個(gè)人年度的工作總結
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的個(gè)人年度的工作總結，歡迎大家分享。
個(gè)人年度的工作總結1
20xx年是我接觸到TI工作的第二個(gè)年頭，在今年的工作當中，自己熟練掌握各項工作的工作要點(diǎn)，摸透了工作方法，在今年的工作當中可以說(shuō)是手到擒來(lái)，現將主要的工作情況總結如下：
一、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己成長(cháng)的更加快和更加充實(shí)更自信，收獲更加多。
一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì)，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必須把工作當作是自己的事，認真做，努力做，主動(dòng)做；其實(shí)在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做上來(lái)，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過(guò)勤奮盡快來(lái)完成，其實(shí)我個(gè)人認為勤奮應該可以說(shuō)是銷(xiāo)售的一種品行，在我們是說(shuō)沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的思想。
二、做為在一個(gè)it公司做銷(xiāo)售，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做項目的。
畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶(hù)再談商務(wù)，而且有時(shí)技術(shù)會(huì )成為一個(gè)項目的制高點(diǎn)，當然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一，多說(shuō)無(wú)益，多學(xué)有用。
三、當你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司，說(shuō)話(huà)和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門(mén)里也是一樣，該說(shuō)的說(shuō)，該問(wèn)的問(wèn)，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動(dòng)做。
做為一個(gè)銷(xiāo)售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業(yè)，對于打造一個(gè)良好的積極銷(xiāo)售心態(tài)就成功了一半，同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯，只是時(shí)間和耐心而已。
四、要不斷地去創(chuàng )新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計劃，發(fā)現新的不足并且去提高，這就說(shuō)到了總結，很多人說(shuō)銷(xiāo)售就是思考，確實(shí)是這樣的做銷(xiāo)售一定要思考，特別是銷(xiāo)售；部門(mén)或者公司可能會(huì )下達一個(gè)計劃和任務(wù)給你，但是你要根據自己的實(shí)際情況去調整，在不同的時(shí)間階段和不同的區域要相應做調節，這和不要死讀書(shū)是同一個(gè)道理，因為老師教的不一定就是最有用的。
當銷(xiāo)售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫(xiě)成問(wèn)，好的還可以貼出來(lái)做警示和提醒。
五、做銷(xiāo)售一定要自信，一個(gè)銷(xiāo)售，沒(méi)有了自信就會(huì )連說(shuō)話(huà)的力氣和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，那就更加不要說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做什么業(yè)績(jì)了，自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶(hù)和代理商的刁難和挑戰困難，沒(méi)有了自信，在公司同事面前都會(huì )感覺(jué)羞愧。
所以做為一個(gè)銷(xiāo)售我覺(jué)得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著(zhù)歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進(jìn)公司一定是哼著(zhù)歌進(jìn)來(lái)的，我佩服同事也佩服。
六、當你在和代理商和用戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品，因為你是來(lái)給他們帶里利潤和為用戶(hù)解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所求的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了你的`工作心態(tài)，我也覺(jué)得非常有道理，如果你去求用戶(hù)，他會(huì )越覺(jué)得你什么都不是，如果你能給用戶(hù)價(jià)值和為他解決問(wèn)題，用戶(hù)也是覺(jué)得繼續和交流或者接待你是值得的。
另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商都是在一個(gè)天平上，誰(shuí)厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著(zhù)混飯池。
七、做銷(xiāo)售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒(méi)必要太急，但是項目一定要跟緊，其實(shí)跟緊不是叫你天天追著(zhù)客戶(hù)問(wèn)，這樣的話(huà)客戶(hù)和代理會(huì )反感的但是一定要跟進(jìn)，哪怕客戶(hù)反感不給你做這個(gè)項目，因為是做項目所以如果你不跟進(jìn)的話(huà)你的成功率是零；簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話(huà)最多就是丟單，但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。
另外我個(gè)人覺(jué)得平時(shí)對客戶(hù)的真誠關(guān)心也是很重要的，有次一個(gè)客戶(hù)住院，我在交談中記下他說(shuō)的要住院的日子，在那天發(fā)了個(gè)信息過(guò)去，后來(lái)客戶(hù)感動(dòng)的不得了，去到談項目態(tài)度也很好、打電話(huà)也很跟我客氣。
八、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧！這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多你自己所得的自然也多；二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么一點(diǎn)，因為準確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤就等于失業(yè)。
如果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥(niǎo)，還挑什么挑呢，能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導帶路學(xué)習就已經(jīng)不錯了，很多兄弟姐妹在工廠(chǎng)里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂(lè )，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的。
個(gè)人年度的工作總結2
我的初二學(xué)習生活即將結束，回顧一學(xué)年的學(xué)習和工作，作為一名團員，深覺(jué)在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步，為了進(jìn)一步提高思想認識，使自己今后的工作再上新臺階，現將本學(xué)年的思想和工作做如下總結：
一、學(xué)習上：
我深知學(xué)習的重要性。面對二十一世紀這個(gè)知識的時(shí)代，面對知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認為離開(kāi)了知識將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。我們現在正是學(xué)習現代科學(xué)知識的黃金時(shí)代，應該抓住這個(gè)有利的時(shí)機，用知識來(lái)武裝自己的頭腦。首先，合理安排時(shí)間，調整好作息時(shí)間，分配好學(xué)習、工作、娛樂(lè )的時(shí)間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料，擴大自己的知識面；經(jīng)常提出問(wèn)題，與同學(xué)討論，向老師請教；搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦；抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習文化科學(xué)知識，儲備知識總是有用的。
