護理培訓年度工作總結（通用20篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的護理培訓年度工作總結（通用20篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護理培訓年度工作總結1
一年來(lái)，我院護理人員繼續教育培訓工作在院領(lǐng)導的大力支持以及廣大護理人員共同努力，已順利完成年度培訓計劃�，F總結如下：
一、培訓情況：
1、今年院領(lǐng)導對醫務(wù)人員繼續教育培訓工作高度重視，每月組織護理人員柳參加州市醫學(xué)會(huì )舉辦的專(zhuān)題學(xué)習，全年共150余人次參加市級短期培訓。
2、支持護士接受高層次的專(zhuān)業(yè)知識培訓教育，今年4月份護理部積極配合桂林醫學(xué)院廣西衛干院函授點(diǎn)在我院舉辦護理本科函授培訓班，33名護理人員參加該護理本科函授班學(xué)習。
3、鼓勵護士參加高校的各種形勢的專(zhuān)業(yè)理論函授學(xué)習，到目前為止，我院有本科畢業(yè)生28人，大專(zhuān)以上學(xué)歷206人，已取得大專(zhuān)文憑以上的護士約占全院護理人員的80%以上。
4、全年由護理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習15次，其中專(zhuān)題講座4次，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專(zhuān)題講課2兩批次進(jìn)行；參加人數約1747人次。全院護理查房4次，其中內科2次，外科2次。
5、各臨床科室每月組織科內進(jìn)行小講課和護理查房各一次，講課內容以專(zhuān)科知識理論、技能操作、急救技能操作等，科室每月還進(jìn)行一次以上的相關(guān)理論和操作考核，并將考核成績(jì)納入績(jì)效考核工作來(lái)進(jìn)行對待。查房?jì)热荼踞槍Σ^專(zhuān)科疾病護理常規、護理疑難問(wèn)題進(jìn)行，以提高護理人員專(zhuān)科護理水平，提高護理質(zhì)量，保障病人安全。
6、全年派出護士參加市級以上培訓班學(xué)習共97次，其中參加國家級培訓班學(xué)習16人次，培訓以專(zhuān)科知識、急救技能、護理管理等內容。
7、全年選派護理骨干外出進(jìn)修14人，其中進(jìn)修感染內科臨床護理1人，神經(jīng)內科護理1人，助產(chǎn)1理人，血液透析2人，消化內鏡1人，中醫外治護理1人，手術(shù)室護理2人，急診急救護理1人，新生兒護理1人，五官科臨床護理3人。
8、為提高基礎技能操作能力及急救技術(shù)水平，11月份由護理部組織全院護士進(jìn)行徒手心肺復蘇急救技術(shù)操作培訓，并進(jìn)行全員考試，參加考試人員238人考試成績(jì)合格率100%。
9、6月份對新調入人員和新分配護士共39人進(jìn)行三天的崗前培訓，培訓內容以護理文件書(shū)寫(xiě)、相關(guān)法律法規、職責、制度、護士?jì)x容儀表、醫院相關(guān)制度、醫院內感染管理等，培訓結束后進(jìn)行CPR操作考試和院感相關(guān)知識考試，通過(guò)培訓學(xué)習后再經(jīng)過(guò)考試合格后方可到科室工作。
11、全年由護理部組織集中“三基”及相關(guān)知識理論考試11次，參加考試人員1516人次。
12、加強醫院感染管理，6月份進(jìn)行了醫院感染管理的全院培訓，提高了護理人員醫院感染管理的依從性。
13、做好護士長(cháng)綜合素質(zhì)培訓，11月份進(jìn)行了護士長(cháng)院內培訓2天，8月份到區級醫院（廣西醫科大）參觀(guān)學(xué)習2天。13名護士長(cháng)分4批參加區衛生廳護理管理培訓。培訓率100%。全院外出短期培訓學(xué)習共97人次。
二、不足之處：
1、相關(guān)制度在執行過(guò)程中有所阻礙，如：學(xué)分登記卡未能真實(shí)體現學(xué)時(shí)，有個(gè)別護理人員未參加學(xué)習也登記學(xué)分現象。
2、個(gè)別護士對學(xué)習不夠重視，被動(dòng)接受學(xué)習或為學(xué)分而學(xué)習。
3、個(gè)別科室的護士長(cháng)思想觀(guān)念不改變，以工作忙為理由，不安排、不督促本科室人員參加院內外相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、護長(cháng)外出學(xué)習機會(huì )少，院內業(yè)務(wù)學(xué)習授課質(zhì)量待提高。
三、整改設想
1、加強新護士的崗前培訓和入科培訓，計劃2012年新入院護士進(jìn)行為期1個(gè)月的崗前培訓，強化護理技能及臨床相關(guān)知識的培訓。
2、各科室鼓勵護理人員參加市內各種短期培訓：如條件許可盡可排班讓她們參加學(xué)習。
3、各科室親自抓人員培訓工作，定期進(jìn)行專(zhuān)科知識和專(zhuān)科技能培訓并考核。
4、護理部加大督察力度，定期下科室檢查培訓、考核結果。
5、加強二級質(zhì)控教學(xué)組人員，保證每月定期抽考臨床常用護理技能操作。
6、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習盡量安排在晚上或下午臨近下班時(shí)間，以保證護理人員有時(shí)間參加學(xué)習。
護理培訓年度工作總結2
20xx年，在醫院領(lǐng)導對各級各類(lèi)護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿(mǎn)意"、“創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng)，市衛生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行了培訓和考核，現總結如下：
一、工作總結
1、醫院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長(cháng)吳道全對全院護理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結果說(shuō)話(huà)拿結果交換》的專(zhuān)題講座，分管院長(cháng)蔣奎副院長(cháng)進(jìn)行了題為《責任與責任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業(yè)資格證書(shū)的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過(guò)全國護士執業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規、職業(yè)防護、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結合衛生部《臨床護理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類(lèi)護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81．25分，合格率90％；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93．2分，合格率98．8％。
3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強化實(shí)習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實(shí)現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長(cháng)對20xx—20xx年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過(guò)派出去和請進(jìn)來(lái)等相結合的辦法進(jìn)行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤．醫院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護理學(xué)習3——6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護士培訓，并順利取得四川省專(zhuān)科護士證書(shū)。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專(zhuān)升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽；
8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開(kāi)展護理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護理會(huì )診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較20xx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會(huì )診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協(xié)助護士長(cháng)對下級護士進(jìn)行考試、考核，組織護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇，內江市護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議交流2篇。
1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類(lèi)護理人員積極參加“好醫生網(wǎng)站"學(xué)習，均達到規定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類(lèi)護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實(shí)到位。
3、護理人員撰寫(xiě)護理論文的意識不強，論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類(lèi)護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫(xiě)講座，對護理人員撰寫(xiě)護理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵護理人員撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
護理培訓年度工作總結3
我有幸參加了云南省護理學(xué)會(huì )組織的云南省護理技術(shù)操作規范化培訓班。首先非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)這次學(xué)習，受益匪淺，感受頗深，現將學(xué)習中的所見(jiàn)所聞所得總結如下。
一、學(xué)習禮儀
