有關(guān)年終工作總結匯總六篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結6篇，歡迎大家分享。
年終工作總結 篇1
20xx年是中國殘疾人第一個(gè)“十一五”計劃實(shí)施最后一年，根據中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領(lǐng)導下，從年初開(kāi)始，就對以往工作做了深刻的總結，吸取了過(guò)去工作中的精華，對今年的工作，做了周密細致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對的，也是正確的。盡管這一年我們在工作中，取得了一定的實(shí)效與成績(jì)，但是回頭看看所走過(guò)的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結：
一、 組聯(lián) 宣文工作
一項工作開(kāi)展的如何，向何處發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)強硬的領(lǐng)導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務(wù)，也難以滿(mǎn)足轄區廣大殘疾人朋友的實(shí)際需求。在街道黨委的統一領(lǐng)導下，組建了由一名主任親自主管轄區殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長(cháng)，另有殘疾人專(zhuān)職協(xié)調員主抓轄區殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質(zhì)的聯(lián)絡(luò )員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績(jì)。
為使我轄區殘疾人在各方面的素質(zhì)，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽（20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉、鎮、街、區首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個(gè)代表隊中，我福安街代表隊以1800分入圍，以XX分的成績(jì)獲得了此次競賽的第一名）、采用開(kāi)座談會(huì )、聘用專(zhuān)業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對建設和諧社會(huì )的積極性。
二、康復 就業(yè)工作
說(shuō)起殘疾人工作，康復、就業(yè)應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著(zhù)重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛(ài)眼日”、“愛(ài)耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專(zhuān)業(yè)性的知識講座，使大家懂得了“早預防”、“早發(fā)現”、“早醫治”的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專(zhuān)項調查，并建立相關(guān)檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協(xié)調本轄區32名有做白內障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫院進(jìn)行白內障復明篩查。協(xié)調七個(gè)頂子村殘疾人孫珍石、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書(shū)芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復活動(dòng)中心做更換前篩查。協(xié)調本轄區腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫院做康復手術(shù)的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務(wù)。多次組織有康復需求的本轄區殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫療康復手段外，在今年“元旦”、“三.八節”、“助殘日”等重大節日內，我們都組織和客串了殘疾人進(jìn)行各種聯(lián)歡活動(dòng)。通過(guò)具體的活動(dòng)，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領(lǐng)域，開(kāi)闊了大家的生活視野，增添了熱愛(ài)生活的指數，許多康復效果是用醫療手段是換不來(lái)的，特別是一些殘疾人的家屬與監護人，通過(guò)參與這些活動(dòng)，對他們所監護的對象，有了新的看法和認識，可以說(shuō)我們的康復工作是無(wú)所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機協(xié)調機會(huì )，為本轄區七個(gè)頂子村姜波、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動(dòng)局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng )辦你的企業(yè)培訓班，我轄區的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓，并掌握了一定的創(chuàng )業(yè)知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒(méi)有放棄他們的培訓。街道殘聯(lián)在今年農活空閑時(shí)間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農業(yè)技術(shù)推廣站舉辦的“科學(xué)種田培訓班”。在培訓班上，學(xué)員們學(xué)會(huì )了種植、養殖技術(shù)，主講老師就耕種、種子、化肥的科學(xué)使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權 救助工作
