關(guān)于年終工作總結3篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的年終工作總結3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
二〇XX年度，在公司領(lǐng)導的指導下，在路經(jīng)理及各位同事的幫助下，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習到了很多自己一直不具備的專(zhuān)業(yè)素養，為自己良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了堅實(shí)的基礎，現將這一年來(lái)工作中所取得的成績(jì)，所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結并對下一步工作的開(kāi)展制定目標。
總而言之，三句話(huà)：成績(jì)不可忽視，問(wèn)題丞待解決，計劃一一列表。
“3個(gè)一”的不可忽視
1、一個(gè)月的時(shí)間充實(shí)一個(gè)AA人一線(xiàn)工作的必備素養。
二〇XX年六月七日來(lái)到公司報到，當天直接派送到獲嘉cc項目，一個(gè)月的時(shí)間讓一個(gè)對行業(yè)一無(wú)所知的門(mén)外漢產(chǎn)生質(zhì)變，由張狂蛻變?yōu)槌练�，從對專(zhuān)業(yè)的一無(wú)所知到銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識的有效積累，認同財富精神，學(xué)習財富精神，在領(lǐng)導及同事的幫助下成為一個(gè)徹底的AA人。
2、一個(gè)月的時(shí)間證明自己，不負領(lǐng)導的栽培。
二〇XX年七月八日開(kāi)始正式接待客戶(hù)，從一個(gè)學(xué)習者轉變?yōu)閷?shí)踐者，在炎炎的烈日下一趟又一趟的向工地跑，汗水打濕的是衣衫，打不濕的是那份執著(zhù)，和同事們討論頂層銷(xiāo)售技巧，因為頂樓剩余房源太多，我們必須為景園清盤(pán)做好前期準備，在這個(gè)月，有歡笑有汗水，有激昂有低迷，有大家的支持。在這個(gè)月，自己轉正了，在這個(gè)月，自己收獲了。
3、一個(gè)上進(jìn)的人永遠都不會(huì )甘于人后。
二〇XX年八月份到十二月份，付出不一定會(huì )有收獲，但不付出一定不會(huì )有收獲，很幸運，我付出了，很幸運，我也收獲了。在這幾個(gè)月中，發(fā)揮了自己的價(jià)值，在這幾個(gè)月中，完成了領(lǐng)導們制定的銷(xiāo)售目標，保二爭一，永遠不能停歇的是給自己定下前進(jìn)的目標。
“2個(gè)點(diǎn)”的問(wèn)題丞待解決
1、清盤(pán)需要士氣，需要激勵。
經(jīng)歷了輝煌的cc項目已步入了自己的晚年，像一個(gè)即將離世的老母親拖著(zhù)諸多病痛亦不忘奉獻最后的真情，我們尊重她，我們愛(ài)她。兩年的輝煌讓這位母親暗傷累累，我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊，我們是這位母親關(guān)愛(ài)下的'孩子，我們要做的是讓這位慈祥的母親可以帶著(zhù)微笑為自己畫(huà)上完美的句號。建立有效給力的獎勵措施，攻克的是頑癥，得到的是那份辛勤的回報。
2、重視每一個(gè)細節，AA人驕傲。
一個(gè)人老了的時(shí)候，她已經(jīng)不再需要華麗的衣衫，不再需要功成名就的風(fēng)光，但是她必須要得到大家的肯定，得到大家的贊同，當她離開(kāi)那個(gè)生她養她的熱土的時(shí)候，應該得到的是大家的祝福，cc項目目前在職一線(xiàn)員工，我們都是她的孩子，我們是陪伴她為自己畫(huà)上一個(gè)句號的孩子，她給予了我們成就了我們，我們AA人的驕傲就是會(huì )讓每一個(gè)這樣的老人都能畫(huà)上最完美的句號。
“2個(gè)目標”的制定提高自己，做一個(gè)有用的AA人。
1、完成公司項目制定的個(gè)人業(yè)績(jì)目標，為項目各個(gè)戰略階段的目標盡自己的一份力量。
2、在各個(gè)方面學(xué)習提升自己，所謂活到老學(xué)到老，促使自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的AA人，做一個(gè)有用的AA人。
在這一年里，付出了很多，也收獲了很多，20xx已經(jīng)離去，20xx我們一起加油！
z項目:XX/二〇**年一月**日
年終工作總結 篇2
