[推薦]員工個(gè)人工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的員工個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工個(gè)人工作總結1

　　來(lái)到x公司已經(jīng)過(guò)去x個(gè)月了，從自己第一天滿(mǎn)懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了，我的試用期也已經(jīng)結束了，現在對自己這幾個(gè)月的工作做出一個(gè)好的工作總結。

　　我在公司擔任的是辦公室的秘書(shū)一職，顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作，也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作，所以這段時(shí)間的工作，我完全的將自己的這份工作當成了一種責任，也在盡自己的力量去完成這份工作，雖說(shuō)辦公室秘書(shū)這個(gè)職位相對而言會(huì )比較雜，比較繁瑣，但這些并不影響自己對這份工作的熱愛(ài)，我之前在別的公司也是做的秘書(shū)類(lèi)的工作，但是相對而言，xx公司的秘書(shū)工作需要的東西更加的專(zhuān)業(yè)，不只是向復印文件，打印資料這種小的事情，更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶(hù)的跟進(jìn)和后期的一些處理，所以不僅需要在行政方面有很好的造詣，還需要對公司的市場(chǎng)有一定的了解，更是因為自己的努力，才得已在極短的時(shí)間完成了公司對我的考核，我也才能正式的進(jìn)入試用期，為公司更好的.做事。

　　這段時(shí)間里，我也學(xué)會(huì )了很多，雖說(shuō)自己之前從事過(guò)這個(gè)職位，但是對于秘書(shū)而言，每一個(gè)公司的秘書(shū)所要做的事情都是不一樣的，也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別，我才會(huì )更加的認真和細致的完成自己的工作，更是因為對工作的不夠了解和熟悉，我才更加的認真的學(xué)習工作中的知識和方法，也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作，我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的試用期的工作，做到了認真細致，且全身心的投入到工作中來(lái)。當然，自己今天之所以能夠在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解，并且快要單獨的完成工作，這些都離不開(kāi)公司辦公室同事的幫助，以及公司和公司領(lǐng)導的栽培，很感謝公司，領(lǐng)導和同事的幫助和照顧，也很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)好的集體，成為xx公司這個(gè)大家庭的一員。

　　現在我的試用期的工作已經(jīng)結束，我也開(kāi)始正式的進(jìn)入x公司，成為x公司的一名正式成員，我也會(huì )更加的努力為工作做事，給公司帶來(lái)更大的財富和價(jià)值。

員工個(gè)人工作總結2

　　轉眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：

　　一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我是20xx年10月份來(lái)到xx工作，擔任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主。俗話(huà)說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　在這一年，我本著(zhù)xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　�。�1）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　�。�2）做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的`施工管理。

　�。�3）參與公司各部門(mén)間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。

　�。�4）積極參加公司人事對營(yíng)管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績(jì)一次比一次優(yōu)越。

　�。�5）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。

　�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

　�。�7）為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　二、職業(yè)態(tài)度

　　熱愛(ài)自己的本職工作，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向將是認真學(xué)習各項規章制度，不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

員工個(gè)人工作總結3

　　這一年來(lái)的工作當中我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，工作還是需要自己努力去做好的，我能夠清楚的認識到這一點(diǎn)，過(guò)去的一年當中我也是感覺(jué)自己有非常大的提高，一年來(lái)的工作我能夠深刻的體會(huì )到這些，我認為這是非常有意義的事情，對于自己的工作應該重視起來(lái)，不管從什么角度來(lái)講這些都是應該要去完善好的，通過(guò)這樣的方式我也是感覺(jué)要認真負責的去做好，對于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結一下。

　　工作當中我是認真負責的去做好分內的職責，端正好自己的心態(tài)，從這方面來(lái)講我是持續發(fā)揮好了自己的狀態(tài)的，一年來(lái)我認真的做好分內的職責，有些事情還是要有一個(gè)好的態(tài)度才是，自這一點(diǎn)是一定的，一年來(lái)我不斷的調整好自己的心態(tài)，我也知道我應該要往什么方向發(fā)展，一年來(lái)在我認真負責的處理好分內職責，我一直都認真這是最基礎的，工作一定是不能夠馬虎，這非常的重要，我現在去想想還是感覺(jué)非常的有壓力，在這方面我還是應該更加努力才是，以來(lái)我能夠體會(huì )到這一點(diǎn)，這一年來(lái)在工作當中我也是積累了非常多的經(jīng)驗，通過(guò)這一年來(lái)的工作我也是意識到了這一點(diǎn)，我以后一定不會(huì )再容忍的這樣的情況發(fā)生了，除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，我也會(huì )是在不斷的積累工作經(jīng)驗，在這樣的環(huán)境下我也是得到了很多的.鍛煉，我學(xué)習更多的技巧，在工作當中努力提高自己，這才是最重要的。

