個(gè)人年終工作總結匯編14篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個(gè)人年終工作總結 篇1
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養,我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的`生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì )繼續的保持的。
個(gè)人年終工作總結 篇2
1. 20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jì),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
2.回顧這一年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
3.一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
4.光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過(guò)去了。自己從事統計工作以來(lái),在工作中學(xué)到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗。雖然我所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工商管理,有學(xué)財務(wù)知識,但統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的`也很多。這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機會(huì )。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計近一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對困難的征服欲,實(shí)現了我的人生價(jià)值。在此,我對這一年的工作總結如下。
5.一學(xué)期來(lái),本人擔任九年級兩個(gè)班的數學(xué)教學(xué),在教學(xué)期間認真備課、上課、聽(tīng)課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)自己的頭腦,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,教育民主,使學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所用,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面我就這一年中所做的一些工作做簡(jiǎn)單的小結。
個(gè)人年終工作總結 篇3
時(shí)間過(guò)得很真快,轉眼就x個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的'向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
一、在工作中的收獲
1、熟悉了設備的操作系統;
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間;
3、了解了公司的工作流程;
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足
1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
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個(gè)人年終工作總結 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫XXX,男,1988年01月01日出生,中共黨員,本科,20xx年畢業(yè)于XXXXXXX學(xué)院信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè),現在XXX市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領(lǐng)導的親切關(guān)懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實(shí)實(shí)在在,抓落實(shí)勤勤懇懇,較好地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),無(wú)論在政治思想上還是在業(yè)務(wù)工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。下面,我從四個(gè)方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。
實(shí)踐告訴我,自己的思想觀(guān)念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務(wù)發(fā)展的需要,否則就會(huì )被淘汰,如果每天忙于勤務(wù),讀書(shū)少了,學(xué)習少了,能力就會(huì )下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業(yè)務(wù)知識不學(xué)就不懂,不懂就不會(huì ),不會(huì )就做不好,為此,我堅持做到工作時(shí)不忘學(xué)習,任務(wù)重時(shí)學(xué)習不松懈,虛心向同事求教。在政治理論學(xué)習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學(xué)習,筆記認真地按時(shí)完成。認真學(xué)習貫徹了全市公安工作會(huì )議精神,積極參加“振奮精神謀發(fā)展爭先進(jìn)位樹(shù)形象”大討論活動(dòng),全面貫徹了黨的第十八屆四中全會(huì )精神,加強鍛煉、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺(jué)悟,增強了政治鑒別力,時(shí)刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力干好本職工作。
。ㄒ唬┗A業(yè)務(wù)工作
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿(mǎn)載著(zhù)對特警工作的無(wú)限向往緊接著(zhù)投入到特警集訓當中。集訓期間主要進(jìn)行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開(kāi)始自己身體吃不消,但問(wèn)心無(wú)愧的是自己還是戰勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后,我被分到特警一大隊二中隊,開(kāi)始和老隊員進(jìn)行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經(jīng)過(guò)千錘百煉才能做到首發(fā)命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿(mǎn)的完成任務(wù),短短數月的訓練,我已經(jīng)能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式和七九微沖。
。ǘ┱稳蝿(wù)及勤務(wù)工作
今年,政治任務(wù)工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車(chē)演習以及對國家領(lǐng)導和省委領(lǐng)導的警衛任務(wù)等。勤務(wù)工作主要有跳傘比賽、商貿城開(kāi)幕式、巨星演唱會(huì )等安全保衛任務(wù)。10月份,協(xié)助內勤,圓滿(mǎn)完成市直效能辦對我大隊的機關(guān)作風(fēng)效能建設復查驗收工作。
。ㄈ┭策壴O卡防范工作
