【必備】個(gè)人的年終工作總結4篇

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的個(gè)人的年終工作總結4篇，歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人的年終工作總結 篇1

　　xx年我科工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室領(lǐng)導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jì)，現總結

　　一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，愛(ài)崗敬業(yè)，服從分工，團結協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調工作，不斷加強醫德醫風(fēng)的教育，對病人熱情服務(wù)，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計個(gè)人得失，工作協(xié)作好，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。

　　二、在科室內加強職工理論的學(xué)習，使我科醫務(wù)人員對于普外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療有上新臺階，圓滿(mǎn)地完成各項醫療任務(wù)。

　　三、xx年xx年1月1日至11月30日，我科總住院病人達949人，門(mén)診人數1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結腸癌根治1例。四、護理方面：隨著(zhù)以上新業(yè)務(wù)的開(kāi)展共計完成以下護理：褥護理：862人次，口腔護理545人次，會(huì )陰護理72人次，灌腸516人次，導尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。

　　綜上所述，在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jì)與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績(jì)，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當中，我們還更加努力學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)知識及工作，為衛生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。

　　范文

　　在院團委的大力支持下，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，本年度，秉承紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻”的精神，我院紅十字會(huì )繼續本著(zhù)“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂(lè )”的服務(wù)宗旨，在校內校外開(kāi)展了一系列豐富多彩而富有意義的活動(dòng)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我們取得了良好的成績(jì)，受到了廣大師生的一致好評。為總結經(jīng)驗，繼往開(kāi)來(lái)，改進(jìn)不足，同時(shí)也為了使今后的工作開(kāi)展得更順利，現將本學(xué)期如下：

　　一、舉辦特色活動(dòng)，表彰先進(jìn)典型

　�。ㄒ唬�4月22日下午，廣東金融學(xué)院XX—XX學(xué)年度紅十字工作及無(wú)償獻血表彰大會(huì )在6棟402拉開(kāi)帷幕。學(xué)院紅十字會(huì )會(huì )長(cháng)、黨委湯耀平副書(shū)記，學(xué)院紅十字會(huì )副會(huì )長(cháng)、學(xué)生處萬(wàn)紅青處長(cháng)，醫務(wù)所邵廣禮所長(cháng)以及院紅會(huì )新舊理事、各系紅會(huì )會(huì )長(cháng)及會(huì )員代表300多人參加了大會(huì )。大會(huì )由團委何進(jìn)江副書(shū)記主持。這次換屆表彰大會(huì )是在我院紅會(huì )建設、改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次會(huì )議，具有承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的重要意義。

　�。ǘ�）12月11日，我院紅會(huì )在大禮堂隆重舉行以“展示醫療魅力，呵護生命花朵”為主題的第五屆醫療知識競賽。本次比賽有包扎、必答、搶答等環(huán)節。比賽大大提高我院紅十字會(huì )的個(gè)人能力與素質(zhì)，也提高了我院學(xué)生的醫療健康知識水平，宣揚了紅十字會(huì )的精神！

　　二、展開(kāi)常規工作，推進(jìn)紅會(huì )發(fā)展

　�。ㄒ唬┧幭涞那謇砉ぷ�。分配各系紅會(huì )分會(huì )定期對藥箱進(jìn)行清洗和管理，方便了同學(xué)們的用藥，確保了同學(xué)們的不時(shí)之需。

　�。ǘ�）健康小貼士的宣傳工作。安排各系紅十字會(huì )分會(huì )定期出版健康小貼士，為廣大師生提供了另一條了解健康常識的途徑。

　�。ㄈ�）第六、七、八期會(huì )刊出版工作。我院紅會(huì )會(huì )刊將為廣大師生展示各系紅十字分會(huì )的活動(dòng)風(fēng)采、最新最快的紅十字會(huì )咨訊博聞以及衛生保健知識。

　�。ㄋ模┳龊酶黜椌茸o培訓工作，普及衛生救護知識是紅十字會(huì )的一項傳統工作。為了更好地使紅會(huì )會(huì )員掌握救護知識，我會(huì )開(kāi)展了一系列的專(zhuān)題活動(dòng)，3月26日，校醫務(wù)所李萃醫生在6棟教學(xué)樓401室舉行了關(guān)于現場(chǎng)骨折固定包扎的培訓活動(dòng)。通過(guò)本次培訓，同學(xué)們的骨折現場(chǎng)包扎知識都得到很大的提高，達到了良好的培訓效果。11月7日，我院紅會(huì )派兩名代表參加市紅會(huì )醫療急救培訓。11月21日，邀請廣州市紅會(huì )培訓中心的蔡迎怡醫生在北階103室開(kāi)展了急救技能和包扎止血講座。

