辦公室年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結，希望對大家有所幫助。
辦公室年度工作總結1
一、文書(shū)工作
1。工作量
20xx年共流轉完成呈批件416份，發(fā)文107份，收文118份，工會(huì )文件9份，黨文件16份，發(fā)函8份，會(huì )議11份，簡(jiǎn)報26份。招標文件6份。
2工作時(shí)光安排
二、檔案管理工作
1。建立檔案室
為了配合公司“六場(chǎng)硬仗”的指示。六月份配合同志對辦公室進(jìn)行改造，透過(guò)招標比選建立了檔案室并驗收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。
2。對20xx-20xx年檔案做了初步整理
針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導與監督下，20xx-20xx年檔案進(jìn)行了整理，由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個(gè)階段，行政文件、業(yè)務(wù)資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，給檔案分類(lèi)、整理帶來(lái)了必須的困難。針對這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的'呈請、批復、函件、會(huì )議紀要等文件，按照年份進(jìn)行細致的收集、分類(lèi)、整理工作。根據文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務(wù)、人事、法務(wù)、產(chǎn)權辦理、清收清退、客服、工程、安保九個(gè)類(lèi)別；根據文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個(gè)類(lèi)別。其中收文類(lèi)包括行政收文、
黨收文、工會(huì )收文、呈批件；發(fā)文類(lèi)包括行政發(fā)文，黨發(fā)文、公會(huì )發(fā)文、致函等；資料類(lèi)包括公司業(yè)務(wù)文件、訴訟文件、項目狀況說(shuō)明、客戶(hù)資料、服務(wù)單據等。截止8月底，已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份，其中20xx年文件1000余份，20xx年文件469份，20xx年文件928份，20xx年753份，共列卷150余個(gè)，為下一步實(shí)現檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實(shí)加強對檔案整理工作的熟練度，進(jìn)一步加快效率同時(shí)兼顧質(zhì)量問(wèn)題。
三、人事工作
自20xx年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷(xiāo)等事宜。
其中配合同志完成第一次工傷報銷(xiāo)，完成20xx年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會(huì )保險及公積金方面事宜。
配合同志完成20xx年XXXX月、11月工資發(fā)放，獨立完成10月工資發(fā)放。
配合同志完成20xx年-20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。
四、工作計劃
1、由于目前并沒(méi)有運用軟件進(jìn)行檔案管理，計劃20xx年使用。
2、工程類(lèi)圖紙較為龐雜，計劃于20xx年初進(jìn)行電子版備份。
3、客戶(hù)服務(wù)文件比較散亂，計劃于20xx年初進(jìn)行整理。
4、收集整理公司各部門(mén)需歸集檔案。
5、完善檔案分類(lèi)，建立固化檔案整理程序。
6、加強相關(guān)制度的落實(shí)實(shí)施
辦公室年度工作總結2
（一）低收入農戶(hù)增收工作。
經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)監測管理，截止到xxxx年xx月，我街道現有低收入農戶(hù)xx戶(hù)xx人。其中低保戶(hù)xx戶(hù)xx人，五保戶(hù)x戶(hù)x人，民政低收入家庭x戶(hù)x人、低收入農戶(hù)xx戶(hù)xx人。一年來(lái)，享受低保金、殘疾人補貼、養老金、助學(xué)金等救助xx戶(hù)xx人，領(lǐng)取在校大學(xué)生補貼x人。新冠肺炎疫情期間雇傭低收入農戶(hù)x人參與村級值守工作。通過(guò)就業(yè)幫扶，勞動(dòng)年齡范圍內有勞動(dòng)能力xx人，已就業(yè)xx人，未就業(yè)勞動(dòng)力x人均無(wú)就業(yè)愿望。xxxx年共發(fā)放低保金、殘疾人補助、養老補貼、助學(xué)金共xxx萬(wàn)元左右；春節期間街道對低收入農戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，為他們送去小米xxx斤，各村對本村低收入農戶(hù)家庭進(jìn)行了慰問(wèn)，慰問(wèn)金x萬(wàn)元。xxxx年通過(guò)慈善基金、區紅十字會(huì )及致公xx支部、交道口街道共走訪(fǎng)困難家庭xx戶(hù)，發(fā)放救助金x。x萬(wàn)元。與各村簽訂了《xx區xx街道xxxx年度低收入農戶(hù)增收工作責任書(shū)》，把低收入增收和發(fā)展工作納入了“評星晉級”考核體系，直接與村干部工資和績(jì)效獎掛鉤。針對xxxx年開(kāi)展的低收入審計工作進(jìn)行整改，已整改完畢。xx月份開(kāi)始對低收入農戶(hù)家庭收入進(jìn)行統計，并由本人簽字確人。由村級召開(kāi)民主評議會(huì )進(jìn)行評議，并在本村進(jìn)行公示。
（二）農村集體“三資”管理和社區公益事業(yè)金監督工作。
一是加強村級資金管理，嚴把資金審批，做到“四簽字五把關(guān)”及每月帳前審計關(guān)，全年已審金額xxxxx萬(wàn)元。
二是定期組織召開(kāi)街道農村集體“三資”管理聯(lián)席會(huì )議，xx個(gè)月份共召開(kāi)x次聯(lián)席會(huì )，對各村提出的xx個(gè)重大事項進(jìn)行了討論研究，制定解決方案，及時(shí)化解了村級不穩定因素。
三是對各村到期的合同進(jìn)行把關(guān)，截至到xx月對各村符合規定的房屋上街道“三資”聯(lián)席會(huì )，按民主程序走五步工作法上x(chóng)市農村產(chǎn)權交易平臺共計xx套；
四是根據《x市農業(yè)農村局關(guān)于做好農村集體資產(chǎn)年度清查的通知》要求，對x個(gè)村xxxx—xxxx年度農村集體資產(chǎn)進(jìn)行年度清查及上報工作，完成xx張報表的數據錄入、校驗、審核、匯總上報工作。
五是為確保村級換屆選舉工作穩步進(jìn)行，開(kāi)展對x個(gè)村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期間，村級組織負責人經(jīng)濟責任審計工作。
六是根據《x市xx區農業(yè)農村局關(guān)于開(kāi)展農村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)資源租賃（承包）合同清理及規范專(zhuān)項行動(dòng)的實(shí)施方案》中的工作要求，對存在問(wèn)題的xx份合同進(jìn)行整改，已完成xx份；
七是加強對社區公益事業(yè)補助金的審批和監督。每月xx日街道公益金領(lǐng)導小組定期召開(kāi)社區公益事業(yè)補助金例會(huì )，對各社區公益事業(yè)補助金當月完成情況及下月活動(dòng)計劃進(jìn)行審批，嚴格審批程序，確保社區公益事業(yè)補助金使用符合《x市社區公益事業(yè)金專(zhuān)項補助資金管理辦法》。
（三）精準扶貧工作。
按照區下發(fā)的精準幫扶工作實(shí)施方案，街道與xx縣xx鎮簽訂幫扶協(xié)議，與xx縣xx街道建立幫扶關(guān)系，同時(shí)，xx村與xx鎮舊xx村、xx村與xx鎮x村簽訂了幫扶協(xié)議。xxxx年xx社區與xx街道xx社區簽訂幫扶協(xié)議。按照市、區兩級要街道安裝消費扶貧智能專(zhuān)柜x個(gè)，已完成選址工作現正等待安裝。
xx鎮工作開(kāi)展情況：
一是街道申請幫扶資金xx萬(wàn)元已經(jīng)撥付到xx賬戶(hù)，經(jīng)雙方研究確定幫扶資金用于村級公益崗就業(yè)�，F所有資金已經(jīng)全部發(fā)放到低收入農戶(hù)手中。
二是街道、村為xx鎮銷(xiāo)售小米、玉米面等雜糧近x萬(wàn)斤，價(jià)值xx。xx萬(wàn)元。xx促對舊xx村xxx戶(hù)低保戶(hù)、五保戶(hù)、低收入送去大米xxx份和羽絨服xx件，價(jià)值x萬(wàn)元。街道領(lǐng)導對x戶(hù)特困戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金xxxx元。經(jīng)雙方協(xié)商街道將繼續為xx鎮銷(xiāo)售小米x萬(wàn)斤，xx村將繼續購買(mǎi)舊xx村的玉米產(chǎn)品x萬(wàn)斤，以農產(chǎn)品消費帶動(dòng)低收入農戶(hù)增收。
xxxx工作開(kāi)展情況：x月中旬xx街道副書(shū)記帶隊到街道，對xx、xx兩個(gè)社區的紅色物業(yè)議事黨支部、垃圾分類(lèi)工作進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，對并就xxxx年第四季度工作如何開(kāi)展進(jìn)行了深入的研究。隨后xx社區居民代表到xx街道xx社區進(jìn)行了交流學(xué)習，并簽訂幫扶協(xié)議。
交道口街道工作開(kāi)展情況：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座談。雙方圍繞黨建引領(lǐng)、接訴即辦、低收入幫扶、垃圾分類(lèi)等工作分享了工作經(jīng)驗。座談結束后，交道口街道為xx戶(hù)低收入戶(hù)送去大米、油等慰問(wèn)品及慰問(wèn)金。
（四）老齡工作。
一是以居家養老為基礎，聘請專(zhuān)業(yè)第三方組織每月對xxx名獨居、高齡老人進(jìn)行巡視探訪(fǎng)工作，及時(shí)掌握他們的生活狀況，力所能及為老人解決一些生活上的困難。
二是指導養老機構做好疫情期間新型冠狀病毒肺炎防控工作。疫情期間，督促x家養老驛站及幸福里養老院加強進(jìn)出人員、內部人員管理，消毒通風(fēng)等工作，按照疫情防控要求落實(shí)好疫情防控相關(guān)事項。
三是完成x市老年人養老服務(wù)補貼津貼申請及發(fā)放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高齡老人；xx名低保、低收入、計劃生育特殊家庭老人；xxx名重度殘疾老人、重度失能老人的養老服務(wù)補貼數據的校驗和審核工作，近xxx萬(wàn)元資金均已發(fā)放到位，共計xxxx名經(jīng)濟困難老年人、失能老年人和高齡老年人直接受益。
四是開(kāi)展老年人助餐送餐服務(wù)需求調查。為滿(mǎn)足老年人助殘服務(wù)需求，進(jìn)一步完善養老服務(wù)體系建設，街道對轄區內xxxx位困難老人開(kāi)展助殘送餐服務(wù)需求調查，經(jīng)統計，目前有xx名老年人有配餐需求。
五是組織開(kāi)展了一系列敬老慰問(wèn)活動(dòng)。春節、重陽(yáng)節期間走訪(fǎng)慰問(wèn)xx名困難高齡老年人，發(fā)放米面油蛋奶水果等價(jià)值xxxxx元慰問(wèn)品xx份，慰問(wèn)金xxxxx元，評選出xx名孝順之星，發(fā)放獎勵資金xxxxx元，組織開(kāi)展了特色鮮明的“敬老月”活動(dòng)xx個(gè)，營(yíng)造出敬老、愛(ài)老、助老的社會(huì )氛圍。
六是開(kāi)展老年人康復輔助器具發(fā)放工作。經(jīng)過(guò)前期的需求調查，為轄區xxx名困難失能老年人、高齡老年人免費發(fā)放康復輔助器具xxx件。
（五）社區治理工作。
一是圓滿(mǎn)完成社區第十屆四次、五次居民代表大會(huì )。指導社區完成了第十屆四次、五次居民代表會(huì )，本屆居民代表會(huì )參會(huì )居民代表人數xxxx人，占應到會(huì )居民代表的'xx%，居民代表共走訪(fǎng)居民xxxx名，共收到意見(jiàn)xx條、建議xx條。
二是持續推進(jìn)社區減負工作。認真按照《xx區集中清理規范社區掛牌工作方案》要求，清理各類(lèi)掛牌xxx余塊，允許社區報送的表格xx項，嚴格按照市區文件精神落實(shí)《社區工作準入管理辦法》。