　　作為一名xx的員工我能夠有深刻的認識，我也一定會(huì )繼續努力的，這一年來(lái)我能夠對這一點(diǎn)有更加明確的認識，通過(guò)這一年來(lái)的工作當中我也是做好了非常多，這一年來(lái)我學(xué)習到了非常多的經(jīng)驗，這對我是一個(gè)質(zhì)的提高，我能夠對自己有著(zhù)非常明確的認識，在工作當中我也是非常的努力，還是應該主動(dòng)的去做好這些的，一年來(lái)在工作當中我不斷的提高自己的能力，這也是對自己一種要求，有些事情應該要有一個(gè)明確的認識，我也希望能夠在以后的工作當中做的更好，成為一名優(yōu)秀的xx員工，這一點(diǎn)是一定的，近期在工作當中我是感覺(jué)非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我感覺(jué)非常的充實(shí)，我知道以后我還有更多的要去努力，這是對自己能力的一種認可，我會(huì )繼續去做好分內的職責的，新的一年做的更加好。

員工個(gè)人工作總結4

　　短短的試用期卻記錄著(zhù)自己在銀行保安工作中的成長(cháng)，轉眼便到了轉正的階段實(shí)在讓人忍不住感慨過(guò)去在保安工作中付出的努力，在這之中銀行領(lǐng)導與同事們的幫助也與自己轉正有著(zhù)很大的聯(lián)系，所以我應該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行，只不過(guò)在這之前應該先對試用期間完成的銀行保安工作進(jìn)行相應的總結。

　　學(xué)習了部分常見(jiàn)的銀行業(yè)務(wù)并為客戶(hù)做出了相應的解答工作，盡管作為保安的自己不需要對銀行業(yè)務(wù)有著(zhù)多深的了解卻也應當有所涉獵，而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時(shí)也會(huì )遇到客戶(hù)咨詢(xún)的情況，尤其是部分不準備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的`客戶(hù)，作為保安人員應當在力所能及的情況下解決對方的疑慮并提倡進(jìn)行辦理，當然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行詳細的解答。由于知道銀行保安工作中有著(zhù)這方面的內容需要利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，由于自身學(xué)習能力較強的緣故導致試用期初期便掌握了基礎的銀行業(yè)務(wù)知識。

　　做好了銀行內部的秩序維持并對門(mén)前的停車(chē)問(wèn)題進(jìn)行了解決，鑒于人力資源的合理調配導致銀行不同時(shí)間段的常駐保安往往只有一兩個(gè)人，因此在人員緊張的時(shí)候便更加要做好銀行內部的秩序維持工作才行，尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時(shí)的制止才不會(huì )對銀行的聲譽(yù)造成較大的影響，除此之外則是自動(dòng)取款機區域需要注意是否存在東張西望的可疑人員，保護好銀行客戶(hù)的利益也是作為保安人員的職責所在，另外還有銀行門(mén)前車(chē)輛不規范停放的問(wèn)題也因為自己的努力得到了妥善解決。

　　完成銀行活動(dòng)的宣傳并借機對安全方面的問(wèn)題進(jìn)行了檢驗，鑒于銀行內部空間有限的緣故導致很多時(shí)候會(huì )有業(yè)務(wù)員進(jìn)行戶(hù)外宣傳工作，因此我在這個(gè)時(shí)期會(huì )幫助他們搭建好臨時(shí)的場(chǎng)地并擺放好宣傳工作需要使用的資料，而且有時(shí)自己也會(huì )負責幫助銀行經(jīng)理搬運較重的器材，由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問(wèn)題，盡管銀行內部的消防器材的維護與更新工作都做得十分不錯，但是外部消防栓被停放車(chē)輛遮擋的問(wèn)題卻遲遲得不到良好的解決。

　　此次得以轉正可以說(shuō)自己終于完成了進(jìn)入銀行的初期工作目標，但是我也知道實(shí)踐經(jīng)驗方面的不足將會(huì )成為自己近期保安工作中的短板，所以我要更加積極地應對銀行保安工作并爭取獲得更多同事的認可。

