工作年終的總結范文
伴隨著(zhù)比較緊湊但不太緊張的工作節奏，20xx年就這樣度過(guò)尾聲，經(jīng)過(guò)這一年充實(shí)的工作，又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，把自己工作中淺薄的一些體會(huì )用樸實(shí)的文字敘述下來(lái)，以便今后思考和借鑒，更好地做好工作。
帶著(zhù)一身稚氣來(lái)到公司參加工作，從一開(kāi)始的對工作環(huán)境的缺乏充分了解和工作經(jīng)驗相對不足，到后來(lái)把“一定要努力工作”這個(gè)概念強加到自己工作實(shí)踐中，從簡(jiǎn)單的質(zhì)量追蹤到跟單工作的學(xué)習及其半品倉庫的日常管理工作；從一個(gè)眼光狹小的初入社會(huì )工作者慢慢地樹(shù)立起全局的系統觀(guān)念，我在一步步成長(cháng)起來(lái)。我變得成熟了。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為幾方面進(jìn)行總結和回顧：
一、學(xué)習了產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤及處理
20xx年1-9月主要針對公司的干、濕法生產(chǎn)質(zhì)量的跟蹤處理及客戶(hù)投訴處理。因為有xx年x月的在公司的學(xué)習基礎，對產(chǎn)品的質(zhì)量異常原因有一定的判斷經(jīng)驗，再20xx年的進(jìn)一步加強學(xué)習和對問(wèn)題的鉆研，體會(huì )頗深。
從本廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)講，發(fā)現有以下主要問(wèn)題：
�。�1）、表觀(guān)異常
表觀(guān)異常（包括表面暗線(xiàn)，亮點(diǎn)，浮貼，針孔）這類(lèi)質(zhì)量異常頗為嚴重而又較為難以改善。究其原因，多為員工現場(chǎng)操作不當及責任心不高造成，涂臺的各項注意事項宣導和貫徹落實(shí)不到位，衛生情況
較差而導致灰塵對產(chǎn)品表觀(guān)質(zhì)量的污染。員工企業(yè)歸屬感、愛(ài)廠(chǎng)如家、做企業(yè)的主人等主人翁意識較弱等因素。所以從5S的角度來(lái)講，加強員工的個(gè)人素養至關(guān)重要，一個(gè)素養較低沒(méi)有把精力放在工作上的員工不是一個(gè)合格的好員工。在其位就必須做好本職工作，為公司負責，也為自己負責。
�。�2）、寬幅不足
寬幅不足本身的主要原因一方面來(lái)自于濕法半成品時(shí)寬幅不足加上干法多道工序的烘烤基布一定收縮，另一方面則是干法收卷裁邊不齊。多次會(huì )議討論但仍未提出切實(shí)可行的解決方案和辦法。產(chǎn)品寬幅的不足導致的客戶(hù)按整批次的折碼，在不同程度上增加了公司的制作成本，而且在好品質(zhì)的企業(yè)形象會(huì )有一定的流失。
因此希望領(lǐng)導在新的一年里針對這個(gè)問(wèn)題，給生產(chǎn)一定的壓力，徹底杜絕此種現象的發(fā)生。
�。�3）、色差
產(chǎn)品色差不管在任何家公司都是會(huì )出現的，但如何減少、避免此現象發(fā)生，是本廠(chǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)的一個(gè)重點(diǎn)整改工作，。
色差主要分為兩種，一是配料色差，色粉的鮮艷值，產(chǎn)品的光澤度都會(huì )影響到調色的色差。建議從原材料的品質(zhì)抓起，針對色粉的色差檢驗做出一套檢驗標準。如色粉按一定樹(shù)脂配比后刮樣與標準色卡及前批色卡進(jìn)行對比，在色差范圍內方可接受。這樣同時(shí)還可以保證我公司顏色配方的穩定性及實(shí)用性。針對原材料如銀粉的檢驗，銀粉銀度、黑頭、雜質(zhì)及是否存在銀粉已被氧化等表觀(guān)檢測項目，應請品