三是積極推進(jìn)樓門(mén)院治理示范點(diǎn)及社區議事廳示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。按照市區要求，xxxx年xx街道完成xx個(gè)樓門(mén)示范點(diǎn)創(chuàng )建（富樂(lè )社區富樂(lè )北里xx號院xx號樓x、x、x單元；xx社區xx號院x號樓x、x、x單元；xx二區社區xx三區xx號樓x、x、x、x單元）及x個(gè)社區議事廳示范點(diǎn)（xx社區、馥郁苑社區）的創(chuàng )建工作，目前xx個(gè)樓門(mén)的樓道粉刷、樓門(mén)文化、樓門(mén)公示牌均已設計安裝完畢，鄰里節期間結合志愿服務(wù)、垃圾分類(lèi)、議事協(xié)商開(kāi)展了豐富的樓門(mén)活動(dòng)，社區議事廳示范點(diǎn)通過(guò)開(kāi)展logo設計、書(shū)法比賽等活動(dòng)，結合垃圾分類(lèi)、物業(yè)條例落實(shí)等廣泛開(kāi)展社區居民議事活動(dòng)，規范了議事程序、議事制度，并將程序制度進(jìn)行了上墻，對議事廳進(jìn)行了物理空間設計和改造，制作宣傳折頁(yè)、發(fā)放宣傳品對議事廳進(jìn)行了廣泛宣傳，目前創(chuàng )建工作基本完成，xx月份等待市區驗收。
四是完善修訂了村規民約和居民公約。按照市區統一要求，嚴格按照民主程序指導社區（村）對村規民約（居民公約）進(jìn)行了新一輪的修訂，將平安建設、人居環(huán)境美化、文明鄉風(fēng)、文明養犬、文明停車(chē)、移風(fēng)易俗、掃黑除惡、公共衛生、垃圾分類(lèi)等內容納入公約，xx個(gè)社區x個(gè)村村規民約和社區居民公約已于x月份全部修訂完畢。
五是廣泛開(kāi)展心理服務(wù)活動(dòng)。新建富樂(lè )北里社區心理服務(wù)站點(diǎn)x個(gè)，目前站點(diǎn)已按市區要求建設完畢，正在等市區驗收。對xx個(gè)社區x個(gè)村開(kāi)展了心理服務(wù)需求調查，針對社區村不同的需求，依托一個(gè)中心四個(gè)站點(diǎn)廣泛開(kāi)展心理服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)xx余次，開(kāi)發(fā)線(xiàn)上課程，通過(guò)微信群推送線(xiàn)上課程xx余次，受益人群上千人，開(kāi)辦了社會(huì )心理指導師培訓班，開(kāi)展線(xiàn)下培訓x場(chǎng)，推送線(xiàn)上課程x次，培訓學(xué)員xxx人，xx街道社會(huì )心理服務(wù)中心《xx社區心理服務(wù)站心靈關(guān)愛(ài)項目》在第二屆全國社會(huì )心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)案例征集活動(dòng)中榮獲全國優(yōu)秀案例。
六是加強了村（居）兩委干部及社工隊伍管理及關(guān)心關(guān)愛(ài)。按照《xx區社區工作者績(jì)效工資管理辦法》的通知要求街道完善了社工考勤報送制度及績(jì)效工資管理辦法；疫情期間，為xxx名社區工作者及村兩委干部投保京安戰疫團體保險；按照市區《關(guān)于做好疫情防控一線(xiàn)城鄉社區工作者工作補助發(fā)放的通知》要求，對村兩委干部及社區工作者發(fā)放疫情補貼，第一階段共xxx人補貼資金xxxxxx元，第二階段共xxx人發(fā)放貼資金xxxxxx元，兩個(gè)階段疫情補貼均已發(fā)放到位。
七是組織開(kāi)展居民組長(cháng)座談培訓。指導各社區結合實(shí)際圍繞居民組長(cháng)職責、如何當好新時(shí)代的居民組長(cháng)、居民組長(cháng)在垃圾分類(lèi)社區治理工作中的角色定位、如何發(fā)揮居民組長(cháng)作用助推《物業(yè)管理條例》落實(shí)等等組織居民組長(cháng)開(kāi)展培訓座談活動(dòng)xx次，提升了居民組長(cháng)隊伍的整體素質(zhì)，調動(dòng)了居民組長(cháng)參與社區治理的主動(dòng)性與積極性。
八是積極推進(jìn)社區社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )建設。依托社區社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )建立街道社區社會(huì )組織孵化基地，制定了《xx街道社區社會(huì )組織孵化基地建設方案》，征求居民意見(jiàn)拉列了購買(mǎi)服務(wù)需求清單，與華彩社工所簽訂購買(mǎi)服務(wù)協(xié)議孵化垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)隊，制作宣傳展板、大力宣傳垃圾分類(lèi)正確方法、分類(lèi)意義，營(yíng)造了濃郁的氛圍。
九是積極推進(jìn)社區公眾號建設。按照蔡奇書(shū)記關(guān)于“社區微信公眾號要普遍推”的工作要求及市區通知精神，xx個(gè)社區分別建立了微信公眾號，目前公眾號建設已完成。
十是圓滿(mǎn)完成x市“第二屆”社區鄰里節暨xx街道第十五屆鄰里節活動(dòng)�；顒�(dòng)期間xx個(gè)社區x個(gè)村圍繞“黨建引領(lǐng)樹(shù)楷�！�、“鄰里互助促和諧”、“傳統文化共傳承”三大篇章九大內容設計并組織開(kāi)展了xx項主題活動(dòng)�！白蠲郎鐓^抗疫人表彰”、“趣味運動(dòng)會(huì )”、“垃圾分類(lèi)議事協(xié)商”、“迎重陽(yáng)為老服務(wù)志愿活動(dòng)”等深受居民喜愛(ài)，活動(dòng)的開(kāi)展傳播了睦鄰文化，營(yíng)造了和諧氛圍，激發(fā)了居民群眾參與社區治理的熱情。
（六）計劃生育工作。
一是獨生子女父母獎勵扶助兌現及計劃生育特殊“雙崗聯(lián)系人”工作。兌現計生特殊困難家庭護理補貼xx戶(hù)，共計xxxxxx元；計劃生育保險共參保xxxx人，保費共計xxxxxx元。其中為計生特殊困難家庭免費參保計劃生育意外險，共計xx份，共計xxxx元；為符合條件的xx人發(fā)放獨生子女死亡（失獨家庭）節日慰問(wèn)金xxxxx元；為符合條件的x人發(fā)放農村失獨家庭養老保險補貼xxx元；組織審核兌現失獨家庭一次性安撫金，符合發(fā)放條件的x人，發(fā)放安撫金共xxxx元；組織審核兌現獨家庭一次性經(jīng)濟幫助，獨生子女死亡，其父母不再生育或者收養子女的，女方年滿(mǎn)五十五周歲，男方年滿(mǎn)六十周歲的，xx區給予每人不少于xxxxx元的一次性經(jīng)濟幫助；xxxx年符合條件的x人，合計xxxxx元；發(fā)放失獨家庭一次性安撫金，對獨生子女死亡的家庭，當年發(fā)放其父母每人xxxx元一次性安撫金，xxxx年符合發(fā)放條件的x人，合計xxxx元；兌現xxxx人獨生子女父母獎勵（x元/月/人）合計xxxxx元。xx街道共有計劃生育特殊家庭xx戶(hù)，其中“失獨”家庭xx戶(hù)xx人，獨生子女傷殘家庭xx戶(hù)xx人，共計xx人；街道及各村居落實(shí)計劃生育特殊雙崗聯(lián)系人制度，對于高齡、失能、獨居的家庭每月聯(lián)系一次。xx歲以下的失獨及傷殘家庭每半年見(jiàn)面一次。
二是計劃生育統計及生育登記工作。截止xx月底出生人口上報xxx人，上半年戶(hù)籍出生xxx人，審核一孩生育服務(wù)登記xxx件，二孩生育服務(wù)登記xxx件，再生育服務(wù)單x件，辦理獨生子女證x件、流動(dòng)人口生育服務(wù)登記單xx件，各類(lèi)婚育證明xx件。全員系統共修改個(gè)案信息xxxxx條。三是計劃生育宣傳及健康教育工作。在“x。xx”會(huì )員活動(dòng)日、“母親節”及關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口活動(dòng)中，開(kāi)展家庭親子活動(dòng)、宣傳咨詢(xún)活動(dòng)等各類(lèi)宣傳活動(dòng)xx場(chǎng)次，xxxx人次。
（七）公共衛生工作。
一是自新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來(lái)，街道成立疫情防控工作專(zhuān)班，專(zhuān)班設在社區建設辦公室，統籌協(xié)調疫情防控各項工作，制定了《xx街道疫情防控實(shí)施方案》、《離鄂返京人員管控方案》、《集中隔離點(diǎn)管控方案》等十幾份，解讀各類(lèi)政策數萬(wàn)人次，核實(shí)上報各類(lèi)人員信息萬(wàn)余條，建立xx名重點(diǎn)人群管控臺賬，做好兩個(gè)集中隔離點(diǎn)xxx名人員、非x返懷人員xxxx人、xx境外xxx名返懷人員接轉工作及新發(fā)地相關(guān)人員xxx人的管控工作，發(fā)放溫馨提示袋和各類(lèi)宣傳材料x(chóng)萬(wàn)余份，組織轄區機關(guān)單位、七小企業(yè)、社區工作人員、志愿者等萬(wàn)余人開(kāi)展了核酸檢測；
二是會(huì )同衛生服務(wù)中心、xx派出所、社區、村居委會(huì )等部門(mén)完成對轄區內xxx名在冊精神障礙患者的風(fēng)險排查工作，確保全國兩會(huì )期間，對嚴重精神障礙患者管控到位，各社區、村在新型冠狀病毒疫情防控期間，更是加大對嚴重精神障礙患者的管控和生活上的關(guān)心關(guān)愛(ài)，確保生活困難的精神障礙患者生活有保障；
三是組織開(kāi)展村居鄉村醫生崗位人員摸底調查工作，共摸排上報xx人；四是完善轄區內xx個(gè)社區、x個(gè)村的公共衛生委員會(huì )，成立xx個(gè)社區（x個(gè)村）公共衛生委員會(huì )，將xx社區衛生服務(wù)中心和x個(gè)社區衛生服務(wù)站的醫務(wù)人員納入社區村公共衛生委員會(huì )成員，成立公共衛生應急處置領(lǐng)導小組，嚴格按照制定的方案要求開(kāi)展轄區公共衛生應急工作，對村居不定期進(jìn)行工作督導，每季度召開(kāi)工作點(diǎn)評會(huì )，將公共衛生應急工作納入全年街道、村居重點(diǎn)工作中加以落實(shí)。提升社區公共衛生應急處理能力。
（八）獻血工作。
順利完成xxxx年度xx區獻血辦分配給街道共計xx單位的無(wú)償獻血任務(wù)。
辦公室年度工作總結3
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┤婕訌婞h的建設
1.政治建設不斷加強。
成功組織了衡南縣勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者評選表彰活動(dòng)，多形式開(kāi)展了黨的十九屆六中全會(huì )精神專(zhuān)題宣講�？h總工會(huì )第一時(shí)間深入企業(yè)和社區，宣傳學(xué)習貫徹黨的重大理論政策方針，強化政治引領(lǐng)，扛牢團結引領(lǐng)職工聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走的政治責任。
2.黨組織建設不斷加強。
以黨組理論學(xué)習中心組為龍頭，黨員干部的理論學(xué)習以集中學(xué)習和自覺(jué)學(xué)習相結合，領(lǐng)導干部帶頭上黨課制度和"三會(huì )一課"制度，完善"每月一學(xué)"制度。以廉潔自律為底線(xiàn)，深入推進(jìn)作風(fēng)建設。認真學(xué)習黨的廉潔規定，進(jìn)一步強化了"拒腐防變"的免疫能力。全面落實(shí)主體責任，強化政治擔當意識。黨組書(shū)記帶頭管陣地把導向強隊伍，把做好意識形態(tài)工作作為從嚴管黨治黨、加強思想政治建設的首要任務(wù)。建立黨組織和黨員對接幫扶機制，認真落實(shí)"學(xué)黨史，辦實(shí)事"工作。根據省委、市委、縣委黨史教育部署要求，結合全縣工會(huì )工作實(shí)際，黨組開(kāi)展"學(xué)黨史、辦實(shí)事"暨"上門(mén)講，結對幫，項目扶"活動(dòng)實(shí)施方案。
�。ǘ┕�(huì )基層組織工作不斷夯實(shí)
1.啟動(dòng)全縣新就業(yè)形態(tài)職工入會(huì )工作。
根據省總、市總安排，按照"哪里有職工，工會(huì )組織就建到哪里"的原則，我縣主動(dòng)將基層工會(huì )組建和發(fā)展會(huì )員工作重心向新就業(yè)形態(tài)、平臺經(jīng)濟領(lǐng)域傾斜。通過(guò)集中一段時(shí)間和精力，選取快遞行業(yè)等重要領(lǐng)域，采取工會(huì )"四送"活動(dòng)、職工互助保障、工作經(jīng)費支持等有效措施，扎實(shí)推動(dòng)我縣新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì )工作。截止今年11月底，全縣新建快遞行業(yè)工會(huì )聯(lián)合會(huì )1家，快遞企業(yè)工會(huì )3家，發(fā)展職工會(huì )員近500人。