禮儀，可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門(mén)學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護士，無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進(jìn)行各項操作時(shí)，我們不應該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時(shí)，還應該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴(lài)感、舒適感和滿(mǎn)意感。
二、關(guān)注細節
老子曾說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無(wú)菌操作技術(shù)，操作過(guò)程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現在為患者導尿以及進(jìn)行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感受，如核對手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項護理技術(shù)操作時(shí)，很多時(shí)候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時(shí)省力且保持美觀(guān)。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平；準備物品時(shí)，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉身操作；行CPR時(shí)，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程：模仿，練習，熟練，創(chuàng )造。要想掌握技術(shù)、技巧，就要勤學(xué)、苦練。我們在觀(guān)看培訓老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候，看著(zhù)他們一步接一步，動(dòng)作嫻熟，可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現根本就沒(méi)有看著(zhù)那樣容易，所以這就要求我們多加練習在平時(shí)自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，應該如何改進(jìn)，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進(jìn)了很多國外的理念，這給我敲了一個(gè)很大的警鐘。我們平時(shí)應多學(xué)習書(shū)本理論，多看藥物使用說(shuō)明書(shū)，不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當借口。多學(xué)習老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實(shí)踐相結合，用科學(xué)理論指導實(shí)踐，在創(chuàng )新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作，吃這個(gè)藥輸這個(gè)補液有什么作用時(shí)，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓已超越護理操作這個(gè)層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過(guò)此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無(wú)菌操作意識；樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫院各位領(lǐng)導和老師們，為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
護理培訓年度工作總結4
幼兒園保育員培訓在我們的忙碌中匆匆結束，直到現在自己還深深沉浸在幼教專(zhuān)家們講解的案例中。短短的七八天，自己感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，專(zhuān)家們的講座還需要自己慢慢回味，慢慢消化然后結合自己的教學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，能更好的運用到工作實(shí)踐中。
通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習，我深深的感受到，自己應該充充電了，應該換換新思路了。恰好這次培訓給我提供了這次好機會(huì )，讓我有機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座。通過(guò)參加培訓活動(dòng)，我更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分，保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實(shí)施者。作為幼兒教師的助手，她輔助幼兒教師負責幼兒的保健、養育，并協(xié)助教師對幼兒進(jìn)行教育。雖然每個(gè)幼兒園的工作職責有所差異，但是其基本職責與要求都是一樣的，其目的是促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展，為了能更好地提高自己的各項工作水平。因此，作為保育員都應時(shí)刻去關(guān)心、照顧他們。如：在生活上、飲食方面等，在今后的工作中，我會(huì )更加悉心地照顧幼兒，更好地協(xié)助班級老師做好各項保育工作，并著(zhù)重做好以下幾方面的工作：
1、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)
配合老師開(kāi)展各種游戲活動(dòng)，讓老師更好的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。協(xié)助組織戶(hù)外活動(dòng)，作好護理工作（如：上廁所、喝水，適當地增減衣物等。）
2、良好的清潔衛生習慣
養成飯前便后要洗手的好習慣，幫助幼兒學(xué)習自己卷衣袖，在老師的指導下會(huì )用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指，不把玩具放入口中；會(huì )用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
3、良好的進(jìn)餐習慣
指導幼兒安靜愉快的進(jìn)餐，坐姿自然，會(huì )正確使用餐具，養成細嚼慢咽的好習慣；并且不挑食、不浪費、不用手抓菜，不掉飯粒，不剩飯菜，不弄臟衣服等。幫助幼兒克服依賴(lài)性，培養幼兒的獨立性。
4、良好的睡眠習慣及穿脫能力
能安靜地就寢，睡姿正確，不蒙頭睡，有序的穿脫衣褲、鞋襪等。
5、良好的學(xué)習環(huán)境
堅持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證每月都曬足夠的陽(yáng)光，使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長(cháng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習環(huán)境。
此外，主動(dòng)與家長(cháng)溝通，深入了解觀(guān)察幼兒，有針對性地與班上其他兩位老師共同合作教育幼兒。
通過(guò)培訓自己更深入的領(lǐng)會(huì )了，幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康當成首要任務(wù)�！皹�(shù)立正確的健康觀(guān)念”是促進(jìn)幼兒健康的前程。專(zhuān)家著(zhù)重強調了幼兒的心理健康，介紹一般行為偏倚及心理疾病以及常用的行為療法，提出現代教育呼喚心理健康的教師。教師的學(xué)習動(dòng)機不高，難培養出幼兒的學(xué)習興趣。教師的情緒不穩定會(huì )怒于幼兒，使他們恐懼教師的臉色，增加焦慮感。教師缺乏自信心會(huì )成為一種錯誤的示范，影響幼兒自我意識的發(fā)展。教師行為沖動(dòng)，使幼兒直接觀(guān)察到，學(xué)到不良的品行。
讓我們遵守保育員職業(yè)守則：愛(ài)崗敬業(yè)熱愛(ài)幼兒為人師表遵紀守法積極進(jìn)取開(kāi)拓創(chuàng )新尊重家長(cháng)熱情服務(wù)，做一名幼兒與家長(cháng)及全體教師都喜歡的保育員。收獲，是學(xué)習的最好結果。通過(guò)培訓，我找到了自己應該學(xué)習和努力的方向，我會(huì )努力將所學(xué)知識，運用與教學(xué)實(shí)踐，提高自己的教學(xué)水平，使工作再上新臺階！
護理培訓年度工作總結5
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育在院領(lǐng)導及各科護長(cháng)的重視和支持下，園滿(mǎn)完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院性護理學(xué)術(shù)講座X次，學(xué)時(shí)共78小時(shí)。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書(shū)寫(xiě)規范、病房管理，20xx年心肺復蘇指南，防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實(shí)公立醫院改革，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，輸血安全護理等19個(gè)課題，授課人分別為：XX主治醫師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續教育培訓班”，學(xué)時(shí)共45小時(shí)，授課的專(zhuān)家有主任護師林妹、醫師協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)XXX等，專(zhuān)家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫療質(zhì)量與醫療安全”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續發(fā)展”等內容。我院共有180人參加培訓班學(xué)習，并全部考核合格，獲得Ⅰ類(lèi)學(xué)5分證書(shū)。通過(guò)這次培訓班的學(xué)習使我院護理人員更新了觀(guān)念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內外進(jìn)修學(xué)習1—3個(gè)月的護理人員共9人醫學(xué)。分別為有護理管理和手術(shù)配合；派出護士長(cháng)及護理骨干外出參加各類(lèi)短期學(xué)術(shù)講座培訓班及參觀(guān)學(xué)習43次，外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報，并安排科內、院內學(xué)習傳達，起到以點(diǎn)帶片的幅射作用，每月組織護理業(yè)務(wù)查房1次，進(jìn)行操作考核一次，考核方法為每科隨機考核X名護士，并將考核結果與科室績(jì)效工資掛鉤，
