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關(guān)于總經(jīng)辦年終工作總結（通用10篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧，下面是小編為大家收集的關(guān)于總經(jīng)辦年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)辦年終工作總結 1
20xx年，對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰性的一年，雖然崗位沒(méi)有變化，但工作任務(wù)和工作內容都發(fā)生變化。工作中，我能夠時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，不敢有絲毫大意和懈怠，努力地完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。一年來(lái)，雖然辛苦很多，有時(shí)候感到時(shí)間不夠用，但對我來(lái)說(shuō)是一種鍛煉。簡(jiǎn)要總結如下：
一、主要工作回顧
�。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習，從嚴要求，不斷提高自身素質(zhì)。
面對新的工作要求，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。比如我先后陪同領(lǐng)導參加了熱電、聚酯、短二等多個(gè)基層單位的副班學(xué)習、黨課活動(dòng)等，對職工提出的具體建議和要求，我都做了詳細記錄，并落實(shí)相關(guān)職能部門(mén)做好整改措施，一般2個(gè)工作日內都及時(shí)反饋給職工�；鶎臃从车奈募鬓D慢、一些技改項目要跑幾趟才能解決問(wèn)題、項目令號遲遲不落實(shí)、采購設備周期超長(cháng)等問(wèn)題，都能主動(dòng)協(xié)調相關(guān)部門(mén)落實(shí)，努力做到讓基層滿(mǎn)意。同時(shí)，深入做好調研工作，帶著(zhù)課題，特別是領(lǐng)導重點(diǎn)關(guān)注的的問(wèn)題，深入基層職工，通過(guò)交朋友的方式，傾聽(tīng)民意，問(wèn)計于民，當好調研員。比如黨建工作、技改項目的推進(jìn)、脫硝項目建設等方面，先后到基層了解實(shí)情，提出相關(guān)建議，督查有關(guān)部門(mén)盡快落實(shí)，有效解決了基層反映的問(wèn)題。
�。ǘ⿵娀芬庾R，做好各類(lèi)文稿起草和會(huì )議接待工作。
一是認真辦文。公司發(fā)文具有很高的'嚴肅性和權威性，代表著(zhù)公司形象。在文稿起草過(guò)程中，我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重，努力把領(lǐng)會(huì )上級精神與吃透總公司情況緊密結合、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖與吸收采納各部門(mén)意見(jiàn)緊密結合，注重材料收集，加強調查研究，反復討論，確保匯報材料主題明確，條理清楚、重點(diǎn)突出，確保各類(lèi)文稿既符合中央和黨組的精神要求，又切合公司實(shí)際，能在實(shí)踐中起到較好的指導作用。
一年多來(lái)，我負責或配合完成了各類(lèi)總部匯報材料、年度工作會(huì )議材料、上報辦公廳月度報告等十多項材料；完成主要領(lǐng)導民主生活會(huì )、述職報告、黨群例會(huì )、改制企業(yè)會(huì )議、老干部情況通報、從嚴管理等重要會(huì )議講話(huà)材料以及廉政、保密黨課講話(huà)等20多篇；完成各類(lèi)會(huì )議紀要、黨建考核、用戶(hù)走訪(fǎng)報告、專(zhuān)題調研等文件材料20多篇；撰寫(xiě)政務(wù)信息24條，采用4條。二是嚴格辦會(huì )。全年共負責完成基建例會(huì )、投資例會(huì )、專(zhuān)題協(xié)調會(huì )、各類(lèi)設計審查會(huì )等會(huì )議80多次，無(wú)論是何種會(huì )議，我都仔細考慮每個(gè)細節，認真做好會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)及會(huì )后落實(shí)等工作，調動(dòng)各方面的力量，保證了工作的順利進(jìn)行，并及時(shí)起草會(huì )議紀要。
�。ㄈ┚\合作，做好辦公室相關(guān)工作。
辦公室工作紛繁、瑣碎，作為辦公室一員，在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個(gè)人得失，任勞任怨，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則，努力做好保密、檔案、接待、機要相關(guān)工作。能夠主動(dòng)協(xié)助其他板塊，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì )千方百計地去把它做好，從不推諉。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
二、存在不足及下一步打算
總結一年來(lái)的工作，深感存在很多不足之處，具體表現在以下幾個(gè)方面：一是寫(xiě)作能力還有待進(jìn)一步提高。有時(shí)行文、辦文中還存在不夠嚴謹、要點(diǎn)把握不準確、效率不高等情況，對領(lǐng)導要求有時(shí)不能一步到位，總是幾易其稿。二是信息量掌握不夠，尤其黨建方面的知識還需要進(jìn)一步充電補課。
總經(jīng)辦年終工作總結 2
冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各廠(chǎng)區及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠(chǎng)區基層、各部門(mén)，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責管理部全盤(pán)工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠(chǎng)區各項工作向確定目標前進(jìn)的中心。細數管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內部管理。行政事務(wù)工作的內部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作及公司辦公設備維修保養。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，管理部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合工作計劃
5）負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神。
6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范人事制度。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡欉@一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著(zhù)公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細節還是不夠。
2）有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的'工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習，要求各廠(chǎng)區/各部門(mén)主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認真學(xué)習提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習電源專(zhuān)業(yè)知識及制度常規認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，持續改進(jìn)各廠(chǎng)區/各部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變�？偨�(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