員工個(gè)人工作總結5

　　記得今年的大年初二早上九點(diǎn)多，我迎著(zhù)迷霧開(kāi)著(zhù)小賽歐行駛在了高速公路上，開(kāi)始了新一年的奔波，本想著(zhù)能在家多呆上幾天，但是由于各種原因只能回去，回想起那時(shí)候，我在上初中、高中時(shí)，放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福��！但是現在的幸福的定義變了，因為現在已經(jīng)組建了新的家庭，有了新的事業(yè)和任務(wù)，那么自己就應該為這兩樣負責到底。

　　歲月不饒人，一朝難再晨，這句話(huà)不僅僅是在說(shuō)時(shí)間過(guò)得飛快，更是在說(shuō)生活狀態(tài)也變化很快。想想現在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年了，這幾年收回了很多，從一個(gè)迷茫的年輕人到一個(gè)銀行普通員工，從一個(gè)單身的男子到一個(gè)將要成為兩個(gè)孩子的父親，從一個(gè)一無(wú)所有的人到有了房、車(chē)，這些也許就是變化，是��！自己雖然有了這些，但是這只是開(kāi)始，因為每個(gè)月我還有銀行的房貸要還，有車(chē)貸要背，所以不能放松。

　　一次偶然的機會(huì )聽(tīng)說(shuō)考試注冊會(huì )計師能學(xué)到很多知識，自己也就開(kāi)始了學(xué)習注會(huì )的生活，看經(jīng)濟法、稅法、會(huì )計，學(xué)習過(guò)程中的確很吃力，因為自己是理工科類(lèi)的學(xué)生，這些課程是偏文類(lèi)的，但是每天都會(huì )抽時(shí)間看一點(diǎn)，從經(jīng)濟法中學(xué)到了訴訟時(shí)效、代位權、合同法、公司法、上市公司的類(lèi)型、破產(chǎn)程序等內容，從會(huì )計學(xué)中學(xué)到了權責發(fā)生制、折舊、無(wú)形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識，從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜，增值稅、消費稅、營(yíng)業(yè)稅是間接稅，還了解到我國從成立到現在有一段時(shí)間是征收資源稅的，那段時(shí)間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時(shí)間的確下了很大的功夫，但是臨近考試前的三個(gè)月由于各種事情和原因放松了學(xué)習，考試成績(jì)一出創(chuàng )出了平生考試中最低，三門(mén)課均未通過(guò)考試。這也充分說(shuō)明自己沒(méi)有全力以赴的去努力，也許是自己的確沒(méi)有這方面的特長(cháng)，但是這些不能算作此次考試失敗的借口，還有三年的時(shí)間，慢慢來(lái)吧，只當是增加自己法律、會(huì )計知識的一個(gè)過(guò)程吧，不能太在意考試的結果。

　　今年我利用業(yè)余的時(shí)間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰爭》，這本書(shū)對兩次世界大戰爆發(fā)、大事件的發(fā)生的`背景進(jìn)行了精彩描述和分析，讓我對經(jīng)濟危機有了一個(gè)很模糊的認識，經(jīng)濟危機的背后暗藏殺機和投機，每次經(jīng)濟危機和經(jīng)濟大蕭條之后，都會(huì )導致財富的重新分配，會(huì )造就一批新福人，也許這些只是自己一些膚淺的看法。

　　雖然對于月光族的我來(lái)說(shuō)這些事情似乎很遙遠，但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資，當看到這些圖片和新聞時(shí)我才發(fā)現經(jīng)濟危機是一個(gè)什么概念，一界之隔竟然有不同的經(jīng)濟景象，這是每個(gè)中國人值得深思的事情，經(jīng)濟是一個(gè)國家命脈，命脈沒(méi)了，國家也就危險了，為自己能夠生活在幣值相對穩定的國家里而感到幸運和自豪，不能身在福中不知福。

　　今年過(guò)得有點(diǎn)平淡無(wú)奇，又有點(diǎn)遺憾，今年的9月份因為忙于全聯(lián)社新系統上線(xiàn)和檢查，錯過(guò)了本年度的全國學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)報名考試的機會(huì )，在去xx申請本科畢業(yè)證時(shí)也遇到了一些的阻礙，但是這些困難我相信明年通過(guò)自己的努力都會(huì )一個(gè)個(gè)的克服掉。

