【實(shí)用】年終工作總結錦集8篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
20xx年，xx鄉按照“盯死穩定、突出發(fā)展、項目驅動(dòng)、跨越爭先”的思路，強化責任，狠抓落實(shí)，各項工作取得了新進(jìn)展，全鄉經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)穩步發(fā)展。全鄉呈現出經(jīng)濟和各項社會(huì )事業(yè)協(xié)調發(fā)展的良好局面。一年來(lái)，主要做了以下幾方面的工作：
一、農業(yè)經(jīng)濟穩步推進(jìn)
1、設施農業(yè)。xx鄉全鄉糧食實(shí)現大豐收，設施農業(yè)蓬勃發(fā)展，段莊蔬菜四連豐，每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬(wàn)元，收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩步增長(cháng)，豐收已成定局，年底前有望上市，每棚收入3萬(wàn)余元。大力開(kāi)展土地流轉，新流轉土地1800余畝，全鄉土地流轉8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。
2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬(wàn)棵，新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植，全鄉西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規模不斷擴大。
3、農田水利建設方面。完成第二濮清南提灌站建設。正在進(jìn)行xx溝開(kāi)挖工程，已完成工程量的80%，預計12月底完成。
4、土地整治項目，完成投資4700萬(wàn)，涉及30個(gè)村，5.5萬(wàn)畝土地的土地整治項目，共修道路58645米，打井365眼，為全鄉4萬(wàn)人出行提供了方便，為5.5萬(wàn)畝土地灌溉奠定了基礎。
二、工業(yè)經(jīng)濟持續發(fā)展
繼續以家具、家電、農產(chǎn)品加工為龍頭帶動(dòng)全鄉工業(yè)強勢發(fā)展，以吉祥、吉利、龍風(fēng)家具為龍頭的家具制造已達33家，投資200萬(wàn)的千禧龍家具加工基地建成投產(chǎn)，投資500萬(wàn)的盛泰建材廠(chǎng)二期工程順利完工；新增投資香約美食品有限公司，主要進(jìn)行杏鮑菇加工，現廠(chǎng)房已建設完畢，預計12月份開(kāi)工；投資500萬(wàn)新建位于夢(mèng)卜村的線(xiàn)型彩燈加工基地；投資200萬(wàn)新建大呂樓服裝廠(chǎng)。
三、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
一是城鎮面貌大為改觀(guān)，以經(jīng)營(yíng)城市的理念推進(jìn)城鎮建設和村容村貌整治工程，xx街道下水道開(kāi)挖工程順利進(jìn)行，已完成工程量的85%，12月將全部完成，完成投資35萬(wàn)元的夏村高標準廣場(chǎng)一座，馬路市場(chǎng)治理成效顯著(zhù)。
二是軟環(huán)境大為改善。制定了干部考勤辦法及干部承諾書(shū)，狠抓了干部作風(fēng)整治，嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業(yè)“四亂行為。優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，提升了招商吸引力。
三是是進(jìn)一步健全完善鄉村財務(wù)制度，成立財務(wù)管理領(lǐng)導小組，強化鄉資金及農村一事一議獎補項目的管理力度，加強了資金日常監管工作，本年度完成財政收入278萬(wàn)元；全年稅收完成156萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)10%，
四是信訪(fǎng)穩定工作進(jìn)一步加強，xx強化源頭排查，源頭治理，每周一排查、每月一匯報、每季一總結，多策并舉化解信訪(fǎng)積案，克難攻堅促進(jìn)大局穩定，全年共排查信訪(fǎng)案件22起，解決21起，穩控1起，保證了全年沒(méi)有進(jìn)京赴省上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
四、民生保障扎實(shí)推進(jìn)
計生工作：加強了行政執法力度，凈化了生育環(huán)境；深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化基層基礎工作。全鄉出生328人，人口自增率7.2%，出生誤差、漏報率和多胎率是0，男女性別比112:100；獨生子女領(lǐng)證戶(hù)288戶(hù)，發(fā)放資金12.89萬(wàn)元；獎勵扶助對象137人，發(fā)放資金16.06萬(wàn)元，其中特扶對象15人，發(fā)放資金4.2萬(wàn)元。
民政工作。積極組織開(kāi)展扶貧救助慈善活動(dòng)，組織成立鄉慈善協(xié)會(huì )，吸引和擴大救助范圍，今年以來(lái)落實(shí)“五保戶(hù)”散養223人，兌現“五�！卑l(fā)放資金49.5萬(wàn)元，集中供養89人，發(fā)放資金28.4萬(wàn)元；落實(shí)農村低保1895人，發(fā)放農村低保金225.5萬(wàn)元；優(yōu)撫349人，落實(shí)資金75.9萬(wàn)元；春荒救災35戶(hù)，發(fā)放資金11000元，救濟農村孤兒37人，發(fā)放26.6萬(wàn)元。
衛生工作。夏村等四個(gè)村級診所獲批新建，總投資40余萬(wàn)元；鄉醫院病房樓接近完工，預計12月底完工。新型農村合作醫療健康運轉，參保人數4.27萬(wàn)人，參保率達到100%，全年為農民報銷(xiāo)醫藥費200余萬(wàn)元，群眾看病難、看病貴的問(wèn)題得到有效解決。計劃免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農村養老保險工作，完成38個(gè)村養老保險參保工作，參保人數達1.4萬(wàn)余人，參保資金140余萬(wàn)元。對外出務(wù)工人員強化了政府的組織引導。全年共外出務(wù)工4200多人，勞務(wù)收入達1.2億元。
惠農政策工作。全面落實(shí)市縣扶持政策，充分發(fā)揮農業(yè)科技示范園的作用，為農戶(hù)購進(jìn)補貼拖拉機、播種機等各類(lèi)農機具150臺，兌現糧種補貼59452.5畝，發(fā)放資金116.9萬(wàn)元，糧食直補103萬(wàn)，綜合補554萬(wàn)元，共補貼資金655萬(wàn)元。
五、各項社會(huì )事業(yè)蓬勃發(fā)展
文化教育：
一是工作成效方面。連續五年中招人數全縣鄉鎮第一名，中心小學(xué)獲市師德師風(fēng)先進(jìn)學(xué)校，市語(yǔ)言文字示范校；萬(wàn)村學(xué)校獲市標準化學(xué)校、縣花園式學(xué)校、縣文明學(xué)校、市信息技術(shù)示范校；大岳村獲縣花園式學(xué)校；宅劉內獲市花園式學(xué)校、市標準學(xué)校；岳麥小學(xué)獲縣依法治校先進(jìn)校；認真落實(shí)農村義務(wù)教育經(jīng)費保障政策，搞好兩免一補工作，共落實(shí)兩免一補577人，發(fā)放資金62.7萬(wàn)元，中小學(xué)適齡人口入學(xué)率達100%，中小學(xué)輟學(xué)率為0。
二是基礎建設方面。完成油房小學(xué)餐廳建設、中心小學(xué)宿舍樓建設；劉町學(xué)校更新改造已完成，完成留寧附屬幼兒園建設；投資1000萬(wàn)元的教師周轉房申請成功，即將開(kāi)建。
文化宣傳工作。以“三城”創(chuàng )建為契機，扎實(shí)推進(jìn)有人管、有人干、有事干、有錢(qián)干的“四有”工作。xx鄉現已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢(mèng)卜村等6個(gè)大型民間文藝隊，有秧歌、柳子戲、廣場(chǎng)舞等20余個(gè)宣傳節目；全鄉今年共舉辦了各類(lèi)廣場(chǎng)文化活動(dòng)、戲迷擂臺賽、電影下鄉、戲曲下鄉等活動(dòng)10余場(chǎng)，現已形成了全民參與文化活動(dòng)，多類(lèi)別、多層次的農村文化發(fā)展模式，為推動(dòng)xx建設美麗富裕和諧新xx奠定了深厚的群眾文化基礎。
安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，充分利用板報、標語(yǔ)等方式，大力開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。加強安全隱患經(jīng)常性排查機制，對各村、各中小學(xué)、各企業(yè)實(shí)行每周一排查，發(fā)現隱患就地排除。大力開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理工作，制定了學(xué)校安全事故應急預案，并對學(xué)校安全工作進(jìn)一步全面檢查、部署，確保萬(wàn)無(wú)一失；截止目前，共排查出安全隱患48起，全部消除。未發(fā)生任何安全事故。
穩定工作：一年來(lái)，xx鄉以平安建設為目標，認真落實(shí)“一票否決”制，下大力氣，狠抓穩定工作。
一是狠抓責任的落實(shí)，實(shí)行科級干部包區，一般干部包村，村干部包組、組干部包戶(hù)，將責任落實(shí)到人、落實(shí)到戶(hù)。并與各村及事企業(yè)單位負責人簽訂綜治責任書(shū)47份，誰(shuí)出現問(wèn)題追究誰(shuí)的責任。
二是加大矛盾糾紛、不穩定因素排查力度。由鄉綜治辦牽頭，各片干部配合，定期對各村進(jìn)行排查，并落實(shí)了村級綜治聯(lián)絡(luò )員，確保了各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素能夠及時(shí)發(fā)現。
三是加強了矛盾糾紛的化解調處。在排查過(guò)程中，一旦發(fā)現不穩定因素、矛盾糾紛，就地解決處理，將不穩定因素化解在萌芽狀態(tài)。
四是加強“平安村”的創(chuàng )建活動(dòng)。落實(shí)滿(mǎn)天星工程，38個(gè)村都安裝了視頻監控，使平安建設基礎進(jìn)一步鞏固。