2.推進(jìn)全縣"小三級"工會(huì )建設。
去年12月全縣"小三級"工會(huì )規范化建設現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )召開(kāi)以來(lái)，我們嚴格按照縣總工會(huì )制定的"三年行動(dòng)計劃"要求，分階段步驟實(shí)施考核督查，按時(shí)間節點(diǎn)電話(huà)會(huì )議調度，確保20xx年"小三級"工會(huì )組建任務(wù)能如期完成。截止今年11月底，全縣新建村（社區）工會(huì )聯(lián)合會(huì )102家，企業(yè)（農民合作社）工會(huì )215家，新發(fā)展農民工會(huì )員近2000人。
�。ㄈ┚S權幫扶工作不斷深化
1.落實(shí)工資集體協(xié)商的任務(wù)。
去年2月份，縣總工會(huì )和縣就業(yè)局組織縣內10多家知名企業(yè)在三塘等鄉鎮開(kāi)展招聘會(huì )，5月3日，縣總工會(huì )、縣人力資源和社會(huì )保障局、企業(yè)家協(xié)會(huì )、工商聯(lián)合會(huì )啟動(dòng)工資集體協(xié)商"春季要約行動(dòng)"活動(dòng)。主要目的和對象是：已建工會(huì )但尚未開(kāi)展工資集體協(xié)商的企業(yè)；企業(yè)開(kāi)展單獨、行業(yè)性、區域性工資集體協(xié)商;工資集體協(xié)議已到期陸續續簽或者重新簽訂的企業(yè)。并向市總工會(huì )推薦（湖南大三湘茶油股份有限公司和衡陽(yáng)中科光電子有限公司）這2個(gè)做的好的工資集體協(xié)商典型案例。行業(yè)性工資集體協(xié)議數涵蓋企業(yè)總數37家，涵蓋職工總數1215人，區域性工資集體協(xié)議涵蓋企業(yè)數156家，涵蓋職工數6428人。單個(gè)企業(yè)簽訂工資集體協(xié)議59家，總涵蓋職工數4129人。
2.精準幫扶職工，切實(shí)解決職工困難。
一是對建檔的困難職工進(jìn)行入戶(hù)核查，檔案信息是否真實(shí)、完整、精準。具保存戶(hù)主身份證及家庭所有成員戶(hù)口本復印件、醫院的醫療診斷書(shū)復印件、房產(chǎn)證明、車(chē)輛證明及其他證明材料等電子數據。20xx年來(lái)接待職工來(lái)訪(fǎng)1709次（反映生活困難243次、反映醫療救助問(wèn)題283次、反映子女上學(xué)問(wèn)題165次、反映職工醫療互助活動(dòng)1018次），均做了及時(shí)有效的調查處理，并按照實(shí)際情況對其中1361名困難職工進(jìn)行了幫扶。幫扶救助1888270元，其中金秋助學(xué)52人，幫扶救助105400元，幫扶大病困難職工26人。幫扶大病救助334570元。二是醫療互助工作成效顯著(zhù)。職工醫療互助活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，由于我們宣傳和準備工作到位，全縣共有205家單位參加醫療互助活動(dòng)，參加醫療互助活動(dòng)的職工15794人，參加特殊疾病保障的單位205家，參加職工15775人，超額完成了市總下達任務(wù)。職工醫療互助活動(dòng)中職工申報人數652人次，累計報銷(xiāo)金額85.6萬(wàn)余元，其中個(gè)人累計最高報銷(xiāo)金額2.7萬(wàn)多元。金秋助學(xué)19人次，發(fā)放助學(xué)金5萬(wàn)元。
�。ㄋ模幭葎�(chuàng )優(yōu)工作不斷加強
今年共評選了1家省工人先鋒號，2家市工人先鋒號，3名市五一勞動(dòng)獎?wù)录?家市模范職工之家、1名市優(yōu)秀工會(huì )干部、1名市優(yōu)秀工會(huì )工作者。還申報了3家市勞模助力鄉村振興示范基地，1家市"衡州工匠"培育和競賽基地。
�。ㄎ澹h史教育不斷走深走實(shí)
今年開(kāi)展黨史教育實(shí)踐以來(lái)，縣總工會(huì )從學(xué)黨史中吸取養分，開(kāi)拓思路，結合工會(huì )工作實(shí)際，結合普惠職工群眾需求，研究制定了《衡南縣總工會(huì )開(kāi)展"我為職工辦實(shí)事"暨"上門(mén)講、結對幫、項目扶"活動(dòng)方案》�？h總工會(huì )黨組帶頭，深入湖南大三湘、松江鎮長(cháng)青社區等機關(guān)、企業(yè)和社區，開(kāi)展黨史教育＋屋場(chǎng)懇談會(huì )、鄉村振興＋屋場(chǎng)懇談會(huì )近20場(chǎng)次。做好黨史和工運史的深度結合，充分利用桐梓山工農游擊隊舊址、"一門(mén)四忠烈"歸園和爆炸英雄羅亮泗紀念館等工運資源優(yōu)勢，創(chuàng )新務(wù)實(shí)開(kāi)展黨史教育，在爆炸英雄羅亮泗紀念館開(kāi)展黨史教育體驗式教學(xué)；縣總工會(huì )干部職工結對幫扶困難職工21人，送去幫扶慰問(wèn)金5萬(wàn)元，幫助困難職工子女就學(xué)11人，幫扶資金2.2萬(wàn)元；年底擬產(chǎn)業(yè)扶持小微企業(yè)和農民合作社13家，扶持資金53萬(wàn)元左右。"七一"慰問(wèn)了兩名勞模代表及兩名工匠高技能人才代表，并送去慰問(wèn)金。在8月初和22年1月初，分別組織了"夏送清涼"、"冬送溫暖"活動(dòng)，慰問(wèn)了高溫作業(yè)的車(chē)間職工、重點(diǎn)項目工人、交警、環(huán)衛工人、消防員、快遞員及抗疫醫務(wù)人員、一線(xiàn)工作者及企業(yè)困難職工代表共計496人次，籌措慰問(wèn)金額達48.13萬(wàn)余元。
�。┖饽峡h工人文化宮項目建設加緊推進(jìn)
為更好地服務(wù)基層、服務(wù)職工，打造職工群眾文化生活陣地，在省、市總工會(huì )領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，已完成立項、騰地拆遷及土地報批工作等前期工作，現正著(zhù)手準備土地勘探、初步設計、工程概算及財評等工作，預計年后項目可正式開(kāi)工建設。
�。ㄆ撸┰⒔逃跇�(lè )活動(dòng)豐富多彩
20xx年5月12日，我們攜手愛(ài)爾眼科醫院舉辦"慈善光明行"公益活動(dòng)，為全縣近400余患有眼疾的職工送去光明。在全縣范圍內免費開(kāi)展職工眼健康知識宣傳和眼疾病篩查，讓職工患者本人及其直系親屬不需要掏一分錢(qián)，就可以接受該項手術(shù)。大力推進(jìn)"湘悅讀·工力量"職工主題閱讀活動(dòng)；繼續深化"中國夢(mèng)·勞動(dòng)美——永遠跟黨走奮進(jìn)新征程"主題宣傳教育活動(dòng)；踴躍組隊參加全市職工羽毛球賽、職工演講比賽、職工主題智跑競賽等活動(dòng)；積極開(kāi)展、支持全縣職工籃球賽、職工羽毛球賽、職工象棋賽及衡南太極拳等群眾性文體活動(dòng)，職工群眾反響熱烈，通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，凝聚職工、團結職工。
�。ò耍┕�(huì )經(jīng)費收繳、退費、報刊發(fā)行
20xx年全年共收取工會(huì )經(jīng)費529.42萬(wàn)元，小微企業(yè)工會(huì )經(jīng)費返還1.03萬(wàn)元�！豆と巳請蟆�、《湖南工人報》是全總、省總機關(guān)報，在宣傳黨的方針政策，反映職工群眾呼聲，把握輿論導向、指導工會(huì )工作等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。20xx年面向基層工會(huì )《湖南工人報》共發(fā)行共343份、《工人日報》86份。
回顧過(guò)去的工作,雖然取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和職工的'期盼相比,還有一定差距。工會(huì )工作的視野與縣委和上級工會(huì )的要求、職工的期盼還有一定差距;工會(huì )服務(wù)的普惠化、精準度、有效性還有待提升;工會(huì )改革創(chuàng )新力度還不夠,工會(huì )工作理念、運行方式、手段方法上還需進(jìn)一步拓展。
二、2022年度工會(huì )工作計劃
2022年度全縣工會(huì )工作總的要求是：認真貫徹黨的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會(huì )會(huì )議精神，按照省總十六屆四次全會(huì )部署的工作任務(wù)，繼續深化拓展"五個(gè)年"建設，以提升勞動(dòng)者素質(zhì)為重點(diǎn)，以大力弘揚勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神和深化工會(huì )改革創(chuàng )新為抓手，不斷提升全縣工會(huì )治理體系和治理能力現代化水平，為實(shí)施"三強一化"戰略、加快推進(jìn)衡南"四區一花園"建設作出新的更大貢獻。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步推動(dòng)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系
把"雙聯(lián)"幫扶工作落實(shí)到構建和諧勞動(dòng)關(guān)系上。一是要依法推進(jìn)"兩個(gè)普遍"。普遍建立工會(huì )組織。普遍開(kāi)展工資集體協(xié)商。二是要創(chuàng )新職工群眾工作方法。三是要維護企業(yè)和職工隊伍的穩定。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大幫扶和維權力度
一是進(jìn)一步健全完善常態(tài)化服務(wù)職工機制。逐條檢驗"我為職工群眾辦實(shí)事"實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效，努力做好春送崗位、金秋助學(xué)、冬送溫暖、工會(huì )法律援助、女職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)、工會(huì )戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)等工會(huì )工作品牌。二是大力宣傳工會(huì )法、勞動(dòng)法，將更好匹配職工需求，擦亮"門(mén)面招牌"提升對職工服務(wù)水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步夯實(shí)工會(huì )基層工作基礎
一是按照縣總工會(huì )制度的"小三級"工會(huì )三年行動(dòng)計劃要求，重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)商圈（農民合作社）建會(huì )工作和職工（農民工）入會(huì )工作；二是擴大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì )和入會(huì )覆蓋面，把貨車(chē)司機、網(wǎng)約車(chē)司機、外賣(mài)配送員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體吸收到工會(huì )組織中來(lái)；三是繼續推進(jìn)非公企業(yè)建會(huì )入會(huì )工作，實(shí)現全縣非公企業(yè)建會(huì )入會(huì )全覆蓋。四是高標準建設戶(hù)外勞動(dòng)者驛站，讓貨車(chē)司機、快遞小哥、外賣(mài)小哥、環(huán)衛職工等有一個(gè)舒適安全之"小家"。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步打造工會(huì )工作品牌，樹(shù)立工會(huì )工作形象
通過(guò)不斷創(chuàng )新"春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖"等"四季四送"活動(dòng)形式，繼續鼓勵基層工會(huì )爭創(chuàng )模范職工之家，大力宣傳勞動(dòng)模范工匠精神，切實(shí)加強職工維權，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系等，進(jìn)一步打造工會(huì )工作系列品牌，樹(shù)立工會(huì )工作良好形象。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化工會(huì )工作外部環(huán)境
一是切實(shí)加強地方各級黨委對工會(huì )工作的領(lǐng)導，積極爭取各級政府把更多的資源和手段賦予工會(huì )組織，在重大問(wèn)題上把關(guān)定向，在協(xié)調關(guān)系上搭橋鋪路。二是通過(guò)做大做強工會(huì )品牌工作，迅速提升工會(huì )工作者的自身素質(zhì)，利用電視、廣播加強工會(huì )宣傳等手段，進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化工會(huì )工作外部環(huán)境。
