有關(guān)年終工作總結集錦8篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的年終工作總結8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結 篇1
20xx年，本人在質(zhì)控部擔任QC，質(zhì)控部在較20xx年減少2名QE，一個(gè)SQE，一個(gè)文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
1、標準統一方面：
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標準磨合取得不錯的成績(jì)，在這項措施推出后，生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2、增設IPQC職能組：
增設IPQC組，加強過(guò)程質(zhì)量狀況監督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。
3、客戶(hù)投訴：
客戶(hù)投訴13次，20xx年為19次，無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶(hù)投訴少了，但是我們的出貨數量也減少了，明年將會(huì )以客戶(hù)占出貨批次或者數量的多少來(lái)統計，這會(huì )更好的體現我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統計方法。
4、客戶(hù)一次驗貨合格率：
客戶(hù)驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。由于去年全年客戶(hù)驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時(shí)提升目標到98%，今年未達到目標，這將會(huì )成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀(guān)要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì )采取平緩的放寬外觀(guān)標準，在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、QA一次驗貨合格率：
QA一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，QA都做出了相應的貢獻。
6、過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過(guò)程能力的提升，體現了我們增設IPQC的價(jià)值，也是提升QA驗貨合格率和客戶(hù)驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來(lái)料檢驗合格率：
來(lái)料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了LEEDS燈罩以及新客戶(hù)PINEWOOD的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問(wèn)題（本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題）
內因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì )有不錯的改觀(guān)。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會(huì )是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、20xx年部門(mén)努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）
針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1、QA架構調整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監督與保證工作，QA內部將原IQC，QE，QA（出貨檢查）以及IPQC四部分重新組合為三部分，分別為IQC，IPQC（制程監督與控制），QA（品質(zhì)保證，由原QE和QA人員組成）。呂廣付擅長(cháng)QC管理，呂廣付不再擔任QE主任，而僅負責IPQC業(yè)務(wù)。QE和QA的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來(lái)料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的QA保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
3、提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是94、2%，本年度計劃達成95%。
5、提升來(lái)料質(zhì)量水平：
由于過(guò)去的一年，我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務(wù)和客戶(hù)溝通處理，來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少，在接下來(lái)的一個(gè)年度里，我將與問(wèn)題較多，供貨較大的供應商進(jìn)行系列的溝通，以穩定來(lái)料水平及提升供應商管理能力。
6、提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力：
通過(guò)培訓，學(xué)習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7、計劃增設QE一名：
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加，原QA組織架構中未單獨設立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎的組織架構，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話(huà)，將擬招聘一名QE人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能�，F有的一名QE尚在培訓中，由于其學(xué)習進(jìn)度緩慢，恐一年內都無(wú)法獨立負責工作。另外一名環(huán)保QE技術(shù)員也是在學(xué)習中，考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
五、關(guān)于工作的其它建議：
1、建議公司領(lǐng)導層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，重述各部門(mén)之間的客戶(hù)關(guān)系，以及強調各部門(mén)的責任和義務(wù)，并明確各部門(mén)對QA/IPQC發(fā)現問(wèn)題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現在的不好的情況，諸如“QA發(fā)現問(wèn)題，責任部門(mén)部分同事會(huì )懷疑是QA造成的（當然或許會(huì )有，如果有，我發(fā)現一定會(huì )嚴肅處理。）或者“IPQC發(fā)現問(wèn)題，導致發(fā)生口角”，這都是不好的現象，破壞了部門(mén)間的團結。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì )根據事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個(gè)項目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗收。具體事項有待領(lǐng)導批準后作進(jìn)一步的策劃。
年終工作總結 篇2
20xx年11月23日我來(lái)到XX有限責任公司，今天是20xx年12月19日，在將近一年的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的等級和賬務(wù)核對，手寫(xiě)支票，工資及獎金的核對和發(fā)放。財務(wù)工作像年輪，一個(gè)月的工作的的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深地感到自己的工作崗位的價(jià)值�；蓊欉@將近一個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和出納知識及操作，以此來(lái)提升自己的能力。
其次，作為公司的出納，我在收付、反映、監督幾個(gè)方面進(jìn)到了應盡的職責，過(guò)的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與賬目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其他應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
5、除此之外，也必須完成其他領(lǐng)導交付的工作任務(wù)。
二、思想建設情況
1、堅持原則，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
2、樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
3、認真遵守公司管理制度和財務(wù)制度，爭取做一個(gè)合格的出納。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
1、學(xué)習不夠
當前，我對出納的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等還不是和熟悉，不能完全適應新的工作。需要進(jìn)一步將強學(xué)習，努力做到學(xué)以致用。
2、針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
將強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
出納的工作首先要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以，因此必須要做好和會(huì )計賬的對賬工作，努力做到不出差錯。
綜上所述，用嚴肅人的太對對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的有事。我堅持要求自己做到謹慎的對待功罪，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，
更好的完成本職工作。
XXX
20xx年12月30日
年終工作總結 篇3
**是我人生旅途上重要的一年。在這一年中本人在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，同事對我的鼓勵和幫助下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。下面是我一年來(lái)的工作總結：
一、工作收獲
在這一年中，我作為質(zhì)檢員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1.檢驗職責
在檢驗過(guò)程中若出現批量質(zhì)量事故或質(zhì)量異常情況，要及時(shí)反饋給處室或車(chē)間，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理;同時(shí)對不良原因進(jìn)行分析總結，提出自己的見(jiàn)解，共同參與品質(zhì)管理。
2.樣品檢驗 .