5）全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責，嚴明勞動(dòng)紀律，完善績(jì)效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化，提高操作性。
3）加強組織人員（基層管理干部）結構優(yōu)化創(chuàng )新，組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4）加強人才引進(jìn)培養，為公司的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
5）加強員工教育培訓體系創(chuàng )新，創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為總負責人，應該根據公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題，往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大�？偨�(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我希望各廠(chǎng)區/各部門(mén)要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
五、再強調幾句
1、新的一年各部門(mén)課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下；
2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班；
3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員，可以不加班（在完成本職及上級交辦事務(wù)后）；
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實(shí)際上下級/層次管理，杜絕越職越權越部門(mén)報告、請示、安排、交辦等等各項事務(wù)；
5、新的一年希望公司特別重視并投入5S管理，特別是各生產(chǎn)單位；
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進(jìn)料、儲存、出庫管理辦法；
7、新的一年希望公司對生產(chǎn)的現場(chǎng)、物料、設備重新做一次調整；
總經(jīng)辦年終工作總結 3
20xx年，總經(jīng)辦嚴格按照公司要求，認真貫徹執行公司總經(jīng)理及分管領(lǐng)導的工作指導意見(jiàn)，各項工作有條不紊地開(kāi)展著(zhù)，并在重點(diǎn)、難點(diǎn)工作環(huán)節中取得了一定的成績(jì)。為做好本年度的總結工作，更有成效地開(kāi)展明年的工作，圍繞達成20xx年全年總經(jīng)辦工作目標，著(zhù)重談以下幾方面問(wèn)題：
一、日常要點(diǎn)工作
20xx年總經(jīng)辦要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導的要求指導下以強化公司內部管理為抓手，有效執行行政系統管理工作為目標重點(diǎn)開(kāi)展了四項工作：
1、制度建設：在原有基礎上，為適應公司新的發(fā)展要求，起草完畢公司《業(yè)務(wù)招待及差旅費管理辦法》《文書(shū)檔案管理制度》等，等待公司研究討論后執行。
2、文書(shū)管理：總經(jīng)辦對文書(shū)各項工作流程不斷進(jìn)行了更加細化的管理，進(jìn)一步規范內部管理體系，統一文書(shū)格式，規范格式標準，統一模板樣式，編制名目并及時(shí)裝訂歸檔入冊。一年來(lái)，總經(jīng)辦累計收發(fā)各種公文227份，起草下發(fā)公司各種文件達90余份，有效保證了公司各項行政命令及政府間聯(lián)絡(luò )信息的暢通，有力推動(dòng)了各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的貫徹實(shí)施。
3、會(huì )議管理：明確專(zhuān)人負責會(huì )議管理工作。根據公司要求，今年以來(lái)，公司形成了各種例會(huì )制，總經(jīng)辦主要負責公司例會(huì )的組織管理工作，對于每次會(huì )議，嚴格遵照領(lǐng)導安排，認真做好會(huì )前準備、會(huì )中記錄、會(huì )后跟蹤與監督等各項具體工作，使會(huì )議達到了目的，開(kāi)出了成效。
4、后勤服務(wù)保障：在保證食品安全衛生的前提下，要求食堂不斷更新菜式花樣，所有菜單均需經(jīng)過(guò)事先申報批準，盡最大可能滿(mǎn)足員工的不同需求，在吃得飽的基礎上努力做到吃得好，保障員工的身心健康，使其能夠有充沛的精力投入到工作中去。對辦公用品以及車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)人管理——規定各部門(mén)辦公用品按月申報計劃、統一審批、集中購買(mǎi)、按計劃領(lǐng)取，節約了費用、降低了消耗；規定用車(chē)必須填寫(xiě)申請單，經(jīng)審核、批準，由專(zhuān)人負責調度，努力做到合理調配、嚴禁公車(chē)私用，每日對公司公務(wù)車(chē)輛行駛里程數進(jìn)行統計，月底匯總，檢查數據有無(wú)異常，確保公務(wù)用車(chē)的真實(shí)性。
二、主要重點(diǎn)工作
1、積極維護協(xié)調外部關(guān)系
外事無(wú)小事，良好的外部環(huán)境是公司正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要保障，20xx年以來(lái)，總經(jīng)辦在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，積極與相關(guān)部門(mén)加強溝通，密切聯(lián)系，增進(jìn)互信，將有關(guān)事務(wù)合并重組，齊頭并進(jìn)，更有針對性地實(shí)施各項工作計劃，取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。截至目前，公司與口岸辦、海關(guān)、邊防、國檢、海事及工商局、商務(wù)局等各級主管部門(mén)均達成了良好的共識，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng )造了較為寬松的外部環(huán)境。目前在口岸開(kāi)放方面已經(jīng)與省、市、區三級口岸辦達成了共識，口岸開(kāi)放驗收相關(guān)各項工作正在有序往前推進(jìn)，預計20xx年2月可完成口岸開(kāi)放正式驗收工作。
2、積極與集團公司保持聯(lián)系
保持與集團公司的密切聯(lián)系，按照集團的要求和部署，將集團的意見(jiàn)指導精神迅速轉達，使得集團的每一項舉措都能準確及時(shí)的得到落實(shí)解決，保證公司與集團的步調一致。
3、熱情主動(dòng)做好接待工作
接待工作是總經(jīng)辦工作的`重要環(huán)節，接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)企業(yè)的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。在現階段，為適應公司發(fā)展要求，在合理控制費用的同時(shí)，總經(jīng)辦接待工作總體做到了熱情周到、耐心細致、規范有序、客人滿(mǎn)意，從而更好地發(fā)揮職能部門(mén)作用，為公司樹(shù)立了良好形象。20xx年，總經(jīng)辦按照公司領(lǐng)導要求較圓滿(mǎn)的完成了安全驗收等重要組織接待工作。
三、其他主要工作
1、協(xié)助公司黨委，較圓滿(mǎn)的完成了集團公司黨委交辦的工作任務(wù)；
2、，完成了海關(guān)監管設施的升級改造工作，在此過(guò)程中經(jīng)與海關(guān)積極協(xié)調溝通，免除了公司隔離墻加高工程，為公司節約了資金，并最終順利完成驗收；
3、在申報材料不完備的情況下，完成了海關(guān)監管場(chǎng)所注冊登記證書(shū)的重新申辦工作，順利獲得青島海關(guān)核發(fā)的海關(guān)監管場(chǎng)所證書(shū)，為公司4個(gè)5萬(wàn)立的燃料油儲罐的出租租賃提供保障；
4、較圓滿(mǎn)的完成了公司應對政府部門(mén)整治“瘋狂的油罐車(chē)”專(zhuān)項檢查活動(dòng)中的相關(guān)整改材料的匯總收集、整理上報工作；
