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員工工作年終總結

時(shí)間:2021-04-25 20:44:34 年終工作總結 我要投稿

【精華】員工工作年終總結集錦九篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的員工工作年終總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】員工工作年終總結集錦九篇

員工工作年終總結 篇1

  1、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索;厥滓荒,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!

  2、以后的道路我將會(huì )自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會(huì )走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì )在以后的道路上繼續努力下去!

  3、總之,20xx年在領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗,總結了教訓。今后努力的方向:隨著(zhù)公司xx的實(shí)行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xx公司作出自己應有的貢獻。

  4、總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

員工工作年終總結 篇2

  在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導給予的各項工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了IC卡;今年,站點(diǎn)陸續改造完畢,為公司效益的穩步增長(cháng)增添了活力;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導匯報如下:

  一、主要工作:

  1、協(xié)助做好OA系統的框架建設

  OA辦公自動(dòng)化系統,對于我司實(shí)現無(wú)紙化辦公,實(shí)現信息化、高效化運作,有著(zhù)至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統一安排下,我負責在OA系統技術(shù)層面與供應商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,目前功能已相對成熟,公司各部門(mén)在試用階段。

  2、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

  二、工作中存在的不足

  雖然今年的工作中取得了一定的成績(jì),但是仍有許多不足之處,主要表現在:

  1、創(chuàng )新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;

  2、個(gè)人經(jīng)驗不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;

  3、在辦公室工作時(shí)間多,到站里實(shí)地調查的時(shí)間少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響;

  4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導匯報的多,對領(lǐng)導依賴(lài)性強,主動(dòng)思考解決問(wèn)題的時(shí)候少。

  三、下一步工作思路

  1、踏踏實(shí)實(shí)、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。

  2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。

  3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績(jì)。

  4、刻苦學(xué)習相關(guān)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,為單位的長(cháng)遠穩定發(fā)展,作出更大貢獻。

  以上是我的20xx年年終工作總結,如有不妥,還請領(lǐng)導批評指正,謝謝!

員工工作年終總結 篇3

  俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)沒(méi)錯。即使加入了工作,也不應該放棄學(xué)習知識。相反,作為一個(gè)企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊自己思路的書(shū),學(xué)習別人的成功經(jīng)驗,是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿(mǎn)自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享,給大家寶貴的建議。

  一、銷(xiāo)售計劃

  銷(xiāo)售工作的基本規則是制定銷(xiāo)售計劃,并按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理不僅包括如何設定一個(gè)可行的銷(xiāo)售目標,還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。

  第二,客戶(hù)關(guān)系管理

  管理好客戶(hù),客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,積極合作。如果客戶(hù)沒(méi)有得到有效管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,就不可能調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售積極性,有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節,讓客戶(hù)隨時(shí)感覺(jué)到你和他在一起。

  第三,信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。銷(xiāo)售人員站在市場(chǎng)的第一線(xiàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費者需求的特點(diǎn)、競爭對手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)快速地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面:銷(xiāo)量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷(xiāo)量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現了,已經(jīng)成為現實(shí)的是無(wú)法改變的;有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)。

  第四,銷(xiāo)售沒(méi)有小事

  “管理上沒(méi)有小事!币粋(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細心的管理者。同樣,“銷(xiāo)售沒(méi)有小事”。銷(xiāo)售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏(yíng)的規律。通過(guò)學(xué)習、總結、實(shí)踐、探索、嘗試來(lái)提高。

  五、20xx年工作計劃

  在20xx年的工作計劃中,將以下任務(wù)作為主要任務(wù):

  1.建立一個(gè)相對穩定的熟悉業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都來(lái)源于擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。建立一個(gè)團結合作的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的基礎。下半年,構建和諧致命的團隊是一項重大任務(wù)。

  2.完善銷(xiāo)售體系,建立一套清晰系統的業(yè)務(wù)管理方法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)長(cháng)期存在的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員來(lái)訪(fǎng),看到客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理體系的目的是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。

  3.培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題、不斷完善自己的習慣。

  培訓銷(xiāo)售人員發(fā)現和總結問(wèn)題的目的是提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現和總結工作中的問(wèn)題,提出自己的意見(jiàn)和建議,從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。

