簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結合集(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結1
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的時(shí)機。
xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
一、回憶20xx年
經(jīng)過(guò)這一年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和缺乏還是存在的,比方工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx年
在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多缺乏,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的'機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此根底上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責混亂。目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長(cháng)此以往,對公司的開(kāi)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度,上面明確創(chuàng )造了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大局部人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對20xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結2
繁忙的一周又過(guò)去了,這一周里,在老同志的幫助和自己的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現將這周工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)。
1、知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學(xué)習新的知識,接受新的觀(guān)念,不斷拓展視野,增強自己的專(zhuān)業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。
2、做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過(guò)各種書(shū)報雜志,網(wǎng)絡(luò )學(xué)習為人處世的.理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強。
二、嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有:
1、費用報銷(xiāo)審核:根據公司財務(wù)審批制度及費用開(kāi)支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車(chē)費、電話(huà)費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:出納結過(guò)來(lái)單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過(guò)帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3、開(kāi)增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:根據應收模塊提供的出貨單,在開(kāi)票系統查詢(xún)到相關(guān)客戶(hù)資料/商品資料,核對錄入無(wú)誤,將發(fā)票資料寫(xiě)入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理一二六聯(lián)給營(yíng)銷(xiāo),三聯(lián)給應收做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納,月底回寫(xiě)發(fā)票到客戶(hù)系統。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統掃描發(fā)票,識別結果核對金額/日期/購銷(xiāo)方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無(wú)誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢(xún)并打印,再校對一遍,最后導入移動(dòng)盤(pán),供辦稅員用。錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統,錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。
5、日常事務(wù)工作:
1)部門(mén)員工出勤表:每月月初填報部門(mén)員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表文件中。
2)申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
3)系統維護:開(kāi)票系統,客戶(hù)資料的日常維護。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結3
工作目標和任務(wù):在過(guò)去一年的工作中,我的目標是有效地照顧和保護我所負責的幼兒。我的任務(wù)是為這些幼兒提供關(guān)懷、教育和監督,以確保他們的安全和健康。
工作進(jìn)展和完成情況:我完成了每天的工作任務(wù),包括喂食、更換尿布、進(jìn)行游戲和活動(dòng),以及提供必要的藥物或急救。我在與家長(cháng)溝通方面也取得了良好的進(jìn)展,及時(shí)與他們分享孩子們的進(jìn)展和需要注意的事項。
工作難點(diǎn)及問(wèn)題:我面臨的一個(gè)難點(diǎn)是如何平衡多個(gè)孩子的.需求和注意力。有時(shí)候,一些幼兒需要更多的關(guān)注和幫助,但我也需要確保其他孩子得到足夠的關(guān)注和照顧。還有一些行為問(wèn)題,例如幼兒之間的沖突和不服從,需要我花費更多的時(shí)間和精力來(lái)解決。
