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學(xué)校食堂年度工作總結

時(shí)間:2025-01-07 16:29:55 秀容 年度工作總結 我要投稿

學(xué)校食堂年度工作總結(精選15篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的學(xué)校食堂年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

學(xué)校食堂年度工作總結(精選15篇)

  學(xué)校食堂年度工作總結 1

  忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著(zhù)想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結:

  第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第二、先對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛生情況:由于前段時(shí)期連續性接待了幾次大型會(huì )儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。

  金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時(shí)節。為了使食堂的成本降低,購買(mǎi)了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

  第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的'食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

  另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著(zhù)節約的原則做到物美價(jià)廉。

  由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會(huì )在接下來(lái)的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

  學(xué)校食堂年度工作總結 2

  樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨 規范學(xué)校食堂安全衛生管理。我們茍堂小學(xué)現有 743 人,分 16 個(gè)教學(xué)班,在崗教師45 人,廚房聘用職工 2 人。學(xué)生在校早餐人 數在 130 人左右,在校中餐人數在 400 人左右。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛生主管 部門(mén)的正確領(lǐng)導與監督下,牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,規范了學(xué)校食堂安全 衛生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學(xué)秩 序,受到了師生和家長(cháng)的好評。

  一、以人為本,牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識 我校食堂目前有專(zhuān)兼職行管人員 1 人,炊事員 2 人。炊工的招聘、選拔、考 核、 上崗培訓、 技能比武都嚴格按照程序公正、 公開(kāi)進(jìn)行。 為確立服務(wù)育人意識, 讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),感到省心、舒心、放心。

  二、規范學(xué)校食堂安全衛生管理的規章制度,以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內容上大致可分三 類(lèi): 工作人員職責類(lèi), 食品衛生安全管理類(lèi)和財物管理類(lèi)。 有國家制定的, 有市、 縣主管部門(mén)制定的,也有食堂管理小組根據本校實(shí)際制定的,如《食堂安全衛生 制度》《從業(yè)人員衛生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉, 而且一切行為都要受到這些制度的約 束。

  三、切實(shí)加強食堂食品衛生安全工作 學(xué)校食堂衛生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事, 無(wú)論把這項工作提 高到多么重要的程度來(lái)認識都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失,我們進(jìn)行了全方位、全 過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格 10 多校,在確保 衛生安全過(guò)程中,做到了嚴把“五關(guān)” 。

  首先是嚴把采買(mǎi)準入關(guān)。 對原料的購入日期、 產(chǎn)品商標、 生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、 健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務(wù)長(cháng)把關(guān)。不合要求的堅決不準進(jìn)入原料庫房;嚴禁向無(wú)衛生許可證的單位和個(gè)人購買(mǎi)原材 料、半成品和成品;嚴禁采購無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的 食品及原料;食堂所購肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書(shū)。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開(kāi),生熟分開(kāi), 非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。 其次,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。

  在食品加工過(guò)程中,嚴格按照有關(guān)規定,該消毒的 消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐 廳做到整潔明亮,所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤 和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn),什么菜先洗后切,什么菜先切 后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸 泡, 什么菜用鹽水浸泡, 什么菜泡多長(cháng)時(shí)間, 我們要求工人師傅嚴格按規程操作。 葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟, 豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任,學(xué)校與食堂各操 作間班組簽定了食品衛生安全責任書(shū)。

  嚴把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的`食品均由烹調間移入配餐間進(jìn)行隔離存 放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏 柜,堅決不售霉變食品。 第四,嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物 理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開(kāi)水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行 化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸 30 分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上, 既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次, 并詳細填寫(xiě)消毒記載表,將消毒工作落到實(shí)處。

  近幾年來(lái),市衛生監督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在 100%。 第五,嚴把炊工個(gè)人衛生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現定期體檢,持有健 康證上崗。養成良好的個(gè)人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服, 做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩; 工作中杜絕抽煙。 扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛生管理工作為我校健康快速發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境, 提供 了堅實(shí)的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長(cháng)的依賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我 們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新,更多的接受上級部門(mén)的監督與指導,更好地 為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛生管理工作再上新的臺階。

  學(xué)校食堂年度工作總結 3

  本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用,感謝學(xué)校培養,從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

  從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的.培訓方式。讓食堂各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會(huì )幫助他們,直到本學(xué)期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)始,堅持開(kāi)早會(huì ),對員工不達標的地方及時(shí)解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì ),對食堂的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結,幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;

  1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。

  2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。

  3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)

  4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

  5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng )一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現我們的目標,為學(xué)校創(chuàng )一流學(xué)校而貢獻我們的力量。

  學(xué)校食堂年度工作總結 4

  為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:

  一、制訂并完善了各項管理制度。

  如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。

  二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。

  選送管理人員到其他高校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。

  三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。

  利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。

  操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專(zhuān)人看管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。

  膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

  1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。

  2、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

  3、千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生、物美價(jià)廉的飯菜。

  4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。

  5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。

  由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的'成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。

  學(xué)校食堂年度工作總結 5

  元旦已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)的是一個(gè)美好的春天。在這萬(wàn)物復蘇的時(shí)刻,新的一學(xué)期又開(kāi)始了,迎著(zhù)早晨的第一縷陽(yáng)光,我們又重新回到美麗的學(xué)校餐廳,開(kāi)始了新一學(xué)期的工作。

  在過(guò)去的征程中,曾擁有過(guò)歡笑,擁有個(gè)陽(yáng)光,這都已成為永遠的記憶,現在加上一把鎖將它封鎖起來(lái),擺在我們面前的一切都是新的,新的'學(xué)期正在向我們招手。經(jīng)過(guò)公司的培訓指導我們早已熟悉餐廳工作的各項流程,我們整裝待發(fā),新學(xué)期的經(jīng)營(yíng)目標向我們沖擊!

  回顧去年的每一天,作為世紀道和的一名員工,深感到責任的重大,工作壓力之沉重,因為我們所從事的工作質(zhì)量,很可能影響到全體教職工的身心健康。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食堂是每位學(xué)生不可缺少的一部分,均衡營(yíng)養合理膳食是學(xué)生專(zhuān)心學(xué)習的保障,作為學(xué)校的食堂顯得尤為重要。所以在新的一年里,我們更多的為學(xué)生的健康著(zhù)想,盡力為學(xué)生提供更健康美味的餐飲服務(wù),為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。同時(shí)我們加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習,規劃好工作計劃,對照衛生要求,對食品的采購驗收生產(chǎn)加工和物品的損耗加以控制,確保學(xué)生吃到價(jià)廉放心的食品,認真踏實(shí)的做好工作,爭取為公司創(chuàng )造更好的利潤。

  學(xué)校食堂年度工作總結 6

  一、緒論

  作為學(xué)校食堂管理團隊的一員,我懷著(zhù)無(wú)比的自豪和責任感撰寫(xiě)這份學(xué)校食堂年度工作總結。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗,我意識到一個(gè)優(yōu)質(zhì)的食堂管理團隊不僅應該提供美味健康的餐食,還應該注重各項管理工作的細節,提升服務(wù)品質(zhì),滿(mǎn)足師生的需求。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  始終堅持以“健康、美味、方便、快捷”的原則來(lái)運營(yíng)學(xué)校食堂。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)合作,成功建立了一套科學(xué)的糧食采購流程,并嚴格按照食品安全管理法規進(jìn)行操作。同時(shí),密切關(guān)注師生的飲食需求,根據他們的反饋和建議及時(shí)調整菜單和配餐方案。

  三、食品安全

  食品安全是工作的核心,制定了嚴格的食品采購、儲存、烹飪、加工和銷(xiāo)售流程和規范,并且制定了相應的應急預案,以應對突發(fā)情況。定期進(jìn)行食品檢測,確保每一份餐食都符合衛生和安全標準。還積極開(kāi)展食品安全教育,提高師生的食品安全意識。

  四、服務(wù)質(zhì)量

  注重提升服務(wù)質(zhì)量,確保師生用餐的舒適和便利。培訓了一批專(zhuān)業(yè)的食堂服務(wù)人員,他們禮貌熱情,細致入微地為每一位師生提供服務(wù)。同時(shí),提供自助餐和套餐兩種用餐方式,滿(mǎn)足師生的不同需求。還定期組織食堂文化活動(dòng),增加師生對食堂的歸屬感。

  五、費用控制

  費用控制是工作的一項重要內容,通過(guò)有效的管理和食品成本控制,合理定價(jià),適度盈利,確保食堂良性運轉。通過(guò)引進(jìn)更高效的'設備和工藝,降低能耗,提高員工工作效率,有效控制經(jīng)營(yíng)成本。

  六、創(chuàng )新與發(fā)展

  不斷創(chuàng )新和發(fā)展,為師生提供更好的用餐體驗。引進(jìn)了新穎的菜品,通過(guò)深化合作,與農場(chǎng)直接對接,提供有機蔬菜和天然食材。增加了特色小吃和主題餐飲活動(dòng),讓師生在用餐時(shí)享受快樂(lè )和驚喜。