  4.銷(xiāo)售目標

  20xx年最基本的銷(xiāo)售目標就是保證每個(gè)月都有政策要發(fā)。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),根據具體情況分解成月、周、日;向每個(gè)銷(xiāo)售人員分解每月、每周和每天的銷(xiāo)售目標,并完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。20號,我向公司領(lǐng)導承諾,我完全可以組建一個(gè)50人的團隊。

  我覺(jué)得公司在20xx_的發(fā)展離不開(kāi)員工的整體素質(zhì),公司的方針和團隊建設。提高執行力水平,建立良好的銷(xiāo)售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

員工工作年終總結 篇4

  如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

  心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

  擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。

  其次,對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。

 。ㄒ唬⿲W(xué)習無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。

  我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策提供依據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。

  除此之外,我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了XX項目的成本估算,使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

 。ǘ┘词故亲罨A的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。

  我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。

  當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

員工工作年終總結 篇5

  掐指一算,我來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月又14天了,真的是好快呀!

  這一個(gè)多月,我最大的感受就是忙,真的很忙,所以,對于我的朋友們,如有不周的地方,請你們諒解!

  剛來(lái)的時(shí)候,是學(xué)習的階段,那時(shí)候并不忙,當時(shí)最大的心愿就是多學(xué)點(diǎn)東西,使自己趕快上手,做一個(gè)有用的人,看到別人都忙忙碌碌有所作為的,我就覺(jué)得自己特閑,用咱河南話(huà)說(shuō)就是:不中用。過(guò)了一段時(shí)間,終于找到了感覺(jué),也能獨立處理工作中的事情的時(shí)候,就開(kāi)始忙起來(lái)了,只是那時(shí)候忙,它是有分時(shí)間的,并不是一直忙,我完全可以應付?墒,突然有個(gè)同事要走了,真的是很突然啊,因為在她走的前天(上周五)領(lǐng)導和我們才知道,也知道了我將接手她的工作,我當然是很樂(lè )意的,因為可以多學(xué)點(diǎn)東西。我們交接的是很倉促的,很多東西只是她給我講了一遍,我并沒(méi)有實(shí)際的去操作,這是為什么呢?因為她也很忙,我也很忙,我們倆檔期太滿(mǎn),沒(méi)有空檔

  ,而她星期一就不來(lái)了,剛好星期一又有個(gè)很重要不能出一點(diǎn)差錯的工作去做,而我又沒(méi)有做過(guò),我真的是很著(zhù)急的。以至于星期天在家休息都沒(méi)有心情,于是乎,我星期天下午就自己跑到公司來(lái)加班了,此處省略N個(gè)字。結果就是我在晚上快10點(diǎn)了才回去……

  終于迎來(lái)了星期一,我就走上了一條忙碌的不歸途……出政策,做合同,做報表,市場(chǎng)價(jià)格分析,利潤分析,返利,做考核,客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),等等等等……還有那總也響不停的電話(huà),唉,跟我熟的人都知道我是那么的愛(ài)喝水,可是我忙得愣是一口水沒(méi)喝。每天都很晚回家,因為我不緊要把當天的事情做完,還得把明天的事情準備好了,這樣才不至于手忙腳亂。這一周嗖的一下就過(guò)去了……

  可是,就在今天,我知道了很多她沒(méi)有交接給我的工作,并且她沒(méi)有交接給我的工作也是很繁瑣的,就在那個(gè)人來(lái)跟我講我要怎么怎么做的時(shí)候,我的眼淚就很不爭氣的想要流出來(lái),我當然不能讓她發(fā)現,之前聽(tīng)說(shuō)過(guò),不想讓眼淚流出來(lái),就把頭住上仰,我就是這樣硬生生的把眼淚給逼回去了,看,我是如此的強大!我也不知道我為什么想哭,可能是因為生氣她為什么走的那么急,為什么什么事情都不給我交接清楚?而我,又不能怪她,只能接受,被動(dòng)的承受,我又不能發(fā)一句牢騷,關(guān)鍵是發(fā)牢騷也沒(méi)有用,還不如打起精神工作呢,就覺(jué)得心里特委屈。又或是因為它就像是壓倒馬的最后一根稻草?我不是沒(méi)有受過(guò)委屈,也不是沒(méi)有承受過(guò)壓力,在每一次壓力面前,我都會(huì )對自己說(shuō):沒(méi)有什么大不了,你可以的,而且哪怕是拼盡全力,也不允許自己失!只是,我也會(huì )感覺(jué)到累……

