個(gè)人年終工作總結必備

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結必備，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年終工作總結必備1

　　緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　4、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢。

　　5、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　6、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。

　　7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。

　　8、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。

　　9、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的'情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。

　　近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。

　　2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)！最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。

　　3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。

個(gè)人年終工作總結必備2

　　時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。到甲醇廠(chǎng)已經(jīng)一年多了。在這一年里，在工廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，我在崗位轉換中盡職盡責，從一個(gè)沒(méi)有工作的學(xué)生變成了一名合格的員工。

　　第一，加強學(xué)習，提高工作能力

　　當我從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入崗位時(shí)，我什么都不知道。我對崗位和操作概念的理解僅限于寫(xiě)作，從未親身實(shí)踐過(guò)。對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是改造崗位，我很迷茫。為了盡快適應這個(gè)角色，自從公司把我們送到陜西焦化工公司培訓后，我一邊提高一邊工作學(xué)習。在這近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習了各種規章制度，工作職責，以及如何做好一名運營(yíng)員。我看了所有化工方面的知識，煤制甲醇，電氣儀表方面的設備維護保養知識。在努力學(xué)習的同時(shí)，慢慢的開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本的理論，知道并熟悉起停的步驟，如何保證安全運行不發(fā)生事故，如何節約水、電、氣，為單位節約成本，如何強化操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng )造更好的效益。

　　第二，積極主動(dòng)，盡職盡責

　　在工作中，我積極主動(dòng)，兢兢業(yè)業(yè)。雖然我只是一個(gè)普通工人，但我明白，無(wú)論機械設備有多大，一顆螺絲釘都擰不開(kāi)。懷著(zhù)堅定的信念，我深入工作崗位，了解和檢查工作中的設備運行和工藝條件。及時(shí)有效地消除各種隱患和問(wèn)題，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。同時(shí)還積極與同事溝通，探討工作中遇到的新問(wèn)題，查詢(xún)相關(guān)數據和信息，并不時(shí)向領(lǐng)導匯報個(gè)人工作。確保工作質(zhì)量和效率穩步提高，向更高的方向發(fā)展。

　　第三，培養積極的`思想，不斷提高個(gè)人的整體素質(zhì)

　　問(wèn)清運河在哪里，是我學(xué)習知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要途徑，以便有生活水源，更好地為工作服務(wù)。正確對待工作，培養積極樂(lè )觀(guān)向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理人際關(guān)系，尊重領(lǐng)導和同事，協(xié)助和配合團隊工作，盡可能從全局的角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)提出建議和分擔擔憂(yōu)。永遠用有文化有思想的先進(jìn)員工嚴格要求自己。

　　回顧過(guò)去的一年，工作中有苦也有樂(lè )。過(guò)去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感謝領(lǐng)導和同事對我的信任、支持和培養，讓我獲得了人生中最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增進(jìn)人與人之間的溝通，了解很多道理，在工作中不斷提升自己。

　　在未來(lái)的工作中，我會(huì )每天做好工作，主動(dòng)出擊，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，端正方法，廣泛吸收各種知識，把學(xué)到的東西運用到工作中，及時(shí)檢查自己的知識，發(fā)現不足，提升自己，為我們公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。

個(gè)人年終工作總結必備3

　　到20xx年底，我已經(jīng)工作一年了，尤其是去年，我成為了《城市快報》經(jīng)濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這半年來(lái)，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時(shí)也全面了解了自己的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、挫折和滿(mǎn)足的過(guò)程。通過(guò)它，我意識到：

　　第一，基礎扎實(shí)，視野開(kāi)闊，才能獲得好的新聞角度

　　在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了詳細的分析，搞清楚了我經(jīng)營(yíng)的`銀行的定位。同時(shí)，我也意識到我必須努力學(xué)習，試著(zhù)從一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的角度來(lái)看新聞。

　　業(yè)余時(shí)間補專(zhuān)業(yè)課，看大量專(zhuān)業(yè)報紙，觀(guān)察優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點(diǎn)，認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。

