隊思想

  思想是行為的先導,好的思想是一個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的潛動(dòng)力,思想的好與壞主要在于是否有正確的引導和灌輸。本人自入伍以來(lái),始終注重于自我思想的提升,積極參加中隊組織的各項學(xué)習教育活動(dòng)的同時(shí),還經(jīng)常利用閑暇時(shí)間學(xué)習科學(xué)文化知識。努力提高著(zhù)自己的文化水平和思想覺(jué)悟。自擔任帶兵骨干以來(lái),始終堅持把“以隊為家”的觀(guān)念銘記于心并貫穿于對班內同志的日常管理教育中。

  四月份新兵下隊后,我能夠以一名思想骨干的身份去引導他們樹(shù)立正確的思想觀(guān)念。做一個(gè)生活上的好兄長(cháng),工作上的好老師。我從他們的性格特點(diǎn)、家庭背景、社會(huì )閱歷、實(shí)際需求、飲食起居等多方面去了解和觀(guān)察,組織了“聊天、談心、書(shū)信”等活動(dòng)促使他們端正好正確服務(wù)部隊的思想!笆聼o(wú)巨細、思想使然”,思想上如果越位就會(huì )給工作和生活帶來(lái)各種各樣的問(wèn)題。部隊的工作生活中時(shí)常伴隨著(zhù)緊張、高壓、任務(wù)繁重等特點(diǎn),會(huì )給剛下隊的新同志帶來(lái)不適應。為了能讓他們能夠盡快進(jìn)入角色,我結合實(shí)際采取了一些壓力適應的方法,讓他們能更好的去承受日后部隊工作生活所要面臨的各類(lèi)壓力。

  二、弘揚奉獻精神,履職盡責中顯風(fēng)格

  月明如水,星光依稀;訓練場(chǎng)上,汗流浹背,喊“打”聲震天動(dòng)地是我們在奉獻;每逢佳節倍思親,身處異地他鄉,一家缺換來(lái)萬(wàn)家圓是我們在奉獻;驕陽(yáng)似火,寒風(fēng)凜冽;寒來(lái)暑往的哨臺上偉岸的身軀是我們在奉獻;燈光璀璨,繁華街景,那不畏炎寒邁著(zhù)一致步伐巡邏的身影是我們在奉獻。我們是可愛(ài)的人民的子弟兵,威武的中國武警。

  我們用火熱的青春年華,堅守在祖國需要的地方。我們擁有著(zhù)一個(gè)共同溫暖的家--x中隊。就是這樣的奉獻精神始終激勵著(zhù)我以任何一名軍人所共有的“以身作則,率先模范”的準則,嚴于律己,虛心求教,努力工作,和中隊所有官兵戰斗在中隊的各項建設中,為這個(gè)家盡自己微薄的一份力。這里有段自己很喜歡的句子獻給大家:你了解或不了解,我就在這里踏實(shí)工作著(zhù);你理解或不理解,我都在這里默默奉獻著(zhù);你支持或不支持,我將在這里繼續努力著(zhù)!

  三、立足本職崗位,從點(diǎn)滴工作抓起

  任職一班長(cháng)以來(lái),新的崗位給自身增添了許許多多的壓力的同時(shí)也鍛煉和提升了自己。班次的變動(dòng),磨合著(zhù)去融合,最終我適應了崗位,崗位也容納了我。內務(wù)設置要求的提高,我能夠時(shí)常參與班內的衛生打掃,以較高的標準迎接上級的檢查和友鄰單位的慰問(wèn)參觀(guān)。執勤哨位的重要性不言而喻,在沒(méi)有任何經(jīng)驗的情況下,我能夠虛心求教,認真學(xué)習中隊所發(fā)放的執勤資料。自己邊學(xué)邊教授給班內同志,利用課余時(shí)間組織全班開(kāi)展勤務(wù)知識學(xué)習和訓練。在全年執勤上,我班所擔負的“三湘第一哨”南門(mén)主哨沒(méi)發(fā)生任何一起警民糾紛和嚴重的執勤事故。并在中隊官兵的協(xié)助下處置了多起大規模上訪(fǎng)事件,成功制止了幾起少數上訪(fǎng)群眾的偏激行為。

