旅游局年度工作總結范文

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的旅游局年度工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

旅游局年度工作總結范文1

　　今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省旅游局的指導與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，圍繞全市中心工作，創(chuàng )新思路，求真務(wù)實(shí)，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

　　一、旅游工作開(kāi)展情況

　　1、借“節慶”造勢，打造特色產(chǎn)品和精品線(xiàn)路。

　　碭山梨花節期間，共接待游客33.5萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.6%;實(shí)現旅游收入4700萬(wàn)元，同比增長(cháng)10.3%。

　　三月底，我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農博會(huì )活動(dòng)，在全市范圍內各飯店和餐館，免費提供相關(guān)的宣傳品約兩萬(wàn)份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評。整個(gè)農博會(huì )期間，共接待60余萬(wàn)人次。

　　2、借“高鐵”造勢，加大對重點(diǎn)目標客源市場(chǎng)招徠力度。

　　宿州東站，是京滬高鐵�？空军c(diǎn)之一。京滬高鐵的開(kāi)通運行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當天即可往返，由原來(lái)的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻�程客源市�?chǎng)，京滬周末游將成為我市至京滬的'新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。

　　宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開(kāi)展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區旅游局、各旅行社、旅游景區積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結合實(shí)際，配合已經(jīng)開(kāi)展的旅游產(chǎn)品，積極組織開(kāi)展“京滬高鐵體驗游”。旅游景區要加大對京滬高鐵沿線(xiàn)目標客源市場(chǎng)的宣傳力度，采取多種方式開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)，積極組織招徠客源，擴大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵各旅游企業(yè)要抓住機遇、借勢而上，乘上高鐵風(fēng)，借機推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。

　　為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng)，市旅游局4月份專(zhuān)門(mén)赴上海開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，與國旅集團上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節期間，組織首批游客300余人來(lái)我市旅游。這是市旅游局專(zhuān)門(mén)針對京滬高鐵中程目標客源市場(chǎng)開(kāi)展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　3、借“網(wǎng)絡(luò )”造勢，加強網(wǎng)絡(luò )宣傳促銷(xiāo)。

　　網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳，是當今社會(huì )尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò )平臺，實(shí)現出行旅游查詢(xún)，成為人們旅游查詢(xún)重要的選擇方式。隨著(zhù)人們生活水品的提高，自駕車(chē)旅游日益成為人們重要的社會(huì )生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)將發(fā)揮著(zhù)不可取代的指導作用。

　　根據省旅游局部署，市旅游局于6月底開(kāi)通試運行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線(xiàn)路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。

　　4、借“項目”造勢，加快重點(diǎn)旅游項目招商、建設力度。

　　項目建設和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(cháng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項目開(kāi)工，精心謀劃儲備項目招商。重點(diǎn)做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項目建設工作。為加強重點(diǎn)項目調度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項目，項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項目進(jìn)行月調度和季調度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報告制度。

　　今年，三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預申報四飯店，泗縣南虹大酒店申報三飯店開(kāi)始啟動(dòng);高飯店在市區及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。

　　皇藏峪國家森林公園啟動(dòng)5A景區創(chuàng )建工作，率先成為皖北首個(gè)5A景區創(chuàng )建試點(diǎn)景區。全市“十二五”期間4A級景區創(chuàng )建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng )建4A級以上景區7個(gè)。

　　5、借“規劃”造勢，加強“國”字號景區建設與申報。

　　科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數字指標，強調旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規劃的起步實(shí)施工作。加強“國”字號品牌建設。一是加強國家一期紅色旅游經(jīng)典景區——蕭縣蔡洼淮海戰役總前委舊址建設，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮申報國家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮申報國家地質(zhì)公園申報文本和前期規劃。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區工作等。

　　6、借“市場(chǎng)”造勢，加強區域旅游交流與合作

　　今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟區核心區城市市長(cháng)會(huì )議。徐州、淮北、濟寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(cháng)或分管市領(lǐng)導出席會(huì )議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設城際快速通道的合作協(xié)議》。根據協(xié)議內容，積極推進(jìn)區域旅游協(xié)作機制，加快推進(jìn)區域旅游交通體系建設，大力提高區域旅游市場(chǎng)融合，有序開(kāi)展區域旅游會(huì )展活動(dòng)，逐步完善區域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟區八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機制建立。

　　為加快推進(jìn)宿州區域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機場(chǎng)、徐州觀(guān)音機場(chǎng)合作，開(kāi)通了合肥駱崗機場(chǎng)宿州候機樓、徐州觀(guān)音機場(chǎng)宿州候機樓，逐步推進(jìn)宿州中遠程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設。

　　7、借“政策”造勢，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境

　　一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(送審稿)已呈報分管市領(lǐng)導審核。

　　二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動(dòng)計劃》。根據《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規劃》，結合宿州市旅游發(fā)展現狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項目建設。

