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公司綜合辦公室年終工作總結7篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的公司綜合辦公室年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司綜合辦公室年終工作總結1
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個(gè)人得失,認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市XX區社保局參保,失業(yè)保在XX區社保局參保,社保參保率達到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元,每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保,并根據個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保,和調入單位對接,把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢(qián),必須仔細核對清楚,畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時(shí)粗心大意,就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xxXX區工商銀行開(kāi)戶(hù),截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社?ㄐ畔⒏氖乱。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
。ㄈ┺k理公司職工醫療費報銷(xiāo),重癥申請,工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷(xiāo),合計報銷(xiāo)費用x元;工傷保險理賠x人,報銷(xiāo)費用x元,生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
。ㄋ模﹦趧(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數,及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社?。截止11月底,xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠(chǎng)新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車(chē)間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續簽申請,及時(shí)續簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜,便于以后查找需要。
。┡嘤柟ぷ
1、 20xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況,強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查,截止11月底,舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學(xué)時(shí);外部培訓19余次,累計744學(xué)時(shí)。員工教育培訓學(xué)時(shí)全年達到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。
2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠(chǎng)的`基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境,早日融入分廠(chǎng)團隊文化,今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓, 培養新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì ),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況,制定一線(xiàn)工人培訓計劃,11月份,與車(chē)間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班,加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時(shí)向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表,及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的,每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理,保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏,沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃,今后需加強自身學(xué)習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓,使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應變協(xié)調能力,多向部門(mén)同事學(xué)習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
公司綜合辦公室年終工作總結2
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的.政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報xx條,上報xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
公司綜合辦公室年終工作總結3
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習,辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù),如:社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項,承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰”,充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀(guān)上講,辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,事前做好準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄,會(huì )后跟蹤完成情況,保證會(huì )議的.時(shí)效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則,用最規范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓,辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
公司綜合辦公室年終工作總結4
年,在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅持以服20xx務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種艱難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現總結如下:
一、加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強理論學(xué)習,通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習,聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà),撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記,不斷提高理論素養。
二是堅持把學(xué)習貫通于工作始終。工作之余我反復通讀了
《勞動(dòng)法》相關(guān)法規,時(shí)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。
三是堅持在工作中不斷總結思量。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門(mén)管理,提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部∏,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,時(shí)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的`精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加之正在實(shí)施定崗定級考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠,我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細致再細致的核對每一個(gè)人員情況,對照每一條信息,及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門(mén)都賦予了較高評價(jià)。
二是強化規范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經(jīng)理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。
三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加之科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰線(xiàn)長(cháng),但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清晰,話(huà)說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,努力爭取做好領(lǐng)導助手。
二是團結協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我時(shí)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作浮現真空,最終達到統一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。向來(lái)以來(lái),我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一位業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是“無(wú)規律”,“情不自禁”。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù),面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節假日,不分白日和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處
一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩,不夠靈便,缺乏開(kāi)辟創(chuàng )新意識;
二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人材基礎。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思量,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
公司綜合辦公室年終工作總結5
時(shí)光如梭,來(lái)單位工作的一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的匡助、支持下,我認真履行—區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際,我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習,對于不清晰的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的'同事們請教,以便于更好地接待來(lái)訪(fǎng)群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的問(wèn)題。
同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,服從—區黨工委、管委會(huì )的統一指揮,有大局觀(guān)念,對工作不叫苦、不推委,兢兢業(yè)業(yè)、腳塌實(shí)地;能夠嚴于律己,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互匡助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀(guān)性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來(lái)思量問(wèn)題、處理矛盾。
通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的匡助,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思量一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒(méi)完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事的匡助。
在新的一年的工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政管理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
公司綜合辦公室年終工作總結6
今年上半年以來(lái),市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿(mǎn)完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理,做到有預算就開(kāi)支,無(wú)預算不列支,認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的.月基本經(jīng)費,杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關(guān)工作實(shí)際,細化接待標準、規模、人數,進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”,在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費用報銷(xiāo)需由三人簽字,對司機實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無(wú)特別重要事項,單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制,加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導工作,將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn),及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì )不良影響,防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專(zhuān)職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求,突出會(huì )議工作重點(diǎn),狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節,緊密結合工作實(shí)際,迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí),認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì )議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會(huì )議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時(shí)總結工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次,無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機,結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目,每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng),組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
公司綜合辦公室年終工作總結7
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的.發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
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