科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次；對新上崗護士進(jìn)行崗前培訓；組織全院性護理人員“三基”、專(zhuān)科理論及規章制度考核共4次，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
“5.12”國際護士節舉辦護理人員技能競賽活動(dòng)，XXX等9名表現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動(dòng)，對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。
護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類(lèi)學(xué)分（5—10分）率為100%，取得Ⅱ類(lèi)學(xué)分（20—25分）率為100%。
護理人員積極參加大專(zhuān)、本科深造學(xué)習，使護理人員大專(zhuān)以上學(xué)歷達到60%。
通過(guò)這些措施使我院護理人員學(xué)習意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學(xué)習熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫療護理安全護理人員，尤其是年老及年輕護士“三基”及專(zhuān)科理論水平有待提高；護士外出進(jìn)修學(xué)習率僅8%，護士總結經(jīng)驗撰寫(xiě)護理論文的能力有限，明年要繼續加強護士“三基”培訓，并爭取多派出護理骨干及護長(cháng)外出進(jìn)修學(xué)習，鼓勵和指導護理人員撰寫(xiě)護理論文，以提高護理人員整體水平，保障醫療護理安全。
護理培訓年度工作總結6
我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作，進(jìn)一步提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，現總結如下：
1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃，各科室護士長(cháng)根據各科特點(diǎn)制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃，明確培訓目標和內容，并能按計劃組織實(shí)施。
2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作，強化學(xué)習意識，重點(diǎn)抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。采取院內培訓、科內培訓，理論學(xué)習和技能操作培訓等形式進(jìn)行，逐步提高低年資護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、執行崗前培訓制度，對新上崗護理人員進(jìn)行崗前培訓，考試合格后方可安排上崗，指定帶教老師，認真做好帶班工作，使其盡快熟悉崗位工作。未取得執業(yè)資格護士在執業(yè)護士指導下工作。
4、認真執行在職繼續教育制度，做好護理人員在職繼續教育工作，護理部、各科室護士長(cháng)制定三基三嚴培訓計劃，并組織實(shí)施，培訓重點(diǎn)放在專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實(shí)際工作能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。護理部抓好全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習，今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習8次，分層次進(jìn)行三基知識考試11次，護理技術(shù)操作培訓、考核9次，對考試不合格者必須進(jìn)行補考，經(jīng)補考合格率達100%。
5、各科室護士長(cháng)堅持每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，根據各專(zhuān)科特點(diǎn)，選定培訓內容，通過(guò)科內小講課、疑難病例討論、護理技術(shù)操作示教、護理查房等形式，扎實(shí)地抓好科內培訓工作。
6、抓好專(zhuān)科人才培訓，選派護士長(cháng)或護理骨干15人次參加相關(guān)護理知識培訓，選派護理骨干2人到廣西中醫學(xué)院一附院進(jìn)修ICU、手術(shù)室護理，培養專(zhuān)科護理人才。
7、注重護理管理人員培訓，選派護士長(cháng)外出學(xué)習培訓或參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗，掌握護理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織護士長(cháng)外出考察中醫醫院管理年活動(dòng)經(jīng)驗及中醫藥文化建設，發(fā)揮中醫護理優(yōu)勢，營(yíng)造良好的中醫藥文化氛圍。
8、堅持每月組織護士長(cháng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和護理管理知識1次，提高護士長(cháng)業(yè)務(wù)水平和管理水平。
9、加強護士長(cháng)之間、科室之間的學(xué)習、交流，每月組織護士長(cháng)會(huì )議1次，每月組織全員護士長(cháng)交叉檢查1次，交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗，加強護士長(cháng)之間的交流、溝通，增強競爭意識和創(chuàng )新意識，通過(guò)互相交流、互相學(xué)習和借鑒，相互促進(jìn)提高。
10、根據中醫醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準及評估細則，加強中醫護理工作，組織全院護理人員進(jìn)行中醫知識培訓，參加中醫知識培訓率89。7%，護理人員系統接收中醫知識培訓時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達到85%。
11、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次，以適應護理學(xué)科發(fā)展的需要和醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，已有21人取得大專(zhuān)學(xué)歷，本科、大專(zhuān)在讀13人。
護理培訓年度工作總結7
護士長(cháng)培訓班講授的知識對于我來(lái)說(shuō)，猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時(shí)，珍貴；主任護士長(cháng)睿智的語(yǔ)言讓我的心在冬日里激情燃燒；也讓我深深地體會(huì )到了“學(xué)，然后知不足”的哲理；更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導力是一項可觀(guān)察、可學(xué)習的行為，而且是可以通過(guò)學(xué)習獲得的。
這次的護士長(cháng)培訓使我收獲很多，下面就將自己的心得體會(huì )小結如下：
一、我的收獲：
1、古人云：天行健，君子以自強不息，不進(jìn)則退。作為一名護士長(cháng)，自身要加強學(xué)習，開(kāi)拓視野，儲備知識、搜集信息（還要帶動(dòng)一群人學(xué)習）。只要我們的隊伍具備了學(xué)習能力，就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。
2、組織不是權利的舞臺，而是責任的重心。作為一名護士長(cháng)，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人；還應具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹(shù)立威信與典范。更要自覺(jué)自律、以身作則、知人善任及績(jì)效表現。
3、領(lǐng)導是誠實(shí)正直的化身，誠實(shí)是要勇于承認自己的缺點(diǎn)，并愿意改變自己，要知道每一位士兵都有權利要求分派一位負責人的長(cháng)官！出現問(wèn)題時(shí)，無(wú)論好與壞，都要對“結果”負起責任。正直=謙卑+膽識，如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導非暴力不合作運動(dòng)的圣雄甘地、他們都是謙卑者，但同時(shí)也是有膽有識者。作為護士長(cháng)，我們的崗位同樣需要忠誠正直的人！
4、任何組織唯一可預測的不是榮景，而是“危機”。作為一名護士長(cháng)，要有危機意識，要有認清現實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責任，優(yōu)先責任是：認清現實(shí)，采取行動(dòng)，因為每一次的“行動(dòng)”考量的是“機會(huì )”，其次才是“風(fēng)險”。
5、“是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導果斷力、意志力的極致表現。作為一名護士長(cháng)，工作是瑣碎而繁雜的，但工作目標應與領(lǐng)導高度一致，工作結果是要對病區病人負責，對領(lǐng)導負責，對團隊負責。
6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺(jué)乃是生命的開(kāi)始”。作為一名護士長(cháng)，我們不能只把提高執行力當做一個(gè)口號，不能只停留在“鞭一鞭，動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊伍的“慎獨”精神，讓我們對制度流程等的自覺(jué)執行，就像是縱然在睡眠中也不擔心忘了呼吸一般地進(jìn)行？答案是：態(tài)度，態(tài)字即心能，信心的威力有多強，因為信心是來(lái)自于堅定不移的信念或信仰；度字即二十一次之意，二十一次、二十一天、二十一月、二十一年，執行——沒(méi)有任何借口。
7、最有效能的領(lǐng)導者，從來(lái)不是強調自己，而是團隊，能對任何人的多樣性，有絕對的包容力。作為一名護士長(cháng)，應該像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作，并取得成績(jì)，就如指揮家指揮不同的樂(lè )器演奏出美妙的交響樂(lè )一樣。
8、知識是基礎、時(shí)間是成本、人才是根本，找對人，發(fā)展人，便是發(fā)展事業(yè)，反過(guò)來(lái)，事業(yè)要擴大，先得發(fā)展人才。作為一名護士長(cháng)，需清楚的認識到培訓員工是做好一切工作的根基與先決條件。
