【精選】年終工作總結匯總7篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的年終工作總結7篇,歡迎大家分享。

年終工作總結 篇1
醫療行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),而輸血治療更是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強、具有一定風(fēng)險的治療措施。由于目前病毒“窗口期”的存在、檢測技術(shù)的局限,以及新病毒的出現和未知病毒的存在,通過(guò)血液傳播的疾病還不能完全杜絕。因此,即便是經(jīng)過(guò)嚴格程序檢驗合格的血液,也可能會(huì )存在著(zhù)病毒感染的風(fēng)險和幾率。此外,輸血還可能出現過(guò)敏、溶血、發(fā)熱、血小板輸注無(wú)效、急性肺損傷、輸血相關(guān)的移植物抗宿主病等不良反應。20xx年我們?yōu)榱艘幏杜R床輸血醫療行為,將輸血的風(fēng)險降到最低,對于最大限度地保證醫療安全,我們做了以下幾方面工作:
一、建立健全了醫院臨床輸血管理機構
為了保證臨床用血安全,我院成立了由院長(cháng)任主任,醫務(wù)科科長(cháng),檢驗科科長(cháng)及有關(guān)臨床科室主任為成員的輸血管理委員會(huì ),依據《醫療機構臨床用血管理辦法(試行)》、《臨床輸血技術(shù)規范》嚴格按照《XX市產(chǎn)科急救用血管理規定》,對臨床輸血工作進(jìn)行技術(shù)指導和監督管理,指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,協(xié)調處理臨床輸血工作遇到的重大問(wèn)題,保證了臨床輸血安全。
二、加強了醫務(wù)人員輸血法規知識的學(xué)習培訓
醫務(wù)人員不僅需要掌握自己的專(zhuān)業(yè)知識,還應熟悉輸血相關(guān)的法律法規。臨床醫生應對相關(guān)的法規有足夠的重視,才能真正做到依法、科學(xué)、合理和安全輸血。如果對輸血相關(guān)法律和輸血規范不了解,可能會(huì )造成工作中的失誤,從而導致醫療糾紛。所以我們對相關(guān)人員進(jìn)行了相關(guān)法律法規的學(xué)習培訓,同時(shí),我院還先后派出3批8人,參加了由省衛生廳組織《臨床采供血機構專(zhuān)業(yè)培訓》班,培訓內容包括有目前與輸血有關(guān)的法律法規:《中華人民共和國獻血法》、《醫療機構臨床用血管理辦法(試行)》、《臨床輸血技術(shù)規范》及與提高輸血安全有關(guān)的新技術(shù)。
三、加強了臨床用血的監督管理
不定期檢查各臨床科室“輸血申請單”的書(shū)寫(xiě)情況和血樣標本留取是否規范;檢查“輸血申請單”是否合乎輸血指征,用血量是否經(jīng)審批、簽字后發(fā)出; 檢查月報、年報等統計報表,宏觀(guān)掌握節約用血及合理、科學(xué)用血情況; 抽查各臨床科室上交的經(jīng)輸血治療病例的病歷,檢查有無(wú)“輸血同意書(shū)”并作好記錄。
四、監督了輸血科的日常業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)輸血新技術(shù)的推廣和運用
隨著(zhù)輸血醫學(xué)的迅猛發(fā)展,成份輸血的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,許多與提高輸血安全有關(guān)的新技術(shù)應用于臨床治療中,對有效地減少患者輸血不良反應的發(fā)生率起到了重要作用。不定期檢查輸血科的各類(lèi)登記記錄本是否完備,存檔保存是否齊全、清楚、是否可隨時(shí)備查。不定期檢查血液貯存管理情況,保證了臨床用血安全。全年用血41人,輸血病例都符合輸血指征。其中紅細胞懸液總計131單位,血漿1550毫升,全血800毫升,成份輸血率:97.2%。全年未發(fā)生因臨床輸血而引發(fā)的醫療糾紛。
年終工作總結 篇2
今年以來(lái),污水處理站在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的大力支持下,污水站人員的團結協(xié)作,共同努力下,以“降低成本,節能減排”的環(huán)保理念開(kāi)展工作,并取得了明顯的成績(jì);也獲得了寶貴的經(jīng)驗,F將工作情況報告如下:
一、 污水處理實(shí)現了降低成本、節能減排
根據20xx年排放污染物申報登記統計表,我公司申報排放廢水2萬(wàn)噸,循環(huán)使用水量8萬(wàn)噸,COD去除量12噸,水處理藥劑的使用量也大大降低,嚴格控制了主要污染物排放總量,圓滿(mǎn)完成市環(huán)保局為我公司下達的污水排放指標任務(wù)。
二、 環(huán)保專(zhuān)項檢查工作取得了好成績(jì)
在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展了涉水企業(yè)環(huán)保專(zhuān)項整治工作,并成立了環(huán)保專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組。結合公司實(shí)際進(jìn)行了自查自糾,對自查中發(fā)現的問(wèn)題,按部就班,在規定的時(shí)間內進(jìn)行了認真整改。于20xx年5月份順利通過(guò)上級部門(mén)工作組的驗收,并取得了全市涉水排污企業(yè)環(huán)保專(zhuān)項整治行動(dòng)驗收結果綜合排名第一名的好成績(jì),得到了環(huán)保部門(mén)和公司領(lǐng)導的認同。
三、 及時(shí)更換排污許可證
由于《排污許可證》的名稱(chēng)和法人與現在的名稱(chēng)和法人不相符,為公司財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等造成諸多不便。公司領(lǐng)導與上級部門(mén)領(lǐng)導聯(lián)系、協(xié)商如何辦理事宜后,我就立即準備申請更換排污許可證的材料。并報送到上級部門(mén),及時(shí)溝通聯(lián)系,終于于20xx年12月1日成功更換新的排污許可證。使其不影響公司以后的財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)。
四、 完善環(huán)保管理制度、加強責任制建設、建立環(huán)保檔案
今年3月份簽訂了《環(huán)保目標管理責任書(shū)》。結合公司實(shí)際情況,制定了20xx年環(huán)保工作目標任務(wù)。為了加強環(huán)保管理工作,制定了一系列環(huán)保制度和《環(huán)保應急預案》、《分項應急預案》。并專(zhuān)門(mén)搜集一些我公司環(huán)保資料,建立了《公司環(huán)保檔案》,以便應對上級環(huán)保部門(mén)檢查。
五、 污水治理設施穩定運行,順利通過(guò)上級部門(mén)檢查
