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2017年銀行人力資源工作總結
對一個(gè)時(shí)期內，目標完成情況的總結，和在這段時(shí)間內所學(xué)、所想、所積累的經(jīng)驗進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等叫做工作總結。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于2017年銀行人力資源工作總結范文，歡迎閱讀!
2017年銀行人力資源工作總結【1】
本人xxxx年分配到xxx銀行人力資源部工作，從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jì)效考核等方面的管理�，F將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下：
一、 養老、失業(yè)、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。95年，正實(shí)公司員工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》，做好各類(lèi)養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養老保險金的支付過(guò)程中，我靈活運用自己學(xué)習掌握的《社會(huì )保障學(xué)》及有關(guān)計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡(jiǎn)便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中，我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發(fā)生數據變化的'邏輯關(guān)系正確，對表中指標數據發(fā)生重大變化的，及時(shí)調整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統計匯總。
在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià)，才能得出準確的定量報表數據，同時(shí)，必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來(lái)，我所在人事部門(mén)的保險統計信息資料，填報及時(shí)可靠，數據準確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負責上述類(lèi)別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從XX年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無(wú)誤，并根據上級各部門(mén)的要求，及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動(dòng)工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來(lái)，由我經(jīng)手上報的各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來(lái)說(shuō)，我自XX年參加工作以來(lái)，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力工作，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
2017年銀行人力資源工作總結【2】
為認真落實(shí)黨委提出的“以人為本”戰略，加強人力資源科學(xué)管理，最大限度挖掘人力資源潛力，實(shí)現全行各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調、持續、高效發(fā)展，根據上級有關(guān)文件精神，結合本行實(shí)際，制定本工作意見(jiàn)。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革，加強員工業(yè)績(jì)管理。
按員工業(yè)績(jì)臺賬對員工考核打分，并據以?xún)冬F員工績(jì)效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位，并與每個(gè)崗位員工簽訂目標責任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量，在柜員考核指標設置中，加大業(yè)務(wù)量考核權重。四是員工業(yè)績(jì)臺賬的登記應堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，各單位應安排專(zhuān)人登記和管理員工業(yè)績(jì)臺賬，員工個(gè)人業(yè)績(jì)應按月公布，員工本人簽字認可。五是員工績(jì)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jì)考核、產(chǎn)品計價(jià)相結合的方式兌現。支行要按季檢查員工業(yè)績(jì)管理情況，將其作為內部管理的考核項目按季通報。
二、進(jìn)一步深化機構改革，規范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理，加強精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設。
繼續實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)管理和指導。全行分理處進(jìn)行A、B分類(lèi)管理、分類(lèi)指導。創(chuàng )建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn)，對精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jì)效工資系數獎勵。要按照業(yè)務(wù)運作質(zhì)量保證體系建設的要求，加快對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設施統一化、規范化、服務(wù)標準化的建設力度，按缺什么、補什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設施，在服務(wù)設施與網(wǎng)絡(luò )水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過(guò)同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改革，實(shí)行競聘上崗和低業(yè)績(jì)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門(mén)正副經(jīng)理繼續實(shí)行競聘上崗，今年按計劃對機關(guān)中層干部開(kāi)展競聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合，對一般員工實(shí)行競爭上崗、雙向選崗，增強全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
2、加強分理處的班子建設。一是舉辦兩期分理處主任培訓班，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新制度、新觀(guān)念和法規、法紀知識，提高班子的創(chuàng )新能力、執政能力和管理水平，強化領(lǐng)導干部的法紀觀(guān)念、核心意識和責任意識。二是加大對分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績(jì)和管理掛鉤，坐班主任的薪酬主要與會(huì )計基礎管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫，規范人才培養，對優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部，對業(yè)績(jì)考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟，具有培養潛力的優(yōu)秀青年員工作為支行后備干部進(jìn)行培養，納入人才庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