  七、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

  盡管在多方面取得了顯著(zhù)成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。就餐環(huán)境需要進(jìn)一步改善,餐廳裝修陳舊,需要進(jìn)行翻新。與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作還需加強,加強和街道辦事處、教育局的溝通與合作。需要繼續加強食品安全管理的宣傳力度,提高師生的食品安全意識。

  為了解決這些問(wèn)題,將采取以下措施:重新裝修餐廳,提供更加舒適的就餐環(huán)境;加強與相關(guān)部門(mén)的溝通與合作,建立更加緊密的合作關(guān)系;加大食品安全教育宣傳力度,提高師生的食品安全意識。

  八、結語(yǔ)

  通過(guò)多年的工作經(jīng)驗,的學(xué)校食堂管理團隊在各方面取得了顯著(zhù)的成績(jì),提供了美味健康的餐食,注重服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注食品安全,降低了費用,并在創(chuàng )新與發(fā)展方面取得了突破。依然面臨一些挑戰和改進(jìn)空間。將以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度和堅定的行動(dòng),繼續努力提升學(xué)校食堂的管理水平,為師生提供更好的餐食體驗。感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和合作!

  學(xué)校食堂年度工作總結 7

  一、工作概述

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,一年的學(xué)校食堂工作即將結束;仡欉^(guò)去一年,取得了許多突破和成功。學(xué)校食堂是校園生活中重要的組成部分,為學(xué)生和教職員工提供健康營(yíng)養的飯菜是的首要任務(wù)。在過(guò)去的一年里,努力提高食堂服務(wù)的質(zhì)量,豐富飲食菜品,嚴格控制食品安全,加強與顧客的溝通,更大限度地滿(mǎn)足了各方的需求。

  二、服務(wù)質(zhì)量的提升

  在過(guò)去一年中,著(zhù)重提升服務(wù)質(zhì)量。認識到食堂的成功離不開(kāi)顧客的滿(mǎn)意度,因此,注重培養員工的敬業(yè)精神和熱情服務(wù)的態(tài)度。為了提高服務(wù)效率,在工作期間,增加了收銀員的數量,并對員工的服務(wù)技能進(jìn)行了培訓和考核。改進(jìn)了服務(wù)環(huán)境,保持食堂整潔,并增加了餐桌數量,方便顧客就餐。

  三、飲食菜品的豐富多樣化

  為了滿(mǎn)足不同人群的需求,在過(guò)去一年中不斷豐富飲食菜品。與廚師團隊合作,推出了更多的創(chuàng )意菜品,包括特色美食、健康餐、素食等。還加大了對原材料的采購力度,確保食材的新鮮和品質(zhì)。通過(guò)引入更多的菜品選擇,成功地提高了顧客的滿(mǎn)意度,并獲得了更多的好評。

  四、食品安全的嚴格控制

  食品安全對于食堂來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在過(guò)去的一年里,在食品安全方面采取了嚴格的控制措施。與供應商合作,確保所有食材的質(zhì)量和安全。加強了食堂內部的衛生管理,定期進(jìn)行環(huán)境清潔和消毒,并對員工進(jìn)行了食品安全培訓,提高他們的食品安全意識。在這一方面,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),沒(méi)有發(fā)生任何食品安全事故。

  五、加強與顧客的溝通

  與顧客的積極溝通和反饋對于提高服務(wù)質(zhì)量非常重要。在過(guò)去的一年里,積極收集顧客的意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行了認真的分析和回復。開(kāi)設了投訴建議箱,并建立了對顧客反饋的快速響應機制。通過(guò)這種方式更好地了解顧客的需求和想法,并在實(shí)際工作中加以改進(jìn)。顧客的滿(mǎn)意度也得到了明顯的提高。

  六、展望未來(lái)

  回顧過(guò)去一年的工作,取得了許多可喜的成績(jì),但也意識到仍然存在改進(jìn)的空間和問(wèn)題。為了更好地提高學(xué)校食堂的服務(wù)質(zhì)量,將進(jìn)一步加強員工的培訓和管理,優(yōu)化菜品選擇,提高食品安全控制,并與顧客保持緊密的溝通。相信,在未來(lái)的.一年里,學(xué)校食堂會(huì )取得更大的進(jìn)步,為廣大師生和教職員工提供更好的飲食服務(wù)。

  總結

  通過(guò)過(guò)去一年的努力,學(xué)校食堂取得了較大的發(fā)展和改善。服務(wù)質(zhì)量的提升、飲食菜品的豐富多樣化、食品安全的嚴格控制以及與顧客的積極溝通,都為學(xué)校食堂贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。將繼續努力,不斷改進(jìn),為學(xué)校食堂的長(cháng)期發(fā)展做出更大的貢獻。希望下一年學(xué)校食堂工作能獲得更好的成果!