5、完成了公司辦公室辦公環(huán)境的改造提升工作，使得公司現有辦公環(huán)境煥然一新；
6、協(xié)助財務(wù)部與相關(guān)政府部門(mén)、金融機構溝通聯(lián)絡(luò )，收集整理核實(shí)國融集團股權被凍結情況，并整理成文字材料存檔備查。
四、存在的問(wèn)題
進(jìn)入20xx年以來(lái)，總經(jīng)辦積極發(fā)揮著(zhù)上情下達的樞紐與橋梁作用，進(jìn)一步提升了“辦文、辦會(huì )、辦事”能力，認真踐行公司總經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導的要求，在領(lǐng)悟上級精神、貫徹公司決定、監督各部門(mén)執行、溝通協(xié)調公司內外工作等方面取得了較大的進(jìn)步。但同時(shí)我們更應看到自身的不足之處，應勇于開(kāi)展批評與自我批評，充分認識到工作中存在的瓶頸之處�？偨Y起來(lái)，主要表現在如下幾點(diǎn)：
1、協(xié)調能力還有待于進(jìn)一步提高，工作力度還需要繼續加大，有些工作考慮不是很周到，沒(méi)能從全局的角度出發(fā)去思考分析和解決問(wèn)題，溝通方面還有待加強，加強及時(shí)溝通可以有效地避免許多不必要的問(wèn)題的發(fā)生，同時(shí)還能增進(jìn)與同事領(lǐng)導間的了解和信任，這將會(huì )對以后的工作起到積極的促進(jìn)作用；
2、在處理一些問(wèn)題的時(shí)候容易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候缺乏足夠的耐心，在一些細節的處理上還有待進(jìn)一步加強；
3、宣傳貫徹制度落實(shí)還需要一些創(chuàng )新和措施。
五、20xx年計劃打算
為了更好的履行總經(jīng)辦的工作職能，必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠抓細節等問(wèn)題，需通過(guò)認真檢討、反省，避免在以后工作過(guò)程中犯類(lèi)似錯誤，同時(shí)總經(jīng)辦肯定還有沒(méi)有意識到的問(wèn)題，懇請領(lǐng)導及時(shí)提出批評指正。
總經(jīng)辦工作是一項事無(wú)巨細，繁雜零碎的工作，同時(shí)也是保障后勤，內外聯(lián)絡(luò )的樞紐性的工作，總經(jīng)辦的工作千頭萬(wàn)緒，有企業(yè)管理、溝通聯(lián)絡(luò )、文件起草、提供資料、文書(shū)處理、文件批轉、打印、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，學(xué)習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，實(shí)事求是冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，將是日后總經(jīng)辦工作的標準和要求。
20xx年，總經(jīng)辦將在以下幾個(gè)方面著(zhù)力開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┛嗑殐裙�，著(zhù)力提高總經(jīng)辦人員的自我學(xué)習能力與覺(jué)悟能力；
�。ǘ┝⒆惚韭�，全面做好內外協(xié)調與服務(wù)工作；
�。ㄈ├喂虡�(shù)立節約意識，杜絕一切不合理的開(kāi)支，努力減少一些不必要的開(kāi)支；
�。ㄋ模┏掷m加強對食堂、保潔、車(chē)輛的管理工作，提高保障能力。提高溝通聯(lián)絡(luò )、文件起草、提供資料、文書(shū)處理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往、內外聯(lián)絡(luò )協(xié)調等工作能力。
�。ㄎ澹┳⒁饧涌旃ぷ鞴澴�，提高工作效率，實(shí)事求是冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯；
�。⿵娀吧狭钕逻_”的時(shí)效性，提高督辦力度，使公司的每一項決策都能在較短的時(shí)間內得以落實(shí)執行、落地生根；使發(fā)現的每一個(gè)問(wèn)題都能得到迅速妥當的安排、解決，不留死角。
�。ㄆ撸┤σ愿白龊脤ν鉁贤�(lián)絡(luò )工作，與各政府職能部門(mén)保持密切友好聯(lián)系，為公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)努力營(yíng)造寬松的環(huán)境。
總經(jīng)辦是一個(gè)管理部門(mén)，更是一個(gè)執行部門(mén)。要想扎實(shí)開(kāi)展好各項工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要以身作則，這樣才能保證在特殊時(shí)期的特殊情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
總經(jīng)辦一定會(huì )保持思想認識上的清醒與堅定，經(jīng)得起艱苦工作的考驗，經(jīng)得起公司長(cháng)遠建設發(fā)展需要的考驗，更經(jīng)得起公司各級領(lǐng)導的考驗，為公司的發(fā)展全力以赴，盡責盡力！
總經(jīng)辦年終工作總結 4
20xx年5月2日，我有幸加入了xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個(gè)月已過(guò)去，時(shí)間雖短，但我的收獲和感觸良多。
剛進(jìn)公司時(shí)，作為一名房地產(chǎn)的門(mén)外漢，我對公司的運作模式和工作流程都很陌生，自己的崗位職責也是一知半解。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的熟悉，我基本了解了公司結構，明確了自己主要負責的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上傳下達工作，并對重要文件做好登記和簽收工作；
2、各項會(huì )議通知，會(huì )議室準備，會(huì )議紀要的整理與分發(fā)工作，爭取在會(huì )后第一天整理好會(huì )議紀要，匯報引導人后送上級領(lǐng)導審改簽發(fā)，并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內分發(fā)至相關(guān)人員；
3、根據領(lǐng)導要求錄入文件、制作相關(guān)表格工作；
4、公司相關(guān)新聞通訊稿的發(fā)布；
5、總經(jīng)理文件整理分類(lèi)、個(gè)人事項辦理；
6、辦公室日常接待、衛生整理、日雜費報銷(xiāo)等。
不足：文件分發(fā)拖拉，不夠及時(shí)；會(huì )議紀要寫(xiě)作能力有待加強，對相關(guān)工作了解程度不夠，還需加強學(xué)習；不夠細心；對公司人員不夠熟悉，接待略顯遲鈍。
二、計劃管理工作
1、熟悉掌握各部門(mén)每月工作計劃，督辦事項；
2、熟悉掌握各項會(huì )議紀要，督辦事項并根據領(lǐng)導要求出具督辦情況匯報；
3、通過(guò)各項項目專(zhuān)題會(huì )議、工程質(zhì)量大抽查、交房等現場(chǎng)了解學(xué)習，及時(shí)向上級匯報相關(guān)情況，上傳下達，并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗匯總、資料存檔；
4、月度銷(xiāo)售統計表、房屋整改情況表等數據的計算整理；
5、審核各部門(mén)工作計劃，溝通完善。
不足：專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，對關(guān)鍵節點(diǎn)、工作流程不夠熟悉，對于事項跟蹤尋根究底不夠，督辦能力有待加強；不夠細心。
工作中引導人及時(shí)的指出我的不足，予以溝通指導。我也感到自身工作意識的'轉變不夠，對于安排事項可以做到按時(shí)完成，但理論知識學(xué)習方面主觀(guān)能動(dòng)性不強，辦事拖沓，心思浮躁，不夠務(wù)實(shí)。
在工作中發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題容易，艱難的是改正問(wèn)題。我會(huì )督促自己嚴格律己，樹(shù)立態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細的工作精神，養成辦事要穩的工作習慣，講究學(xué)習方法，沉下心來(lái)提高理論知識，從而形成良好的工作意識，更好的完成工作目標。