3、實(shí)行會(huì )計主管等級管理。今年要對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行等級管理。根據各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存款規模、日均業(yè)務(wù)量大小、會(huì )計基礎管理水平和安全指標綜合評定一級、二級營(yíng)業(yè)單位，相應設立一級營(yíng)業(yè)單位會(huì )計主管、二級營(yíng)業(yè)單位會(huì )計主管。會(huì )計主管等級評定工作由支行組織實(shí)施，一年評定兩次。人力資源個(gè)人工作總結
4、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理等級管理制。加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，不斷完善客戶(hù)經(jīng)理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法，加強等級管理，開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理等級評定工作，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理等級評定工作，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上檔升級。
5、開(kāi)展爭創(chuàng )星級員工活動(dòng)，培養一批星級員工。要通過(guò)繼續開(kāi)展星級員工的爭創(chuàng )活動(dòng)，把那些工作業(yè)績(jì)好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評選出來(lái)，全市農行一線(xiàn)臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
6、穩妥執行員工低業(yè)績(jì)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實(shí)《員工待崗庫管理辦法》，對待崗庫實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則，同時(shí)要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓，為其上崗創(chuàng )造條件。對劣跡人員要即時(shí)發(fā)現，即時(shí)進(jìn)入待崗庫管理。對工作長(cháng)期無(wú)起色或低業(yè)績(jì)的單位負責人，要嚴格執行低業(yè)績(jì)淘汰制，按年淘汰，對末完成任務(wù)的低業(yè)績(jì)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話(huà)、通報批評、罰款或待崗學(xué)習等處罰。
四、加強員工隊伍建設，全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
1、加強員工學(xué)習管理。一是制定員工培訓計劃，采取多種形式開(kāi)展員工培訓工作，支行計劃今年對各崗位各工種員工全部輪訓一遍。員工培訓計劃見(jiàn)附表四。培訓既可以以會(huì )代訓，又可以組織集中培訓。培訓內容包括現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念、法律法規、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識、基礎理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個(gè)人高價(jià)值客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護流程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范等四項為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制度。對支行集中組織的培訓活動(dòng)，每次培訓活動(dòng)結束時(shí)，培訓組織部門(mén)都要組織考試，參加培訓人員考試成績(jì)將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型銀行”活動(dòng)，在全行上下?tīng)I造良好的學(xué)習氛圍。要加強學(xué)習機制的建設，傳導終生學(xué)習的文化，樹(shù)立新的學(xué)習觀(guān)，使員工能夠自覺(jué)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識，做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導員工自學(xué)成才。
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2、加強員工勞動(dòng)技能管理。一是組織職工開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，掀起全員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動(dòng)，崗位練兵活動(dòng)組織落實(shí)情況將作為分理處內部管理的考核扣分項。二是提高員工業(yè)務(wù)技能，對業(yè)務(wù)技能達不到上崗基本要求的員工，支行將暫停兌付其績(jì)效工資，直到其達標為止。三是提高員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式，組織員工學(xué)習，使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識，會(huì )運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，規范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，提高員工語(yǔ)言交流能力。
3、加強員工遵紀守法的行為管理。一是加強員工遵章守法意識教育，使全員依法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。二是加強對員工規章制度教育，重點(diǎn)學(xué)習《辦法》，使每個(gè)員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺(jué)遵守，保證全行規范經(jīng)營(yíng)。
五、加強人力資源管理組織建設，強化人力資源自律監管。
一是建立人力資源管理組織體系，各經(jīng)營(yíng)單位、各前后臺部門(mén)要配備一名兼職人力資源管理員，協(xié)助單位負責人做好人力資源管理工作，承辦有關(guān)具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職，其主要職責是：協(xié)助單位負責人做好員工業(yè)績(jì)管理工作;做好機構管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建工作;做好勞動(dòng)用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創(chuàng )優(yōu)和勞動(dòng)競賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設和親情活動(dòng);做好上級行人力資源管理部門(mén)交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度;做好人事信息系統的日常維護，員工個(gè)人基本養老保險金、補充養老保險金、基本醫療保險金和住房公積金的.計提和交納，老干工作，計劃生育等。