�。┻M(jìn)一步調動(dòng)工會(huì )干部積極性
一是積極爭取縣委和組織部門(mén)在提拔使用干部時(shí)更多地向工會(huì )干部?jì)A斜，關(guān)心關(guān)注工會(huì )干部的成長(cháng)和發(fā)展，讓工會(huì )干部政治上有盼頭。二是在推薦"二代表一委員"、各級勞模和評先評優(yōu)時(shí)，工會(huì )干部應占一定比例，讓工會(huì )干部?jì)r(jià)值上有體現。三是實(shí)行工會(huì )工作績(jì)效考核，對考核優(yōu)秀的工會(huì )干部發(fā)放一定的獎勵，讓工會(huì )干部經(jīng)濟上有甜頭。
辦公室年度工作總結4
一、農村生活垃圾收運工作
為加強農村環(huán)境保護，改善農村環(huán)境衛生狀況，建設和諧社會(huì )和構建社會(huì )主義新農村，根據上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實(shí)際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬(wàn)，流動(dòng)人口0.65萬(wàn)；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車(chē)47輛，保潔人員186人。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，街辦成立以主任為負責人的領(lǐng)導班子，以分管領(lǐng)導為組長(cháng)的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專(zhuān)門(mén)負責這一工作。
�。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環(huán)境衛生保潔隊伍，落實(shí)村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
�。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶(hù)的`生活垃圾實(shí)行統一收集、定時(shí)清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過(guò)15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
�。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應的收集垃圾板車(chē)47輛，拖拉機2輛。
�。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛生管理長(cháng)效機制。由各村（居）委負責，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對各村的收運情況實(shí)行考評，開(kāi)展日�；墓芾�。
二、街區管理工作
街區管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃，區域環(huán)境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮管理辦公室擔當著(zhù)三個(gè)菜場(chǎng)（新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)），十六個(gè)居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯(lián)公司住宅區、礱坊場(chǎng)住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢(mèng)碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區與一個(gè)廣場(chǎng)（太湖廣場(chǎng)）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來(lái)，我們集鎮辦公室帶領(lǐng)全體環(huán)衛綠化工人，每天頭頂星星就開(kāi)始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區形象來(lái)迎接每一天新的開(kāi)始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對影響群眾出行的.道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來(lái)，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來(lái)電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專(zhuān)職負責，確保所有路燈能夠正常運行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線(xiàn)路或者要實(shí)行加固的'過(guò)路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會(huì )影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場(chǎng)跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室年度工作總結5
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉眼間，又一年過(guò)去了，新的一年又來(lái)了。一年是不平凡的一年，是困難的一年�；仡欉^(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過(guò)一年的學(xué)習和工作，我也覺(jué)得我學(xué)到了更多的知識。過(guò)去一年的工作總結如下：
第一，今年公司內部調整較多，但無(wú)論是屬于分銷(xiāo)公司還是開(kāi)發(fā)公司，我都盡職盡責地做好銷(xiāo)售后勤工作，遵守公司規章制度，嚴格遵守通勤時(shí)間和考勤規定。
第二，每天更新銷(xiāo)售電話(huà)、訪(fǎng)問(wèn)等銷(xiāo)售信息，及時(shí)認真解除銷(xiāo)售房屋和商品房銷(xiāo)售合同等日常銷(xiāo)售工作。當同事需要生活或工作的幫助時(shí)，他們總是盡力幫助，不斷學(xué)習和吸收大量的'新知識。
同時(shí)，我也意識到了自己的一些缺點(diǎn)，比如缺乏與領(lǐng)導的溝通，缺乏勇氣和口才。XX逐步糾正自己的缺點(diǎn)，逐步提高自己各方面的綜合素質(zhì)和能力，努力做得更好。XX在新的一年里，我將努力提高自己的素質(zhì)，豐富自己的各種知識，提高自己的實(shí)踐技能，為公司做出更多更好的貢獻。每年長(cháng)大，我都覺(jué)得充滿(mǎn)了挑戰和機遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易，但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強的耐力。我堅信，有了公司領(lǐng)導的正確決策和同事的積極合作，公司的未來(lái)將蓬勃發(fā)展，逐步壯大！
辦公室年度工作總結6
自20xx年9月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，學(xué)習并了解了公司現有的工作標準及管理制度，生疏了公司的根本運作狀況，并參與了公司局部工作的開(kāi)展�，F將我在此段時(shí)間的工作總結及心得、以及對20xx年度工作的思路和建議匯報如下：
一、20xx年的工作回憶
20xx年9月至今，依據公司領(lǐng)導對我工作的定位，我的工作主要是在掛念餐飲事業(yè)部總經(jīng)理開(kāi)展工作，在完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)根底上，負責公司行政管理工作。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在公司管理運作中主要有管理、協(xié)調、效勞三項主要功能，其中管理是主干，協(xié)調是核心，效勞是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是效勞，我正是依據這一理念推動(dòng)20xx年集團辦公室的各項工作。
1、辦公室人員構造現狀辦公室目前有2人，包括主任1人、前臺接待兼文員1人。
從人員構造來(lái)看，目前的人員編制相對公司目前進(jìn)展狀況是可以承受的，能夠簡(jiǎn)潔運轉。
2、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的打算支配、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調把握、檢查總結和嘉獎懲處等方面的管理工作。具體表如今：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、辦公費用管理、制度建立、 6 / 23
企業(yè)文化建立五大方面。
〔1〕資產(chǎn)管理
在20xx年集團辦公室對本部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤(pán)點(diǎn)，在電腦中建立了集團辦公室固定資產(chǎn)記錄，對部門(mén)新購置的固定資產(chǎn)，準時(shí)辦理登記；同時(shí)，通過(guò)與財務(wù)部邵經(jīng)理協(xié)調，標準了公司總部各部門(mén)辦公用品每月申領(lǐng)、審核、領(lǐng)用、記錄、備查的完好流程和手續，明確了部門(mén)責任人。
〔2〕公文檔案管理
檔案是公司內部在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中存檔的文件材料，在公司管理過(guò)程中起到備案作用。包括收〔發(fā)〕文件、經(jīng)營(yíng)文件、通知請示文件、會(huì )議紀要等。
集團辦公室自20xx年起，對公司各類(lèi)文件進(jìn)展了歸檔整理，依據行政文件、內部通啟、請示報告、會(huì )議紀要等類(lèi)別對公司現存及后期下發(fā)的文檔進(jìn)展了分類(lèi)整理，并建立起檔案名目，由前臺接待王康專(zhuān)人管理，編列出20xx年度公司文件分類(lèi)名目，20xx年度公司文件登記業(yè)已開(kāi)頭。
對于集團下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，集團辦公室均能做到一文一案，準時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專(zhuān)人負責保管。收文流程明確為先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
通過(guò)三個(gè)月的觀(guān)看，公司層面上，各部門(mén)、各門(mén)店在公文檔案管理方面尚存在管理專(zhuān)人不明確、保密意識缺乏、管理流程不清楚、文檔丟失等狀況，我已起草完成公司文件管理標準，打算在近期特地整頓。
〔3〕會(huì )議管理
會(huì )議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類(lèi)會(huì )議的順當進(jìn)展，辦公室主動(dòng)依據“會(huì )前預備、會(huì )中事務(wù)處理、會(huì )后工作管理〞三個(gè)步驟進(jìn)展。
自20xx年9月以來(lái)公司的歷次重要會(huì )議均有會(huì )議紀要，對公司領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項一一記錄，并督辦完成。
〔4〕根底制度建立
20xx以來(lái)，依據總經(jīng)理要求及公司管理的實(shí)際需要，先后制訂或修訂了總部架構規劃、各部門(mén)職能規劃、辦公用品管理實(shí)施細那么、退菜管理標準、新門(mén)店籌備開(kāi)業(yè)工作進(jìn)度規劃建議、公司行文管理標準、營(yíng)業(yè)分析模板、效勞管理標準〔章節規劃〕、股權鼓舞方案等。
〔5〕企業(yè)文化及團隊效勞
依據公司領(lǐng)導要求，每月組織總部員工活動(dòng)，組織了“20xx年度迎中秋、慶國慶卡拉OK大賽〞
〔6〕其他工作