總經(jīng)辦年終工作總結 5
一、認真履行工作職責，熱情做好服務(wù)協(xié)調，自學(xué)維護企業(yè)形象，努力提升總經(jīng)辦整體形象。我的服務(wù)對象不論是企業(yè)內或企業(yè)外、領(lǐng)導或是員工，只要到了辦公室，只要我們能解決的政策允許的問(wèn)題，我們都不推諉、扯皮，認真加以解決，力求做到矛盾不上交。遇到其它部門(mén)需要本部門(mén)配合的工作，不管是休息日或者下班后的時(shí)間，都是隨叫隨到，放棄休息，及時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過(guò)程中，始終把企業(yè)利益放在第一位，企業(yè)利益至上。
二、科學(xué)管理，秉承節約，一切從企業(yè)利益出發(fā)。屬于我們部門(mén)考核的電話(huà)費、汽油費等都能從實(shí)際出發(fā)，健全臺帳入手，每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)人員。對超常規行為，及時(shí)警告，共同找原因，找解決問(wèn)題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎上，經(jīng)過(guò)與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車(chē)管及維修部門(mén)的`建議，提出最佳油耗目標，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，各車(chē)輛油耗都有所降低，尤其大客車(chē)油耗下降成果顯著(zhù)。同時(shí)，我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求，對辦公室的各項費用支出都嚴格控制，凡是從自己手中用出的費用，都力求精打細算，用有所值，用超所值。
三、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作，能夠不循私情，大膽管理。對管理工作中出現的問(wèn)題，能及時(shí)解決或上報。對分管的班組管理工作，在公司領(lǐng)導的支持和鼓勵下，能夠積極探索工作方法，對工作中出現的困惑，加強自身的學(xué)習，向管理書(shū)籍尋求解決方案，向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過(guò)開(kāi)辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會(huì )、班組達標試點(diǎn)等等工作，使公司班組管理開(kāi)展的有聲有色，在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢下的學(xué)習，努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會(huì )、跟上企業(yè)發(fā)展的需要，對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，都能按時(shí)保質(zhì)保量完成，沒(méi)有因為自己工作的過(guò)失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟或榮譽(yù)上的損失。
總經(jīng)辦年終工作總結 6
在去年的工作中，總經(jīng)辦作為公司的綜合服務(wù)部門(mén)，半年來(lái)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在集團公司各位領(lǐng)導的指導和幫助下，在同事們的支持配合下，總經(jīng)辦克服了人員少，任務(wù)繁雜等困難，強化服務(wù)意識，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了上傳下達、人員招聘、后勤服務(wù)等工作，現將總經(jīng)辦20xx年的工作通過(guò)我做一個(gè)總結。
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作，組織召開(kāi)各項會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導閱辦，并做好記錄，按時(shí)布置，這半年共起草行政文件16個(gè)，完善了各類(lèi)文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現了制度化、規范化�？偨�(jīng)辦在半年的時(shí)間里面協(xié)助公司各個(gè)部門(mén)，制訂了公司的制度體系，使公司的管理有章可循。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專(zhuān)人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的管理，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成公司項目申報等工作。在徐勁峰和陳瑾的通力合作下完成iso資質(zhì)的認證，完成了浙江省環(huán)境污染防治工程專(zhuān)項設計認可資料的準備工作等公司申報項目。
6、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
7、很好的`完成了公司資料、物品管理公司各類(lèi)業(yè)務(wù)資料、檔案和證照的分類(lèi)、編號、整理、保存工作;辦公物品的采購、歸類(lèi)、領(lǐng)用、保管工作
8、公司團隊建設，公司在半年時(shí)間里面建設了一支擁有25%碩士生，80%本科生的高素質(zhì)隊伍。為公司的下步發(fā)展打下了堅實(shí)的人員基礎。
9、不斷完善《人力資源管理制度》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容，健全了人事檔案，規范了人事檔案管理流程。很好的完成了公司的人員考勤制度。
10、在20xx年度里面，公司加強了車(chē)輛管理制度，完善了車(chē)輛使用的定人，定責事宜，使車(chē)輛的使用更加完善，合理，同時(shí)總經(jīng)辦也很好的完成了車(chē)輛保險，各種費用的繳納，對車(chē)輛進(jìn)行定期保養維護及檢測等工作;
11、后勤工作，在半年時(shí)間里總經(jīng)辦負責訂做了員工工裝、名片、飯卡等后勤工作。
12、很好的完成了領(lǐng)導分配的其它工作。
二、下一年度工作中需要改進(jìn)的方面
1、總經(jīng)辦的工作比較繁雜，部門(mén)內部存在分工不夠明細，導致跟進(jìn)不到位，以致到期時(shí)有出現未完成任務(wù)的現象。
2、缺少員工培訓，在這上一年度里總經(jīng)辦針對員工的培訓還不夠，我們還需要針對不同的崗位，制訂不同的培訓計劃。
3、內部人員的工作主動(dòng)性不夠，辦公室人員的工作主動(dòng)性比較缺乏，還是存在指令性工作的現象，這點(diǎn)需要配合員工培訓積極改進(jìn)。
三、下一年度工作安排
1、確定指責，總經(jīng)辦內部將確定職責，專(zhuān)人專(zhuān)項，保證做到按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
2、繼續深化公司內部制度建設，在下一年度里總經(jīng)辦將和各個(gè)部門(mén)通力合作，對現有制度中存在的不足加以改進(jìn)，對公司目前缺少的制度加以補充。
3、繼續做好服務(wù)工作，在下一年度里總經(jīng)辦會(huì )一如既往的做好對各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，并對在工作中出現的不足積極改進(jìn)。
4、重點(diǎn)做好人員招聘工作，團隊建設是一個(gè)公司的重心，是公司發(fā)展的第一要素，總經(jīng)辦在下一年度里將加大在這方面的工作力度，保證人員招聘能夠根據計劃，保證質(zhì)量抓好，抓實(shí)。
總經(jīng)辦年終工作總結 7
