關(guān)于員工工作年終總結范文匯編八篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的員工工作年終總結8篇,歡迎大家分享。

員工工作年終總結 篇1
20xx年,是我來(lái)到國華公司的第一個(gè)年頭,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導之下,我圓滿(mǎn)完成了實(shí)習隊安排的各項任務(wù),現就自己一年來(lái)的工作和學(xué)習,做一個(gè)總結,便于梳理,有助于自己在下一步學(xué)習過(guò)程中,改正缺點(diǎn),繼續進(jìn)步,
一、主要工作回顧:
。1)、完成主要工作
20xx年我參加了港電組織的兩次深入電廠(chǎng)的專(zhuān)業(yè)培訓,通過(guò)自己的努力學(xué)習,我抓住重點(diǎn),找出與原來(lái)機組不同之處,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),達到了公司的各項培訓要求。20xx年 2月23日到達國華滄東電廠(chǎng)4月7日結束,為期43天的滄東電廠(chǎng)就地實(shí)習,實(shí)習期間我們一行20個(gè)人,分到熱工專(zhuān)業(yè)車(chē)間爐控和機控兩個(gè)班組,跟蹤了滄電二期機組的調試,期間正趕上滄電一期機組的各種臨修和小修。在這43天的時(shí)間里,我首先廣泛收集滄東電廠(chǎng)熱工專(zhuān)業(yè)的資料,包括就地熱控設備的說(shuō)明書(shū)和集控控制系統的的各種文字記錄。20xx年 4月9日到達華電望亭電廠(chǎng)5月27日結束,為期48天的望亭電廠(chǎng)就地實(shí)習。20xx年下半年主要參加了八輔熱工設備的招評標工作。
。2)、總結經(jīng)驗
在望亭電廠(chǎng)參加調試期間,我和設備廠(chǎng)家通過(guò)交流,廣泛收集廠(chǎng)家的資料。通過(guò)這些資料的收集和研究,我逐漸對上汽的汽輪機控制有了總體的認識,就在日常的巡檢當中我認真觀(guān)察發(fā)現了許多與原先機組的不同之處。
1、送風(fēng)機入口無(wú)暖風(fēng)器使用的是從大風(fēng)箱引出的再循環(huán)管路
2、送風(fēng)機和一次風(fēng)機風(fēng)機電機無(wú)油站,根據機務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的解因為其使用的是滾動(dòng)軸承而不是滑動(dòng)軸承。
3、上汽無(wú)調節級,因此協(xié)調的邏輯沒(méi)有使用調節級壓力計算出來(lái)的能量需求,同時(shí)上汽機組也就無(wú)蒸汽流量的參數進(jìn)行監視。
4、直流鍋爐無(wú)汽包,但是有啟動(dòng)分離器,在濕態(tài)運行的時(shí)候就是亞臨界的控制手段,一旦轉換為干態(tài)運行就完全與汽包爐不同的控制手段。
5、我認真研究了微油與等離子的區別,我個(gè)人認為等離子更有效和節能。
6、上汽的機組設置了低加疏冷器,七號和八號低加疏水直接進(jìn)低加疏冷器。7。上鍋和上汽的機組設置低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器,與我以前亞臨界機組區別挺大。
8、上汽總計九個(gè)油動(dòng)機,主要區別在于增加了補汽閥,更利于機組的一次調頻和機組調壓的穩定性。
9、上汽的'汽輪機設置了凝汽器立管和高低壓擴容器,并且和凝汽器分體安裝。
10、上汽的deh范圍廣,因為西門(mén)子要實(shí)現一鍵啟動(dòng),在整個(gè)順控過(guò)程中運行參與的操作只有兩步,deh將整個(gè)順控操作涉及的步序都進(jìn)行組態(tài)在相同的控制器中實(shí)現了數據的快速采集,如果deh只進(jìn)行調門(mén)的控制與邏輯組態(tài),而其它涉及的子組都通過(guò)與dcs進(jìn)行通訊從而獲取數據的話(huà),實(shí)現全程自動(dòng)就比較困難。
11、望亭的吹灰程序采用與主機系統進(jìn)行分別獨立,減輕了dcs的測點(diǎn)負擔,只與dcs進(jìn)行通訊,而且省煤器采用壓縮空氣聲波吹灰,與激波吹灰和空氣炮有比較大的區別。
12、爐膛火焰電視不是對稱(chēng)布置爐左中部有一個(gè),爐右下部有一個(gè),這種非對稱(chēng)布置的結構。我還是第一次見(jiàn)到。上汽熱力機組的除氧器布置在汽機平臺以上。
13、望亭機組大小機tsi采用韋伯公司生產(chǎn)的vm600監測系統和阿爾斯通的s8000振動(dòng)分析系統。
14、上汽66萬(wàn)超超臨界汽輪機有背包減溫,相當于低旁二級減溫。
15、上汽機組沒(méi)有opc超速電磁閥,而是使用電子超速保護系統,無(wú)機械超速和危急遮斷電磁閥。
16、望亭機組未設脹差測點(diǎn),而是在#5軸承處設置低壓缸缸脹。同時(shí)也沒(méi)有設置偏心測點(diǎn),偏心靠計算得出。
17、汽輪機組無(wú)主油泵,采用的是交直流油泵一直處于運行狀態(tài)。
18、望亭汽輪機組盤(pán)車(chē)是液壓盤(pán)車(chē),手動(dòng)盤(pán)車(chē)在#3軸承處。
19、望亭汽輪機組高中壓分缸無(wú)bdv,以前我們采取高中壓缸合缸,中間設置了緊急泄放閥。
20、高排逆止閥有兩個(gè),不同也以前機組采用一個(gè)高排逆止閥。
21、望亭機組采用變頻凝結水泵控制,有利于機組的經(jīng)濟性。
22、望亭汽輪機組大小機eh油站分別獨立,有效地減少了系統之間由于相互交叉引起的不安全因素。
23、望亭鍋爐在燃盡風(fēng)擋板處設有燃盡風(fēng)水平擺角,更有利于燃盡風(fēng)的控制和控制燃燒的充分性。
24、干式撈渣機的使用,使我認識到不僅僅是采用水封的撈渣機才能滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
25、望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗,在進(jìn)脫硝之前先初步輸灰,利于脫硝的充分反映。不僅僅是上面提到幾點(diǎn),還有跟蹤廠(chǎng)家就地處理問(wèn)題,調試設備等等。
總之通過(guò)自己的努力,和公司提供的機會(huì ),我進(jìn)一步充實(shí)了自己,一定將自己的所學(xué)應用于港電如火如荼的建設當中去。
。3)、存在不足
從上述總結的經(jīng)驗中,我深深的感到了熱工專(zhuān)業(yè)發(fā)展的快速性,感到了自己知識的缺乏,一旦自己松懈,放松自己,那就如同逆水行舟,只有不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí)自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
二、工作謀劃:
1、積極響應公司號召,完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
2、繼續深入開(kāi)展生產(chǎn)準備工作。
三、建議
1、建議熱工專(zhuān)業(yè)內部提前進(jìn)行所屬設備分工,便于以后學(xué)習和維護。
2、建議熱工專(zhuān)業(yè)繼續加強自身培訓,提高自身業(yè)務(wù)水平。
員工工作年終總結 篇2
