銀行員工個(gè)人年度工作總結

　　調入營(yíng)業(yè)部工作不知不覺(jué)已經(jīng)一年了，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下，自己的工作逐步從適應階段走到能夠勝任的階段，一年來(lái)，確實(shí)做了不少的工作，現將一年的工作總結如下：

　　一、 努力做好本職工作

　　今年的一至五月份，我主要負責信貸方面的工作，具體包括貸款的手工及電子臺帳、貸款文本檔案的管理、貸款的五級分類(lèi)、貸款發(fā)放后的檢查、信貸報表的編制與上報、重要物品（抵質(zhì)押品）的登記與保管。從五月份開(kāi)始，負責全旗客戶(hù)授信額度的新建與修改。六月份，主任提出了柜員輪柜，我開(kāi)始做一名前臺一級柜員，在此期間，我一邊在工作中虛心請教、一邊在實(shí)踐中自我摸索。一個(gè)月下來(lái)，盡管在業(yè)務(wù)技能上自己確實(shí)有了一定的提高，但在業(yè)務(wù)效率和服務(wù)效率方面與同事相差甚遠。七月份在原有工作的基礎上我開(kāi)始負責傳票的裝訂工作。直至信貸管理系統上線(xiàn)，因工作需要，分別與9月份、10月份不再負責裝訂傳票、記載貸款電子及手工臺帳。信貸管理系統上線(xiàn)后，我被設置為系統中的客戶(hù)經(jīng)理，負責客戶(hù)信息的錄入、客戶(hù)的授信及放款。該系統上線(xiàn)以來(lái)，我新建客戶(hù)信息400條（無(wú)數據移植），發(fā)放貸款筆，現在在操作方面可以不謙虛的說(shuō)得心應手。

　　二、積極參加學(xué)習培訓

　　一年來(lái)，聯(lián)社曾多次組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓，我都能積極參加，在培訓中認真學(xué)習，虛心請教，不論是在金融法律法規、業(yè)務(wù)知識還是在操作技能方面都較以往有了不同程度的提高，并在學(xué)習培訓的測試中取得良好成績(jì)。更重要的是在每次接受新知識的同時(shí)，我更加深刻的認識到學(xué)習的重要性，從而讓自己無(wú)形之中有一種“居安思�！钡囊庾R，也增強了學(xué)習的主動(dòng)性。

　　回顧這一年來(lái)的工作，感覺(jué)自己似乎什么都沒(méi)做時(shí)間就一晃而過(guò)了，但從每天要記貸款臺帳一次、每天要核對重要物品一次、每月要上報信貸報表一次、平均每月要對貸款貸后檢查約120筆、平均每季要對近650筆貸款進(jìn)行五級分類(lèi)風(fēng)險認定一次的這些數據上來(lái)看，自己還是做了不少的工作，也取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)許多的不足和不盡如人意的地方：一是在組織存款方面自己還需要找方法、找渠道力爭完成社內下達的任務(wù)；二是在業(yè)務(wù)技能方面，還需要進(jìn)一步的提高，只有這樣才能在工作中更好的為廣大客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)；三是在服務(wù)中，還有待于改進(jìn)態(tài)度及方式，從而塑造我社以及我營(yíng)業(yè)部良好的社會(huì )形象。

　　總之在20xx年的工作中，自己能?chē)栏褚�求自己，也完成了社內交辦的各項工作，在以后的工作中，我將繼續加強學(xué)習，將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，發(fā)揚自己的長(cháng)處，克服自己的短處，在工作中改變，在改變中提高。

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