六、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展黨建工作，抓好黨建工作保障全行業(yè)務(wù)全面、協(xié)調、持續、高效發(fā)展
1、認真組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。要認真落實(shí)《中共中央關(guān)于在全黨開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見(jiàn)》等重要文件，按照上級行的統一布置在全行上下深入開(kāi)展各項專(zhuān)題教育活動(dòng)，通過(guò)各項專(zhuān)題活動(dòng)提高黨員隊伍素質(zhì)，加強基層組織建設，增強黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀(guān)念，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作。
2、加強基層黨組織建設。一是加強黨委自身建設。要堅持黨委中心學(xué)習小組制度，每月組織一次學(xué)習活動(dòng);堅持黨委民主生活會(huì )制度，每半年召開(kāi)一次黨委民主生活會(huì );堅持按黨委會(huì )議議事規則討論研究本行的重大事項，實(shí)行集體決策;堅持行領(lǐng)導下基層調研活動(dòng)，每半年開(kāi)展一次，幫助基層解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題和員工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是加強基層黨支部建設，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。要認真貫徹執行總行黨委《關(guān)于加強基層黨支部建設的規定(試行)》，建立健全基層黨支部，配齊支部書(shū)記和支部委員;要認真執行黨員大會(huì )制度、支部大會(huì )制度、黨小組會(huì )制度及上黨課制度，每半年召開(kāi)一次支部民主生活會(huì )。三是加強對黨員的管理，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作，做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強對正式黨員和預備黨員的管理，按規定收繳黨費，按規定參加各種政治學(xué)習和組織生活。
七、堅持循序漸進(jìn)，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設
1、開(kāi)展親情文化建設。采取多種形式開(kāi)展親情活動(dòng)。對員工生日當天，開(kāi)展送花籃、生日賀卡等活動(dòng)，對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝，上門(mén)慰問(wèn)、送花圈，單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對員工本人生病住院，上門(mén)慰問(wèn)看望;對員工家庭發(fā)生的其他重大事情，單位要主動(dòng)關(guān)心，要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
2、開(kāi)展為職工辦實(shí)事活動(dòng)。深入開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，多為困難職工辦實(shí)事、辦好事。要經(jīng)常走訪(fǎng)困難職工家庭的生活情況，了解他們的實(shí)際困難，拿出針對性的辦法實(shí)施有效救助，如協(xié)助辦理子女升學(xué)、子女就業(yè)、酌情給予困難補助等工作。要繼續做好元旦、春節的慰問(wèn)工作及時(shí)對遭受突發(fā)事件影響的員工開(kāi)展送溫暖工作。抓好“職工之家”建設。各單位要因地制宜安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的地方作為“職工之家”，并進(jìn)行適當的布置。“職工之家”要有牌子，要購買(mǎi)和擺放各類(lèi)書(shū)籍、報刊雜志和球類(lèi)、棋類(lèi)、書(shū)法類(lèi)的用品，供職工學(xué)習和娛樂(lè )
總之，上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jì)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
2017年銀行人力資源工作總結【3】
一、個(gè)人工作情況：
一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。
5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。人力資源個(gè)人工作總結
6、今年招聘錄用199人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。
隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等，但是對于我來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗總結：
1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的'最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結經(jīng)驗，不斷的學(xué)習提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計劃：
xxx年人力資源中心的責任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調能力。
3、加強戰略分析能力，因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰略層面的問(wèn)題，缺乏系統的思維。
4、保持永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì )落后。
5、制度執行方面堅持原則，同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作，承擔責任。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題，才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果;三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén)，做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專(zhuān)注而釋然。
五、對公司的建議：
1、制定提案改善制度，調動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng )造性以節約資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“建議信箱”，鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓，一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。
5、績(jì)效考核正確使用，不能使之成為形式。
6、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(dòng)(出游、晚會(huì )、聚餐)，這樣可以增加員工之間的交流，使整個(gè)團隊保持和諧。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
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