維護殘疾人生活中的各種合法權益，是許多殘疾人工作者的天職，同時(shí)教育廣大殘疾人遵紀守法，同樣也是殘疾人工作者的責任，為了做好這項工作，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學(xué)習各項法律、法規等專(zhuān)業(yè)知識，使大家掌握和懂得了，運用法律武器來(lái)保護自己的常識，在日后解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實(shí)際維權事件中，都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動(dòng)在我街可以說(shuō)是有著(zhù)光榮的傳統。今年通過(guò)具體的入戶(hù)走訪(fǎng)，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長(cháng)鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著(zhù)一定的困難，通過(guò)街道殘聯(lián)的協(xié)調在“助殘日”前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協(xié)調下，對轄區的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時(shí)救助。
20xx年仲夏季節，我市遭受了百年不遇的水災，街道殘聯(lián)的負責人以及工作人員，在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)查看災情，及時(shí)上報市殘聯(lián)，并為受災的殘疾人家屬于世君協(xié)調了XX元的救濟款，資助他災后重建。
通過(guò)協(xié)調在20xx年11月17日，磐石市佛學(xué)協(xié)會(huì )捐贈了3000元錢(qián)的米、面、油等生活品，對我轄區的10戶(hù)特困殘疾人進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)。
在陽(yáng)光家園專(zhuān)項救助中，通過(guò)我們的仔細調查走訪(fǎng)，對我街區的王玉坤、鄭立財、歐陽(yáng)平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢(qián)的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對他們的關(guān)心。
我們依托政策對殘疾人進(jìn)行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過(guò)我們與市民政局的協(xié)調，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。
cbm項目培訓時(shí)，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加，我街道殘聯(lián)在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，為其每人報銷(xiāo)了30元錢(qián)的往返路費。
今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個(gè)月的`生活費150元。街道殘聯(lián)得知此事后，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢(qián)，解了他的燃眉之急，使她全家非常感動(dòng)。
20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院，村殘協(xié)會(huì )的領(lǐng)導班子成員高公利、尹鳳財、謝連芳、宋軍、劉長(cháng)富等人，捐款500元將其送往醫院，這充分體現了各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)懷與關(guān)愛(ài)。
以上是我福安街殘聯(lián)20xx年的全年工作總結
年終工作總結 篇2
辭舊迎新，20xx年很快就過(guò)去了，是我們回顧過(guò)去及展望未來(lái)的時(shí)候�；仡欉^(guò)去，是一個(gè)總結經(jīng)驗、吸取教訓、學(xué)習的過(guò)程。20xx年，我們有許多新的成員加入到公司的招商團隊中來(lái)，負責水岸國際、光谷時(shí)代廣場(chǎng)項目招商。通過(guò)對周邊商業(yè)項目的調研與對項目各方面的了解，學(xué)習并總結考察項目的優(yōu)勢與不足，結合各自的工作經(jīng)驗，根據我們項目的實(shí)際具體情況，確定項目的商業(yè)定位，業(yè)態(tài)規劃，動(dòng)線(xiàn)布局，業(yè)態(tài)落位，商家的引進(jìn)等。我們彼此配合跟進(jìn)工作，并與開(kāi)發(fā)商交換工作思路，一個(gè)問(wèn)題多方面設想，不斷的提高自身業(yè)務(wù)水平。我們認真履行職責，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，在商業(yè)部所有員工的配合下，都在爭取完成公司所布置的任務(wù)，現將一年來(lái)工作情況報告如下，不當之處請指出。
一、20xx年主要工作概述