在安保期間,市局進(jìn)行了一系列“鐵拳”行動(dòng)。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動(dòng)——路面巡邏防范、設卡盤(pán)查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時(shí)間和路段進(jìn)行巡邏和設卡,對嫌疑車(chē)輛和嫌疑人認真盤(pán)查、認真比對,做到不冤枉一個(gè)好人也不放過(guò)任何一個(gè)犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴于律己,努力加強自身建設
我認真學(xué)習貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習法律法規和科學(xué)文化,不斷樹(shù)立正確的`世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終與黨中央保持高度一致。堅持說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,恪盡職守,腳踏實(shí)地;堅持嚴于律己,嚴格要求;不斷加強黨性修養,自覺(jué)接受監督,筑牢防腐拒變的思想防線(xiàn)。自覺(jué)維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團結同事。
四、存在的問(wèn)題和下步打算
一是理論學(xué)習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學(xué)習的主動(dòng)性不夠強,不善于擠時(shí)間,有支差應付的現象。二是工作能力還不很強,自己工作實(shí)際經(jīng)驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問(wèn)題辦事還比較粗,有待于在今后的工作實(shí)踐中不斷完善提高。
在今后的工作中,我會(huì )再接再厲,對工作中取得的成績(jì)決不沾沾自喜,努力做到以下三點(diǎn):
1、不斷加強各方面學(xué)習,包括政治理論學(xué)習、電腦知識和公安業(yè)務(wù)知識等各方面學(xué)習;
2、加強體能鍛煉,技能訓練,嚴格要求自己,勇于創(chuàng )新;
3、處理好鍛煉與學(xué)習方面的沖突,抓住工作重點(diǎn),共同進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結 篇5
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通。
20xx年x月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,20xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店。同時(shí)在這一年里我們接待了多家摩托車(chē)公司,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的.接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少。
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確。影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
個(gè)人年終工作總結 篇6
在過(guò)去的一年工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現將本年度的工作總結如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜這份工作,并努力適應這份工作。
現將20xx年的工作總結如下:
第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作的`特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門(mén)。協(xié)調和溝通企業(yè)內外的大量工作,以便根據情況下達命令。這就決定了辦公室工作的復雜性。每天除了工作之外,經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時(shí)處理,一般都比較緊急。得放下手頭的工作,先解決。所以這些臨時(shí)事務(wù)占用了大量的工作時(shí)間,往往是忙了一天也沒(méi)做完。但是手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。
辦公室人手不足,工作量大。特別是企業(yè)的會(huì )議工作比較多,需要部門(mén)員工的團結協(xié)作。在與各種活動(dòng)、會(huì )議開(kāi)會(huì )時(shí),積極配合會(huì )議工作,與部門(mén)同事一起思考,爭取同一個(gè)地方。我不在乎多做少做,只期待活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室是服務(wù)部門(mén),我認真做好各種服務(wù)工作,保證工作正常開(kāi)展。當其他同事來(lái)部門(mén)間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),我會(huì )及時(shí)處理。下屬機構來(lái)咨詢(xún)或求助,我會(huì )解答解決相關(guān)問(wèn)題,真心為大家服務(wù)。
第二,認真做好自己的工作
我主要完成了以下工作:
1、文件流通歸檔及時(shí),文件流通、閱讀嚴格按照企業(yè)規章制度和iso標準化流程要求進(jìn)行。保證所要準備和傳閱的各類(lèi)文件的及時(shí)性,及時(shí)向各基層組織傳達上級文件精神,保證政令暢通,文件閱后負責歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無(wú)錯誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負責復制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,協(xié)助各部門(mén)發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。
3、準備辦公室會(huì )議材料,整理會(huì )議紀要。每月月底,檢查各部門(mén)月度計劃的執行情況,收集各部門(mén)月度總結和計劃,起草當月工作回顧,將辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議紀要,經(jīng)領(lǐng)導修改后發(fā)送各部門(mén)傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)在系統內外樹(shù)立社會(huì )形象的重要手段和窗口。內部宣傳方面,主要打算寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好辦公室報紙的組稿,協(xié)助黑板報的編發(fā)。在對外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。另外,我基本上每個(gè)月都會(huì )在報紙上發(fā)布信息。
5、完成辦公室文員的職責。辦公室文員工作是一份有責任心的工作。很多部門(mén)請示,工作報告都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導室,有些需要保密,需要我在工作中細心耐心。
6、積極參與企業(yè)文化活動(dòng)。我積極參與了司青的拓展訓練、員工家屬會(huì )、省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和凝聚力工程的建設。思維、理解、工作能力都有很大進(jìn)步。
第三,工作的整體思路不清晰,還處于一件一件處理事情的簡(jiǎn)單應對狀態(tài)。光鉆自做是不夠的,不要動(dòng)太多,不要瞻前顧后,先做,對工作沒(méi)有足夠的熱情和主動(dòng)性。有的領(lǐng)導交待后,沒(méi)有積極投入太多精力在工作上,導致工作被動(dòng)。