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在檢驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項檢驗。目前我已掌握了檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的.同事們，是你們教會(huì )我了這些。
3.數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí) 求真”的原則對每一個(gè)檢驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
二、感想及體會(huì )質(zhì)量檢驗員工作總結
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)廠(chǎng)子時(shí)紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現在，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校后，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在機械廠(chǎng)的學(xué)習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
**年的結束，**年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負礦山給我的這個(gè)機會(huì )和領(lǐng)導以及同事對我的栽培，我會(huì )和企業(yè)一起成長(cháng)。
署名
日期
年終工作總結 篇4
20xx年對公司來(lái)說(shuō)是繁忙的一年，對于自己也是充滿(mǎn)挑戰的一年。在xx公司總經(jīng)理、行政副總和技術(shù)副總的正確領(lǐng)導下，針對年初制定的有關(guān)工作任務(wù)、項目計劃基本圓滿(mǎn)完成。在這一年里作為公司一名電氣專(zhuān)業(yè)工程師，為保證項目移交業(yè)主、驗收供電；以及xx主體施工階段臨電協(xié)調，質(zhì)量控制，安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工；后來(lái)，調崗到技術(shù)部，同時(shí)兼任研發(fā)部、xx項目部；對xx地塊考察，完善xx設計任務(wù)書(shū)，并完善設計任務(wù)書(shū)及初版圖紙審核；對工期緊、任務(wù)重的進(jìn)行緊密的技術(shù)支持，對臨電安全、預埋管進(jìn)行重點(diǎn)抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年，但在xx公司各級領(lǐng)導的正確指導和公司各部門(mén)的大力支持以及部門(mén)團隊的良好配合下，基本完成了本年度專(zhuān)業(yè)目標，最終交一份滿(mǎn)意的答卷。
一、移交業(yè)主、驗收送電
20xx年初，進(jìn)入主體裝修階段，面對五月底達到交付業(yè)主條件的目標，電氣安裝工程也進(jìn)入了沖刺階段。二次結構緊鑼密鼓的進(jìn)行，由于缺乏施工經(jīng)驗，電工依照石膏砌塊廠(chǎng)家提供的施工工藝進(jìn)行了施工，在空心石膏砌塊上進(jìn)行了橫向剔鑿預埋線(xiàn)管，對二次結構強度造成了一定影響；領(lǐng)導現場(chǎng)檢查發(fā)現后，立即組織監理、施工單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究解決方案，最后把不滿(mǎn)足要求的二次結構進(jìn)行了拆除，嚴格按照國家圖集規范進(jìn)行施工，線(xiàn)盒采用水鉆施工，減少對二次結構的擾動(dòng)以減少后期出現裂縫的可能。線(xiàn)管采用切割鋸進(jìn)行剔槽，嚴禁出現橫向槽。嚴格驗收簽字程序，每層報驗，組織監理、施工單位共同驗收。xx供電手續在x工的指導下有條不紊的進(jìn)行。協(xié)調村里進(jìn)行高壓管線(xiàn)頂管，協(xié)調供電局在缺少市規劃局頂管手續的情況下先讓變配電室設備進(jìn)場(chǎng)安裝再組織中間驗收。最后協(xié)調供電局對動(dòng)力和局管配電室中間防火門(mén)的問(wèn)題后順利完成xx的接火送電工作。
二、主體施工管理
嚴格按照合同相關(guān)條款對電氣材料進(jìn)行把關(guān)，對于乙供材料SC管、PVC管每批進(jìn)場(chǎng)均進(jìn)行檢驗，對不合格產(chǎn)品堅決予以退場(chǎng)處理，記得有一批SC管進(jìn)場(chǎng)檢驗時(shí)，壁厚經(jīng)過(guò)卡尺測量符合要求，但觀(guān)感較差，銹蝕較嚴重而且管內壁毛刺較多，考慮將來(lái)穿線(xiàn)可能會(huì )破壞塑銅線(xiàn)的絕緣保護層而堅決予以退場(chǎng)；再比如PVC管，合同有限品牌要求：中財或聯(lián)塑牌中型PVC管；當時(shí)工地材料員找到我，說(shuō)中財或聯(lián)塑的管較貴，目前市場(chǎng)上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后，但經(jīng)過(guò)檢查比對發(fā)現這種PVC管的材質(zhì)發(fā)白，雖然壁厚較厚但易脆易裂，最終按照合同約定進(jìn)行進(jìn)貨，并對PVC管接頭、鎖母進(jìn)行嚴格要求，不得采用合同約定外的材料；橋架進(jìn)場(chǎng)后，和材料部共同對其質(zhì)量進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
施工過(guò)程中，對預埋管質(zhì)量嚴格要求：線(xiàn)管、線(xiàn)盒固定的牢固程度，SC管跨盒接地線(xiàn)的搭接長(cháng)度和焊接質(zhì)量，PVC管采用鋼絲網(wǎng)片保護等進(jìn)行了嚴格檢查；橋架安裝前組織水暖通風(fēng)專(zhuān)業(yè)確定最終標高，避免造成施工過(guò)程中標高打架而返工問(wèn)題。商務(wù)樓的臨時(shí)電因前期手續不全，只能采用原來(lái)兩家單位的正式電表，但供電公司發(fā)現后給予了停電處理；經(jīng)過(guò)和x工積極協(xié)調和努力最終恢復供電。原兩家單位的用電負荷較小，xx臨時(shí)電用電量較大，進(jìn)線(xiàn)的線(xiàn)纜直徑不能滿(mǎn)足要求，在恢復供電前，協(xié)調供電部門(mén)對線(xiàn)纜、開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換，使施工用電滿(mǎn)足了要求。
三、技術(shù)部重點(diǎn)工作
一期地下室分隔，招投標電氣圖紙需十天內出圖。十天內，完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙，對自己又是一次挑戰，找出以前樣本作為參考，在不影響其他工作開(kāi)展的情況下經(jīng)過(guò)十天的努力，終于把圖紙拿下。通過(guò)設計發(fā)現，自己今后需加強設備選型的學(xué)習、研究，提高畫(huà)圖能力。xx安防監控方案、樓體亮化方案招標與開(kāi)標。安防監控方案原圖設計有很多監控攝像頭，但是造價(jià)相對也很高，所以應考慮技術(shù)經(jīng)濟指標，提前編寫(xiě)好方案，等董事長(cháng)審批后再進(jìn)行招投標。