商業(yè)部緊緊圍繞前期所做得整體招商方案，把握發(fā)展方向，做出相對應的業(yè)態(tài)規劃，動(dòng)線(xiàn)布局，品牌商戶(hù)引進(jìn)。通過(guò)努力，部門(mén)內部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jì)的良好氛圍，凝聚力增強的同時(shí)，完成了兩個(gè)項目共計約16000的業(yè)績(jì)，其中水岸項目13000，時(shí)代項目3000。具體內容如下：
1、水岸國際k4項目位于和平大道三角路，商業(yè)面積約4.3萬(wàn)方，1-5層為商鋪。商業(yè)1-2樓以零售業(yè)態(tài)(服裝、煙酒，小型超市、營(yíng)業(yè)廳、輕食等)為主，3-5樓以大型餐飲、娛樂(lè )休閑業(yè)態(tài)為主。由于水岸國際屬于銷(xiāo)售型物業(yè)，且委托經(jīng)營(yíng)年限較短(一、二樓為3年，三、四、五樓為5年)業(yè)主續簽工作非常困難，導致品牌商家不愿入駐，例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放棄;另外，其物業(yè)改造難度大，很難滿(mǎn)足餐飲客戶(hù)需求，魔方公寓由于物業(yè)結構、排房、暗房較多不能滿(mǎn)足其需求導致對方放棄簽約。水岸國際項目團隊幾經(jīng)更替可見(jiàn)招商難度之大，新組建的團隊中三人都是新人，缺乏實(shí)戰經(jīng)驗，但是大家仍然虛心學(xué)習、齊心協(xié)力，排除障礙認真開(kāi)展工作，20xx年不管是在人員素質(zhì)還是招商方面都有驕人的成績(jì)。
2、時(shí)代廣場(chǎng)項目1-6層為商鋪，其中一樓主要招商對象為金融、汽車(chē)展廳、房地產(chǎn)展廳、中西簡(jiǎn)餐、婚紗攝影等;二樓主要招商對象為餐飲、金融(商業(yè)裙樓門(mén)頭);三、四、五樓以餐飲、娛樂(lè )、休閑為主;六樓規劃為教育培訓基地。
3、水岸國際k6項目團隊儲備人員學(xué)習公司規章制度、熟悉項目情況。積極主動(dòng)和開(kāi)發(fā)商項目經(jīng)理溝通接洽，反復磋商招商代理合同，特別是對業(yè)態(tài)落位和平面布局進(jìn)行討論，包括招商政策和租金水平的制定。工作期間積極聯(lián)系客戶(hù)，有教育培訓類(lèi)：新東風(fēng)，新動(dòng)態(tài)，巨人等;餐飲類(lèi)：秀玉，菲特堡，33間堂等;賓館酒店類(lèi)：城市快捷酒店，七天酒店，如家酒店等;兒童類(lèi)：童趣島，孩子王，愛(ài)樂(lè )園等;證券類(lèi)：長(cháng)江證券，廣發(fā)證券等;美容美發(fā)類(lèi)：椰島，發(fā)源地，名發(fā)世家等;家裝類(lèi)：歐林雅，綠康園等。健身房：bh，奇跡，美格菲等。足療：家富富橋，大唐沐足等。水會(huì )：魔指天堂，揚州洗浴等
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內部體系架構上的規范化，進(jìn)一步明確分工、職責到位。在這基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團隊能力提升工程，通過(guò)公司內部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區域的走訪(fǎng)、招商的流程梳理、工作細節的有力執行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團隊凝聚力與執行力的建設來(lái)增強招商環(huán)節、商業(yè)服務(wù)管理水平。
三、招商任務(wù)完成情況
1、水岸項目完成簽約面積13086.99，申報招商代理服務(wù)費526178元
一、二樓格力空調319.51租賃單價(jià)140元/月;
中西簡(jiǎn)餐40租賃單價(jià)150元/月;五糧液專(zhuān)賣(mài)241.74租金單價(jià)120元/月;味稻工場(chǎng)803.68租金單價(jià)72元/月
三樓豪爵足道1727.8租金單價(jià)50元/月;
鐵鍋門(mén)848.62租金單價(jià)50元/月;
四樓麻辣快樂(lè )營(yíng)740.81租金單價(jià)45元/月;
今泰家居展廳773.58租金單價(jià)44元//月國云峰酒店2816.63租金單價(jià)45元/月
五樓夜時(shí)尚臺球829.56租金單價(jià)38元/月簽約面積共計13086.99(包括k3蘇寧電器3945.06)。項目申報代理服務(wù)費共計526178元，目前120771元已經(jīng)回款。
2、時(shí)代廣場(chǎng)項目完成簽約面積2891.28，申報招商代理服務(wù)費270557元
一樓：汽車(chē)展廳705.49租金單價(jià)150元/月租賃年限5年
每?jì)赡赀f增8%，物業(yè)管理費為18元/月
六樓：成熙國際英語(yǔ)教育2185.79租金單價(jià)40元/月租賃
年限為8年，每?jì)赡赀f增8%，物業(yè)管理費為20元/月兩個(gè)月租金為：386510元，目前可結算金額為：270557元目前其中有部分客戶(hù)還在繼續重點(diǎn)跟蹤，如：地產(chǎn)銷(xiāo)售展廳、兩組餐飲、錢(qián)柜ktv、三組培訓及健身等等。
四、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、建筑物業(yè)條件限制了商家的引進(jìn)，建筑設計與商業(yè)業(yè)態(tài)實(shí)用的脫節致使商鋪的實(shí)用性降低等，包括物業(yè)管理方與建筑商等各方面的各種管理約束等因素，導致商家進(jìn)場(chǎng)難及成本費用高，進(jìn)場(chǎng)商家客戶(hù)抱怨及其強烈，需要我們加強與開(kāi)發(fā)商之間及客戶(hù)之間的交流溝通。
2、團隊新成員缺乏實(shí)戰經(jīng)驗，需要一段過(guò)渡期來(lái)熟悉項目情況及招商業(yè)務(wù)知識。