20xx年，公司經(jīng)歷了困難也贏(yíng)得了機會(huì )，作為職能部門(mén)，總經(jīng)辦對外是窗口，對內是榜樣，承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作，事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人，故各項事務(wù)雜而不精，雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jì)來(lái)測評人力資源工作，可發(fā)現在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節都存在一些問(wèn)題，可以說(shuō)是不成功的，從營(yíng)銷(xiāo)總監年中的離開(kāi)到技術(shù)總監及團隊的撤離，使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴重受挫。剖析原因，引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入；技術(shù)跟不上客戶(hù)要求，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定導致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩定，但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn)，全套流程無(wú)法正常運轉，使公司顯得冷清、不景氣，從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻，人力資源還是克服困難，多想辦法，做了應做事務(wù)。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃，總經(jīng)辦通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人，新錄用人員共73人，離職人員（包括老員工）共93人，基本保證了公司各崗位對人員的需求，也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負責人的配合下，我們出臺了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，明確規定了各人員崗位職責，讓每一員工清楚自己應該做哪些工作，有怎樣的義務(wù)和權利，做好自己的本職工作，從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面，我們利用員工活動(dòng)中心，開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì )等交流平臺，增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機會(huì )，從而提高集體主義精神，使這些骨干團隊能相對穩定，更加熱愛(ài)公司，增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開(kāi)始試運行，該手冊從公司的目標、核心精神開(kāi)始，包含了員工行為規范、組織紀律、人事勞資及各項規章制度，通過(guò)近半年的運行，證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門(mén)用車(chē)的需要，保證了水、電的正常供應，配合新領(lǐng)導和員工的加盟，調整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛，綠化管理，園區的'保潔等均未出現異常情況�？偨�(jīng)辦人員觀(guān)念正確，心態(tài)良好，立足于服務(wù)、加強創(chuàng )新，盡所能的為公司領(lǐng)導服務(wù)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾，并不斷溝通協(xié)調，使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運轉。
四、物業(yè)管理
對園區內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導，并按時(shí)收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區更加統一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作，并準備了《商業(yè)計劃書(shū)》，牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn)，作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過(guò)，按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作；
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對上級有關(guān)單位的報告和報表，在總工辦的協(xié)助下，成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問(wèn)的配合下，清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件，維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執行；但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟，因單位機構合并暫時(shí)受阻，欲通過(guò)當地人大或中院繼續進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導下，使公司的合同條款，管理手冊等文件合理合法，保障了公司的安全和利益。
總結過(guò)去，總經(jīng)辦仍有許多不足之處，尤其對規章制度的執行，公司形象的規范、績(jì)效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善；目前總經(jīng)辦已增加了2人，分工更加細化，展望來(lái)年，我們立足做好以下幾點(diǎn)：
一、細化人力資源管理，提供適合崗位的人選，并協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核，提高辦事效率，增強培訓機制；
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作，使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程；
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng)，積極發(fā)揮黨支部和工會(huì )的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感，營(yíng)造“以人為本 快樂(lè )工作”的企業(yè)文化氛圍；
四、完善《行政管理手冊》，進(jìn)一步督促規章制度的實(shí)施；
五、加強辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費用的控制，節省資源；
六、保證公司財產(chǎn)，員工生產(chǎn)的安全；保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
總經(jīng)辦年終工作總結 8
20xx轉瞬即逝，回顧這一年多的路程，我在業(yè)務(wù)能力和工作認知上有了很大的提升。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我還什么都不懂，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導以及同事的幫助下，我開(kāi)始熟悉業(yè)務(wù)流程，認真學(xué)習產(chǎn)品知識，每天全身心的投入到工作中。經(jīng)過(guò)這一年的努力，如今我有了很大的進(jìn)步，今天為我這一年的成績(jì)進(jìn)行如下總結。
一、個(gè)人業(yè)績(jì)上的進(jìn)步
截止今年年底，我為公司拉到了將近2000萬(wàn)的業(yè)績(jì)，每個(gè)月都有將近100多萬(wàn)的資金進(jìn)入我們銀行。這對于我一個(gè)剛進(jìn)入銀行系統的職工來(lái)說(shuō)我是很滿(mǎn)足的，并且對于公司的理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售也突破了100萬(wàn)。這都得感謝領(lǐng)導和同事的不斷教導，才能成就我如此良好的成績(jì)。
二、崗位職責的進(jìn)步