　　通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，我認識到一個(gè)好的經(jīng)濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力；一定要有足夠的知識儲備（新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的）。為了盡快實(shí)現這個(gè)目標，我做了很多工作。

　　第一，堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類(lèi)節目，了解金融基礎知識和重點(diǎn)經(jīng)濟熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　其次，我盡量做一個(gè)敬業(yè)的人，關(guān)注身邊人在各種話(huà)題中談?wù)摰挠袃r(jià)值的事情，以備不時(shí)之需。記得去年年初，作為一個(gè)新記者，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，寫(xiě)關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過(guò)閱讀和觀(guān)察發(fā)現了一些有特色的新聞點(diǎn)，完成了一些20xx年初的財經(jīng)稿件。

　　第二，注重積累，向別人學(xué)習，以積累自己的能量

　　我深深體會(huì )到，記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力，求智力，求反應速度。

　　反應速度有三個(gè)基礎：

　　一是基礎扎實(shí)，二是經(jīng)驗豐富，三是方法正確科學(xué)。

　　作為一個(gè)工作時(shí)間不長(cháng)的新記者，我關(guān)注的方法是：每次挑話(huà)題，都要求自己在最短的時(shí)間內選擇合適的切入點(diǎn)。對于比較熟悉的領(lǐng)域，我了解的多了，問(wèn)的問(wèn)題也多了，問(wèn)的有經(jīng)驗的同事也多了。問(wèn)，深思，慎拍；對于不熟悉的領(lǐng)域，我采用網(wǎng)上搜索的方式，在最短的時(shí)間內了解背景信息，快速清除障礙。20xx年7月8日和9日，在此基礎上撰寫(xiě)了一批內容豐富、信息詳實(shí)、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。

　　第三，努力，堅韌，堅韌才能進(jìn)步

　　財經(jīng)新聞專(zhuān)業(yè)性很強。這一個(gè)多月來(lái)，通過(guò)對本市各銀行行長(cháng)的采訪(fǎng)和寫(xiě)文章，我越來(lái)越明白了一個(gè)道理：只有努力工作，把壓力變成動(dòng)力，堅持下去，才能鍛煉自己的水平，磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會(huì )給我帶來(lái)收獲。受訪(fǎng)者的一些優(yōu)點(diǎn)也是我自身能量增長(cháng)的養分。

個(gè)人年終工作總結必備4

　　時(shí)光飛逝，在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，我們通過(guò)不懈的努力，在工作中取得了一些成績(jì)，但也存在很多不足�；仡欉^(guò)去一年，工作總結如下：

　　一、想法

　　積極向上，端正工作態(tài)度，認真學(xué)習和了解組織文化，認真學(xué)習和組織有關(guān)管理制度法規和文件，學(xué)習和組織有關(guān)會(huì )議精神和領(lǐng)導講話(huà)。通過(guò)學(xué)習了解到組織對建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、管理、團隊建設等方面提出了非常簡(jiǎn)潔精辟的要求。明確本階段組織未來(lái)的發(fā)展思路和重點(diǎn)工作及要求。自覺(jué)主動(dòng)地把整個(gè)組織文化的思想和理念投入到實(shí)際工作中，引導我更好地完成每一項任務(wù)。

　　隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，我學(xué)到的東西遠遠不能滿(mǎn)足我們組織的要求。為此，我利用自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，學(xué)習工程造價(jià)經(jīng)濟管理、建設法規、施工合同管理規范等專(zhuān)業(yè)知識。從而提高我的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。

　　二、認知

　　正確認識自己，找出差距和不足。在這一年的工作時(shí)間里，我的思想認識、意識和工作能力都需要進(jìn)一步提高。對一些問(wèn)題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀(guān)性，導致我在工作和生活中產(chǎn)生一些負面的想法。以后我會(huì )加強學(xué)習，提高思想認識，積極樂(lè )觀(guān)地面對工作和生活。