　　（五）吸收招納新血，壯大博愛(ài)隊伍

　　10月24日，我院紅會(huì )舉行了三輪面試的招干活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一番謹慎的考核，共招收新干事20名。根據紅會(huì )具體的發(fā)展需要增設了網(wǎng)信部并著(zhù)手建設紅會(huì )網(wǎng)站。在開(kāi)展招干活動(dòng)的同時(shí)，我院紅會(huì )還通過(guò)班級宣傳，1476名新會(huì )員加入到紅會(huì )的大家庭中來(lái)，進(jìn)一步壯大博愛(ài)隊伍。相信在大家的共同努力下，紅會(huì )能越走越好！

　　三、發(fā)揚紅會(huì )精神，開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)

　�。ㄒ唬�3月7號上午，我院青協(xié)紅會(huì )和龍洞團工委秉著(zhù)“服務(wù)社區，服務(wù)人民”的宗旨在保利林海山莊開(kāi)展了一系列有關(guān)科教、文體、衛生、法律的“四進(jìn)社區”活動(dòng)。本次活動(dòng)豐富多彩，包括了法律宣傳、辨鈔、保險咨詢(xún)、環(huán)保社區、疾病預防、家居安全等內容，我院紅十字會(huì )現場(chǎng)給居民們演示了頭部包扎、胸部包扎等各種包扎方法，而且積極宣傳了疾病預防知識。在植樹(shù)節來(lái)臨之際，我們還在社區舉行了“綠色大地，美化家園”的植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅讓居民們了解到更多知識，更重要的是樹(shù)立了他們的科學(xué)和健康觀(guān)念，受到廣大居民的一致好評，彰顯了我院學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。

　�。ǘ�）我院紅會(huì )積極響應市紅十字會(huì )和市獻血辦的要求，開(kāi)展了多次成分血捐獻的宣傳活動(dòng)。讓同學(xué)們認識到捐獻成分血的意義并詳細了解了其流程。并于本學(xué)年3月18—29日和10月12日—23日先后兩次組織同學(xué)們到廣州血液中心捐獻了成分血，累計有199名同學(xué)成功捐獻了愛(ài)心。

　�。ㄈ�）分別于4月28日和11月19日，在大禮堂舉辦了大型獻全血活動(dòng)。得到了院領(lǐng)導和老師們的大力支持，同學(xué)們熱情高漲，積極獻血，累計采得血袋955袋。

　�。ㄋ模�5月19日，我院紅十字會(huì )誠邀血液中心獻血車(chē)來(lái)到學(xué)校，在七棟教學(xué)樓前開(kāi)展無(wú)償獻血活動(dòng)。在廣大師生的積極參與下，共有132人成功捐獻，累計133袋血袋。這是我院紅會(huì )第一次采用獻血車(chē)開(kāi)進(jìn)學(xué)校的形式組織無(wú)償獻血，是一個(gè)好的開(kāi)端，我院紅會(huì )已通過(guò)決議由5月份開(kāi)始每月引進(jìn)獻血車(chē)到校園采血。此次獻血活動(dòng)不僅緩解了廣州血庫o型血短缺的情況，同時(shí)也推進(jìn)了我院獻血工作的常規化。

　�。ㄎ澹�10月27—29日，在7棟教學(xué)樓前舉辦主題為“病魔無(wú)情，人有情”的募捐活動(dòng)，為罹患白血病的外語(yǔ)系0715921班李惠珍同學(xué)籌得愛(ài)心善款121554。2元。本次募捐活動(dòng)的成功舉辦，體現了我校師生團結一心、互助友愛(ài)的品質(zhì)。

　�。�六）11月6日，團委蔡秋華老師和紅會(huì )代表前往從化良口參加由市紅會(huì )主辦的扶貧助學(xué)活動(dòng)，為貧困兒童帶去關(guān)愛(ài)與溫暖。

　�。ㄆ撸┰赬X年，我會(huì )繼續加強與各系紅十字分會(huì )的聯(lián)系，督促各系紅十字分會(huì )的工作進(jìn)程以及他們的社區服務(wù)工作的開(kāi)展，并且不斷努力拓展新的服務(wù)基地。金融系的愛(ài)心義教，會(huì )計系的武警醫院愛(ài)心之行，經(jīng)貿系的育龍居溫暖之旅等活動(dòng)都取得了良好效果，保險系每月一期的《健康快遞》、勞經(jīng)系的電子雜志《生活點(diǎn)滴，紅會(huì )伴你》、財傳系的“心理咨詢(xún)”、數學(xué)系的“愛(ài)心基金”等等，這些活動(dòng)都滲入到廣大同學(xué)的日常生活中，產(chǎn)生了深遠的影響。