一開(kāi)始進(jìn)入工作崗位由于不熟悉，前面都沒(méi)有任何的客戶(hù)來(lái)找我。而領(lǐng)導看到我的難處后，主動(dòng)的帶領(lǐng)我熟悉業(yè)務(wù)流程，帶我了解尋找客戶(hù)資源的方法。如今的我已經(jīng)對公司的業(yè)務(wù)非常熟練，能夠主動(dòng)的尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。我的業(yè)務(wù)主要有兩個(gè)，一是協(xié)助客戶(hù)在公司開(kāi)戶(hù)并存儲資金，用于今后的使用。二是帶領(lǐng)新客戶(hù)了解信用卡體系，幫助小企業(yè)進(jìn)行銀行貸款的工作。在整體的'工作上，我都能夠圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)，我的進(jìn)步非常明顯。
三、今后努力的方向
當然我肯定是不會(huì )滿(mǎn)足現在的這點(diǎn)小成績(jì)的，今后我還會(huì )不斷深入的了解公司的其他理財業(yè)務(wù)，通過(guò)擴展自己的人脈和資源，不斷的為客戶(hù)指定出優(yōu)質(zhì)的理財計劃，爭取成為公司的骨干成員。這也是我如今的缺點(diǎn)之一，由于入行不久，人脈資源沒(méi)有那么充足，所以今后的我還會(huì )加倍的努力，不斷的增加自己的人脈關(guān)系。這是我今后一年需要奮斗的目標，也是我前進(jìn)的動(dòng)力。
總經(jīng)辦年終工作總結 9
今年以來(lái)，坊子鄉以“轉型升級，跨越發(fā)展”為目標，以全力打造財源實(shí)力強、配套設施全、生態(tài)環(huán)境優(yōu)、幸福指數高的內外雙強新坊子為主基調，以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展為契機，搶抓1515工程、兩區同建、鄉村文明行動(dòng)開(kāi)展的有利時(shí)機，調高發(fā)展目標、調新發(fā)展思路、調優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現了全鄉各項工作的大跨越、大發(fā)展。
一、xx年工作總結
xx年坊子鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，按照“全市爭先進(jìn)，全縣創(chuàng )一流”的發(fā)展目標，狠抓招商引資、服務(wù)縣城、兩區同建、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、民生事業(yè)、社會(huì )管理、鄉村文明行動(dòng)、群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、兩委換屆等重點(diǎn)工作，全鄉工作實(shí)現了新飛躍。
一是財政收入持續向好。截止12月底，全鄉完成國地稅收入3750萬(wàn)元，其中，國稅2180萬(wàn)元，地稅1570萬(wàn)元，財稅總量是20xx年的2.5倍，實(shí)現了三年倍增目標。
二是招商引資壯大財源經(jīng)濟。全鄉新建、續建項目9個(gè)，分別是投資8億元的晟合電力項目，正在進(jìn)行設備調試，近期開(kāi)工生產(chǎn)；投資5億元的氫能設備制造項目一期11萬(wàn)平車(chē)間已開(kāi)槽，正在進(jìn)行中心道路硬化；投資5億元的信達化工二期高分子聚乙烯項目已建設完成近期開(kāi)工生產(chǎn)，大紅項目設備安裝已接近尾聲，污水處理項目已開(kāi)工建設，今年信達化工成功在北京新三板掛牌；投資7.8億元的魯北門(mén)窗幕墻產(chǎn)業(yè)園項目近期開(kāi)工建設；投資5億元的豪門(mén)新型環(huán)保材料項目，一期已建設完畢，并進(jìn)行試生產(chǎn)；投資2.5億元的德州鼎峰煤炭有限公司已正式投產(chǎn)；投資5500萬(wàn)元的昊悅包裝項目，已建設完畢，正在進(jìn)行試生產(chǎn)；投資1億元的晟合恒基路橋項目，一期生產(chǎn)線(xiàn)已投產(chǎn)。投資10億元的壽光物流園項目計劃xx年初開(kāi)工建設。在談項目4個(gè)，分別是北京天馬輝集團投資5億元的3dled顯示屏項目、投資5億元的中俄直升機制造項目、投資3億元的'冷鏈物流項目、投資10億元的珠海銀通公司鈦鋰電池項目。
三是服務(wù)縣城夯實(shí)發(fā)展基礎。圍繞縣城“東擴北進(jìn)”戰略，主動(dòng)配合做好落戶(hù)xx區域內項目的征地、遷占等工作，累計為氫能設備制造項目、史丹利三期、艾能森光熱發(fā)電項目、堅石電力、億燃項目、人民公園、群眾文化廣場(chǎng)等城建及工業(yè)7個(gè)項目遷占土地約1200余畝。
四是社區建設加快城鎮化步伐。按照構建“城鄉一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉一體化發(fā)展思路，統籌推進(jìn)農村社區建設。坊子社區，總建筑面積約20萬(wàn)平方米，其中安置區37畝，春節前300戶(hù)群眾全部回遷入��；商住區242畝，建筑面積約16萬(wàn)多平方米，目前正在進(jìn)行開(kāi)工前各項手續的辦理，計劃12月份開(kāi)工建設。大蔡社區，30棟商業(yè)樓主體已全部竣工，正在進(jìn)行內外裝。同時(shí)，實(shí)施土地增減掛鉤項目，新上報東坊子、西坊子兩個(gè)村莊，共300余座房屋，可騰空土地240余畝，計劃xx年上半年進(jìn)行兩個(gè)村莊的拆遷工作。
五是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化助推增收致富。按照“南部工業(yè)區、北部農業(yè)區”的總體規劃布局，積極發(fā)展板塊農業(yè)、現代農業(yè)。制定了《坊子鄉xx年農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展獎懲政策》，今年重點(diǎn)打造信達路南北兩側、坊祁路東高棚區西側。其中，總投資4000萬(wàn)元、規劃面積1500畝的西崔蔬菜產(chǎn)業(yè)園區，辦公樓、物連網(wǎng)、自動(dòng)灌溉系統、冷藏廠(chǎng)等配套設施已全部建設完畢，新規劃建設的王家樓、油坊兩個(gè)百畝標準蔬菜棚區一期建設棚區30余個(gè)，新增土地流轉面積400余畝，目前已全部完成。引進(jìn)的龍頭企業(yè)壽光蔬菜集團投資10億元的物流園項目xx年初開(kāi)工建設。圍繞畜牧產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)的天津客商投資5000萬(wàn)元的鑫源奶牛養殖場(chǎng)一期已經(jīng)完工，二期正在擴建中。
六是民生事業(yè)“飆升”群眾幸福指數。結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，確定了“十個(gè)專(zhuān)項整治”和“十二件為民實(shí)事”。一是民生工程方面，今年投資2500多萬(wàn)元重點(diǎn)實(shí)施了鄉中小宿舍樓、中心衛生院、群眾文化廣場(chǎng)、規劃路、溝渠清挖等五大民生工程，其中，新建中心小學(xué)宿舍樓，可滿(mǎn)足500多名學(xué)生住宿，目前主體已完工；新建鄉中心衛生院，可實(shí)現年門(mén)診量1萬(wàn)人次，住出院病人1000人次，目前3層主體已完工；新建群眾文化廣場(chǎng)，包括4萬(wàn)平社區公園、2萬(wàn)平活動(dòng)健身中心、5000平停車(chē)場(chǎng)等設施；新建鄉規劃路，總長(cháng)1460米，6月份已通車(chē)使用；清挖河道10公里，保證了全鄉1萬(wàn)多畝農田旱能澆，澇能排。二是開(kāi)展污水治理專(zhuān)項行動(dòng)，成立了專(zhuān)門(mén)的污水治理領(lǐng)導小組，加大夜間巡查力度，嚴厲打擊縣外企業(yè)私倒污水現象，同時(shí)關(guān)停亂排污水的本土企業(yè)。5月中旬，縣檢察院駐王鳳樓鎮檢察室、縣環(huán)保局聯(lián)合對我鄉創(chuàng )晨化工有限公司，恒源化工有限公司、平原萬(wàn)順明膠有限公司、淇勝化工有限公司等4家企業(yè)進(jìn)行了檢查，對檢查中發(fā)現有違法生產(chǎn)行為的恒源化工有限公司、淇勝化工有限公司下達了停產(chǎn)治理通知書(shū)，截至目前，未發(fā)現有其它違法生產(chǎn)行為。