　　在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事卻做不好的現象。對自己的崗位需要的知識和應該從事的業(yè)務(wù)沒(méi)有深入的'了解，有些問(wèn)題不能全面考慮。有時(shí)候我對事物有片面的看法和做法，導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學(xué)習不夠全面，理解不夠透徹，不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個(gè)細節中。要進(jìn)一步加強對組織規章制度的再學(xué)習、再認識、再理解。

　　在學(xué)習中，所學(xué)的知識沒(méi)有得到有效的鞏固。學(xué)習訓練后沒(méi)有馬上使用和操作，導致今天學(xué)明天忘的現象。以后我會(huì )按照記憶周期重新學(xué)習鞏固所學(xué)的知識點(diǎn)。

　　三、摘要

　　通過(guò)實(shí)踐我學(xué)到了很多關(guān)于建筑的知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐漸提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。但是作為一個(gè)新人，我深深的知道我的經(jīng)驗還是比較缺乏的，需要不斷的學(xué)習和訓練。所以在新的一年里，我會(huì )再接再厲，再接再厲。

個(gè)人年終工作總結必備5

　　20xx年來(lái)，在銀行的正確領(lǐng)導下，立足自身崗位，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶(hù)，拓展銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成效，獲得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。20年來(lái)的工作總結如下：

　　第一，努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識到金融行業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，他們必須努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能，以適應工作需要。因此，我積極參加了上級部門(mén)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識、如何與客戶(hù)溝通的技巧等。讓客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品等相關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速正確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，為客戶(hù)提供建議和解決方案，用自己的專(zhuān)業(yè)知識搭建與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二、一絲不茍，努力做好服務(wù)工作

　　作為銀行的'個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，有必要通過(guò)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在充分掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上，充分了解客戶(hù)的基本情況，努力根據不同客戶(hù)的特點(diǎn)做好服務(wù)工作。因為我已經(jīng)掌握了客戶(hù)的基本情況，了解了他們的性格特點(diǎn)和愛(ài)好，所以當銀行推出新產(chǎn)品時(shí)，我會(huì )根據產(chǎn)品的特點(diǎn)，立即致電可能對產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)，進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)努力，為客戶(hù)提供差異化和個(gè)性化的服務(wù)。我一直一絲不茍，努力做好服務(wù)，不僅效率高，而且為銀行贏(yíng)得了大量忠誠的客戶(hù)，創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，也贏(yíng)得了客戶(hù)的真誠好評。

　　三、真誠服務(wù)，做好大堂管理

　　我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理。第一，我經(jīng)常提前上班，打掃整理大堂的沙發(fā)和座椅，始終保持大堂整潔，給顧客一種文明典雅的感覺(jué)。二是用心服務(wù)客戶(hù)，微笑，用自己的聲音、情感和行為讓客戶(hù)感到親切、快樂(lè )和滿(mǎn)足。我在日常工作中很好的為每一位客戶(hù)服務(wù)，包括填寫(xiě)單項和咨詢(xún)事項，積極與客戶(hù)建立良好的情感關(guān)系。在存取款過(guò)程中，有些用戶(hù)不會(huì )寫(xiě)憑證，我就主動(dòng)幫他們，一個(gè)一個(gè)教，直到教會(huì )才一次教幾次。

　　20xx年過(guò)去了。雖然我完成了我的任務(wù)，取得了良好的效果，但我不能滿(mǎn)足于此。在新的一年里，我將更加努力學(xué)習，創(chuàng )新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方式和服務(wù)形式，努力創(chuàng )造優(yōu)異的業(yè)績(jì)，為銀行的發(fā)展做出努力和貢獻。

個(gè)人年終工作總結必備6

　　一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這一年的工作中，我有著(zhù)很不錯的表現，也取得了很不錯的成績(jì)，我自己是比較的滿(mǎn)意的。但同時(shí)我也知道自己其實(shí)還是有很多的工作沒(méi)有做好的，在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說(shuō)自己是成長(cháng)了很多的�，F在新的一年已經(jīng)到了，我應該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結的，這樣在新一年的工作中才會(huì )有更多的收獲和進(jìn)步。