工作質(zhì)量和壓力:我努力確保我的工作質(zhì)量始終保持在高水平。我隨時(shí)確保環(huán)境的安全和衛生,并確保幼兒的飲食和作息時(shí)間合理安排。但是,由于我必須負責多個(gè)幼兒,工作壓力有時(shí)會(huì )很大。我需要快速的反應和決策,確保所有幼兒都得到適當的照顧。
工作經(jīng)驗和教訓:通過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了許多有關(guān)兒童教育和保育的知識。我學(xué)會(huì )了如何與不同年齡段的幼兒進(jìn)行有效的互動(dòng),以及如何解決困擾他們的問(wèn)題。我也學(xué)會(huì )了與家長(cháng)合作,建立有效的溝通渠道,以促進(jìn)孩子的發(fā)展。
工作規劃和展望:根據我的工作經(jīng)驗和教訓,我計劃繼續提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。我將參加相關(guān)培訓和研討會(huì ),不斷更新我的知識和技能。我還計劃與同事們分享我的經(jīng)驗和教訓,以促進(jìn)整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。在未來(lái),我希望能夠成為一個(gè)更有經(jīng)驗和能力的保育員,并為孩子們提供更好的照顧和教育。
總結起來(lái),我在過(guò)去一年的工作中取得了一定的進(jìn)展,并積累了寶貴的經(jīng)驗。工作中的難點(diǎn)和壓力讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和責任感。未來(lái),我將繼續努力提高自己的工作質(zhì)量和效率,為每個(gè)幼兒的成長(cháng)和發(fā)展貢獻自己的力量。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結4
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員,我會(huì )努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習,努力不打算的去充實(shí)自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問(wèn)題,認真重視,不會(huì )因為問(wèn)題小而忽視問(wèn)題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿(mǎn)水,費非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎,把這些小問(wèn)題,及時(shí)解決,不讓這些問(wèn)題成為我工作的負擔,不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒(méi)有付出努力就得不到成長(cháng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當,絕不會(huì )在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì )把自己的工作放在第一位,沒(méi)一點(diǎn)都會(huì )積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰,不斷的朝著(zhù)成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì )不斷繼續,從不會(huì )在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì )是自己的問(wèn)題,只是自己沒(méi)有做好罷了,不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續,堅持才能夠做好自己的事情。
二、規劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節奏的進(jìn)行,對于工作每次都會(huì )不斷設定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì )根據工作的難易程度制定工作計劃,設定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會(huì )做好統籌,保證能夠在規定的時(shí)間內完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現問(wèn)題的計劃方案,會(huì )做調整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級安排的任務(wù)
對于上級安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達到領(lǐng)導的預期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認真加小心,努力完成每一個(gè)細節做好每一處工作,在相應的時(shí)間里面做最好的調整,一定要讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,通過(guò)工作讓領(lǐng)導發(fā)現自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的`展現出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì )暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì )把自己的工作做好,給公司交上滿(mǎn)意的答卷。
經(jīng)過(guò)初期的常識讓我理解生產(chǎn)技藝的基礎是電子廠(chǎng)工作中不可或缺的,雖然在師傅的教導下主要以學(xué)習操作生產(chǎn)設備以及檢驗產(chǎn)品為主,但是正是這類(lèi)基礎知識的穩固讓我在正式參加生產(chǎn)之前便對各方面有了詳細的了解,生產(chǎn)設備的操作能夠讓我提前觀(guān)摩其他電子廠(chǎng)工人的手法從而對自身職業(yè)加深理解,至于制作成品的檢驗則是之處電子廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)的錯誤以免自己進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候出現疏忽,由于這兩項工作處理得還算不錯導致自己正式上手的時(shí)候便利用較短時(shí)間完成了當天的生產(chǎn)任務(wù),只不過(guò)由于操作依舊存在著(zhù)比較生疏的問(wèn)題仍需要在電子廠(chǎng)花費大量時(shí)間進(jìn)行積累才行。