轉瞬間,20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,F將一年來(lái)的客服工作總結如下:
一、深化落實(shí)公司各項規章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí),隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,用心開(kāi)展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會(huì )時(shí)光,加強對本部門(mén)人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)光內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成狀況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
四、__區物業(yè)費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,用心開(kāi)展__、__區物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區每季度入戶(hù)抄水表收費工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----__區首次入戶(hù)抄水表收費工作。
六、__區底商的招租工作
制定了底商的'招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份,完成了_#、_#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分__區回遷樓(_#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系__地震"組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知__地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區內進(jìn)行一次以"為災區人民奉獻一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng),這項任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻計獻策,最終圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節日期間園區的裝點(diǎn)布置工作
用心完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關(guān)注的節日)期間園區裝點(diǎn)布置的力度,在小區__門(mén)及__區各大堂內購置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì )
在春節前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上用心發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。
總之,在20__年的工作基礎上,20__年我們滿(mǎn)懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進(jìn)取,我們必須能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
員工工作年終總結 篇3
x年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在x年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
x年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。x年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
。ǘ⿵娀h(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
。ㄈ┲鲃(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
。ㄋ模┘訌妼⿷虒(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
x年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。x年,后勤部在總結x年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。x年初,后勤部組織召開(kāi)了x年的工作安排布置會(huì )議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結x年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ┩晟苹A運行工作,推行目視化管理。
在x年房間管理普及的基礎上,x年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。x年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在x年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y,促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在x年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
。ㄎ澹┘訌姽r(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部x年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
。ㄒ唬┘訌娙珕T安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,x年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部x年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近20xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練,x年,長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
。ǘ┘訌娤老到y的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。x,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