　　一、工作方面

　　我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的，受到了領(lǐng)導的批評。被批評的時(shí)候自己心里確實(shí)是很不好受的，但是確實(shí)是自己沒(méi)有做好才會(huì )被批評，應該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過(guò)因為工作的疲憊和困難想要放棄的時(shí)候，但自己也都堅持下來(lái)了。我覺(jué)得不管是做什么工作都是一樣的會(huì )感覺(jué)到疲憊，也會(huì )遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個(gè)好的心態(tài)。

　　二、工作收獲

　　今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會(huì )。在被批評的時(shí)候自己也會(huì )感覺(jué)到委屈的，因為我知道自己肯定是有錯的，但并不全都是我的錯，但領(lǐng)導在批評你的時(shí)候是不會(huì )管是不是全部都是你的錯的，我不否認我是做的不對的，但我是認為很多的事情不能全部都怪到我的身上的`。但自己確實(shí)是有錯的，所以之后自己是應該要在工作的過(guò)程中再謹慎一些的，讓自己不要出現錯誤，這樣就不會(huì )再被批評。有的時(shí)候也會(huì )有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。

　　在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對于我自己來(lái)說(shuō)這一年可以說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯誤自己也是不應該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會(huì )努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會(huì )努力的去做好自己應該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，希望自己在這一年中能夠調節好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。

個(gè)人年終工作總結必備7

　　一年，工作要結束了，回頭看，這一年收獲很多，也是很多的方面去改進(jìn)了，當然依舊還有一些缺點(diǎn)要去彌補，在此就個(gè)人這一年工作，我也是好好的來(lái)整理下，對工作去做好一個(gè)總結。

　　這一年，也是經(jīng)歷了很多，而自己也是參加工作不久的一年，沒(méi)有什么太多的經(jīng)驗，特別是年初的時(shí)候，更是不知道應該怎么辦才好，不過(guò)也是通過(guò)這一年，讓我成熟了，也是長(cháng)大了很多。對于工作的理解，對于個(gè)人能力都是有了更多的了解，我也是學(xué)到了很多，除了公司給予了的培訓，自己也是去和同行交流，去看相關(guān)的書(shū)籍，最終的一個(gè)目的也是為了做好這份工作，讓自己有成長(cháng)才行的。一年的收獲，而今回想下，除了經(jīng)驗的提升，對于工作的一個(gè)熟悉，也是有對于這個(gè)行業(yè)，對于自己以后發(fā)展的了解，而這些讓我也是可以更好的面對今后的工作，時(shí)間過(guò)得很是充實(shí)，自己的工作做好了，而工作之余也是認真的去學(xué)，沒(méi)有浪費時(shí)間，我明白自己還是個(gè)剛入社會(huì )沒(méi)有多久的新人，很多的方面都是不夠成熟的，而想要立足，那么就是要多學(xué)，即使自己讀過(guò)書(shū)，但是那些終究理論更多，而崗位上是要做出事情來(lái)的。

　　工作得到認可，同時(shí)自己也是清楚，有些方面還有提升的空間，自己的經(jīng)驗終究是不夠的，雖然崗位要做到的事情自己能做，但是做的更好，得到更多認同是需要自己不斷累積經(jīng)驗才有的。不過(guò)和同事們一起做事情，我也是認真的去配合，去做好自己該做的'，并且也是讓同事們認可我了，積極的做，可能事情做得多一些，但是這也是一種可以去提升自己能力的方式，做的多了，特別是一些工作之前自己也是不那么熟悉的，多做也是讓我得到成長(cháng)了的。一年下來(lái)，和之前相比，和同事們的差距也是縮寫(xiě)了很多，自己的變化，也是要自己有些訝異，但同時(shí)也是看到一些問(wèn)題突出了了，這些是以前沒(méi)有發(fā)現的，主要也是工作的難度增加，讓我的能力更多的展現出來(lái)，也是有些方面就不足了。