能夠正確掌握公司污水站設備配件及藥劑的所需量,做好申報和領(lǐng)取工作;在處理污水過(guò)程中,出現異常情況,采取應對措施,能夠及時(shí)正確處理,確保安全穩定運行,出水達標排放。時(shí)刻監督操作工做好運行記錄、加藥記錄、實(shí)驗記錄等。保障污水站周邊環(huán)境衛生干凈整潔,能夠做好上級環(huán)保部門(mén)檢查工作的接待任務(wù),保障環(huán)保執法檢查順利進(jìn)行。
六、 20xx年工作計劃
1、 做好20xx年排污申報登記統計和各項環(huán)境報表的工作。
2、 做好20xx年環(huán)境保護應急預案再編制和備案工作。
3、 做好員工培訓考核工作,提高其操作能力和技術(shù)水平。
4、 切實(shí)履行職責,落實(shí)環(huán)保工作,積極做好污水處理,使污水處理設備設施安全穩定運行,出水達標排放,努力做好污水處理站的運營(yíng)工作。
5、 積極學(xué)習先進(jìn)的污水站管理方法和污水處理技術(shù)。
6、 做好污水處理設備的維護保養工作,確保穩定運行。 總之,為適應新形勢對環(huán)境保護工作的要求,污水站將在今后工作中發(fā)揚成績(jì),克服不足,取長(cháng)補短,爭取圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
污水站站長(cháng)
20xx年元月1日
年終工作總結 篇3
畢業(yè)參加工作以來(lái),我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過(guò)幾年的現場(chǎng)實(shí)際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來(lái)我先后從事過(guò)**蠟化100萬(wàn)噸/年催化裂化工程、**電石廠(chǎng)2萬(wàn)噸/年有機硅擴能改造工程、**化肥廠(chǎng)10萬(wàn)噸/年丁鋅醇擴建工程、**煉油廠(chǎng)三機組移位改造工程、**石化分公司二蒸餾擴能改造工程,**乙烯廠(chǎng)10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠(chǎng)15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、***煉油廠(chǎng)140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、**石化分公司一蒸餾擴能改造工程、**煉油廠(chǎng)100萬(wàn)噸/年延遲焦化工程等12個(gè)工程。在上述工程中我負責技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率100%,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
xx年到xx年先后在**乙烯廠(chǎng)10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠(chǎng)15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**煉油廠(chǎng)140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類(lèi)標準,加強了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對創(chuàng )建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實(shí)際施工中禁止現場(chǎng)出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強機具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長(cháng)周期運行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設備不到貨的情況下,為確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準備,實(shí)行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠(chǎng)140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現場(chǎng)情況,加大預制深度,這兩個(gè)工程規模大小相似,全裝置儀表閥門(mén)安裝1500個(gè),各類(lèi)焊接管件1200個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預制壓力表閥門(mén)和導壓管路的各個(gè)接頭,將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng )造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長(cháng)、現場(chǎng)施工環(huán)境負責,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強施工現場(chǎng)安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(cháng)處,積極工作。xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節約資金20萬(wàn)元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng )造了良好的條件,贏(yíng)得了甲方、監理等多家領(lǐng)導的高度評價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標工作,工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學(xué)習新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。多年來(lái)我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
xx年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個(gè)崗位對我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運行。它包括了以下工作內容:組織貫徹執行國家、地區、部門(mén)關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規、標準、文件;負責工程項目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng )獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;