9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說(shuō)：“出謀劃策，運籌帷幄我不如張良；安撫百姓，管理糧餉我不如蕭何；統兵打仗，攻城奪池我不如韓信，這是我得天下的背后原因”。作為一名護士長(cháng)，應有發(fā)現人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，應提供給她們才能發(fā)揮的舞臺，而不是壓迫與打擊。
10、要“宏觀(guān)管理”不要“微觀(guān)管理”。作為一名護士長(cháng)，事必躬親，過(guò)問(wèn)細節，這樣不但不利于培育人才，又讓自己沒(méi)有時(shí)間思考未來(lái)，要縱觀(guān)全局，創(chuàng )造機會(huì )，抓小事、放大事，只顧埋頭拉車(chē)，卻不抬頭問(wèn)路；抓大事、放小事，做好授權，使自己成為一名高效能護士長(cháng)。
11、揚善于公堂，規避于暗室。作為一名護士長(cháng)，在工作中能及時(shí)的樹(shù)立典型，激發(fā)潛能，同時(shí)要掌握批評的藝術(shù)，保護員工的自尊，鼓勵受挫的心。
12、鏡射檢測。作為一名護士長(cháng)應經(jīng)常反思，用“我還能做什么，可以讓工作變得更好”的思維模式思考問(wèn)題，教育護士，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)用“我可以采取哪些措施，讓問(wèn)題順利解決”的思考方式面對問(wèn)題。
13、愚公徒有善意不足以移山，要用推土機才可以，計劃代表善意，策略才是推土機。作為一名護士長(cháng)，工作要有計劃，更要有策略，策略能將善意轉化為精確的目標，再通過(guò)有目的、有條理、有系統的實(shí)踐使計劃最終轉化為成果。我們的計劃，應最終轉化為成果。
14、溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護士長(cháng)，應采取護患糾紛的防范措施，應教育護士加強法律知識學(xué)習，提高糾紛發(fā)生的防范意識；應培訓護士規范語(yǔ)言，規范行為、規范服務(wù)，提高護理工作滿(mǎn)意度；應引導護士對病人甚至家屬“移情示愛(ài)”，建立融洽和諧的護患關(guān)系。
15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并供給公交車(chē)作燃料，既不排二氧化碳，又降低噪音，很棒的創(chuàng )新。作為一名護士長(cháng)，在專(zhuān)業(yè)上，在科室工作上，對科室護士應加強創(chuàng )新意識的培養，創(chuàng )新不是未來(lái)，而是現在。正如德國詩(shī)人歌德所說(shuō)：我們沒(méi)有理由再逃避了，請賜給我們?yōu)碾y吧，災難往往是化了裝的祝福。因此，作為一名護士長(cháng)應具有“徹底顛覆客戶(hù)期望”的勇氣，那就是創(chuàng )新！
二、對目前工作的認識：
任護士長(cháng)一職五年多來(lái)，在工作實(shí)踐中，對護士長(cháng)的責任、義務(wù)有了越來(lái)越深刻的認識。護士長(cháng)是科室護理管理工作的組織、協(xié)調和指揮者，護士長(cháng)的責任的重心是：要有全局意識，要對自己的領(lǐng)導負責，要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿(mǎn)意作為始終不變的目標；護士長(cháng)的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理，努力打造一支優(yōu)秀的團隊，促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。
三、差距：
通過(guò)這次培訓，讓我深深的體會(huì )到，自己在工作中還存在很多不足，與優(yōu)秀
護士長(cháng)的管理水平還存在一定的差距；自己的創(chuàng )新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。
四、努力方向：
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”，在今后的工作中，我要用“學(xué)習”做杠桿，用
“堅持不懈”做支點(diǎn)，努力提高自己的管理能力、創(chuàng )新及科研能力、團隊的績(jì)效能力和團隊的執行力。
護理培訓年度工作總結8
本年度，在院領(lǐng)導的重視、護理部的指導下，我科按計劃對不同層級的護士，進(jìn)行了側重點(diǎn)不同的培訓與考核。促進(jìn)了護士對專(zhuān)科護理特點(diǎn)的掌握，明確了各層級護士的崗位職責，加強了責任制護理的落實(shí)，整體優(yōu)化了護理服務(wù)效果。讓科室所有護士的專(zhuān)業(yè)知識及技能操作水平，都有了大幅度的提高。
為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，提高護理質(zhì)量，加快專(zhuān)科護理隊伍的建設�，F總結20xx年護士分級培訓管理經(jīng)驗如下：
一、各級護士培訓內容及效果。
N1護士——
通過(guò)嚴格執行各班職責及工作流程和制度。按照本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理常規，為病人進(jìn)行一切治療護理工作。掌握所管病人的一切治療護理資料，掌握危急重癥病人的搶救流程，將護理安全防范措施應用于臨床。做好疾病知識及健康宣教指導，在職責范圍內隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。參與全院或科內的業(yè)務(wù)講座，參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了較堅實(shí)的基礎和專(zhuān)科理論知識，較熟練的基礎護理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀(guān)察方法，掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護理，掌握配合醫生搶救的知識及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監護儀器的使用：床邊心電監護儀、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機、電動(dòng)吸痰器、輸液泵等。掌握護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，健康宣教知識、與病人的溝通技巧，神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應。
N2護士——
根據工作需要，個(gè)人特長(cháng)，分組承擔了責任護士工作及組間輪轉，指導低年資護士的護理活動(dòng)。安排擔任了業(yè)務(wù)學(xué)習、講課、查房的主講人，分別參加了本科、脫產(chǎn)進(jìn)修等學(xué)習。初步撰寫(xiě)護理論文，有參加護理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實(shí)習護士的臨床帶教工作，能有效指導護生的臨床實(shí)習。完成了本年度繼教學(xué)分。
達到了熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù)，以及本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，能執行系統化身心整體護理。掌握危重病人的護理和心肺腦復蘇急救技術(shù)，心電監護、吸引器等搶救儀器的使用，獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護。具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能參加和實(shí)施科研活動(dòng)或撰寫(xiě)論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習、護理會(huì )診、護理查房及參加全院性護理會(huì )診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較強的管理、教學(xué)和科研能力。
N3護士——
通過(guò)輔助護士長(cháng)，承擔一定臨床護理管理工作，參與并分項負責一定的臨床護理工作，對下級護士進(jìn)行一定的工作安排和指導。參與并負責臨床護理帶教工作，積極撰寫(xiě)護理論文并爭取發(fā)
表，參與護理科研課題的設計與研究工作。參加市內、院內外護理繼續教育，院網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動(dòng)。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了系統扎實(shí)的基礎醫學(xué)理論和本專(zhuān)科護理知識，獨立處理本專(zhuān)業(yè)復雜問(wèn)題的能力。掌握了省內內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應用，具有一定的協(xié)調能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病護理常規，熟悉本科室常見(jiàn)急、危、重癥搶救，專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護理進(jìn)展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護，并具有一定的排除故障能力。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護理質(zhì)量控制標準，具有一定護理管理能力，能夠臨床帶教進(jìn)修、規培護士。具有組織和開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)護理科研的能力，具有指導和培養下一級護士的工作和學(xué)習的能力。
N4護士——
側重病房管理和教學(xué)工作。參加科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成每年繼續教育學(xué)分。理論知識學(xué)習以自學(xué)為主，輔助承擔本科室專(zhuān)科理論、操作考試的出題工作。能承擔本科室專(zhuān)科護理操作技能的訓練考核，并能夠進(jìn)行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護理查房計劃，并指導下級護士的護理查房或講座。主持完成了本科室護理質(zhì)量、護理不良事件分析，并改進(jìn)工作。
