總經(jīng)辦年終工作總結五篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的總經(jīng)辦年終工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總經(jīng)辦年終工作總結 篇1
根據區關(guān)工委20xx年工作意見(jiàn)精神,在區關(guān)工委的正確領(lǐng)導下,在鎮黨委、鎮政府的重視和支持下,以及有關(guān)單位的大力配合下,今年我們鎮關(guān)工委采用多種形式,做了以下一些工作,現簡(jiǎn)要作一些總結。
一、以構建社會(huì )主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn),切實(shí)加強青少年思想道德教育。以改革開(kāi)放30周年、迎接北京奧運會(huì )、賈汪解放60周年等重大事件為契機,充分發(fā)揮鎮宣講團、報告團的作用,從開(kāi)展文明禮儀教育、孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人入手,結合青少年的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規律,全面提高青少年德育素質(zhì),引導青少年樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),培養他們理解、寬容、謙讓、城市的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明舉止,營(yíng)造迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)的深厚氛圍,開(kāi)展向身邊得到的模范學(xué)習,在青少年中樹(shù)立鮮明的價(jià)值導向。我真各中小學(xué)均能充分利用現有的宣傳欄、黑板報、校園文化、電教設備等進(jìn)行廣泛宣傳,開(kāi)展文明禮儀知識普及教育。如中信中學(xué)開(kāi)展了文明禮儀普及教育班會(huì ),制定了班會(huì )活動(dòng)計劃,并由學(xué)生自己主持班會(huì ),班主任和班級全體同學(xué)參加,各位同學(xué)結合自己學(xué)習的感受談體會(huì ),使學(xué)生在交流中不斷進(jìn)步成長(cháng)。又如中心小學(xué)開(kāi)展了正當“校園文明禮儀之星”活動(dòng),組織學(xué)生從“文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下、文明在我心中”入手,要求每天做幾件文明事,逐步培養良好的文明行為習慣,并帶動(dòng)和感染了周?chē)娜,是文明之風(fēng)吹遍校園、家庭、社會(huì )和各個(gè)角落。
二、按區關(guān)工部署,對我真青少年進(jìn)行了一次素質(zhì)情況調查。在12月中、下旬,我鎮關(guān)工委分別對汴塘中心中學(xué)、中心小學(xué)、沿河小學(xué)、半樓小學(xué)這四所學(xué)校的五個(gè)班級和部分家長(cháng),部分老師采用問(wèn)卷、座談、訪(fǎng)問(wèn)的方式對部分少年兒童素質(zhì)狀況進(jìn)行了一次深入的調查,被調查的學(xué)生總數為200人,家長(cháng)30人,教師12人。他們普遍認為目前的素質(zhì)教育國家重視,教育內容豐富、形式多樣,有利于張揚學(xué)生個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展,提高素質(zhì)教育。為今后開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值體系的宣傳青少年理想、道德教育等工作打下良好的基礎。此次調研活動(dòng)得到了廣大是升級其家長(cháng)的支持與配合。收到預期的效果。
三、搞好法制宣傳、加強對青少年的法制教育工作。繼續認真學(xué)習,廣泛宣傳新修訂的未成年人保護法,切實(shí)保護未成年人的身心健康和合法權益。充分發(fā)揮中小學(xué)法制副校長(cháng)和校外輔導員的做,采用法制教育專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )、圖畫(huà)展等形式,對青少年進(jìn)行廣泛深刻生動(dòng)形象的法制宣傳,由鎮關(guān)工委靖主任牽頭,聯(lián)合鎮司法、婦聯(lián)、派出所,分別在汴溏中學(xué)、中心中學(xué)、新集中學(xué)和中心小學(xué)舉行了四場(chǎng)法制專(zhuān)題報告,把法制教育融入到廣大青少年的生活和學(xué)習中,使他們形成崇法、學(xué)法、知法、懂法、守法的良好氛圍,受到了預期的效果。
四、配合學(xué)校,繼續做好留守兒童的關(guān)愛(ài)工作,為其健康成長(cháng)創(chuàng )造良好環(huán)境。今年上半年,鎮關(guān)工委聯(lián)合鎮婦聯(lián),對全鎮中小學(xué)留守兒童做了一次深入的調查,據不完全統計,我鎮中小學(xué)共有留守兒童596人,已寄宿的有149人,站留守兒童總數的25﹪,多數隨祖父母及親友生活。這部分學(xué)生長(cháng)期缺乏父母的關(guān)愛(ài)和家庭教育,性格孤僻,學(xué)習成績(jì)不理想。針對這一問(wèn)題,我們積極配合各中小學(xué),認真做好留守兒童的教育和管理工作。具體做法是:建立健全留守兒童檔案,定期召開(kāi)班主任會(huì )議,及時(shí)了解留守兒童的學(xué)習和思想動(dòng)態(tài),在學(xué)習生活上給以關(guān)心,并定期家訪(fǎng),家;(dòng),共同對其進(jìn)行教育,個(gè)小軍建立了心理咨詢(xún)室,及時(shí)消除留守兒童的心理障礙,幫助他們排憂(yōu)解難,并建立代理價(jià)章制度,由班主任、任課教師、近親屬等擔任代理家長(cháng),形成學(xué)校、社會(huì )、家庭共同教育,促其德、智、體全面發(fā)展。
總之,關(guān)心下一代工作是一項全社會(huì )共同關(guān)心的系統工程,在新的一年里,我們將發(fā)揚成績(jì),克服不足,認真汲取兄弟鄉鎮的先進(jìn)經(jīng)驗,力爭把這一工作做得更好。
總經(jīng)辦年終工作總結 篇2
20xx 年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標準化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作。加強了對日常行政工作的規范化管理,在制度化建設方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規范化方面起到積極推動(dòng)作用,對公司信息化建設做了一定的努力?偨Y教訓,積累經(jīng)驗,現將20xx年工作總結如下:
一、加強制度建設,做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執行和監督管理部門(mén),結合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規范等小節做起,重建并完善了如《辦公室電話(huà)接待服務(wù)規定》!秵T工識別證使用規定》!5S管理》!杜R時(shí)出國人員費用開(kāi)支標準和管理辦法》《長(cháng)期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規定》等八個(gè)制度,對信息化建設的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統的修訂,明確了層級,確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年,我們根據公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的CI規范等)。以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系,通過(guò)對該體系的實(shí)施和不斷完善,達成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調高效的目的。為此,在總結公司近幾年行政工作的同時(shí),借鑒了一些好的經(jīng)驗,匯編了一套《行政總務(wù)管理規程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對辦公室日常工作做了較為全面的規范。重點(diǎn)對辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀要等)制作了模板,方便推廣應用。設計規范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,減少工作中的盲目性、隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范,企業(yè)的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,還應體現于良好的制度得到良好的執行與遵守上?偨(jīng)辦如何對公司的規范化管理起到積極的指導作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監督推動(dòng)作用,對公司制度的執行起到監督推動(dòng)作用。帶著(zhù)這樣的思考,我們在對各分公司檢查過(guò)程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強了公司的制度監督管理,使公司的違紀行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛人員嚴格按制度進(jìn)行認真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鉤,嚴格執行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年,近一年來(lái),我部在重建完善相關(guān)制度的基礎上,依托制度與流程,著(zhù)重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開(kāi)支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內,須加強費用開(kāi)支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》,對車(chē)輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進(jìn)行分解明細,建立數據庫并引入到年初預算中,使部門(mén)費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門(mén)實(shí)施費用自我控制的積極性。
2、建立車(chē)輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規范化
對公司所有車(chē)輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車(chē)輛費用情況、各種證件統一管理,以便對車(chē)輛情況了如指掌,做到心中有數。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認真登記、建立電子臺賬,并按責任人進(jìn)行貼標登記,由使用者對物品進(jìn)行負責,做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過(guò)程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò )內,確保體系完整、無(wú)漏項。
三、增強服務(wù)意識,提高保障能力
。ㄒ唬n案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作,1)今年4月,順利通過(guò)國家二級檔案管理自治區級復審2)根據檔案管理要求,將公司機關(guān)20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應的培訓、指導,依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作
今年,累計發(fā)紅頭文件120余份,二萬(wàn)四千余字,撰寫(xiě)了在董事會(huì )、股東大會(huì )上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告,累計處理外來(lái)文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱,并認真落實(shí)領(lǐng)導有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規范化,對樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協(xié)調工作
20xx年4月,順利辦理了公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區工商局和區技術(shù)監督局辦理了換證手續,確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
(四)庫房管理工作
根據工作需要,年初,招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門(mén)需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化,使庫存、出入庫管理實(shí)現了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開(kāi)支、逐步向零庫存過(guò)度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作
公司兼管著(zhù)綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項工作開(kāi)展的井然有序,持續有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應完善了各項管理制度,明確了考核標準,加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項工作:
1)推進(jìn)“5S”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設。
為有效規范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強辦公室環(huán)境衛生,在公司范圍內積極推進(jìn)“5S”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛生靠大家;工作環(huán)境維護好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養成習慣文明化;空間整頓規律化,嚴格執行無(wú)二話(huà);環(huán)境清掃細致化,認真仔細人人夸;衛生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹(shù)工作,共種植松樹(shù)28棵、果樹(shù)5棵,種植花卉(萬(wàn)壽菊、月季、紅葉小碧等)10270棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉移電話(huà)35次,僅移電話(huà)一項節約費用5530元。