根據企業(yè)現狀和長(cháng)遠發(fā)展規劃搞好技術(shù)培訓工作。因此就此部門(mén)的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次,充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達任務(wù)書(shū),任務(wù)書(shū)中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書(shū)完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計件工資。期間,供應部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎扎實(shí)、各項制度健全,但我認為針對現在技術(shù)力量年輕化現象,應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過(guò)的每項工程我總結出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時(shí)可以按同類(lèi)整理出系統資料。既可指導以后施工,又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導書(shū)的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統的竣工資料編制說(shuō)明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng )新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
年終工作總結 篇4
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。 嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴。
年終工作總結 篇5
轉眼間年離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,自年x月x日入職以來(lái),在公司各級領(lǐng)導的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果,F匯報如下:
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強業(yè)務(wù)能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來(lái)說(shuō),從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個(gè)集體中。這期間完成了xx擴初設計、xx四期施工圖設計等項目,特別是對xxe04—02、e04—05項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對景觀(guān)工程的認識逐步提高,與各配合專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設計資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì )設計工作的核心,本著(zhù)集團專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注客戶(hù)至上"的服務(wù)理念,積極響應、倡導進(jìn)取精神、團隊精神、主人翁精神、實(shí)干精神"的企業(yè)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
2、加強學(xué)習,不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這期間我自學(xué)各類(lèi)規范圖集,閱讀大量?jì)?yōu)秀設計項目,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴格要求,團結進(jìn)取
在過(guò)去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領(lǐng)導的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,現場(chǎng)經(jīng)驗不足,特別是現場(chǎng)協(xié)調等工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看其他專(zhuān)業(yè)圖紙、看懂看透,熟悉各專(zhuān)業(yè)設計規范;
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、設計規范學(xué)習還是很欠缺的.,應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗吸取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。爭取在新的一年再創(chuàng )佳績(jì),邁上一個(gè)新臺階。爭取做出更大的成績(jì)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
年終工作總結 篇6
20xx以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)工作總結范文,請批評指證。
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓,同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下:
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監審順利通過(guò)。
2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,現已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議,對公司質(zhì)量目標,于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計,直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定20xx年公司整體目標,階段目標,部門(mén)目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進(jìn)料檢驗,9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來(lái)看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
年終工作總結 篇7
20xx年,是物業(yè)治理 困難的一年,但在治理 處全體員工的同心協(xié)力下,創(chuàng )造 條件,戰勝 艱苦 ,同時(shí)也有賴(lài)業(yè)主的懂得 與支持,籌劃 工作得以較順利地完成。