簡(jiǎn)單的人際交往讓我逐漸理解電子廠(chǎng)的規則并對自身的成長(cháng)產(chǎn)生了更多的規劃,雖然在師傅的帶領(lǐng)下自己結識了不少的同事卻很少在實(shí)際工作中尋求幫助,也許是性格較為內向的緣故導致自己在完成工作的同時(shí)也會(huì )選擇幫助他人,盡管自己對于積累的人脈并沒(méi)有予以太多重視卻在后續的電子廠(chǎng)工作中獲得了幫助,有次自己生產(chǎn)的零件沒(méi)能及時(shí)察覺(jué)瑕疵所在導致差點(diǎn)因此被工廠(chǎng)領(lǐng)導責罰,所幸的是附近的工友發(fā)現其中的問(wèn)題并告知自己才能避過(guò)一難,這樣我感到慚愧的同事也暗下決心需要鞏固好生產(chǎn)工作的基礎。
安全知識的講座讓我對電子廠(chǎng)的工作產(chǎn)生了更多探索的興趣,無(wú)論是設備的維修還是可能存在的隱患都是自己在工作中需要關(guān)注的問(wèn)題,正如隨處可見(jiàn)的安全標語(yǔ)讓我在生產(chǎn)中逐漸得到了落實(shí)并確保全年沒(méi)有發(fā)生任何事故,而且為了突破自己思想的局限性還讓我花費了不少精力投入到課余的學(xué)習之中,各類(lèi)文字的描繪卻有效地充實(shí)了自己的精神生活以便在心情低落的時(shí)候能夠盡快調整好狀態(tài)。
電子廠(chǎng)的工作雖然的確比較辛苦,卻讓我在總結過(guò)后學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,畢竟作為新人的我只有奮力拼搏。才能夠讓電子廠(chǎng)領(lǐng)導看到自身的價(jià)值所在,所以我會(huì )繼續秉承以往的工作作風(fēng)并投入到電子廠(chǎng)的生產(chǎn)與建設之中。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結5
一學(xué)期的工作,匆匆而過(guò),有苦有笑,有付出也有回報。轉眼間,這學(xué)期就要結束了。
回想這個(gè)學(xué)期的工作,多有幾番波折,剛開(kāi)始兩個(gè)月,工作進(jìn)行的很順利。雖說(shuō)這個(gè)學(xué)期新生有一半,男孩占三分之二,調皮的小孩也較多,年齡差距也很大,有的'五周,有的還不到三周。在管理上有一定的難度,但我們也都給與他們細心的照顧,掌握小孩的個(gè)性,根據他們不同的性格,進(jìn)行個(gè)性化管理,讓他們都能適應幼兒園的日常生活管理和教學(xué)活動(dòng)。這學(xué)期中期,我們班有個(gè)孩子出去活動(dòng)時(shí)受傷了。作為老師,我們有堅不可摧的責任,我們也盡了最大的努力,但家長(cháng)們對此事態(tài)度堅決,要求賠償。有一段時(shí)間心情不好,愧疚,糾結,郁悶,抱怨,反思,總結。與其事后聰明,不如先做工作。
幼兒園管理中,安全是首位,安全責任大于天。在外出活動(dòng)時(shí),小朋友都很喜歡自由活動(dòng),不受限制,但我們?yōu)榱税踩鹨?jiàn),還是要有老師多組織一些游戲活動(dòng);自由活動(dòng)也是在限定范圍內,老師視線(xiàn)內活動(dòng),平時(shí)做好班規的管理,安全的教育。
在以后的工作中,我會(huì )更加細心,更加耐心,更加負責。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結6
在競爭激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導下,我公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年同期有著(zhù)大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位,F將我公司財務(wù)部九月份工作總結如下:
在兩位老總的領(lǐng)導下,作為xx家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩中有升,今年總計銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而保證了公司在這個(gè)地區這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二.公司的內部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增多,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,經(jīng)過(guò)培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提升了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng )造了一個(gè)不錯的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三.財務(wù)管理工作上
做好財務(wù)工作計劃,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節支,開(kāi)源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門(mén)市的'開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增多了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作明確提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
1.嚴格執行財務(wù)制度,規范財務(wù)行為,堅持收支兩條線(xiàn),加強財務(wù)核算和財務(wù)監督,杜絕不合理開(kāi)支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實(shí)際工作中做到每周出應收報表,各類(lèi)流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺。