樓體亮化方案也反映出此類(lèi)問(wèn)題，也反映了自己在方案審批流程上存在許多問(wèn)題，各種文件需和領(lǐng)導及時(shí)溝通、及時(shí)審批；開(kāi)標前進(jìn)行投標文件答疑，詳細解答投標方提出的一些技術(shù)質(zhì)量要求等，避免開(kāi)標會(huì )上仍然談?wù)撛S多技術(shù)、施工方案的問(wèn)題，而影響開(kāi)標會(huì )的效率。工期緊、任務(wù)重，技術(shù)問(wèn)題歸口技術(shù)部后，和現場(chǎng)電氣工程師xx進(jìn)行緊密溝通，對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系設計人員進(jìn)行解答，每周三準時(shí)去項目進(jìn)行技術(shù)問(wèn)題的答疑，保證項目的順利進(jìn)行。施工剛開(kāi)始，現場(chǎng)臨電較亂，組織許工和現場(chǎng)各樓安全員、電工進(jìn)行聯(lián)合檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指出和改正，把隱患解決在事發(fā)前。
四、研發(fā)部相關(guān)工作
完善xx設計任務(wù)書(shū)，以及初版圖紙的審核。對xx進(jìn)行考察，完善設計條件以及設計任務(wù)書(shū)，對當地供電情況進(jìn)行詳細了解。面對xx陌生環(huán)境，首先對地塊內廠(chǎng)區供電進(jìn)行了了解，并了解到地塊上存在影響動(dòng)工的高壓架空線(xiàn)，回公司抓緊時(shí)間向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報；陌生的環(huán)境，陌生的人，為了了解當地相關(guān)規定，只能硬著(zhù)頭皮去供電局、防雷辦、施工現場(chǎng)找相關(guān)人員進(jìn)行咨詢(xún)；但了解的并不全面，希望公司開(kāi)工前加強對各部門(mén)的了解和考察，避免對項目的設計和施工造成一定的影響。
五、工作中的不足和改進(jìn)思路
�、偬岣咦约含F場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)組織協(xié)調力。面對電工沒(méi)有石膏砌塊施工經(jīng)驗，應立即組織監理單位、總包、電工分包召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，商討如何解決，可以增加有相關(guān)施工經(jīng)驗的工人，可以查找相關(guān)圖集進(jìn)行培訓，還可以從驗收制度上進(jìn)行把關(guān)，比如做好樣板引路，把問(wèn)題解決在施工前，保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度；教訓是慘痛的，整改是艱難的，今后要杜絕返工情況的發(fā)生。
�、诩訌姽ぷ髫熑涡�，提高執行力。樓宇亮化招標與開(kāi)標的事件反映出方案、圖紙等文件沒(méi)有嚴格按照審批流程執行，沒(méi)有嚴格按照招投標程序進(jìn)行招投標工作，沒(méi)有與領(lǐng)導同事間多溝通和交流，自身的專(zhuān)業(yè)知識也很欠缺，工作責任心不夠。今后的工作，一定要經(jīng)常和領(lǐng)導溝通審批，要嚴格按照程序辦事；積極對待各項工作任務(wù)，日事日畢，問(wèn)題絕不過(guò)夜。
�、厶岣咦陨韺�(zhuān)業(yè)知識水平。日常工作中，加強對設計和施工規范的學(xué)習和研究，提高自己的審圖和繪圖技能；加強對新技術(shù)、新材料的了解和掌握；加強對圖紙中涉及二次設計的系統方案進(jìn)行了解和掌握，如：安防監控系統、車(chē)庫管理系統等；加強外協(xié)能力，協(xié)助做好新開(kāi)工地的“通電”工作。
20xx年雖然取得了一定的成績(jì)也得到了很多經(jīng)驗教訓，在即將到來(lái)的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。
年終工作總結 篇5
曾聽(tīng)某一老站長(cháng)說(shuō)，做網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣的人容易變老。雖然我并不怕變老，但非常贊同他的說(shuō)法。做網(wǎng)站優(yōu)化工作快半年了，總感覺(jué)跟自己原先想的不一樣。原先設想，應該是掙了不少的錢(qián)，可能辭掉了工作，一勞永逸，自己舒服的點(diǎn)錢(qián)。
現在seo不僅沒(méi)有幫我掙到錢(qián)，辛辛苦苦工作的一段時(shí)間，也被百度無(wú)情的把網(wǎng)站k了，現在只剩一個(gè)首頁(yè)。像認識一個(gè)人，漸漸的明白了，seo不是我想的一勞永逸的事情。我甚至認為seo是一個(gè)體力活，是所有it行業(yè)中最無(wú)聊最辛苦的一個(gè)職業(yè)。我感覺(jué)做一件事情，就像玩一個(gè)游戲，只有規則一定，才能大膽的玩，才能玩出水平，玩的有勁。但是在中國，很多事情好像跟我們想的不一樣，并不是總是 付出才有收獲，不付出也有，而且付出有時(shí)候并不一定能收獲什么。很多事情雖然沒(méi)有規則，但是卻存在很長(cháng)時(shí)間，細細想想不能不叫人感嘆。Seo優(yōu)化總要是針對百度，但是我感覺(jué)百度一點(diǎn)規則沒(méi)有，甚至說(shuō)規則并不是那么好，甚至是錯誤的。但是沒(méi)辦法，我們要做的其實(shí)就是做自己喜歡的事情，其實(shí)前途到在其次，至少，我并沒(méi)看出seo有什么前途，但是我想證明自己，我要優(yōu)化好自己的網(wǎng)站，然后告訴百度，我現在是首頁(yè)了，而且永遠要在首頁(yè)。
抱怨了不少，現在說(shuō)說(shuō)自己的心得：
首先任何一件事情都不會(huì )是輕而易舉的，正所謂不經(jīng)寒霜苦，安能香襲人。所以，當我們決定做一件事情的時(shí)候，要充分認識到，不可能一帆風(fēng)、不會(huì )一蹴而就。
其次，我認為其實(shí)并沒(méi)有所謂的什么掙錢(qián)不掙錢(qián)，好做不好做。很多人告訴我，美容產(chǎn)品在網(wǎng)上能掙很多錢(qián)。他們分析很多人愿意在網(wǎng)上買(mǎi)這個(gè)。道理說(shuō)的不錯，但是，并不是你做這個(gè)就能掙到錢(qián)，想你做任何別的一樣。也并不是這個(gè)掙錢(qián)來(lái)的比別的快，我認為在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的交易量肯定要比這個(gè)多。我的意思是，任何事情，如果他簡(jiǎn)單就一定不是那么好，就好比大家都說(shuō)他好，如果你沒(méi)有做，說(shuō)明他還是不夠好。
再次，seo是一個(gè)繁瑣的過(guò)程，有些東西，可能用在別的網(wǎng)站上有效果，但是用在自己的網(wǎng)站上就沒(méi)什么效果了。這也是常事，所以，我們必須有個(gè)充分的認識，認清現狀，如果再發(fā)生什么我們就不會(huì )舉足無(wú)措了。也許真理存在的時(shí)間本來(lái)就不長(cháng)吧.