  在我來(lái)這個(gè)公司之前,我其實(shí)找了個(gè)很輕松的行政工作,雙休,五天八小時(shí),朝九晚五的工作,工作也不忙,很輕松。只是就在我剛上了幾天班之后,我得到了現在公司的面試機會(huì ),我就來(lái)這個(gè)公司面試了,當時(shí)也會(huì )做比較,到底要何去何從,后來(lái)決定,既然自己一直想來(lái)這個(gè)公司,如果面試成功,就選它,如果不成功,我就還在原公司老實(shí)的呆著(zhù)。后來(lái)的結果就是來(lái)這個(gè)公司了呀。這幾天我晚上睡覺(jué)前會(huì )想:如果我還在那個(gè)公司,又會(huì )是什么樣子?不過(guò),想想還是覺(jué)得如果再讓我重新選擇,我還會(huì )亦然決然的選擇這個(gè)工作!

  還好,通過(guò)這一個(gè)多月的觀(guān)察,領(lǐng)導讓我轉正了,當看到領(lǐng)導在轉正流程中給我打的分和評語(yǔ)后,我仿佛得到了一絲絲的安慰。其實(shí)我就是這么一個(gè)人,需要被肯定,需要鼓勵,哪怕給我一點(diǎn)小小的肯定,就會(huì )迸發(fā)出我的***!好好工作,過(guò)了這個(gè)月就會(huì )好的。

  來(lái)過(guò),便不曾離開(kāi)……

員工工作年終總結 篇6

  一、總結有如下特點(diǎn):

  1、工作總結要求人們對以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎。

  2、強調科學(xué)性?偨Y經(jīng)驗不能就事論事,“跟著(zhù)感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結論,這樣才能促進(jìn)工作的轉化。

  3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀(guān)點(diǎn),使經(jīng)驗教訓條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。

  二、工作總結的種類(lèi):

  1、按總結的時(shí)間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進(jìn)行某項重大任務(wù)時(shí),還要分期總結或叫階段總結。

  2、按總結的范圍分,有單位總結、個(gè)人總結、綜合性總結、專(zhuān)題總結等。

  3、按總結的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結等。

  三、總結撰寫(xiě)前的準備

  有人說(shuō)過(guò):要總結寫(xiě)得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)對頭。這應該是寫(xiě)總結的經(jīng)驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時(shí)卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實(shí)際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績(jì)卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說(shuō)明總結工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。

  總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來(lái)做。不應撇開(kāi)群眾湊集政績(jì),絞盡腦汁制作觀(guān)點(diǎn)?偨Y過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來(lái)考察,從客觀(guān)事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。

  1、此外,搞好總結還要注意以下幾點(diǎn):

  重視調查研究,熟悉情況 總結的對象是過(guò)去做過(guò)的'工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結時(shí),要通過(guò)調查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結,避免以偏概全。

  2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)

  熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫(xiě)總結涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。

  3、堅持實(shí)事求是的原則

  總結是對以往工作的評價(jià),必須堅持實(shí)事求是的原則,就像*云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì),是錯誤就寫(xiě)錯誤;是大錯誤就寫(xiě)大錯誤,是小錯誤就寫(xiě)小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來(lái)?浯蟪煽(jì),報喜不報憂(yōu),違反作總結的目的,是應該摒棄的。

  4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗,找規律

  總結的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀(guān)事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規律性的結論來(lái)。

  四、總結的寫(xiě)法

  一、工作總結的結構形式及其內容

  年終總結(含綜合性總結)或專(zhuān)題總結,其標題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結:《客戶(hù)爭等級,誠信穩銷(xiāo)量》。

  正文一般分為如下三部分表述:

  1、 情況回顧

  這是總結的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評議。

  2、經(jīng)驗體會(huì )

  這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。

  運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。

  3、今后打算

  這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標。

員工工作年終總結 篇7

  轉眼之間又到了年底了,這也意味著(zhù)這一年的工作結束了。在今年的工作中,自己是犯了比較多的錯誤的,至少跟其它的同事相比我犯的錯誤是比較的多的,所以自己應該要好好的反思一下,讓自己明年的工作能夠完成得更好。在開(kāi)始明年的工作之前,先對自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結,同時(shí)也做好明年的工作計劃,讓自己有一個(gè)工作的目標。