3、招商是一項長(cháng)期性、復雜性及不確定性因素較多的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶(hù)信息的儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經(jīng)驗、自信心等問(wèn)題，還需要長(cháng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
五、明年工作計劃與建議
1、水岸國際k4項目和時(shí)代廣場(chǎng)項目將繼續客服困難，全力配合公司要求有序開(kāi)展工作。
2、水岸國際k6招商工作組成員基本組建完畢，預計20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和電影院)，次主力店和品牌店鋪預計20xx年10月底前完成。零售店鋪預計在20xx年9月底前完成50%招商工作。
3、對于品牌店和大客戶(hù)，我們公司力爭做到戰略聯(lián)盟關(guān)系，讓他們可以和我們代理的項目達成合作關(guān)系。
最后，祝我們思銳潤業(yè)在新的一年里再創(chuàng )佳績(jì)。
年終工作總結 篇3
首先，我們很榮幸地成為了第二十六屆世界大學(xué)生運會(huì )的地鐵安檢員，為深圳大運會(huì )的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會(huì )的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受?chē)H體育盛會(huì )的恢弘盛大，也讓我們在大運會(huì )的一點(diǎn)一滴的工作中一步步地成長(cháng)成熟。
此次大運會(huì )安保工作，我們的職責是負責地鐵安檢，地點(diǎn)是地鐵1號線(xiàn)（羅寶線(xiàn)）購物公園站。購物公園站是一個(gè)很忙很特殊的換乘站！
購物公園站是深圳地鐵1號線(xiàn)（羅寶線(xiàn)）和深圳地鐵3號線(xiàn)（龍崗線(xiàn)）的一個(gè)換乘站，位于中心區商業(yè)圈，附近有城建購物公園，星河COCOPARK，天虹商場(chǎng)，君上百貨等大型購物中心；中心商務(wù)大廈，華融大廈，國際商會(huì )大廈，投資大廈等大廈；五星級的好日子馬可波羅酒店，時(shí)代廣場(chǎng)，卓越廣場(chǎng)等。購物公園是個(gè)很繁忙的地鐵站，由車(chē)站站務(wù)人員統計的每天購物公園站的客流量是八到十萬(wàn)人次。除了客流量大這個(gè)站還是個(gè)很特殊的站：購物公園站是一個(gè)像世界之窗那樣的換乘站，但并沒(méi)有世界之窗那么大，而是分為兩個(gè)小站；每天有像車(chē)公廟站那樣的客流量，但車(chē)站并沒(méi)有車(chē)公廟站那樣合理的布局，這樣一個(gè)很忙很特殊的車(chē)站，給我們地鐵安檢工作帶來(lái)了很大的挑戰！
在20xx年6月15日我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，來(lái)到了購物公園站，走上了自己的工作崗位，在接下來(lái)的幾天了，我們的激動(dòng)心情，我們的自信心，我們的優(yōu)越感，被眼前無(wú)數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點(diǎn)都沒(méi)了，我們被乘客乘客稱(chēng)為變態(tài)，腦殘，神經(jīng)病。大部分乘客都是很不理解我們，但偶爾也有乘客對我們說(shuō)“辛苦了”，“謝謝”等讓我們欣慰的話(huà)語(yǔ)，雖然乘客對我們不理解，對我們冷言熱諷，但我們一直堅持站好自己的崗，以微笑來(lái)面對所有乘客，并宣傳安檢的必要性，引導乘客接受安檢。經(jīng)過(guò)我們安檢員不斷努力，乘客慢慢都能自覺(jué)接受安檢了。
由于站小客流量大，乘客大都能自覺(jué)接受安檢，但是工作還是有很多挑戰，比如：安檢隊伍太長(cháng)乘客不愿意排隊；乘客直接沖崗；容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決，一方面我們向學(xué)院和保安公司及時(shí)反映車(chē)站的情況，一方面我們也自己想辦法解決，我們向車(chē)站借鐵欄桿圍蛇形路線(xiàn)，安排多名前引導員進(jìn)行引導乘客，客流高峰期時(shí)我們請民警，站務(wù)人員，車(chē)站保安來(lái)幫忙，力求做到“逢包必檢，逢液必查，逢疑必查”。
雖然在購物公園站很累很辛苦，但我們安檢員從來(lái)沒(méi)抱怨過(guò)，由始至終以微笑來(lái)面對廣大中外乘客，因為我們相信挑戰和機遇是共存的。
在這兩個(gè)月的工作中，我們面接受了很多挑戰，同時(shí)也收獲了很多機遇。在安檢的過(guò)程中我們成功的查處了不少違禁品，比如：大瓶酒精，瓶裝打火機氣，煙花等易燃易爆的物品；折疊刀，帶自鎖裝置的匕首，長(cháng)的西瓜刀等管制刀具等；還在購物公園B，C出口安檢點(diǎn)查處一把仿真的槍?zhuān)⒊晒唤o值班警長(cháng)處理。我們站還不乏好人好事，在安檢的過(guò)程中我們拾到不少貴重物品（比如：蘋(píng)果iphone，護照，銀行卡，大廈的設計圖紙等）并交付失主或車(chē)控室。
現在雖然大運結束了，但我們的安檢工作并沒(méi)有結束，前兩個(gè)月的工作經(jīng)驗我們要總結，后面的工作我們更要做好。
最后就讓我用一首小詞來(lái)表述我內心的感受：
學(xué)競江河，登高處，巍巍昆侖滿(mǎn)山雪，對酒長(cháng)歌，人生幾何？
默默無(wú)語(yǔ)安檢路，無(wú)私奉獻大運會(huì )�；厥淄�，安檢路漫漫。
談大運，說(shuō)安檢，不求報，傲中華，揚國威，登祁連遠望大運健兒，七十五金壓群雄。青海湖畔笑吟吟，友愛(ài)互助并奉獻，看未來(lái)，安檢同健兒共進(jìn)步！
年終工作總結 篇4
今天，我們昆明中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時(shí)間了，在即將過(guò)去的20xx年里，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下，我燃運班組成員不斷提高技能知識的學(xué)習，對工作認真負責，較為圓滿(mǎn)地完成了班組所承擔的各項工作任務(wù)，班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。