年終工作總結 篇6
20xx年即將曩昔，在這一年的光陰中販賣(mài)部通過(guò)全員盡力的工作，也取得了一點(diǎn)勞績(jì)，臨近年終，對販賣(mài)部的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進(jìn)步銷(xiāo)量，以至于有信心也有決心把來(lái)歲的工作做的更好。
下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
從報表上看，我們的工作做的是欠好的，販賣(mài)業(yè)績(jì)切實(shí)其實(shí)不抱負。(具體數據附販賣(mài)部各項報表)。
客不雅上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)明販賣(mài)部有待辦理有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1、業(yè)務(wù)人員工作的積極性不高.
短缺主動(dòng)性，懶散，也便是常說(shuō)的上進(jìn)心不強 。
2、溝通不敷深入。
業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)溝通的歷程中，不能把我們公司產(chǎn)品的環(huán)境十分清晰的轉達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反映和正確的處置懲罰。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接收到什么水平，在被回絕之后沒(méi)有追蹤是一個(gè)失誤。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
業(yè)務(wù)人員沒(méi)有養成一個(gè)和計劃的習慣，販賣(mài)工作處于放任自流的狀態(tài)，工作光陰沒(méi)有合理的分配，造成不良效果。
4、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、工作責任心和性不強，業(yè)務(wù)才能和形象、素質(zhì)還有待進(jìn)步。
一、市場(chǎng)闡發(fā)
市場(chǎng)是優(yōu)越的，形勢是嚴峻的。鋼鐵行業(yè)銷(xiāo)量下滑，我公司應調劑應對的策略，來(lái)歲我們必然要內強素質(zhì)，外塑形象。假如在來(lái)歲一年內沒(méi)有把販賣(mài)做好，我們很可能會(huì )趕上經(jīng)濟危機的潮流，我們必須認識到這個(gè)危機。
二、20xx年工作計劃
在來(lái)歲的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
(1)樹(shù)立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的販賣(mài)團隊，在生產(chǎn)不重要的環(huán)境下請技巧部、生產(chǎn)部的技巧人員給販賣(mài)部業(yè)務(wù)人員上專(zhuān)業(yè)知識課，外聘一些講師給業(yè)務(wù)員上商務(wù)課，整體來(lái)進(jìn)步業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)。
人才是企業(yè)最名貴的資源，一切的販賣(mài)業(yè)績(jì)都來(lái)源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員，樹(shù)立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的販賣(mài)團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的販賣(mài)團隊不只能進(jìn)步產(chǎn)品的銷(xiāo)量，還得建立公司優(yōu)越的形象、在來(lái)歲的工作中把進(jìn)步販賣(mài)團隊的綜合素質(zhì)作為一項主要的工作來(lái)抓。
(2)完善販賣(mài)制度，樹(shù)立一套明確系統的治理法子。
販賣(mài)治理是企業(yè)的一大難題，業(yè)務(wù)人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善販賣(mài)治理制度的目的是讓業(yè)務(wù)人員在工作中施展主不雅能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，進(jìn)步業(yè)務(wù)人員的主人翁意識。強化業(yè)務(wù)人員的執行力，從而進(jìn)步工作效率。
(3)進(jìn)步人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)明問(wèn)題，總結問(wèn)標題的在于進(jìn)步業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出本身的見(jiàn)地和建議，販賣(mài)部不按期組織業(yè)務(wù)人員坐在一起，拿出問(wèn)題相互交流闡發(fā)原因，并拿出辦理法子，讓全體人員業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。
(4)樹(shù)立新的販賣(mài)模式與渠道。
把握好訂定好產(chǎn)品的販賣(mài)模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)發(fā)新的販賣(mài)渠道，應用好公司現有資源做好產(chǎn)品販賣(mài)。依據公司下達的販賣(mài)任務(wù)，把任務(wù)依據具體環(huán)境分化到各個(gè)業(yè)務(wù)人員身上，再分化到每月，每周，每日;并在完成販賣(mài)任務(wù)的根基上進(jìn)步販賣(mài)業(yè)績(jì)。我們將率領(lǐng)販賣(mài)部全體人員盡心盡力完成目標。
5)顧全大局 屈服公司戰略。
在做出每一項抉擇前，應先更多的斟酌公司領(lǐng)導的見(jiàn)地和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處置懲罰定奪。工作中呈現不同時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商辦理，只要能常�？偨Y經(jīng)驗教訓、施展特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把本身置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必然能有一個(gè)更高、更新的成長(cháng)，
我覺(jué)得公司來(lái)歲的成長(cháng)是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、公司的政策扶持、和個(gè)人的盡力是分不開(kāi)的。進(jìn)步執行力的標準，樹(shù)立一支“亮劍”的販賣(mài)團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的癥結。
我們販賣(mài)部在20xx年有信心，有決心為公司創(chuàng )造輝煌!
年終工作總結 篇7
碩果累累的20xx年已過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)，項目部全體員工通過(guò)一年的努力，克服了旱季、雨季帶來(lái)的各種困難，克服了酷暑、嚴寒，在工程進(jìn)度、質(zhì)量、效益等方面都取得了新的成績(jì)，實(shí)現了新的飛躍，下面就從幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、20xx年工作回顧
1、生產(chǎn)計劃的完成情況
(1)路基工程：拉通全線(xiàn)便道，清表，挖軟土已完成全部工程量的70%，挖淤泥已完成全部設計工程量的20%，挖填方完成全部工程量的40%，拋石擠淤完成全部工程量的60%。
(2)管線(xiàn)工程：已完成K2+180~K2+577段的全部雨污水管線(xiàn)工程。
(3)其他工程：已完成技師學(xué)院周?chē)姆雷o欄柵及沿線(xiàn)路線(xiàn)960m.
