【精品】員工工作年終總結范文匯總5篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的員工工作年終總結5篇，希望能夠幫助到大家。

員工工作年終總結 篇1

　　還記得剛來(lái)時(shí)的青澀，對一切都一無(wú)所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位？我的同事會(huì )是什么樣的人？可是漸漸發(fā)現，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導，可親的同事。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)甜美的微笑，甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動(dòng)。

　　三個(gè)月很快就過(guò)去了，在大家的幫助和指導下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西。

　　在<興業(yè)銀行>的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了，我還是什么都不懂，看著(zhù)那些文件里從未見(jiàn)過(guò)的字眼，聽(tīng)著(zhù)大家對客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題對答如流。我問(wèn)自己：我什么時(shí)候才可以像他們那樣？我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位？看著(zhù)同事們忙碌的身影，我很著(zhù)急，我想幫助他們，但是我無(wú)能為力。如果一直這樣，我怎能實(shí)現自己的夢(mèng)想？

　　最終鼓起勇氣，問(wèn)大家我可以幫忙做些什么？

　　剛開(kāi)始做的都是些很瑣碎的東西，復印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開(kāi)心，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

　　隨著(zhù)對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡(jiǎn)單而又復雜的東西。簡(jiǎn)單的工作，都要拿出百倍的認真。有時(shí)候一不小心就會(huì )犯一些很低級的.錯誤，甚至還是些講解過(guò)無(wú)數次的問(wèn)題�？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈�，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來(lái)。在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況�？粗�(zhù)將近9000份檔案登記完畢，心里充滿(mǎn)了成就感，第一次，我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè )。

　　三個(gè)月，就這樣過(guò)去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個(gè)道理，永遠不會(huì )有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會(huì )有人去提醒你，你現在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現，去尋找，去進(jìn)步。

　　三個(gè)月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責，要做就做最好。每天都要給自己目標，給自己定位。

　　三個(gè)月來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚認識到自身的不足。新的一年，給自己定下新的目標。

　　1自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　3繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。

　　新的一年，向自己的目標努力。

員工工作年終總結 篇2

　　20xx年已經(jīng)到來(lái)，希望也隨之來(lái)到了眼前，過(guò)去雖然過(guò)去，但是得與失，讓我知道了工作的放心，挫折與堅持讓我找到了工作的真諦，我會(huì )走在過(guò)去的路上眺望遠方，用全新的自我重新開(kāi)始，翻開(kāi)新的扉頁(yè)。

　　在工作中我服從經(jīng)理的安排認真做好工作，從不忤逆，也不會(huì )糾結，反而總是用最誠懇的態(tài)度去展現自己，用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好，因為工作需要一個(gè)認真的態(tài)度，需要努力。我從不會(huì )吝嗇，也不會(huì )逃避，只因為我所堅持的是我所希望的，我愿意努力的就一直做到，不做失望的人，只做無(wú)悔的人，工作我不希望自己后悔，對于經(jīng)理的告誡和提醒我時(shí)刻記在心頭，時(shí)刻掌握在手中，去改變去加油展現不同的風(fēng)采，體現不一樣的人生。

　　雖然過(guò)去一年我在保險工作上有所成長(cháng)，對我有了很多的幫助，但是畢竟已經(jīng)過(guò)去，成為了以往的塵埃，現在需要的就是努力做好自己，堅持超越新的希望，不斷朝前看，不斷努力奮發(fā)圖強，走的更遠看的更廣，希望自己有不同的展現。我會(huì )繼續努力，不斷加強，朝著(zhù)一個(gè)方向發(fā)展朝著(zhù)一個(gè)目標努力，我把保險工作融入到了生活中，利用各種方式進(jìn)行保險銷(xiāo)售工作，不斷擴展自己的業(yè)績(jì)，微信朋友圈，qq等工具都成為了我工作的工具，我也都朝著(zhù)這個(gè)目標努力這，一點(diǎn)一滴的改進(jìn)自己的工作方式，改變自己的目標迎接新的開(kāi)始，走向新的起點(diǎn)。