　　充實(shí)的一年，讓自己得到改變，而且也是讓我明白，只有不斷的去累積，那么才能在崗位上做的更優(yōu)秀，當有機會(huì )的時(shí)候，自己也是能去抓住，這一年也是看到很多優(yōu)秀的同事得到提升，羨慕的同時(shí)也是看到自身和他們的一些差距，這些都是需要靠自己的付出，才能去取得的，并且也是讓自己多學(xué)，多去做，很多的方面，自己和同事有差距，但其實(shí)并不是很大，而這些還要自己在今后做的更好，才能去超越的，也是感激有這個(gè)機會(huì )，在公司的工作也是和同事相處愉快，去做好手頭工作。

個(gè)人年終工作總結必備8

　　時(shí)光飛逝，轉眼間已到了狗年，到公司工作近x個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生，從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家是我這近半年來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎知識。

　　回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個(gè)方面：

　　在這幾個(gè)月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導安排的.任務(wù)。內務(wù)方面，從原來(lái)的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料；在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認真及時(shí)做好標書(shū)，做到正確無(wú)誤，在招標過(guò)程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問(wèn)題，并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面，鑒于我們公司客戶(hù)的特殊性大多數都是行業(yè)類(lèi)客戶(hù)，所以前期在業(yè)務(wù)方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺(jué)得我的價(jià)值并未能體現；另一方面我從內心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去，有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和努力，我成功地開(kāi)拓了衡陽(yáng)市第一人民醫院這個(gè)新的客戶(hù)，并一直保持著(zhù)良好的關(guān)系，為以后的后續發(fā)展打下了良好的基礎同時(shí)我也從公司將來(lái)的利益出發(fā)，多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系，多與他們進(jìn)行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當然，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協(xié)助各部門(mén)的工作，在公司人手較忙的時(shí)候，主動(dòng)為公司分擔事務(wù)，順利地完成公司委派的各項任務(wù)。

　　總結x年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō)，缺乏工作經(jīng)驗是他的缺點(diǎn)，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒(méi)有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，我將認真學(xué)習各項規章制度、業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系，動(dòng)用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！

個(gè)人年終工作總結必備9

　　20xx年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，工程部繼續以節能降耗為工作重心，加強對各系統設備的維護保養以及改造，做好服務(wù)和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)要求。根據考核指標，20xx年工程部至11月完成了全年無(wú)設備人員安全事故、能耗費用相比20xx年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高于20xx年等目標�，F對全年工作作如下匯報：

　　一、繼續加強內部管理工作

　　20xx年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。

　　1、理順管理流程，調整組織架構

　　由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性，有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。20xx年，工程部根據新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統籌安排下，對各專(zhuān)業(yè)主管工作作了詳細安排，提高了部門(mén)工作效率。

　　2、按照iso9001xx質(zhì)量管理體系文件要求，細化管理

　　20xx年繼續深入貫徹iso9001xx質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應部門(mén)管理工作的發(fā)展需要。因此，在日常管理過(guò)程中，根據iso9001管理體系的標準，對設備運行中所有的記錄進(jìn)行嚴格的管理統計，制作成檔案，并做好各班組日常運行記錄。

　　20xx年7月，中心審計部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內審，其中在涉及工程審核項目中，發(fā)現存在一些問(wèn)題，零星工程簽證單不及時(shí)、保修單保存不規范、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤(pán)點(diǎn)制度。對此，工程部依據iso三級文件及部門(mén)管理制度，對上述問(wèn)題進(jìn)行逐一整改，并落實(shí)具體責任人，至20xx年11月完成整改，并提交整改落實(shí)情況報告。措施如下：

　�、籴槍α阈枪こ毯炞C單不及時(shí)，工程部年初已安排各項目負責人，負責對20xx年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，并規定工程簽證必須在竣工驗收后7個(gè)工作日內簽署。

　�、卺槍ΡＰ迒伪４娌灰幏�，已指派工程部主管蔣金星同志專(zhuān)門(mén)負責此項工作。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、數量核實(shí)確認。對無(wú)編號報修單現已手工編號完成。并從20xx年8月開(kāi)始，工程部經(jīng)理對每天在繼續發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認。