2.各項收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做好個(gè)人工作計劃,做到出有憑,入有據,費用報銷(xiāo)有實(shí)效性,做到監督有力。在實(shí)際工作中,大額報銷(xiāo)實(shí)行提前早通知,報銷(xiāo)金額與票據符合,對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結7
回顧本年度工作,讓我了解到了事業(yè)會(huì )計與商業(yè)企業(yè)會(huì )計的不同財務(wù)處理方法,豐富了我的財務(wù)知識,同時(shí)更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如:商業(yè)會(huì )計與事業(yè)會(huì )計的財務(wù)處理方法中存在一些差別,我在處理現在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法,給現在工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在以后的工作中努力的去學(xué)習掌握新的財務(wù)處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效率;因為工作的需要,對計算機的使用更加熟練,并能熟練應用于財務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均圓滿(mǎn)完成。使得我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),自覺(jué)把自己置于各位領(lǐng)導及同事的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的`xx員工,為學(xué)院的發(fā)展貢獻出自己一點(diǎn)微薄的力量。
廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,以高尚的人格和豐富的學(xué)識,做一個(gè)深受學(xué)生喜愛(ài)和敬仰好老師。嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生,教育學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),所帶班級的學(xué)生個(gè)個(gè)健康活潑,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,團結友善。平等地對待每一位學(xué)生。
關(guān)注后進(jìn)生,做好他們都的課后輔導工作。教學(xué)上,認真鉆研教材,精心設計教案,積極參與聽(tīng)評課活動(dòng),博采眾長(cháng),提高教育教學(xué)水平,教學(xué)效果比較明顯。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結8
時(shí)間如梭,一年又快過(guò)去,回首過(guò)去的一年,我從工作中獲得了很多的成長(cháng)和收獲。在上級領(lǐng)導和同事的大力支持下,我圓滿(mǎn)完成了既定的工作目標,取得了一定的成績(jì)。以下是我對這一年的工作進(jìn)行的總結:
一、工作目標和任務(wù)
本年度,我的工作重點(diǎn)是:組織協(xié)調宣傳推廣活動(dòng),提高公司品牌知名度,創(chuàng )造更高的市場(chǎng)回報率;制定并落實(shí)人才培育計劃,提升企業(yè)的人才儲備能力;積極推進(jìn)新項目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施,提供服務(wù)和機會(huì ),持續推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。
二、工作進(jìn)展和完成情況
1、組織宣傳推廣活動(dòng)通過(guò)反復的市場(chǎng)調研和分析,在公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量基礎上進(jìn)行了一系列的宣傳推廣,如:撰寫(xiě)推廣文案、制作宣傳視頻、組織各類(lèi)活動(dòng)等。這些活動(dòng)在市場(chǎng)上的反響良好,有效地提高了公司的品牌知名度。
2、制定并落實(shí)人才培育計劃我認真研究了公司人才儲備制度,制定了詳細的人才培育計劃。通過(guò)與人力資源部門(mén)積極合作,全面推進(jìn)人才的培養和儲備工作,形成了一套完整的人才培養與選拔機制。
3、積極推進(jìn)新項目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施在與團隊的密切協(xié)作下,我積極推動(dòng)新項目的實(shí)施,并逐步拓展業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)我還不斷創(chuàng )新,對既有項目進(jìn)行提升,改進(jìn)和完善。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
1、活動(dòng)效果不理想由于市場(chǎng)競爭激烈,我在一些宣傳推廣活動(dòng)中遇到了一些困難,如:吸引力不夠、營(yíng)銷(xiāo)手段不夠多樣化等。針對這些問(wèn)題,我與團隊成員反復研究分析,提出一系列切實(shí)可行的方案,提高了活動(dòng)的效果。
2、項目開(kāi)展周期延長(cháng)由于前期方案設計和流程審核等環(huán)節出現了大量復雜問(wèn)題,項目開(kāi)展的周期被迫延長(cháng)。針對此類(lèi)問(wèn)題,我高效整合資源,擴充協(xié)作力量,成功解決了困難。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作中,我時(shí)刻保持著(zhù)高度的責任心和積極的工作態(tài)度,針對工作難點(diǎn)時(shí)刻保持沉著(zhù)冷靜、迎難而上的'精神。雖然在工作中也會(huì )遇到一些壓力,但我始終保持著(zhù)較高的工作滿(mǎn)意度,快樂(lè )地工作著(zhù)。
五、工作經(jīng)驗和教訓
通過(guò)這一年的工作,我深刻認識到:對于一個(gè)工作負責人來(lái)說(shuō),及時(shí)處理好工作中遇到的問(wèn)題,提高決策的準確性和適應性是十分重要的;在工作中也需要加強自己的學(xué)習,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識和技能,以不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