　　有時(shí)候想想自己是幸運的，按照聯(lián)社安排我去xx縣聯(lián)社對存款分層次營(yíng)銷(xiāo)、區域精管工作進(jìn)行一次為期一周的檢查，但是令人沒(méi)有想到的是此次的檢查會(huì )成為以后聯(lián)社筆試時(shí)的一道題目，此次的檢查讓我感受頗深�？吹胶妥约阂黄鹂歼M(jìn)來(lái)的同事們有的已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰，他們真的很優(yōu)秀，但是他們也有自己的工作壓力，是��！每一個(gè)崗位都有其自己的難處，我現在已經(jīng)在風(fēng)險管理部工作了一年零八個(gè)月，一些重要的工作也理出了頭緒，有時(shí)候想想自己還是很幸運的，至少沒(méi)有他們的壓力大，但是有時(shí)候也會(huì )有兩難的時(shí)候，這需要看自己決斷。不管做什么工作都會(huì )有其方法所在，如果慢慢掌握了其中的規律做起事來(lái)會(huì )感覺(jué)輕松很多。

　　言歸正傳，一星期的檢查結束了，緊接著(zhù)就是聯(lián)社副股級后備人才庫的考試，自己很幸運的進(jìn)入了面試，最后進(jìn)入了人才庫，但這只是開(kāi)始，因為從后備人才庫到真正的工作崗位還需要歷練，因為自己很明白，在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點(diǎn)，工作經(jīng)驗不夠多，論年齡我也不是最大的，此次的考試能夠順利通過(guò)進(jìn)入人才庫也許只是幸運吧！當我看到人才庫的人員一個(gè)個(gè)的下信用社成為副主任，心里多少有一點(diǎn)點(diǎn)失落，但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過(guò)仔細掂量一下，自己的確與別人在年齡、工作經(jīng)驗等方面存在有一定的差距，所以我必須更加努力的工作、學(xué)習，不斷完善自我、提高自我，同時(shí)也應該更加珍惜現在的工作崗位，能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。

員工個(gè)人工作總結6

　　回首我來(lái)到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，x個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝x經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

　　一、工作方面

　　在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的'經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧xxx大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在xxx召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！

　　二、學(xué)習心得

　　作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所xx國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

　　但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

　　多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！

　　在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn)、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰，為開(kāi)創(chuàng )酒店更加美好的明天而努力奮斗!

員工個(gè)人工作總結7

　　20xx年入職已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月的工作和學(xué)習中，我遇到了很多人和事。在為自己的成長(cháng)而慶幸的同時(shí)，也知道自己還有很多不足需要改正。在各級領(lǐng)導的指導和培養下，在同事的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習等方面都取得了一定的成績(jì)，綜合素質(zhì)也有了一定的提高�，F在我簡(jiǎn)單總結一下這三個(gè)月的工作。

　　懷著(zhù)對生活的.無(wú)限憧憬，我走進(jìn)了xx。試用期內，一方面嚴格遵守公司的規章制度，不遲到，不早退，嚴格要求自己，自覺(jué)遵守各項工作制度；另一方面，勤奮，主動(dòng)，努力；在完成領(lǐng)導布置的工作的同時(shí)，積極協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，在工作過(guò)程中虛心學(xué)習，提高各方面能力；除此之外，我已經(jīng)成為一名光榮的宴會(huì )預訂文員，除了負責基本的日�？腿酥�外，還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

　　現在是我努力學(xué)習的階段。三人行，必有我師。酒店里的每個(gè)同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來(lái)說(shuō)是寶貴的財富。記得剛到宴會(huì )部的時(shí)候，對宴會(huì )上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專(zhuān)業(yè)的，對酒店管理知之甚少，但我從負責人的悉心指導中受益匪淺。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。

　　作為新人，目前能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)青春和熱情；讓自己多運動(dòng)。雖然我只是一個(gè)初學(xué)者，但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿(mǎn)熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作，尤其是在年底的繁忙時(shí)期，所以我經(jīng)常征求老員工的意見(jiàn)。一路走來(lái)，在和負責人一起學(xué)習的過(guò)程中，深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足，也體會(huì )到了基層工作的艱辛！作為一名年輕的工作者，我未來(lái)的職業(yè)生涯仍然很長(cháng)，還有很多學(xué)習的機會(huì )。為了早日實(shí)現目標，我要求自己努力工作，保持優(yōu)勢，修正劣勢，充分體現人生價(jià)值，為企業(yè)的美好未來(lái)做出貢獻。