　�、坩槍υO備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成20xx年1～10月維保資料整理、歸檔。并規定以上各主管于每月第一、第二兩個(gè)工作日，完成上月產(chǎn)生的設備維保資料整理、歸檔。工程部?jì)葘弳T徐茂川同志負責對上述工作每月進(jìn)行檢查。

　�、茚槍�備料間未建立盤(pán)點(diǎn)制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符，并提交盤(pán)點(diǎn)情況報告，此項工作工程部備料間落實(shí)，并由工程部?jì)葘弳T王飛同志每月對備料間的盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行抽查。按照當月備料間物料總種類(lèi)的10%覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。

　　3、員工考核工作

　　工程部在會(huì )展中心員工考核制度的基礎上，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據每月的工作表現實(shí)施了公平、公開(kāi)的考評，每月每季度匯總，評選出流動(dòng)紅旗班組，從而更好地提高工作績(jì)效，調動(dòng)員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問(wèn)題，并通過(guò)考核，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。

　　4、員工培訓工作

　　在總結了前幾年的培訓工作后，工程部根據專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)的各專(zhuān)業(yè)、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓變的'生動(dòng)有效。在此基礎上，20xx年工程部對相關(guān)培訓教材做了一定修改，進(jìn)一步側重培訓的實(shí)際應用效果，同時(shí)，考慮到未來(lái)物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展的需要，有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部20xx年有6名新進(jìn)員工，全部參加了新進(jìn)上崗培訓及安全品培訓，新進(jìn)員工培訓率為100%。本年工程部?jì)炔繉�員工共進(jìn)行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。

　　二、上級部門(mén)的各項工作落實(shí)情況

　　1、日常運行保障方面

　　a、空調班組全年運行良好，定期對電量統計分析，積極開(kāi)展節能降耗工作，能根據室外氣溫和空調使用現場(chǎng)情況，靈活控制系統水溫，節約油、電。同時(shí)在日常維護過(guò)程中，協(xié)同、監督外包單位做好主機保養，空調水處理等工作。

　　b、管道班組做好了系統的水溫控制，定時(shí)次檢查各設備，出現問(wèn)題及時(shí)處理，預防了跑、冒、滴、漏等現象

　　c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門(mén)使用的實(shí)際情況，對閥門(mén)進(jìn)行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。

　　d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí)，還開(kāi)展了對設備進(jìn)行改進(jìn)維護工作。

　　e、消防設備維護工作良好，全年定期對消防設施設備保養維護，損壞和老化的設備及時(shí)更新。

　　f、報修部門(mén)在1至11月期間，共接到2105次報修電話(huà)。

　　2、西館展覽服務(wù)方面

　　20xx年，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績(jì)。由于展覽工程服務(wù)的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒(méi)有，堅持把工作完成，以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶(hù)面前。

　　三、繼續加強節能降耗工作

　　物業(yè)公司20xx年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開(kāi)展，是利用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，并建立健全的節能制度，如建立能耗統計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統計，定期分析能耗情況。每周召開(kāi)一次節電工作分析會(huì )，用制度保證節能；三是加強節能技術(shù)改造和節能管理。通過(guò)對中央空調運行等技術(shù)改造，控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統計顯示：20xx年與20xx年相比，會(huì )展中心各類(lèi)能源費用比去年同期減少222.25萬(wàn)元，其中水費增加10%，電費節約0.21%，燃氣費節約30%，煤氣增加17%。

個(gè)人年終工作總結必備10

　　在物業(yè)工作這么多年，其實(shí)對這份工作的感觸已經(jīng)算是很深了，但是這一年之中，我的感受又有了一些不同了，我想這應該也是成長(cháng)的節奏吧。今年一年又匆匆忙忙的離我而去了，對于這一年的日子而言，我除了積累的能量之外，另外也要不斷的回顧過(guò)去，找到真正屬于自己的.、適合自己的工作方式，將這份工作推向一個(gè)更高潮！