�、僖罁偨�(jīng)理要求，為公司人力資源部搜集整理并供應了全國100余家院校就業(yè)聯(lián)系資料。②依據總經(jīng)理要求，主持制作了聘請宣揚片、包房點(diǎn)歌系統背景宣揚、婚慶博覽會(huì )宣揚片、企業(yè)文化紀實(shí)等多媒體視頻。
�、垡罁麻L(cháng)的要求和條件為中環(huán)店尋租宿舍，并依據領(lǐng)導意見(jiàn)處理后期相關(guān)問(wèn)題。
二、自己存在的缺乏
經(jīng)過(guò)將近五個(gè)月的工作時(shí)間，深切感受到公司員工的主動(dòng)氣氛并看到了公司的宏偉藍圖，為自己致力于成為一名優(yōu)秀的人添加了催化劑。當然，通過(guò)這一段時(shí)間的磨合和適應，也看到了自己的缺乏和需要努力改進(jìn)的地方，在以后的工作當中，應當轉變現有的工作方式方法，緊跟公司進(jìn)展的步伐，加強和提高與各級領(lǐng)導的溝通，提高工作效率和執行力度。
三、公司管理方面的缺乏及建議
在感受蓬勃進(jìn)展的同時(shí)，我也看到了公司經(jīng)營(yíng)和管理方面存在的問(wèn)題并對此擔憂(yōu)：
1、管理運作環(huán)節缺乏指導
目前公司在制訂各種決策確定時(shí)，沒(méi)有完備的指導思想和原那么參考，在管理過(guò)程中過(guò)度依靠個(gè)人的素養與力氣，導致有時(shí)今日這樣確定，明天那樣確定，時(shí)時(shí)變換，造成公司資源的無(wú)謂消耗。以贈券事宜為例，應有統一的經(jīng)營(yíng)指導思想，明確贈券的額度與營(yíng)業(yè)本錢(qián)、營(yíng)業(yè)額的關(guān)系，明確什么狀況下該怎么發(fā)，設計的時(shí)候需要考慮什么原那么，發(fā)放的時(shí)候需要考慮什么原那么，公司最終的目的是什么，如何評價(jià)是否成功。進(jìn)而放眼看全局，公司目前特殊缺乏一套各部門(mén)、各品牌門(mén)店的管理運作具體的標準，可以從全局角度將全部工作聯(lián)系起來(lái)，做出明確的標準。從大處講，全年的工作支配與規劃也應制訂出統一的工作大綱，對每年每月應當做的工作做出明確的規定，例如，20xx年度月餅銷(xiāo)售工作，假設各部門(mén)有一套明確的標準，指明每年的這個(gè)月應當提前預備月餅銷(xiāo)售的各項工作，各部門(mén)應當負責什么，責任人是誰(shuí)，誰(shuí)來(lái)牽頭，誰(shuí)來(lái)協(xié)作，哪個(gè)部門(mén)在銷(xiāo)售工作中應當扮演的角色是什么，怎么做，我信任，各項工作的開(kāi)展會(huì )更加順暢。
據我了解，目前國內進(jìn)展態(tài)勢較好的餐飲或酒店管理集團企業(yè)都或詳或細具備了完備的規劃管理指導思想，對公司的運營(yíng)進(jìn)展系統化的管理，前瞻性是系統化管理的最大特點(diǎn)。
2、各項管理工作多是習慣性開(kāi)展，在開(kāi)展過(guò)程中漸漸拋棄了制度化
公司多年前制訂的標準化管理手冊的內容經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)展已經(jīng)有了較大轉變，各部門(mén)的管理工作沒(méi)有完好的標準性手冊，多數時(shí)間，工作的開(kāi)展都是習慣性地開(kāi)展，漸漸地發(fā)生了轉變，與原有的規定漸行漸遠，但是又沒(méi)有準時(shí)修訂管理手冊，最終甚至連一部標準性的部門(mén)管理手冊都拿不出來(lái)。這種狀況導致了幾種后果：〔1〕不利于政策的連續，每一任管理者到任之后都有自己的想法，都按自己的思路來(lái)做工作�！�2〕不利于管理團隊的搭建，例如某一個(gè)管理人員或許是一位稱(chēng)職的經(jīng)理，但是當獲得晉升時(shí)，繼任者不知道應當如何開(kāi)展工作或者依據自己的想法開(kāi)展工作，而晉升者也會(huì )遇到同樣的問(wèn)題，都缺少一部指導性的工作指引，想要做好工作需要花費大量的時(shí)間在學(xué)習新崗位上�！�3〕管理環(huán)節脫節，標準的管理中每一個(gè)人都應當是一個(gè)閉環(huán)，從工作的開(kāi)頭到最終的完畢都應當是相互連接的，與本崗位其它工作的連接，與相關(guān)部門(mén)相關(guān)崗位的連接，但是當崗位人員更替之后，由于缺乏明文指引，必定會(huì )漸漸丟掉某些連接環(huán)節。
我建議公司應當對各部門(mén)的工作重新制定系統化的.管理應用手冊，對全部的管理操作環(huán)節的流程和執行原那么、詳情要求進(jìn)展明文確定，同時(shí)要求每一位管理人員無(wú)論是晉升還是外招，都首先要學(xué)習本崗位、本部門(mén)的管理標準手冊，生疏之后再開(kāi)展工作。
3、公司品牌戰略
個(gè)人認為公司的品牌戰略存在漸行混亂的趨勢，豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運作上、在管理上都漸漸趨于全都，自20xx年以來(lái)，我所了解或觀(guān)看到的很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、物資使用、管理操作甚至是效勞操作上，各店都是一起上，好像就沒(méi)有人從品牌戰略上規劃著(zhù)幾個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)和管理。
4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機制
例如中環(huán)店尋租宿舍問(wèn)題為例，最初的人員編制男員工26人，女員工14人，依據當時(shí)確定的編制尋租到宿舍，而后期編制一變再變，而作為新店宿舍規劃部門(mén)的辦公室卻不知道，沒(méi)有人告知我，直到新店
馬上進(jìn)人了才得到通知要租宿舍，時(shí)間緊得令人措手不及。除此以外，還有較多類(lèi)似的事，我認為并非是相關(guān)人員有意保密，而是大家都沒(méi)有互通意識，最重要的是缺乏一種標準化的信息傳遞機制。
以上僅是我個(gè)人短見(jiàn)，自去年9月進(jìn)入公司以來(lái)，始終有種很不適的感覺(jué)，上述幾點(diǎn)始終擔憂(yōu)在心，不吐不快。
四、20xx年工作思路和建議
為了更好的連續開(kāi)展自己的本職工作，現將20xx年的工作思路和工作建議簡(jiǎn)述如下：
1、完善總部各職能部門(mén)的工作考評，制定切實(shí)可行的工作考評制度促進(jìn)工作效能的提高，打算在2月份完成。
2、進(jìn)一步明確各部門(mén)及崗位的工作職責、工作流程，打算在3月份完成公司總部部門(mén)負責人一級，每月推動(dòng)，在10月底完成公司總部主要崗位及門(mén)店主管以上崗位的工作職責和工作流程的起草。
3、在6月及12月每半年一次組織經(jīng)理級以上管理人員履職考核，打算在5月份前拿出具體規劃方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
4、依據領(lǐng)導要求，針對各門(mén)店各崗位晉升及入職，制定具體的考核方案，制定晉升管理制度，對各崗位的工作考核建立標準題庫，打算在4月份拿出具體方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
5、依據領(lǐng)導要求，與培訓部合作，組織公司效勞崗位操作流程的拍攝，后期制作成光盤(pán)，打算在2月底完成全部前期預備，依據培訓部進(jìn)展組織拍攝及后期制作。
6、依據領(lǐng)導要求，與培訓部合作，組織公司招牌菜品制作工藝流程的拍攝并制作成光盤(pán)，打算在6月底完成全部前期預備，依據培訓部及出品部進(jìn)展組織拍攝及后期制作。
7、行政管理方面，打算在2月份組織講解文件管理標準，標準公司及各門(mén)店公文檔案管理，提高行政管理效率。打算在3月份出臺公司層級的會(huì )議管理制度，明確會(huì )議管理流程。
8、加強公司6T管理，與培訓部、出品部協(xié)作，在5月底出臺公司的6T管理標準，并在6月份協(xié)作門(mén)店打造一個(gè)6T管理樣板店，成熟之后向全公司推廣。
9、為加強部門(mén)管理，打算在下半年集中力氣首先編訂本部門(mén)管理手冊，對部門(mén)各項工作的操作與管理進(jìn)展明確，以確保部門(mén)工作的連續性，不會(huì )因人事變更而打斷。
五、對職業(yè)生涯規劃及公司前景展望
期望跟隨公司進(jìn)展的步伐，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)和管理學(xué)問(wèn)，同時(shí)也期望能夠在業(yè)務(wù)不斷增長(cháng)、扎實(shí)根底管理和文化建立的根底上，提高品牌影響力，為更多的人供應一個(gè)寬敞的進(jìn)展空間，并為社會(huì )培育出越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人。
辦公室年度工作總結7
彈指一揮，一年時(shí)間已過(guò),在支隊領(lǐng)導的正確帶著(zhù)和同事們大力關(guān)懷下，在工作中不斷加強學(xué)習熬煉，認真履行工作職責，努力地完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的關(guān)懷下都一一抑制，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊這個(gè)大家庭。20xx即將過(guò)去，迎來(lái)新的一年，對過(guò)去的一年工作作如下總結：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素養和技能
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，處理工作多、且任務(wù)急、要求標準高。生疏業(yè)務(wù)、把握技能是綜合部門(mén)的根本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過(guò)學(xué)習思考提高，自己的思想素養、道德品質(zhì)和工作力氣才能有所進(jìn)步，才能適應日趨猛烈的競爭，思想匯報專(zhuān)題勝任本職工作，否那么，不進(jìn)那么退。在工作中，努力學(xué)習，不斷積累理論學(xué)問(wèn)，努力提高業(yè)務(wù)素養。同時(shí)，結合本職工作，認真學(xué)習辦公室相關(guān)學(xué)問(wèn)，對不懂不會(huì )的方面虛心向同事請教，多學(xué)多問(wèn)，力求提高自身綜合素養，并依據工作實(shí)際狀況，努力用理論指導實(shí)踐，解決自己在工作中毀滅的問(wèn)題。
二、腳踏實(shí)地，認真做好本職工作
在日常工作中工作，我深深地感受到辦公室綜合性協(xié)調部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔負著(zhù)參謀、監視、協(xié)調、效勞的職能，在工作中，我深深的體會(huì )到，干好辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)潔的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。依據分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務(wù)性工作，完成臨時(shí)性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在工作中主動(dòng)支持、協(xié)作其他同事完成各項工作，團結協(xié)作，共同進(jìn)步；在相處中以誠相待，敬重領(lǐng)導，團結同事、融入集體，公正相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原那么，小事講風(fēng)格，營(yíng)造融洽和諧氣氛。
三、嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度
辦公室是一個(gè)工作特殊繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，對單位內外的很多工作進(jìn)展協(xié)調、溝通，做到上情下達，不管在工作還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，嚴格遵守辦公室工作職責。因此必需對己從嚴要求，自覺(jué)參與學(xué)習教育，提高行風(fēng)自律意識。在工作中，嚴格遵守支隊各項規章制度，嚴守工作職責，堅守工作崗位，不遲到，不早退，聽(tīng)從支配，聽(tīng)從指揮，標準言行，自覺(jué)維護單位和個(gè)人形象。
自工作以來(lái)，在支隊領(lǐng)導的.深切關(guān)懷和同事們的關(guān)懷下，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，盡己所能，做好本職工作，工作力氣有了確定提高，4 / 23