六、工作規劃和展望
在未來(lái)的工作中,我會(huì )進(jìn)一步完善公司的組織架構和人才儲備工作,提高公司的整體素質(zhì),同時(shí)繼續推動(dòng)新項目實(shí)施和業(yè)務(wù)范圍的拓展,為公司創(chuàng )造更高的市場(chǎng)回報。同時(shí),我也會(huì )不斷提高自己的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作意識,做好各項工作的統籌與協(xié)調。
總之,這一年里的工作讓我感受到了很多,在以后的工作中,我會(huì )繼續努力,不斷學(xué)習和實(shí)踐,更好地完成各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結9
20xx年上半年,在領(lǐng)導的正確引領(lǐng)和各部門(mén)的積極配合下,全體同仁團結一心,克服了各種困難,取得了以下成績(jì)。
首先,餐廳徹底打破了建店三年多來(lái)衛生、紀律檢查的被動(dòng)局面,率先組建了餐廳內部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組由餐廳經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),副經(jīng)理和幾名主管擔任小組成員,每天中午11:15對餐廳各區域進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按照制度規定進(jìn)行獎勵和懲罰。質(zhì)檢成果穩步提高得益于餐廳質(zhì)檢部的監督和指導。
其次,結合餐廳實(shí)際情況,我們集思廣益編寫(xiě)了一系列相關(guān)的規章制度。例如,樓層小例會(huì )制度要求每個(gè)樓層崗位除了大例會(huì )外,每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì )議,總結昨日不足,并布置補充本樓層工作安排。對于一些員工工作散漫、違紀違規、私拿偷吃等老問(wèn)題,我們也制定了相應的處理辦法,取得了明顯的效果。此外,我們還制定了餐廳勞動(dòng)紀律、周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
此外,根據不同樓層、不同區域的需求,我們及時(shí)與花卉租賃公司聯(lián)系,布置和調換各類(lèi)花木,使餐廳的環(huán)境保持常新。同時(shí),我們還實(shí)行了綠植養護責任制,極大地提高了各區域綠植的存活率。我們還解決了多年來(lái)部門(mén)倉庫和布草無(wú)專(zhuān)人管理的問(wèn)題,有效控制了布草的流失,改善了布草回收、清洗和物品領(lǐng)取等環(huán)節的混亂局面。在培訓方面,我們注重培訓內容的整改落實(shí),循序漸進(jìn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,餐廳全體員工在儀容儀表、禮節禮貌、服務(wù)流程和勞動(dòng)紀律等方面都有了質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
在獎懲制度方面,我們堅持制度面前人人平等的原則。要求員工做到的,管理人員應該首先做到。嚴格按照制度進(jìn)行獎懲,大張旗鼓地進(jìn)行獎勵,真正起到獎勵的效果。同時(shí),在罰的同時(shí)也進(jìn)行思想工作,使違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績(jì)面前,餐廳還存在一些工作離領(lǐng)導要求有差距的問(wèn)題。例如,仍有一部分員工的服務(wù)意識和自律性較差,缺乏合格服務(wù)員應有的素質(zhì)。此外,部分員工缺乏團結協(xié)作的`意識,個(gè)別管理層在執行力方面還需進(jìn)一步加強,個(gè)別員工缺乏節約意識,極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規現象。
隨著(zhù)星級餐廳新標準的實(shí)施,我們餐廳的未來(lái)任重而道遠。雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索,并取得了一些成功經(jīng)驗,但我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場(chǎng)的局限性,以及消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體成為回頭客的各種內部因素,同時(shí)還要面對同行業(yè)不斷涌現和激烈競爭帶來(lái)的影響。
20xx年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我們要一如既往地將餐廳的發(fā)展、部門(mén)的發(fā)展、員工的發(fā)展視為自己的責任。我堅信,在餐廳領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體員工團結一心,努力工作,我們餐廳的生意會(huì )越來(lái)越紅火,明天也會(huì )更加輝煌!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結10
在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的.好評。
一、思想方面積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺(jué)性。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。
二、工作方面工作中,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,工作中處處存在挑戰,時(shí)時(shí)需要學(xué)習,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。
在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面,按時(shí)上下班,樂(lè )于加班,從無(wú)遲到早退礦工。
一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。
用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規章,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