　　過(guò)去我沒(méi)有做到一點(diǎn)就是沒(méi)有利用好過(guò)去的經(jīng)驗，總是在同一個(gè)地方多次犯錯，讓我吃了很多苦，這讓我認識到了工作不是只要努力就行，還需要繼續工作，需要思考，尤其是保險，想要把保險賣(mài)出去，就要把工作當做是一種考驗，而不是只是推銷(xiāo)，考慮的事情也比較多，比如要考慮到客戶(hù)的需要，根據不同的客戶(hù)考慮他們所擔憂(yōu)的事情，找到因才能有結果，如果不知道如何去改變不知道如何去調整，就算我們有方向有目標但同樣也沒(méi)有多少結果，只會(huì )讓我們非常失落，不能繼續在這樣下去，那就要加強工作效率，就需要更大的做好努力了。思考客戶(hù)所有，滿(mǎn)足客戶(hù)所慮這才是我們賣(mài)保險的人應該做的。

　　以前的自己不知道找目標客戶(hù)群體，不知道尋求目標客戶(hù)只知道一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，很多時(shí)候買(mǎi)保險需要發(fā)現其中的道理其中的'因果，抓住客戶(hù)的心里才能走的更遠看的更廣，完成工作預期的目的，才能有全新的展示。在新的一年到來(lái)之際我會(huì )繼續努力，開(kāi)啟新的工作征程，做好新的工作安排，讓自己有一個(gè)全新的開(kāi)始。迎接新紀元。

員工工作年終總結 篇3

　　作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。

　　我的工作主要是與聯(lián)通客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。

　　營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的`對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

　　剛開(kāi)始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通，連存電話(huà)號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì )了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。

員工工作年終總結 篇4

　　大家下午好！首先我覺(jué)得非常榮幸地能夠坐在這里來(lái)做這個(gè)年度總結，說(shuō)實(shí)話(huà)，還是有點(diǎn)小緊張的，再加上本人這兩天身體不是很舒服，臉有點(diǎn)浮腫，不敢坐在這里見(jiàn)大家��！說(shuō)的不好或做的不好的地方，希望大家多多包涵多多體諒，我就長(cháng)話(huà)短說(shuō)。

　　首先，作為本校的少先隊大隊輔導員，我深感榮幸。大隊部輔導員的工作，對于我來(lái)說(shuō)，就像一張白紙，需要自己慢慢地去描繪，并不斷地向領(lǐng)導們請教學(xué)習，爭取把工作做好。

　　少先隊工作是陽(yáng)光工作，在創(chuàng )新中求實(shí)，在求實(shí)中創(chuàng )新，面臨新挑戰，在過(guò)去的一學(xué)期里，面對著(zhù)嶄新的校園，全新的學(xué)生，俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，但我始終堅持與時(shí)俱進(jìn)，以德育為核心，以抓常規工作為重點(diǎn)，狠抓養成教育，以少先隊活動(dòng)為載體，全面開(kāi)展少先隊活動(dòng)，使少年兒童在少先隊組織中健康成長(cháng)，全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)，爭取把我校的少先隊工作推上一個(gè)新的臺階，有一個(gè)好的開(kāi)始，開(kāi)展了一系列略有成效的教育活動(dòng)�，F總結如下：

　　一．堅持抓好常規教育，促使自身建設上新臺階。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我校堅持做好少先隊的各項常規工作，促使少先隊組織充滿(mǎn)活力。

　　1、堅持“大隊干部值日”監督制

　　“大隊干部值日”擔負著(zhù)我校一日常規考核工作。大隊干部的成員負責檢查全校各班的路隊、衛生、眼操、安全，唱歌等方面的表現，各項檢查分工明確，各盡其能，且天天有記錄有反饋�！按箨牳刹恐等铡背浞职l(fā)揮了其重要的功能和作用，成為學(xué)校的得力助手，讓隊員們的紀律、衛生等行為習慣有了監督，培養了他們的良好習慣。同時(shí)，各組監督員也以身作則，認真負責，及時(shí)記錄和反饋，從而在全校形成激勵、競爭機制。本學(xué)期將對大隊干部值勤人員進(jìn)行評比，將評出優(yōu)秀大隊干部若干名。