員工個(gè)人工作總結8

　　自從參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導和同志的幫助下，我認真學(xué)習力學(xué)習，積極為養殖家服務(wù)，各方面取得了一定的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導和同志的一致好評�，F在總結如下:

　　一、不斷提高思想修養水平。

　　參加工作以來(lái)，我沒(méi)有放松自己思想修養的提升，通過(guò)閱讀、看報紙、看新聞等形式認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結群體，認真工作，實(shí)事求是完成上級交付的任務(wù)，政治思想修養不斷進(jìn)步。

　　二、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平。

　　根據工作中的實(shí)際情況立足于現狀，著(zhù)眼于長(cháng)期，通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等途徑，認真學(xué)習家畜養殖、疫情預防和獸醫衛生工作知識和相關(guān)法律法規，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高，相繼完成了雞傳染性法氏囊病診治、雞愛(ài)美爾球蟲(chóng)病預防等論文。

　　三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。

　　多次協(xié)助老獸醫生進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，積極參與畜禽病診治，通過(guò)觀(guān)察、咨詢(xún)、自己動(dòng)手等方式，切實(shí)提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。

　　通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從學(xué)生到社會(huì )人的過(guò)渡，取得了一定的進(jìn)步，但思想和工作還有很多不足之處，今后我會(huì )像往常一樣努力學(xué)習，取得更大的.進(jìn)步，為畜牧業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

員工個(gè)人工作總結9

　　一、塌實(shí)做事，仔細履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，準時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作。

　　要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并依據他們的需求量來(lái)安排（訪(fǎng)問(wèn)）次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。

　　分析客戶(hù)的同時(shí)，必需建立自己的客戶(hù)群。依據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，由于他們有這方面的客戶(hù)資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

　　每天主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，并確保訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量，回來(lái)后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好其次天的（工作方案）。訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)是銷(xiāo)售的`基礎，沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

　　主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩定客戶(hù)的心情，勸慰客戶(hù)，然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶(hù)里，有反應消失問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要連續合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學(xué)習

　　人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量；再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。

員工個(gè)人工作總結10

　　瑞雪飄飛寒氣撲面，春節的洋洋喜氣踏步而來(lái)，轉眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開(kāi)工現場(chǎng)的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門(mén)領(lǐng)導檢討自己的不足。

　　一、檢討失誤勇于改過(guò)敢于擔當

　　今年七月份中旬，為了報考研生入學(xué)考試，我特向實(shí)習隊請假從欽州實(shí)習隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會(huì )，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒(méi)有欺騙，但我沒(méi)有“嚴格遵守部門(mén)請銷(xiāo)假制度”，產(chǎn)生了嚴重后果。于此事，我受到應有的處罰，我也勇于接受毫無(wú)怨言，自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。

　　二、學(xué)習認真努力實(shí)踐學(xué)有所獲

　　過(guò)完春節，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的某某，繼續我的實(shí)習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習程序，先看規程熟悉基本原理，再結合操作鍛煉動(dòng)手能力，進(jìn)一步鞏固強化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會(huì )了“丁二烯中過(guò)氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順利完成某某的實(shí)習任務(wù)。按照部門(mén)安排，我隨之奔赴某某，開(kāi)始新的`實(shí)習工作。

　　某某位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開(kāi)的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無(wú)過(guò)渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒(méi)有退縮，眼看著(zhù)汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到某某，正好趕上他們調試儀器，我有幸跟著(zhù)學(xué)習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

　　金秋送爽，也送達了我離開(kāi)某某的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰斗過(guò)的某某，離開(kāi)已經(jīng)浸潤了自己汗水的某大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開(kāi)工隊友，再次轉戰到被戈壁包圍的某某。和另一部早已翹首以望的實(shí)習隊員會(huì )合。在某某，我分配到某某崗位學(xué)習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無(wú)止境，其中總還有值得我學(xué)習的地方。我安下心來(lái)專(zhuān)心學(xué)習。并順利通過(guò)工程師考試，發(fā)表論文。

　　三、協(xié)助開(kāi)工努力工作完成任務(wù)

　　開(kāi)工，任務(wù)繁重，我有幸選出來(lái)參與開(kāi)工，給予必要的協(xié)助。在某某的開(kāi)工中，我連續兩班一倒24小時(shí)地奮戰在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗，很高興我經(jīng)受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準確地做出分析數據，很高興我貢獻了自己的光和熱。