具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護理職業(yè)道德，慎獨、敬業(yè)精神。掌握國內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應用，具有較好的協(xié)調能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病及重癥監護病房常見(jiàn)的護理常規，掌握專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護理進(jìn)展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護和排除故障方法。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用及應用范圍。掌握護理質(zhì)量控制標準，能夠運用護理風(fēng)險控制措施。具有護理教學(xué)、護理管理能力，有進(jìn)一步指導下級護士的能力，能及時(shí)總結工作經(jīng)驗。
二、存在不足
1．少數護士主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2．科室內個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習內容過(guò)于簡(jiǎn)單，主講人綜合素質(zhì)有待提升。
3．科內新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展不充分，無(wú)護理科研立項。
4．護士撰寫(xiě)護理論文的意識不強。
5．個(gè)別護士培訓考核不合格。
三、整改措施
1．加強各級護士的培訓考核，注重低年資護士的素質(zhì)培養，提升護士的學(xué)習意識。
2．加強主講人業(yè)務(wù)及課件指導，給予更多的鍛煉機會(huì )，提升講課水平。
3．推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及，結合臨床尋找可探討問(wèn)題，爭取申請護理科研一項。
4．參加護理科研論文撰寫(xiě)講座，鼓勵并指導護士撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
5．護士培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
為了促使護士在知識、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高，保證護士有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。今后，我們會(huì )進(jìn)一步細化分級管理培訓，力爭做得更好。
護理培訓年度工作總結9
根據市福利院統一安排，第一批赴xx學(xué)習的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養老護理員的學(xué)習培訓。我非常榮欣地參加了這次培訓，下面我就學(xué)習培訓情況和學(xué)習培訓收獲、體會(huì )兩個(gè)方面向領(lǐng)導、同志們作一匯報，不足之處請批評指正。第一方面整個(gè)學(xué)習培訓情況
這次培訓共開(kāi)設了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護、養老護理員24小時(shí)流程等課程；實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如：協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習期間，我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)，主要做到了三點(diǎn)：一是態(tài)度端正，學(xué)習認真。能按照學(xué)前院長(cháng)、科長(cháng)的要求端正學(xué)習態(tài)度，認真聽(tīng)講，認真實(shí)踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實(shí)際去學(xué)習。二是明確任務(wù)，認真思考。學(xué)前院長(cháng)、科長(cháng)對我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習，回來(lái)要交流體會(huì )。在學(xué)習中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )，達到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標。三是嚴格紀律，注重安全。學(xué)習中我能夠按照學(xué)習班和學(xué)前院領(lǐng)導的要求，做到遵守教學(xué)紀律、注意乘車(chē)安全，圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)。
第二方面學(xué)習期間的收獲和體會(huì )
學(xué)習期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì )：
�。ㄒ唬┯布O施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn)，值得我們學(xué)習。
1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜xx福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好，有寬闊的場(chǎng)地，有標語(yǔ)的明向，包括社區、廚房、走廊都一目了然，清晰可見(jiàn)，顯得正規規范。
2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè )和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無(wú)比的快樂(lè )和幸福，不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊，分別在周二、周四、周六在他們的生活區進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴并伴唱，“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優(yōu)美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來(lái)歲的樣子，身桿挺直等等這都體現了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養，老有所樂(lè )”這句話(huà)。也讓他們有新家的感覺(jué)。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度，通過(guò)學(xué)習這幾天的接觸，發(fā)現他們每一位領(lǐng)導也好，員工也好，都是面帶微笑和滿(mǎn)口的標準普通話(huà)與我們進(jìn)行交流。包括他們入住的老人也如此，因為要考慮到來(lái)自各方的老人，說(shuō)實(shí)話(huà)我真希望我們院全體員工都用普通話(huà)來(lái)和老人交流，因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人，這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內是最能體現的質(zhì)量，在與老人溝通過(guò)程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來(lái)年，他親口告訴我：“這里的服務(wù)態(tài)度很好，環(huán)境也很好，吃的也很好，這里的領(lǐng)導、服務(wù)員們對每一位老人都很上心，感覺(jué)像自己的兒女和孫女，在這里和自己的家沒(méi)什么區別”。這些話(huà)聽(tīng)后真讓我體會(huì )到只要我們服務(wù)到位了，老人才會(huì )有這種感覺(jué)。另外，還有老年人的營(yíng)養需求，飲食原則：要保證有足夠的營(yíng)養，食物也要多樣化，并且有益于消化吸收，來(lái)調解老人的食欲。
�。ㄈ⿵娀ぷ鞣峙涔芾碇档梦覀兘梃b。
不同的崗位都有相應的工作流程（院長(cháng)—部門(mén)主任—班長(cháng)—護理）例如：部門(mén)主任工作流程，崗前準備—深入—線(xiàn)查房—發(fā)現問(wèn)題—解決問(wèn)題—制定指導性文字材料—服務(wù)跟蹤—創(chuàng )新思路。
每天都要有交班原則：
1。接班者未接清之前，交班者不得離崗；
2。交班中如發(fā)現問(wèn)題不清，應立即查問(wèn)并及時(shí)解決；
3。交班中發(fā)現問(wèn)題由交班者負責，接班后再發(fā)現問(wèn)題由接班者負責。
�。ㄋ模┳ズ门c老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節。我剛入院兩月，具體工作好多不是很懂，通過(guò)這次培訓使我感覺(jué)到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節。
第一要了解老人的心理特征包括他們的（能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機及自我意識）情緒、認知、行為來(lái)了解。
第二溝通內容是一個(gè)過(guò)程，可使兩人互相了解，是老人心里想
的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過(guò)家人的溝通來(lái)了解。
第三溝通重點(diǎn)，以老人的身心健康、需要、快樂(lè )、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。
第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體，來(lái)動(dòng)嘴、動(dòng)心，動(dòng)腦，動(dòng)情。
第五溝通的技術(shù)，在與人溝通時(shí)，我們應該注意力集中，聚精會(huì )神來(lái)聽(tīng)，要面對面并帶著(zhù)微笑來(lái)傾聽(tīng)和交談。在聽(tīng)時(shí)不要只聽(tīng)一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽(tīng)出弦外之音，也就是老人故事背后的情緒、不滿(mǎn)、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說(shuō)：“我這么大歲數還活著(zhù)干啥�！奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤�(tīng)出弦外之音呢？在我們院內，我聽(tīng)過(guò)兩位老人說(shuō)出類(lèi)似的話(huà)，我當時(shí)就說(shuō)：“奶奶，你不能這樣想，對兒女來(lái)說(shuō)，不管你們的身體狀況如何，只要活著(zhù)就好，對他們來(lái)講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽?zhuān)夷兀?8年就沒(méi)爸爸了，我現在想叫都叫不著(zhù)，心里那種苦真的很痛”。我這樣一說(shuō)，奶奶點(diǎn)頭認可了，說(shuō)是呀。通過(guò)良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通，使老人老有所敬、老有所樂(lè )、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì )寬容，關(guān)懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實(shí)也就是尊重我們自己，因為誰(shuí)都不能永葆青春，誰(shuí)都會(huì )變老，讓我們在與老人溝通中能發(fā)現老人的智慧之光，并感到快樂(lè )和幸福。