七是鄉村文明行動(dòng)“凈化”千家萬(wàn)戶(hù)，圍繞建設“凈綠整潔，文明有序”的新坊子目標，積極開(kāi)展鄉村文明行動(dòng)。一是開(kāi)展了四德工程，全鄉張掛宣傳標語(yǔ)50多條，發(fā)放宣傳單800多份，組織全鄉52個(gè)村60歲以上老人分別與子女簽訂了《贍養責任書(shū)》。確定了14個(gè)四德工程示范村，評選出400多名好媳婦、好婆婆、文明衛生戶(hù)等道德典型，在全鄉52個(gè)村設立四德榜予以公示，通過(guò)學(xué)、比、評的方式，在全鄉形成了人人學(xué)四德的良好風(fēng)尚。二是開(kāi)展城鄉環(huán)衛一體化行動(dòng)，成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鄉長(cháng)為副組長(cháng)的城鄉環(huán)衛一體化建設領(lǐng)導小組，實(shí)行班子成員劃區分片責任制，形成“日督導、周小結、月考核、季觀(guān)摩、年總評”的長(cháng)效機制，總投資100萬(wàn)元，健全垃圾中轉站、垃圾箱等配套設施，群眾自覺(jué)維護環(huán)境衛生的意識逐步提高，水清、街凈、氣新的新農村面貌正逐步實(shí)現。
八是群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)從嚴從實(shí)開(kāi)展。成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，實(shí)行班子成員包社區、機關(guān)干部包村組制度，建立完善了黨員信息，確定了十個(gè)專(zhuān)項整治和十二件為民實(shí)事，全鄉52名機關(guān)干部共走訪(fǎng)群眾520余戶(hù)，征求意見(jiàn)建議148條，查擺四風(fēng)的問(wèn)題135條。全鄉黨員干部認真撰寫(xiě)和修改了對照檢查材料，9名領(lǐng)導班子成員共對照檢查出“四風(fēng)”的問(wèn)題127條。召開(kāi)班子成員專(zhuān)題民主生活會(huì )，班子成員互相開(kāi)展批評,提出批評意見(jiàn)212條，機關(guān)黨支部分5組召開(kāi)組織生活會(huì )、包村干部下村組織召開(kāi)機關(guān)黨支部組織生活會(huì )。黨委班子按照“兩方案一清單一計劃”層層分解，落實(shí)責任人，明確整改目標、任務(wù)、措施，限時(shí)進(jìn)行了整改，班子成員對照查擺出的四風(fēng)的問(wèn)題列出問(wèn)題整改清單，按節點(diǎn)逐一進(jìn)行整改，用黨風(fēng)帶政風(fēng)，用政風(fēng)促民風(fēng)，全鄉黨員干部服務(wù)群眾促發(fā)展的能力和真抓實(shí)干保發(fā)展的能力不斷得到提高。
九是兩委換屆夯實(shí)基層組織基礎。緊緊圍繞黨的十八大和十八屆四中全會(huì )精神，牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進(jìn)性和純潔性建設這條主線(xiàn)，加強基層組織建設。按照上級要求，及時(shí)啟動(dòng)村兩委換屆選舉工作，組織黨建辦、民政辦、各社區統籌安排，提前做好工作預案，嚴格工作程序、嚴肅工作紀律，提前摸清、掌握每個(gè)村的班子情況、干部人選等詳實(shí)情況，一村一策、有的放矢的做好換屆工作。同時(shí)，大力發(fā)展村集體經(jīng)濟，加強農村黨員干部“四德”培訓，著(zhù)力提高為群眾服務(wù)的科學(xué)化水平。
二、xx年工作計劃
xx年坊子鄉將在縣委、縣府的正確領(lǐng)導下，以十八大和十八屆四中全會(huì )精神為指引，深入抓好以下五方面的工作。
一是招大培強，夯實(shí)財源基礎。加快項目建設，力促晟合電力項目、信達化工二期、豪門(mén)新型環(huán)保材料項目、氫能設備制造項目、昊悅包裝項目、晟合恒基路橋二期等投產(chǎn)達效；開(kāi)工建設魯北門(mén)窗幕墻產(chǎn)業(yè)園項目；力爭北京天馬輝3dled顯示屏、中俄直升機制造、冷鏈物流、珠海銀通公司鈦鋰電池等項目早簽約、早開(kāi)工、早建設。加大招商引資力度，力爭全年新引進(jìn)過(guò)10億元以上項目1個(gè)，過(guò)5億元項目2個(gè)，過(guò)億元項目5個(gè)。力爭全鄉納稅過(guò)千萬(wàn)的企業(yè)達到3家，過(guò)百萬(wàn)的企業(yè)10家以上，全年國地稅入庫突破4000萬(wàn)元。
二是主動(dòng)對接縣城，培育投資腹地。繼續以“縣城經(jīng)濟圈”為“引擎”，支持并配合好縣里落戶(hù)xx區域內項目的遷占、服務(wù)等，做到安商、富商、惠商，打響服務(wù)品牌，培育投資腹地。開(kāi)展環(huán)境整治行動(dòng)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，嚴格控制項目區內亂搭亂建行為，為實(shí)現坊子的借力發(fā)展提供強勁動(dòng)力。
三是加快社區建設，推進(jìn)城鎮化進(jìn)程。按照“城鄉一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉一體化發(fā)展思路，做大做靚坊子社區。xx年底前完成300戶(hù)拆遷戶(hù)的回遷入住，xx年5月份實(shí)施東、西坊子土地增減掛鉤項目的村莊拆遷工作，6月份完成社區公園、停車(chē)場(chǎng)、健身廣場(chǎng)等配套設施，完善群眾娛樂(lè )場(chǎng)所；12月份完成龍福灣商業(yè)開(kāi)發(fā)區一期8萬(wàn)多平的建設，力爭全力打造成為全縣配套設施全、居住環(huán)境優(yōu)的美麗社區。
四是加快農業(yè)結構調整，促進(jìn)農民增收。按照“南菜北移”、“一個(gè)基地、三個(gè)產(chǎn)業(yè)”的總體規劃布局，一是繼續抓好蔬菜產(chǎn)業(yè)建設，大力發(fā)展規�；N植，積極鼓勵培育專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、農民合作社等新型經(jīng)營(yíng)主體，進(jìn)一步增加農民收入，力爭全年新建設蔬菜種植園區2處。二是加大農業(yè)龍頭企業(yè)引進(jìn)培植力度，抓好和盛食品、鑫隆源奶牛養殖等產(chǎn)業(yè)化項目建設，拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，增強輻射帶動(dòng)能力。力爭新增合作組織2家，新建規�；B殖場(chǎng)3處。三是不斷強化就業(yè)培訓，努力讓群眾掌握更多的勞動(dòng)技能，為企業(yè)培養更多的技能人才，全年增加就業(yè)人口500余人。
五是加強社會(huì )管理，提升群眾滿(mǎn)意度。按照“積極作為、量力而行”的原則，把有限的財力發(fā)揮出最大效益，著(zhù)力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。一是充分發(fā)揮鄉中心小學(xué)宿舍樓、中心衛生院、規劃路、敬老院的作用，做到利民、便民、惠民；二是繼續加大溝渠清挖、河道污水治理力度，保證灌溉暢通；三是全面加強“便民、樂(lè )民、重民、富民”基層服務(wù)性黨組織建設，落實(shí)好機關(guān)干部、村干部周二集中辦公議事制度，千方百計解決好農村“無(wú)錢(qián)辦事、無(wú)人辦事、服務(wù)無(wú)內容”等問(wèn)題，切實(shí)提升群眾滿(mǎn)意度。
總經(jīng)辦年終工作總結 10
20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局的關(guān)懷與幫助下，以省、市新農合工作要點(diǎn)指導，圍繞衛生系統醫療改革制度的工作中心，按照目標責任制考核要求，結合實(shí)際工作，以提升服務(wù)質(zhì)量，提升工作標準，提升管理水平為目標，全面開(kāi)展各項工作�，F20xx年工作總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬�20xx參合籌資情況
1.參合率。20xx年應參合人數37.84萬(wàn)人，參合人數38.03萬(wàn)人，參合率99.48%（市考核指標95%）。
2.新農合基金籌資及縣級配套資金。20xx年將新農合人均籌資標準提高到430元，其中個(gè)人籌資標準由每人每年65元提高到80元。全縣參合群眾繳納和中、省、市、縣財政配套共計1.61億元。目前群眾交納和中央、及縣財政配套基金已經(jīng)投入到位13313.18萬(wàn)元。其中縣級配套資金408萬(wàn)元（市考指標），已足額到位。
�。ǘ┗鹗褂们闆r
1-11月全縣住院、門(mén)診患者共計125.94萬(wàn)人次，共支出合療基金1.37億元，新農合基金使用率85.09%。其中住院48026人次，支出補償基金1.15億元；門(mén)診統籌就診121.14萬(wàn)人次，支出補償基金2215.95萬(wàn)元。