20xx年度混凝土公司在股東會(huì )的正確領(lǐng)導下，并在以總經(jīng)理負責制的企業(yè)管理模式下，以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以安全和質(zhì)量為兩個(gè)基本點(diǎn)，強力推進(jìn)了企業(yè)內部改革，優(yōu)化企業(yè)內部管理結構；全面落實(shí)企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)管理工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升。
回顧和總結20xx年度，匯總分析工作中存在的問(wèn)題，梳理公司發(fā)展方向和思路，調整公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，明確公司年度發(fā)展目標，全面部署落實(shí)20xx年工作，全面打造**品牌新高度。
現將20xx年度工作總結和20xx年度有關(guān)工作計劃作如下匯報：
一、20xx年工作總結
進(jìn)入20xx年尤其是下半年以來(lái)，**建筑市場(chǎng)嚴重萎縮，土地成交量基本為零，房地產(chǎn)市場(chǎng)受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場(chǎng)環(huán)境下，公司上下堅定信心、開(kāi)拓進(jìn)取，落實(shí)目標、扎實(shí)工作、加強服務(wù)、成效顯著(zhù)，使公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)取得了一定的增長(cháng)態(tài)勢，各項經(jīng)營(yíng)指標和企業(yè)發(fā)展目標基本達到了股東會(huì )要求的有關(guān)目標。
20xx年公司除了受?chē)曳康禺a(chǎn)政策出臺和國內經(jīng)濟不景氣影響外，建筑市場(chǎng)競爭日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代，本地區已出現多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現象，整個(gè)行業(yè)面臨著(zhù)洗牌重組。
在面對企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下，公司通過(guò)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，加強成本管理，強化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時(shí)緊緊圍繞年初制訂的方針目標，狠抓任務(wù)承攬、資金回收、規范成本管理等，有效地推進(jìn)了公司各項工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的精心運作，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有了新思路，產(chǎn)品質(zhì)量有了新提高，管理水平有了新提升，企業(yè)文化有了新拓展，企業(yè)實(shí)力有了新加強，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。
�。ㄒ唬┠甓冉�(jīng)濟指標完成情況：
全年生產(chǎn)混凝土48.9方，凈利潤971萬(wàn)元，全年超額完成年度考核目標。幾大經(jīng)濟指標完成情況良好，其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業(yè)務(wù)費等全部滿(mǎn)足股東會(huì )年度經(jīng)濟指標要求，電費超出考核指標5萬(wàn)余元，主要因20xx年度碼頭吊機開(kāi)始投入使用，造成電費平均單耗較高；招待費超考核指標10余萬(wàn)元。本部招待費594145.9元，單耗3.23元/方，較20xx年度單耗同比降低6.38個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年公司整個(gè)管理團隊經(jīng)過(guò)不懈努力和團結拼搏，在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標管理等專(zhuān)項目標管理全部達到股東會(huì )考核要求，專(zhuān)項目標的達標，從側面體現出公司內部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┘訌娯攧�(wù)管理，強化資金管理，確保企業(yè)正常運轉。