六、黨建工作不斷創(chuàng )新
�。ㄒ唬┤l以轉變作風(fēng)，尋找經(jīng)濟發(fā)展路子，帶領(lǐng)群眾致富為重點(diǎn)，大力實(shí)施“富民工程”和“雙向培養”工程（即每年建成3個(gè)黨員示范園，評選出2個(gè)雙強五好黨支部、2個(gè)李連成式黨支部書(shū)記；使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養成致富黨員）。目前，全鄉涌現出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個(gè)，王業(yè)紅、李照強“李連成式黨支部書(shū)記”2個(gè)。通過(guò)對農村黨員、致富能手進(jìn)行雙向培養，造就一批帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富的農村致富集體。
�。ǘ┓e極推行“支部+協(xié)會(huì )”工作模式，在黨委政府的積極引導下，按照“三民”、“四自”原則，強化了留寧碩豐草莓協(xié)會(huì )、段莊豐農蔬菜協(xié)會(huì )等五個(gè)協(xié)會(huì )，協(xié)會(huì )和黨支部運行良好，其成功經(jīng)驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
七、存在問(wèn)題
20xx年xx鄉全年工作取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些困難和問(wèn)題，主要表現在：一是鄉財力有限，資金籌措困難，創(chuàng )建大的項目難度較大；二是小城鎮建設步伐需進(jìn)一步加快；三是種養業(yè)科技含量不高，需進(jìn)一步提升；四是歷史遺留問(wèn)題和發(fā)展中遇到的新情況、新問(wèn)題導致的不穩定苗頭時(shí)有發(fā)生，浪費了鄉村干部較大精力。這些問(wèn)題需要我們進(jìn)一步采取切實(shí)有效的措施，在今后工作中認真加以解決。
下一步，鄉黨委、政府將瞄準新目標，制定新舉措，迎難而上，開(kāi)拓創(chuàng )新，蹋實(shí)苦干，務(wù)求發(fā)展，帶領(lǐng)全鄉人民共建小康社會(huì )，奮力實(shí)現建設富裕、和諧、美麗新xx的偉大目標。
二0一五年工作計劃
20xx年基本定位和工作思路是：
基本定位：特色農產(chǎn)品生產(chǎn)基地；商貿物流中心鄉鎮。
工作思路：盯死穩定，突出發(fā)展，項目驅動(dòng)，跨越爭先，盡快躋身全市先進(jìn)鄉鎮行列。
20xx年工作的重點(diǎn)：
一、農業(yè)方面
1、設施農業(yè)。大力發(fā)展以草莓為主的設施農業(yè)，重點(diǎn)抓好留寧、大張家、大呂樓3個(gè)草莓園區，建成全市最大的優(yōu)質(zhì)草莓生產(chǎn)基地；擴建段莊第六代溫室大棚蔬菜種植基地、高家高效蔬菜園區，新增種植面積1000畝，繼續擴大夢(mèng)卜村山藥種植基地、南街村牛蒡種植基地，進(jìn)一步擴展農民致富門(mén)路，使全鄉設施農業(yè)面積達5000畝。
2、土地流轉。成立土地流轉專(zhuān)職服務(wù)機構，擴大流轉土地規模，全鄉流轉土地面積達到1.5萬(wàn)畝，以土地流轉促進(jìn)設施農業(yè)發(fā)展。
3、土地整理。完成1.4萬(wàn)畝，涉及8個(gè)村的清豐縣黃河故道土地整治提升項目，上半年完成。
二、工業(yè)方面
加大招商引資力度，與大型企業(yè)充分接觸，爭取達成投資意向，年底前完成招商億元以上項目。鞏固家具、家電制造、農產(chǎn)品加工等傳統產(chǎn)業(yè)，完成濮陽(yáng)潤豐工藝品有限公司擴建工程，完成盛泰建材廠(chǎng)擴建設工程，完成香約美食品加工二期工程，新建家具制造企業(yè)10家，使全年產(chǎn)值達2億元。
三、民生方面
進(jìn)一步完善項目資金監管，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作
1、衛生所建設。投資40萬(wàn)元建4個(gè)村的村衛生室建設工程。
2、教學(xué)設施。投資1000萬(wàn)元新建鄉一中教師周轉房，12月份完成，積極申請xx中學(xué)標準化操場(chǎng)建設，爭取年內興建。
3、水利建設，完成第二濮清南工程，解決附近群眾的土地灌溉問(wèn)題。
4、土地整治，完成涉及尚村等8個(gè)村，1400畝土地的黃河故道中低產(chǎn)田提升工程。提升一期土地整治效果，打造縣級樣板工程。
四、小城鎮建設
1、完成xx街下水道開(kāi)挖工程。
2、進(jìn)一步整治馬路市場(chǎng)，使其規范經(jīng)營(yíng)。
3、全面完成夏村街道整治提升，達到市一流村標準。
20xx年工作的推進(jìn)措施：
一是建強班子抓落實(shí)。繼續實(shí)行“1+5”干部包村工作法，持續開(kāi)展管區結對賽、村級分組爭強賽，以維護農村穩定和提升發(fā)展能力為重中之重，切實(shí)加強鄉村兩級班子建設，抓好鄉村干部學(xué)習培訓及鄉村干部管理制度落實(shí)，不斷增強鄉村班子凝聚力、戰斗力、執行力，為做好各項工作提供可靠保證。
二是臺賬管理抓落實(shí)。對重點(diǎn)工作實(shí)行臺賬管理，個(gè)個(gè)項目有人抓，人人肩上有擔子，緊扣節點(diǎn)促落實(shí)。
三是強化督導抓落實(shí)。成立以鄉人大主席為組長(cháng)的督導組，采取定不定期、早餐碰頭會(huì )、排隊公布等方式強化督導，加壓緊迫促落實(shí)。
四是領(lǐng)導帶頭抓落實(shí)。實(shí)行科級領(lǐng)導干部分包重點(diǎn)項目，重點(diǎn)案件責任制，領(lǐng)導率先垂范，身體力行促進(jìn)落實(shí)。
五是嚴明獎懲抓落實(shí)。對重點(diǎn)工作既立標準，又定獎懲，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，及時(shí)兌現，干好干壞不一樣，激發(fā)動(dòng)力促落實(shí)。
年終工作總結 篇2
本學(xué)期本人主要擔任�。�1）班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認真的對待每一項工作；在遇到不懂的地方就及時(shí)地請教有豐富經(jīng)驗的老教師。在工作中發(fā)現不足的地方及時(shí)的糾正。把衛生工作做好的同時(shí)，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養幼兒的日常生活常規。以下是我對這個(gè)學(xué)期以來(lái)在各方面工作的一些體會(huì )：
在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛(ài)集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導的分配，樂(lè )意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng )造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學(xué)習，每次學(xué)習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現早解決，主動(dòng)聽(tīng)取保健醫生的意見(jiàn)，做到不隱瞞自己的不足和錯誤；經(jīng)常與保健醫生交流。
為了做好“手足口病”的預防工作，本人非常注重教室的通風(fēng)，搞好教室內外衛生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無(wú)浸泡物；盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷。
為保證幼兒的身心健康，減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內無(wú)事物殘留；不把當天的活留到第二天再做；廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì )墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷；墩地用的墩布嚴禁分開(kāi)使用，做到經(jīng)常消毒；活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，室內空氣清新無(wú)異味；幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬；認真做好班中每個(gè)角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來(lái)對待；嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。在這學(xué)期工作過(guò)程中我自己創(chuàng )新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應用到本園所有的班級中；各種資料記錄清晰，時(shí)間準確，按時(shí)上交。
本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、換衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀(guān)察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(cháng)溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。戶(hù)外活時(shí)對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生；為幼兒擦汗、擦拭鼻涕；引導知道玩累了休息；配合教師培養幼兒的一日生活常規。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據教師的教學(xué)計劃，為老師準備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長(cháng)工作。
以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結。但是，本人還存在著(zhù)許多不足之處，今后一定會(huì )更加努力，把保育工作做得更好！