但比照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領(lǐng)導和同事們予以指正和關(guān)懷。在平常的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在很多缺乏，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先，工作總體思路不清楚，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進(jìn)和提高；
二、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)缺乏，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作的制造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學(xué)習熬煉；
三、對時(shí)事動(dòng)態(tài)轉變不很清楚，對新政策、新規定的了解和把握還不夠，比照新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累；四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺、不生疏,工作方法不靈敏，還需不斷學(xué)習積累和改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種學(xué)問(wèn)，提高自己業(yè)務(wù)力氣，對自己的缺乏加以改進(jìn)提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
總之，在過(guò)去的一年，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就確定能夠做好。這一年，由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的缺乏和工作閱歷的缺乏，毀滅了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包涵和關(guān)懷。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也將以新的面貌和更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰，在今后的工作中努力提高自己的綜合素養，加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習；在崗位上主動(dòng)發(fā)揮自己的作用，
爭取更大的進(jìn)步；在相處中多學(xué)習為人處世的道理，才能夠超越如今的自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室年度工作總結8
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結束，本學(xué)期辦公室本著(zhù)“開(kāi)放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會(huì )、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，享受過(guò)程中的充實(shí)與快樂(lè )”為工作理念，在老師和主席團的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部長(cháng)和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計劃，發(fā)揮了組織協(xié)調與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規運行的有效機制，團結拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項目標、任務(wù)”這一主題，得到了主席團和各部門(mén)的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結如下：
一、工作回顧：
在即將過(guò)去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團委學(xué)生會(huì )的樞紐部門(mén)，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會(huì )工作的規范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┕ぷ魑募闹谱髋c整理
在新學(xué)期伊始，辦公室就負責新分團委學(xué)生會(huì )的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類(lèi)工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會(huì )的公共財產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí)，辦公室工作人員嚴格填寫(xiě)了物品登記表。辦公室還負責收取各部門(mén)工作計劃和工作總結，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團委學(xué)生會(huì )的'工作。
�。ǘ⿲W(xué)生會(huì )組織機構一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負責制作了食品院第四屆分團委食品院學(xué)生會(huì )組織機構一覽表，使學(xué)生會(huì )體系清晰，更加便于管理的優(yōu)化。
�。ㄈ⿻�(huì )議記錄和樞紐工作
辦公室還負責會(huì )議記錄與上傳下達工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各項會(huì )議，在會(huì )議開(kāi)始前組織與會(huì )成員按照簽到表完成簽到工作，并對會(huì )議主要內容進(jìn)行詳細記錄，保證各項會(huì )議有案可稽。在本學(xué)期各部門(mén)組織的活動(dòng)中，辦公室也同樣參與其中，負責了通知與上傳下達的工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)調、配合工作
本學(xué)期辦公室還協(xié)調、配合各部門(mén)工作，努力使得各部門(mén)之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動(dòng)期間，辦公室的上傳下達使得學(xué)生會(huì )各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí)，辦公室還負責每次活動(dòng)的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團開(kāi)展各項獎罰制度。
二、工作反思：
1、有些問(wèn)題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時(shí)對于有些問(wèn)題思想不夠清晰，使得工作起來(lái)比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng )新，協(xié)調能力也有待加強。
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問(wèn)題過(guò)于急躁，有時(shí)缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹慎周密，工作方法也有待指導改進(jìn)。
三、工作展望：
1、辦公室全體成員加強自身學(xué)習，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會(huì )的下屬部門(mén)積極配
合學(xué)生會(huì )開(kāi)展的各項工作。
2、加強部門(mén)間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團隊力量。
3、完善管理體制，深入實(shí)際，把每項工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時(shí)也存在很多不足，需要改進(jìn)，我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，及時(shí)彌補不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期，辦公室定當繼續保持嚴謹認真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭取取得更大更好的成績(jì)，與各部門(mén)一起完善學(xué)生會(huì )的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻。
辦公室年度工作總結9
時(shí)光荏苒，歲月如梭，一個(gè)學(xué)期即將結束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在包括部長(cháng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調以及后勤保障等作用，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
第一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。使學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
第二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新委員憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的責任感，克服了困難，保證了學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。第三、協(xié)助各部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展
本學(xué)期，辦公室除了做好各主席團和各部門(mén)的后勤保障工作以外，還協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展各項活動(dòng)�？上驳氖�，一學(xué)期來(lái)，旅游系在各項活動(dòng)中碩果累累:旅游知識競賽一、二、三等獎，“我心中的合肥學(xué)院”
二、三等獎，會(huì )計知識競賽三等獎，女排“新生杯”第三名，女排聯(lián)賽第三名，男籃第三名，女籃聯(lián)賽道德風(fēng)尚獎，男足聯(lián)賽冠軍、舞蹈大賽傳統類(lèi)一等獎、現代類(lèi)三等獎、健美操大賽一等獎、校園短劇比賽二等獎等。這一切驕人的成績(jì)無(wú)不體現了廣大學(xué)生會(huì )同學(xué)的干勁和熱情。第四、我部工作總結
與往年我部只負責幕后工作不同的是我部今年參與組織了校園科技文化節中“首屆中國象棋大賽”與“贏(yíng)在大學(xué)”營(yíng)銷(xiāo)策劃的選拔的活動(dòng)，另外我部亦協(xié)助其他部門(mén)舉辦了其他的一些活動(dòng)。
一．關(guān)于舉辦合肥學(xué)院首屆科技文化藝術(shù)節——首屆大學(xué)生中國象棋比賽的總結：
�。ㄒ唬�、主辦單位：合肥學(xué)院院團委、學(xué)生會(huì )
承辦單位：數理系團總支、學(xué)生會(huì )
協(xié)辦單位：合肥學(xué)院棋類(lèi)協(xié)會(huì )
�。ǘ�、活動(dòng)主題：以棋會(huì )友，挑戰自我！
�。ㄈ�、比賽時(shí)間：1.選拔賽20xx年11月8日 14：00
2.院內初賽20xx年11月22日9：00新區食堂
3.院內決賽20xx年11月22日14：00新區食堂
�。ㄋ模�、比賽規則：
1、比賽采用國家體育局審定1999年版《象棋競賽規則》進(jìn)行
2、比賽采用單淘汰制，出現平局，加賽一場(chǎng)，如再出現平局，采用“猜勝”方式?jīng)Q定進(jìn)入下輪比賽的一方。
3、比賽采用45分鐘包干，超時(shí)方作負，為防超時(shí)，雙方可在任何時(shí)間向裁判提和。
4、比賽裁判由各系推薦人員、數理系學(xué)生會(huì )成員及棋類(lèi)協(xié)會(huì )的會(huì )員擔任。
�。ㄎ澹�、選拔賽賽前宣傳：