  縱觀(guān)這一年的工作,通過(guò)認真反思和查找,自身在平日的工作生活還存在有許許多多的問(wèn)題和不足,具體體現在以下幾個(gè)方面:

  一、工作上不夠深入,存在有懶惰松懈思想,吃苦意識進(jìn)一步滑坡,重點(diǎn)體現在軍事素質(zhì)持續下滑,存在有厭訓怕訓思想。

  二、為人“兄長(cháng)、師表”的模范帶頭作用體現不明顯,能力素質(zhì)的欠缺,為人處事的不如人意都殘酷地制約著(zhù)班內的發(fā)展。

  三、大局觀(guān)念不深,思想過(guò)于狹隘。性格比較沖動(dòng),難設身處地考慮他人感受。

  四、 “尖刀”作用不強,雖任職一班班長(cháng),美其名曰“尖刀班”但卻虛有其表,深感愧對中隊黨支部的厚愛(ài)。

  總之,這一年的時(shí)間,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下。雖然帶著(zhù)不少的問(wèn)題和不足渾渾噩噩、跌跌撞撞的完成了今年的任務(wù),但我相信在接下來(lái)的軍旅中一定能一點(diǎn)一滴的去進(jìn)步。

  年終工作總結模板 篇10

  本年,我擔任兩個(gè)班的的數學(xué)教學(xué)工作。由于好幾年沒(méi)有教授數學(xué)了,所以自己也教的很小心。知道學(xué)生是一些“乳臭未干”的小孩子,學(xué)習習慣還未養成,再加上家庭及學(xué)生智力的差異,我虛心向有經(jīng)驗的數學(xué)老師請教,努力根據學(xué)生的實(shí)際情況,采取有效的措施,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,培養學(xué)生的學(xué)習習慣,引導學(xué)生參與學(xué)習的全過(guò)程,取得了一定效果,F小結如下:

  一、以課堂教學(xué)為核心

  1、備課

  學(xué)期初,鉆研了《數學(xué)課程標準》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內容做到心中有數。學(xué)期中,著(zhù)重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書(shū)中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì )產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導,學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習過(guò)程。充分理解課后習題的作用,設計好練習。

  2、上課

  (1)進(jìn)行課前口算練習,給孩子養成課前口算的好習慣,為學(xué)習數學(xué)知識打下堅實(shí)的基礎。

  從接班伊始,我就開(kāi)始了小課題研究,持之以恒、措施得力,竟然取得了一定的成效,現在孩子們的口算能力有了大幅度的提高,也為學(xué)習數學(xué)掃清了障礙。

  (2)創(chuàng )設各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養能力。接著(zhù),學(xué)生練習不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結學(xué)到的知識以及方法,F在學(xué)生普遍對數學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數學(xué)邁出了堅實(shí)的一步。

  (3)及時(shí)復習。根據愛(ài)賓浩斯遺忘規律,新知識的遺忘隨時(shí)間的延長(cháng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當天復習或第二天復習,以后再逐漸延長(cháng)復習時(shí)間。這項措施非常適合低年級學(xué)生遺忘快、不會(huì )復習的特點(diǎn)。

  (4)單元小結。一般做到一小節一整理,形成每節知識串;每單元整理復習形成知識鏈,一學(xué)期對整冊書(shū)進(jìn)行整理復習。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過(guò)程,既形成了知識網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習遷移,給學(xué)生的創(chuàng )新、實(shí)踐提供了可能。

  3、批改作業(yè)

  低年級孩子不喜歡看到自己的作業(yè)本上有差號,怎么才能既讓孩子改正錯誤,有學(xué)習了知識呢?針對不同的練習錯誤,我就進(jìn)行課堂面批,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí),教師點(diǎn)出錯題,不指明錯處,讓學(xué)生自己查找錯誤,增強學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,仍給滿(mǎn)分,鼓勵學(xué)生獨立作業(yè)的習慣,對激發(fā)學(xué)習的興趣取得了較好效果。分析練習產(chǎn)生錯誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對性。