年終工作總結 篇3
本學(xué)期一如既往地認真踏實(shí)、敬業(yè)奉獻地工作，進(jìn)一步加強了團結合作，注重了教育與科研相結合。承擔了903班語(yǔ)文教學(xué)工作和學(xué)�！度龒{風(fēng)》文學(xué)社的社團工作，還承擔了903班的班主任和九年級備課組長(cháng)的工作。具體表現在如下方面：
一、在教學(xué)工作方面：精研細教、注重教學(xué)與科研相結合。
在語(yǔ)文教學(xué)上，深鉆教材、教參，廣閱相關(guān)資料，超前備課，每課都有課件，充分使用電子白板教學(xué)；響應市教育局號召堅持小組合作學(xué)習，注重學(xué)生合作探究，注重學(xué)生綜合能力的培養，如口頭表達、朗誦、寫(xiě)作、繪畫(huà)音樂(lè )審美藝術(shù)熏陶、閱讀、想象能力、書(shū)寫(xiě)等；課前五分鐘抓好朗讀，課后作業(yè)詳批全改，也加強了課后義務(wù)輔導；積極參加市內校內各種培訓及聽(tīng)課、評課活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，切磋提高教育教學(xué)水平；扎實(shí)開(kāi)展多項語(yǔ)文活動(dòng)：班內繼續開(kāi)展“圖書(shū)角”讀書(shū)活動(dòng)，并每天早讀開(kāi)展了每日一練、每日一得等活動(dòng)，主要是用活動(dòng)促使學(xué)生多讀書(shū)、多書(shū)寫(xiě)、多感悟、多積累，以便提高學(xué)生的語(yǔ)文素養；組織學(xué)生積極參加省內外各種作文競賽，如：“五小”作品王子成、牟聯(lián)富獲市三等獎，“博看杯”作文競賽郭芳芳的《點(diǎn)燃讀書(shū)夢(mèng)，鑄就中國夢(mèng)》獲省二等獎，王子成的《書(shū)香盈盈人生路，讀書(shū)助我圓夢(mèng)想》獲省三等獎；后又認真組織學(xué)生完成了九年級語(yǔ)文學(xué)科活動(dòng)——《古詩(shī)文過(guò)關(guān)試題競賽》；期末組織了系統復習，注意了基礎、閱讀、作文的板塊復習及專(zhuān)章訓練，注意了過(guò)關(guān)落實(shí)。
本學(xué)期教科研成果：20xx年9月綜合性學(xué)習案例《媽媽的嘮叨》獲省級一等獎（20xx年發(fā)）；20xx年12月湖北省初中閱讀教學(xué)課例評選《桃花源記》獲省二等獎（20xx年1月發(fā)）；20xx年“博看杯”中小學(xué)生讀書(shū)征文評選活動(dòng)獲優(yōu)秀指導教師；20xx年6月論文《初中語(yǔ)文個(gè)性化解讀初探》獲國家級一等獎（與蔣元梅、屈曼合作）；20xx年6月課件《初中語(yǔ)文個(gè)性化解讀初探》獲國家級一等獎（與蔣元梅、屈曼合作）。積極參加區里優(yōu)課上傳活動(dòng)，共上傳了三篇教案。
總之，在語(yǔ)文教學(xué)上注重了備、教、批、輔、改的過(guò)程完美，不折不扣地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。
在地方課程上注意了集體分工合作備課，我認真完成了我承擔的出題任務(wù)，也組織學(xué)生認真進(jìn)行了地方課程期末考試。注重學(xué)生開(kāi)闊視野和夯實(shí)文化基礎。
二、在備課組工作上：團結合作、分工明確。
積極組織集體備課活動(dòng)，積極把學(xué)校的精神通知傳達；積極組織校內語(yǔ)文及地方課程的出卷評卷工作；積極組織開(kāi)展了語(yǔ)文學(xué)科活動(dòng)：開(kāi)展了“古詩(shī)文默寫(xiě)競賽”活動(dòng)；積極組織本組參加省內外作文競賽。本組工作注意了分工合作，資源共享，共同探究。我組順利完成了區教研室下達的關(guān)于“個(gè)性化解讀”的課題探究任務(wù)，在區里交流獲得教研員認可肯定；三人合作寫(xiě)了論文《初中語(yǔ)文個(gè)性化解讀初探》和制作了課件，分別獲“中國夢(mèng)”全國論文和課件大賽一等獎。作為備課組長(cháng)，自己注意了身體力行，團結協(xié)作。
三、文學(xué)社團工作上：引領(lǐng)成長(cháng)，辦出特色。
本學(xué)期接了《三峽風(fēng)》文學(xué)社團工作，主要做了三件事：一是著(zhù)手《三峽風(fēng)》文學(xué)社的創(chuàng )建工作。首先發(fā)動(dòng)全校語(yǔ)文老師和班干部舉薦文學(xué)社團人才，再調動(dòng)文學(xué)社骨干成員的積極性精心制定文學(xué)社章程和明確組織機構職能，形成了社長(cháng)、三個(gè)副社長(cháng)、五個(gè)部的正副部長(cháng)的骨干團隊，把三個(gè)年級緊緊團結在一起。通過(guò)醞釀籌備，在校領(lǐng)導、教務(wù)處和全體語(yǔ)文老師的支持下，《三峽風(fēng)》文學(xué)社作為社團組織隆重成立。二是成立后協(xié)助政教處的開(kāi)學(xué)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，文學(xué)社辦了三塊展板：“開(kāi)學(xué)第一課”觀(guān)后感征文展板；“宋山野炊”活動(dòng)征文展板；“宋山”實(shí)踐活動(dòng)攝影作品展。文學(xué)社各部精誠團結辦出了內容豐富、設計新穎的展板，獲得了師生一致好評；三是順利完成了學(xué)校交給的任務(wù)《三峽風(fēng)》春季學(xué)刊的出版，獲得了校領(lǐng)導肯定�！度龒{風(fēng)》文學(xué)社團工作力求配合學(xué)校工作，在激發(fā)同學(xué)們的寫(xiě)作、攝影等熱情的同時(shí)，揚我校特色，宣傳我校師生風(fēng)采。
四、在班主任工作上：扎實(shí)嚴謹，用愛(ài)心感人，用文化育人。
本學(xué)期跟班更緊，治班更嚴，注重了抓早讀、午讀和課后整理、兩操，著(zhù)重抓了課堂紀律，經(jīng)常隨堂聽(tīng)課，并協(xié)助英語(yǔ)及政治、歷史老師抓過(guò)關(guān)落實(shí)。因為本班男生多，后進(jìn)生多，特長(cháng)生多，生源組成復雜，家庭教育缺失，學(xué)生叛逆不好管理。所以堅持重感化，重身教言傳，用愛(ài)化人，用心育人；注重與心里有問(wèn)題的學(xué)生及后進(jìn)生反復交流談心，注重了與家長(cháng)溝通聯(lián)系；對學(xué)生突發(fā)事件，能冷靜處理，臨危不懼，曉之以理，動(dòng)之以情；繼續加強對班干部的培養，讓他們放手鍛煉，在實(shí)踐中增長(cháng)才干，比如，放手讓他們組織社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，組織班會(huì )，參與組織家長(cháng)會(huì )。
為了感化學(xué)生，主要采取了以下措施：一方面營(yíng)造班級文化，一是在課桌上貼座右銘鞭策自己，二是制定《新學(xué)期打算》，讓學(xué)生有目標；三是打造書(shū)香型學(xué)習型班級，辦圖書(shū)角，提倡讀好書(shū)，班上批出專(zhuān)欄每天早讀開(kāi)展“每日一練”活動(dòng)，提高書(shū)寫(xiě)水平；為了每日有收獲反思，以小組為單位承辦“每日一得”活動(dòng)。師生同臺寫(xiě)，老師陪伴學(xué)生成長(cháng)。當然還開(kāi)展了“安全”教育、法制教育、節約環(huán)保教育、感恩教育等班會(huì )；還開(kāi)了兩次家長(cháng)會(huì )，有入學(xué)階段測試家長(cháng)會(huì )，也有期中考試匯報會(huì )。平時(shí)也注意了與家長(cháng)電話(huà)溝通，和家校平臺的互動(dòng)，進(jìn)一步拉近了學(xué)校和家長(cháng)的距離。
為了提高學(xué)生成績(jì)也積極認真采取了許多措施：與家長(cháng)溝通，找學(xué)生談心鼓勁；早讀、中午幫助英語(yǔ)、數學(xué)、政治、歷史過(guò)關(guān)落實(shí)，還是有顯著(zhù)成效。
本學(xué)期在校運會(huì )上再創(chuàng )輝煌：獲得了年級總分第一和全�？偡值谝坏募芽�(jì)；班牌制作獲優(yōu)秀展示獎；男子和女子4乘100米、4乘400米接力賽獲得四個(gè)年級第一；有四個(gè)同學(xué)打破校記錄，兩個(gè)同學(xué)獲得優(yōu)秀運動(dòng)員稱(chēng)號。
這學(xué)期忙碌而充實(shí)，班級發(fā)展各方面都有很大進(jìn)步，感謝學(xué)校領(lǐng)導、科任老師們和同學(xué)們的支持，在今后的工作中，我會(huì )再接再厲，爭取更上一層樓。
年終工作總結 篇4
轉眼間，一學(xué)期的教育教學(xué)工作有接近了尾聲。本學(xué)期，我任六年級的數學(xué)教學(xué)工作，一年來(lái)，我能認真執行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。為了克服不足，總結經(jīng)驗，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，使今后的工作更上一層樓，現對本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結：
一、認真備課。
為了使教學(xué)更加有序，每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，認真備課，備課時(shí)，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教后感，教學(xué)反思，寫(xiě)下自己執教時(shí)的切身體會(huì )或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習中的閃光點(diǎn)或困惑，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，以便今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教學(xué)水平。
二、注重課堂教學(xué)。