比賽之前，為支持有關(guān)單位的工作，更為尋求千里馬，我部門(mén)到大一大二的各班級進(jìn)行了宣傳，并聯(lián)合各班班長(cháng)，讓班長(cháng)在班中動(dòng)員鼓勵大家積極參與。另外我部還通過(guò)張貼海報，擺放展板的形式宣傳此次比賽。我系同學(xué)積極踴躍報名參加，因為對象棋的熱愛(ài)，因為對中國傳統象棋文化的信仰，因為對象棋精神的追求，選手們匯聚一堂，切磋棋藝，在飛車(chē)走卒中領(lǐng)略中華民族悠久而博大的燦爛文化。
�。�、比賽過(guò)程：
選拔賽是在一個(gè)暖風(fēng)融融的初秋下午舉行的，暖暖的陽(yáng)光熏的閑人睡意陣陣，而參賽選手紅撲撲的臉上的一雙眼睛卻格外有神，看上去精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)，讓旁觀(guān)者感受到了一種王者之風(fēng)，在戰場(chǎng)上馳騁殺敵，兵來(lái)將擋的霸氣。
比賽之前，我部副主任申智慧發(fā)表了簡(jiǎn)短的講話(huà)，他對廣大同學(xué)能來(lái)參加此次選拔賽表示了感謝，另外他也提出了選手、裁判和其他人員一律將手機關(guān)機或調成靜音，比賽時(shí)其他人員不得隨意走動(dòng)等幾項要求，最后他希望所有的才賽選手能發(fā)揮出最好的狀態(tài)，賽出成績(jì)，賽出風(fēng)格。然后參賽人員及裁判代表上臺宣誓。之后比賽正式開(kāi)始。一場(chǎng)沒(méi)有刀光劍影的戰場(chǎng)廝殺就開(kāi)始了。
比賽之初，賽場(chǎng)內寂靜無(wú)聲，只有此起彼伏的“砰砰”的落棋子的聲音，聲音大小似乎也昭示著(zhù)主人或神來(lái)之筆或舉棋不定的心情，一股緊張的氣氛彌漫在賽場(chǎng)上空。隨著(zhù)比賽的進(jìn)行，棋盤(pán)上的局勢也逐漸明朗化，偶或一聲情不自禁的“將軍”包含著(zhù)喜悅之情緩和了賽場(chǎng)的緊張氣氛。還未定出勝負的選手依舊屏氣凝神，心無(wú)旁騖的下棋落子。落下風(fēng)的一方苦琢磨，欲力挽狂瀾，占上風(fēng)的一方絲毫不敢放松，步步為營(yíng)，穩中求勝，以防一招出錯，滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
選拔賽共有3輪。為公平起見(jiàn)，由抽簽決定比賽雙方，第一場(chǎng)選出9男1女，由于此次只選拔一名女生，所以該女生直接進(jìn)入院里的比賽。剩下的9名男生繼續抽簽比賽，最后有兩人技壓群雄，脫穎而出。至此，選拔賽正式結束。勝者查大磊，謝軍和王靜雯將和07級曾在院里象棋比賽中獲獎的李奎、程瑾組成3男2女的隊伍一齊進(jìn)軍院里比賽。
初賽賽場(chǎng)各系象棋精英濟濟一堂，可謂臥虎藏龍。我系選手在初賽的第一輪中皆發(fā)揮正常，順利進(jìn)入下一輪。第二輪中我系選手雖然拼盡最后一點(diǎn)腦力，但發(fā)揮一般，結果之后查大磊和王靜雯進(jìn)入下午的復賽。下午比賽，我系運氣有所欠缺，兩位選手皆惜敗于對手，無(wú)緣半決賽。至此，我系參加首屆中國象棋大賽腳步正式停止。
�。ㄆ撸┍荣愐饬x：
本次象棋比賽，由于我部門(mén)的大力宣傳，積極做好了動(dòng)員工作，故參與者較多。選拔過(guò)程中，我部門(mén)以公平、公正、公開(kāi)為原則，依照比賽規則，認真選拔人才，為象棋愛(ài)好者提供了一個(gè)良好的展示自我的平臺。選拔比賽結束中，選手們會(huì )湊在一起熱烈的討論這盤(pán)棋的妙處和不足，相互學(xué)習。選手們用自己的行動(dòng)踐行了比賽的主題“以棋會(huì )友，挑戰自我”。此次比賽不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，更加強了各個(gè)班級以及各個(gè)系同學(xué)之間的交流和學(xué)習，以棋會(huì )友覓知音，挑戰自我展風(fēng)采。
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另外對于我系選手未能在此次中國象棋比賽中取得更驕人的成績(jì)，也反映出了我部工作經(jīng)驗方面的不足。
首先：選拔范圍過(guò)于狹隘。此次選拔賽主要針對的是大一新生，對于高年級的學(xué)生宣傳力度不夠，以至于參與選拔的人數雖然眾多，但選手水平上有所欠缺。
其次：賽前培訓不足，雖然我部在院比賽之前邀集了各位參賽選手在一起集中培訓了幾次，但實(shí)際效果并不明顯。水平高的選后未能將自己的心得傳授給水平稍微低一點(diǎn)的選手，導致我系選手水平層次不齊。
再次：我部門(mén)的`分配人員工作方面有分工不均的現象，對于好多事情總是那幾個(gè)人在做，而其他的人員卻未能很好的動(dòng)員去工作。
最后：借鑒其他人優(yōu)越的做法的經(jīng)驗不夠。由于此次是我部門(mén)第一次承辦這樣的活動(dòng)，因此會(huì )缺乏必要的經(jīng)驗，但在組織此次比賽活動(dòng)的過(guò)程中卻未能很好的借鑒其他系的優(yōu)良的做法。
總之我部門(mén)在此次活動(dòng)中發(fā)揮了自己最大的能量，好的經(jīng)驗將會(huì )繼續沿用，不足之處我部會(huì )很好的汲取教訓，為以后完美的完成工作奠定基礎。成長(cháng)總是在不斷地經(jīng)驗積累基礎上的，現在的辦公室部門(mén)擔心卻不乏信心，因為有挑戰才不乏激情，我部會(huì )繼續全身心的投入到工作和學(xué)習中去，演繹屬于我們辦公室部門(mén)的輝煌！
在我部協(xié)助其他學(xué)生會(huì )部門(mén)舉辦的活動(dòng)中，他們所取得那一項項光環(huán)和榮譽(yù)背后，也有我部的一份功勞：制定辦公室規章制度，安排辦公室值班人員，晚自習考勤，打印學(xué)生會(huì )全體成員的聯(lián)系表，舞蹈大賽中擔任簽到、計分、催場(chǎng)等重要工作??在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程之中，辦公室所有成員的表現出了極高的熱情和責任心，克服困難，積極的發(fā)表自己對活動(dòng)的看法和想法，集思廣益，我部幾位新人委員也功不可沒(méi)：黃佳能力較強，有責任心：程彬彬認真負責，辦事穩重：張君態(tài)度認真，工作負責；唐歡主動(dòng)性強，積極性高：丁瑞松踏實(shí)肯干，認真仔細。同時(shí)主席團和各部的部長(cháng)、干事也對辦公室的活動(dòng)的開(kāi)展給予了極大的幫助，使幾項活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)成功。
第三、下學(xué)期工作展望
下一學(xué)期，辦公室將繼續協(xié)助主席團工作，發(fā)揮學(xué)生會(huì )“秘書(shū)處”、“紐帶”的作用，做好校學(xué)生會(huì )和各院系之間、校學(xué)生會(huì )內主席團和各部門(mén)、各部門(mén)和各部門(mén)之間的聯(lián)系、協(xié)調工作。在本屆辦公室工作本學(xué)期即將結束之際，回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)校黨委的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)校團委的具體指導，離不開(kāi)學(xué)校各職能部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生會(huì )干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jì)也是廣大學(xué)生會(huì )干部本著(zhù)“無(wú)私、奉獻、高效、創(chuàng )新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。在這里，請允許我們代表本屆辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長(cháng)的各級黨政領(lǐng)導，向長(cháng)期關(guān)心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì )工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝！當然，我們深知工作中仍然存在著(zhù)問(wèn)題和不足，今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng )新和提高。
辦公室年度工作總結10
時(shí)光飛逝，20xx年也即將遠離我們成為歷史�；仡欉@一年來(lái)的團總支辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但在輔導老師的指導和其他成員之間的相互幫助下，辦公室各項工作有條不紊的開(kāi)展，各成員團結合作積極努力，日常事務(wù)處理的及時(shí)到位，整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學(xué)期部門(mén)的各項工作，具體體現如下：
1.在4月份的紅旗團總支的申請工作中，我部積極配合團總支各部整理申請材料，各部門(mén)之間緊密合作，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我系獲得先進(jìn)團總支的榮譽(yù)稱(chēng)號。
2.5月份，在我校春季運動(dòng)會(huì )進(jìn)行中，我部積極配合院系安排，做好運動(dòng)會(huì )相關(guān)宣傳通知事宜，并和其他部門(mén)一起做好后勤服務(wù)工作。
3.6月底，新一屆團總支學(xué)生會(huì )主要學(xué)生干部換屆選舉，我部積極擬定換屆相關(guān)通知，安排一系列面試事宜，保證換屆選舉活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展，最終確定入選干部名單。
4.9月初，我校新生開(kāi)始入學(xué)報到，我部配合院系安排，負責新生接待工作，幫助新生能夠正常有序報到，我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。
5.在10月初的團總支學(xué)生會(huì )招新工作中，我們圓滿(mǎn)完成擬定招新一系列通知，部署安排面試事宜，配合其他部門(mén)完成人員選定，從活動(dòng)開(kāi)始直至結束，我部成員認真負責，從工作中不斷加深配合，不斷提高工作質(zhì)量，保證團總支學(xué)生會(huì )招新工作圓滿(mǎn)結束。
6.在團總支學(xué)生會(huì )各部門(mén)的支持與配合中，我部順利完成了本學(xué)期的各項常規工作。
每周一例會(huì )制度繼續執行，在傳承以往團總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時(shí)，本學(xué)期，我部制定了一系列例會(huì )簽到及獎懲措施，督促學(xué)生干部能夠嚴格要求自己，養成準時(shí)參加例會(huì )的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度，督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門(mén)及班級情況，及時(shí)向輔導老師反應情況，保證部門(mén)及班級活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展;每周團總支干部例會(huì )制度，為更好的部署下周一例會(huì )內容，各部部長(cháng)集中整理明天會(huì )議內容，保證下周例會(huì )的.效率和質(zhì)量。同時(shí)，各部部長(cháng)總結本周部門(mén)活動(dòng)情況，找出得失汲取經(jīng)驗，保證接下來(lái)的活動(dòng)更好的開(kāi)展。各部部長(cháng)積極提出觀(guān)點(diǎn)建議，促進(jìn)團總支各項工作能夠有效和諧地進(jìn)行。
7.11月份，在輔導老師指導下，我部組織新生入學(xué)團學(xué)教育及考試活動(dòng)，組織個(gè)團支部在團支書(shū)的帶領(lǐng)下，認真開(kāi)展對團章條例及團的一些基本知識的學(xué)習，并組織團學(xué)考試活動(dòng)，主要目的是增強新生對共青團的認識，逐步增強政治思想覺(jué)悟。
8.12月份，為了緩解學(xué)生會(huì )所有成員的各種學(xué)習工作壓力，增加同學(xué)們之間的互相了解，豐富學(xué)生會(huì )成員的課外生活，我部與學(xué)生會(huì )辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會(huì )趣味體育活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了同學(xué)們的積極參與，活躍了團總支學(xué)生會(huì )成員之間的氣氛!