20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導下，圍繞年初制定的目標，財務(wù)部積極推進(jìn)財務(wù)管理工作，適時(shí)根據資金運行情況進(jìn)行編制相關(guān)報表，滿(mǎn)足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時(shí)編制資金日報表，使各級領(lǐng)導及時(shí)把握資金動(dòng)態(tài)，對公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行準確核算，及時(shí)完成成本利潤分析表編制工作；20xx年5月會(huì )同營(yíng)銷(xiāo)部，按月銷(xiāo)3萬(wàn)方、4萬(wàn)方、5萬(wàn)方分別編制了利潤預測表及資金測算表，為領(lǐng)導決策提供參考依據；健全財務(wù)管理制度，規范報銷(xiāo)流程；審核客戶(hù)結算單，每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。由于往來(lái)客戶(hù)較多，僅應收賬款就達三百余家，很容易發(fā)生竄戶(hù)，往來(lái)對賬工作顯得很重要，財務(wù)部在克服人手不足情況下，按時(shí)完成往來(lái)對賬工作；每月按時(shí)完成稅務(wù)申報、發(fā)票領(lǐng)購工作，并對送貨單進(jìn)行分類(lèi)。
一年來(lái)，財務(wù)管理各項工作穩步推進(jìn)，在貨款管理上重點(diǎn)加大催款力度，避免呆壞賬發(fā)生；對外加強協(xié)調力度，做好稅務(wù)工商等部門(mén)溝通，營(yíng)造良好外部財稅環(huán)境；對內突出細節管理，要向成本要效益，加強成本核算，強化監督職能，對領(lǐng)料手續加以規范，各項費用報銷(xiāo)，按公司規定嚴格把關(guān)；加強與公司內部部門(mén)橫向聯(lián)系，尤其是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、核算部門(mén)聯(lián)系溝通，對應收款核銷(xiāo)及核減及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過(guò)自身的財務(wù)運作和資金管理，始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費用及時(shí)發(fā)放支付，確保公司整個(gè)生產(chǎn)秩序穩定可靠。
�。ㄈ┡渲脿I(yíng)銷(xiāo)團隊，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路，穩定產(chǎn)品盈利能力。
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導以及生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的支持配合下，累計銷(xiāo)售混凝土491840.5方，銷(xiāo)售總額達157195685.5元�；乜罱痤~達到121071946.3元，全年回款率高達77%。
我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對穩定的銷(xiāo)售隊伍，公司銷(xiāo)售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽，跟蹤，結算。各業(yè)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)上下團結，嚴格遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項制度，營(yíng)銷(xiāo)內勤、核算按時(shí)完成工作，做到上傳下達。做到每周一次例會(huì )，每周反饋市場(chǎng)行情，回款情況，
嚴格控制墊資額度，不錯不漏的完成銷(xiāo)售、對賬、收款任務(wù)。在供應的同時(shí)，也存在一些困難和問(wèn)題，混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時(shí)按需方時(shí)間供貨，我們營(yíng)銷(xiāo)人員都能在第一時(shí)間出現在現場(chǎng)，盡可能幫助協(xié)調和解決。
加強對供砼單位工程資質(zhì)，經(jīng)濟實(shí)力的審核，業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴格按照公司既定流程，及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)主管和總經(jīng)理溝通，了解用砼單位市場(chǎng)信譽(yù)，能夠最大限度的規避風(fēng)險，同時(shí)綜合利用各種收款手段，包括停砼、發(fā)財務(wù)催款函、律師催款函等，避免過(guò)量的墊資，尾款難收等情況；
銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展做的很有成效，從起初在**區范圍內的幾家，已經(jīng)輻射到清浦區，**市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區并且我們公司供應了**好多個(gè)標志性工程，比如**中南世紀城、**區天鵝灣、**區奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。