5)完成會(huì )議接待共380人次,人數達2800余人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過(guò)努力為公司節省了36778元。
7)春季更換了院內的綠化用水系統,采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù),水的利用率明顯提高,真正做到了節約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比,費用節省了約50%
8)隨著(zhù)辦公自動(dòng)化的提高,辦公樓內的用電設備增多,樓內的用電線(xiàn)路超負荷運行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過(guò)有關(guān)設計部門(mén)進(jìn)行了現場(chǎng)勘測,做出了對辦公樓內的線(xiàn)路進(jìn)行改造的計劃,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線(xiàn)路改造完成,徹底解決了多年來(lái)遺留的問(wèn)題。
(六)加強保衛治安、綜合治理工作,堅持周一例會(huì )及門(mén)衛兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓練。
(七)通過(guò)各種活動(dòng)增強公司機關(guān)團隊凝聚力,達到溝通的目的。
6月組織機關(guān)全體人員騎自行車(chē)參加春游活動(dòng),8月份,組織機關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動(dòng)路線(xiàn)、交通工具、活動(dòng)內容等都做了充分的準備。10月,舉辦慶中秋晚會(huì ),在較短的時(shí)間內,發(fā)動(dòng)各部門(mén)組織了一臺節目。通過(guò)調查問(wèn)卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問(wèn)題:職工餐廳,通過(guò)調查問(wèn)卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調整口味,美化環(huán)境,滿(mǎn)足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個(gè)家。對綠州路小區建自行車(chē)車(chē)棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調解決員工生活困難等問(wèn)題,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
四、實(shí)施OA系統,保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的OA系統在公司局域網(wǎng)運行,通過(guò)模擬辦公工作流程,實(shí)現辦公過(guò)程的計算機自動(dòng)化,實(shí)現文件在計算機之間自動(dòng)流轉,將公司各部門(mén)員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經(jīng)營(yíng)管理應用日益廣泛,各種機算機病毒的侵擾,對信息的破壞、降低工作效率嚴重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的ISP供應商,開(kāi)通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500M的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問(wèn)題及下一步工作:
(一)加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。
20xx 年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規定進(jìn)行運作和執行,但在程序化、規范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車(chē)輛檔案建立沒(méi)有統一要求,各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同,等等。按公司CI要求建立的辦公事物用品也極不規范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過(guò)ISO9000認證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節進(jìn)行有效的控制并有了監督檢查的依據,但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的.依據。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望20xx年將以此為基礎,加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。
(二)以CI為平臺,推進(jìn)公司各項行政工作規范化管理
CI管理規范包括:?jiǎn)T工行為規范、員工工作與社會(huì )活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規范、公司各種標識規范、公司各類(lèi)印刷品規范、公司各種用具、工具標記規范、公司各種文件制作規范、公司參展設計規范等,20xx年將以CI規范管理為平臺,進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造和形成統一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會(huì )的責任。
(三)以公司內部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內容比較單薄,沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用,20xx年,我們將配備專(zhuān)職人員,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數據庫。豐富OA內容
僅僅面向企業(yè)內部的辦公,不是真正意義的辦公自動(dòng)化,完整的辦公自動(dòng)化系統解決方案應該將企業(yè)內部與外部信息統一考慮,通過(guò)跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù),為企業(yè)構造堅固和寬廣的信息基石
(五)加強檔案管理,將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強培訓,以適應公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負著(zhù)雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來(lái)承擔。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強內部學(xué)習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專(zhuān)業(yè)化、精細化又多元化。