　　五、加強宣傳力度，促進(jìn)內外交流

　�。ㄒ唬┰谶@一學(xué)年，我院紅會(huì )積極開(kāi)展了各種宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步加強了宣傳力度，弘揚了紅十字會(huì )“人道、博愛(ài)、奉獻”的精神，提高了同學(xué)們對紅十字會(huì )的認識。

　　5月8日是第62個(gè)世界紅十字會(huì )日。我院紅十字會(huì )舉辦了以“攜手人道，共建和諧”為主題的世界紅十字會(huì )日紀念活動(dòng)。5月6—8日，配有先進(jìn)口腔儀器設備的愛(ài)牙車(chē)進(jìn)駐我校，廣東省口腔協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)牙醫免費為同學(xué)們提供專(zhuān)業(yè)的口腔咨詢(xún)及檢查。5月8日下午，我院紅十字會(huì )在青年文化廣場(chǎng)舉行會(huì )員宣誓大會(huì )。大會(huì )上，院紅十字會(huì )秘書(shū)長(cháng)、團委蔡秋華老師發(fā)表了重要講話(huà)，并為會(huì )員代表頒發(fā)了紅十字會(huì )會(huì )員志愿服務(wù)證。儀式結束后，有“模擬診所”、“穴位按摩”、“關(guān)愛(ài)乙肝”、“健康謎語(yǔ)大家猜”等一系列愛(ài)心游園活動(dòng)。我院紅十字會(huì )還現場(chǎng)招收無(wú)償獻血志愿者服務(wù)隊隊員。另外，為了響應廣州市紅十字會(huì )開(kāi)展“博愛(ài)集結號”活動(dòng)，我院紅會(huì )倡議廣大同學(xué)積極為“紅十字備災救濟基金”與貧困白內障病人捐款，師生們都慷慨解囊。

　　12月1日，在七棟教學(xué)樓前舉行以“普遍可及和人權”為主題的世界艾滋病日宣傳活動(dòng)，給同學(xué)們提供了一個(gè)很好的了解艾滋病和參與預防艾滋病活動(dòng)的平臺。

　�。ǘ�）4月18日下午，我院紅會(huì )和各系紅十字分會(huì )在華南植物園進(jìn)行一次大聯(lián)誼活動(dòng)。共有80人參加本次聯(lián)誼活動(dòng)�；顒�(dòng)進(jìn)一步加深了深厚的友誼基礎。

　�。ㄈ�）5月9日，應華南師范大學(xué)石牌校區紅十字會(huì )的邀請，我院紅十字會(huì )干部前往華南師范大學(xué)參加廣州高校紅十字會(huì )志愿之路交流會(huì )。暨南大學(xué)紅、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、廣州大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣州航海高等專(zhuān)科學(xué)院等院校出席了交流。會(huì )上，我院紅會(huì )代表詹惠娜同學(xué)介紹了我院紅會(huì )XX—XX學(xué)年度主要工作，并認真聽(tīng)取各兄弟院校代表的建議及經(jīng)驗。這次交流會(huì )，不僅增進(jìn)了我院紅十字會(huì )和各兄弟院校間的交流和友誼，也充分宣傳了我院紅會(huì )工作的發(fā)展。

個(gè)人的年終工作總結 篇2

　　到本單位工作一個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導、同事們的熱情幫助下，我很快融入我們這個(gè)團結奮斗的集體。對工會(huì )的組織結構，工作職能和工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解認識，取得了很多收獲與體會(huì )，現總結匯報如下：

　　首先，加強學(xué)習，認真思考鍛煉，這一個(gè)月是我走向成熟的過(guò)程。首先通過(guò)學(xué)習我們工會(huì )的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍使我初步掌握了業(yè)務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)理論和知識;通過(guò)領(lǐng)導同事們的幫助指教和到一線(xiàn)企業(yè)工會(huì )檢查測評，我初步學(xué)習了解了工作流程，測評規則;通過(guò)和各企業(yè)單位同志們的交流。學(xué)習到了他們優(yōu)秀的管理理念、創(chuàng )業(yè)思維。從而使我領(lǐng)會(huì )到哪怕是一件最微小的事情，只要能投入充分的`熱情和認真，也能把他做成一項大事業(yè)，而如果不扎扎實(shí)實(shí)，從小事做起，就很難把工作做好.企業(yè)是如此，工會(huì )工作也是如此。不論做任何事，都應該認真務(wù)實(shí)，全力而為。以高度的責任感和積極主動(dòng)的態(tài)度投入工作，這樣才能更好的完成工作任務(wù)，將工作推向一個(gè)更高的水平。

　　第二，理論聯(lián)系實(shí)際，努力工作。學(xué)無(wú)止境，更重要的是將所學(xué)到的的知識理論運用到工作實(shí)踐中，并進(jìn)一步提高、升華。