以上是我在xx學(xué)習的體會(huì )，我將在今后的工作中以我的愛(ài)心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人，精心工作，熱忱服務(wù)，為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。
護理培訓年度工作總結10
為進(jìn)一步做好20xx年下半年護理工作，全面貫徹創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，更好的完成年初制定的各項任務(wù)，護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，順利開(kāi)展了上半年工作，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將護理部半年來(lái)工作情況總結如下：
一、強化護理質(zhì)控管理，加強監管力度
1、完善各項規章制度與流程，成立全院護理質(zhì)控委員會(huì )，護理部充分調動(dòng)護士長(cháng)，共同參與質(zhì)控管理。將各項質(zhì)控標準細化、責任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，并在護士長(cháng)例會(huì )中提出，分析原因，并提出相應的整改措施，要求科室也進(jìn)行分析并整改，護理部及科室對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。
2、強化護士長(cháng)的管理意識，深入科室指導護士長(cháng)工作，要求各科護士長(cháng)做好月工作計劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結。指導新上任的護士長(cháng)工作，幫助她們在短時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
3、完善護理核心制度14項，并嚴格核心制度的落實(shí)。護理部重點(diǎn)在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下工夫。深入科室、嚴格考核，采用現場(chǎng)提問(wèn)與定期考核等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護理夜查房模式，細化了夜查房考核標準，從以前的每周2次夜查房改為每天1次，內外交替進(jìn)行。通過(guò)每月質(zhì)控、日長(cháng)巡查與夜查房相結合，確保了護理安全。
5、加強了急救箱的管理，統一標識與布局，規范了急救藥品、物品基數及放置，確保急救完好率為100%。
6、加強了醫院感染管理控制，重點(diǎn)加強了治療室的標識，規范了一次性物品、無(wú)菌物品、外用物品的管理；加強了手衛生管理，使各科護士掌握了七步洗手法，并增加了手衛生依從性。
7、上半年質(zhì)控工作情況：共完成質(zhì)控大檢查 次，其中抽查病歷 份，危重癥病人護理 人次，基礎護理人次 人次，檢查急救藥品、物品管理 次，消毒隔離管理次，病房管理及安全管理次，對患者采取書(shū)面式滿(mǎn)意度調查人次。
8、各項護理指標完成情況：（1）基礎護理平均得分分，合格率為%。（2）危重病人護理平均得分分，合格率%；（3）急救藥品、物品管理平均分，合格率 %；（4）護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均得分 分，合格率 %；（5）消毒隔離考核平均得分分，合格率%；（6）護理人員理論考試合格率 %；
�。�7）護理技術(shù)操作考核人次，合格率%。
9、護理部深入科室督查工作共29次，召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )6次，對護理質(zhì)量考核中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出整改措施，并在全院進(jìn)行護理質(zhì)量分析1次，目的是進(jìn)一步提高護理質(zhì)量。
二、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫療護理安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)整改，規范了急救箱物品、藥品種類(lèi)、基數、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進(jìn)行了護理安全管理與防范培訓。
三、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理”的開(kāi)展，提升患者滿(mǎn)意度
1、夯實(shí)基礎護理，暫成立有3人的外勤服務(wù)隊，為消化科、血液內分泌科、神經(jīng)內二科、中醫康復科進(jìn)行下收下送，使護士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責任護士落實(shí)到人，將優(yōu)質(zhì)護理落到實(shí)處。
2、組織學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。
3、為提高護理質(zhì)量及患者的滿(mǎn)意度，護理部增加了滿(mǎn)意度調查的次數，由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期，對患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，增加了患者的滿(mǎn)意度。
四、規范護士行為規范，提升醫院形象
1、進(jìn)一步規范了護士著(zhù)裝、行為要求，邀請上級醫院老師來(lái)院進(jìn)
行禮儀培訓，規范基本職業(yè)禮儀，樹(shù)立美好的護士專(zhuān)業(yè)形象，并將禮儀落實(shí)到各項護理工作中。
2、要求護士在工作期間統一說(shuō)普通話(huà)，規范職業(yè)用語(yǔ)，將文明用
語(yǔ)應用于工作中，從而增進(jìn)護患感情，拉近護患距離。
五、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強護理人員理論學(xué)習，20xx年上半年進(jìn)行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率為 %，補考合格率為100%。
2、對全體護理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監護技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開(kāi)吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓共4次并進(jìn)行抽考 人次，合格率為100%。
3、護理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓3次，護理人員參培率為90%以上。
4、選派護士長(cháng)赴上級醫院培訓、學(xué)習共人次，護士共人次。以接受新知識、新理念，回院后在科室進(jìn)行講課，提升業(yè)務(wù)水平。
5、護理部對內外分部進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房共8次，督查護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀念“5.12”國際護士節，開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業(yè)禮儀修養，展現白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美，全面提升全院護士的綜合素質(zhì)，以積極啟動(dòng)JCI評審為契機，護理部在門(mén)診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風(fēng)采”為主題的護士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。
七、存在的不足：
1、由于護理隊伍不穩定，臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專(zhuān)業(yè)知識掌握不好，相關(guān)疾病的健康指導不到位。
3、個(gè)別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù)，溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護士長(cháng)為新上任護士長(cháng)，管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執行力差，導致護理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成，需要加強對護士長(cháng)的培訓。
針對以上的問(wèn)題，在下一步工作中要加強對護士長(cháng)的管理與培訓，提高護士長(cháng)的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強對護理人員的理論學(xué)習，強化技術(shù)操作培訓，提高業(yè)務(wù)水平；加強工作督查與考核力度，及時(shí)對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；繼續加強護士行為規范的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境，讓患者更加滿(mǎn)意。
護理培訓年度工作總結11
護士必需掌握的基本技能，基礎護理是臨床護理工作最基本的組成局部。病人住院的全過(guò)程需要基礎護理服務(wù)，一定意義上，基礎護理是衡量護理質(zhì)量的核心和標準，近年來(lái)，由于護患雙方的價(jià)值觀(guān)、需求觀(guān)都在發(fā)生變化，病人對醫療服務(wù)的需要和期望值越來(lái)越高，隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開(kāi)展，進(jìn)一步提高醫院基礎護理水平顯得尤為重要。針對如何提高護士基礎護理水平，有以下幾點(diǎn)認識：
一、加強護理人員價(jià)值觀(guān)的教育