我注重認真上好每一節課。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數學(xué)學(xué)習環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想，把數學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快，注意精神，培養學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。注重綜合能力的培養，有意識的培養學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節課的質(zhì)量。
三、做好課后輔導工作。
學(xué)生學(xué)習能力各有不同，在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。后進(jìn)生通常有些是基礎差，存在很多知識斷層，這些都要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
四、認真批改作業(yè)。
布置作業(yè)力求有針對性，有層次性。有布置就要有檢查，因此我及時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。還有一些是因為一直以來(lái)學(xué)習習慣差，加上家長(cháng)由于工作等各種原因對孩子缺少必要的監督和指導使孩子長(cháng)期以來(lái)自由懶散慣了，形成了不良的習慣。作業(yè)寫(xiě)的非常馬虎，更嚴重的是經(jīng)常少寫(xiě)、不寫(xiě)作業(yè)。對于這部分學(xué)生不放棄進(jìn)行個(gè)別教育，及時(shí)督促。
五、樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)
有為數不少的學(xué)生，因為怕老師批評，學(xué)習上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來(lái)抄，這樣就嚴重影響了成績(jì)的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。這樣學(xué)生在學(xué)習中有難題知道來(lái)問(wèn)老師了。后進(jìn)生基礎太差，考試成績(jì)都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習目標，時(shí)時(shí)督促和幫助他們。
一些學(xué)生基礎太差，抱著(zhù)破罐子破摔的態(tài)度，或過(guò)分自卑，考試怯場(chǎng)等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時(shí)多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí)，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時(shí)地表?yè)P他們。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都有進(jìn)步，但是還有反復，我就不斷地進(jìn)行教育和疏導，要允許學(xué)生在行為上有反復。
一份耕耘，一份收獲。在校領(lǐng)導的指導和教師們的幫助下，本學(xué)期在教學(xué)方面取得了一些成績(jì)，良好的成績(jì)將為我今后工作帶來(lái)更大的動(dòng)力。不過(guò)也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。
總體而言，這學(xué)期我愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責完成各項工作，積極參加教學(xué)教研活動(dòng)，對于“得”我會(huì )把它當作自己的財富，對于“失”會(huì )在今后的教學(xué)中努力去改善。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實(shí)地工作，我將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則，一如既往，再接再厲，力爭把教學(xué)工作做得更好。
年終工作總結 篇5
20xx年,我段認真貫徹落實(shí)局、處1號文件精神。以緊緊圍繞安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)建設、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效、防非典等工作，認真落實(shí)安全逐級負責制，深入開(kāi)展客運服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)和安全大檢查、專(zhuān)項整治等活動(dòng)。強化安全基礎，提高服務(wù)質(zhì)量。廣大干部職工戰嚴寒、斗酷暑、保安全，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取。使我段的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)工作取得了一定的成效。
一、 運輸生產(chǎn)攻堅克難
今年處給我段下達的運輸收入為5400萬(wàn)元，運輸旅客為 tt人次。為完成處下達的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上，變壓力為動(dòng)力，堅持以提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運市場(chǎng)為中心，大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效和堵漏保收工作。今年年初，我段將全年的運輸生產(chǎn)任務(wù)，根據不同季節、不同列車(chē)等級，將任務(wù)分劈到四個(gè)車(chē)隊和28個(gè)班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響，我段的運輸收入出現欠收，與去年同期相比下降了％。為減少非典疫情帶來(lái)的損失，在抗擊非典取得階段性勝利后，我段相繼召開(kāi)了三次經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，重新調整生產(chǎn)指標，抓住非典過(guò)后客流反彈及庫－烏段公路施工、暑運、十一黃金周和冬運等有利時(shí)機，加大堵漏保收力度，積極開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)宣傳和客流調查，對重點(diǎn)列車(chē)的日�？土髁髁�、流向進(jìn)行跟蹤調查和分析，掌握客流變化規律，及時(shí)捕捉客流信息，及時(shí)準確地向上級部門(mén)反饋客流變化情況，為臨客列車(chē)的開(kāi)行和加掛車(chē)體提供第一手資料，盡最大努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下，截止12月31日，我段完成車(chē)補收入為 萬(wàn)元，還欠收 萬(wàn)元，完成年計劃的 ％，旅客輸送量為 人次，行包 萬(wàn)件。在積極作好運輸生產(chǎn)增運補收的同時(shí)，我段多元經(jīng)濟按照大多經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理思想，緊緊依托列車(chē)市場(chǎng)，加大投入，大力發(fā)展多元經(jīng)濟和集體經(jīng)濟。全年多元經(jīng)濟完成商品銷(xiāo)售和餐營(yíng)收入共計 萬(wàn)元， 創(chuàng )利 萬(wàn)元，集經(jīng)完成 萬(wàn)元，創(chuàng )利 萬(wàn)元。多元經(jīng)濟與集體經(jīng)濟較去年有了一定的增長(cháng)。
二、安全生產(chǎn)基本有序
1、以春運、暑運和冬運為重點(diǎn)，狠抓客車(chē)安全
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展安全工作。在春運和冬運中，將客車(chē)消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、三品查堵、防精神病旅客跳車(chē)傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點(diǎn)。認真落實(shí)安全管理制度和卡控措施。加大對列車(chē)重點(diǎn)部門(mén)的檢查力度。在暑運中，將客車(chē)防火防爆、兩爐一灶一電的管理、三品查堵、車(chē)門(mén)管理等工作作為工作重點(diǎn)，認真落實(shí)《旅客列車(chē)防火管理辦法》、《旅客列車(chē)防火管理規定》等。加大對列車(chē)防火工作的檢查力度，努力清除各種安全隱患。在抓好列車(chē)安全的同時(shí)，還加強餐飲安全的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結合，對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進(jìn)貨、加工、出售關(guān)。
2、加強教育，提高干部職工的安全意識
3、各項安全活動(dòng)貫穿全年，確保安全生產(chǎn)
今年，我段從年初到年末先后開(kāi)展了戰嚴寒、過(guò)硬冬、安全大檢查、安全月、勞動(dòng)安全專(zhuān)項整治、安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治、車(chē)門(mén)管理專(zhuān)項整治、消防安全專(zhuān)項整治等活動(dòng)。在開(kāi)展活動(dòng)中，段都成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，對活動(dòng)的目標、時(shí)間、檢查的內容和具體要求作出了詳細的安排和部署，段屬各車(chē)隊、班組也都相應成立組織機構，認真落實(shí)，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，段領(lǐng)導和各級干部紛紛深入車(chē)間、班組，利用各種形式，大張旗鼓地開(kāi)展宣傳教育，并上車(chē)、入庫、添乘、檢查指導活動(dòng)的開(kāi)展。針對檢查出的問(wèn)題，我段狠抓問(wèn)題的整改落實(shí)。全年共組織各類(lèi)安全檢查組15個(gè)，上車(chē)添乘 人次。共查出問(wèn)題 個(gè)，對存在問(wèn)題，段建立了問(wèn)題庫，進(jìn)行梳理、歸類(lèi)，堅持邊查邊改，集中時(shí)間集中精力，落實(shí)整改。特別是9.30全路電視電話(huà)會(huì )議后，我段高度重視劉部長(cháng)的講話(huà)精神，深刻吸取事故教訓，深層次地認真查找我段在安全管理、現場(chǎng)控制、落實(shí)標準等方面存在的問(wèn)題。認真制定整改措施，落實(shí)整改。