  學(xué)校食堂年度工作總結 8

  20xx年里,我校嚴格貫徹執行《食品衛生法》,加強飲食衛生管理,辦好學(xué)生食堂,并在實(shí)踐中不斷健全管理的各項規章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規范化、制度化,受到了上級領(lǐng)導的多次好評。下面就一年來(lái)食堂管理工作總結如下

  一.領(lǐng)導重視,認識到位

  1.建立領(lǐng)導小組學(xué)校食堂從開(kāi)辦之日起,學(xué)校就組織了強有力的班子對食堂進(jìn)行科學(xué)化管理,由校長(cháng)任組長(cháng),分管副校長(cháng)任副組長(cháng),后勤負責人、政教處、團委、學(xué)生會(huì )干部為成員的管理領(lǐng)導小組,重點(diǎn)抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責任。

  2.食堂工作重中之重民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長(cháng),關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展,涉及到千家萬(wàn)戶(hù),為此,我校重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹(shù)立安全第一.衛生第一.健康第一.質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強有力的監督,為全校師生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規范的管理機制,贏(yíng)得了社會(huì )的認可。

  二.建立健全管理制度,加強學(xué)校膳食管理

  1.健全規章制度健全的規章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》《學(xué)校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,、學(xué)校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》《食品加工安全操作規程》、,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環(huán)境衛生、食品衛生和個(gè)人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

  2.加強流程管理進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須加強管理。在這一過(guò)程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的'質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長(cháng)負責驗貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)聞、(有無(wú)異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān);凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進(jìn)貨必須登記驗收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關(guān),加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去殘留農藥或菜蟲(chóng)等,加工時(shí)不重復使用油料,加工儲藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出,做好食品留樣。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現,立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛生管理中,食堂管理人員對各個(gè)環(huán)節的有效監督,嚴禁非操作人員進(jìn)入食堂,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專(zhuān)人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。

  3.建立監督機制為了增加對食堂食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領(lǐng)導小組,負責食堂日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開(kāi)展民議測評,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。形成了管理部門(mén)、教師、學(xué)生,對學(xué)校食堂管理全方位監督,起到了積極作用。

  三.提升從業(yè)人員素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識

  1.嚴格用工制度食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校重視思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責任心,組成一支有凝聚力和創(chuàng )造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。

  2.加強培訓,提升從業(yè)人員素質(zhì)上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓,學(xué)習相關(guān)的法律、法規條例和學(xué)校食堂的各項規章制度,提升從業(yè)人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì )議,每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習三小時(shí)以上。

  對新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過(guò)崗前培訓和加強學(xué)習,提升了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識,提升了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿(mǎn)足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。

  3.提升意識,精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌學(xué)校根據學(xué)生好動(dòng)且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點(diǎn),學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位,食堂工人負責管理模式,保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷,了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現學(xué)生有無(wú)身體不適應等。

  中學(xué)生活是孩子健康成長(cháng)的重要階段,學(xué)生膳食多樣化,并保證質(zhì)量,保證了學(xué)生成長(cháng)中所需的營(yíng)養。學(xué)校編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營(yíng)養要求,重視菜品的多樣性,每日有所不同。為了保證質(zhì)量,我們還隨時(shí)接受家長(cháng)的監督,家長(cháng)在子女在校的任何一天來(lái)到學(xué)校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。

  四.設備現代,爭創(chuàng )示范我校食堂使用面積150余平方米,配備了餐廳餐桌凳100多個(gè)座位;室內通風(fēng)、采光性能不錯。

  食堂炊餐具用具一應俱全,對粗加工區和精加工區及消毒區嚴格分開(kāi),并有食品庫、面點(diǎn)房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設施,學(xué)校食堂嚴格按照《洪湖市食堂評估驗收標準》規范建設。

  我校食堂建設和管理工作在各級領(lǐng)導的正確指導下,取得了一定的成績(jì),在今后工作,我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛生安全管理工作,長(cháng)期不懈地抓好,努力提升食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心。

  學(xué)校食堂年度工作總結 9

  一年又過(guò)去了,這是時(shí)候回顧一下學(xué)校食堂過(guò)去一年的成績(jì)與不足,總結經(jīng)驗,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大師生的需求。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動(dòng)地描述學(xué)校食堂一年來(lái)的發(fā)展與變化。