使每位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，首先要做好新護士入科教育。樹(shù)立基礎護理與專(zhuān)科治療同等重要的意識，摒棄重治療輕護理的思想，其次是通過(guò)高年資護士的現身說(shuō)法，列舉基礎護理促進(jìn)病人康復的典型案例，激發(fā)護士對基礎護理工作的動(dòng)力和成就感；三是護士長(cháng)言傳身教，對護理事業(yè)執著(zhù)，對工作負責、熱忱、樹(shù)立良好的形象感染護士，通過(guò)以上方法，使護士認識到價(jià)值觀(guān)不能以金錢(qián)來(lái)衡量，護理工作的目的讓病人早日恢復健康，讓病人感受到實(shí)惠，得到病人的認可，只有樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，才干發(fā)生耐久的工作激情。
二、強化護士主動(dòng)服務(wù)意識。
感悟患者住院期間渴望滿(mǎn)足的各種需求，護士要設身處地地站在患者的角度。變主動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“要我做”為“要做”力爭做到服務(wù)于患者開(kāi)口之前，以患者和家屬方便、放心、滿(mǎn)意作為護理工作目標，協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉，讓患者在病房中得到最細致、周到關(guān)懷和照顧，感受到最溫馨的護理服務(wù)。
三、加強護士基礎護理技能的培訓
使每個(gè)護士規范地掌握各項護理操作，采取不同的培訓形式。學(xué)習的內容不只限于基礎護理操作，還拓展到專(zhuān)科護理，溝通技巧，職業(yè)禮儀、社會(huì )人文科學(xué)知識等方面，培養出高素質(zhì)的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質(zhì)的培養，才會(huì )有堅定的人生信念，有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規范，才干增強護士的責任感和使命感。
四、建立良好的護患關(guān)系。
護士對病人溝通的最好橋梁，基礎護理工作是護士觀(guān)察病情的重要途徑。護理服務(wù)精神的最直接體現。護理人員要站在滿(mǎn)足病人健康需求和學(xué)科發(fā)展的高度，充分認識基礎護理工作的重要性，為病人提供全身心的整體護理。
五、重視培養護士應對突發(fā)事件的能力。
讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法，認真學(xué)習應急風(fēng)險預案。并通過(guò)不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質(zhì)量，護士長(cháng)每日應參與危重患者的護理，檢查危重患者的護理質(zhì)量，將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內容之一，每周對護士進(jìn)行提問(wèn)，或定期進(jìn)行書(shū)面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點(diǎn)，每個(gè)月堅持護理查房，提高護士解決疑難問(wèn)題的能力。注重強化護士進(jìn)行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術(shù)、呼吸機、監護儀等護理儀器的操作培訓。
六、合理分工與合理安排
工作緊張性較強，護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排�？闪私饷课蛔o士的水平和能力，分清主次，輕重緩急，使工作有條有理。同時(shí)，使護士得到充沛的休息，從而有足夠的精力投入工作，有利于規章制度的貫徹執行和業(yè)務(wù)水平的提高，并可保證各項任務(wù)的完成，這樣也相對地提高了護士的工作能力。
護理培訓年度工作總結12
一、護理質(zhì)量及安全
1、以20XX年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則，在原有護理考核標準的基礎上進(jìn)行了修訂，推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度，修訂了護理文書(shū)的考核標準。
2、根據衛生部衛醫辦精神要求，結合我院實(shí)際情況，制定出適合我院表格式護理文書(shū)，保留交班報告中必要的記錄部分，并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次，連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查，對于在檢查的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題責成有關(guān)科室及時(shí)整改，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導，消除了隱患。
二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)三基三嚴。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習外，九月中旬又組織新護士學(xué)習了《常用急救藥物的護理》，對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月，護理部通過(guò)每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長(cháng)考核的方法，完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核，通過(guò)此項考核，強化了護士做好患者入院接待的意識，并規范了此項工作。
三、護理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學(xué)院及太原衛校共計35名實(shí)習生進(jìn)行了接待，并進(jìn)行了認真的崗前培訓，要求各科嚴格執行護理教學(xué)制度，保證護理安全；9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習生的首次評教評學(xué)會(huì )，針對在實(shí)習和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、護理人員培訓
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作，并完成兩名新護士長(cháng)的上崗培訓和三名老護士長(cháng)的管理崗位的提高培訓，做到了管理人員100%持證上崗。此外，根據醫院的總體規劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理培訓年度工作總結13
通過(guò)為期一個(gè)月的護理規范培訓，我在思想上有了更大的轉變，對自己有了進(jìn)一步的了解，發(fā)現了許多以前工作中存在的不足，確實(shí)受益匪淺。展望震后重建的東汽醫院充滿(mǎn)了希望和信心。護理規范的培訓主要包括兩方面的內容：護士護理禮儀培訓和護理技能培訓。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士?jì)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動(dòng)問(wèn)候、護理及時(shí)、體貼周到、動(dòng)作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛(ài)崗、敬崗，對工作的高度責任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規定：神圣而美麗的燕式帽，潔白無(wú)暇的護士服，端莊的坐姿，優(yōu)美的站姿，輕盈的步態(tài)，告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個(gè)一”：一杯熱水、一把椅子、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑、一次解釋、一次溝通、一針見(jiàn)血、一次指導；“三個(gè)勤”：勤清潔、整理，勤巡視、溝通，勤解答、幫助，“一個(gè)靜”做到“四輕”（說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕）。護理人員的微笑真誠自然、親切和善，語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁，問(wèn)候時(shí)應禮貌，禮貌用語(yǔ)應常掛嘴邊。
護理技能培訓要求熟練掌握基本護理技術(shù)操作，動(dòng)作輕柔。熟練掌握本科室常見(jiàn)疾病的護理，熟練掌握本科室新開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，熟練掌握危重病人的病情觀(guān)察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作，在晨交班時(shí)考核我們儀容儀表，對危重病人的觀(guān)察和護理。掌握了內科常見(jiàn)病的護理和危重病人的護理要點(diǎn)，配合醫生積極搶救危重病人。通過(guò)此次培訓，使我更加理解護士要腦勤、手勤，要細心，要有愛(ài)心、耐心、責任心。
這次培訓使我對醫院的現狀、制度有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)了解了病區護理規范服務(wù)六項要求：開(kāi)展文明規范服務(wù)，保持安靜整潔環(huán)境，營(yíng)造和諧溫馨氛圍，練就規范過(guò)硬技能，嚴格落實(shí)規章制度，達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。
此次培訓使我的執業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，嚴格遵守技術(shù)規范，踏實(shí)工作，有團隊協(xié)助精神，互學(xué)互尊，對病人態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人，在工作和學(xué)習中嚴格要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力，對病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨，多一張笑臉，少一張冷漠，多一分關(guān)懷，少一分疏遠，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護理服務(wù)。
護理培訓年度工作總結14
有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
個(gè)人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的'進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的`心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì )這樣走下去，我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!