　　2、堅持規范的升旗儀式

　　“升旗儀式”也是德育建設的主陣地。我校每周確定一個(gè)老師和一個(gè)學(xué)生肅立在鮮艷的國旗下，唱響莊嚴的國歌，全校教職員工，學(xué)生聆聽(tīng)國旗下講話(huà)，接受一次又一次深刻的教育。此外，國旗下講話(huà)主題、形式、內容也豐富多彩。每周?chē)�旗下講話(huà)的主題都是結合每班的班會(huì )主題，其中主題教育包括尊敬老人教育，夢(mèng)想教育，誠信教育，紀律教育，衛生教育，安全教育，遵規守紀教育，自立自強教育，集體榮譽(yù)感教育等。讓全校師生接受一次次精神的洗禮。由于是一個(gè)嶄新的學(xué)校，鼓號隊隊伍的建設還在一個(gè)起步階段，下個(gè)學(xué)期將盡最大的努力，讓鼓號隊成為每周升旗儀式的一大亮點(diǎn)。

　　3、加強了少先隊的陣地建設。隊員學(xué)習了有關(guān)隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領(lǐng)巾等方面的知識，并對隊員進(jìn)行行隊禮、系紅領(lǐng)巾、唱隊歌的學(xué)習和訓練。

　　4、紅領(lǐng)巾廣播站節目的播出

　　作為學(xué)校德育的主要陣地，紅領(lǐng)巾廣播站更具有趣味性和生動(dòng)性，結合學(xué)生的心理特點(diǎn)，制作好廣播站節目，充分發(fā)揮校園廣播的教育功能，拓寬德育渠道，增強德育實(shí)效。本學(xué)期健全了廣播站的各項制度建設，充分發(fā)揮廣播員的作用，由廣播員負責組稿、主持。豐富多彩的欄目，美妙輕松的旋律，自然嫻熟的主持，讓每一個(gè)學(xué)生都喜歡上了紅領(lǐng)巾廣播站。通過(guò)廣播，可以反映同學(xué)們身邊的好人好事，揭露一些不良現象，使同學(xué)們得到啟發(fā)和激勵；可以鍛煉學(xué)生的寫(xiě)作、表達能力，膽識和自信心也得到了培養,辨別是非的能力和自我管理的能力也增強了??真正發(fā)揮紅領(lǐng)巾陣地的宣傳、教育作用。

　　紅領(lǐng)巾廣播站周一-周四都有固定的節目?jì)热�，周一是校園風(fēng)采時(shí)間，周二是開(kāi)心天地時(shí)間，周三是作文長(cháng)廊時(shí)間，周四是小故事大道理時(shí)間，每周下午有個(gè)點(diǎn)歌臺節目，學(xué)生可以為同學(xué)或老師送上他們的祝福與祝愿。本學(xué)期總共召開(kāi)了四次廣播站會(huì )議，并及時(shí)對每個(gè)播音員的工作情況進(jìn)行表?yè)P與批評，不斷提高播音員的素質(zhì)，其中涌現了幾個(gè)很出色的播音員，他們分別是六年級一班的彭凡芳，五年級二班的

　　王若臣，五年級一班的謝欣蓓，五年級一班的劉翔。其中劉翔在每周二播出的開(kāi)心天地節目，深受同學(xué)們的喜愛(ài)。

　　5.大隊干部定期召開(kāi)大隊干部會(huì )議，并對上周所有大隊干部的值班情況評價(jià)和總結。并開(kāi)展了“彎彎腰”的撿白色垃圾的活動(dòng)，做好表率作用。其中五年級二班的大隊長(cháng)趙磊，盡心盡責地完成老師布置的各項工作，五年級一班副大隊長(cháng)周志增認真地管好了路隊檢查組的工作，五年級一班衛生委員雷巧，每天按時(shí)檢查了各個(gè)班級的衛生情況，并和組員之間關(guān)系融洽，互相學(xué)習，互相幫助，出色地完成了老師布置的工作。