當然營(yíng)銷(xiāo)工作在20xx年度依然也存在一定的問(wèn)題，諸如：合同工地回款不及時(shí)，部分業(yè)務(wù)員缺乏主動(dòng)性。不能做到窮追不舍；公司由于報價(jià)，調度發(fā)貨不及時(shí)等原因導致競爭力下滑，市場(chǎng)混亂導致業(yè)務(wù)不能順利談攏；溝通不夠深入，會(huì )發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現工地違約，臨時(shí)用其他公司的混凝土。這些確實(shí)存在的問(wèn)題都將是今后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)日常管理中不容忽視的問(wèn)題。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)生產(chǎn)管理，突出管理重點(diǎn)，保障生產(chǎn)穩定有序。
一年來(lái)，生產(chǎn)部整體運營(yíng)良好，基本完成各項指標，基本無(wú)較大的人員流動(dòng)，各項工作運營(yíng)基本良好，對外維護公司形象，提高服務(wù)質(zhì)量，20xx年重點(diǎn)加強與施工單位的銜接和協(xié)調作為工作重點(diǎn)，加大內外協(xié)調力度。堅持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強調度對外窗口服務(wù)水平。通過(guò)加強對調度員有關(guān)車(chē)輛調度、文明用語(yǔ)、勘察作業(yè)現場(chǎng)等方式管理，認真履行崗位職責，積極樹(shù)立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責任落實(shí)下，對外窗口全年無(wú)重大投訴。加強對外服務(wù)崗位滿(mǎn)意度調查。通過(guò)對合作單位和施工單位的問(wèn)卷調查，全面覆蓋公司對外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現公司對外服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題，并尋求解決協(xié)調處理方案。并定期召開(kāi)相關(guān)聯(lián)系協(xié)調會(huì )議，切實(shí)解決生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題。定期定期召開(kāi)生產(chǎn)部門(mén)例會(huì )，落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀律落實(shí)，確保生產(chǎn)管理目標得到落實(shí)執行。
�。ㄎ澹┘毣踩芾�，落實(shí)安全責任，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎。
安全是一切工作的基礎，一年來(lái)，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅持了“安全第一，從嚴治本”的指導思想，堅持把強化安全生產(chǎn)管理放在各項管理的重中之重。
全年重大交通和安全事故為零的目標。公司建立了以安全設備部安全主管為安全責任人的安全保障體系，建立健全了較為全面的安全管理規范；積極主動(dòng)溝通外部道路交通關(guān)系，全年外協(xié)罰款費3。6萬(wàn)元，較去年下降12個(gè)百分點(diǎn)，外協(xié)管理工作顯著(zhù)。
加強安全基礎設施檢查力度，通過(guò)對公司所有生產(chǎn)區域、辦公區域的不定期檢查，強化崗位安全位置管理意識。積極主動(dòng)尋求上級安全主管部門(mén)幫助，認真落實(shí)完善和做好安全臺賬建設。通過(guò)對存在安全隱患的位置及時(shí)懸掛警示標志、與碼頭船主簽訂安全協(xié)議等方式和手段，規范安全管理要求，杜絕隱患位置和碼頭作業(yè)安全事故發(fā)生，真正做到安全工作有重點(diǎn)，安全管理有方法。在6月份通過(guò)舉辦安全生產(chǎn)月的活動(dòng)，將安全工作推向一個(gè)新的高度。
年終工作總結 篇3
我們常說(shuō)教師工作的主陣地在講臺。教學(xué)的藝術(shù)在于打造高效的課堂。本期以來(lái)，圍繞著(zhù)如何提高課堂教學(xué)效率，打造高質(zhì)高效的課堂，我進(jìn)行了一些積極地探索和實(shí)踐，具體體現幾個(gè)方面：
一、培養學(xué)生的預習、自學(xué)能力，提前學(xué)習，為高效課堂奠基。