通過(guò)深入開(kāi)展各項安全活動(dòng)，消除了安全隱患、確保了我段安全生產(chǎn)的穩定。
4、整章建制，夯實(shí)安全基礎
通過(guò)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)和專(zhuān)項整治等活動(dòng)，認真查找了我段在安全管理、列車(chē)防火、現場(chǎng)作業(yè)中存在的問(wèn)題和隱患。為解決存在問(wèn)題，消除安全隱患，今年我段重新制定了《消防安全逐級管理實(shí)施細則》、《安全管理預防慣性事故關(guān)鍵點(diǎn)控制管理辦法》、《五車(chē)的管理辦法》、《每月5－10日，餐車(chē)集中清掃管理辦法》、《滅火毯使用規定》等制度和措施，進(jìn)一步修訂和完善了《綜合一體化安全管理評估考核辦法》、《初起火情撲救預案》、《旅客列車(chē)防火預案》等制度，健全、修訂和完善我段的安全管理和各項規章制度。夯實(shí)安全基礎。特別是我段的《旅客列車(chē)防火預案》，得到了路局消防管理部門(mén)的首肯，并在全局推廣。
5、加強對干部的考評 強化逐級負責制的落實(shí)
今年我段進(jìn)一步落實(shí)一體化考核、干部定期考評和未尾淘汰的機制，強化逐級負責制的落實(shí)。在不斷強化干部安全責任意識教育的同時(shí)，強化對干部的量化考核。一是在考評中，堅持日�？己伺c定期考評、末尾淘汰相結合。加強對干部的日常管理和考核，重點(diǎn)做到兩個(gè)深化。即：深化干部考核工作，量化、細化考核標準；深化干部監督工作。職能股室每月對干部工作任務(wù)的完成情況、《干部下現場(chǎng)寫(xiě)實(shí)卡》、下現場(chǎng)的次數、解決問(wèn)題的情況等進(jìn)行檢查考核。對干部的考評，納入年終考評。同時(shí)，職能股室在段領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，每月還對各股室、車(chē)隊的安全管理工作進(jìn)行檢查考評。季度進(jìn)行一次綜合評估，獎優(yōu)罰劣。在年終，職能部門(mén)根據干部的述職、季度考評等，對干部進(jìn)行一次德、能、勤、績(jì)的綜合考評，對不稱(chēng)職的干部堅持給予降級或免職，對基本稱(chēng)職的干部予以戒免。通過(guò)加強干部的考評,使安全逐級負責制得到進(jìn)一步的落實(shí),形成一級抓一級，層層負責抓落實(shí)的安全管理格局。
三、服務(wù)質(zhì)量穩步提高
客運服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)是貫穿我段全年的一項重點(diǎn)工作。在去年客運服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)的基礎上，對照八項目標和《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》再次對存在問(wèn)題進(jìn)行了梳理、歸類(lèi)建檔，逐項逐條制定細化措施，改進(jìn)方案和推進(jìn)計劃，有計劃、有步驟地進(jìn)行整改落實(shí)。鞏固和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
1、認真抓好整改落實(shí)
今年我段將列車(chē)衛生環(huán)境、列車(chē)供水、落實(shí)標準等作為整治重點(diǎn)。在衛生環(huán)境上，狠抓三個(gè)環(huán)節。一是抓衛生整治，加大對庫爾勒、喀什兩個(gè)整備車(chē)間設備的投入。加大對列車(chē)外皮、車(chē)內衛生整治力度。二是狠抓車(chē)內揭示的張貼，達到統一規范。三是抓檢查力度，段質(zhì)檢組對每趟列車(chē)出庫達標進(jìn)行嚴格檢查驗收，對達不到出庫要求的，要求重新整改，達到出庫標準，并加大考核力度。同時(shí)，抓好旅客列車(chē)臥具洗滌，把好質(zhì)量檢驗關(guān)，使臥具達到干凈整潔。給旅客創(chuàng )造整潔、美觀(guān)、舒適的旅行環(huán)境。在列車(chē)供水上，做到列車(chē)出庫前保證暖瓶、送水車(chē)、茶爐滿(mǎn)水。在始發(fā)、中途站上水時(shí)，狠抓站車(chē)上水雙簽制的落實(shí)，保證列車(chē)車(chē)車(chē)滿(mǎn)水。在中途，保證在車(chē)廂不缺水時(shí)，茶爐24小時(shí)不間斷燒開(kāi)水，每班為旅客供水一次，滿(mǎn)足旅客飲用水的需求。
2、認真開(kāi)展對標、達標工作。
各車(chē)隊結合《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》，根據各自列車(chē)的特點(diǎn)，對列車(chē)統一作業(yè)過(guò)程、服務(wù)標準進(jìn)行重新修訂和完善。新的標準體現了服務(wù)旅客，創(chuàng )新服務(wù)的原則。從8月份開(kāi)始，開(kāi)展了對標、達標活動(dòng)。段業(yè)務(wù)室加大檢查、指導力度，使作業(yè)、服務(wù)標準和規章臺帳達到統一規范，進(jìn)一步強化了基礎。
3、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )新服務(wù)
為提高服務(wù)質(zhì)量，我們深入開(kāi)展三新教育活動(dòng)，增強干部職工的服務(wù)意識、競爭意識、市場(chǎng)意識和營(yíng)銷(xiāo)意識。使干部職工從管理旅客轉向以旅客為中心，以服務(wù)為主導的服務(wù)新觀(guān)念和服務(wù)新理念。在服務(wù)上，創(chuàng )新服務(wù)內涵，為旅客提供特色服務(wù)。一是積極開(kāi)展便民和健康服務(wù)，為旅客提供十項免費服務(wù)。對專(zhuān)人進(jìn)行醫療知識培訓，在列車(chē)上還備有十幾種常用藥品。二是在車(chē)廂設置報刊亭，免費為旅客提供《人民日報》、《西部旅游》等報刊，在軟臥車(chē)設置共青團流動(dòng)書(shū)箱，免費為旅客借閱書(shū)刊。在游車(chē)和西安車(chē)推出VCD出租服務(wù)，豐富旅客旅行生活。三是根據不同等級的列車(chē)推出了微笑服務(wù)、問(wèn)候服務(wù)、無(wú)干擾服務(wù)。列車(chē)餐車(chē)經(jīng)營(yíng)多樣化，推行訂餐、送餐等項目。列車(chē)售票一改過(guò)去在辦公車(chē)等旅客來(lái)辦票，攜帶移動(dòng)補票機下車(chē)廂為旅客服務(wù)。四是美化列車(chē)內部環(huán)境。在車(chē)廂服務(wù)設施的搭配上，注重色調協(xié)和，突出高雅潔凈。在軟臥車(chē)廂、餐車(chē)配上裝飾畫(huà)，在洗臉間、過(guò)道裝飾塑料花，美化車(chē)內環(huán)境。
四、認真做好旅客運輸組織工作
今年我段的運輸任務(wù)十分繁重，段在運輸組織工作中周密安排，精心組織，積極做好旅客的餐茶、服務(wù)、衛生、乘降等運輸組織工作，確保了旅客運輸的順利完成。
1、狠抓冬春運、署運、黃金周的運輸組織，在冬、春運、署運、黃金周期間，提前動(dòng)手對旅客運輸組織、人員安排進(jìn)行周密部署。段還組成檢查組上車(chē)檢查，蹲點(diǎn)干部分別在喀什、烏魯木齊、西安檢查各次列車(chē)的終到、始發(fā)、站臺和庫內紀律及各項質(zhì)量標準的落實(shí)。特別是節日期間，加大干部上車(chē)添乘力度，對運輸生產(chǎn)組織、服務(wù)、衛生、路風(fēng)等工作進(jìn)行檢查指導，確保了運輸生產(chǎn)組織有序。
2、今年我段臨客量大，為做好臨客運輸工作，段領(lǐng)導高度重視，成立臨客運輸領(lǐng)導小組。精心組織，周密安排部署，在春運和署運的臨客開(kāi)行中，我段采取圖定列車(chē)與臨時(shí)旅客列車(chē)套跑的乘務(wù)交路方式，確保臨客運輸工作的完成。今年冬運我段擔當兩組車(chē)底的臨客運輸任務(wù)。為完成好冬運臨客的運輸組織工作，我段由主管生產(chǎn)的副段長(cháng)親自抓，提前動(dòng)手。從9月份開(kāi)始成立了以業(yè)務(wù)室、人事室、教育室、備品庫為主的籌備組，對臨客開(kāi)行工作進(jìn)行準備，專(zhuān)門(mén)成立臨客車(chē)隊。由于臨客運輸量大，人員緊張。我段招收了大量的季節性臨時(shí)工擔當乘務(wù)工作。按照新工培訓要求，分五批對350余人進(jìn)行了嚴格的崗前培訓。同時(shí)還從三個(gè)車(chē)隊抽派了76名具有豐富的乘務(wù)經(jīng)驗的列車(chē)長(cháng)、餐車(chē)長(cháng)、廚師、廣播員、行李員及業(yè)務(wù)員擔當臨客運輸任務(wù)。在臨客開(kāi)行中，派段領(lǐng)導和業(yè)務(wù)職能股室的干部添乘臨客列車(chē)。緊盯臨客臨客運輸安全、服務(wù)、路風(fēng)等工作，臨客確保運輸安全。今年全年共行臨客 趟，安全運送旅客，未發(fā)生安全、路風(fēng)問(wèn)題，較好地完成了臨客運輸任務(wù)。
3、在軍運工作中，認真落實(shí)局、處軍交運輸工作要求，專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好軍人乘車(chē)服務(wù)工作的措施》、《冬運新老兵運輸工作安排》等制度和措施，在軍運過(guò)程中，段嚴格按規定派股室車(chē)隊干部添乘，積極做好餐茶供應、服務(wù)工作，為活躍軍人的旅途生活，列車(chē)廣播還開(kāi)辦軍旅專(zhuān)題等節目，組織文藝小分隊下車(chē)廂和部隊官兵聯(lián)歡，深受部隊官兵的好評。全年安全運送新老兵 萬(wàn)次。
五、路風(fēng)工作相對穩定
今年我段未發(fā)生一件定性為路風(fēng)不良反映及其以上的路風(fēng)事件，全年的路風(fēng)工作基本平穩。