  學(xué)校食堂在過(guò)去的一年里取得了很大的進(jìn)步。增加了更多的菜品選擇。根據學(xué)生的喜好和需求,擴大了菜單的種類(lèi)和多樣性。如今,學(xué)生可以選擇各種不同類(lèi)型的飯菜,包括傳統的中國菜、西方料理、快餐和各種特色菜。通過(guò)這樣的.改變,成功地滿(mǎn)足了不同口味的需求。提高了食材的質(zhì)量。與當地的農民合作,確保所采購的食材新鮮、優(yōu)質(zhì),符合衛生標準。這不僅提高了食品的質(zhì)量,還支持了當地農業(yè)的發(fā)展。還加強了食堂的衛生和清潔工作。每天都有專(zhuān)門(mén)的清潔人員負責食堂的衛生和清潔工作,保證了食堂環(huán)境的整潔和衛生。

  盡管取得了許多進(jìn)步,也存在一些不足之處需要改進(jìn)。服務(wù)速度仍然是一個(gè)問(wèn)題。由于學(xué)校食堂的人流量很大,有時(shí)候會(huì )出現排隊等候時(shí)間過(guò)長(cháng)的情況。雖然已經(jīng)增加了服務(wù)員數量,但仍需要更好的組織和管理,以提高服務(wù)速度。有些學(xué)生認為食堂的價(jià)格有點(diǎn)高。盡管在提高食材質(zhì)量方面投入了更多,但應該考慮到學(xué)生們的經(jīng)濟狀況。一個(gè)解決方案是增加更多實(shí)惠的套餐和優(yōu)惠。還有一些學(xué)生對食堂的環(huán)境抱怨較多。他們認為食堂的裝修和設施有待提高,以提供更好的用餐氛圍。

  學(xué)校食堂在過(guò)去的一年里取得了很大的發(fā)展,但也面臨一些挑戰。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,將采取以下措施。將繼續改進(jìn)服務(wù)速度,通過(guò)更好的組織和管理,減少排隊等候時(shí)間。將進(jìn)一步調查學(xué)生對菜品種類(lèi)和質(zhì)量的喜好,不斷調整和改進(jìn)菜單。同時(shí),也會(huì )與學(xué)生和教職員工進(jìn)行交流,收集他們的反饋和建議,以滿(mǎn)足他們的期望和需求。將增加對食堂裝修和設施的投入,提供更舒適、溫馨的用餐環(huán)境。

  在新的一年里,相信學(xué)校食堂將繼續提供高質(zhì)量的服務(wù)和美味的食物。通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,將滿(mǎn)足廣大師生的需求,為他們提供一個(gè)舒適和健康的用餐環(huán)境。將繼續努力,讓學(xué)校食堂成為大家共同喜愛(ài)的地方。

  學(xué)校食堂年度工作總結 10

  忙碌的一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是不能離開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,作為食堂管理人員更應多為職工及學(xué)生的飲食著(zhù)想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時(shí)間的食堂工作作以下總結:

  一.持證上崗、消除安全隱患

  作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

  二.加強軟件管理

  學(xué)期開(kāi)學(xué),食堂管理人員和工作人員一起學(xué)習《中華人民共和國食品衛生法》,提升每位工作人員的思想上認識。本學(xué)期,先后制定了十項規章制度并上墻,特別健全了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎上又專(zhuān)設食品衛生監督員,倉庫保管員及專(zhuān)職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

  學(xué)校非常重視食堂內部管理,在科學(xué)化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實(shí),做全面,做到時(shí)時(shí)有規范,事事有規范。食品衛生工作中緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。保證進(jìn)貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。

  加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的不錯衛生意識和習慣。同時(shí),加強炊事人員的.技術(shù)與技能的提升。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料、內容詳實(shí)可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實(shí)和萬(wàn)無(wú)一失。

  三.規范操作,落實(shí)到位

  本學(xué)期學(xué)校制訂并健全了各項管理制度,如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、餐具消毒明確提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。堅持生熟分開(kāi)、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變.四.增加硬件投入

  由于財源緊張今年九月份又投入近5000元安裝了蒸飯車(chē)的用電設備,既減輕了食堂員工的勞動(dòng)強度,又節省了食堂的燃料開(kāi)支。五.改善措施

  我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,為此,學(xué)校在今后應對餐廳的屋頂進(jìn)行了維修,增多一些必要的硬件設備(如:冰柜、保鮮柜、留樣柜、油煙機、學(xué)生熱水器等)改善師生的就餐環(huán)境。

  學(xué)校食堂年度工作總結 11

  一、年度工作匯報

  過(guò)去一年,作為學(xué)校食堂的主要從業(yè)者,我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保每一位師生吃得安心、舒心,F將本年度的工作重點(diǎn)匯報如下:

  1、食品安全管理:嚴格遵循食品安全法規,確保食材新鮮、無(wú)污染。實(shí)施食品留樣制度,對每餐菜品進(jìn)行留樣,確?勺匪。

  2、服務(wù)品質(zhì)提升:定期對食堂員工進(jìn)行服務(wù)培訓,提高服務(wù)態(tài)度和效率。引入智能點(diǎn)餐系統,優(yōu)化就餐流程。

  3、環(huán)境衛生維護:每日對食堂進(jìn)行全面清潔,每周進(jìn)行深度消毒。確保環(huán)境整潔,為師生創(chuàng )造一個(gè)衛生、舒適的就餐環(huán)境。

  4、健康營(yíng)養宣傳:開(kāi)展營(yíng)養知識宣傳活動(dòng),提高師生的健康飲食意識。推出健康菜譜,滿(mǎn)足不同口味和營(yíng)養需求。

  二、工作亮點(diǎn)展示

  在過(guò)去的年度中,食堂工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)和亮點(diǎn):

  1、創(chuàng )新服務(wù)模式:引入自助取餐模式,減少人員接觸,保障師生安全。同時(shí),增設線(xiàn)上預訂餐服務(wù),滿(mǎn)足個(gè)性化需求。

  2、食材供應鏈優(yōu)化:與當地農戶(hù)建立直接供應關(guān)系,保證食材新鮮、無(wú)添加。定期對供應商進(jìn)行評估,確保供應鏈的'可靠性。

  3、節約能源與資源:實(shí)施節能降耗措施,如廚余垃圾分類(lèi)處理、節水型設備使用等。有效降低運營(yíng)成本,同時(shí)為環(huán)境保護做出貢獻。

  4、員工團隊建設:組織定期的團隊培訓和團建活動(dòng),提高員工的工作積極性和凝聚力。員工滿(mǎn)意度高,流失率降低。

  三、往年總結與未來(lái)計劃

  在總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上,我們認識到食堂工作仍有改進(jìn)空間:

  1、反饋機制待完善:雖然我們努力提升服務(wù)品質(zhì),但與師生的溝通仍不夠充分。未來(lái)應加強意見(jiàn)收集和反饋機制,更好地滿(mǎn)足師生需求。

  2、健康營(yíng)養宣傳力度不足:盡管推出了健康菜譜和營(yíng)養宣傳活動(dòng),但覆蓋面和影響力有限。計劃在未來(lái)加大宣傳力度,提高健康飲食的普及率。

  3、設備更新與維護:部分設備已老化,影響了服務(wù)效率和食品安全。計劃對設備進(jìn)行更新?lián)Q代,并加強日常維護管理。

  針對以上總結和反思,我們制定了以下未來(lái)工作計劃:

  1、持續改進(jìn)服務(wù):定期收集師生意見(jiàn),持續優(yōu)化服務(wù)流程和菜品品質(zhì)。提高自助取餐系統的使用率,進(jìn)一步減少人員接觸。

  2、加強食品安全監管:完善食品安全管理制度,提高食材檢測頻次。加強員工食品安全培訓,確保食品安全意識深入人心。

  3、推廣健康飲食文化:加大健康飲食宣傳力度,開(kāi)展更多形式多樣的營(yíng)養知識普及活動(dòng)。推出更多健康菜譜,滿(mǎn)足個(gè)性化需求。

  4、推進(jìn)數字化轉型:引入更多智能設備和數字化管理系統,提高工作效率和準確性。同時(shí)利用數據分析優(yōu)化運營(yíng)決策。

  學(xué)校食堂年度工作總結 12

  在院所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。具體食堂工作總結如下:

  一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

  二、依靠領(lǐng)導,依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng )新

  1、從xx月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據院所相關(guān)規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

  2、從xx月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開(kāi)一次管理會(huì ),堅持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習生活會(huì ),總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

  3、從xx月起,申請添置電腦設備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應訊息和各種有關(guān)食品衛生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、xx月起,接洽廠(chǎng)商,陸續引進(jìn)各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線(xiàn)職工隨時(shí)喝上可口的.飲料,吃上美味的食品。

  5、xx月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(cháng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。

  6、建立健全主管定期隨訪(fǎng)制度。

  7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。

  8、最重要一環(huán),8月起在院所領(lǐng)導支持和各部門(mén)大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1xx00余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導對職工的關(guān)心落到實(shí)處。

  學(xué)校食堂年度工作總結 13

  光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20xx年已經(jīng)退出歷史舞臺。一年來(lái),xx區域食堂在公司領(lǐng)導正確指導下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務(wù)指標,創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。下面我將從以下幾個(gè)方面對20xx年的工作做簡(jiǎn)要的回顧和總結。