。ㄈ┌踩珯z查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項,其中長(cháng)春店311項,沈陽(yáng)店149項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部x年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,x年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強了公司內部安全治理工作。x年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長(cháng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
。ㄒ唬⿳徫挥柧毩Χ,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
x年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的`基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調整工作標準,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;x年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
。ǘ┓⻊(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在x年,后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓,要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置,同時(shí),在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現差異,保持了服務(wù)的一致性。
。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
。ㄋ模┕ぷ鳂藴,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化,確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。x年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí),x年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,餐廳在x年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。
。ǘ└率业墓芾,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此,x年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過(guò)以上措施,使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,x年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,x年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,x年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,滿(mǎn)足了超市的需求,節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次,長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次,長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。
。ǘ﹫绦胁少彸绦,加強采購管理監督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì ),現場(chǎng)確定合作供應商;其次加強采購價(jià)格的監督,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí),對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
。ㄈ┠茉催\行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,x年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理,督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題,通過(guò)以下措施的實(shí)施,x年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽(yáng)店電費與計劃相比節約133。7萬(wàn)元,長(cháng)春店節約電費達86。6萬(wàn)元。
。ㄋ模┵M用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
員工工作年終總結 篇4
在這學(xué)期中,在院各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,本人圓滿(mǎn)地完成了本職工作,現將半年的工作總結如下:
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書(shū)室一職,面對新的崗位,我有著(zhù)許多的擔擾,對工作不熟悉,我剛開(kāi)始真的有點(diǎn)不適應,不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的'熟悉與實(shí)踐,現在我對于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節省師生的時(shí)間,我們在提高工作效率上作文章,下功夫,實(shí)行了邊工作,邊學(xué)習。一、是勤整理,對師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架。二、是勤檢查,對師生在借閱時(shí)抽亂插錯的書(shū)籍重新歸位。三、是勤過(guò)目,到書(shū)架旁看一看,對圖書(shū)的位置了如指掌,為師生查找資料時(shí)節省時(shí)間,提高效率。
3、熱心為師生服務(wù),急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問(wèn),在師生借閱時(shí),做到了“百拿不厭,百問(wèn)不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開(kāi)放,盡管工作量大,任務(wù)重,由于充分做好了準備,管理到位并且責任心強,全體來(lái)圖書(shū)室閱讀的學(xué)生都高興的來(lái),滿(mǎn)足地走,真正做到了“你輕輕地來(lái)帶走寧靜,你輕輕地走帶走知識”,切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)室是教育,教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書(shū)室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書(shū)室工作,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)比較麻煩,。但我從無(wú)怨言...