(七)如何增強部門(mén)人員合力,形成凝聚力,實(shí)現“無(wú)縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習型團隊。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團隊,那么企業(yè)就會(huì )成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習型團隊。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來(lái),每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門(mén)才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng )造出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結,我們將不斷總結經(jīng)驗,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項管理工作做好服務(wù)。
總經(jīng)辦年終工作總結 篇3
20xx年,對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰性的一年,雖然崗位沒(méi)有變化,但工作任務(wù)和工作內容都發(fā)生變化。工作中,我能夠時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),不敢有絲毫大意和懈怠,努力地完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。一年來(lái),雖然辛苦很多,有時(shí)候感到時(shí)間不夠用,但對我來(lái)說(shuō)是一種鍛煉。簡(jiǎn)要總結如下:
一、主要工作回顧
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習,從嚴要求,不斷提高自身素質(zhì)。
面對新的工作要求,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。。比如我先后陪同領(lǐng)導參加了熱電、聚酯、短二等多個(gè)基層單位的副班學(xué)習、黨課活動(dòng)等,對職工提出的具體建議和要求,我都做了詳細記錄,并落實(shí)相關(guān)職能部門(mén)做好整改措施,一般2個(gè)工作日內都及時(shí)反饋給職工;鶎臃从车奈募鬓D慢、一些技改項目要跑幾趟才能解決問(wèn)題、項目令號遲遲不落實(shí)、采購設備周期超長(cháng)等問(wèn)題,都能主動(dòng)協(xié)調相關(guān)部門(mén)落實(shí),努力做到讓基層滿(mǎn)意。同時(shí),深入做好調研工作,帶著(zhù)課題,特別是領(lǐng)導重點(diǎn)關(guān)注的的問(wèn)題,深入基層職工,通過(guò)交朋友的方式,傾聽(tīng)民意,問(wèn)計于民,當好調研員。比如黨建工作、技改項目的推進(jìn)、脫硝項目建設等方面,先后到基層了解實(shí)情,提出相關(guān)建議,督查有關(guān)部門(mén)盡快落實(shí),有效解決了基層反映的問(wèn)題。
。ǘ⿵娀芬庾R,做好各類(lèi)文稿起草和會(huì )議接待工作。
一是認真辦文。公司發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著(zhù)公司形象。在文稿起草過(guò)程中,我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重,努力把領(lǐng)會(huì )上級精神與吃透總公司情況緊密結合、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖與吸收采納各部門(mén)意見(jiàn)緊密結合,注重材料收集,加強調查研究,反復討論,確保匯報材料主題明確,條理清楚、重點(diǎn)突出,確保各類(lèi)文稿既符合中央和黨組的精神要求,又切合公司實(shí)際,能在實(shí)踐中起到較好的指導作用。
一年多來(lái),我負責或配合完成了各類(lèi)總部匯報材料、年度工作會(huì )議材料、上報辦公廳月度報告等十多項材料;完成主要領(lǐng)導民主生活會(huì )、述職報告、黨群例會(huì )、改制企業(yè)會(huì )議、老干部情況通報、從嚴管理等重要會(huì )議講話(huà)材料以及廉政、保密黨課講話(huà)等20多篇;完成各類(lèi)會(huì )議紀要、黨建考核、用戶(hù)走訪(fǎng)報告、專(zhuān)題調研等文件材料20多篇;撰寫(xiě)政務(wù)信息24條,采用4條。二是嚴格辦會(huì )。全年共負責完成基建例會(huì )、投資例會(huì )、專(zhuān)題協(xié)調會(huì )、各類(lèi)設計審查會(huì )等會(huì )議80多次,無(wú)論是何種會(huì )議,我都仔細考慮每個(gè)細節,認真做好會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)及會(huì )后落實(shí)等工作,調動(dòng)各方面的力量,保證了工作的順利進(jìn)行,并及時(shí)起草會(huì )議紀要。
。ㄈ┚\合作,做好辦公室相關(guān)工作。
辦公室工作紛繁、瑣碎,作為辦公室一員,在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個(gè)人得失,任勞任怨,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則,努力做好保密、檔案、接待、機要相關(guān)工作。能夠主動(dòng)協(xié)助其他板塊,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì )千方百計地去把它做好,從不推諉。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
二、存在不足及下一步打算
總結一年來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現在以下幾個(gè)方面:一是寫(xiě)作能力還有待進(jìn)一步提高。有時(shí)行文、辦文中還存在不夠嚴謹、要點(diǎn)把握不準確、效率不高等情況,對領(lǐng)導要求有時(shí)不能一步到位,總是幾易其稿。二是信息量掌握不夠,尤其黨建方面的知識還需要進(jìn)一步充電補課。
總經(jīng)辦年終工作總結 篇4
20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏(yíng)得了機會(huì ),作為職能部門(mén),總經(jīng)辦對外是窗口,對內是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務(wù)雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn):
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jì)來(lái)測評人力資源工作,可發(fā)現在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節都存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)是不成功的,從營(yíng)銷(xiāo)總監年中的離開(kāi)到技術(shù)總監及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴重受挫。剖析原因,引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶(hù)要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定導致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩定,但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn),全套流程無(wú)法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務(wù)。