8月12日，我有幸參加了由達旗民政局舉辦的養老護理員培訓班的學(xué)習。來(lái)自各個(gè)街道社區以及養老院職工共計100多名養老護理員相聚在雅馨養老院，懷揣著(zhù)對養老護理的熱愛(ài)，以及對養老技能水平提高的渴望，在這里勤奮的學(xué)習。在為期9天的學(xué)習里，我學(xué)習到了系統的理論和操作知識。建淵職業(yè)培訓學(xué)校的老師們深入淺出給我們講述了“老年人的生理、心理特點(diǎn)及老年疾病解讀”、“養老護理員24小時(shí)操作流程”“老年人營(yíng)養需求”等理論知識，豐富的理論知識讓我受益匪淺。
同時(shí)，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實(shí)地操作講解。從臥床老人日常生活照料技能講起，向我們操作演練了“臥床老人床單的換法”、“協(xié)助老人更換體位”“幫助助老人吃飯，洗頭”“等。
在這十天的養老護理員的學(xué)習期間，讓我感觸頗深。我看到了老護理員們以和藹的態(tài)度，輕柔的動(dòng)作，充滿(mǎn)愛(ài)心的表情以及略有謙卑的話(huà)語(yǔ)，為老人更換一個(gè)舒適體位，把臟的床單、中單、被套拿掉，換上了干凈床單，然后協(xié)助老人坐上輪椅，出門(mén)曬太陽(yáng)的場(chǎng)景。老吾老，以及人之老，多么和諧的畫(huà)面。我深切的體會(huì )到內心受到了作為一名養老護理員所要付出的艱辛，更重要的是要擁有一份愛(ài)心，同時(shí)也我體會(huì )到了養老護理這個(gè)行業(yè)所要承擔的社會(huì )責任。
隨著(zhù)老年人口的日益增多，中國已經(jīng)逐步邁入了老年化人口的社會(huì )，養老問(wèn)題日益凸顯，養老行業(yè)也作為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，正在冉冉升起。養老行業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)養老護理水平的提高。從我國目前的國情來(lái)看，我們社會(huì )缺少很多具有高理論水平和高操作水平的養老護理人員。所以對養老護理員的培養勢在必行、迫在眉睫。
對于我這個(gè)養老護理的新丁來(lái)說(shuō)，一切都是新的，也可以說(shuō)就是一片空白。這次養老護理培訓實(shí)實(shí)在在為我充了一次電，希望在今后的工作中，能確實(shí)的做好這個(gè)行業(yè)，帶動(dòng)更多的有志之士，推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
護理培訓年度工作總結15
XX年12月1日至15日對今年新上崗的15名護士進(jìn)行了培訓。培訓目的基本掌握護理三基理論和操作技術(shù)，提高護理質(zhì)量，能盡快適應臨床工作。培訓內容護理安全管理、護理服務(wù)規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書(shū)寫(xiě)、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規、護理自我職業(yè)生涯規劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量?jì)群�、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求人人參與、認真聽(tīng)課、課后復習、嚴格考核。
1月14日14—16:進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加，卷面分值1分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結果看，成績(jì)較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問(wèn)答題答題內容不夠全面。
1月15日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無(wú)菌觀(guān)念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問(wèn)題操作不太熟練，語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓達到了預期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學(xué)習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通，提高病人的滿(mǎn)意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問(wèn)，做一個(gè)合格的護理工作者。
護理培訓年度工作總結16
202x年，為使我院護理人員更好掌握和執行各項護理工作制度，適應學(xué)科的發(fā)展和滿(mǎn)足患者的需求。護理部和全院護士進(jìn)行了以下各項工作：
一、護理部
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內容及相關(guān)培訓內容，本年度進(jìn)行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓和講座，全院護士參與率達到xx%；護理部指定各科室在規定時(shí)間完成護士分層次培訓等x項護理管理制度的培訓與考核。針對科室，護理部指定專(zhuān)人負責各項培訓試卷的制訂和審核，下發(fā)至各臨床科室；組織各科室護士進(jìn)行培訓及考核；并回收了培訓考核結果。
二、各臨床科室工作
各科護士長(cháng)根據護理部的總體培訓計劃和所在科室的專(zhuān)科特點(diǎn)，制定了本科室年度分級護理管理制度培訓計劃，并組織科室護士實(shí)施培訓。培訓內容包括護理部要求的x項核心制度、（各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識（包括各科室護理常規、常用技術(shù)操作規范等））的相關(guān)培訓。培訓后當場(chǎng)進(jìn)行考核，對各項培訓內容進(jìn)行了匯總與分析，各科室護士參與率達到xx%。
三、培訓及考核持續改進(jìn)工作
1.各科室護士長(cháng)按護理部要求定期組織了科內人員學(xué)習各項護理管理制度，年終對培訓效果進(jìn)行了評價(jià)，制定相應的整改措施，追蹤培訓工作改進(jìn)情況。
2.護理部組織了專(zhuān)項業(yè)務(wù)督查一次，檢查、指導科室護理管理制度培訓落實(shí)情況，使科室培訓工作不斷規范、有效。
護理培訓年度工作總結17
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，通過(guò)培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護理長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導，我會(huì )好好努力工作，不讓你們失望的。
護理培訓年度工作總結18
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)制定了護理教育培訓制度，護理考核制度，配套完善了護理規范化培訓及護理繼續教育實(shí)施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護理及低年資護理的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進(jìn)入繼續教育階段。
引進(jìn)了廣州總醫院護理教育學(xué)分管理軟件，試行護理教育培訓與護理工作考核信息化管理，將護理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
加強了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓，今年護理部為培養實(shí)用型的護理，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評，實(shí)物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護理節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
加強了護理的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習，為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座，同時(shí)，護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時(shí)上傳護理講座演示文稿，豐富了護理的學(xué)習內容，深受護理的。
外出參加短訓班及學(xué)術(shù)交流，外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報，并安排科內、院內學(xué)習傳達，但年初的培訓計劃未完成。
護理培訓年度工作總結19
根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實(shí)病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、首先在護理中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓次，護理個(gè)案查房次，基本技能培訓及專(zhuān)科技項，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護理長(cháng)擔任組長(cháng)，護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實(shí)護理規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護理對象為人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實(shí)施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強，限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現在基礎知識不扎實(shí)，基本護理技能不熟練，專(zhuān)科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護理繼續學(xué)習。
努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護理外出學(xué)習創(chuàng )造機會(huì )，使護理能了解護理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習國內外的先進(jìn)護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
六、繼續開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實(shí)行責任制護理，護理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護理正確定位基礎護理，保證生活護理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓效果的評估，有落實(shí)不到位的現象。護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。年輕護理較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實(shí)到位，個(gè)別護理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執行力度不到位。
護理培訓年度工作總結20
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨;現將今年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護理”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護理沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護理對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護理經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護理管理”這個(gè)外因，通過(guò)護理“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護理，人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。
在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護理說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護理大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護理的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護理工作我充滿(mǎn)了信心。
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