二、思想上：
中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來(lái)，我通過(guò)對團知識的學(xué)習和積極的參與團內的'各項活動(dòng)，讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著(zhù)為實(shí)現我們黨推進(jìn)現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實(shí)現這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習，積累更多的知識以便將來(lái)的運用。
三、工作上：
為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)中學(xué)生，為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，為了在將來(lái)激烈的社會(huì )競爭中立于不敗之地，我努力學(xué)習，勤奮工作。同時(shí)在過(guò)去的一年中，因為我工作上的良好表現，我被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”，另外，由于去年我工作表現優(yōu)秀，被評為“先進(jìn)工作個(gè)人”。當然了，這些都激勵著(zhù)我繼續努力，用自己的勤勉回報學(xué)校、回報黨、回報全社會(huì )！
四、生活上：
我和同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友，結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學(xué)習、工作、生活上的問(wèn)題。我還接觸社會(huì )，大大開(kāi)闊了我的視野，鍛煉了我的交際能力，也讓我更自信了。
以上是我對初二整個(gè)學(xué)年各方面的個(gè)人總結，以上所有成績(jì)的取得都離不開(kāi)團組織的正確領(lǐng)導和悉心培育。當然，人無(wú)完人，在我的學(xué)習和生活中總會(huì )存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團員。
個(gè)人年度的工作總結3
回首20xx公司管理高效年，我作為一線(xiàn)工作者逐漸成長(cháng)起來(lái)，同時(shí)，這一年我收獲許多經(jīng)驗和教訓。在公司領(lǐng)導的諄諄教導中，在師傅們不怨其煩地教授下，我成為一名合格的巡檢員，我很感謝他們對我的培養，我也會(huì )用我的智慧為xx公司獻出我的力量。
在經(jīng)歷兩年的巡檢工作中，我深切感受到責任對于一名巡檢員的重要性，每天如一日地堅守自己的崗位，不僅需要足夠的知識儲備量，更重要的是對工作的熱愛(ài)。一直保持著(zhù)對工作的新鮮感，才能不斷地提高自己，逐漸成為一名合格的巡檢員。從跟著(zhù)師傅學(xué)習知識，到帶著(zhù)徒弟傳授工作經(jīng)驗，角色的轉換讓我體會(huì )許多，更多是精神上的，看著(zhù)徒弟對知識的渴求，對未來(lái)的向往，我也會(huì )不斷地給他打氣，引導他從一名大學(xué)生轉變?yōu)槠髽I(yè)員工的轉換，這也是我為公司傳播正能量的方式。
運行人員的工作中總是伴隨著(zhù)學(xué)習的過(guò)程，電廠(chǎng)是個(gè)復雜的系統，想要操控好這套系統沒(méi)有大量的知識儲備和日積月累的經(jīng)驗是不行的。為此，我在工作之余不斷提高自己，給自己加壓，對系統圖、操作票、事故預想、崗位分析等系統地學(xué)習和分析，打好基礎為更好地完成工作任務(wù)積累能量。在工作中，不斷請教老師傅，從局部學(xué)習到以點(diǎn)帶面，將電廠(chǎng)的'整個(gè)系統聯(lián)系起來(lái)，才能在工作中游刃有余，遇到事故頭腦清醒。
參加工作這兩年來(lái)，我感受到企業(yè)文化對整個(gè)公司及員工的重要性，企業(yè)的目標和崇尚的精神是指導我們前進(jìn)的方向，活動(dòng)的開(kāi)展和豐富的業(yè)余生活是我們企業(yè)活力的展現。因此，我積極參加公司各項活動(dòng)，擁戴企業(yè)的精神，為盡早融入這個(gè)大家庭而努力。
同時(shí)，在工作中我有許多不足之處，年輕氣盛使得我對公司的一些管理方式而反感，對公司的一些執行方法不理解，致使我在成長(cháng)的過(guò)程中多了一些疑惑和思考，減緩了我進(jìn)步的步伐。還好，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的細心教導，我明白這是執行力的使然，我漸漸消除了這種排斥的心里回到正常的工作中來(lái)。 在明年的計劃中，我依然要保持奮進(jìn)的姿態(tài)，堅持虛心的學(xué)習作風(fēng)，鞏固自己崗位的工作能力，努力向更高的職位邁進(jìn)。為此，需要對工作票、檢修措施、事故預想、操盤(pán)進(jìn)行系統學(xué)習。我相信只要付出努力就會(huì )得到回報，逆水行舟，不進(jìn)則退。
個(gè)人年度的工作總結4
自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學(xué)習，研究技術(shù)，無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì )的學(xué)生轉變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠(chǎng)運行工作人員。
今年以來(lái)，從我的工作職責方面，我很感激公司領(lǐng)導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jì)的取得與領(lǐng)導以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的，現將一年以來(lái)的.工作加以總結：
一、工作認真負責。
敬業(yè)愛(ài)崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導安排， 在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過(guò)現場(chǎng)任何一個(gè)細小的設備缺陷，在發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報級組長(cháng)，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時(shí)工作，雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設備正常運行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上認真學(xué)習，努力讓自己熟記操作規程；
實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時(shí)記錄下來(lái)，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，讓自己一天比一天強，在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己，讓自己視野更開(kāi)闊，繼續充電，補充自己的不足。同時(shí)公司在機組進(jìn)入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進(jìn)行學(xué)習，通過(guò)組織培訓讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足，激勵了我以后更加努力的學(xué)習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力。
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà)，那么“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的，工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行，比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污，使水質(zhì)在最短時(shí)間內達到合格，并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對水質(zhì)進(jìn)行檢驗，一旦合格迅速關(guān)閉輔機水池排污門(mén)，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足。
比如現場(chǎng)設備操作及技術(shù)知識的欠缺，有時(shí)對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習工作中我要提高自己的學(xué)習積極性與主動(dòng)性，讓自己盡快的成長(cháng)成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規定的學(xué)習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。
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