1、堅持不懈地對職工進(jìn)行路風(fēng)教育，不斷強化職工對路風(fēng)建設重要性的認識。一是開(kāi)展了知、興、愛(ài)教育和警示教育。使職工認清路風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與安全生產(chǎn)、與經(jīng)濟效益的內在關(guān)系，增強職工自覺(jué)維護路風(fēng)路譽(yù)的自覺(jué)性。同時(shí)將路風(fēng)規章制度和路風(fēng)有關(guān)條例納入段三級教育學(xué)習內容。利用座談會(huì )、演講會(huì )、趟計劃提問(wèn)等形式，用典型的、發(fā)生在我們身邊的路風(fēng)問(wèn)題案例進(jìn)行宣講，提高了干部職工的路風(fēng)意識。二是抓好正反典型教育。利用段《路風(fēng)動(dòng)態(tài)》刊物、《南疆鐵道報》，在一線(xiàn)風(fēng)采、榮譽(yù)臺等專(zhuān)欄對乘務(wù)員發(fā)生的主動(dòng)為旅客排擾解難，自覺(jué)維護路風(fēng)路譽(yù)的先進(jìn)事跡及旅客表?yè)P來(lái)信進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，對一些各級檢查組查出的具有普遍性的問(wèn)題及旅客來(lái)信、來(lái)電的投訴，及時(shí)在《路風(fēng)動(dòng)態(tài)》的曝光臺中進(jìn)行曝光。在《路風(fēng)動(dòng)態(tài)》上定期公布每月各班組獲旅客來(lái)信表?yè)P及錦旗情況，發(fā)表干部職工對路風(fēng)工作的認識、經(jīng)驗、建議、評論、調研。激發(fā)廣大干部職工為路風(fēng)路譽(yù)增光添彩的主動(dòng)性和積極性。形成維護路風(fēng)路譽(yù)光榮，損害路風(fēng)路譽(yù)可恥的良好氛圍。
2、深入開(kāi)展路風(fēng)專(zhuān)項檢查整治活動(dòng)
3、加大監督和查處力度
為把路風(fēng)監督落實(shí)到實(shí)處，我們把內部監督和社會(huì )監督，作為保證我段路風(fēng)穩定的有效手段。一是加強內部監督。我段各級監察人員不定期的上車(chē)倒短，不定交路檢查、暗訪(fǎng)。對違反規定的班組和人員嚴肅處理。對旅客來(lái)信、來(lái)電的投訴做到調查迅速，定性準確，依法懲處，做到件件有登記、有調查、有結果、有回音，今年共收到旅客投訴7件，其中2件是乘務(wù)員不能執行標準造成的。為此，段做出嚴肅處理。二是加強社會(huì )監督。我段今年先后從巴州阿克蘇等地聘請了22名社會(huì )路風(fēng)監督員廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷提高規范服務(wù)質(zhì)量。定期召開(kāi)監督員及旅客座談會(huì )，車(chē)上還設置列車(chē)長(cháng)接待點(diǎn)和旅客投訴箱，聽(tīng)取旅客的意見(jiàn)和建議。今年我們還印制了《客運服務(wù)滿(mǎn)意度測評調查問(wèn)卷》1000份，《征求旅客意見(jiàn)卡》5萬(wàn)多張，為搞好路風(fēng)建設，提高服務(wù)質(zhì)量起到一定的推動(dòng)作用。
六、加強職工培訓 大力開(kāi)展技能比武活動(dòng)
1、積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)活動(dòng)，大興學(xué)習之風(fēng)。在開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)活動(dòng)中，段為干部職工購買(mǎi)《把信送給加西亞》、《超越自我》、《第五次修練》、《服務(wù)的魅力》等書(shū)籍和1500本筆記本，制定了學(xué)習推進(jìn)計劃，組織干部、職工進(jìn)行學(xué)習，撰寫(xiě)學(xué)習筆記和心得體會(huì )。為提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及適應市場(chǎng)經(jīng)濟的能力和競爭能力，注入了新的內涵和活力。
2、開(kāi)展全員培訓
3、廣泛開(kāi)展崗位練兵及技術(shù)比武活動(dòng)
七、依法治段，規范管理
為認真落實(shí)以人為本，依法治段的管理思路，從今年7月開(kāi)始，我段開(kāi)展了ISO9000質(zhì)量認證工作。段對我們各項標準和制定按照要求進(jìn)行了修改，編制了《質(zhì)量管理手冊》和《程序文件》。在年底完成認證工作。通過(guò)開(kāi)展ISO9000質(zhì)量認證工作，使我段的管理工作達到科學(xué)化、規范化。，并通過(guò)段貫標辦審核。為了加快推進(jìn)貫標工作進(jìn)程，
八、企業(yè)合力不斷增強
九、精神文明建設取得成效
今年我段認真貫徹十六大精神，進(jìn)一步加強黨的建設和思想政治工作，推進(jìn)政治工作兩個(gè)納入，開(kāi)展鐵路跨越式發(fā)展的教育，繼續開(kāi)展了兩個(gè)滿(mǎn)意活動(dòng)，努力營(yíng)造三安環(huán)境。我段先后開(kāi)展了三新、四進(jìn)、開(kāi)展樹(shù)組工干部形象集中學(xué)習活動(dòng)、創(chuàng )建自治區文明單位活動(dòng)和創(chuàng )建標桿黨委活動(dòng)等活動(dòng)。
20xx年，段黨、政、工、團各組織緊密?chē)@我段的中心工作開(kāi)展各項活動(dòng)。精神文明建設、思想政治工作、企業(yè)文化建設得到了進(jìn)一步加強。此外，段的計劃生育、綠化、綜合治理、交通安全等工作都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也應清醒地看到，在今年的工作中存有的問(wèn)題和不足：
1、在安全方面，安全形勢并不樂(lè )觀(guān)，今年發(fā)生一起7.21、9.3責任輕傷事故，全年段收到安全大隊下發(fā)的整改通知書(shū)份，監察通知書(shū) 份,消防股下發(fā)整改通知書(shū) 份。
2、干部作風(fēng)不實(shí)，安全管理逐級負責制還沒(méi)有得到有效落實(shí)，部分干部職工安全第一的思想還沒(méi)有牢固樹(shù)立，特別是安全責任意識嚴重缺乏�，F場(chǎng)作業(yè)標準不落實(shí)，三慣思想，兩違現象較普遍，嚴重威脅著(zhù)安全，影響著(zhù)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、部分職工的思想觀(guān)念還沒(méi)有從根本上轉變，在服務(wù)上還存在服務(wù)態(tài)度生硬，用語(yǔ)不標準，服務(wù)標準執行不好，為旅客服務(wù)的主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
4、路風(fēng)工作上，旅客投訴、售貨商品亂漲價(jià)問(wèn)題，時(shí)有發(fā)生。
這些問(wèn)題充分暴漏出我們在安全管理基礎、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)工作上存在問(wèn)題和不足，嚴重影響了我段的安全生產(chǎn)、運輸任務(wù)的完成和服務(wù)質(zhì)量的`提高。必須下大力氣進(jìn)行整治，不斷推動(dòng)我段的工作向前發(fā)展。
年終工作總結 篇6
【門(mén)禁系統】
年初辦公室來(lái)安裝了門(mén)禁系統，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。主要是新的門(mén)禁系統跟我們舊的打卡系統的共存問(wèn)題。我建議門(mén)禁系統僅僅使用它的門(mén)禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷(xiāo)問(wèn)題。幸虧我記錄了老的考勤系統的引腳接線(xiàn)，門(mén)禁系統的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統的接線(xiàn)，導致老的考勤系統無(wú)法使用。幾經(jīng)聯(lián)系往復終于讓兩個(gè)系統能夠共存，順利正常的使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了Web會(huì )議系統，為軟件園開(kāi)TV會(huì )議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。Web會(huì )議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。經(jīng)過(guò)精挑細選選購了價(jià)廉物美的設備。在Web會(huì )議的調試上也費了周折，起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯(lián)絡(luò )中回音過(guò)大，影響會(huì )議效果。在不懈努力之下，終于現在勉勉強強還算過(guò)的去，效果還行。