2、年前所遺留的問(wèn)題：
�。�1）征地拆遷：西段的三桿遷移問(wèn)題，國庫圍墻拆除問(wèn)題。
�。�2）設計問(wèn)題：拋石擠淤的數量問(wèn)題，挖淤泥的數量問(wèn)題。
3、進(jìn)度控制
縣委、縣政府為本工程定下了春節前全線(xiàn)便道拉通的進(jìn)度目標，工期壓力非常大。為此，項目部在確保安全、質(zhì)量和工期目標并兼顧經(jīng)濟成本的前提下，制定了一系列的措施并付諸實(shí)施，工期一緊再緊，但是由于天氣原因，技師學(xué)院的大規模阻工，征地拆遷工作，9月重新設計施工圖紙等原因，導致工程進(jìn)度稍緩。
4、質(zhì)量安全工作
�。�1）項目部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，從思想、組織、技術(shù)、施工、檢查程序、檢測手段等各個(gè)方面制定出各項工程創(chuàng )優(yōu)措施，讓項目部全體施工人員明確質(zhì)量目標。在施工過(guò)程中，自覺(jué)接受監理工程師的監督。嚴格實(shí)行“三檢”制度，并制定出臺各種質(zhì)量管理辦法和獎罰措施，做到定期不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查。
(2) 項目部本著(zhù)“安全第一、預防為主”的方針，嚴格按照公路和市政道路施工規范、業(yè)主及集團公司的要求，對現場(chǎng)安全生產(chǎn)采取規范化管理；對施工臨時(shí)用水用電、文明施工進(jìn)行統一布置，加大安全工作的投入，在春節來(lái)臨之際，為避免附近村民進(jìn)入我施工區域，做好警示標志，以及施工區域入口做防護欄柵，確保安全。
5、文明施工
高標準彰顯高品位。以文明施工為創(chuàng )建重點(diǎn)，推動(dòng)規范化、標準化，堅持安全生產(chǎn)與文明創(chuàng )建雙向促進(jìn)，物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調發(fā)展。從環(huán)境建設入手，為職工創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境，項目部進(jìn)場(chǎng)不久，按照工程和職工生活工作的要求，認真進(jìn)行了規劃設計，建設了規格較高的項目部，各種宣傳標語(yǔ)圖牌醒目。進(jìn)入施工現場(chǎng)人員必須戴安全帽，材料分區堆放井然有序，物資標識配備齊全，車(chē)輛停放整齊劃一。
二、存在的問(wèn)題
雖然在過(guò)去的一年中我們取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題：
�。�1）由于剩余工期緊張，開(kāi)春后工程量大，搶工期抓進(jìn)度抓質(zhì)量是我們今后的工作重點(diǎn)。
�。�2）工作作風(fēng)和紀律有待進(jìn)一步加強。
�。�3）工程施工規范和施工流程有待進(jìn)一步加強。
�。�4）資料進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作計劃與安排
1、年后開(kāi)工時(shí)間：20xx年3月1日
2、年后計劃：
�、� 路基工程主要開(kāi)展剩余水塘拋石擠淤工作，從3月初計劃開(kāi)展拋石工作，于5月初完成剩余拋石擠淤工作，6月30日前完成路基96區頂工作，路基工程基本完工。
�、� 路面工程計劃于5月底開(kāi)始級配碎石鋪設工作，年后6月前完成水
泥穩定料攪拌站建設，計劃8月18日前完成路面級配碎石及水泥穩定碎石層工作，根據現場(chǎng)實(shí)際情況，計劃于10月1日前完成全線(xiàn)瀝青路面鋪設。
�、� 管線(xiàn)工程年前已完成K2+180~K2+600段雨污水管道施工，計劃年后4月底內完成K0+000~K0+740段雨污水管道及箱涵施工，同時(shí)開(kāi)展技師學(xué)院段管道施工，計劃5月前完成雨污水管道80%的工作，6月底計劃完成全線(xiàn)管線(xiàn)工程、
�、� 交通工程、綠化工程計劃于18月底內全部完成。 20xx年我們的任務(wù)還很重，要確保明年完成所有工程量并通車(chē)，一時(shí)一刻也不能懈怠，因此，我們要總結經(jīng)驗和教訓，調動(dòng)一切積極因素，發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮個(gè)人的積極性和創(chuàng )造性，在20xx年將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步完善、細化各種規章制度。
項目管理不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規范人的行為，靠制度促使所有人員去主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
2、繼續抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械設備等三方面的成本工作，認真做好工程預算和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，盡量避免浪費和返工現象，為降低工程成本、創(chuàng )造最佳效益做出貢獻。
3、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照質(zhì)量第一，創(chuàng )造精品的指導思想，在施工中嚴格執行工程質(zhì)量三檢制度，以人員、材料、機械設備、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量的因素入手，嚴把質(zhì)量關(guān)。
4、認真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以安全第一，預防為主為工作重點(diǎn)，認真做好施工現場(chǎng)的各種安全防治措施，繼續加強對施工人員的安全教育和管理，嚴格操作規程和加強安全巡查，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、抓好工程信息管理工作。