  一、個(gè)人表現

  今年雖然自己是犯了很多的錯誤的,但在工作上的表現還是很不錯的。自己的工作都能夠按時(shí)的完成,工作的質(zhì)量也是還過(guò)得去的。在完成工作的同時(shí)我也能夠做到遵守公司的規章制度,嚴格的管理好自己的行為,這一年自己是沒(méi)有出現過(guò)紀律上的錯誤的。同時(shí)也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和指揮,完成領(lǐng)導交代的所有的任務(wù)。

  二、個(gè)人反思

  今年在工作的過(guò)程中確實(shí)是出現了不少的失誤的,其中很多都是因為自己在工作中粗心導致的,我也好好的反思了一下自己,會(huì )出現這樣的情況是我自己在工作的過(guò)程中經(jīng)常分心,所以工作起來(lái)就沒(méi)有那么的認真了。也是我一直都在想辦法提高自己的工作速度,忽視了自己的質(zhì)量問(wèn)題,才出現了這么多次錯誤。其實(shí)在犯錯之后我也有好好的進(jìn)行反思,犯過(guò)的錯誤我是沒(méi)有再犯的,所以我主要是前半年犯的錯比較的多,后半年已經(jīng)改正了。

  三、個(gè)人收獲

  在今年的工作的過(guò)程中自己也是學(xué)到了很多的知識的,同時(shí)工作能力也是提高了不少的,雖然錯誤是犯了不少的,但工作的速度確實(shí)是提高上去了的,跟去年相比進(jìn)步是比較的明顯的。我對自己今年的工作成績(jì)還是比較的滿(mǎn)意的,但我也知道自己還是有很大的可以進(jìn)步的空間的,我也不會(huì )因為自己取得的這一點(diǎn)成績(jì)就感到驕傲。

  四、新年計劃

  明年自己的首要任務(wù)就是要按時(shí)的去完成每一天的工作,并且要保質(zhì)保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的,明年就要針對這些不足去做好個(gè)人的計劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。其次在工作中也要保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度,在犯錯之后對自己的行為進(jìn)行反省,找到并解決自己的問(wèn)題。在完成工作之后多進(jìn)行反思,去尋找自己的不足。在新一年的工作中自己也會(huì )保持著(zhù)現在這樣的一個(gè)工作狀態(tài),讓自己能夠有更多的收獲。我相信明年的成績(jì)會(huì )讓我自己感到滿(mǎn)意的。

員工工作年終總結 篇8

  光陰荏苒,轉眼20xx年將過(guò)去,展望20xx 回首20xx年來(lái)的工作,我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的

  工作情況總結如下:

  一、立足本職,做好各項工作

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

 。ㄒ唬┱J真做好各種文書(shū)工作。

  1、編寫(xiě)xx年、20xx年度工作總結,年初做好xx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。

  2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。

  3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶(截止11月)。

  4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,圖片7幅。5、從今年五月開(kāi)始,參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核,制定績(jì)效考核二級表單,編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。

  6、編寫(xiě)《新鄉市城市供水三年發(fā)展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。

 。ǘ┳龊萌粘P姓聞(wù)管理工作

  1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。

  2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車(chē),支出清運費1170元。

  3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。

  4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。

  5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。

  6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。

  7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日,負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。

  8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。

 。ㄈ┘訌娷(chē)輛管理,確保行駛安全。

  全年大車(chē)行駛7059公里,小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨,其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。

 。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武

  1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓和技術(shù)比武。

  2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術(shù)比武。

  3、對xx泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,通過(guò)競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實(shí)際工作中的應變能力。

  4、為了使員工了解掌握績(jì)效考核的目的和意義,制訂了績(jì)效管理培訓方案,并為員工進(jìn)行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績(jì)效考評的內容及標準;績(jì)效考核評分細則和說(shuō)明。

  二、水源管理,常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(cháng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來(lái)一些難度。本人根據實(shí)際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著(zhù)手,迎難而上,解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。

  1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調整占地、xx養兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

  2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

  3、每周對xx截滲井和七里營(yíng)井群報警器測試一次,及時(shí)發(fā)現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。

  4、冬季來(lái)臨前對xx截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹,防止設備被凍。

  5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多,并且車(chē)速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買(mǎi)了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。