【數據庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數據庫的安裝課程。把常用到的sql server數據庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計劃，一直都沒(méi)有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。一方面現在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。新人裝機沒(méi)有一個(gè)指導很難找到要裝的東西在哪里。老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。雖然比不上什么花哨功能強勁的大站點(diǎn)，至少對于這個(gè)網(wǎng)站我也傾吾所學(xué)，運用 flash，Dreamweaver，ps等技巧灌注心血弄起來(lái)了。應該給大家帶了些許方便，在之后的一些系統更新，*****的軟件更新我都及時(shí)發(fā)布在了這個(gè)內部使用的網(wǎng)站上。期間也感謝*老師常帶來(lái)一些有用實(shí)用的軟件資料。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法�？傮w說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長(cháng)到兩周，時(shí)間內容都增加了。并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。自我覺(jué)得應該是講的比以往都詳細。于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓的責任更加重大。新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。我最大的感覺(jué)是，有的知識點(diǎn)講過(guò)了，解釋過(guò)了，舉例子了，演示了，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了。立即過(guò)一會(huì )兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì )了。汗。我覺(jué)得兩方面都要總結，新人自身要總結牢記，熟記技術(shù)點(diǎn)精髓自身要非常努力。另一方面我們培訓者，可能也要注意方式，方法，講解技巧。有的東西我們是有經(jīng)驗的，用起來(lái)寫(xiě)起來(lái)都曾經(jīng)有過(guò)感官的體驗，但是新人不一樣，新人沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些，一味的填鴨，他們忘的很快。他們需要時(shí)間積累，我們在他們入門(mén)的時(shí)候還要多點(diǎn)關(guān)心，多多指導，糾正他們的錯誤。我體驗到了，給新人一定要多講幾遍，講一遍是絕對不行的！且最好講授之間要自己總結些典型的例子，讓新人看一看。
另外年尾也曾去**院作過(guò)兩天review的支持吧，感覺(jué)自己也要與時(shí)俱進(jìn)啊。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門(mén)這里的服務(wù)器總負責。自從服務(wù)器越來(lái)越多，測試用的，數據的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。對服務(wù)器的統籌管理尤為重要。服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì )中斷。重中之重��！服務(wù)器多，管理維護也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護負責，我總負責及擔當本組的服務(wù)器維護更新備份任務(wù)。一年來(lái)相安無(wú)事。對于日方要求更新的軟件環(huán)境等，我都第一時(shí)間常常加班加點(diǎn)先自己試點(diǎn)是否成功，成功了則制作教程，發(fā)布在軟件站上，之后全員公告。最有印象的是大夏天超熱的一個(gè)周6，日我一人在辦公室由于沒(méi)有空調，汗流雨下，索性赤膊上陣。Zc裸衣斗服務(wù)器！
【上網(wǎng)權限】
今年對網(wǎng)絡(luò )加強了管理，特別對外網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。我對上網(wǎng)權限的管理進(jìn)行了實(shí)施。對誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應的用處。有ap服務(wù)器，db數據服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器�；径甲龅綄�(zhuān)機專(zhuān)用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。年中我還對部門(mén)內使用的服務(wù)器進(jìn)行整理歸類(lèi)，做了文檔描述當前服務(wù)器負載功能情況，便于申請新的服務(wù)器，也是留一份記錄便于日后管理。
【公共上網(wǎng)機】
由于加強了網(wǎng)絡(luò )管理，上網(wǎng)的權限受到到限制，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區域。起初設置了1—2臺，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。日后公共上網(wǎng)機還是較少，又將一臺空閑的機器進(jìn)行了維護作為公共上網(wǎng)機。由于這些機器都是比較老的機器，非常容易死機，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內存等等。感覺(jué)兼職了一份IT機器維護的職責。貌似這一年除了品牌機的電腦，部門(mén)的電腦維修沒(méi)有給外人來(lái)修理的機會(huì )。品牌機的故障我也事先把一道關(guān)，預先診斷一下。
【AP新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開(kāi)發(fā)機器，多出的一臺新的機器，我建議做ap服務(wù)器，因為ap服務(wù)器使用的人多，負荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機的服務(wù)器。所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數據的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數據服務(wù)器也換成新的機器�，F在已經(jīng)常常死機了。
【給與業(yè)務(wù)】
在給與組里年頭忙到年尾，常常加班加點(diǎn)放棄休假日。不知這是公司崢嶸好的征兆亦或又是對自己的另一種摧殘。身體累，心累。在給與組里常常要對應一些困難的問(wèn)題，有的時(shí)候很無(wú)奈，也僅僅有無(wú)奈來(lái)形容感情感受。一切的一切，唯獨只有不斷地提高自己來(lái)正面工作，直面每天的生活。學(xué)習業(yè)務(wù)，學(xué)習日語(yǔ)，學(xué)習技術(shù)。學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )處事，學(xué)會(huì )溝通。常常感慨我這一年最大的收獲是什么�！皥A滑”并不一定是一個(gè)貶義詞，它是一種藝術(shù)，它是一種處事技巧，它是有的時(shí)候解決問(wèn)題的唯一手段。在有一些分歧，有一些爭論的時(shí)候，愚蠢的方法是方頭方腦的去跟別人碰個(gè)頭破血流，然后懷恨在心，終日郁郁寡歡似乎人家都跟你過(guò)不去似的。合理的，我領(lǐng)會(huì )到了，應該先放下自己的立場(chǎng)，站在別人的立場(chǎng)，靜靜地聽(tīng)他把他的想法觀(guān)點(diǎn)完整的表達完畢。然后分析其合理性，提出自己的觀(guān)點(diǎn)商討到底誰(shuí)的更好一點(diǎn)。有的時(shí)候也許對方的觀(guān)念是錯的，很不合理的，在不能改變事實(shí)情況的時(shí)候，學(xué)會(huì )承受，接受。
團隊合作，交流協(xié)調
團隊離不開(kāi)互助合作，又過(guò)了一年大家又長(cháng)了一歲。更加的成熟，愈發(fā)的睿智。對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結果如何，那是大家都彼此投入了用心了。有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢？什么樣是完美？姑且不論完美，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩。常覺(jué)得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠測不完，程序永遠沒(méi)有完美。至少自己對得起自己的責任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。一個(gè)人再強大，他也不是超人放在一個(gè)團隊里，他頂多是個(gè)大水滴。一個(gè)人再弱小他也不應該被團隊拋棄，哪怕它僅是個(gè)分子，他也是團隊里不可或缺的一份力量，它必有它的發(fā)光灼熱之處。
工作態(tài)度
這一份簡(jiǎn)單的報告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情，勞動(dòng)，多年的汗水，凝聚在泛黃的筆記本上。它是歷史的見(jiàn)證，它是對我自己的肯定與鞭策。我決定換上新的筆記本，翻開(kāi)新的篇章。一如既往…
日語(yǔ)能力
請再允許我給自己找一下借口。太忙了，沒(méi)有時(shí)間看日語(yǔ)�？臻e喘息的時(shí)間，我要放松下，我不會(huì )捧起該死的日語(yǔ)書(shū)！
年初的時(shí)候我其實(shí)很失落因為組里大多數的都過(guò)了日語(yǔ)考級，盡管它不能代表什么，但是又拿什么來(lái)區別呢？如同文憑。該死的日語(yǔ)啊，罵罵咧咧中我還得悄悄拾起啊…
不過(guò)隨后我還是重拾了信心，因為我有我的價(jià)值，直面一切，努力彌補薄弱，其他的讓別人說(shuō)去吧。
年終工作總結 篇7
新的季度又來(lái)臨了，做為一名面點(diǎn)師，我始終嚴格要求自己，認 真服從領(lǐng)導安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導的支持下圓滿(mǎn)完成了上一 季度的工作。
工作上，服從工作調配，愛(ài)護集體財物，做好集體和個(gè)人衛生， 嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作，保 證安全、衛生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火 候。
春季是食品工作者最具挑戰的季節， 各種流行病毒在這個(gè)季節異 常猖獗，我們嚴格執行《食品衛生法》 ，防止“病從口入”，防止食品 污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放 實(shí)行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；個(gè)人衛生做到 “四 勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作 服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí) 沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間 地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛生。