　　二、明年工作安排

　　1、狠抓旅游項目建設。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目的建設進(jìn)度;徘氐閌僑險孀齪夢(mèng)辶緹扒猩坦ぷ鰨涫�、推脚琼戏驳园、涉故台主题园∽居义F植萏謾伸糶⑾臀幕暗認钅空猩掏蹲手魈碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀(guān)帶、西部高尚運動(dòng)休閑旅游區、果鄉果嶺生態(tài)體育休閑園等項目，落實(shí)投資主體，加快項目建設;蕭縣重點(diǎn)是加快書(shū)畫(huà)藝術(shù)城、皇藏峪景區綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項目開(kāi)發(fā)建設進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項目綜合開(kāi)發(fā)和招商進(jìn)度。

　　2、擴大對外宣傳與開(kāi)放交流

　　總體方針：鞏固提升皖北區內旅游市場(chǎng)，深度挖掘省內旅游市場(chǎng)，積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng)，穩步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng)，通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)等手段，構建目的地營(yíng)銷(xiāo)體系。以目的地營(yíng)銷(xiāo)為核心，以建設營(yíng)銷(xiāo)渠道為途徑，以獎勵政策措施為手段，全面提高旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性。

　　一是以區域合作為抓手，鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟區市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節、宿遷市區域旅游合作、棗莊市區域旅游合作以及皖北區域旅游合作活動(dòng)。

　　二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸，深化拓展潛在市場(chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據《安徽省皖北旅游發(fā)展規劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟區城市旅游聯(lián)盟、鎮江賽珍珠文化國際研討會(huì )、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區域合作示范區等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。

　　3、加強網(wǎng)站建設。

　　宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導的支持下，購置了完整的設備。但由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，沒(méi)有經(jīng)費，網(wǎng)站運營(yíng)，存在很大問(wèn)題。因此，迫切需要政府能批準設立市旅游信息中心，聘用專(zhuān)業(yè)人才，解決經(jīng)費問(wèn)題，確保網(wǎng)站設備不致浪費，確保網(wǎng)站正常運營(yíng)，發(fā)揮應有的作用。

　　4、加快A級景區創(chuàng )建步伐

　　重點(diǎn)實(shí)施4A級以上景區創(chuàng )建步伐，提升旅游核心競爭力與吸引力。

　　一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5A級景區創(chuàng )建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng )建5A景區工作領(lǐng)導小組，制訂創(chuàng )建進(jìn)度計劃;責成皇藏峪景區管委會(huì )制定創(chuàng )建5A景區實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì )赴天柱山景區學(xué)習創(chuàng )建經(jīng)驗，指導皇藏峪景區完善5A級標準要求。

　　二是實(shí)施群星工程，加快2A升4A級景區升級建設工作。督促指導市內資源條件有特色、有基礎、有積極性、有發(fā)展潛力的景區升級申報4A級景區。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級、創(chuàng )建4A級以上景區7家。

旅游局年度工作總結范文2

　　在局黨組的正確領(lǐng)導和局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來(lái)，我努力學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：

　　一、工作學(xué)習情況

　　1、更加注重強化個(gè)人學(xué)習，提升業(yè)務(wù)能力。俗話(huà)說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力，我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外，我還把政策法規、歷史文化、旅游管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習內容，例如通過(guò)學(xué)習《西藏自治區旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過(guò)仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話(huà)內涵理解得更加深刻，通過(guò)細品《人生何必太計較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。

　　2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務(wù)，一開(kāi)始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的'事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導講話(huà)稿，我沒(méi)能寫(xiě)好，分管領(lǐng)導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。

　　3、更加注重協(xié)調各方關(guān)系，搞好科室團結。我局作為行署的一個(gè)工作機構，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機構改革后，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團結，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō)，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團結的事，少說(shuō)不利于團結的話(huà)，對我個(gè)人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長(cháng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無(wú)論家小家大，只有團結才能出生產(chǎn)力、只有團結才能出戰斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團結，面對每年這么多的工作任務(wù)，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書(shū)記局長(cháng)到科所長(cháng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì )累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室帶好這個(gè)頭，繼續把辦公室的傳統優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚光大，在此，我也懇請各位領(lǐng)導、同事對我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監督。

　　二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析

　　1、日常工作疲于應付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀(guān)原因都有，但主要是主觀(guān)原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀(guān)望，效率不高;客觀(guān)原因就是片面地認為事情太多，只是應付了事。

　　2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì )和研討會(huì )來(lái)看，我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認真做事，但事過(guò)之后才感到一些后悔，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。

　　3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛�？赡苁且驗閭�(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩不住”，也不成熟，說(shuō)錯話(huà)得罪了領(lǐng)導，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。

　　三、下一步工作方向

　　1、不斷學(xué)習，練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng )先爭優(yōu)強基礎惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護基層穩定，夯實(shí)我黨的執政根基。

　　2、加強鍛煉，積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開(kāi)展的“創(chuàng )先爭優(yōu)強基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向實(shí)踐學(xué)習，要經(jīng)得起考驗和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開(kāi)新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項工作再上新臺階。

　　3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來(lái)看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內有明顯改變，作為局里的中樞機構，雖然現在只靠?jì)扇齻�(gè)人強撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導提不合理訴求

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