員工工作年終總結 篇5
又到了要寫(xiě)年終工作總結的時(shí)候了,這也意味著(zhù)我這一年的工作到這里就結束了。不得不說(shuō)一年的時(shí)間過(guò)得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過(guò)程中表現也一直是還不錯的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺(jué)工作能力也是進(jìn)步了不少的。我想為自己的工作做一個(gè)總結,這樣就能夠知道自己這一年的表現,在下一年就能夠有更好的工作成績(jì)。
一、工作表現
在這一年的工作中不僅是學(xué)到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現在的工作表現還是很不錯的,但也只是挑不出錯而已,跟優(yōu)秀還是有著(zhù)比較大的差距的,F在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿(mǎn)意的,誰(shuí)又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續的去學(xué)習一些新的東西的`,至少讓我能夠一直都有進(jìn)步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務(wù)我也都完成了,雖然在工作中也有出現過(guò)一些錯誤,但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現是很好的,至少這一年我都沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有出現過(guò)其它的紀律方面的錯誤,在這一點(diǎn)上還是值得表?yè)P的。雖然遵守公司的紀律是一個(gè)員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現很不錯了。
二、工作心得
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進(jìn)步也是比較的大的。我覺(jué)得自己努力還是會(huì )有進(jìn)步的,也是會(huì )讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒(méi)有什么成果的話(huà)是肯定會(huì )讓我對自己的工作能力沒(méi)有信心的。但從今年我的工作成績(jì)上來(lái)看努力還是會(huì )有收獲的,所以我現在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時(shí)間之內沒(méi)有什么成績(jì)的話(huà)也不應該著(zhù)急,因為很多的事情在短時(shí)間之內是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅持著(zhù)自己的努力。明年還是要繼續的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績(jì)。
今年的成績(jì)只能代表著(zhù)我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過(guò)去式了,我接下來(lái)要關(guān)注的應該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結果,而是要為了之后的成績(jì)而努力。新的一年是既有機遇也有著(zhù)挑戰的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
員工工作年終總結 篇6
新的一年緩緩到來(lái),舊的一年漸漸褪去,作為一名公司的老員工,我想我對于這一切都是有著(zhù)很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過(guò)去了,我實(shí)現了自己這一年的小目標,也收獲了很多沒(méi)有意料到的成績(jì),真的很感謝這一年來(lái)各位領(lǐng)導以及各位同事平日里對我的關(guān)心和幫助,更是感謝我的親人對我一直以來(lái)的支持。工作真的是很忙碌的,平時(shí)也沒(méi)有什么時(shí)間留在家里,雖然很愧疚,但是自己也沒(méi)有辜負對工作上的努力,還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實(shí)實(shí)在在的“老手”,這一年的工作,我帶領(lǐng)著(zhù)部門(mén)的幾個(gè)小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實(shí)努力的是一個(gè)方面,能力也是另外一個(gè)方面。有時(shí)候能力并非是努力就可以培養出來(lái)的,沒(méi)有目標的努力是毫無(wú)作用的,是沒(méi)有任何價(jià)值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著(zhù)努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來(lái)的道路,隨時(shí)做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長(cháng)和進(jìn)步。
時(shí)間有時(shí)候真的是非常寶貴的`,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時(shí)間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說(shuō)掉隊了,或者是怎么樣,那就是會(huì )付出慘痛的結果。對于任何一個(gè)行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學(xué)會(huì )探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關(guān)鍵的一點(diǎn),一個(gè)人的思考是和他的能力相關(guān)的,所以這幾者都是要不斷去提升和進(jìn)步的。
這一年,我在時(shí)間方面利用的還是很好的,至少沒(méi)有出現太大的問(wèn)題,在紀律方面也表現出了一個(gè)老員工應該有的樣子。其實(shí)在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時(shí)間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么,不管遇見(jiàn)什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長(cháng)之中最關(guān)鍵的一個(gè)地方。歲月無(wú)情,但是我們在這份工作上創(chuàng )造的價(jià)值是有情的,這會(huì )讓我感到驕傲和滿(mǎn)足,這便已經(jīng)足夠了。未來(lái)一年,我會(huì )用一個(gè)更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進(jìn)步,新的未來(lái)!