  6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時(shí)向廠(chǎng)調度匯報到崗情況。

  三、創(chuàng )衛工作,落到實(shí)處

  在創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫(xiě)開(kāi)展衛生活動(dòng)計劃、總結。收集整理各種創(chuàng )衛資料(material),并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng )衛資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng )衛工作,不放過(guò)每個(gè)細節。比如:?jiǎn)T工宿舍統一了被罩床單,并由當過(guò)軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng )衛驗收,受到了領(lǐng)導的好評。

  四、參加各種文體活動(dòng)

  1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練,指出不足,尋找差距。

  2、參加公司工會(huì )舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

  3、參加公司周年司慶各種活動(dòng),向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng )衛宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。

  4、開(kāi)展“八一建軍節”活動(dòng),組織復轉軍人參加釣魚(yú)比賽。

  5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠(chǎng)賽區比賽和首屆員工運動(dòng)會(huì )乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會(huì )宣讀比賽成績(jì)。積極參加各項活動(dòng),分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動(dòng)會(huì )上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jì)。6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂(lè )部,本人擔任隊長(cháng),并編寫(xiě)俱樂(lè )部章程和管理規定。

  五、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  1、為了提高自身素質(zhì),今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀(guān)看學(xué)習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏(yíng)在執行力》講座,并會(huì )同項目組成員進(jìn)行討論。

  2、多次參加績(jì)效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。

  3、參加廠(chǎng)調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠(chǎng)區閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數等方面內容。

  4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試,11月份

  中旬考取了汽車(chē)駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。

  六、不足之處

  1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

  2、隨著(zhù)工作重點(diǎn)的變化,需進(jìn)一步協(xié)調水源區域的工農關(guān)系。

  3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。

  七、下步工作打算

  1、增強創(chuàng )新意識、團隊意識,使我廠(chǎng)雙文明建設再掀高潮。

  2、學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。

  3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系,提高原水利用率。

  4、協(xié)調水源地工農關(guān)系,確保原水安全正常供應。

員工工作年終總結 篇9

  今年以來(lái),我在領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,腳踏實(shí)地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作能力有所提升,工作作風(fēng)有較大的改變,現將xxxx年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、一年來(lái)工作情況和思想狀況

  (一)思想狀況

  今年,我堅持參加每周一例會(huì )學(xué)習,學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加_開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設和“不忘初心、牢記使命”主題教育,在集中學(xué)習過(guò)程中,認真撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習心得體會(huì )、參加知識測試、制定作風(fēng)建設整改清單和承諾書(shū),不斷轉變工作作風(fēng)。通過(guò)持續學(xué)習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領(lǐng)。

  (二)工作情況

  辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員,既肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉_業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,積極主動(dòng)承擔大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:

  1、認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會(huì )議的記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學(xué)習宣傳貫徹十九屆四中全會(huì )精神文字及影像資料的匯編工作。

  2、文件管理工作。完成文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。同時(shí),對_所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達,對各_上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件_份,發(fā)文_份。

  3、省級文明單位創(chuàng )建工作。負責活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開(kāi)展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線(xiàn)索推薦等多項活動(dòng)。全年累計得分_分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò )測評工作。

  4、對外宣傳報道工作。及時(shí)捕捉信息,收集整理資料,第一時(shí)間將_工作、重大會(huì )議、學(xué)習培訓以及特色活動(dòng),通過(guò)動(dòng)態(tài)報道和活動(dòng)側記等形式進(jìn)行對外宣傳報道。今年向_上報簡(jiǎn)訊_篇,刊登_篇,保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。

  5、積極主動(dòng)參與_成立_周年紀念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書(shū)城年度盤(pán)點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷(xiāo)、“六一”圖書(shū)展銷(xiāo)、扶貧村圖書(shū)捐贈等活動(dòng)。

  6、會(huì )議安排布置。做好各種大小會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項會(huì )議的順利召開(kāi)。

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

  二、一年來(lái)工作和思想中存在的不足與問(wèn)題

  一是政治理論學(xué)習缺少深度和廣度;

  二是寫(xiě)作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;

  三是創(chuàng )新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;

  四是工作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  三、改進(jìn)措施和xx21年工作打算

  針對工作中存在的問(wèn)題,今后要做到:

  一是自覺(jué)加強學(xué)習,不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要;

  二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練,持續強化文字功底,提高寫(xiě)作能力;

  三是遵守規章制度,強化崗位意識,牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事觀(guān)念,加快工作節奏,提高工作效率;

  四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖和心思,力求把工作做得更好;

  五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng )新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹(shù)立辦公室的良好形象。

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