  4、注重對后進(jìn)生的輔導

  對后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習,F在要進(jìn)入二年級了,還有學(xué)生用數手指頭的方法做題,但是我從來(lái)沒(méi)有輕視他們,而且注重他們的學(xué)習過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養他們的學(xué)習興趣,提高他們的學(xué)習自信心,對學(xué)生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問(wèn)題,樂(lè )于思考。

  5、做好測試評估工作

  評估不只是看學(xué)生學(xué)習成績(jì)如何,更重要的是了解學(xué)生學(xué)習的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據。在測試卷中,增加了體現學(xué)生思維過(guò)程的試題。測試的結果也不再作為評價(jià)學(xué)生依據,而是看重學(xué)生的知識掌握情況,學(xué)習的努力程度。在評講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類(lèi)講解。而且充分利用測試卷,使之成為家校聯(lián)系的橋梁。

  二、積極落實(shí)素質(zhì)教育

  堅持正確的教育思想,樹(shù)立與素質(zhì)教育相適應的教學(xué)觀(guān)念,改變“以知識為本”的傳統認識,樹(shù)立“以學(xué)生發(fā)展為本”的新觀(guān)念,緊緊圍繞學(xué)生的探索與創(chuàng )新活動(dòng)展開(kāi),呈現出“樂(lè )、實(shí)、活、新”的教學(xué)情境。例如:找規律;動(dòng)物拼圖;我當小醫生等活動(dòng),都極大的激發(fā)了學(xué)生的興趣,解放了學(xué)生的眼睛、嘴巴和手,創(chuàng )造了讓學(xué)生操作、實(shí)驗的機會(huì );獨立思考的機會(huì );表達自己想法的機會(huì );自我表現的機會(huì ),使學(xué)生能保持良好的心境,始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動(dòng)的參與學(xué)習。

  三、參加教育教研活動(dòng)

  1、改變教育觀(guān)念

  明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的。閱讀教育期刊,思考培養學(xué)生創(chuàng )新意識、實(shí)踐能力的方法和途徑。

  2、“走出去,請進(jìn)來(lái)”

  到其他學(xué)校聽(tīng)課,自己上公開(kāi)課,大家交流、討論:在新的課程標準下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng )造各種適宜的、開(kāi)放的情境,逐步培養學(xué)生的創(chuàng )新意識、能力和實(shí)踐能力,明確方向,促進(jìn)教學(xué)。工作總結

  3、積極進(jìn)行教學(xué)反思工作,及時(shí)將自己的所教、所感、所想寫(xiě)下來(lái),并進(jìn)行整理,為自己和同事將來(lái)的教學(xué)服務(wù)。

  四、不足之處

  對教材的鉆研深度還不是很透徹,對數學(xué)教學(xué)工作還缺乏經(jīng)驗,對學(xué)生的年齡特點(diǎn)知識掌握規律還不是很明了,對學(xué)生的要求還不是很到位。在今后的教育教學(xué)中,我將努力逐步樹(shù)立素質(zhì)教育的觀(guān)念,通過(guò)課堂教學(xué)主渠道去實(shí)施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。

  年終工作總結模板 篇11

  一、醫院財務(wù)科年終總結的資產(chǎn)狀況

  截至xx年12月31日,資產(chǎn)總額為××××元,負債××××元,凈資產(chǎn)××××元。

  (一)資產(chǎn)概況

  總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4。63;其他應收款××××元,占資產(chǎn)總額的7。05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79。43。

  需要說(shuō)明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫療設備,共投資××××萬(wàn)元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專(zhuān)用設備××××元,一般設備××××元,房屋建筑物××××元。

  (二)負債概況

  負債中,主要為購進(jìn)藥品的應付帳款××××元和預收醫療款××××元,分別占負債總額的46。31和45。65,應付社會(huì )保障金××××元,占負債總額的0。5,其他應付款××××元,占負債總額的7。53,主要為大型醫療設備的押金和質(zhì)保金。