我們在團結奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為20xx年總體工作劃上了一個(gè)句號�？偢杏X(jué)僅是彈指一瞬間，20xx年整整過(guò)去了一年�？傮w來(lái)講，這一年，我們有喜樂(lè )，也有哀愁，既體會(huì )到了工作沒(méi)到位的失落也感受到工作被認可的喜樂(lè )，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這一年中的工作，燃運班組依然是在困難與學(xué)習中成長(cháng)而來(lái)，學(xué)習指專(zhuān)業(yè)知識與工作經(jīng)驗，困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自身的相關(guān)知識的局限性。不過(guò)不管如何，一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了，現將工作情況總結如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰與機遇并存的一年�；仡欉^(guò)去的一年，燃運全體員工在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，燃運工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)。
生產(chǎn)指標完成情況
全年完成垃圾投運337784.252 噸，全年完成燃煤輸送55527.613 噸。燃運設備運行平穩，操作合理有序。
二、存在不足
燃運班組一年多來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠，人員組織、工作之間的溝通上還有欠缺，班組成員和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。二是涉及設備安全的操作多樣復雜，需要時(shí)間學(xué)習安規、運規，努力鉆研燃運專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取燃運各運行設備更好的平穩運行。三是工作中不夠大膽，對一些領(lǐng)導的工作溝通較少，要在不斷的工作學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善，在今后工作中，燃運班組一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年工作計劃
1、班組成員認真學(xué)習，努力提高班組成員素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、更好地完成本職工作。
2、班組各成員發(fā)揚刻苦的精神，開(kāi)拓新的工作局面，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對各種工作環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強班組成員學(xué)習，勇于實(shí)踐，在學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究班組學(xué)習方法，端正班組學(xué)習態(tài)度，提高班組學(xué)習效率，努力培養班組成員具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。燃運班組成員力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的班組形象。
4、班組成員之間協(xié)調好各項工作。對每個(gè)運行操作項目出現的情況，和公司領(lǐng)導交流探討，來(lái)及時(shí)提出合理化建議和解決方案，配合安生部及值上完成相關(guān)工作任務(wù)。
20xx年即將過(guò)去，成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，燃運班組一定要調整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。
年終工作總結 篇5
翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它比鉆石的營(yíng)銷(xiāo)更需要獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧。而翡翠銷(xiāo)售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷(xiāo)售職員不斷地學(xué)習和不斷地總結實(shí)踐經(jīng)驗，才能成為一名合格翡翠銷(xiāo)售職員。
一、學(xué)會(huì )消除顧客的顧慮
在珠寶市場(chǎng)中，翡翠市場(chǎng)是最復雜、最混亂的市場(chǎng)，主要是由于有很多與翡翠外觀(guān)特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場(chǎng)帶來(lái)了負面影響。由于多數消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價(jià)格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷(xiāo)售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的信心。
二、努力引顧客建立對我們的信任度