　　參與的開(kāi)工，是我這次實(shí)習中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了某某基地的開(kāi)工氛圍，熟悉了開(kāi)工流程，接受了開(kāi)工洗禮，積攢了開(kāi)工經(jīng)驗，為以后某某的開(kāi)工做好前期準備工作。

員工個(gè)人工作總結11

　　瑞安運輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(cháng)，回顧過(guò)去的一年，現將主要工作總結如下：

　　一、運輸工作：

　　瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開(kāi)始工廠(chǎng)的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到72車(chē)，原料運輸近200車(chē)。單月運輸營(yíng)業(yè)額最高達到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶(hù)的運輸計劃完成運輸任務(wù)，沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨，并且在節假日能配合客戶(hù)的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。

　　二、安全工作：

　　每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì )議，進(jìn)行安全教育和培訓，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶(hù)工廠(chǎng)的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓。在日常的工作中，則重點(diǎn)加強了作業(yè)現場(chǎng)的安全管理和監督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。

　　三、管理工作：

　　1、駕駛員的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的'動(dòng)態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。

　　2、車(chē)輛的管理工作，堅持做好車(chē)輛的檢查，要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后，到現場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車(chē)輛的保養和維護，保證了車(chē)輛未出現較大的問(wèn)題。

　　3、每天做好配車(chē)安排，對于車(chē)輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。

　　4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對，對一些資料的充實(shí)和記錄。

　　5、工具的管理，對每臺車(chē)配備的工具和裝（卸）貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。

　　6、聯(lián)絡(luò )工作，對于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò )工作，客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò )報告，并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò )工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系，本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護保養、半年的車(chē)輛等級評定和年終的車(chē)輛檢測，為公司節約了很多成本，增加了效益。

　　7、做好了車(chē)輛的監控管理，按照要求做好每天每車(chē)的監控與登記，對車(chē)輛的詳細狀態(tài)做了記錄。

　　8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

　　四、總結

　　今年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們要從過(guò)去一年的工作中總結經(jīng)驗，汲取教訓，揚長(cháng)避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。

　　作為個(gè)人來(lái)說(shuō)，在明年需要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細節管理，提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為公司來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的一年也將面臨著(zhù)很大的壓力，是壓力也是挑戰，所以公司也必須投入更多的人力去開(kāi)發(fā)更多的資源，爭取更多的市場(chǎng)，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動(dòng)性及責任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。

　　過(guò)去的一年，瑞安運輸部的工作復雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年，我們有汗水也有淚水，過(guò)去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光，與公司共同成長(cháng)！

員工個(gè)人工作總結12

　　我是銷(xiāo)售一公司的業(yè)務(wù)員，時(shí)光飛逝轉眼間我加入某某公司大家庭已經(jīng)7年有余，在這7年里是某某公司領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，同時(shí)更感受到了銷(xiāo)售團隊的并肩作戰合作意識。更為我成為某某公司銷(xiāo)售人員而感到榮幸�，F將某某年的工作情況作以匯報：

　　某某年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負責某某及某某省的騏馬品牌的銷(xiāo)售通

　　過(guò)9個(gè)月時(shí)間使得我對公司的騏馬品牌有了一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)的了解并能更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)客戶(hù)，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)化也對客戶(hù)做了一定的指導工作；例如某某榮成客戶(hù)，在之前對于騏馬品牌幾乎不進(jìn)騏馬12R22、5某R258花紋，通過(guò)我對某某市場(chǎng)的了解，以及東北市場(chǎng)此款花紋的使用情況，我將258花紋基本參數以及是使用情況向榮成老板講過(guò)之后，很快得到他的認可并開(kāi)始在某某市場(chǎng)銷(xiāo)售，10-12月由于公司的調整我進(jìn)入華北事業(yè)部銷(xiāo)售一公司主要負責吉林省的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，某某年整個(gè)吉林省任務(wù)為77500套（條），實(shí)際完成套（條）實(shí)際完成率80%，按照公司90%算100%完成任務(wù)的方式來(lái)看完成的還算可以。

　　為一名某某公司的業(yè)務(wù)員，我在7年多的時(shí)間我感覺(jué)我們應具備要具備以下素質(zhì)：

　　一、自信心

　　信心會(huì )使我們更有活力，要相信公司，相信公司為我們提供了能夠實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )，相信我們是能夠做好自己的銷(xiāo)售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，用一種必勝的信念去面對客戶(hù)和消費者。