  一、 加強業(yè)務(wù)培訓、提升自己的綜合能力

  在這一年中我認真學(xué)習,做好每周的會(huì )議筆記;聽(tīng)好張經(jīng)理的指導方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團餐行業(yè)的特性,使我意識到團餐行業(yè)的偉大具有很強的挑戰性。為了不給集團的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時(shí)的工作中要不斷學(xué)習,積累經(jīng)驗,不斷成長(cháng);成為公司的合格人才。

  二、 本年度完成的主要工作

  食品安全衛生活動(dòng),針對本次活動(dòng)食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:

  一:針對高三學(xué)子的高考專(zhuān)門(mén)指派了一個(gè)廚師對他們進(jìn)行特殊跟蹤服務(wù)為高三學(xué)生的高考提供了良好的后勤保障。

  二:加強物資的管理,由班長(cháng)全權負責領(lǐng)料,回庫,當天沒(méi)有用完的物資在下班之前必須回庫房、進(jìn)冰箱鎖好,防止物資丟失無(wú)漏洞。

  三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開(kāi)餐以前對生產(chǎn)出來(lái)的食品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節詳情表)確保食品安全萬(wàn)無(wú)一失。

  四:強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過(guò)道門(mén)和大廳樓梯口的大門(mén)進(jìn)行開(kāi)餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進(jìn)入操作間使破壞。

  三、存在差距及努力方向

  雖然過(guò)去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jì),但這都是食堂張經(jīng)理帶領(lǐng)我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領(lǐng)導的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現在:

  1 )業(yè)務(wù)知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。

  2) 對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學(xué)合理培訓計劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領(lǐng)導努力學(xué)習管理技巧,來(lái)提高自己的管理和處理各種問(wèn)題的能力,打好扎實(shí)的.業(yè)務(wù)基礎,把食堂管理的更好。根據公司的發(fā)展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時(shí)候,能完成公司交給每一個(gè)任務(wù),在關(guān)鍵的時(shí)候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。

  四 20xx年工作計劃

  1、 和公司保持高度一致,堅決圍繞公司的指示開(kāi)展各項工作,認真貫徹公司各種思想,做好上傳下達;

  2、 根據學(xué)生的喜愛(ài)口味增加鹵菜和稱(chēng)菜窗口

  3、嚴格把關(guān)物資驗收和采購渠道,降低物資成本,提高經(jīng)濟效益;

  4 。認真鉆研經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),推陳出新,吸引更多學(xué)生進(jìn)餐,提高營(yíng)業(yè)額;

  5 。穩定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發(fā)展培養更多的優(yōu)秀人才;

  6 。根據公司的文件精神,結合食堂的實(shí)際情況,認真科學(xué)合理的制定班組核算計劃和實(shí)施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營(yíng)運成本,提高經(jīng)濟效益和利潤。

  20xx的工作已過(guò)去,本人希望在20xx年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動(dòng)腦經(jīng)給公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟及社會(huì )效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

  學(xué)校食堂年度工作總結 14

  在即將過(guò)去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導的重用,感謝公司的培育,在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力協(xié)作下完成了20xx度公司交辦的各項工作。

  20xx年食堂的主要工作:

  第一;20xx年食堂共有16人擔負著(zhù)公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛生和餐廳的環(huán)境衛生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓全部的工作人員吃飽,吃好,吃的平安吃的健康,在這一年里我們認真總結幾年的工作閱歷并認真聽(tīng)取領(lǐng)導及員工的合理化建議準時(shí)改進(jìn)不足,充分利用我所把握的膳食養分學(xué)問(wèn)并結合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭協(xié)作理,粗細兼顧在保證供應的狀況下盡力支配花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車(chē)間預備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工預備了熱粥及熱湯豆漿等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來(lái)增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來(lái)供應員工購買(mǎi)。

  其次;衛生方面,衛生工作對食堂來(lái)說(shuō)是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛生是特殊重要的,我始終嚴格依據飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食平安放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得選購。始終堅持每周一次的全面的衛生清理工作,始終堅持手下清發(fā)覺(jué)衛生隱患準時(shí)毀滅,并在八月份進(jìn)行了一次消防演練使每位操作人員都會(huì )用消防器材來(lái)保障平安,今年還組織兩次滅鼠工作。來(lái)保障全部的平安。第三;成本把握,由于今年物價(jià)始終處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜始終都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本把握造成很大的困難我們始終堅持例行節約削減鋪張認真對待每一筆開(kāi)支今年的成本為;一月成本為元,二月成本為元,三月成本為元,四月成本為元,五月成本為元,六月成本為元,七月成本為元,八月成本為元,九月成本為元,十月成本為元,十月成本為元,十一月成本為元,全年月均成本為元。