管部門(mén)檢測到位，及時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題。另從嚴格角度出發(fā)包括攪拌機上的殘留色都可能影響到調色的效果，攪拌的時(shí)間或者在不同溫度下的色相，不同粘度上均有導致色差的可能性。配料的衛生情況也是一個(gè)導致色差的原因等等。所有這一切都需要進(jìn)一步的加強管理而切實(shí)改善整理。二是機臺跑色色差，機臺跑色在本廠(chǎng)的體現較為嚴重，可能引起的機臺跑色有涂臺附量的控制，底色與面色的搭配情況，是否進(jìn)行試色生產(chǎn)等原因造成。我的專(zhuān)業(yè)知識功底還不深厚，但從一個(gè)旁觀(guān)者的眼光來(lái)看，卻看出問(wèn)題大致所在。我建議：公司領(lǐng)導層要對色差質(zhì)量問(wèn)題切實(shí)重視。生產(chǎn)技術(shù)能針對色差問(wèn)題，找出所有影響色差的因素，一一分析，制定一套操作控制標準并嚴格執行，以慎小慎微的觀(guān)念去對待生產(chǎn)、對待管理。相信在新的一年會(huì )有更好的進(jìn)步。
�。�4）、產(chǎn)品的物性
今年碰到的主要物性問(wèn)題有：耐黃變不合格、剝離不合格、低溫耐折不合格、軟度不合格。
耐黃變不合格，耐黃變在7、8月發(fā)生多次，在經(jīng)過(guò)調整后有一定的改善。但在11月底一批銀色B-740紋出現耐太陽(yáng)燈不合格，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)多次實(shí)驗，卻至今無(wú)法查出原因。這類(lèi)問(wèn)題又該如何解決？生產(chǎn)技術(shù)應在查出原因的基礎上提出解決問(wèn)題的辦法和方案，切實(shí)把解決好。
剝離不合格，主要是濕法的半成品產(chǎn)品的'問(wèn)題引起。這兩個(gè)月以來(lái)濕法半品的剝離極其不穩定，時(shí)好時(shí)壞，依然無(wú)法查出真正的原因所在。這個(gè)問(wèn)題建議從員工的操作上查明，20xx年x月x日生
產(chǎn)ATH1101100898白色AR-59SG鏡面，經(jīng)條樣檢測發(fā)現部分剝離不合格，經(jīng)查是半品出現問(wèn)題，此批次半品使用5月份生產(chǎn)、9月份生產(chǎn)工兩批次，實(shí)際5月份生產(chǎn)半品在幾個(gè)月過(guò)程中一直在使用未有發(fā)現剝離不合格現象。經(jīng)查是9月份生產(chǎn)剝離不合格，但員工操作問(wèn)題導致流入一級品使用。拋開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不說(shuō)，單是員工的責任心就需加強。另干法在生產(chǎn)過(guò)程中由于干貼（溫度較高）導致虛膜，剝離強度偏低。因此在生產(chǎn)工藝上我已多次要求生產(chǎn)需制定完整工藝標準，統一的標準才能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，達到生產(chǎn)過(guò)程中的時(shí)效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩定性�？煞旨y路制定。
低溫耐折不合格。低溫耐折不合格已被投訴多次（包括本廠(chǎng)自檢），生產(chǎn)技術(shù)每次查出原因皆為色濃度偏高造成，不管何種顏色。生產(chǎn)技術(shù)上給出的原因分析較為勉強，不一定是導致問(wèn)題發(fā)生的真正原因。至今仍無(wú)解決改善方案。