　　二．存在的主要問(wèn)題和今后努力的方向

　　一學(xué)期以來(lái)，我校的少先隊工作取得了較好的成績(jì)，但也存在著(zhù)很多不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

　　1、對大隊干部的.培訓工作欠缺。新學(xué)期，少先隊工作出現了新的情況，新的問(wèn)題，也對少先隊工作者提出了新的要求。大隊部需對大隊干部進(jìn)行更多的培訓，組織他們學(xué)習少先隊工作的新理論，并交流工作經(jīng)驗。

　　2、對少先隊干部的管理工作比較薄弱，沒(méi)有充分調動(dòng)隊干部的積極性，發(fā)揮隊干部的作用，并且需開(kāi)展更多大隊活動(dòng)，體現他們的主人翁意識。

　　3、紅領(lǐng)巾廣播站的工作還需進(jìn)一步細化，下個(gè)學(xué)期將在三至六年級里每班選一個(gè)通訊員，把每班學(xué)生優(yōu)秀的作文，在

　　廣播里進(jìn)行宣傳，并對每個(gè)班的投稿情況進(jìn)行統計，及時(shí)表?yè)P。

　　4、應在大隊部里多開(kāi)展一些活動(dòng)，比如：清掃校園，講故事比賽，朗誦比賽，唱歌比賽等，豐富大隊部學(xué)生的精神文化生活。 對于我來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的大隊部工作是一個(gè)不斷探索，不斷適應的過(guò)程，是一種磨練，一種挑戰。首先我要感謝校長(cháng)和主任給我工作的大力支持，對我的真切關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我會(huì )更加努力，吸取經(jīng)驗教訓，為祖國培養出更多的合格的少先隊員。希望領(lǐng)導們能一如既往的在工作中給予我幫助和指點(diǎn)，讓我更好的發(fā)揮自己的長(cháng)處，為學(xué)校的各項工作盡自己微薄之力。

員工工作年終總結 篇5

　　最近看到一句話(huà)，特別的認同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我論，很自覺(jué)的自我粉飾，以體現可笑的優(yōu)越感；甚至回憶都會(huì )被動(dòng)的往“趨善性”方向扭曲，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是回憶是會(huì )騙人的。

　　害怕，是這匆匆一年始終貫穿的主調；不僅害怕得不到，更害怕失去；完了，怎么感覺(jué)調調變味了——

　　記憶點(diǎn)：登山之旅——工作——環(huán)珠三角之旅——工作——廈門(mén)之旅——工作；也就是一場(chǎng)壓抑與反壓抑的反復。

　　1.登山之旅，丹霞山-衡山-岳麓山-廬山，很暢快的一次獨行。只可惜開(kāi)始時(shí)目的性實(shí)在太強了，期許著(zhù)當初的一片混亂能靠這次的逃離找到些許方向，很明顯的不現實(shí)�，F在也記不清旅途時(shí)多少的掙扎，唯一記得的就是最后很安靜的.給媽媽打了一個(gè)電話(huà)，告訴她兒子明天就到家。對了，反復在耳中出現的一句臺詞——“那個(gè)人好像一條狗”…

　　2.新年，就是女朋友、工資、存款的三角循環(huán)，很難再回憶起當時(shí)的窘迫；熬到回到深圳就是一個(gè)新的起點(diǎn)。很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，最后決定的也是行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)這么個(gè)優(yōu)先級淘汰，一心想著(zhù)的是需要穩定；一輪面試下來(lái)，也有些許安慰，不覺(jué)間，我是真的成長(cháng)了不少。最后選擇了這家中小型的醫療企業(yè)，拋去過(guò)程，從結果上看，還是過(guò)于魯莽了…