以上是我對今年工作的簡(jiǎn)單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結11
在過(guò)去一段時(shí)間里,我有幸擔任會(huì )議活動(dòng)銷(xiāo)售的崗位,與團隊一起努力,取得了一定的成績(jì)。在這篇總結中,我將詳細記錄我們的工作經(jīng)驗和收獲,以便今后的工作中能有所借鑒。
對于一個(gè)會(huì )議活動(dòng)銷(xiāo)售團隊來(lái)說(shuō),了解客戶(hù)需求是至關(guān)重要的。每個(gè)客戶(hù)都有不同的要求和期望,我們需要聽(tīng)取他們的意見(jiàn),并據此調整我們的銷(xiāo)售策略。只有了解客戶(hù)需求,才能更好地滿(mǎn)足他們的要求,轉化他們的需求為銷(xiāo)售機會(huì )。
團隊協(xié)作也是我們取得好成績(jì)的重要因素。會(huì )議活動(dòng)銷(xiāo)售不是單打獨斗的工作,需要與團隊成員密切合作,共同完成任務(wù)。在工作中,我們建立了一個(gè)相互合作、互相支持的團隊文化,在團隊中共享資源和信息。團隊成員之間分享了行業(yè)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售技巧,提升了整個(gè)團隊的銷(xiāo)售能力。
另外,我們注重市場(chǎng)拓展和客戶(hù)維護的平衡。市場(chǎng)拓展是為了擴大銷(xiāo)售和增加市場(chǎng)份額,客戶(hù)維護則是為了保持現有客戶(hù)的忠誠度和穩定的收入來(lái)源。我們不僅開(kāi)拓新的客戶(hù)和市場(chǎng),同時(shí)也不忽視與現有客戶(hù)的聯(lián)系和溝通。我們努力保持與客戶(hù)的'緊密合作關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意并推薦我們的產(chǎn)品。
針對不同的客戶(hù),我們制定了個(gè)性化的銷(xiāo)售策略。我們了解客戶(hù)的喜好和需求,通過(guò)個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,使客戶(hù)感受到我們對他們的關(guān)注和專(zhuān)業(yè)性。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們與客戶(hù)建立了良好的溝通和信任關(guān)系,使銷(xiāo)售過(guò)程更加順利和高效。
在銷(xiāo)售活動(dòng)中,我們注重銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售講解能力的提高。我們不斷學(xué)習和培訓,通過(guò)自我反思和團隊分享,改善個(gè)人和團隊的銷(xiāo)售技巧。我們也加強了對市場(chǎng)競爭對手的了解,以便在銷(xiāo)售中與他們進(jìn)行有效的競爭。
我們注重銷(xiāo)售數據的分析和反思。通過(guò)對銷(xiāo)售數據的定期分析,我們可以了解銷(xiāo)售情況、客戶(hù)喜好和市場(chǎng)趨勢;谶@些數據,我們可以制定更具針對性的銷(xiāo)售策略,并及時(shí)調整我們的銷(xiāo)售計劃。
在過(guò)去的工作中,我們的團隊通過(guò)良好的團隊合作、了解客戶(hù)需求和持續的學(xué)習,取得了一定的銷(xiāo)售成績(jì)。我相信,在今后的工作中,我們會(huì )繼續保持團隊的高度凝聚力和創(chuàng )新能力,為更多客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結12
工作以來(lái),經(jīng)過(guò)自身的努力,完成了各項任務(wù),現工作總結如下:
一、適時(shí)做好網(wǎng)站監控,觀(guān)看學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站,揚長(cháng)補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專(zhuān)業(yè)化,網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪(fǎng)跟蹤方案,多了解“讀者”需求和看法,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數據。
二、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導囑咐,學(xué)會(huì )管理自己的心情,準時(shí)調整自己的.工作態(tài)度,準時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);主動(dòng)主動(dòng)地關(guān)心其他部門(mén)領(lǐng)導及同事。網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我方案每季度應時(shí)應景搞一到兩次(或虛或實(shí))網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
三、準時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其消逝故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內賜予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避開(kāi)了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并準時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了如何處事,如何與他人更好的相互溝通等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在健壯的成長(cháng),像雨后的春筍;進(jìn)展速度飛速,猶如剛放射的火箭直沖云霄。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結13
轉眼間20xx年就來(lái)到了我們的眼前,反思自己在過(guò)去工作中的情況,上一年來(lái),我有不少的收獲,也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來(lái),我的成績(jì)和服務(wù)方面其實(shí)都還差了一大截。