�。ㄈ┩鈧{查和辦、遷證。
1.今年1-11月份共調查核實(shí)外傷患者受傷原因511人次，其中286人次屬于不予報銷(xiāo)范圍，住院金額高達315.34萬(wàn)元，防止基金流失約126.14余萬(wàn)元。
2.1-11月共參合群眾補辦合療證113戶(hù)，辦理慢病證356人，新生兒隨母參加合療辦證301人次。外縣新農合遷入123人，遷出112人。
�。ㄋ模┎v審核及監督檢查。
1.審核病歷。成立病歷審核小組，每月對各定點(diǎn)醫院住院病歷進(jìn)行審核，并對存在問(wèn)題及時(shí)反饋各醫院，對違規嚴重的問(wèn)題扣除違規基金，1-11月份共扣除違規基金97.86萬(wàn)元，并對開(kāi)功仁愛(ài)醫院外科進(jìn)行暫停整改。
2.監督檢查。在病歷審核的同時(shí)加強定點(diǎn)醫院的日常監督檢查。每月對各定點(diǎn)醫院至少檢查一次。對存在問(wèn)題較多的醫院派駐業(yè)務(wù)人員對其蹲點(diǎn)幫扶。1-11月份共幫扶定點(diǎn)醫院6所，村衛生室15所。
�。ㄎ澹﹩�(dòng)信息化系統平臺管理
在上級的支持、指導下，我縣于20xx年9月新農合信息中心平臺建成投入使用，市級定點(diǎn)醫院實(shí)現網(wǎng)絡(luò )直報，縣內定點(diǎn)醫院已經(jīng)完成培訓，正在試運行期，于20xx年12月20日起正式運行。
�。�20xx年籌資、審證工作
20xx年籌資工作在縣政府的統籌安排下，各鎮（中心）,相關(guān)部門(mén)大力配合，新農合籌資工作已經(jīng)基本結束，籌集參合群眾個(gè)人繳款3743萬(wàn)元，參合率已達到96%，新農合審證工作今啟信息平臺系統審證，審證與籌資同步進(jìn)行，審證工作也已基本結束，全縣目前已審合療證92928戶(hù)，且已發(fā)放群眾手中。
二、工作具體做法
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，提高參合群眾的政策了解。一直把農民對合作醫療認知度、參合積極性作為宣傳工作的重點(diǎn)來(lái)抓，以宣傳動(dòng)員工作促進(jìn)基金籌措、保證合療工作的健康運行。特別今年4月份我辦結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，開(kāi)展“百名參合住院患者大回訪(fǎng)活動(dòng)，大大提高了群眾對新農合的認識度，增強群眾信賴(lài)度。同時(shí)在日常工作中，引導參合患者合理先擇定點(diǎn)院就醫，盡可能做到少花錢(qián)，看好病。
(二)加強運行分析，提升監管水平
一是我們每月對運行數據分析一次，并對運行分析結果認真研究，以分析報告指導實(shí)際工作運行。對數據運行不規律的醫院，住院病歷進(jìn)行逐一審核，對住院患者進(jìn)行回訪(fǎng)，每月集中統一處理。并對個(gè)別費用較高的醫院開(kāi)展派駐工作人員蹲點(diǎn)式幫扶引導。
二是以“三合理”檢查為監管工作重心，加大監督管理力度，堅持每月對各定點(diǎn)醫院上報的補償資料進(jìn)行逐一審核，幫助定點(diǎn)醫院解決存在問(wèn)題；對教育不改，違規嚴重的醫院處予違約金。
三是開(kāi)展不定期檢查，采取隨機抽查、入戶(hù)調查等相結合的方式進(jìn)行檢查，每周開(kāi)展1次。取消了1所醫院定點(diǎn)醫院資質(zhì)，嚴厲打擊新農合違規行為，有效的糾正定點(diǎn)醫療機構違規行為，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
�。ㄈ﹪栏窕鸸芾�。一是嚴格執行財政部、衛生部下發(fā)的《新型農村合作醫療基金財務(wù)制度實(shí)施辦法》、《新型農村合作醫療基金會(huì )計制度》等相關(guān)文件。嚴格執行“三戶(hù)兩印”制度，做到專(zhuān)戶(hù)儲存、專(zhuān)帳管理、專(zhuān)款專(zhuān)用；二是參合住院農民領(lǐng)取合療補償款時(shí)要領(lǐng)款人在身份證或戶(hù)口本（領(lǐng)款人戶(hù)）復印件上簽字留存，以防冒領(lǐng)，確保群眾利益不受損害；三是加強補償公示制度，在縣、鄉、村三級向社會(huì )公示，積極主動(dòng)接受社會(huì )各界監督，切實(shí)做好基金的監管和安全運行工作。
�。ㄋ模┩晟普�，細化管理。自去年年底以來(lái)，我們根據工作實(shí)際運行情況，先后制定完善了《定點(diǎn)醫療機構管理細則》、《定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》和《特殊慢性病管理辦法》《轉診管理辦法》《單病種管理辦法》等一系列管理制度，特別是門(mén)診統籌總額預付制，兩年試運行后，在總結經(jīng)驗的基上進(jìn)行了修訂完善。并進(jìn)行宣傳培訓。有力的規范了醫院服務(wù)行為，促進(jìn)了合療基金的`安全運行。
�。ㄎ澹┖侠矶c(diǎn)方便群眾。結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，對蘇、武、游、大莊四鎮群眾反映較為多楊凌示范區醫院不能報銷(xiāo)問(wèn)題，我辦積極請示上級部門(mén)，并向縣政府匯報，積極解決。目前已按程序對楊凌示范區進(jìn)行評估驗收，確定楊凌示范區醫院為xx縣定點(diǎn)醫院，于10月21日正式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
三、班子和隊伍建設
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子建設。我辦領(lǐng)導班子成員以團結務(wù)實(shí)為工作指導思想。從大處著(zhù)眼，從小處做起，在日常工作中，我辦從領(lǐng)導到同志在紀律作風(fēng)上嚴于律已，不搞特殊化，堅持帶頭簽到，不遲到，不早退。在單位內部嚴肅財務(wù)制度，不經(jīng)手現金，購買(mǎi)辦公用品、印刷宣傳品等都要填寫(xiě)購置審批單，新購物品一律登記入庫保管，各科室領(lǐng)取辦公用品由科長(cháng)簽字登記統一領(lǐng)用，勤儉辦事，制度健全。
�。ǘ﹪酪月梢�，依法行政。我辦根據考核目標責任制要求制定了目標責任制考核細則。明確了科室職能和個(gè)人職責，建立健全了崗位責任制，實(shí)行目標管理，量化考核。加強對《黨風(fēng)廉政責任制》、《工作承諾制》等制度執行情況的監督檢查，強化了工作責任和服務(wù)意識。在工作中，嚴格按工作程序和制度規定辦理，各司其職，按照黨風(fēng)廉政建設要求及中央八項規定，不吃請，不收禮品、禮金。
四、黨風(fēng)廉政建設
我們始終把黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉教育納入工作整體格局，堅持一手抓工作不放松，一手抓教育不動(dòng)搖，正真做到“三個(gè)不忘”和“四個(gè)一起”，即研究工作不忘反腐倡廉；匯報工作不忘反腐倡廉；分析形勢不忘反腐倡廉；每個(gè)領(lǐng)導都把黨風(fēng)廉政建設和各自分管工作困在一起，做到一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。我縣合療基金歷經(jīng)多次審計檢查。不僅帳面無(wú)誤，而且入戶(hù)調查補償到人的金額與公示文件補償金額也準確無(wú)誤，均未發(fā)生違規違紀行為。對于被查違規醫院的問(wèn)題，做到件件有處理結果，嚴格按各項政策規定辦事。
五、下年度工作打算
(一)繼續加強宣傳力度，提高農民群眾對合作醫療政策的認知度和知曉率。通過(guò)宣傳引導參合農民樹(shù)立正確就醫觀(guān)念，避免盲目就醫現象發(fā)生。為20xx籌資工作做好宣傳準備工作。
(二)擴大特殊慢性病補償范圍，提高基金使用效益，進(jìn)一步擴大參合群眾受益面。
(三)不斷推進(jìn)信息化平臺建設，力爭20xx年開(kāi)通村級新農合網(wǎng)絡(luò )直報，全面實(shí)現信息化網(wǎng)絡(luò )管理。
(四)不斷補充完善政策，20xx年啟動(dòng)新農合大病保險工作和新農合補充意外傷害保險工作，進(jìn)一步擴大保障范圍。
(五)加強基金監督管理。一是對于過(guò)度醫療，過(guò)度檢查，過(guò)度用藥等三不合理現象嚴格檢查，加大扣減違規基金力度。二是學(xué)習兄弟縣區好的管理辦法和經(jīng)驗，盡力保持新農合服務(wù)體系健康運行。
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