　　一、思想上的進(jìn)步和改變

　　在客服這份工作上我已經(jīng)做了四年了，其實(shí)這四年以來(lái)，每一年我都會(huì )有一些成長(cháng)，這些成長(cháng)是非常的微妙的，有時(shí)候自己都沒(méi)有意識到，但是它便是已經(jīng)存在了。當有時(shí)候我們沉下心來(lái)去想一想過(guò)去的自己的時(shí)候，才會(huì )發(fā)現原來(lái)你已經(jīng)進(jìn)步了這么多了。這一年，我也在各項忙碌之中改變著(zhù)自己。以前覺(jué)得工作就是支撐著(zhù)生活的一部分，現在我認為這份事業(yè)很大一部分都是在展示著(zhù)我的價(jià)值，所以我對這份工作的態(tài)度越來(lái)越明確了，我就是要做到最好，我要超越，我要盡最大的能力展示自己的價(jià)值。

　　二、行動(dòng)上的增強和提高

　　客服是一份很需要耐力的工作，這一年剛開(kāi)始其實(shí)算是比較艱難的了，我們客服部在這個(gè)階段中也能算得上是公司的主要動(dòng)力了，物業(yè)在年初的時(shí)候是最為繁忙的階段，加上今年又比較特殊，所以物業(yè)也加大了力度去管理，我們客服人員也主要是進(jìn)行一個(gè)說(shuō)明和調解的作用。很多業(yè)主平時(shí)其實(shí)都是比較囂張跋扈的，所以我們處理起來(lái)，實(shí)則上也是比較吃虧的，但這是我的工作，我必須不斷的進(jìn)步，才能有機會(huì )收獲一片藍天。在這一年里，我的行動(dòng)力敏捷了不少，自己成長(cháng)起來(lái)之后也發(fā)現一切都不會(huì )那么艱難，認真的走下去，就會(huì )有機會(huì )沖向成功。

　　三、向未來(lái)眺望，改善不足

　　這一年有收獲的地方，也有不足的地方，其實(shí)生活和工作都是這樣的，有收獲也會(huì )有失誤，其實(shí)只要用一個(gè)好的態(tài)度去面對這二者，接下來(lái)的路就會(huì )更加順利和自然了。在這一年，不足之處有幾處，一是自己的細心還不夠，需要繼續加強。二是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗，也是該去學(xué)一下了。三是在團隊協(xié)作方面還有缺陷，接下來(lái)需要繼續加油。這一年雖然已經(jīng)過(guò)去了，但是在我心里，它成為了我進(jìn)步的痕跡，也給我一些力量，讓我支撐著(zhù)往前走，向著(zhù)更遠大的目標去出發(fā)！

個(gè)人年終工作總結必備11

　　今年的工作到今天就已經(jīng)結束了，回顧了一下自己這一年的工作，其實(shí)是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒(méi)有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃，所以我想在明年的工作開(kāi)始之前，先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結，再去思考自己明年的計劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

　　一、工作表現方面

　　在今年的工作中在我的領(lǐng)導身上學(xué)到了很多的新的工作技能，也學(xué)了一些自己以前沒(méi)有做過(guò)的工作應該要怎么去做，今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的，所以也學(xué)到了很多的東西，工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的，不管是什么工作我都會(huì )努力的去做到最好的完成，所以自己這一年也是進(jìn)步的.了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問(wèn)題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話(huà)，在新的一年就一定要更加的努力才行了。

　　二、個(gè)人表現方面

　　這一年自己一直都很遵守公司的規章制度，也從來(lái)都不會(huì )做違反紀律的事情。這一年我是滿(mǎn)勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒(méi)有犯過(guò)的，沒(méi)有事情的話(huà)也不會(huì )請假，不想因為自己一個(gè)人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的，應該可以說(shuō)是一名合格的員工了，在我完成自己每一天工作的同時(shí)，也努力的去遵守公司的制度。不過(guò)自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的，這也讓我對自己有了信心，讓我有動(dòng)力去繼續的努力。

　　三、新一年的計劃

　　明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問(wèn)題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個(gè)工作狀態(tài)，去學(xué)更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽(tīng)從領(lǐng)導的安排去完成他分配給我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些問(wèn)題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。