員工工作年終總結 篇7
短短一年轉瞬即逝,回想從20xx年6月底進(jìn)院以來(lái),感慨頗多。這一年來(lái)有成功的喜悅,有辛勞的汗水,有趕工的緊張,也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會(huì )的工作崗位,角色的變換給了我更多學(xué)習的機會(huì ),也讓我更加成熟起來(lái)。
這一年在各級領(lǐng)導親切關(guān)懷下,在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下,思想素質(zhì)、政治水平、專(zhuān)業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)為結構工程,從對變電站一無(wú)了解開(kāi)始到逐步熟悉各種配電裝置和設備,從對專(zhuān)業(yè)配合茫然失措開(kāi)始到與各專(zhuān)業(yè)密切合作,從可行性研究、初步設計到施工圖、竣工圖設計,從技術(shù)交底到現場(chǎng)工代服務(wù),一步步走來(lái),既需要進(jìn)一步學(xué)習充分的專(zhuān)業(yè)知識,又需要學(xué)習書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗;既需要與內部專(zhuān)業(yè)人員在設計接口處交流,又需要與外部施工單位、代建單位、監理單位等打好交道。
這一年來(lái)工程項目的可研、初設、施工圖到竣工圖均有涉及,結構專(zhuān)業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎、主變壓器構架、防火墻及基礎、構架鋼梁、泡沫消防小間、GIS基礎等均已做過(guò),具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設這些前期工作需要細致的搜集相關(guān)資料,對每一項可能產(chǎn)生的設計內容和費用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專(zhuān)業(yè)提資時(shí),應該考慮一定裕度的費用,因為有些不可預見(jiàn)的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生,因此需要考慮充足。施工圖階段考驗的是細節和全面考慮。不能僅考慮設計要求,還需要考慮施工的難度和可行性。比如,主變基礎埋鐵時(shí),不能埋與主變基礎梁寬一樣,因為要考慮如果長(cháng)條埋鐵與主變梁同寬時(shí)混凝土的振搗則很難搗實(shí),一般需要每邊預留50~100mm的寬度。施工圖過(guò)程中與電氣等專(zhuān)業(yè)提資人員溝通交流也很重要,比如導線(xiàn)弧垂較小時(shí),拉力較大則對構架梁柱有較大影響,若弧垂較大時(shí)則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響,因此協(xié)調一個(gè)較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個(gè)月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設計圖紙的售后服務(wù),不僅要求能為現場(chǎng)提供技術(shù)支持和服務(wù),更需要與各參建單位溝通交流。施工現場(chǎng)有各種各樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題是施工引起的,有些問(wèn)題是設計疏漏,有些問(wèn)題是外來(lái)因素導致,這時(shí)往往需要設計單位、施工單位、監理單位及代建單位共同協(xié)調討論出解決問(wèn)題的辦法。
宋**副主任是我的師傅,這一年來(lái)我不僅向宋主任學(xué)習做人做事的方法,也向他學(xué)習做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚(yú)”,而且還“授之以漁”,不僅僅對遇到的問(wèn)題提出解決的辦法,也舉一反三地講解對此類(lèi)問(wèn)題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會(huì )了如何更全面的、細致的考慮問(wèn)題。通過(guò)向師傅學(xué)習,我逐漸掌握了如何較快抓住問(wèn)題的`重點(diǎn),找到合適的解決方法,將問(wèn)題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個(gè)大家庭里成長(cháng),因為這個(gè)良好的環(huán)境氛圍正是一個(gè)優(yōu)秀團隊所具備的,團結、互助、包容的變電充滿(mǎn)了朝氣和斗志。我慶幸周?chē)雄彻み@樣樂(lè )于關(guān)懷年輕人的老同志,也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長(cháng)的同事,也有姜文、陳衛兵等充滿(mǎn)朝氣和干勁的年輕同事,和他們一起我感受到了團隊的力量,感受到了家庭般的溫暖,感受到了奮斗的意義。
這一年來(lái),我也有做得不足之處,在工期很緊的時(shí)候,會(huì )忙中出錯,考慮不全,導致發(fā)設計變更單,也有經(jīng)驗不足而導致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級領(lǐng)導關(guān)懷下,各位同事的幫助下,我將繼續發(fā)揮自己的特長(cháng),進(jìn)一步改進(jìn)自己的短處,嚴格要求自己,努力使自己成為一名優(yōu)秀的設計人員,并虛心向各位同事學(xué)習,為將工作做得更好、為公司創(chuàng )造更大的效益而努力奮斗。
員工工作年終總結 篇8
1. 20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習到更多,借此機會(huì ),我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
2. 隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,20xx年就快結束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
3. 時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
4. 20xx年彈指間已過(guò)一年?偨Y我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
5. 20xx年在全體同仁的'共同努力下,在領(lǐng)導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jì)完成了指標,這和大家的努力分不開(kāi),應為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。
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