但是,面對這些缺點(diǎn)和困難,新的任務(wù)和新的壓力,我會(huì )以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接它們,在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結 篇7
自xx鎮敬老院建立以來(lái),敬老院堅持以人為本,服務(wù)老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設全面發(fā)展,得到了社會(huì )的充分肯定。
一、鎮_委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來(lái),_政班子換一了屆又_屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為_(kāi)委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮上成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),民政、武裝、財政、計生、團委等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進(jìn)行監督和管理,F以鎮長(cháng)孫全華為組長(cháng),李斌為副組長(cháng)的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問(wèn)題。鎮_委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的'時(shí)候,領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節,領(lǐng)導們還專(zhuān)程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務(wù),弘揚敬老風(fēng)尚
敬老院成立開(kāi)始,牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長(cháng)輩一樣對待院里的老人,細心觀(guān)察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶(hù),總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來(lái),他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過(guò)不停,對待五保老人勝過(guò)自己的親人。負責特護的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒(méi)有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛(ài)心,默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔的工作。
春節期間,我們發(fā)現幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細心觀(guān)察得知,原來(lái)老人看見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望,自己親人沒(méi)來(lái),心里有點(diǎn)兒不是滋味。我們主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來(lái),老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿(mǎn)足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。有幾位老人剛入院的時(shí)候,因過(guò)不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。我們知道老人的心結,就像對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺(jué),不但站起來(lái)自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲(chóng),呵護蔬菜。
敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。四、完善規章制度,加強院務(wù)管理院內制定了管理規章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì ),制定了院長(cháng)任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛生、安全制度,敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。
個(gè)人年終工作總結 篇8
我在x物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現實(shí),接受挑戰
20xx年x月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)_物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)x物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定_物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表。每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的`配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在_物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)20_年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是_總、_總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
個(gè)人年終工作總結 篇9
一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí),又到一年收獲的季節,首先感謝各位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在xxxx客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(cháng),在此我要對20xx年的工作進(jìn)行總結。
一、忠于職守,以赤誠之心克艱
20xx年,是我進(jìn)入公司的第二個(gè)年頭,隨著(zhù)客戶(hù)數不斷增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客戶(hù)對xxxx客戶(hù)中心的需求不斷增加,客戶(hù)每日的話(huà)務(wù)量均較去年翻了一番。由于話(huà)務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,xxxx客服的話(huà)務(wù)量居高不下,接通率持續下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的xxxx客服代表,應該時(shí)刻保持著(zhù)一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰。
二、樂(lè )于奉獻,促幸福之花綻放
正是懷揣著(zhù)這種不怕苦不怕累,為xxxx客服事業(yè)樂(lè )于奉獻的夢(mèng)想作為支撐,憑著(zhù)自己純熟的接續經(jīng)驗,由原來(lái)每天xxxx個(gè)接續產(chǎn)量,提升到了每天xxxx個(gè),且連續三個(gè)月創(chuàng )下了xxxx金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績(jì),同時(shí)轉接評價(jià)滿(mǎn)意率高達xxxx%以上。當做這些經(jīng)驗分享時(shí),我常常告訴大家“兩多兩少”,其實(shí)就是平時(shí)在上班多一點(diǎn)付出,少一點(diǎn)休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿(mǎn)意度的雙贏(yíng)。