　　總之，這一年自己的表現是很不錯的，但我也不能沉浸在過(guò)去的成績(jì)里，新一年馬上就要到來(lái)了，自己應該要為在新的一年取得更好的成績(jì)而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。

個(gè)人年終工作總結必備12

　　又是一年春來(lái)到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進(jìn)行了總結。

　　一、庫房的整理及進(jìn)出材料的管理

　　這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識，一開(kāi)始什么都不懂。在現場(chǎng)工長(cháng)的安排下，我暫時(shí)管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中，我開(kāi)始對門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著(zhù)對門(mén)窗知識的進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過(guò)程中我對門(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識有了初步了解，包括出現問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等；遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責任，是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿(mǎn)意答復。

　　要講信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復，一旦給與承諾就要努力兌現；注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對每人維修結果進(jìn)行檢查，不合格則不予買(mǎi)單，同時(shí)實(shí)行責任制，避免同一問(wèn)題重復買(mǎi)單；材料控制方面，對業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的`不明丟失。

　　二、分戶(hù)驗收與安裝管理工作

　　前期的分戶(hù)驗收工作讓我對窗戶(hù)的安裝規范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據；之前在xx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重于安裝方面。門(mén)窗安裝對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實(shí)際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來(lái)講打膠一定要嚴格控制，主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿(mǎn)下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明；窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大，也會(huì )造成滲水現象，且難以處理。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　工作初期，由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作，對專(zhuān)業(yè)知識比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；做現場(chǎng)工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強；在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調整；在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(cháng)寬比過(guò)大，很容易造成扇推拉不穩，后期維修較難處理。

個(gè)人年終工作總結必備13

　　一年的工作到今天就結束了，這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的快的，在這一年中自己也很好的完成了所有的工作，也取得了很好的成績(jì)，在這個(gè)過(guò)程中也改變了自己的一些缺點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)我今年的表現是值得表?yè)P的�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，在新的一個(gè)階段的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，讓我帶著(zhù)對明年工作的計劃和期待開(kāi)始新的一年的工作。

　　一、思想方面

　　作為公司的一員，不僅要認真的去完成自己每一天的工作，也要有一個(gè)好的態(tài)度去對待工作。在工作的過(guò)程中要多去思考，要以公司的利益為先，其次才是自己的利益，只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展，所以在工作的過(guò)程中要多站在公司的角度去思考問(wèn)題，而不是站在個(gè)人的角度去看待問(wèn)題。在工作中要做到全心全意，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)在做好每一個(gè)工作的過(guò)程中自己也是能夠有一些收獲的，對我們個(gè)人也是很有利的。

　　二、紀律方面

　　在完成工作的同時(shí)也要做到嚴格的遵守公司的紀律，不遲到、不早退這是最基本的，在上班時(shí)間之內也要做到不做跟工作無(wú)關(guān)的事情，不利用工作的便利為自己謀取私人利益，要時(shí)時(shí)刻刻的用公司的規章制度來(lái)規范好自己的言行。在這一年我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，在上班的時(shí)候也從來(lái)不會(huì )玩手機或者做其它的事情。在上班的過(guò)程中也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，在這一方面我的表現是很不錯的。

　　三、工作方面

　　上班的每一天我都會(huì )認真的去完成自己的每一個(gè)工作，在工作的過(guò)程中也會(huì )去思考自己怎樣做才能夠把這個(gè)工作做得更好。今年自己的工作可以說(shuō)是完成得很不錯的，雖然說(shuō)也出現了一些錯誤，但都不是什么大的問(wèn)題，我也能夠很好的去發(fā)現自己的問(wèn)題并且改正。在這一年的`工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的，在我看來(lái)這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應該要保持著(zhù)今年的積極的工作狀態(tài)，在明年能夠有更多的收獲。

　　明年自己要努力的去改變自己的不足，讓自己能夠擁有更好的工作能力，在完成工作的過(guò)程中也要多進(jìn)行反思，多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習。我相信我明年是一定能夠有更好的成績(jì)的，我也期待著(zhù)自己明年的表現。

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