軟度不合格。本廠(chǎng)自測已有多批次反應軟度偏低。主要反應客戶(hù)是安踏、嘉裕華、力奴等外加工。本物性的主要原因是由于半成品本身的軟度不合格，加上干法貼面引起。多發(fā)生此類(lèi)質(zhì)量異常的是G1、T1等材質(zhì)。這方面問(wèn)題需要濕法的工藝進(jìn)一步調整，以便更好地成就專(zhuān)業(yè)質(zhì)量。
另在本廠(chǎng)生產(chǎn)的樣品、補數等質(zhì)量也需加強管控，應與大貨一致做相應的物性檢測，避免客訴。
�。�5）、透底
透底應屬于表觀(guān)問(wèn)題，希望此類(lèi)質(zhì)量異常能單獨進(jìn)行分析處理。
此前生產(chǎn)技術(shù)的初步結論：為底色與面色反差大導致。但針對粗紋卻又不能底面同色，怕因此色濃度偏高導致耐折不合格，在這一矛盾處理的問(wèn)題中，應有相應的標準及解決方案，希望工程師找到平衡點(diǎn)盡快妥善處理。
�。�6）、大貨生產(chǎn)與確認樣效果不一致
主要有雙鏡面效果差及一般紋路的光霧度差。從客戶(hù)的角度上看，同一個(gè)公司打的確認樣與大貨效果反差大，這令人難以理解。也就是說(shuō)在樣品部打出的確認樣在大貨卻無(wú)法達到其效果。如本廠(chǎng)打樣黑色美國171鏡面，紋路不清晰，可是客戶(hù)卻確認了效果下來(lái)，然而在大貨生產(chǎn)過(guò)程中，本廠(chǎng)的產(chǎn)品紋路清晰。這個(gè)矛盾是客戶(hù)無(wú)法接受的。說(shuō)明打樣所確認的效果是不準確和不可靠的，所以在針對這個(gè)問(wèn)題我的建議是確認樣打好后還需進(jìn)一步的外觀(guān)和效果的檢測。
二、半品倉庫的管理工作
在這我要自我檢討，在20xx年x月開(kāi)始接手半品倉庫的日常管理工作，由于自身經(jīng)驗缺乏，加上叉車(chē)司機難以招到，導致有一定時(shí)間出現工作較為混亂，工作較難以開(kāi)展。多次與生產(chǎn)協(xié)調工作均得到生產(chǎn)方面的大力配合。在每月盤(pán)點(diǎn)上，半品倉庫的賬目也是清晰均無(wú)盤(pán)虧現象的發(fā)生，員工的責任心有一定進(jìn)步，希望明年在這基礎上能更進(jìn)一步提高，配合生產(chǎn)，達到工作的時(shí)效性，及時(shí)性，完整性。
在生產(chǎn)員工工作方面，有幾個(gè)建議：
1、檢查課能制定完善的檢測標準。減少員工的工作量又同時(shí)能達到要求的效果。
2、培養員工的工作積極性。定期培訓員工的執行力，管理上宣導員工、領(lǐng)班包括
管理者在碰到具體問(wèn)題時(shí)不能隱瞞不報，不可有欺上瞞下的行為。
3、一定的獎勵措施，在節假日給予員工一定的過(guò)節費用（如勞動(dòng)節、中秋節），培養員工的企業(yè)歸屬感。
4、培養員工的品質(zhì)意識，讓其知道在工作的過(guò)程中每一個(gè)動(dòng)作的失誤會(huì )引起公司多大的損失，加強員工品質(zhì)的宣導工作。 在不斷提高自己在工作能力的同時(shí)，還要敦促自己加強學(xué)習技術(shù)方面的知識的主動(dòng)性和積極性，多下現場(chǎng)，多向技術(shù)人員和操作者請教，學(xué)會(huì )自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，直至學(xué)會(huì )自己去思考和提出解決問(wèn)題的方案，爭做全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問(wèn)題也不盡完善，無(wú)法用簡(jiǎn)練明了的文字準確表達，以上對工作上的建議和想法，不妥和紕漏之處，懇請領(lǐng)導幫助和批評指正。
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