作為客戶(hù)服務(wù)人員,最大的心愿其實(shí)就是客戶(hù)對我們服務(wù)的認可,客戶(hù)的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的'解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶(hù)的故事,發(fā)生在是在國慶節。當時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助,說(shuō)他的現在在急于轉賬一筆資金,通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了,當時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現,客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序,導致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過(guò)耐心反復的講解,客戶(hù)急躁的心平靜了下來(lái),并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線(xiàn)轉賬操作,客戶(hù)心里的那塊大石頭終于放了下來(lái),此刻的我獲得了客戶(hù)的贊譽(yù),那種心里美滋滋的,暖暖的。
三、繼往開(kāi)來(lái),揚夢(mèng)想之帆遠航
20xx年,我積極主動(dòng)的加入組織的“xxxxxxxx”活動(dòng)中,為公司團委活動(dòng)增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(cháng),豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20xx年,我會(huì )繼續朝著(zhù)我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間,我通過(guò)成人高考,現在在就讀本科計算機專(zhuān)業(yè),不斷提高著(zhù)自己的文化水平。希望能憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)知識向公司的IT部門(mén)靠攏,爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉型。
個(gè)人年終工作總結 篇10
一年的時(shí)間過(guò)去的非常的快,進(jìn)入xx公司也很快的就過(guò)去一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅定了我想要在xx公司長(cháng)遠的發(fā)展下去的信念。
雖說(shuō)一年的時(shí)間并不算很長(cháng),自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間,我也懂得了很多,也學(xué)到了很多。公司是在xx年成立的,到現在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現在一個(gè)大的'集團,我不得不敬佩公司領(lǐng)導們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開(kāi)始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長(cháng)而盡力,我也非常的喜歡公司領(lǐng)導的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴格要求自己,從自己來(lái)到公司到現在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導要比我們來(lái)得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常友愛(ài)和團結的大集體,不管是誰(shuí),不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì )毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過(guò)程中,我感到無(wú)比的輕松和愉悅,盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎的簡(jiǎn)單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認真負責,盡心盡力的為公司工作,認真的學(xué)習公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一年的工作當中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,沒(méi)有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作,一定不能辜負公司的信任。所以通過(guò)這一年的工作,我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會(huì )更加的努力,會(huì )為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀,不管是在現在還是在之后,我都會(huì )盡自己的努力去完成自己的工作,在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng )造出屬于我自己的價(jià)值,在未來(lái)的工作當中,盡職盡責的和公司一同成長(cháng),一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì )在不久的將來(lái)做到的。
個(gè)人年終工作總結 篇11
在過(guò)去的一年里,在xx司法局、xx鎮黨委的正確領(lǐng)導下,我按照所在崗位的職責要求,自覺(jué)服從組織各項安排,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
要做好新形勢下司法行政的各項工作,就必須主動(dòng)加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
。ㄒ唬┘訌娬卫碚搶W(xué)習,提高思想政治素質(zhì)。在日常的工作、生活中,我能以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),積極主動(dòng)學(xué)習黨的`各項路線(xiàn)方針政策,提高自己的思想政治素質(zhì)。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作水平。根據自己崗位職責和工作性質(zhì)的要求,我利用空閑時(shí)間學(xué)習了相關(guān)法律法規。通過(guò)學(xué)習,為自己勝任本職工作,開(kāi)展法律宣傳教育、促進(jìn)依法治理奠定了基礎。
二、抓好業(yè)務(wù),認真工作
一年來(lái),在司法所的直接領(lǐng)導下,我服從安排,認真對待工作,全面完成各項任務(wù)。
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展人民調解工作。人民調解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線(xiàn)”,在基層工作中發(fā)揮著(zhù)重要作用。在日常工作中,我本著(zhù)“群眾利益無(wú)小事”的理念,積極參與轄區矛盾糾紛排查調解工作,過(guò)去的一年中,共參與處理了xx多起的矛盾糾紛調處,其中達成書(shū)面協(xié)議的有x起。