  第四問(wèn)題與不足;由于食堂員工每個(gè)人的熟識和個(gè)人的素養差異,有的'員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專(zhuān)業(yè)技能也有待提高,有的時(shí)候人與人之間有著(zhù)沖突,組與組間協(xié)作不夠協(xié)調,我及組長(cháng)的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛生保持上還不到位,手下工作不潔凈操作還不到位,有時(shí)菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問(wèn)題是我牢記在心在今后的工作中確定要引以為戒隨時(shí)警惕堅決杜絕類(lèi)似的大事再次發(fā)生,我在此也懇請全部的就餐員工多提寶貴的看法,發(fā)覺(jué)不足我們也好準時(shí)改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來(lái)更好的為全部的職工服好務(wù)。

  學(xué)校食堂年度工作總結 15

  時(shí)光荏苒,新的一年就要到了,也就是說(shuō)我接手職業(yè)學(xué)校食堂管理員的工作已經(jīng)一年了。學(xué)校食堂作為集體食堂,承擔著(zhù)物業(yè)分公司培訓部、天一公司等單位員工的用餐任務(wù),以及員工培訓班、公司中小型會(huì )議、公司活動(dòng)的用餐。自從接手這份工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體食堂工作人員的努力下,我一直追求高品質(zhì)的用餐服務(wù);高品質(zhì)的用餐環(huán)境,追求讓每一位員工吃得舒服;吃的放心;吃個(gè)滿(mǎn)意的目標,效果顯著(zhù)。一年過(guò)去了,新的開(kāi)始,新的.挑戰即將到來(lái)。為了某某年員工更完美的完成用餐任務(wù),我總結了某某年工作的成績(jì)和不足。

  20xx年工作業(yè)績(jì):

  (1)與總公司食堂交接后,重新建立了現在職校的食堂,克服了轉崗員工剛接手新工作時(shí),分工不明確,個(gè)人工作混亂,員工用餐滿(mǎn)意度下降的問(wèn)題。

  (2)針對員工在用餐服務(wù)上的不足和用餐菜品上的問(wèn)題,定期在食堂召開(kāi)會(huì )議,宣布責任細化到人。

  (3)根據領(lǐng)導的指示,對所有員工進(jìn)行食品安全法律和行業(yè)標準知識的培訓。

  (4)狠抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴格要求所購物品要有相關(guān)部門(mén)的食品衛生許可檢驗檢疫證明。

  (5)員工使用的餐具應在餐后消毒,并在車(chē)間處理;蔬菜盒;烹飪室;各箱之間要有專(zhuān)人負責衛生,所有員工都要參加食堂的定期清潔。

  (6)圍繞“降低成本,保證質(zhì)量”的原則,在大家都滿(mǎn)意吃到好吃的前提下,節省雜費。帶領(lǐng)所有食堂工作人員養成節約請柬的好習慣,開(kāi)展節約水電競賽。

  (7)圓滿(mǎn)完成公司接待任務(wù),包括:物業(yè)分公司職工代表大會(huì );xx建安分公司職工代表大會(huì );唱紅歌頌黨的風(fēng)采歌唱比賽;和諧烹飪大賽杯;近期員工培訓課程。

  (8)調動(dòng)全體食堂員工的工作熱情,完成任務(wù)繁重餐飲培訓班平時(shí)節假日的接待任務(wù),贏(yíng)得培訓班員工的認可。

  (9)為了食堂入冬后菜品的品種不單調,在秋季蔬菜儲備期,組織員工腌制各種咸菜,儲備:白蘿卜、大白菜、土豆、胡蘿卜等。

  (10)在食堂發(fā)展主人翁精神,讓員工在完成個(gè)人工作的前提下,團結互助,幫助同事。提高工作效率,增強互諒互助的工作氛圍。

  當然,我的個(gè)人管理還有很多不足之處,比如:

  至于外人進(jìn)操作間的問(wèn)題,我已經(jīng)在前后操作間門(mén)上貼了“閑人免進(jìn)”的牌子,但還是難以禁止。

  工作人員長(cháng)時(shí)間工作,沒(méi)有假期,在接公司培訓班任務(wù)期間,積極性不高。當時(shí)工作人員的工作時(shí)差沒(méi)有及時(shí)調整。

  一年的工作在緊張忙碌的氛圍中接近尾聲,我個(gè)人在管理上的不足需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善。我也會(huì )積極學(xué)習餐飲行業(yè)的管理知識,讓食堂的每一個(gè)工作人員都能發(fā)揮個(gè)人技能,讓食堂的工作人員更快更好的認識到愛(ài)崗敬業(yè),提高服務(wù)水平,增加菜品認可度的重要性。

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