我們要加強對工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，確保資料與工程進(jìn)度同步完善。
6、及時(shí)調整工程規程，加快工程進(jìn)度。
我們要利用集體的智慧，發(fā)揚團隊精神，及時(shí)研究和調整施工規程和方法，督促勞務(wù)分包隊增加人員，力求現場(chǎng)作業(yè)人員能滿(mǎn)足施工進(jìn)度需要。同時(shí)，根據現場(chǎng)實(shí)踐，合理劃分施工工序，開(kāi)展流水作業(yè)，在確保工程質(zhì)量和安全的前提下，加快施工進(jìn)度，確保工程盡早竣工。
7、在今后的工作中，一旦任務(wù)確定后，就應進(jìn)入“早謀劃、早安排”的程序。
加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通，做好一切施工前后準備工作，做到有備無(wú)患、科學(xué)銜接。
8、繼續保持和協(xié)調好各方之間的關(guān)系。
加強同業(yè)主、監理單位以及地方相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，都要以誠相待，把調和關(guān)系作為一個(gè)課題研究好，相互理解，相互信任，要讓他們?yōu)槲覀兎⻊?wù)，以達到我們的目的，提高工程進(jìn)度和效益。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年是兩個(gè)項目收關(guān)的一年，是加油拼搏的一年。我們要勇往直前，扎實(shí)工作，真誠團結，決不辜負上級領(lǐng)導的期望。在新的一年里，我們項目部全體員工將一如既往，努力工作、繼續奮斗，圓滿(mǎn)完成上級領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。
年終工作總結 篇8
我公司在集團有限公司的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的密切配合下，經(jīng)過(guò)全公司廣大干部、職工的辛勤耕耘、努力拼搏，各項指標基本上達到了集團公司的考核要求。其中：
1、車(chē)皮拉運數21565只，拉運干劑量111.7908萬(wàn)噸（1-10月）。完成全年計劃量的85.99%.預計全年拉運干基量可超130萬(wàn)噸。
2、無(wú)路外責任交通事故，無(wú)重大環(huán)境污染事故，無(wú)重大職業(yè)危害事故，無(wú)重大火災、爆炸事故。
3、業(yè)務(wù)招待費：57923.3元。
4、鐵路滯納金：299409.8（1-10月），月均29.94萬(wàn)元，低于考核指標3.33萬(wàn)元/月。
5、柴油單耗：0.166千克/噸.公里
我們面對機車(chē)租賃自駕，線(xiàn)路養護全外包，礦產(chǎn)品、原燃料裝卸全職監管等諸多困難，緊緊圍繞年初制定的“創(chuàng )新管理增效益、營(yíng)造和諧促穩定、打造平安生命線(xiàn)，為漓鐵的穩健發(fā)展而努力奮斗”的工作思路，著(zhù)重做好了以下幾方面工作：
（一）安全環(huán)保工作
1、進(jìn)一步貫徹執行“遵守法律法規，完善管理體系，實(shí)現持續改進(jìn)，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)方針，提高全員安全意識。
認真貫徹集團有限公司1號文件精神，深入開(kāi)展“實(shí)施安全標準，提升安全管理”活動(dòng)。制訂落實(shí)鐵路儲運經(jīng)銷(xiāo)部安全環(huán)保計劃。層層簽訂安全責任狀，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，認真實(shí)行司機年審制，認真落實(shí)“三證合一”管理體系，真正做到持續改進(jìn)。
2、以創(chuàng )新的精神，著(zhù)力打造一只素質(zhì)高、技能好、責任心強的司機隊伍。
強化本公司內燃機司機的安全培訓和業(yè)務(wù)操作培訓，多次邀請中鐵四局及杭州鐵路局教育科的相關(guān)技術(shù)人員，為其做專(zhuān)門(mén)的操作技能及維護保養技能的培訓。同時(shí)在內部展開(kāi)技能比武，對機車(chē)維護保養工作進(jìn)行分組評比，月度考核，這不僅為機車(chē)的正常出勤提供了有效保障，更促進(jìn)了內燃機車(chē)駕駛人員機車(chē)維護保養技能的提高。通過(guò)一系列的培訓考試，公司現在共有7名工作人員取得了內燃機車(chē)正司機資格。
3、嚴格執行“123456”安全管理模式，加強1435線(xiàn)路現場(chǎng)安全管理力度，進(jìn)一步實(shí)施線(xiàn)路隱患排查和治理工作。
堅持實(shí)施目前行之有效的安全管理制度和安全檢查制度，繼續堅持對全線(xiàn)路基、橋梁、涵洞、山坡、護坡、道口設施和機車(chē)狀況的日檢、專(zhuān)檢、月檢、季檢和5s檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，及時(shí)落實(shí)整改措施，有效消除事故隱患，預防和控制事故的發(fā)生。
4、強化道口安全管理。
進(jìn)一步加強對區間道口安全的監管力度，加強設備安全檢查，保證設施齊全完好，提高道口值班人員的業(yè)務(wù)技能，執行作業(yè)標準，強化道口工的應急處理能力。明確處理原則。并加強路外宣傳，增設路外安全警示標志，提高道口的醒目程度，充分發(fā)揮路內外的聯(lián)防聯(lián)保作用，增強了道口安全的主動(dòng)性。
5、堅持對各崗位的崗位職責，作業(yè)標準等制度進(jìn)行持續改進(jìn)，增強安全管理的針對性和可操作性。
先后配合集團公司完成了崗位職責、安全操作規程等三大規程的修訂，并組織全員進(jìn)行崗位職責、安全操作規程考試；努力實(shí)施國家級安全標準化管理機制，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理目標和安全生產(chǎn)標準化臺帳，落實(shí)安全生產(chǎn)標準化制度；根據集團公司三證合一體系系統化、規范化、制度化、持續改進(jìn)的要求做好相關(guān)工作，順利通過(guò)體系外審。