　　二、要有執行力

　　一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導的安排，認真的去執行公司的指令，因為領(lǐng)導肯定有比我們強的地方，比我們優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執行公司的指令，服從領(lǐng)導的安排。

　　三、團隊合作心

　　銷(xiāo)售靠合作，銷(xiāo)售人員離不開(kāi)總經(jīng)理的英明決策，離不開(kāi)事業(yè)部部長(cháng)的'運籌帷幄，離不開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理的合理規劃，離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合，只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果

　　四、要不斷的學(xué)習業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話(huà)題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話(huà)題，才能談的投機。還得要向你身邊的人學(xué)習，要不斷向你的同事請教，養成機會(huì )學(xué)習的能力。

　　我深知一個(gè)業(yè)務(wù)員要養成勤思考，勤總結，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶(hù)達到最滿(mǎn)意的合作。因此，我還有很多的不足之處，主要表現

　　在：

　　1、產(chǎn)品實(shí)際使用情況還不太熟悉，我會(huì )在我以后的工作中逐步的積累，積極走訪(fǎng)市場(chǎng)了解我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的使用情況，及時(shí)

　　總結同時(shí)及時(shí)反饋公司，這樣我就會(huì )更好的從不斷的工作總結及積累經(jīng)驗中提高自己;

　　2、學(xué)習不夠，每天計劃抽出至少

　　30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化，只有這樣才能更加有信心去指導合服務(wù)于客戶(hù)。

　　1.以上是我個(gè)人

　　20xx年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

　　2.一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼續不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的

　　總結。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)！相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的！

　　3.律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的某某，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的某某。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。

　　20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲頗多！

　　4.在接下來(lái)的學(xué)期，工作中必定免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì )盡力做好每一件事情，不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方，也盼望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。

　　5.回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，

　　領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。

員工個(gè)人工作總結13

　　本人xx，20xx年7月畢業(yè)于煙臺職業(yè)學(xué)院，大專(zhuān)學(xué)歷，所學(xué)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。進(jìn)入公司工作已有三年，從新員工培訓到現在熟練的完成分配的各項工作，每個(gè)過(guò)程走過(guò)來(lái)都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在這幾年的工作和學(xué)習過(guò)程中，在領(lǐng)導的悉心指導下，在各位同事的大力支持和幫助下，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多。

　　經(jīng)過(guò)這幾年的磨礪，先后接手了�；菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學(xué)9#綜合樓、平邑棚戶(hù)區小區改造、平邑蒙陽(yáng)社區等工程，公司領(lǐng)導給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機會(huì )。到崗后，我努力熟悉全過(guò)程跟蹤服務(wù)的流程及各項內容。這幾年中對公司的營(yíng)運體系有了更深的認識。期間我還參加了公司組織的各項培訓及學(xué)習，和同事的共事中積攢了寶貴的`經(jīng)驗，有所付出就有所收獲，我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動(dòng)，從中提升了自己的講解能力。組織項目組活動(dòng)提升了自己的人際協(xié)調能力。

　　總結這幾年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在很多方面還存在著(zhù)不足。首先，缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，效率低；其次，跟蹤服務(wù)意識沒(méi)有上升到一定的高度，在造價(jià)崗位期間沒(méi)有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤，沒(méi)有做到謹慎處理事情。再次，自己對造價(jià)咨詢(xún)、全過(guò)程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解，未能抓住機會(huì )更深入的展開(kāi)工作。

　　以后我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、立足自己崗位，把造價(jià)咨詢(xún)工作做精做細。

　　2、加強預算方面的知識的學(xué)習，為客戶(hù)服務(wù)好。

　　3、深入了解造價(jià)咨詢(xún)及全過(guò)程跟蹤服務(wù)系統，爭取出色完成公司分配的各項工作。

　　4、認真虛心的向同事學(xué)習，聽(tīng)從上級的教誨。

　　5、主動(dòng)配合同事的工作，主動(dòng)了解工作狀況，及時(shí)向上級反應工作狀況。

　　6、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

員工個(gè)人工作總結14

尊敬的領(lǐng)導、評委：

　　大家好！

　　今天，我本著(zhù)參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這次檢驗自我的機會(huì )，并借此機會(huì )對長(cháng)期以來(lái)對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹：