　　區總工會(huì )的工作職能涵蓋面廣，理論性強，業(yè)務(wù)需要全面。涉及對企業(yè)和職工的維護(維護職工合法權益)、參與(參與職工的切身利益)、監督(監督企業(yè)對于工會(huì )章程的執行實(shí)施)和教育(教育培訓，建設四有職工隊伍)等多個(gè)方面。困難職工幫扶中心是我們工會(huì )下設為困難職工、下崗失業(yè)人員等困難群體提供生活(醫療和助學(xué))救助、法律援助、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓的機構。在工作中，我將學(xué)到的知識加以運用和探索，認真向領(lǐng)導同志們學(xué)習，努力做好本職工作，認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。并在工作中進(jìn)一步熟悉電腦操作和法律條文等，在工作中不斷進(jìn)步和提高。

　　作為工會(huì )戰線(xiàn)上的一名新兵，我還有很多知識需要學(xué)習，還有很多工作需要去完善，我將以工會(huì )的職責理念為坐標，做好個(gè)人工作計劃，將自己的知識學(xué)習和工作的具體環(huán)境相互融合，積累經(jīng)驗，開(kāi)拓前進(jìn)。感謝領(lǐng)導同志們對我無(wú)私的幫助和指導，我將不辜負你們的期望，盡最大努力，去爭取更大進(jìn)步。

個(gè)人的年終工作總結 篇3

　　20xx年即將過(guò)去與20xx就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現向領(lǐng)導和同事們作個(gè)小總結，財務(wù)個(gè)人年終工作總結。

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好財會(huì )業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會(huì )計報表要準確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　二、在生活作風(fēng)方面

　　生活中繼續發(fā)揚勤儉節約、團結互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎，工作總結《財務(wù)個(gè)人年終工作總結》。

　　三、加強政治學(xué)習努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學(xué)習，因此把學(xué)習放在重要位置，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記。工作中能認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

　　四、重視日常財務(wù)收支管理

　　收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務(wù)制度，財務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范的制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公，通過(guò)財務(wù)室認真落實(shí)的執行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。寫(xiě)出分析，能過(guò)分析總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據。

　　六、存在的問(wèn)題和不足

　　工作取得了一些成績(jì)，是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識到自身還存在著(zhù)許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時(shí)出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進(jìn)度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因為時(shí)間緊，工作任務(wù)多，對支出戶(hù)未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強學(xué)習。

　　針對以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習進(jìn)行彌補，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教，使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)務(wù)實(shí)，解放思想，轉變觀(guān)念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩定為前提，以學(xué)習為補充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

個(gè)人的年終工作總結 篇4

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jì)，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。

　　首先，工作業(yè)績(jì)方面。

　　我在支行領(lǐng)導指導下，努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù)，成功主辦了海珠支行轉型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現總授信額度5、5億元，帶動(dòng)對公存款8000多萬(wàn)元，實(shí)現]方案-范文’庫。整理。利息收入160多萬(wàn)元，實(shí)現]方案-范文’庫。整理。中間業(yè)務(wù)收入29、55萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)XX成功申報為總行級重點(diǎn)客戶(hù)，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面，也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家XX企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現]方案-范文’庫。整理。年末新增對私存款160萬(wàn)元。在對公客戶(hù)經(jīng)理小指標考核方面，我的成績(jì)排在全分行前5位。

　　其次，通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。

　　一年前我剛轉崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)一年的學(xué)習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流，根據客戶(hù)財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶(hù)設計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過(guò)。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫(xiě)《構建深入人心的商業(yè)銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

　　最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。

　　作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力’方案范文。庫。整理~的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。因此，在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好，興趣，特長(cháng)，力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題，解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。

　　過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然，在過(guò)去一年里，我也犯過(guò)錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶(hù)，挖掘客戶(hù)資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。

　　20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶(hù)，用好資源，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現授信額度的創(chuàng )利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo)，力爭取得成績(jì)。第三是發(fā)掘存量結算賬戶(hù)的潛力，營(yíng)銷(xiāo)對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶(hù)。第五是加強交叉營(yíng)銷(xiāo)，與對私客戶(hù)經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶(hù)。

　　20xx年已經(jīng)來(lái)臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。

【【必備】個(gè)人的年終工作總結4篇】相關(guān)文章：

企業(yè)個(gè)人年終的工作總結12-01

個(gè)人年終的工作總結格式07-06

醫保中心個(gè)人的年終工作總結07-02

IT個(gè)人年終工作總結11-22

個(gè)人通用年終工作總結01-14

個(gè)人工作總結年終01-10

個(gè)人通用年終工作總結01-14

HR的個(gè)人年終工作總結范文01-16

個(gè)人年終工作總結的格式方法06-06

醫保中心的個(gè)人年終工作總結07-02