6、加強班組安全學(xué)習，圍繞“班組建設好、責任落實(shí)好、學(xué)習技術(shù)好、安全質(zhì)量好、任務(wù)完成好”的高質(zhì)量五好班組建設目標，不斷強化班組規范化、標準化管理，有效激發(fā)班組活力，牢筑隊伍安全生產(chǎn)基礎。每月召開(kāi)班組安全學(xué)習討論會(huì )，對班組成員在工作發(fā)現的各種不安全現象，物的不安全狀態(tài)等信息進(jìn)行收集，并及時(shí)落實(shí)整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
7、理順關(guān)系，職責明確，加強對3個(gè)裝卸外包隊及1個(gè)養護外包隊的協(xié)調與監管。分別與其簽定安全責任狀，對相關(guān)外包人員展開(kāi)安全技能培訓，規范其作業(yè)標準，控制和預防事故的發(fā)生。
8、持續開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作，實(shí)現“節能、降耗、減污、增效”的目的。新建油水分離池，做好機車(chē)廢油、廢水的儲存管理，在確保安全的前提下，嚴格控制機車(chē)鳴笛，將噪音污染降到最低。
9、搞好治安保衛工作，組織義務(wù)值勤和突擊檢查，根據節假日特點(diǎn)，組織人員對全線(xiàn)進(jìn)行巡查，杜絕鐵路設施設備偷盜現象；同時(shí)根據集團公司統一部署，做好世博和世合賽期間的公司內部安保工作。
運用各種手段，每月2次廣泛開(kāi)展鐵路交通法規宣傳，提高沿線(xiàn)相關(guān)人員的安全意識。一是組織義務(wù)宣傳隊到沿線(xiàn)學(xué)校、村、鎮進(jìn)行安全法制宣傳。二是派專(zhuān)人在鐵路線(xiàn)二旁定期掛宣傳圖片進(jìn)行宣傳。三是在各道口，包括無(wú)人道口增設警示牌，張貼宣傳標語(yǔ)進(jìn)行宣傳。
公司實(shí)現了“無(wú)輕傷及輕傷以上事故，無(wú)路外責任交通事故，無(wú)重大環(huán)境污染事故，無(wú)重大職業(yè)危害事故，無(wú)重大火災、爆炸事故”的安全目標。
（二）原燃料、礦產(chǎn)品拉運管理工作
1、根據集團公司統籌安排做好月度的原燃料、礦產(chǎn)品的拉運工作，1-10月份完成干基拉運量1117908.38噸，完成全年拉運總量的86.99%，已超計劃完成拉運量。
2、加大礦產(chǎn)品偏裝偏載監管力度。堅持全面檢查，加大了對礦產(chǎn)品監裝的控制，車(chē)門(mén)的加固，嚴格按照鐵路部門(mén)要求做好監督把關(guān)工作。全年無(wú)因偏裝、偏載被鐵路部門(mén)處罰記錄。
3、探索裝卸管理新模式，提高裝卸運轉效率。今年我們面對裝卸全職監管這樣一個(gè)新任務(wù)。我一方面借鑒了兄弟單位多年的管理經(jīng)驗，根據自身鐵路運輸的實(shí)際特點(diǎn)，出臺了貨物裝卸管理的一系列考核辦法。細化裝卸過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節，強化監管措施，將裝卸時(shí)間、裝卸質(zhì)量與外包隊伍的效益掛鉤考核，獎罰并行。并委派專(zhuān)人現場(chǎng)聯(lián)系、監督。通過(guò)這一系列辦法，激勵裝卸隊伍的工作積極性，監督其工作質(zhì)量，從而使裝卸效率有了較大提高，減少了鐵路滯納金的支付。
4、強化內部管理，提高車(chē)輛運轉效率。鐵路部門(mén)對專(zhuān)用線(xiàn)鐵路車(chē)輛運轉速度提出了更高的要求，為了適應這一變化，我們在加強對外包裝卸隊伍管理的同時(shí)，努力挖掘自身潛力，提高車(chē)輛運轉效益。一方面規范吊車(chē)作業(yè)，合理調度車(chē)輛，減少調車(chē)次數和怠車(chē)時(shí)間，通過(guò)了專(zhuān)車(chē)接送的方法，克服了司乘人員交接班導致的長(cháng)時(shí)間延誤；另一方面對車(chē)輛停留的時(shí)間對站務(wù)及司乘人員進(jìn)行考核，激勵其工作積極性，提高工作效率。
（三）設備管理與節能工作
1、強化機車(chē)設備管理，確保機車(chē)運轉良好。制定機車(chē)維護保養考核辦法，激勵機車(chē)駕駛人員做好機車(chē)的自檢工作，每周對運行班機車(chē)維護保養情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查，月度考核。降低機車(chē)設備故障發(fā)生率，確保運輸順暢。為提高機車(chē)駕駛人員的操作技能和故障處理能力，邀請杭州機務(wù)段教育科及中鐵四局的相關(guān)技術(shù)人員對其進(jìn)行授課，言傳身教，并進(jìn)行考試評比。
為盡快培養出一支能適應復雜環(huán)境下安全自駕的內燃機司機隊伍，我們以創(chuàng )新的精神，對內組織學(xué)習考核、對外組織人員參觀(guān)培訓的方法，進(jìn)一步提高司機隊伍的綜合素質(zhì)和操作技能，努力實(shí)現貨物拉運順暢，機車(chē)運行安全，設備維護保養一流的新的更高的目標。
2、加強線(xiàn)路設備、設施管理，確保1435線(xiàn)路的本質(zhì)安全。
認真執行《鐵路技術(shù)管理規程》，強化線(xiàn)路設施、設備維護保養，確保線(xiàn)路正常運行。月度制定線(xiàn)路養護計劃，做好全線(xiàn)線(xiàn)路冒漿地段的搗固處理，相關(guān)地段的枕木更換及曲線(xiàn)水平調整。針對道口鋪面與公路交接處路面損壞的情況，及時(shí)聯(lián)系澆筑瀝青，確保道口通車(chē)安全。
3、嚴格檢查，及時(shí)維修，確保信號設施設備運行良好。
針對鐵路信號維護工作具有點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)、設備分散、連續運用、獨立作業(yè)的特點(diǎn)，我們要求相關(guān)工作人員，嚴格執行規章制度、技術(shù)操作規，積極推行標準化作業(yè)。發(fā)現道口欄桿、對講機、報警器、信號燈等信號設備損壞時(shí)，及時(shí)匯報，及時(shí)維修，確保信號設備長(cháng)期處于良好的運用狀態(tài)。
4、按鐵路維修規程，加強線(xiàn)路的大修、檢修和養護。先后完成三期四道、紹興站0號道岔、三期1號道岔的大修工作。