　　現我將近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導述職如下：

　　我是20xx年進(jìn)入xx郵局，4年來(lái)，在組織的關(guān)心和培養下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機會(huì )和這個(gè)鍛煉平臺，在調整磨合中不斷地適應著(zhù)郵政工作，認認真真做人，勤勤懇懇做事，以?xún)?yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中學(xué)習，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績(jì)。20xx年任前臺營(yíng)業(yè)員，我遵守局各項規章制度，認真細致地做好各項工作，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。記得有一次一位客戶(hù)辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺外面，被我看到后及時(shí)同客戶(hù)聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次，一位客戶(hù)在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，誤把22000元當作20000元，點(diǎn)鈔發(fā)現后，就詢(xún)問(wèn)他是存22000元，還是20000元，是否更改存款單或拿走2000元現金，最終客戶(hù)拿走了2000元現金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚，服務(wù)態(tài)度又誠懇又好，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái)，我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)取客戶(hù)，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的`崗位上，獲得了廣大客戶(hù)的好評。09年6—8月任大客戶(hù)部營(yíng)銷(xiāo)員，我每天堅持冒著(zhù)酷暑跑業(yè)務(wù)，不懂的地方就請假同事，兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了，人也C了一圈，但功夫不負有心人，自己也獲得了一些業(yè)績(jì)，營(yíng)銷(xiāo)工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅強的品格。

　　xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(cháng)，當時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來(lái)，我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問(wèn)題。為此，我不斷加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)工作能力，積極了解工作流程，制定一套完成任務(wù)的工作計劃。

　　一是每天堅持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系；

　　二是每天通報個(gè)人的流轉額業(yè)績(jì)和包銷(xiāo)報刊份數公開(kāi)通報，營(yíng)造你追我趕的氣氛；

　　三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報刊。

　　最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現狀，我局的業(yè)績(jì)排名有了明顯的提高，得到了上級領(lǐng)導的表?yè)P。

　　20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著(zhù)地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調整心態(tài)，一直堅持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營(yíng)銷(xiāo)理念，客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶(hù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶(hù)的信任�？缒甓冉Y束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬(wàn)保險業(yè)務(wù)，這對于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃，我局緊緊圍繞全年目標任務(wù)，認真落實(shí)年度工作會(huì )議精神，制定全員攬儲的目標和獎勵措施，充分調動(dòng)職工的積極性，大家同心同德，團結奮斗，在很短的時(shí)間內就完成了今年的儲蓄必成計劃。

員工個(gè)人工作總結15

　　在過(guò)去的一年里，在分廠(chǎng)領(lǐng)導和車(chē)間領(lǐng)導的幫助和領(lǐng)導下，通過(guò)工人和同事的共同努力，通過(guò)自己的努力，作為一名員工，我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作�？偨Y自己過(guò)去一年的得失，總結自己過(guò)去一年的起起落落，下一年如何做得更好。

　　一、工作態(tài)度和思想工作。

　　本人熱衷工作，嚴格要求自己，遵守工廠(chǎng)各項規章制度，嚴格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習，用心進(jìn)步，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務(wù)，履行崗位職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，強化工作技能！

　　二、設備操作、工作理解。

　　每個(gè)好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解，也要有應對故障的潛力，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。但是由于我的潛力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以我在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對機器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì )讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學(xué)習，盡可能地提高自己的`工作潛力，讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得很大的效益，這樣我做的事，收獲的也是可以實(shí)現的。

　　與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的潛力是有限的，一切的成功都要靠群眾的智慧。所以，團結同事是順利完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問(wèn)題，更是日常生活的問(wèn)題。所以，團結其他同事，不僅是個(gè)人的事，也是工作的職責！我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉和培養我的交際潛力。

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。

　　關(guān)于過(guò)去的得失，我會(huì )吸收有利因素來(lái)增強自己的工作潛力，排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力，同事的配合，領(lǐng)導的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力。也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作崗位，讓我能為社會(huì )做出應有的貢獻。

　　這一年來(lái)，我已經(jīng)盡了最大的努力，相信以后還會(huì )繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷，但這是必然的，因為沒(méi)有人是圣人，錯誤是必然的，所以我不會(huì )對自己太苛刻。但是，我相信，只要我在工作崗位上呆上一天，我就會(huì )盡我最大的努力，把我所有的精力和潛力都用在工作上，相信我一定能做好！

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