一人員配置
項目總計64人,其中治理 處主任1人、客服部7人(客服員6人、收費員1人)、工程部5人、安管部26人、情況 部25人(清潔23人、綠化2人)
二客戶(hù)辦事
1.設有辦事 款待中心,公示24小時(shí)辦事 德律風(fēng) 。
2.業(yè)主訴求15分鐘內響應,有記錄 、有跟進(jìn)、有處置懲罰 、有反饋,形成閉環(huán)。
3.依據 業(yè)主需求,提供物業(yè)辦事 合同之外的特約辦事 ,并公示辦事 項目與收費價(jià)目。
4.每季度頒布 物業(yè)辦事 費用及物業(yè)專(zhuān)項維修資金的收支情況。
5.每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)辦事 的意見(jiàn),滿(mǎn)意率80%以上。
6.治理 辦事 人員統一著(zhù)裝、佩戴標記 ,行為規范,辦事 主動(dòng)、熱情。
三房屋 治理
1.對房屋 共用部位進(jìn)行日常治理 和維修養護。
2.依據 房屋 實(shí)際使用年限,按期 檢查 房屋 共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍 的,實(shí)時(shí) 組織修復;屬于年夜 、中修范圍 的,實(shí)時(shí) 編制維修籌劃 和住房專(zhuān)項維修資金使用籌劃 ,向業(yè)主年夜 會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出申報 與建議,依據 業(yè)主年夜 會(huì )的抉擇 ,組織維修。
3.每日巡查1次房屋 單位 門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等,并實(shí)時(shí) 維修養護。
4.樹(shù)立 完善的住宅裝飾裝修治理 制度。裝修前,依規定 審核裝修,告訴 裝修人有關(guān)裝飾裝修的制止 行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場(chǎng),發(fā)明 影響房屋 外不雅 、危及房屋 構造 平安 及拆改共用管線(xiàn)等損害公共好處 現象的,實(shí)時(shí) 勸阻并申報 業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部分 。
5.對違反籌劃 私搭亂建和擅自轉變 房屋 用途的行為實(shí)時(shí) 勸阻,申報 業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部分 。
四公共設施設備維護
1.對共用設施設備進(jìn)行日常治理 和維修養護。
2.樹(shù)立 共用設施設備檔案,設施設備的運行、檢查 、維修、頤養 等記錄 齊全。
3.設施設備標記 齊全、規范,責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及頤養 規范;設施設備運行正常。
4.對共用設施設備按期 組織巡查,做好巡查記錄 ,需要維修,屬于小修范圍 的,實(shí)時(shí) 組織修復;屬于年夜 、中修范圍 或者需要更新革新的,實(shí)時(shí) 編制維修、更新革新籌劃 和住房專(zhuān)項維修資金使用籌劃 ,向業(yè)主委員會(huì )提出申報 與建議,依據 業(yè)主年夜 會(huì )的抉擇 ,組織維修或者更新革新。
5.電梯24小時(shí)運行,例行頤養 不跨越 2小時(shí),一般故障維修不跨越 3小時(shí),中等故障不跨越 12小時(shí),重年夜 維修不跨越 48小時(shí)(特殊情況另行頒布 時(shí)間并說(shuō)明原因除外)。
6.消防設施設備完好,可隨時(shí)啟用;對違反規定 堵塞消防通道的行為實(shí)時(shí) 勸阻,申報 業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部分 。
7.設備房保持 整潔、通風(fēng),無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現象。
8.小區途徑 平整,主要途徑 及停車(chē)場(chǎng)交通標記 齊全、規范;路燈、樓道燈完好率不低于95%。
9.容易危及人身平安 的設施設備有明顯警示標記 和戒備方法;對可能產(chǎn)生 的各類(lèi) 突出設備故障有應急規劃。
五公共秩序維護
1.小區主收支 口24小時(shí)站崗值勤。
2.對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次;配有平安 監控設施的,實(shí)施24小時(shí)監控。
3.對進(jìn)出小區的車(chē)輛予以秩序維護,引導車(chē)輛有序通行、停放。
4.對進(jìn)出小區的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)收支 證治理 。
5.對火警 、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時(shí)實(shí)時(shí) 申報 業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部分 ,并協(xié)助采取 相應方法。
6.重年夜 責任事故每年不跨越 2起。
六平安 衛生
1.合理構造垃圾收集箱,每日清運2次。垃圾袋裝化,保持 垃圾桶清潔、無(wú)異味。
2.合理設置果殼箱或者垃圾桶,每日清運2次。
3.小區途徑 、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用年夜 廳每日拖洗1次;消防樓梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;樓道燈每月清潔1次。
4.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查 1次,視檢查 情況實(shí)時(shí) 清掏;化糞池每月檢查 1次,每半年清掏1次,發(fā)明 異常實(shí)時(shí) 清掏。
5.生活水池每半年清洗1次,準時(shí) 巡查,水質(zhì)相符 衛生要求。
6.依據 氣候情況按期 進(jìn)行滅蟲(chóng)除害:每月對蒼蠅、蚊蟲(chóng)噴霧消殺不少于2次,對蟑螂煙炮消殺1次,對鼠屋及綠地等公共區域全面檢查 1次,實(shí)時(shí) 彌補 鼠藥、消除鼠患。
七綠化養護
1.草坪生長(cháng)優(yōu)越 ,實(shí)時(shí) 修剪和補栽補種,無(wú)雜草、雜物。
2.花草 、綠籬、樹(shù)木應依據 其品種和生長(cháng)情況,實(shí)時(shí) 修剪整形,保持 不雅 賞效果。
3.按期 組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。
4.按期 噴灑藥物,預防病蟲(chóng)害。
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