按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀律 及食堂的一切規章制度，努力完成本職工作。
在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工 作職責。
展望今后我會(huì )以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指 導下完成自己的本職工作。
年終工作總結 篇8
X月份以來(lái)，縣工作督查局對全縣重點(diǎn)工作、軟環(huán)境建設、社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題的處理及縣委、縣政府會(huì )議決定事項落實(shí)情況等進(jìn)行督查。共出督查現場(chǎng)97次，下發(fā)交辦單76份，編發(fā)《督查快報》26期，《全椒督查》7期，發(fā)送督查短信2條，提出工作建議49條，有效地推進(jìn)了工作落實(shí)。
一、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┕こ填�(lèi)民生工程進(jìn)度加快
農村公路村村通、飲水安全工程等108個(gè)工程建設類(lèi)項目已完成；敬老院、鄉鎮文化站、�、⑿退畮斐U加固、儒林西苑廉租房等61個(gè)項目已于9月15日前陸續開(kāi)工。廣播電視村村通工程中的mmds、直播衛星和農家書(shū)屋等工程，待上級主管部門(mén)統一采購的設備器材和圖書(shū)到位后，即組織實(shí)施。
�。ǘ⿺U內需項目全面開(kāi)工
截至9月20日，農村道路村村通等24個(gè)項目已基本完工；污水處理廠(chǎng)及配套管網(wǎng)工程等11個(gè)項目已進(jìn)入大干階段，部分項目主體工程接近尾聲；綜合文化站、獸醫站等6個(gè)項目已經(jīng)開(kāi)工；由傳塘小區廉租房和城南新區廉租房等6個(gè)項目合并的儒林西苑廉租房項目，已完成施工前期準備工作和3幢廉租房基礎開(kāi)挖；達諾乳業(yè)大型沼氣池項目農家肥子項目已完成。
�。ㄈ┏鞘薪ㄔO工程進(jìn)度不一
截至X月XX日，南二路、南三路、儒學(xué)路正在平整路基，南四路路基工程基本完成。污水處理廠(chǎng)西線(xiàn)管網(wǎng)工程接近尾聲，提升泵站正在施工，已完成廠(chǎng)區氧化溝主體工程和一個(gè)二沉池建設，粗格柵、細格柵模板已先后拆除；9月底，廠(chǎng)區土建工程結束。萬(wàn)利路建設工程涉及的違章建筑仍未拆除。
�。ㄋ模┙ㄔO用地置換工作全面收尾
20xx年，全縣共組織申報建設用地置換項目9個(gè)批次，擬置換項目區土地總面積3940、12畝，截至目前，全縣已拆遷農戶(hù)2101戶(hù)、房屋24、62萬(wàn)m2，占應拆任務(wù)的97、68%；已復墾土地2689、5畝，占應復墾任務(wù)的68、27%；已撥付項目資金5501、106萬(wàn)元。大墅鎮已全面完成復墾任務(wù)，十字、六鎮、二郎、西王復墾進(jìn)度分別完成95%以上。
二、階段性中心工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┘琢鞣揽毓ぷ鳈C制運行到位
X月X日，根據秋季開(kāi)學(xué)后甲型XX流感防控形勢，縣政府迅速啟動(dòng)應急預案，成立了由縣委、縣政府主要領(lǐng)導任政委和指揮長(cháng)、各相關(guān)部門(mén)主要負責人為成員的甲型XX流感防控指揮部，下設救治防控組、信息發(fā)布組、安全保障組和辦公室，在防控指揮部有效部署和統一指揮下，全縣上下分級負責、聯(lián)防聯(lián)控的防控工作機制迅速建立并不斷完善，全社會(huì )防控甲型XX流感的意識普遍增強。X月XX日，第一批住院的發(fā)熱病人治愈出院，第一批居家醫學(xué)觀(guān)察的密切接觸者順利解除醫學(xué)觀(guān)察。X月X日X，我縣舉辦了甲流防控模擬演練，進(jìn)一步提高了防控應急處理能力。
�。ǘ┯媱澤鞍偃諞_刺”進(jìn)入決戰階段
各鎮全面開(kāi)展統計信息集中清理，落實(shí)四項手術(shù)任務(wù)，加快鎮所村室達標建設。十字鎮、古河鎮、西王鎮針對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題，嚴格進(jìn)行責任追究，兌現獎懲。石沛鎮及時(shí)通報各村手術(shù)進(jìn)度、清理進(jìn)展；大墅鎮計生干部白天下隊指導各村統計業(yè)務(wù)，晚上加班加點(diǎn)核對完善室內軟件資料；六鎮鎮針對X月份信息清理中各村存在的問(wèn)題拾遺補漏，同時(shí)投入資金進(jìn)一步完善鎮所村室配套設施，確保符合檢查要求。
�。ㄈ╉椖烤巿蠓e極踴躍
各相關(guān)單位搶抓X月全省項目“集中審批月”機遇，認真謀劃，積極申報。截至X月XX日，28個(gè)單位共謀劃、編制項目296個(gè)�？h環(huán)保局和科技局等單位16個(gè)項目已上報至國家有關(guān)部門(mén)。
�。ㄋ模┏肪G化工程基本完成
X月XX日，總長(cháng)34公里的滁全路綠化工程全面啟動(dòng)。滁全路建設指揮部將綠化工程分為10個(gè)標段，從縣直單位抽調39名機關(guān)干部和技術(shù)人員，積極組織協(xié)調，督促施工單位規范操作和加快進(jìn)度，并對苗木質(zhì)量、規格等進(jìn)行查驗。截至X月XX日，已完成工程進(jìn)度75%。
�。ㄎ澹┍Ｕ蠂鴳c60周年歡樂(lè )祥和，各項工作扎實(shí)推進(jìn)
國慶前夕，各鎮、縣直各單位認真梳理重點(diǎn)信訪(fǎng)積案，嚴格落實(shí)維穩包保責任�？h路燈管理所連夜搶修滁全路全椒段損壞路燈�？h宣傳部門(mén)組織“與祖國同行”、“祖國萬(wàn)歲”等專(zhuān)題文藝演出，“精彩全椒”書(shū)畫(huà)、攝影、盆景展等迎國慶60周年系列活動(dòng)有序推進(jìn)、扎實(shí)開(kāi)展，確保60周年國慶和中秋期間，全縣社會(huì )祥和穩定。
三、軟環(huán)境建設既定政策落實(shí)情況
行政服務(wù)中心“一二三四”工程得到了有效落實(shí)�；窘ㄔO項目所涉及的19項行政事業(yè)性收費和9項經(jīng)營(yíng)性收費全部納入中心收費窗口集中收取，至8月底，中心收費量達2618件，“一表制”收費超過(guò)XX萬(wàn)元。行政服務(wù)中心基本實(shí)現了“兩集中、兩到位”，除經(jīng)縣政府批準的特殊項目外，涉及行政審批和行政服務(wù)的項目已全部進(jìn)入中心，各窗口均啟用了行政審批專(zhuān)用章，授權到位。各窗口單位實(shí)現了行政審批項目、審批時(shí)限和環(huán)節三個(gè)“縮減三分之一”，大廳綜合辦件率始終保持在99%以上，即辦件比例比去年同期提高30%，實(shí)現“零”投訴。四大平臺建設運行良好。目前，政務(wù)公開(kāi)各主體單位信息錄入和發(fā)布已進(jìn)入常態(tài)，縣、鎮、村三級服務(wù)平臺基本建立。
四、縣委常委例會(huì )和縣政府會(huì )議決定事項落實(shí)情況
X月縣委常委例會(huì )確定的27項重點(diǎn)工作，已完成10項，15項工作任務(wù)按照時(shí)序進(jìn)度正在進(jìn)行，城市總規評審及報批、滁全路全椒段綠化工程因設計方案調整，暫未完成。15項縣政府會(huì )議決定事項已完成9項，有線(xiàn)電視數字化整體轉換因上級部門(mén)對路由附掛和費用減免尚未明確答復，實(shí)施方案暫未擬定；4項需政府發(fā)文的事項，縣政府辦正在審批。
五、落實(shí)與反饋情況
針對計劃生育“百日沖刺”活動(dòng)中統計信息清理、四項手術(shù)落實(shí)和鎮所村室建設等存在的問(wèn)題，各鎮迅速落實(shí)整改措施。古河鎮、西王鎮領(lǐng)導帶隊，逐村督查指導規范信息登記質(zhì)量要求，嚴肅處理不在崗的干部；襄河鎮通報批評清理中個(gè)別不負責任的包組責任人，責令重新清理，同時(shí)加快社區清理力度。古河、大墅、襄河等鎮采取會(huì )議調度、重新交辦、通報進(jìn)度、經(jīng)濟處罰等多種方式，提高了四項手術(shù)到位率。武崗鎮對因禁忌癥等原因無(wú)法結扎的對象，先行落實(shí)上環(huán)手術(shù)。襄河鎮、西王鎮加快計生服務(wù)所內部裝修工程進(jìn)度，龍山村室已開(kāi)始動(dòng)工興建，千佛庵村村室已按要求進(jìn)行整改。
縣建設局對港口路質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改，于9月23日召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，委托安徽省建筑工程質(zhì)量監督監測站對港口路質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢測。
六、下步工作建議
時(shí)令已進(jìn)入四季度，一年已過(guò)去大半，各項工作已進(jìn)入最后沖刺和年終盤(pán)點(diǎn)階段。
�。ㄒ唬┘铀偻七M(jìn)工程類(lèi)建設項目，確保驗收。
城市建設、民生工程和擴內需項目等關(guān)系發(fā)展大局、關(guān)系民生的重點(diǎn)工程即將進(jìn)入竣工驗收階段，各主管部門(mén)和責任單位務(wù)必樹(shù)立全局意識，倒排工時(shí)，加快進(jìn)度，認真履行各項職責，確保工期和質(zhì)量在省市考評中“雙過(guò)關(guān)”。
�。ǘ└幼⒅匾巹�，扎實(shí)推進(jìn)建設用地置換工作。
作為一項長(cháng)期堅持的系統工程，各鎮、各相關(guān)部門(mén)應全面總結建設用地置換工作好的經(jīng)驗做法，統籌各方因素，充分發(fā)揮“村為主”的工作機制，著(zhù)眼長(cháng)遠，統一規劃，綜合配套，扎實(shí)推進(jìn)新農村建設和城鎮一體化進(jìn)程。
�。ㄈ┨崆爸\劃申報項目，積極向上爭取。
四季度是申報、爭取上級項目計劃的關(guān)鍵。各級各部門(mén)要搶抓機遇，超前謀劃，積極做好項目申報的前期準備，為來(lái)年各項工作有效開(kāi)展夯實(shí)基礎。
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