  二、醫院財務(wù)科年終總結的收支情況

  xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結余為××××元。

  (一)收入概況

  全年收入總額為××××元,分別由以下收入類(lèi)別構成:

  1。財政補助收入××××元(其中財政專(zhuān)項補助××××元) 2。醫療收入××××元(其中門(mén)診收入××××元,住院收入××××元),占總收入的69。71,比去年同期增長(cháng)了4。42

  3。藥品收入××××元,占總收入的25。37,比去年同期下降了2。33

  4。其他收入××××元,占總收入的2。02

  由此可見(jiàn),醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,比去年同期增長(cháng)了15。63%,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0。89%。

  (二)支出概況

  全年支出總額為××××元,分別由以下支出類(lèi)別構成:

  醫療支出××××元

 。1)其中人員支出××××元

  包括基本工資××××元,津貼××××元,獎金××××元,社會(huì )保障××××元,其他支出××××元。

 。2)公用支出××××元

  包括辦公費××××元,印刷費××××元,水電費××××元,郵電費××××元,交通費××××元,旅差費××××元,會(huì )議費××××元,培訓費×××× 元,招待費××××元,福利費××××元,勞務(wù)費××××元,物業(yè)管理費××××元,維修費××××元,租賃費××××元,專(zhuān)用材料××××元,圖書(shū)費 ××××元,燃料費××××元,洗滌費××××元,工會(huì )經(jīng)費××××元,提取壞帳準備××××元,其他費用××××元。

  年終工作總結模板 篇12

  市民汪女士在辦卡人員的推銷(xiāo)下申請了一張廣發(fā)信用卡,卻發(fā)下來(lái)兩張。徐女士和吳女士則是在不知情的情況下,廣發(fā)信用卡被辦卡人員開(kāi)通,莫名其妙地收到年費通知單。付先生則表示,自己和同事辦完信用卡后不久,便陸續收到其他銀行信用卡客戶(hù)經(jīng)理的推銷(xiāo)電話(huà),對方關(guān)于如何取得聯(lián)系方式卻避而不答。

  信用卡辦理業(yè)務(wù)的不規范現象為何普遍存在?有的銀行所謂的“信用卡文化傳播中心”是否是銀行在信用卡辦卡業(yè)務(wù)外包被禁止的情況下打出的一記“擦邊球”?廣發(fā)銀行信用卡文化傳播中心的招聘廣告以及一名離職員工的闡述似乎為我們揭示了答案。

  在“過(guò)來(lái)人招聘網(wǎng)”等網(wǎng)站上,廣發(fā)銀行信用卡文化傳播中心客戶(hù)經(jīng)理招聘要求是這樣的:工作年限:應屆畢業(yè)生。外語(yǔ)要求:漢語(yǔ)熟練。學(xué)歷:中專(zhuān)。描述:中專(zhuān)以上學(xué)歷,五官端正,形象良好,普通話(huà)流利,溝通表達能力突出,誠實(shí)、能吃苦耐勞,有團隊合作精神,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及有獨立開(kāi)發(fā)市場(chǎng)經(jīng)驗者、應屆畢業(yè)生及省外戶(hù)籍優(yōu)先考慮。

  以穩定和待遇豐厚著(zhù)稱(chēng)的銀行是多少人夢(mèng)寐以求的地方,而這類(lèi)招聘中對于應聘人員的要求之低超乎了我們的想象。信用卡業(yè)務(wù)是否真的簡(jiǎn)單到不需要學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗?廣發(fā)信用卡文化傳播中心的客戶(hù)經(jīng)理們是否是銀行的正式員工?

  南屏街一類(lèi)熱鬧商街的辦卡點(diǎn)上,客戶(hù)經(jīng)理們面孔常新。搜索網(wǎng)上,也有許多廣發(fā)信用卡客戶(hù)經(jīng)理的辦卡信息,但是,打電話(huà)過(guò)去,對方往往已經(jīng)離職。

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