要以恰如其分的語(yǔ)言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營(yíng)A貨翡翠；我們的翡翠飾品全部經(jīng)過(guò)鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書(shū)，證書(shū)的真假都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行查詢(xún)；它是真正的翡翠，這些語(yǔ)言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心，顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買(mǎi)本公司產(chǎn)品的欲看。
三、用文化內涵激發(fā)顧客購買(mǎi)欲
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買(mǎi)翡翠飾品的愛(ài)好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個(gè)普普通通的人，誰(shuí)都�？匆簧桨�，家庭幸福美滿(mǎn)，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會(huì )對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛(ài)好，進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
四、要足夠了解產(chǎn)品本身
作為一個(gè)翡翠銷(xiāo)售職員，首先，要對翡翠的專(zhuān)業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價(jià)等，這是從事翡翠銷(xiāo)售的基礎。很多顧客可能有購買(mǎi)翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場(chǎng)而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買(mǎi)得放心。
其次，要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買(mǎi)欲。另外，還要把握顧客的購買(mǎi)心理，有針對性地進(jìn)行引導和傾銷(xiāo)，才能將顧客的購買(mǎi)欲看轉變成實(shí)際的購買(mǎi)行為。
多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專(zhuān)業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷(xiāo)售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內涵。通過(guò)不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝；通過(guò)對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷(xiāo)已經(jīng)成功了一半。
年終工作總結 篇6
一個(gè)學(xué)期的排球社團工作已經(jīng)結束，在學(xué)校領(lǐng)導正確指引和全社團成員的共同努力下下，現對一學(xué)期的工作總結如下：
1、充分發(fā)揮排球發(fā)展學(xué)生身體各項素質(zhì)的特點(diǎn)，培養學(xué)生的協(xié)調能力及靈活性手指手腕控球能力。
排球對學(xué)生的學(xué)習主要以基本功訓練為主的，各種形式的練習都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應用為目的。在訓練中我們按學(xué)生的特點(diǎn)和技術(shù)掌握能力分為兩個(gè)不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎的學(xué)生為一組、其他的學(xué)生為二組。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)。一組同學(xué)的主要教學(xué)內容的是排球墊傳、接發(fā)球、三人組合練習等;二組同學(xué)主要學(xué)習單項技術(shù)，墊球、傳球、下手發(fā)球。在練習的過(guò)程中充分調動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生“運動(dòng)型”思維。
2、開(kāi)展競賽活動(dòng)。
為了檢驗學(xué)生在排球小組的學(xué)習情況，在練習中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競賽與小組內部的對抗比賽。由于這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅使排球社團的學(xué)生基本功掌握的更扎實(shí)，而且更重要的是進(jìn)一步增強了學(xué)生學(xué)習排球基本技術(shù)和鍛煉身體的積極性起到了良好的效果。
3、和研究生進(jìn)行友誼比賽
為了檢驗我們的教學(xué)成果，也為了加強和研究生的友誼關(guān)系，與研究生進(jìn)行了友誼比賽，我們本著(zhù)“友誼第一，比賽第二”的原則，圓滿(mǎn)的完成了與研究生的比賽，達到了預想的效果。
4、觀(guān)看世界杯
為了提高同學(xué)們的排球水平，掌握專(zhuān)業(yè)的排球技能，我們還組織了觀(guān)看世界杯活動(dòng)，結束之后由技術(shù)部講解其中的經(jīng)典動(dòng)作，使大家拓展眼界，掌握正確的排球技能。
一學(xué)期排球工作在學(xué)習即將結束的時(shí)候也落下了帷幕，我們在這學(xué)期的工作中收獲很多，也看到了自己的不足，由于天氣，經(jīng)費等各方面的原因，活動(dòng)辦得不太成功，我們一定再接再厲，把社團辦得更好。
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