反思這些不足,我也在現在進(jìn)一步的認識到了自己,以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為xxx物業(yè)的客服,我在工作中的不足和問(wèn)題,都直接的影響著(zhù)業(yè)主們對我們xxx物業(yè)的看法!為此,我在這里對自己20xx年來(lái)的工作做總結如下,希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己,改進(jìn)自己:
一、接待和接聽(tīng)工作
作為客服,接待和接聽(tīng)是我們最為重要的兩個(gè)職能。在接待工作上,我通過(guò)在服務(wù)上的積極的培養和鍛煉,讓自己在工作上能做的.更好,為業(yè)主帶來(lái)更好的服務(wù)。一年來(lái),在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài),保持微笑服務(wù),讓業(yè)主能感受到在被接待時(shí)能感受到全方位的關(guān)注和照顧。
其次是接聽(tīng)上,這也是我們最常見(jiàn)的工作了。每每有物業(yè)上的問(wèn)題,業(yè)主們總是會(huì )第一時(shí)間打給物業(yè)客服。為此,客服前臺的電話(huà)總是經(jīng)常響著(zhù)的。
在電話(huà)的接聽(tīng)上,我也嚴格的遵守工作的要求和紀律。嚴格的確定每次回答的問(wèn)題,不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內的承諾,并且全程要保持良好的語(yǔ)氣和心態(tài),不搶話(huà),不對業(yè)主說(shuō)不好的話(huà)。這些,都是我們工作的最基本的要求,也是我一直在積極保持的工作要求。
二、及時(shí)做好物業(yè)工作的處理和記錄
在得知了業(yè)主的問(wèn)題后,我們就要第一時(shí)間做好記錄,并向業(yè)主取得詳細的信息和情況后,及時(shí)通知維修隊的師傅去修理或勘察。
在這些工作中,我總是嚴格的做好詢(xún)問(wèn)與記錄,確保自己能掌握業(yè)主的問(wèn)題,并及時(shí)的做好通知。在維修時(shí),我及時(shí)的跟進(jìn)維修進(jìn)度,并在維修結束后及時(shí)的資訊業(yè)主,了解后續的情況,并確保修繕順利,再做好記錄。
三、個(gè)人不足
在一年來(lái),盡管我一直以來(lái)都嚴格的完成自身的工作,但卻依舊偶遇許多不足的問(wèn)題。其中,尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好,但卻總容易耐不住性子。20xx年里,盡管我努力沒(méi)給物業(yè)的服務(wù)丟臉,但我也感覺(jué)自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。
如今,既然20xx年已經(jīng)過(guò)去,那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作,為xxx物業(yè)做出更多的貢獻!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結14
自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作,現將本學(xué)年的工作總結如下:
一、在思想上愛(ài)教育愛(ài)國,積極進(jìn)取。
我積極參加了學(xué)校組織的高教教師資格學(xué)習培訓,合格的通過(guò)了考試。認真參加政治學(xué)習,認真學(xué)習了教育章,為了提高自己的思想覺(jué)悟,我認真學(xué)習《在教育重要思想理論研討會(huì )上的講話(huà)》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)現教育的思想”,把理論與實(shí)際工作結合起來(lái),比如在分管工作中,監督并參與網(wǎng)評,用正確的輿論引導,對學(xué)生關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn),敏感、重大問(wèn)題和突發(fā)事件,適時(shí)上網(wǎng)與學(xué)生溝通,積極參與評論,傳遞準確信息,進(jìn)行正面引導,化解矛盾,凝聚人心,為華宇學(xué)院及德州的改革,發(fā)展、穩定創(chuàng )造良好的`網(wǎng)上輿論環(huán)境。
二、在工作位上,敬業(yè)愛(ài)崗,積極主動(dòng)。
由于今年本校的擴招,使得有線(xiàn)電視電纜線(xiàn)路已經(jīng)滿(mǎn)足不了學(xué)校的需求,在領(lǐng)導的正確指引下,我積極的配合工作,順利的完成了有線(xiàn)電纜換光纜的改造,增加了節目臺,使得學(xué)校的新聞及直播能夠高質(zhì)量的讓學(xué)生收看,提高了學(xué)生獲取信息的效率。
三、在分管工作上,服從安排,兢兢業(yè)業(yè)。
在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線(xiàn)工作,的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導指引、支持下,分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計劃,實(shí)施過(guò)程抓落實(shí),及時(shí)反思小結,期末總結。這學(xué)年為了迎評促建工作,大家都全身心的投入進(jìn)來(lái),加班加點(diǎn)完成自己的工作,配合各部門(mén)的工作。有問(wèn)題及時(shí)與同事探討、交流。學(xué)校在全體師生的努力下順利的通過(guò)了評估。
我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能限度地為學(xué)校的建設獻出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結15
我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績(jì)
我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認真學(xué)習黨的理論,學(xué)習十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的`知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。
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