5、做好線(xiàn)路設施設備季節性的防汛抗洪、防凍保暖工作。
制訂落實(shí)防汛抗洪工作計劃，組織防汛抗洪專(zhuān)題檢查。根據鐵路的季節特點(diǎn)，做好全線(xiàn)路基、橋梁、涵洞、山坡、護坡的防汛抗洪工作，確保汛期線(xiàn)路行車(chē)安全。強化防凍保暖準備及落實(shí)工作，為了確保冬運工作的順利進(jìn)行，安全優(yōu)質(zhì)地完成運輸任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地做好防凍保暖工作。
6、不斷加大線(xiàn)路輔助設施設備投入，完善線(xiàn)路設施設備。
我們在加強日常線(xiàn)路養護和設備維護的基礎上，加大了對線(xiàn)路輔助設施的投入。先后在山灣道口曲線(xiàn)，紹興站線(xiàn)至西郭道口埋設隔離網(wǎng)；針對西郭道口瞭望視線(xiàn)差的情況，安裝了道口視頻監控系統；對鐵路與公路平行危險地段埋設隔離帶限樁和安全警示牌；根據線(xiàn)路的實(shí)際情況，不斷增設溫馨提示標識及安全警示標志。線(xiàn)路輔助設施的投入，不僅美化的線(xiàn)路環(huán)境，更提高了線(xiàn)路的安全主動(dòng)性，為行車(chē)安全提供了有效的保障。
7、深入開(kāi)展“實(shí)施標準促安全，精細管理再降本”活動(dòng)。
�。�1）結合集團公司“實(shí)施標準促安全，精細管理再降本”活動(dòng)內容，根據公司的特點(diǎn)，制訂本公司節能降耗活動(dòng)計劃和考核辦法。
�。�2）廣泛宣傳節能降耗活動(dòng)的重要意義，從節電、節水、節油、節料、節約辦公費開(kāi)支以及修舊利廢，電話(huà)費包干使用和規范調車(chē)作業(yè)等方面，全面開(kāi)展好節能降耗活動(dòng)。
�。�3）繼續施行道口用水、用電和電話(huà)費支出承包考核辦法，每月派專(zhuān)人檢查，每季組織考核，定期進(jìn)行綜合評比分析；同時(shí)在原有考核基礎上提出改進(jìn)措施，試行分表考核，即生產(chǎn)用電和生活用電分開(kāi)考核。為提升管理，降本促效探索了一條新的有效的機制。
�。�4）在機車(chē)柴油單耗控制上，我們規范了調車(chē)作業(yè)，合理調度車(chē)輛，減少調車(chē)次數和怠車(chē)時(shí)間，在確保安全的前提下努力做到多拉少跑，將柴油單耗指標與節能降耗獎金掛鉤，突出關(guān)鍵崗位，增強節能意識。
�。�5）在積極與鐵路部門(mén)聯(lián)系協(xié)商車(chē)輛延遲費優(yōu)惠的同時(shí)，強化對礦產(chǎn)品、原燃料裝卸外包的監管力度，挖掘自身潛在能力，提高了車(chē)輛運轉效率，從而大幅度減少了鐵路滯納金的支付額度。
（四）內外部和諧穩定工作
1、進(jìn)一步加強鐵路交通法律法規的宣傳，組織人員走訪(fǎng)、張貼宣傳標語(yǔ)、圖片、畫(huà)冊等形式，在鐵路沿線(xiàn)的村莊、學(xué)校開(kāi)展鐵路交通法律法規宣傳，努力提高沿線(xiàn)各類(lèi)人員的自我安全防范意識和鐵路交通法規意識，杜絕路外交通事故的發(fā)生。
2、及時(shí)認真地處理好沿線(xiàn)相關(guān)人員的市長(cháng)熱線(xiàn)投訴，有理有利地做好說(shuō)服解釋工作，以誠信和強有力的措施，杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。以此取得沿線(xiàn)村民的理解和認可，確保一方平安。
3、深化與沿線(xiàn)村、學(xué)校、派出所和火車(chē)站等部門(mén)的聯(lián)系、溝通、協(xié)調，進(jìn)一步建立相互支持、共同合作、齊保穩定的管理模式。
3、進(jìn)一步構筑環(huán)境文化體系，先后對占線(xiàn)各道口、站務(wù)值班室進(jìn)行環(huán)境改造，為員工創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境。不斷美化道口內外及鐵路線(xiàn)環(huán)境，以規范、醒目、溫馨為標準，對外宣傳漓鐵企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。
4、舉辦各類(lèi)培訓，對公司的內燃機車(chē)司機，班組長(cháng)、中層干部及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)，管理水平操作技能的培訓，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)。
（五）工作計劃
1、根據集團公司年度計劃安排做好拉運管理工作，圓滿(mǎn)完成全年拉運任務(wù)。
2、扎實(shí)做好安全管理工作，實(shí)現全年“無(wú)輕傷及輕傷以上事故，無(wú)路外責任交通事故，無(wú)重大環(huán)境污染事故，無(wú)重大職業(yè)危害事故，無(wú)重大火災、爆炸事故”的安全目標。
3、深化精細管理工作，噸運輸能耗、鐵路滯納金、成本管理達到集團公司考核要求。
4、強化機車(chē)設備維護保養，確保機車(chē)正常運行；加強線(xiàn)路的日常養護、檢修和大修，加強日常的巡道工作，及時(shí)清除線(xiàn)路不安全狀態(tài)；確保1435線(xiàn)路的本質(zhì)安全。
5、加強對線(xiàn)路養護外包及裝卸外包隊伍的監管，確保線(xiàn)路養護質(zhì)量，提高裝卸效率。
6、做好與1435鐵路沿線(xiàn)周邊村莊的具體聯(lián)系、走訪(fǎng)、協(xié)調處理有關(guān)事項。
7、抓好季節性的防汛抗洪、防暑降溫、防臺防雷、防凍保暖和節日加班，以及年度大修的安全生產(chǎn)工作。
8、加強現場(chǎng)安全管理，繼續組織做好隱患排查工作，切實(shí)抓好公司的管理體系、安全標準化系統及5s管理檢查與考核工作，確保公司安全生產(chǎn)長(cháng)周期穩定。
9、持續改進(jìn)“三證合一”一體化管理體系工作，確�！叭C合一”管理體系通過(guò)年度監審。
10、完成集團公司布置的月度重點(diǎn)工作。
鐵路儲運經(jīng)銷(xiāo)部
二〇xx年十月十一日
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