9.12月份，我部積極配合團總支其他部門(mén)，認真籌備周末文化廣場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)前期做好通知宣傳工作，積極參與英語(yǔ)角活動(dòng)主題的確定以及活動(dòng)內容的籌備，配合其他組織者做好周末文化廣場(chǎng)的各項工作。
本年度，雖然我部的工作相對比較輕松，但我部全體成員對工作的熱情不減，在以后的工作中，我們將帶著(zhù)一如既往的熱情，將工作認真努力做好!我部會(huì )認真聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和看法，適當吸取，保證今后工作更好的開(kāi)展。
辦公室年度工作總結11
轉眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好�，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料。
在這過(guò)程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護；負責各種文件的分類(lèi)存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；負責前來(lái)辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書(shū)的年審，xxx重守證書(shū)的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會(huì )事宜；協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的'制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度：增強主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室年度工作總結12
總經(jīng)理辦公室是項目綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、選購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室幾名員工各司其職，分管行政、人事、選購、文秘、后勤等工作，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家，在工作上互相激勵，互相學(xué)習。過(guò)去的一年，總經(jīng)理辦公室在項目經(jīng)理、項目副書(shū)記的關(guān)切和關(guān)心下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項工作都有了確定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎。為了總結閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，依據公司要求擬定綜合性文件、報告132份；整理對外發(fā)文176份；整理外部收文298份，辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、關(guān)心項目領(lǐng)導，完善項目各項制度，組織籌備各類(lèi)會(huì )議
根據項目運行工作實(shí)際，關(guān)心項目領(lǐng)導相繼完善了各項規章制度，并形成制度匯編。通過(guò)這些制度，規范了項目員工的行為，增加了員工的責任心。
對在項目召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。對在項目外召開(kāi)的會(huì )議及接待，剛好依據通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織支配員工開(kāi)展各項活動(dòng)
20xx年辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、全體員工的'支持。辦公室先后組織員工為災區捐款活動(dòng)、組織員工進(jìn)行員工素養拓展訓練、節假日組織豐富多彩的活動(dòng)讓員工過(guò)好每一個(gè)快樂(lè )祥和的節日，“五一〞期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主、監理及工人等多方好評。
4、想方設法改善員工生活
辦公室從本職工作動(dòng)身，想方設法改善提高員工生活。辦公室根據項目員工長(cháng)期在外，地處偏僻的特點(diǎn)努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設置活動(dòng)室及添加各類(lèi)活動(dòng)設施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴格項目選購制度，厲行節省制度
辦公室嚴格依據項目選購制度履行各項審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項目各類(lèi)耗材，盡量做到物盡其用。
6、對外協(xié)調方面
由于我項目施工區域處于海門(mén)島，與本地村民利益聯(lián)系緊密。所以經(jīng)常與當地村民發(fā)生沖突或利益糾紛，為了保證工程施工順當進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調各類(lèi)糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時(shí)辦公室做好了與當地各相關(guān)單位及部門(mén)的關(guān)系，為項目的更好順當進(jìn)行創(chuàng )建了
良好的外部環(huán)境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據需要，剛好做好人員培訓及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員培訓是辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)公司對人才培育的重視，辦公室主動(dòng)組織相關(guān)人員進(jìn)行各類(lèi)等級及技能培訓，同時(shí)做好員工培訓臺賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機會(huì )，確保我項目人員整體素養的不斷提升。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日�？记诠ぷ�，保證職工工資表及各類(lèi)福利發(fā)放的剛好性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對項目各部門(mén)送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，覺(jué)察疑問(wèn)剛好匯報，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
同時(shí)嚴格依據公司機關(guān)人事管理方法執行，認真統計上報員工信息及相關(guān)報表。
3、做好項目臨聘人員的勞動(dòng)合同簽訂工作及流失員工統計工作。針對項目臨聘人員，辦公室剛好與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議，確保用工的合法性，保證職工的合法權利得到保障。針對流失員工辦公室主動(dòng)與有意向的員工進(jìn)行溝通溝通，了解其真實(shí)想法努力關(guān)心其解決問(wèn)題爭取能夠留住人才。
三、成果的取得離不開(kāi)項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力關(guān)心協(xié)作和支持，我們在充分確定成果的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都盼望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于項目事物繁雜，因此存在確定的重制度建設現象。
4、前期因為協(xié)調各方關(guān)系較多在宣揚方面做得還不夠，宣揚力度有待進(jìn)一步加強。
辦公室年度工作總結13
一、貫徹落實(shí)情況。
辦公室嚴格按照點(diǎn)府管[20xx]1號文件的要求落實(shí)，主要完成以下幾點(diǎn)工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷(xiāo)假制度和財務(wù)管理制度等一系列機關(guān)管理制度。
2.建設行政服務(wù)中心，辦公便民。降低成本。在鄉政府一樓大廳建設行政服務(wù)中心，計生、民政等部門(mén)采取一站式服務(wù)，為村民辦事提供便利。
3.項目、大額采購按程序和要求采購，公開(kāi)透明。鄉政府采購空調、桌椅等均嚴格按照程序進(jìn)行，節約資金，公開(kāi)高效。
二、公車(chē)管理情況。
三、節能工作情況。
我們鄉把公共機構節能工作作為一項重要工作，強化措施、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項工作任務(wù)。具體落實(shí)在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節能，推廣使用節能型照明燈具，減少公共區域的.照明時(shí)間和盞數，按時(shí)開(kāi)關(guān)路燈。另一方面是搞好空調節能，空調運行期間嚴禁打開(kāi)門(mén)窗，下班前提前一小時(shí)關(guān)閉空調。
2．用水方面。加強用水設備日常維護管理，一旦發(fā)現有“跑、冒、滴、漏”現象發(fā)生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長(cháng)流水”現象。
3．辦公耗材方面。堅持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子政務(wù)。對草稿紙做到二次再利用，切實(shí)減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
辦公室年度工作總結14
企業(yè)強勢東風(fēng)勁，龍行長(cháng)空響春雷。為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長(cháng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，各項工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階，監督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責，全面完成年度責任考核各項指標，為實(shí)現公司的規劃目標，壯大發(fā)展做出自己應有的貢獻，現特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一、加強學(xué)習、培訓，優(yōu)化隊伍結構，為全面提升員工整體素質(zhì)
1、明確崗位，落實(shí)職責。
對辦公室的各項工作進(jìn)行細化，明確崗位職責和要求，采取因人設崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進(jìn)行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng )造性，切實(shí)做到各盡其職，各負其責。
2、加強教育，增強素質(zhì)。
堅持以人為本，加強團結，增進(jìn)協(xié)作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，奉獻精神和效率觀(guān)念。著(zhù)力務(wù)實(shí)創(chuàng )新的工作作風(fēng)，堅持一切從實(shí)際出發(fā)對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng )新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀(guān)念，在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細、嚴、苦”的五字要求�？�，就是工作運轉節奏要快，行動(dòng)迅速，雷厲
風(fēng)行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當地形成材料，深入透徹分析問(wèn)題，結合實(shí)際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關(guān)，紀律上從嚴要求，作風(fēng)上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實(shí)處；苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設一支領(lǐng)導信得過(guò)，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得��；愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，作風(fēng)優(yōu)良，善打硬仗的團隊。
3、加強學(xué)習培訓，提高工作能力。
每月5日定為學(xué)習培訓日，對辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習培訓，重點(diǎn)學(xué)習公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強化意識，改進(jìn)辦公方式，做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。
樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調服務(wù)能力，依據領(lǐng)導決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項事務(wù)，保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品采購工作。
規范采購程序，每月1號、15號為采購日，各部門(mén)必須將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后，統一進(jìn)行采購。采購要堅持“勤儉節約”的原則，貨比三家，既要節省經(jīng)費，又要貨真價(jià)實(shí)。購買(mǎi)后要專(zhuān)人存放，分類(lèi)登記，出入有據。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標，配合銷(xiāo)售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺，加大公司宣傳力度，擴大公司影響，提高知名度，為銷(xiāo)售做好服務(wù)。
3、做好隨機性工作，完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
凡是領(lǐng)導交辦的事情都是重中之重，時(shí)效性很強，辦公室一定不折不扣，按時(shí)、按質(zhì)，想方設法辦好。
三、統籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項工作均有新的進(jìn)展。
1、細化文秘管理。
一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存，對未聘人員的.信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據。
三是簽訂勞動(dòng)合同。根據人事制度，及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規定，對符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理社會(huì )保險（養老保險、醫療保險、失業(yè)保險）各項手續，真正體現“老有所養，病有所醫”的規范性。
四是改進(jìn)辦文質(zhì)量，進(jìn)一步規范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門(mén)發(fā)文，在提交紙制版的同時(shí)提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫(xiě)綜合性材料，要認真校對、修改、呈報領(lǐng)導審閱，不能出現大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。
五是認真組織公司各類(lèi)證件的年檢、審核工作。
六是增強辦會(huì )效果。認真落實(shí)好每周一、每月三號工作例會(huì )制度，做好會(huì )后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實(shí)。對大型重要會(huì )議，要提早籌劃，營(yíng)造氛圍，確保效果。
七是注重經(jīng)驗的總結和積累。準備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結。辦公室配合監管部要定期進(jìn)行檢查，對表現不好的進(jìn)行通報批評，并納入績(jì)效考核內容。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局，注重細節”為原則，實(shí)現工作早準備，費用細打算，服務(wù)高效率的目標。
一是建立臺賬，辦公室配合財務(wù)部門(mén)，對公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊，責任到人。
二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用，發(fā)現異�，F象或問(wèn)題，及時(shí)報告辦公室，進(jìn)行維修和保養，保證設備的正常使用。
3、加強車(chē)輛管理工作。
一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進(jìn)行一次交通法規、安全常識等方面的學(xué)習教育，養成遵紀守法的良好習慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車(chē)安全。平時(shí)注意車(chē)輛的維護保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件，確保車(chē)輛的安全運行。
二是規范用車(chē)程序。辦公室設制派車(chē)單，用車(chē)部門(mén)或個(gè)人，必須寫(xiě)明用車(chē)所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車(chē)，并做好用車(chē)登記。
三是建立車(chē)輛檔案。對車(chē)輛狀況（有無(wú)故障），維修、保養的時(shí)間、內容，年檢的時(shí)間，購買(mǎi)保險的時(shí)間認真進(jìn)行登記。
4、抓好伙食管理。
落實(shí)好訂食譜制度，經(jīng)常征求意見(jiàn)，不斷進(jìn)行調劑、改善，確保質(zhì)量。嚴把購買(mǎi)質(zhì)量關(guān)，嚴禁采購霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應經(jīng)常保持清潔，炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛生整治長(cháng)效機制。
制定《公司辦公區衛生管理規定》，公共衛生區責任到人，各辦公室的物品按規定擺放，室內保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調各部門(mén)人員組成檢查組，對各部門(mén)室
內外衛生進(jìn)行檢查，對表現不好的部門(mén)或個(gè)人通報批評，并將檢查情況作為年終績(jì)效考評的重要依據。辦公區、各辦公室放置一定數量的花草，創(chuàng )造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。
四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。
1、完善各項規章制度。一個(gè)公司要發(fā)展，做強做大，就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際，對公司現有制度進(jìn)行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規化管理水平。
2、建立正規的辦公秩序。2月份購買(mǎi)一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規定，擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度，辦公室安排專(zhuān)人負責，每月將考勤情況統計上報財務(wù)部門(mén)的同時(shí)張榜公布，接受群眾監督。
3、推行績(jì)效考評制度�？�(jì)效考評作為新形勢下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績(jì)效考評的方法、步驟、內容等，進(jìn)行深入調查研究，配合監管部制定出績(jì)效考評的方案和具體的實(shí)施細則，推行績(jì)效考評制度，建立長(cháng)效的激勵機制，提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動(dòng)公司計劃的完成和目標的實(shí)現。
辦公室年度工作總結15
緊急而繁忙的20xx年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成果的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深化，兩件大事沖擊最大的就是“酒店〞市場(chǎng)，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰，團結奮進(jìn)，以“平安、經(jīng)營(yíng)、效勞〞三大主題為宗旨，取得了抱負的成果，實(shí)屬不易�，F將辦公室一年的工作小結如下。
一、標準文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，準時(shí)歸檔，準時(shí)請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房狀況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的潔凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標，我們加以綜合衡量，具體地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細化完成，一年來(lái)從無(wú)過(guò)失，工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的全都好評。
二、加強平安防范，實(shí)施內外管控。
一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛平安、游泳、搶救平安、食物質(zhì)檢平安的“長(cháng)鳴鐘〞，主動(dòng)參與安監局、管委會(huì )等組織的“安監〞會(huì )議，制定值班制度，敦促協(xié)作部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)懷的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，始終在探究，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成果。
四、以勤工作，以?xún)�持家。
幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一狀況，機電修理工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣特殊看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的根底上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的`支出，實(shí)是難能貴重，同時(shí)也給寬敞員工起了示范的作用。
一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了很多具體的工作，但缺乏之處還很多。同志們根本沒(méi)有坐在一起商量過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)全憑一腔熱忱不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導們有組織的支配學(xué)習溝通，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的預備。
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