　　3.依舊清晰的記得，年初給自己列下的許許多多的“目標”，野心還真不小，可最后總結發(fā)現，大都成了空話(huà)；勉勵自己孤獨是最好的成長(cháng)期，定下專(zhuān)業(yè)技術(shù)方向、語(yǔ)言應用方向、管理交際方向的“空前目標”，甚至提前給自己預定了目標達成后的物質(zhì)于精神的各種獎勵�？尚Φ氖悄繕素舱�，獎勵倒全到位了；可見(jiàn)軟弱者的本性…

　　4.新公司，似乎上半年已經(jīng)丟失了記憶，慢慢吞吞，跌跌撞撞；可是下半年就突然有趣起來(lái)。研發(fā)部門(mén)調整，研發(fā)原來(lái)的三個(gè)總監各自分管一個(gè)部門(mén)，單單就我?jiàn)A在一個(gè)極其微妙的尷尬關(guān)系之中——本是二號總監召入的，被重新分配到一號總監部門(mén)，卻又被借調到三號總監手下工作，更愉快的是一號總監部門(mén)僅我一人；對于這次調整雖早已隱隱感覺(jué)到不對勁，但還是忍不住抱有一些幻想，畢竟跟著(zhù)一號總監，應該會(huì )有的機會(huì )成長(cháng)。結局是，年底一號總監撤資離職。而我，幻想破滅，接受現實(shí)，安心工作，做出成績(jì)才是自己最強大的武器…

　　還是總結一下我的成長(cháng)：

　　1.個(gè)人技術(shù)

　　硬件：現在應該是初步算是一名合格的硬件工程師了，真正有了工程師的思維，不再僅僅拘泥于什么工具、什么技術(shù)點(diǎn)；工程師在于自己的解析能力、學(xué)習能力、規劃能力，然后是分割、攻關(guān)的問(wèn)題了；牢牢記住一點(diǎn)，技術(shù)也是設計出來(lái)的，資源是調配出來(lái)的…

　　軟件：這方面照目前看來(lái)是基本放棄了，有倒騰過(guò)fpga跟matlab，但也仍舊是皮毛，算是長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識的調調…

　　其它：自己實(shí)實(shí)在在的是做了幾款產(chǎn)品的，68b、68d呼吸機到硬件平臺做了幾款顯示屏，太專(zhuān)心的做技術(shù)方向其實(shí)反而鉆進(jìn)了一個(gè)小胡同。只知道忙忙碌碌的工作，忽視了思考，忽視了大局觀(guān)，算是一種倒退了

　　2.團隊管理

　　這次，完全的退到了一名被支配者的位置，瞬間更容易理解了關(guān)于人員組織調配、團隊合作配合的平衡點(diǎn)；退到一名旁觀(guān)者的角度，真的以前糾纏、困惱的問(wèn)題，需要的只是融合一詞…當然，不排除，這一年在團隊管理方面我個(gè)人是個(gè)極大的后退，沒(méi)有任何的作為，僅僅作為旁觀(guān)者，可是這種旁觀(guān)還要多久，軟弱的你什么時(shí)候準備好下一次迸發(fā)…

　　另外，必須強調一點(diǎn)，你的日志好像中斷好久了…說(shuō)好的時(shí)間管理概念呢？重申一次，計劃、整合、總結三大塊，不要老是把總結做的那么漂亮…

　　3.工作之外

　　旅游：香港、珠海、廈門(mén)；梧桐山今年居然沒(méi)去了？

　　閱讀：《定位》、《重新定位》、《資治通鑒》

　　運動(dòng)：周三羽毛球，周五籃球，每晚的健身；好玩的事情總是最容易的

　　其它：無(wú)，空缺

　　簡(jiǎn)單做人，低調做事，你就是你認為的自己……

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