由于學(xué)前教育不均衡，所以孩子學(xué)習的起點(diǎn)參差不齊。預習一方面可以幫助學(xué)習“暫時(shí)落后“的孩子迅速趕上去縮短孩子在學(xué)習上的差距；另一方面，可以讓學(xué)有余力的孩子自己摸索出一條學(xué)習的路徑，積累一些自學(xué)的方法，為長(cháng)遠的學(xué)習做好準備。
所以本期繼續堅持讓孩子預習課本先學(xué)后教。本期中我嚴格按照預習三步驟：一讀、（即讀文字讀插圖按一定的順序一字不漏的出聲朗讀或默讀都可以，）二劃（劃重點(diǎn)句、重點(diǎn)詞）、三做（記、背）要求學(xué)生，而且，對于學(xué)生的預習提出了明確的要求：比如計算課通過(guò)預習要學(xué)會(huì )計算的方法，概念課要背過(guò)概念，解決問(wèn)題課要弄懂每一步解答意義等。
對于孩子們的預習結果，要及時(shí)的檢查、評價(jià)、反饋。我通常分三個(gè)層次：
�。�1）有沒(méi)有做到讀、劃、做。
�。�2）書(shū)上的問(wèn)題有沒(méi)有回答。
�。�3）思考的深度和熟練程度如何。鼓勵表?yè)P預習較深入的孩子，以點(diǎn)帶面激勵孩子們的預習。
學(xué)生是需要被肯定的，在課堂上充分利用預習的結果，通過(guò)“我來(lái)講、我來(lái)做、我來(lái)問(wèn)”等措施，給孩子們提供充分展示自我預習成果的機會(huì )，這樣他們才會(huì )覺(jué)得預習是一件非常有意義的事，才會(huì )樂(lè )意去做，并能長(cháng)久的堅持下來(lái)。本期中孩子們在的預習導航卡的引導下參與到課堂復習、預習、探究、練習等環(huán)節中。
預習導航卡的介入一方面課堂容量加大了，動(dòng)筆練習的機會(huì )多了；另一方面，因為它注重孩子自主探究、和以前老師講，學(xué)生聽(tīng)的方式相比，它能保證所有孩子都參與課堂思考。因此，從這一點(diǎn)上說(shuō)，可以大大提高課堂效率。
二、分秒必爭，充分利用教學(xué)資源，提高單位時(shí)間的利用率。
課堂上無(wú)論是哪一個(gè)環(huán)節，都有最高效的實(shí)施方法。比如先干什么，后干什么，那些事情可以融合在一起做。哪些問(wèn)題請那些人來(lái)回答。新知的學(xué)習重點(diǎn)在哪里等。我經(jīng)常告訴學(xué)生，每項活動(dòng)參與的感官越多，效率就越高。老師們應該經(jīng)常動(dòng)一動(dòng)腦子。
比如說(shuō)檢查學(xué)生背概念。通常我會(huì )讓學(xué)生在讀一遍之后，（可以邊讀邊寫(xiě)，復雜的較難理解的可以多讀幾遍）嘗試背誦，我會(huì )和他們一起背，3遍過(guò)后請優(yōu)、中、差各一名學(xué)生展示，感覺(jué)都差不多了，同桌兩人互相檢查。最后用一些習題，檢測對概念的理解。為了提高孩子背概念的興趣，我還專(zhuān)門(mén)讓孩子進(jìn)行背概念競賽，自由背，抽號背，聯(lián)合對抗，接力背等等；再比如對于一道題的充分利用。
三、分層練習，提高中下層學(xué)生學(xué)習效率。
實(shí)施分層教學(xué)，因材施教。對于學(xué)有余力的孩子我們將在班里創(chuàng )設競爭的氛圍，如優(yōu)等生他們之間的競爭，挑戰難題的競爭等，促使他們的思維處于積極活躍的狀態(tài)。鼓勵他們盡量用多種方法，多種思路解決數學(xué)問(wèn)題，盡量想一想與眾不同的方法，多思考“為什么”提高發(fā)散思維能力，促進(jìn)智力發(fā)展。我還會(huì )教育他們多幫助需要幫助的其余同學(xué)，在幫助人的過(guò)程中，體會(huì )到成就感，從而培養積極的人生態(tài)度。
他們的作業(yè)多數采用對改的方式，鼓勵他們自己給自己布置有挑戰性的作業(yè)，達到拔高的要求；對于目前處于弱勢的孩子，我會(huì )從抓他們基礎知識的掌握和基本技能的形成做起，重視課時(shí)目標過(guò)關(guān)和單元素質(zhì)過(guò)關(guān)，作業(yè)嚴把關(guān)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)修正，讓孩子在老師的幫助下，在和同類(lèi)孩子的競爭中找回自信，迎頭趕上。
四、對學(xué)生評價(jià)的一些策略。
1、分層評價(jià)。
2、針對某一項技能的評價(jià)。
3、“掃尾巴”工程。
總的來(lái)說(shuō)，要想真正提高課堂效率，老師要學(xué)會(huì )引著(zhù)學(xué)生學(xué)知識，學(xué)會(huì )放手，把機會(huì )、時(shí)間充分的還給孩子，在孩子的頭腦中構建知識網(wǎng)絡(luò )，激發(fā)孩子的學(xué)習欲望，才能最終實(shí)現輕負高效。以上是我本期以來(lái)一些不成熟的做法，希望能給大家一些參考。
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