。ǘ┡ψズ蒙鐓^矯正和安置幫教工作。社區矯正和安置幫教是當前基層司法行政工作當中的兩項重點(diǎn)內容,這部分人的情緒是否穩定在很大程度上影響著(zhù)轄區社會(huì )的安全穩定。我能根據上級文件的精神和指示,積極做好這兩項工作,做到“一人一檔”、檔案齊全,并定期對其進(jìn)行調查回訪(fǎng),加強教育管理,做好心理輔導,確保社區矯正對象不重不脫不漏,監管對象不再重新犯罪。
。ㄈ┨峁﹥(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。法律援助是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的“希望工程”,是切實(shí)維護社會(huì )弱勢群體合法權益的一種保障制度。一年來(lái),我共接待司法所群眾來(lái)訪(fǎng)xx余次,并且參與了司法所承辦的3起法律援助案件,得到了轄區群眾的理解與支持。
。ㄋ模┳龊萌粘蟊砩蠄蠊ぷ。
三、嚴于律己,團結友愛(ài)
在日常工作生活中,我能自覺(jué)遵守機關(guān)各項規章制度,嚴格執行請銷(xiāo)假制度,堅決不做任何違規違紀的事情;工作中能夠服從領(lǐng)導、尊重同志、顧全大局,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導溝通。本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,不計較個(gè)人得失,尊重同志,樂(lè )于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,以高度的責任感高標準嚴要求地完成好本職工作。
回顧一年來(lái),我在思想、學(xué)習和工作中取得了一定的進(jìn)步,但也存在很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進(jìn)。隨著(zhù)司法工作的深入開(kāi)展,在以后的工作中,我將按照上級要求,以群眾的需求為工作的出發(fā)點(diǎn),真心實(shí)意為人民服務(wù),以更加嚴格的標準,更加夯實(shí)的作風(fēng)要求自己,爭取各項工作再上一層樓。
個(gè)人年終工作總結 篇12
光陰如梭,不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年;仡橷年的工作歷程,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。每天日出而作,日落而棲,訓練學(xué)員、培養助理教練,忙并收獲著(zhù)、累并快樂(lè )著(zhù)……
現將X年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作業(yè)績(jì)X年,我負責訓練的學(xué)員,共順利考下了XXX本駕照,居X(jué)駕校第XX位。另外,共幫助培養了XXX、XXX和XXXX,XX位助理教練,其中,Xx教練目前已能夠獨當一面,獨立帶學(xué)員。
二、工作態(tài)度我工作態(tài)度認真、始終保持積極、向上的工作面貌。過(guò)去一年中,除了春節休息過(guò)兩天,其它日子都撲在了教學(xué)工作上,幾乎說(shuō)是“全年無(wú)休”。
三、工作技能在教學(xué)中,我努力提高教學(xué)質(zhì)量。為了教好學(xué)員,我備好每一節課,寫(xiě)好教學(xué)日志。每次考試之后,我都認真總結、不斷反省,努力探索學(xué)員容易記憶的`方法,持續改進(jìn)教學(xué)方法,提高學(xué)員學(xué)習效率。
四、師生關(guān)系我關(guān)注全體學(xué)員,注重個(gè)別教育,使其保持相對穩定性,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感,使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng )造良好的教學(xué)氣氛。雖然教學(xué)工作相對比較枯燥,相同的話(huà),要重復n多遍,但我對學(xué)員從不惡語(yǔ)相加,總是耐心地教導他們,與學(xué)員都建立起了非常融洽的師生關(guān)系。同時(shí),學(xué)員大多數都有自己的職業(yè),為了配合他們的時(shí)間(很多學(xué)員只有節假日或是晚上有空練車(chē)),我犧牲了自己幾乎所有的節假日。有時(shí)候甚至晚上陪學(xué)員練車(chē)。兢兢業(yè)業(yè)。
新的一年已為著(zhù)新的起點(diǎn)。X年,我要再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,取得更大的業(yè)績(jì)!
個(gè)人年終工作總結 篇13
總結匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設。
工作以來(lái),我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),增長(cháng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)。
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
我是xx街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù),今年,在在x街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我根據崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?ü灿媥x張、其中0-6歲有x張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識。
做為x社區的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì ),確實(shí)是值得我們x街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們x街道社區服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務(wù),工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓,更增進(jìn)了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到x世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的'工作,牢固樹(shù)立“小小一張社?,連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對社區群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà),主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂(yōu)。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把x老人居民的利益放在第一位,在出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
個(gè)人年終工作總結 篇14
我于20xx年xx月來(lái)到xx的xx醫院當一名護士,時(shí)至今日,已經(jīng)快一年的時(shí)間了。在過(guò)去的一年時(shí)間里通過(guò)自己的努力,加上領(lǐng)導的正確引導和同事的關(guān)心,我很快的融入到這個(gè)大家庭當中。在這新年來(lái)臨之際,為了更好的從事接下來(lái)的工作,現在就20xx年的工作進(jìn)行總結:
一、思想政治方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的'新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
總而言之,在新的一年里,我將更加努力工作,更加的盡職盡責,做好一個(gè)白衣天使應該做的事情。
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