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》,明確規定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務(wù)和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動(dòng)中心,開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì )等交流平臺,增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機會(huì ),從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩定,更加熱愛(ài)公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開(kāi)始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開(kāi)始,包含了員工行為規范、組織紀律、人事勞資及各項規章制度,通過(guò)近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門(mén)用車(chē)的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領(lǐng)導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛,綠化管理,園區的保潔等均未出現異常情況?偨(jīng)辦人員觀(guān)念正確,心態(tài)良好,立足于服務(wù)、加強創(chuàng )新,盡所能的為公司領(lǐng)導服務(wù),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運轉。
四、物業(yè)管理
對園區內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導,并按時(shí)收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區更加統一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作,并準備了《商業(yè)計劃書(shū)》,牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn),作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過(guò),按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作;
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對上級有關(guān)單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問(wèn)的配合下,清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執行;但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時(shí)受阻,欲通過(guò)當地人大或中院繼續進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過(guò)去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規章制度的執行,公司形象的規范、績(jì)效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細化,展望來(lái)年,我們立足做好以下幾點(diǎn):
一、細化人力資源管理,提供適合崗位的人選,并協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核,提高辦事效率,增強培訓機制;
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作,使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng),積極發(fā)揮黨支部和工會(huì )的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感,營(yíng)造“以人為本 快樂(lè )工作”的企業(yè)文化氛圍;
四、完善《行政管理手冊》,進(jìn)一步督促規章制度的實(shí)施;
五、加強辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費用的控制,節省資源;
六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
總經(jīng)辦年終工作總結 篇5
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著(zhù)公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。
我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jì),但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,F就xx年我參加工作以來(lái)的工作情況總結如下:
一、不足之處
文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。
例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習,日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了?偨(jīng)理秘書(shū)工作總結由精品學(xué)習網(wǎng)提供!
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)
秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位,要求秘書(shū)應該盡職盡責,這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,從而得到了領(lǐng)導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(cháng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責任的重大。
三、經(jīng)驗教訓
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)幾個(gè)月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng )新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點(diǎn),因為公司的命運與我們的命運精密相連。
。ǘ┺k事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂(lè )趣,而不是負擔。
。ㄋ模┮胱龊妹貢(shū)工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,虛心學(xué)習,取長(cháng)補短,使工作順利完成。 通過(guò)以上半年工作的總結,我吸取了經(jīng)驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個(gè)人價(jià)值充分地體現在工作中。
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